Завоевание нулевого момента истины
Джим Лесински
#маркетинг
#бизнес
Изменились времена, когда покупатели принимали решение о покупке в момент посещения магазина. Сегодня в их распоряжении огромное количество информации задолго до этого. С помощью интернета можно заранее исследовать все возможные варианты. Нулевой Момент Истины напрямую оказывает влияние на то, какие продукты и марки окажутся в списке покупок, и современные стратегии маркетинга должны это учитывать.
Почему книга достойна прочтения:
✔️Ментальная модель покупок сильно поменялась в последнее время, и чтобы завоевать внимание покупателя, вам нужно быть на шаг впереди.
✔️Джим Лесински поменял классическую маркетинговую модель, добавив в нее понятие Нулевого Момента Истины. Многие крупные корпорации пользуются этой новой моделью и успешно продают свои товары.
✔️Начиная с 2011 года Джим Лесински распространяет идеи книги по всему миру, лично посещая различные маркетинговые конференции. Примеры применения ZMOT разными компаниями из разных отраслей можно найти на сайте www.thinkwithgoogle.com, который регулярно обновляется.
Незаменимый помощник маркетологов и бизнесменов.
Читать за 15 минут >
Джим Лесински
#маркетинг
#бизнес
Изменились времена, когда покупатели принимали решение о покупке в момент посещения магазина. Сегодня в их распоряжении огромное количество информации задолго до этого. С помощью интернета можно заранее исследовать все возможные варианты. Нулевой Момент Истины напрямую оказывает влияние на то, какие продукты и марки окажутся в списке покупок, и современные стратегии маркетинга должны это учитывать.
Почему книга достойна прочтения:
✔️Ментальная модель покупок сильно поменялась в последнее время, и чтобы завоевать внимание покупателя, вам нужно быть на шаг впереди.
✔️Джим Лесински поменял классическую маркетинговую модель, добавив в нее понятие Нулевого Момента Истины. Многие крупные корпорации пользуются этой новой моделью и успешно продают свои товары.
✔️Начиная с 2011 года Джим Лесински распространяет идеи книги по всему миру, лично посещая различные маркетинговые конференции. Примеры применения ZMOT разными компаниями из разных отраслей можно найти на сайте www.thinkwithgoogle.com, который регулярно обновляется.
Незаменимый помощник маркетологов и бизнесменов.
Читать за 15 минут >
Когда покупатель говорит «нет»
Бен Катт, Том Хопкинс
#маркетинг
Замечали ли вы, что покупатель очень часто изначально отказывается от сделанного ему предложения? В данном случае успех сделки зависит от тактического подхода продавца и методов убеждения. Благодаря приемам, описанным Беном Каттом и Томом Хопкинсом, вас не смутит отказ, потому как вы будете знать, что означает каждое «нет» и что вам нужно делать дальше.
В книге вы найдете:
✔️важные нюансы презентации услуг
✔️технику «компаса продаж»
✔️способы контроля над разными ситуациями
✔️своевременные решения для получения своевременной выгоды.
Методология предоставленная авторами крайне практична и проста в использовании. Приятного чтения.
Читать за 15 минут >
Бен Катт, Том Хопкинс
#маркетинг
Замечали ли вы, что покупатель очень часто изначально отказывается от сделанного ему предложения? В данном случае успех сделки зависит от тактического подхода продавца и методов убеждения. Благодаря приемам, описанным Беном Каттом и Томом Хопкинсом, вас не смутит отказ, потому как вы будете знать, что означает каждое «нет» и что вам нужно делать дальше.
В книге вы найдете:
✔️важные нюансы презентации услуг
✔️технику «компаса продаж»
✔️способы контроля над разными ситуациями
✔️своевременные решения для получения своевременной выгоды.
Методология предоставленная авторами крайне практична и проста в использовании. Приятного чтения.
Читать за 15 минут >
Маркетинг на 100%: ремикс
Игорь Манн
#маркетинг
Наверное каждый мечтал о любимом деле без беспокойства о профессиональном будущем. Книга маркетолога и бизнес-тренера Игоря Манна направленна на поиск путей реализации этой мечты.
Автор с помощью наглядного пособия помогает:
✔️успешно пройти собеседование,
✔️наладить общение с коллегами и руководством,
✔️приступить к формированию рабочей стратегии и добиться значительных успехов в сфере маркетинга.
