Помните, ранее я восхищался Лентой. Они в каждый заказ клали записку от упаковщика, написанную от руки. Жаль, что недолго продержались.
И вот ещё пример душевного подхода. Российский бренд одежды LoLoclo. К каждому заказу вот такая тёплая заметка. Считаю, чудесно. Может и LTV подтянется. Лицом к покупателю, диалог.
И вот ещё пример душевного подхода. Российский бренд одежды LoLoclo. К каждому заказу вот такая тёплая заметка. Считаю, чудесно. Может и LTV подтянется. Лицом к покупателю, диалог.
Про РСЯ стратегию «Запустил и забыл»
В чём суть. Создаём рекламную кампанию в РСЯ. Составляем объявления релевантно теме, чтобы система могла понять, о чём идёт речь и смогла сорентироваться по аудитории. То есть, не пишем просто «Скидки, беги покупай, ааа». Стараемся изобразить что-то вроде «Скидки на холодильники Samsung No Frost». Врубаем автотаргетинг. И больше никаких настроек, совсем. Исходя из содержания объявлений, сам Директ будет подбрать релеватные ключевые фразы.
Главное, включаем оплату за конверсии. Всё. Ждём. Обычно первые показы начинаются на 2-3 день, бывает и быстрее. Важно найти равновесную цену за конверсию. Поставим низкую, можем не получить показы, а поставим высоку, сольём лишние день. На это тоже можем уйти время.
Как итог, можем получить немало конверсий. А еще расширенную семантику, посмотреть, какие объявления и слова лучше конвертятся.
Очень похоже на работу с мастером кампаний. Но, как мы помним, он крутится и на поиске, и в РСЯ, и не только. Сложнее это контролировать.
В чём суть. Создаём рекламную кампанию в РСЯ. Составляем объявления релевантно теме, чтобы система могла понять, о чём идёт речь и смогла сорентироваться по аудитории. То есть, не пишем просто «Скидки, беги покупай, ааа». Стараемся изобразить что-то вроде «Скидки на холодильники Samsung No Frost». Врубаем автотаргетинг. И больше никаких настроек, совсем. Исходя из содержания объявлений, сам Директ будет подбрать релеватные ключевые фразы.
Главное, включаем оплату за конверсии. Всё. Ждём. Обычно первые показы начинаются на 2-3 день, бывает и быстрее. Важно найти равновесную цену за конверсию. Поставим низкую, можем не получить показы, а поставим высоку, сольём лишние день. На это тоже можем уйти время.
Как итог, можем получить немало конверсий. А еще расширенную семантику, посмотреть, какие объявления и слова лучше конвертятся.
Очень похоже на работу с мастером кампаний. Но, как мы помним, он крутится и на поиске, и в РСЯ, и не только. Сложнее это контролировать.
Маркет изменил тарифы
Яндекс Маркет пока остаётся достаточно выгодной площадкой для размещения. Но и они пошли вслед за рынком. С 1 ноября обновили тарифы. Многие, как оказалось, не в курсе. На всякий случай, ознакомьтесь.
Рекомендую в начале месяца читать договор с Маркетом, вдруг какие изменения, а вы будете не в курсе. Увеlомления не всегда доходят до всех.
https://partner.market.yandex.ru/news?directPost=obnovlyaem-tarify-na-dostavku-do-pokupatelya-i-razmeschenie-s-1-noyabrya&topicFilter=договор
Яндекс Маркет пока остаётся достаточно выгодной площадкой для размещения. Но и они пошли вслед за рынком. С 1 ноября обновили тарифы. Многие, как оказалось, не в курсе. На всякий случай, ознакомьтесь.
Рекомендую в начале месяца читать договор с Маркетом, вдруг какие изменения, а вы будете не в курсе. Увеlомления не всегда доходят до всех.
https://partner.market.yandex.ru/news?directPost=obnovlyaem-tarify-na-dostavku-do-pokupatelya-i-razmeschenie-s-1-noyabrya&topicFilter=договор
Что-то много записей про маркет. Но что поделать, плотная работа с инструментом идёт у меня. Кажется, это последняя из значимых.
