Deep Business Process
114 subscribers
5 photos
1 file
39 links
Бизнес-процессы, инновации, лидерство и AI в каждом посте. Системность и человечность бизнеса.

Анна Тихомирова - бизнес-консультант, эксперт в управлении ИТ, 12 лет в управлении цифровыми услугами и процессами
Download Telegram
3 книги, кроме ITIL

Которые помогли сделать первые шаги в направлении бизнес-анализа и консалтинга.

Бизнес-процессы. Регламентация и управление. Елиферов, Репин. Хорошая база по бизнес-процессам без приложения к той или иной предметной области, с примерами. Спустя годы вновь возвращаюсь к этой книге, и теперь не со всеми утверждениями автора согласна, но для начинающих свой путь в проектировании процессов или для желающих усилить понимание процессного управления книжка определенно хороша.

Золотые правила Гарварда и McKinsey. Барбара Минто. Принцип пирамиды в мышлении, деловом письме и устных выступлениях. О структурном, логически взаимосвязанном написании документов, писем, тексов для выступлений. Её я прочитала уже оочень давно, правильные мысли почерпнула, и как оказалось, использую до сих пор.

Эффективный руководитель. Питер Друкер. Об эффективном управлении в первую очередь собой. Из этой книжки мне особенно запомнилось одно утверждение Питера: развивать надо сильные стороны сотрудников. Я позволила себе с ним не согласиться и делать все наоборот. Так интереснее. И полезнее, если есть желание развиваться.

Эти книги, когда-то показались мне не особо значительными. Спустя время, могу с уверенностью сказать: правильные идеи остаются в памяти, пусть где-то глубоко, но в нужный момент они используются.

Друзья, поделитесь в комментариях интересной бизнес-книгой, которая вам особенно запомнилась.

#Книги #бизнескниги #smart #бизнес #бизнеспроцесс #консалтинг
Чек-лист описания услуги Amazon

по методике шестистраничных заметок о новых идеях продуктов и услуг с моими комментариями на основе отрывка из книги: “Сохраняя энергию стартапа. Как техногиганты ежедневно изобретают будущее и остаются на вершине” Алекс Кантровиц

✔️ Идея: Подробное описание целей, задач и уникальных особенностей продукта
✔️ Обзор: Описание ключевых функций, возможностей и отличий от аналогов на рынке 
✔️ Влияние на клиентов: Какие выгоды получат клиенты, как решаются их проблемы, улучшение опыта
✔️ Влияние на поставщиков: Какие изменения потребуются во взаимодействии с поставщиками, как это повлияет на бизнес-процессы
✔️ Финансовый план: Полный расчет затрат, доходов, рентабельности и сроков возврата инвестиций
✔️ Международный план: Выход на зарубежные рынки, адаптация услуги под разные регионы
✔️ Цены: Прозрачная структура тарифов, гибкость ценообразования и региональные расценки
✔️ График: Этапы реализации с ключевыми контрольными точками
✔️ Доходность: Прогнозы по доходам, доле рынка, долгосрочная окупаемость
✔️ KPI: Определение ключевых показателей эффективности для оценки успеха услуги

🔖 Оформила в чек-лист, чтобы можно было сохранить в избранное

#управлениепродуктами #идеи #проект #книги