В комплекте: “Заповеди маркетера”, исчерпывающий список рекомендуемой литературы и даже подборка маркетинговых идей. Также книга вовлекает обилием профессиональных хитростей и легкостью изложения. Приятного чтения!
Читать за 16 минут >
Игорь Манн
#маркетинг
Наверное каждый мечтал о любимом деле без беспокойства о профессиональном будущем. Книга маркетолога и бизнес-тренера Игоря Манна направленна на поиск путей реализации этой мечты.
Автор с помощью наглядного пособия помогает:
✔️успешно пройти собеседование,
✔️наладить общение с коллегами и руководством,
✔️приступить к формированию рабочей стратегии и добиться значительных успехов в сфере маркетинга.
В комплекте: “Заповеди маркетера”, исчерпывающий список рекомендуемой литературы и даже подборка маркетинговых идей. Также книга вовлекает обилием профессиональных хитростей и легкостью изложения. Приятного чтения!
Читать за 16 минут >
Сделано, чтобы прилипать
Чип Хиз, Дэн Хиз
#бизнес
#маркетинг
Бестселлер (почти тысяча отзывов на Амазоне и высокий рейтинг) о том, почему некоторые идеи становятся вирусными и известными, а некоторые нет. Марк Твен говорил: "Ложь обойдет полсвета прежде, чем правда успеет надеть ботинки".
Действительно, городские легенды и теории заговора распространяются со скоростью света. А люди с важными идеями - бизнесмены, политики, журналисты, учителя и преподаватели и многие другие - с трудом добиваются их распространения.
✔️Почему одни идеи живут, а другие умирают, едва родившись?
✔️Как поднять шансы важной идеи?
Братья Хиз всерьез взялись за эти вопросы и препарировали идеи, которые "прилипали", в этой книге. Им удалось не просто собрать интересные кейсы, но и вывести ряд способов, увеличивающих шанс идеи на выживание и распространение.
Книга для всех, кто хочет "заразить" своей идеей массы.
Читать за 15 минут >
Чип Хиз, Дэн Хиз
#бизнес
#маркетинг
Бестселлер (почти тысяча отзывов на Амазоне и высокий рейтинг) о том, почему некоторые идеи становятся вирусными и известными, а некоторые нет. Марк Твен говорил: "Ложь обойдет полсвета прежде, чем правда успеет надеть ботинки".
Действительно, городские легенды и теории заговора распространяются со скоростью света. А люди с важными идеями - бизнесмены, политики, журналисты, учителя и преподаватели и многие другие - с трудом добиваются их распространения.
✔️Почему одни идеи живут, а другие умирают, едва родившись?
✔️Как поднять шансы важной идеи?
Братья Хиз всерьез взялись за эти вопросы и препарировали идеи, которые "прилипали", в этой книге. Им удалось не просто собрать интересные кейсы, но и вывести ряд способов, увеличивающих шанс идеи на выживание и распространение.
Книга для всех, кто хочет "заразить" своей идеей массы.
Читать за 15 минут >
Фиолетовая корова: сделайте свой бизнес выдающимся
Сет Годин
#маркетинг
Вам не придется тратить огромные деньги на рекламу, если ваше предложение клиентам будет уникальным, а ваш маркетинг – вирусным. Все, что отличается от большинства, привлекает внимание и выделяет вас среди остальных. Ведь даже нетипичная расцветка может спровоцировать небывалый интерес – представьте, к примеру, фиолетовую корову среди обычных черных, белых и бурых. Будьте уверены: выделиться можно всегда, нужно только подумать, чего в вашей отрасли еще никто не делал.
Если вы собственник компании или занимаетесь маркетингом – эта книга для вас.
Читать за 8 минут >
Сет Годин
#маркетинг
Вам не придется тратить огромные деньги на рекламу, если ваше предложение клиентам будет уникальным, а ваш маркетинг – вирусным. Все, что отличается от большинства, привлекает внимание и выделяет вас среди остальных. Ведь даже нетипичная расцветка может спровоцировать небывалый интерес – представьте, к примеру, фиолетовую корову среди обычных черных, белых и бурых. Будьте уверены: выделиться можно всегда, нужно только подумать, чего в вашей отрасли еще никто не делал.