В среду Маркет проводит конференцию. Можно придти офлайн бесплатно. А можно послушать онлайн тоже за ноль рублей. С программой ознакомился. Несколько интересных докладов есть. Должны поделиться тенденциями и цифрами. Хорошо, что не растянули на весь день.
http://bit.ly/3hCehEw
В среду Маркет проводит конференцию. Можно придти офлайн бесплатно. А можно послушать онлайн тоже за ноль рублей. С программой ознакомился. Несколько интересных докладов есть. Должны поделиться тенденциями и цифрами. Хорошо, что не растянули на весь день.
http://bit.ly/3hCehEw
https://www.unisender.com/ru/blog/kuhnya/instagram-vo-vremya-blokirovki/
Большая статья про то, как дела в Инстаграме. Занятно, с графиками и мнениями экспертов.
Случайный пост в канале
Большая статья про то, как дела в Инстаграме. Занятно, с графиками и мнениями экспертов.
Случайный пост в канале
Буквально на днях общался с успешным сеошником. Люблю узнавать про опыт других на этом поле. Заметил, обычно я отстаю от «темы» на пару месяцев, так как не хватает экспериментов.
Перелинковка по прежнему работает. И работает хорошо. Линковать надо на тот же уровень категории-страницы, откуда идёт ссылка.
Есть у вас страница, белые холодильники самсунг. Текст на ней. С него надо ссылочку отправить на желтые холодильники самсунг или зелёные холодильники беко. Если вместо цвета размер, соответственно, отправляем на размер. И так далее.
И, конечно, все меньше в ТЗ сеошники пишут конкретные слова для копирайтера. Просто задают тему и пару фраз.
Перелинковка по прежнему работает. И работает хорошо. Линковать надо на тот же уровень категории-страницы, откуда идёт ссылка.
Есть у вас страница, белые холодильники самсунг. Текст на ней. С него надо ссылочку отправить на желтые холодильники самсунг или зелёные холодильники беко. Если вместо цвета размер, соответственно, отправляем на размер. И так далее.
И, конечно, все меньше в ТЗ сеошники пишут конкретные слова для копирайтера. Просто задают тему и пару фраз.
Сегодня разговаривал с менеджером маркета. Проводят опрос про аналитику. Каким я хотел бы видеть инструмент аналитики в Маркете. И готов ли за него платить. Готовят что-то интересное?
Общался с финтехом Яндекса на встрече. Их Яндекс Чекаут пошёл в народ. Пока крупняк ставит, типа ВкусВилла, Рестора и прочих. Можно зайти в корзину и оценить. Но и мелкий бизнес подтягивается. Хочу попробовать затестировать, дали мне три месяца бесплатно.
Если ещё не в курсе что это. Коробка. Совокупность Яндекс.Пей, Яндекс.Доставки и Яндекс ID. Говорят, конверсию повышает. Но мы то не поверим, пока своей статистики не будет:)
Если ещё не в курсе что это. Коробка. Совокупность Яндекс.Пей, Яндекс.Доставки и Яндекс ID. Говорят, конверсию повышает. Но мы то не поверим, пока своей статистики не будет:)
Джек Лондон. «Время-не-ждёт».
Хороший, небольшой и легкочитаемый роман про упорство, достижение цели. Внимание захватил, читаю. Советую.
Говорят, чтобы оставаться на месте, нужно быстро бежать. А иногда и бежать не надо, если чуйка хорошая. Новатор всегда получает две трети прибыли, потому что в начале пути. В своё время я так убеждал всех идти в онлайн. Затем в маркетплейсы (когда был всего один пвз на район). Не игнорировать телеграм для развития.
Куш не сорвал, нет. Но осознавать приятно. Что дальше? Надо настроить нюх в правильную сторону, пока ответа нет. Как говорится,
Think about it:)
Хороший, небольшой и легкочитаемый роман про упорство, достижение цели. Внимание захватил, читаю. Советую.
Говорят, чтобы оставаться на месте, нужно быстро бежать. А иногда и бежать не надо, если чуйка хорошая. Новатор всегда получает две трети прибыли, потому что в начале пути. В своё время я так убеждал всех идти в онлайн. Затем в маркетплейсы (когда был всего один пвз на район). Не игнорировать телеграм для развития.
