Берлинские "ангелы" бесплатно стригут бездомных в зоопарке.

Группа "Братство ангелов-парикмахеров", основанная ещё в 2016 году, сегодня объединяет более 450 добровольцев в разных городах и странах. Большинство из них работают в Берлине, где каждое воскресенье бесплатно стригут бездомных и нуждающихся.

Например, в последние выходные в зоопарк, где базируется Берлинская городская миссия, стянулись десятки клиентов. По заявлениям группы, на сегодняшний день бесплатную стрижку и уход получили более 45 тыс. человек. Подобная практика существует и в Греции, правда там этим занимается муниципалитет и только по праздникам.

​​#точказрения

Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

На наши вопросы ответил
Илья Залынский, бренд-менеджер NAPURA:

"Поведение потребителей заметно отличается по возрастным и географическим аудиториям. Любители покупать "отливанты" парфюмерных реплик из ОАЭ и фанаты блогерских бьюти-брендов с накрученными отзывами на маркетплейсах зачастую не понимают, с чем они сталкиваются, когда им попадаются профессиональные нишевые селективные средства, решающие конкретные проблемы. Из трендов можно выделить растущий уровень культуры ухода за кожей головы. В постковидные времена проблема выпадения волос стала наиболее актуальной. В прошлые годы средства для кожи головы воспринимались как нечто диковинное, а сейчас для многих это становится базовым протоколом домашнего или салонного ухода. Люди готовы на это тратиться.

Хотелось бы сказать, что потребитель стал более осознанным, но нет. Может, кто-то и стал более экспертным или избирательным в контексте личных трат, но, если ещё каких-то 5 лет назад, в эпоху бума "эко" и "органик" продуктов, мало кто задавался вопросом "А как эти средства могут иметь 5 лет срока годности или полочной жизни?", то сейчас через личный брендинг продаётся вообще любое средство. Будь то гидрогидрат воды с гомеопатическими дозировками или средство 65-в-1. Мотивация простая: средство должно решать поставленные задачи.

Конечно, уход многих иностранных марок даёт пространство развернуться и локальным брендам. Особенно когда выросло поколение, для которого "российский продукт" это норма. Многие отечественные бренды хорошо освоили маркетинг, брендинг и даже рецептуры, но сырьевая база и возможности производителей или импортеров упаковки слабы. Поэтому что-то действительно стоящее на рынке и стоит соответствующе.

Хоть потребитель и стал пытливее, по-прежнему часто приходится коммуницировать по базовым вещам: как правильно вскрывать, использовать, хранить продукт и т.д. Это просветительско-разъяснительная работа, которая, по сути, является экспертностью. Сегодня потребитель больше доверяет отзывам на маркетплейсах, YouTube-обзорам, но и старое доброе сарафанное радио никто не отменял".

Популярный на массовых курортах "педикюр рыбками" повышает риск развития кожных заболеваний.

Массаж, пилинг стоп и педикюр с помощью гарра руфа – небольших рыбок, изначально обитающих на Среднем Востоке, – довольно популярные туристические #БьютиПрактики в Турции и на российском Юге. И дело даже не в эффекте от такой процедуре, а в необычном опыте.

Тем не менее, специалисты считают услугу не только переоценённой, но и небезопасной. Вода, в которую клиент опускает ноги, а иногда и руки, чтобы рыбки удалили ороговевшую кожу, не меняется после каждого посетителя, но при этом не содержит и хлор, так как это вредно для рыб. Более того, вода в таких ёмкостях, как правило, комфортной для человека нехолодной температуры. Это создаёт благоприятную среду для развития микроорганизмов.

Таким образом, поход на "фиш спа" – риск заразиться грибковыми и бактериальными инфекциями. Именно поэтому услуга особенно не рекомендуется больным диабетом, варикозом и людям с ослабленным иммунитетом.

Каждая вторая женщина не разбирается в косметических ингредиентах, но готова довериться бренду.

Глобальноe исследование Vitabiotics Perfectil показало, что потребители в целом плохо осведомлены о косметических компонентах и часто нуждаются в экспертных консультациях со стороны производителя.