Если вы собственник компании или занимаетесь маркетингом – эта книга для вас.
Читать за 8 минут >
Контент маркетинг.
Майкл Стелзнер
#маркетинг
#реклама
Люди устали от агрессивной рекламы. Они просто игнорируют ее. Как же достучаться до покупателей? Как сделать так, чтобы они вас услышали и запомнили?
Ответ прост: перестаньте продавать! Наоборот, сделайте им подарок - поделитесь с ними интересной и полезной информацией, лишенной рекламы. Статья в блоге, интервью с экспертом, видеосюжет на YouTube, рецензия на книгу, конкурс вроде "Топ-10" - вариантов быть полезным и привлечь внимание ваших покупателей огромное множество.
Майкл Стелзнер расскажет:
✔️как создать незабываемый контент,
✔️как задействовать в подготовке материалов авторитетных экспертов
✔️как использовать возможности социальных медиа для завоевания доверия людей.
Книга для маркетологов, копирайтеров, редакторов, специалистов, работающих с социальными медиа.
Читать за 16 минут >
Майкл Стелзнер
#маркетинг
#реклама
Люди устали от агрессивной рекламы. Они просто игнорируют ее. Как же достучаться до покупателей? Как сделать так, чтобы они вас услышали и запомнили?
Ответ прост: перестаньте продавать! Наоборот, сделайте им подарок - поделитесь с ними интересной и полезной информацией, лишенной рекламы. Статья в блоге, интервью с экспертом, видеосюжет на YouTube, рецензия на книгу, конкурс вроде "Топ-10" - вариантов быть полезным и привлечь внимание ваших покупателей огромное множество.
Майкл Стелзнер расскажет:
✔️как создать незабываемый контент,
✔️как задействовать в подготовке материалов авторитетных экспертов
✔️как использовать возможности социальных медиа для завоевания доверия людей.
Книга для маркетологов, копирайтеров, редакторов, специалистов, работающих с социальными медиа.
Читать за 16 минут >
Teletype
Контент маркетинг.
by Великие Вещают
Сначала скажите "НЕТ".
Джим Кэмп
#бизнес
#маркетинг
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите "нет". Это короткое слово - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов.
Прочитав эту книгу, вы:
✔️освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров;
✔️узнаете:как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, - на собственном поведении;
✔️что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;
✔️как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.
Бестселлер для бизнесменов и руководителей.
Читать за 16 минут >
Джим Кэмп
#бизнес
#маркетинг
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите "нет". Это короткое слово - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов.
Прочитав эту книгу, вы:
✔️освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров;
✔️узнаете:как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, - на собственном поведении;
✔️что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;
✔️как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.
Бестселлер для бизнесменов и руководителей.
Читать за 16 минут >
Teletype
Сначала скажите нет
by Великие Вещают
Сарафанный маркетинг
Энди Серновиц
#маркетинг
Современный мир наполнен обсуждениями товаров и услуг. Люди могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям, например написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы других людей , которые станут вашими клиентами.
Автор книги уверен - нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать? И как стать той темой, о которой пойдет молва? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как организовать свою маркетинговую программу.
Здесь вы найдёте советы и рекомендации:
✔️как дать людям повод для разговоров о вашем бренде,
✔️как превратить эти разговоры в технологию его продвижения,
✔️каким образом действовать чисто, этично и продуктивно.
Книга будет полезна собственникам любого бизнеса и маркетологам.
Читать за 20 минут >
Энди Серновиц
#маркетинг
Современный мир наполнен обсуждениями товаров и услуг. Люди могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям, например написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы других людей , которые станут вашими клиентами.
Автор книги уверен - нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать? И как стать той темой, о которой пойдет молва? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как организовать свою маркетинговую программу.
Здесь вы найдёте советы и рекомендации:
✔️как дать людям повод для разговоров о вашем бренде,
✔️как превратить эти разговоры в технологию его продвижения,
✔️каким образом действовать чисто, этично и продуктивно.
Книга будет полезна собственникам любого бизнеса и маркетологам.
Читать за 20 минут >
Teletype
Сарафанный маркетинг
by Великие Вещают
Маркетинговый план на одной странице
Аллан Диб
#маркетинг
Аллан Диб — предприниматель, бизнес-тренер и мотивационный спикер. Он организовал несколько успешных стартапов в разных отраслях и теперь помогает начинающим предпринимателям.