Куш не сорвал, нет. Но осознавать приятно. Что дальше? Надо настроить нюх в правильную сторону, пока ответа нет. Как говорится,
Think about it:)
Друзья, добрый день
Несколько выпал из рабочего графика. Поехал в Калининград, отдыхать и паралельно работать. Прекрасное место, чудесные люди. Общение с местными вдохновило проработать в рекламе и маркетплейсах этот регион основательно, продумать логистику. Конкуренция тут не очень высокая, ощущение, что столичные магазины представилены слабо, силён локальный бизнес.
Уверен, что в стране есть ещё субъекты, где люди не заказывают из центра в силу сложных тарифов доставки или даже непонимания процесса. Даже несмотря на низкие цены. Что нужно для изменения ситуации? Понятная и подробная страница доставки, с понятными тарифами и временем доставки, а также рисками. Многие интернет-магазины отводят этому не второй, а третий уровень важности
Если есть кто из этого замечательного города, пишите, буду рад встречи :)
Несколько выпал из рабочего графика. Поехал в Калининград, отдыхать и паралельно работать. Прекрасное место, чудесные люди. Общение с местными вдохновило проработать в рекламе и маркетплейсах этот регион основательно, продумать логистику. Конкуренция тут не очень высокая, ощущение, что столичные магазины представилены слабо, силён локальный бизнес.
Уверен, что в стране есть ещё субъекты, где люди не заказывают из центра в силу сложных тарифов доставки или даже непонимания процесса. Даже несмотря на низкие цены. Что нужно для изменения ситуации? Понятная и подробная страница доставки, с понятными тарифами и временем доставки, а также рисками. Многие интернет-магазины отводят этому не второй, а третий уровень важности
Если есть кто из этого замечательного города, пишите, буду рад встречи :)
Красивая презентация или реально дело?
Я думаю, эти самокаты вам знакомы. Ирония в том, что Whoosh собирается провести IPO вот-вот. А чтобы его провести, нужно понравиться, заинтересовать. В бумажках и презентациях можно писать все что угодно, но важен факт отношения к клиенту и бизнесу.
Это IPO и без того вызывает много вопросов, но когда сталкиваешься в предверии сего важного события с реальным отношением…маркетинг проигран, как ни крути. Важно дело, а не слово.
Я думаю, эти самокаты вам знакомы. Ирония в том, что Whoosh собирается провести IPO вот-вот. А чтобы его провести, нужно понравиться, заинтересовать. В бумажках и презентациях можно писать все что угодно, но важен факт отношения к клиенту и бизнесу.
Это IPO и без того вызывает много вопросов, но когда сталкиваешься в предверии сего важного события с реальным отношением…маркетинг проигран, как ни крути. Важно дело, а не слово.
Оливье ничто, подарки — всё!
Свежая статистика от Яндекса. На Новый год наши соотечественники отдали первое место подаркам, а не праздничому столу и ёлке. Ничего себе! Какой вывод для нас? Нужно помочь им найти вещи для презента, а значит вовремя запустить акции, вовремя усилить рекламу, вовремя подогреть спрос.
А тут я публиковал статистику про сервисы бронирования. Там тоже сюрпризы!
Свежая статистика от Яндекса. На Новый год наши соотечественники отдали первое место подаркам, а не праздничому столу и ёлке. Ничего себе! Какой вывод для нас? Нужно помочь им найти вещи для презента, а значит вовремя запустить акции, вовремя усилить рекламу, вовремя подогреть спрос.
А тут я публиковал статистику про сервисы бронирования. Там тоже сюрпризы!
ДРР не трактор, может и не пахать
Решил провести эксперимент в мастере кампаний и выбрать не только оплату за конверсию, но и ДРР за покупку. Поставил 6%. Клики пошли бодрее. Но почти сразу столкнулся с несколькими проблемами.
1. Человек три раза нажал на кнопку оформить заказ. Директ посчитал, что это было три заказа и, собственно, снял деньги вместо одного заказа сразу за три.