• 72% из 2 000 опрошенных женщин сказали, что им нужны объяснения новых терминов и разработок индустрии красоты;

• 68% не знают о коферментах (или коэнзимах);

• 43% не слышали о вреде свободных радикалов и поэтому не могут оценить средства, направленные на борьбу с их негативными эффектами;

• 42% не знают, что такое пептиды и зачем они нужны;

• 41% не могут объяснить, что такое и для чего используется гиалуроновая кислота;

• 36% не могут сказать, что такое ретинол;

• 33% не знают, что такое мицеллы, и как работают мицеллярные средства;

• 33% не знают о пребиотиках.

Производители корейской косметики обоснуются в Узбекистане.

В узбекском городе Фергана начнётся развитие проекта "Промышленный технопарк корейских производителей". В ходе переговоров официальных лиц и предпринимателей в Сеуле представители южнокорейского бизнеса заинтересовались потенциалом региона.

На данный момент в Фергане на территории зоны "Экогород" планируют разместить производства такие игроки бьюти-рынка, как Incense Korea, Herbtherapy, Juno cosmetics и Samhee. Отметим, что такое решение позволит снизить стоимость косметики корейских брендов для рынков стран СНГ, ввиду чего их доля в ассортименте будет только расти.

72-летний китаец стал бьюти-блогером, чтобы спасти внука.

По сети разошлась трогательная, но несколько странная история из Китая. 72-летний Чжу Юньчан, ставший сравнительно популярным благодаря незамысловатым обзорам на бьюти-продукты, стал блогером, чтобы обеспечить дорогостоящее лечение внуку, больному спинальной мышечной атрофией.

Самое необычное, что мужчина избрал бьюти-блогинг в качестве способа заработка несмотря на то, что абсолютно не разбирался в косметике и начинал с нуля. Сначала Чжу просил сотрудников магазинов рассказывать ему о средствах, после чего начал проводить прямые трансляции. Непривычный для отрасли образ блогера и его история принесли Чжу популярность.

Мужчина говорит: "Если мой внук сможет ходить, как нормальный ребенок, я почувствую облегчение, когда закрою глаза". Впрочем, есть и те, кто считает, что это всего лишь продюсерский проект.

Косметика между Россией и Китаем будет перевозиться в автономных контейнерах.

Российская компания "Рефагротранс" начала использовать "умные" рефрижераторные контейнеры для перевозок между Россией и Китаем. Это первый подобный проект для отечественного рынка.

Особенность контейнеров в том, что они самостоятельно поддерживают необходимую температуру на протяжении до 30 дней, что позволяет сохранять качество товара. Работа контейнеров контролируется через спутник, и при нарушении уровня влажности или температурного режима к вагону высылаются технические специалисты. Это значительно упрощает перевозки косметики, бытовой химии и продуктов.

Так российско-китайский рынок экспорта-импорта станет доступнее и более открытым для премиальных брендов. Актуальное нововведение, учитывая темпы роста поставок российской косметики в Китай.

Двойная защита от солнца с KLAPP.

Солнечное излучение всё сильнее, а сезон отпусков всё ближе. Пора подумать о защите от агрессивного солнца. У бренда KLAPP появилась новинка для защиты от солнечных лучей. Она принципиально отличается от других средств солнцезащиты. В препаратах линии Multi Level Performance Sun Protect сочетаются фильтры для защиты сразу от UVB и UVA-лучей. Препараты уменьшают ТЭПВ (трансэпидермальную потерю воды) и предотвращает фотостарение кожи.

В состав средств входит комплекс безопасных фото фильтров, пантенол для регенерации кожи, витамин Е для ее питания и глицерин для увлажнения, они легко наносятся и не оставляют на коже белых пятен.

Примечательно, что линейка разрабатывалась в соответствии со стандартами защиты окружающей среды и здоровья человека, поэтому не использует УФ-фильтры со спорной репутацией. Фильтры, входящие в составы KLAPP, безопасны и соответствуют рекомендациям Colipa, международной организации, курирующей препараты для косметологии. Узнать о новинке подробнее можно по ссылке.