Любой бизнес создается ради денег. Маркетинг — это то направление, которое способно многократно увеличить прибыльность бизнеса при наличии работающего маркетингового плана.
Преимущества книги:
✔️Автор — не теоретик, а успешный предприниматель, который делится апробированными идеями;
✔️Бизнес-планирование без длинных невыполнимых планов;
✔️Читателям предлагается простой шаблон маркетингового плана, который можно составить всего за полчаса.
Книга подойдёт начинающим предпринимателям, маркетологам, стартаперам и владельцам малого бизнеса.
Читать за 15 минут >
Аллан Диб
#маркетинг
Аллан Диб — предприниматель, бизнес-тренер и мотивационный спикер. Он организовал несколько успешных стартапов в разных отраслях и теперь помогает начинающим предпринимателям.
Любой бизнес создается ради денег. Маркетинг — это то направление, которое способно многократно увеличить прибыльность бизнеса при наличии работающего маркетингового плана.
Преимущества книги:
✔️Автор — не теоретик, а успешный предприниматель, который делится апробированными идеями;
✔️Бизнес-планирование без длинных невыполнимых планов;
✔️Читателям предлагается простой шаблон маркетингового плана, который можно составить всего за полчаса.
Книга подойдёт начинающим предпринимателям, маркетологам, стартаперам и владельцам малого бизнеса.
Читать за 15 минут >
Teletype
Маркетинговый план на одной странице
by Великие Вещают
Верьте мне - я лгу!
Райан Холидей
#маркетинг
Мы постоянно попадаем под воздействием ложной информации. Она подкрадывается к нам на улице, преследует на работе и стремится полностью завладеть нашим сознанием с экрана ТВ и особенно персонального гаджета. Данная книга учит распознавать ложь и противостоять ей.
Из книги вы узнаете:
✔️Тайные приемы медийных манипуляторов
✔️Принципы манипуляции сетевым трафиком и общественным вниманием
✔️ Методы информационной гигиены
Книга будет полезна всем, особенно маркетологам и блогерам.
Читать за 12 минут >
Райан Холидей
#маркетинг
Мы постоянно попадаем под воздействием ложной информации. Она подкрадывается к нам на улице, преследует на работе и стремится полностью завладеть нашим сознанием с экрана ТВ и особенно персонального гаджета. Данная книга учит распознавать ложь и противостоять ей.
Из книги вы узнаете:
✔️Тайные приемы медийных манипуляторов
✔️Принципы манипуляции сетевым трафиком и общественным вниманием
✔️ Методы информационной гигиены
Книга будет полезна всем, особенно маркетологам и блогерам.
Читать за 12 минут >
Teletype
Верьте мне - я лгу!
by Великие Вещают
Нейромаркетинг в действии
Дэвид Льюис
#маркетинг
Книга расскажет, что и как заставляет нас покупать больше — даже если мы этого не хотим.
Из лабораторий наука пришла в супермаркет по соседству с вами — и оказывает серьезное влияние на вас. В условиях серьезной конкуренции компании используют науку о мозге, чтобы анализировать то, как мы делаем покупки и какие скрытые факторы побуждают нас покупать.
Основатель нейромаркетинга Дэвид Льюис раскрывает технологии и методы, которые стимулируют нас и заставляют покупать больше — даже если мы не осознаем их воздействия.
В ходе своих исследований автор задавался такими любопытными вопросами:
✔️Как определенный шрифт в описании супа делает его вкус лучше?
✔️Почему некоторые торговцы активно предлагают своим покупателям торговаться?
✔️Как разнообразные инструменты и методы влияют на потребительское поведение и что с этим делать маркетеру или продавцу?
Это книга для маркетологов и менеджеров по рекламе. И для тех, кого интересует научный подход к процессу покупок и кто хочет знать, как компании воздействуют на его эмоции и решения.
Читать за 15 минут >
Дэвид Льюис
#маркетинг
Книга расскажет, что и как заставляет нас покупать больше — даже если мы этого не хотим.
Из лабораторий наука пришла в супермаркет по соседству с вами — и оказывает серьезное влияние на вас. В условиях серьезной конкуренции компании используют науку о мозге, чтобы анализировать то, как мы делаем покупки и какие скрытые факторы побуждают нас покупать.