2. Клиент оформил заказ. Все хорошо. Но затем решил воспользоваться промокодом (очевидно, сразу не нашёл его на сайте или забыл о нем). В итоге дублирует заказ уже с промокодом. Как мы можем догадаться, Директ списывает оплату за оба этих заказа.
Важно оценить риски такой стратегии в каждом конкретном случае. Я пока консультируюсь с ребятами по таким случаям, дам знать при прояснении.
Решил провести эксперимент в мастере кампаний и выбрать не только оплату за конверсию, но и ДРР за покупку. Поставил 6%. Клики пошли бодрее. Но почти сразу столкнулся с несколькими проблемами.
1. Человек три раза нажал на кнопку оформить заказ. Директ посчитал, что это было три заказа и, собственно, снял деньги вместо одного заказа сразу за три.
2. Клиент оформил заказ. Все хорошо. Но затем решил воспользоваться промокодом (очевидно, сразу не нашёл его на сайте или забыл о нем). В итоге дублирует заказ уже с промокодом. Как мы можем догадаться, Директ списывает оплату за оба этих заказа.
Важно оценить риски такой стратегии в каждом конкретном случае. Я пока консультируюсь с ребятами по таким случаям, дам знать при прояснении.
Надо быть новатором на таком рынке
Я, как всегда, либо сильная активность, либо тишина две недели. Цейтнот, как говорится, подкрадывается всегда незаметно.
Сейчас рынок покупателя, я думаю, с этим согласится большинство. И мы вынуждены подстраиваться под это всеми средствами: скидками, ценовой политикой, логистикой, упаковкой. Да ещё и конкуренты. Поэтому важно идти впереди рынка.
Например, в маркетплейсы сейчас зайти сложнее, если нет инфраструктуры: отзывов, репутации, возможности скидок (а чтобы они были, обычно нужно время). Агрегаторы, типа ушедшего Nadavi так и не нашли себя, работаю плохо. Туда можно закинуть денег, чтобы было, но стратегически надеятся на профит не стоит.
Нужно подумать, куда ещё не пришли все? Да и покупатель постепенно понимает, что маркетплейсы превращаются в рынок. Недаром они так и не вышли в прибыль, немотря на прогибание продавцов, вечные промокоды и бесплатные доставки.
Что там у нас еще. Авито? А почему бы и да.
Я, как всегда, либо сильная активность, либо тишина две недели. Цейтнот, как говорится, подкрадывается всегда незаметно.
Сейчас рынок покупателя, я думаю, с этим согласится большинство. И мы вынуждены подстраиваться под это всеми средствами: скидками, ценовой политикой, логистикой, упаковкой. Да ещё и конкуренты. Поэтому важно идти впереди рынка.
Например, в маркетплейсы сейчас зайти сложнее, если нет инфраструктуры: отзывов, репутации, возможности скидок (а чтобы они были, обычно нужно время). Агрегаторы, типа ушедшего Nadavi так и не нашли себя, работаю плохо. Туда можно закинуть денег, чтобы было, но стратегически надеятся на профит не стоит.
Нужно подумать, куда ещё не пришли все? Да и покупатель постепенно понимает, что маркетплейсы превращаются в рынок. Недаром они так и не вышли в прибыль, немотря на прогибание продавцов, вечные промокоды и бесплатные доставки.
Что там у нас еще. Авито? А почему бы и да.
Озон и как там сэкономить
Какие инструменты для продвижения своих товаров на Озоне мы знаем?
1. Продвижение в поиске
2. Трафареты
Есть и ещё, но эти максимально популярные и, казалось бы, понятные. Отметил товары, запустил и ждешь. Хотя по факту, мало кто знает и понимает, как они работают. При этом сейчас ДРР в них минимум около 10%. Повторюсь — минимум. Неслабо получается, учитывая ещё и стандартную комиссию маркетплейса. Что делать?
Работать с органическим поиском на Озоне.
Первый этап. Нужно максимально повысить контент-рейтинг карточек товаров. Прям до 30 балов. Потом добавить рич-контент, упадет ещё 20 баллов. Добавить минимум пять фотографий, добавить видео.