Что интересно, есть несколько средств специально для молодой кожи с интересной подачей. Нам понравился спрей с сияющими частицами. Выбрать, чем защититься от солнца, можно на сайте.

В Великобритании разрешили тестирование некоторых косметических компонентов на животных.

Несмотря на запрет, действовавший в стране 25 лет, недавно его смягчили, не сообщив потребителям об изменениях в эко-политике страны. Теперь некоторые ингредиенты могут тестироваться на животных, чтобы не подвергать опасности сотрудников предприятий.

В ответ на это не только активисты, но и крупные компании, например, Unilever, выступили против таких "подпольных" изменений. "Разрешение тестирования косметики на животных стало сокрушительным ударом для миллионов людей, которые годами поддерживали инициативы по прекращению этой ужасной практики", – заявили в The Body Shop.

Британское правительство настаивает, что не нарушало никаких законов, а новые правила соответствуют стандартам Европейского химического агентства (ECHA). Для многих это звучит как оправдание, учитывая, что Великобритания вышла из состава ЕС.

​​#точказрения

Тема – потребительское поведение на российском косметическом рынке.

На наши вопросы ответили
Андрей Шахов и Наталия Юнкевич, сооснователи бренда-экосистемы
для всей семьи BRAND FOR MY SON.

Наталия Юнкевич:

"Россияне стали с бо‌льшим вниманием отслеживать акции, скидки, сравнивать цены в оффлайн и онлайн точках продаж. Количество импульсивных покупок в рознице, чтобы "просто побаловать себя" и "повестись" на красивую упаковку, заметно сократилось. Мы чувствуем более углубленный подход к приобретению косметики, потребитель всё чаще перед покупкой изучает рекомендации и состав средства, и, как правило, делает выбор в пользу продуктов, не содержащих "вредных" ингредиентов (парабенов, сульфатов, фталатов, лаурилсульфата натрия и других).

Радует, что многие начинают пробовать продукцию российского производства. Людям стало это интересно, они изучают продукты разного качества и уровня. Мы фиксируем растущий интерес покупателей к социальной и экологической устойчивости брендов. Клиентов всё меньше удовлетворяют одни лишь заявления на этикетках. Они ожидают честности и реальной приверженности экологии от брендов, прежде чем примут решение о покупке".

Андрей Шахов:

"В глобальном плане ядром нашей ЦА по-прежнему остаются девушки 20-35 лет, активные и стремящиеся к качественному уходу за собой. Но мы видим и то, что подрастает спрос со стороны мужской половины населения. Всё больше молодых людей задумываются над состоянием своей кожи, внешним видом и здоровьем и пробуют что-то новое. Текущая экономическая ситуация в стране и мире, безусловно, не могла не обойти стороной нашу компанию. Люди стали больше считать деньги и экономить там, где порой вели себя более импульсивно.

С другой стороны, делая ставку на экологичность и безопасность нашей продукции, мы "бъём", как мне кажется, куда надо. Принцип "пусть реже, но зато качественнее" работает для наших покупателей. Это то, что касается взрослой линейки. С детскими продуктами ситуация иная. После ухода некоторых крупных игроков мы видим растущий спрос к качественной и натуральной детской косметике. На детях люди всё так же не экономят, и это радует.

Коммуникацию мы ощутимо не меняли. Остаётся честный и открытый подход к любым вопросам, возникающим трудностям и проблемам. Мы добавили общение в Телеграме, где показываем "внутрянку" нашей работы, новинки, отслеживаем тренды и мнения покупателей. Это помогает нам скорректировать фокус внимания и более чётко выявить потребности клиента.

Также мы запустили свой канал в Дзене, где, по аналогии с Телеграмом, ведём общение с аудиторией и разбираем разные кейсы из родительства и уходом за собой. Максимальная открытость, честность и лояльность к аудитории – это то, что может выделять инди-бренды из всего многообразия товаров на рынке и помогать аудитории найти именно то, что подходит именно ей".