Основатель нейромаркетинга Дэвид Льюис раскрывает технологии и методы, которые стимулируют нас и заставляют покупать больше — даже если мы не осознаем их воздействия.
В ходе своих исследований автор задавался такими любопытными вопросами:
✔️Как определенный шрифт в описании супа делает его вкус лучше?
✔️Почему некоторые торговцы активно предлагают своим покупателям торговаться?
✔️Как разнообразные инструменты и методы влияют на потребительское поведение и что с этим делать маркетеру или продавцу?
Это книга для маркетологов и менеджеров по рекламе. И для тех, кого интересует научный подход к процессу покупок и кто хочет знать, как компании воздействуют на его эмоции и решения.
Читать за 15 минут >
Teletype
Нейромаркетинг в действии
Дэвид Льюис - . Как проникнуть в мозг покупателя
То, что имеет значение
Бернадетт Джива
#бизнес
#маркетинг
Книга- руководство для создания клиентского центра вашего бизнеса. Она обучает созданию востребованного продукта идущего в ногу со временем.
Из книги вы узнаете:
✔️какие продукты и услуги подойдут вашим клиентам
✔️как создать потребность в в продукте
✔️как налаживать связи с клиентами
Книга подойдёт бизнесменам всех уровней.
Читать за 8 минут >
Бернадетт Джива
#бизнес
#маркетинг
Книга- руководство для создания клиентского центра вашего бизнеса. Она обучает созданию востребованного продукта идущего в ногу со временем.
Из книги вы узнаете:
✔️какие продукты и услуги подойдут вашим клиентам
✔️как создать потребность в в продукте
✔️как налаживать связи с клиентами
Книга подойдёт бизнесменам всех уровней.
Читать за 8 минут >
Покупатель на крючке.
Нир Эяль, Райан Хувер
#маркетинг
Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые — нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Данная книга описывает процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей. Продукты, формирующие привычки, позволяют регулярно возвращать потребителей без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Из книги вы узнаете:
✔️рекомендации по формированию устойчивых привычек;
✔️практические шаги для создания продуктов, которые будут нравиться потребителям;
✔️обзор инструментов, используемых Pinterest, Twitter, Instagram и другими продуктами, вовлекающими потребителя и способствующими формированию привычек.
Эта книга, полезная для маркетеров, дизайнеров, предпринимателей и всех интересующихся поведением потребителей.
Читать за 15 минут >
Нир Эяль, Райан Хувер
#маркетинг
Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые — нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Данная книга описывает процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей. Продукты, формирующие привычки, позволяют регулярно возвращать потребителей без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Из книги вы узнаете:
✔️рекомендации по формированию устойчивых привычек;
✔️практические шаги для создания продуктов, которые будут нравиться потребителям;
✔️обзор инструментов, используемых Pinterest, Twitter, Instagram и другими продуктами, вовлекающими потребителя и способствующими формированию привычек.
Эта книга, полезная для маркетеров, дизайнеров, предпринимателей и всех интересующихся поведением потребителей.
Читать за 15 минут >
Как преодолеть НЕТ
Уильям Юри
#психология
#маркетинг
Уильям Юри, ученый с мировым именем, – признанный специалист в сфере ведения переговоров. Его книга “Как преодолеть НЕТ” читается на одном дыхании. Не удивительно, что она стала бестселлером: автор пишет ясно, доходчиво и увлекательно.
Из краткого содержания этой книги вы узнаете:
✔️Как применять в переговорах “стратегию прорыва”, состоящую из пяти шагов;
✔️Как превратить непримиримого оппонента в партнера;
✔️Как освоить сложные переговорные тактики.
Это практическое пособие рассчитано на самый широкий круг читателей. Рекомендуем его в первую очередь предпринимателям, но также и всем, кто сталкивается с необходимостью вступать в переговоры, будь то с террористами, захватившими заложников, или с начальником, не желающим повысить оклад. Прочитав эту книгу, вы освоите немало полезных навыков.
Читать за 15 минут >
Уильям Юри
#психология
#маркетинг
Уильям Юри, ученый с мировым именем, – признанный специалист в сфере ведения переговоров. Его книга “Как преодолеть НЕТ” читается на одном дыхании. Не удивительно, что она стала бестселлером: автор пишет ясно, доходчиво и увлекательно.