Второй этап. Выбрать товары, которые у вас уже продавались и по которым уже есть отзывы. Такие позиции имеют преимущество при ранжировании.
На Озоне силен поиск. Да, конкуренцию будут выигрывать те, кто платит за продвижение, но даже если вас не устроит бесплатный вариант, при прочих равных вы будете выше ранжироваться и меньше платить.
Какие инструменты для продвижения своих товаров на Озоне мы знаем?
1. Продвижение в поиске
2. Трафареты
Есть и ещё, но эти максимально популярные и, казалось бы, понятные. Отметил товары, запустил и ждешь. Хотя по факту, мало кто знает и понимает, как они работают. При этом сейчас ДРР в них минимум около 10%. Повторюсь — минимум. Неслабо получается, учитывая ещё и стандартную комиссию маркетплейса. Что делать?
Работать с органическим поиском на Озоне.
Первый этап. Нужно максимально повысить контент-рейтинг карточек товаров. Прям до 30 балов. Потом добавить рич-контент, упадет ещё 20 баллов. Добавить минимум пять фотографий, добавить видео.
Второй этап. Выбрать товары, которые у вас уже продавались и по которым уже есть отзывы. Такие позиции имеют преимущество при ранжировании.
На Озоне силен поиск. Да, конкуренцию будут выигрывать те, кто платит за продвижение, но даже если вас не устроит бесплатный вариант, при прочих равных вы будете выше ранжироваться и меньше платить.
Динамика в Директе
После нового года стал замечать, что динамика в Директе стала отрабатывать значительно хуже. И в галерее (особенно плохо) и в поиске. На данный момент стал её уменьшать все больше. Как результат, расход уменьшился, по лидам просадки нет, бюджет экономится.
В планах, конечно, заменять на классические ТГО.
После нового года стал замечать, что динамика в Директе стала отрабатывать значительно хуже. И в галерее (особенно плохо) и в поиске. На данный момент стал её уменьшать все больше. Как результат, расход уменьшился, по лидам просадки нет, бюджет экономится.
В планах, конечно, заменять на классические ТГО.
Вкладывать в себя и не проиграть
Маркетплейсы со временем наглеют и это нормальный процесс. Очередная ласточка — вайлдберрис собрался сделать выдачу товаров на первой странице результатов полностью платной. Сейчас по это дело выделено лишь 20-25% места. Новость несколько настораживает, она стала почвой для новых споров, которые тут я разводить не хотел бы.
Не происходит ничего нового. Яндекс тоже сначала предоставлял только бесплатную поисковую выдачу, а затем появился Директ. Авито шел по тому же пути. Сначала просто доска, а затем появилась и возможность занять рекламные места.
Конечно, маркетплейсы из этой логики выбиваются, так как деньги они берут изначально, за продажу, за право в целом быть там. А тут — новый уровень.
К чему это я. К тому, что собственный сайт не обесценился и по-прежнему актуально его развивать и в него вкладываться. Потому что там вы играете по своим правилам. Вы независимы. И вы выбираете, где рекламироваться и сколько на это тратить. Диверсификация даже в маркетинге штука нужная.
Маркетплейсы со временем наглеют и это нормальный процесс. Очередная ласточка — вайлдберрис собрался сделать выдачу товаров на первой странице результатов полностью платной. Сейчас по это дело выделено лишь 20-25% места. Новость несколько настораживает, она стала почвой для новых споров, которые тут я разводить не хотел бы.
Не происходит ничего нового. Яндекс тоже сначала предоставлял только бесплатную поисковую выдачу, а затем появился Директ. Авито шел по тому же пути. Сначала просто доска, а затем появилась и возможность занять рекламные места.
Конечно, маркетплейсы из этой логики выбиваются, так как деньги они берут изначально, за продажу, за право в целом быть там. А тут — новый уровень.
К чему это я. К тому, что собственный сайт не обесценился и по-прежнему актуально его развивать и в него вкладываться. Потому что там вы играете по своим правилам. Вы независимы. И вы выбираете, где рекламироваться и сколько на это тратить. Диверсификация даже в маркетинге штука нужная.