Бренд Too Faced назначил ТикТок-звезду креативным директором.

В погоней за поколением Z популярная в США марка декоративной косметики назначила актрису и ТикТок-блогера Сару Эчеагерей своим первым креативным директором. Сара начала снимать короткие видео на фоне локдауна "довольно бездумно". Впрочем, это не помешало девушке со временем обзавестись личным менеджером, агентом, сняться для Disney Plus Show и набрать 7,7 млн подписчиков.
 
В качестве креативного директора Сара Эчеагерей будет участвовать в разработке рекламных визуалов и кампаний бренда в социальных сетях. "Too Faced это серьёзный косметический бренд, который умеет веселиться. Мы верим, что макияж дарит людям свободу и уверенность в себе. Сара отлично отражает этот подход", – прокомментировала назначение Тара Саймон, президент Too Faced.
 
Что интересно, девушка даже не бьюти-блогер, и очень незначительная часть её контента посвящена косметике. Тем не менее, Too Faced возложила на неё задачу "пролить свет на бренд в социальных медиа" и привлечь более молодую аудиторию. Что интересно, почти год назад компанию покинул легендарный основатель Джарред Бландино. Вероятно, для Too Faced этот ход станет началом глобального обновления и "омоложения".

Потребительские тренды российского бьюти-рынка. Часть 1: Косметика и бьюти-процедуры.

На протяжении последних нескольких недель мы общались с экспертами на тему потребительских трендов на российском рынке косметики и парфюмерии. В ближайшие дни мы подведём итоги этой волны рубрики #точказрения и соберём в одном месте ключевые тренды, наиболее часто упоминаемые спикерами.
 
Какие средства и бьюти-процедуры пользуются наибольшим спросом в 2023 году:
 
- На фоне падения покупательской способности растёт интерес к профессиональной косметике и домашним аналогам салонных процедур.

- По той же причине повышенным спросом пользуются увеличенные "семейные" форматы, рассчитанные на долгосрочное использование.

- Среди россиян набирает популярность "косметика-антистресс", направленная на улучшение эмоционального состояния, домашние СПА-процедуры и ритуалы красоты.

- После нескольких лет пандемии особенно востребована косметика для ухода за волосами и кожей головы. Наиболее острой проблемой остаётся выпадение и потеря густоты волос.

- На бьюти-рынке заметно активизировались потребители-мужчины, поэтому появился дополнительный запрос на мужской уход, процедуры для волос и тела.

Xbox выпустила контроллер, вдохновлённый линейкой лаков для ногтей.
 
В отличие от предыдущего опыта взаимодействия OPI с миром гейминга, на этот раз уже Xbox сделала шаг в сторону бьюти, а не наоборот. После того, как OPI анонсировала летнюю коллекцию лаков для ногтей, Xbox разработала дизайн контроллера Sunkissed Vibes OPI Special Edition, идеально дополняющего маникюр лаками OPI.

Всего в линейке четыре лака пастельных перламутровых оттенков, которые при смешивании могут образовывать двенадцать различных оттенков. К слову, кастомизация и вариативность продуктов – ещё один тренд бьюти-рынка. Напомним, что в прошлом году маникюр от OPI открывал доступ к дополнительному внутриигровому контенту в играх Halo Infinite и Forza Horizon 5. Очевидно, новый канал привлечения аудитории оказался очень успешным.

"Подружка" выходит в Екатеринбург.

Федеральный бьюти-ритейлер, который теперь входит в состав "Лэтуаль", начинает развиваться в столице Урала. Пока известно о двух точках: первая будет находиться в центре Екатеринбурга, на улице Ленина, а вторая – в торговом центре "Дирижабль". Даты открытий пока не известны, но компания уже начала найм персонала.

В 2023 году "Подружка" планировала открыть до 200 магазинов преимущественно в небольших городах с населением 100-150 тыс. чел. Тем не менее, компания решила также обеспечить своё присутствие на рынке городов-миллионников.