Из краткого содержания этой книги вы узнаете:
✔️Как применять в переговорах “стратегию прорыва”, состоящую из пяти шагов;
✔️Как превратить непримиримого оппонента в партнера;
✔️Как освоить сложные переговорные тактики.
Это практическое пособие рассчитано на самый широкий круг читателей. Рекомендуем его в первую очередь предпринимателям, но также и всем, кто сталкивается с необходимостью вступать в переговоры, будь то с террористами, захватившими заложников, или с начальником, не желающим повысить оклад. Прочитав эту книгу, вы освоите немало полезных навыков.
Читать за 15 минут >
Teletype
Как преодолеть НЕТ
От конфронтации к сотрудничеству
Сам себе MBA: самообразование на 100%
Джош Кауфман
#маркетинг
Джош Кауфман уверен: вы добьетесь больших результатов (и сэкономите сотни и даже тысячи долларов), если займетесь самообразованием.
В своей книге автор излагает основы:
✔️предпринимательства
✔️маркетинга
✔️продаж
✔️финансового менеджмента
✔️проектирования систем
Книга не даёт простых решений но помогает разобраться во многих аспектах ведения бизнеса.
Читать за 15 минут >
Джош Кауфман
#маркетинг
Джош Кауфман уверен: вы добьетесь больших результатов (и сэкономите сотни и даже тысячи долларов), если займетесь самообразованием.
В своей книге автор излагает основы:
✔️предпринимательства
✔️маркетинга
✔️продаж
✔️финансового менеджмента
✔️проектирования систем
Книга не даёт простых решений но помогает разобраться во многих аспектах ведения бизнеса.
Читать за 15 минут >
Teletype
Сам себе MBA: самообразование на 100%
Задача того, кто занялся бизнесом — выяснить, чего не хватает другим людям, и найти способ восполнить этот пробел. Бизнес не будет...
CEO – потребитель
Чак Уолл
#бизнес
#маркетинг
В наше время, в эпоху сверхжесткой конкуренции и интернет-технологий, когда выбор продукции кажется безграничным, а исчерпывающая информация о любом товаре доступна в один клик, на авансцену выходит Его Величество Потребитель. Те компании, которые, пряча голову в песок, игнорируют очевидное, обречены на упадок и вымирание. К таким выводам приходит эксперт в области маркетинга Чак Уолл на основании опросов более 100 000 потребителей. В подтверждение своей позиции автор приводит ряд ценных наблюдений и красочных историй из жизни компаний, усвоивших принцип “CEO – потребитель”.
Из книги вы узнаете:
✔️Почему ключевая роль в наше время принадлежит потребителю;
✔️Каковы девять его основных требований
✔️Как приумножить доходы, научившись видеть мир глазами клиента
✔️Как воплотить в жизнь принцип “CEO – потребитель”.
Книга Уолла содержит немало интересных замечаний и важной информации о потребителях, о том, чего они хотят и что их волнует.
Читать за 15 минут >
Чак Уолл
#бизнес
#маркетинг
В наше время, в эпоху сверхжесткой конкуренции и интернет-технологий, когда выбор продукции кажется безграничным, а исчерпывающая информация о любом товаре доступна в один клик, на авансцену выходит Его Величество Потребитель. Те компании, которые, пряча голову в песок, игнорируют очевидное, обречены на упадок и вымирание. К таким выводам приходит эксперт в области маркетинга Чак Уолл на основании опросов более 100 000 потребителей. В подтверждение своей позиции автор приводит ряд ценных наблюдений и красочных историй из жизни компаний, усвоивших принцип “CEO – потребитель”.
Из книги вы узнаете:
✔️Почему ключевая роль в наше время принадлежит потребителю;
✔️Каковы девять его основных требований
✔️Как приумножить доходы, научившись видеть мир глазами клиента
✔️Как воплотить в жизнь принцип “CEO – потребитель”.
Книга Уолла содержит немало интересных замечаний и важной информации о потребителях, о том, чего они хотят и что их волнует.
Читать за 15 минут >
Teletype
CEO – потребитель
Было время, когда многие компании рассматривали клиентов как постоянную величину. Они не занимались пристальным...