Retouren nicht mehr kostenlos? Denkt nicht mal darüber nach!
#onlinehändler #nachhaltigkeit

Onlinehändler wollen kostenlose Retouren abschaffen, hieß es vergangene Woche․ Doch das können sie nicht wirklich wollen, wenn sie weiterhin so erfolgreich wie bisher gegen den Präsenzhandel bestehen wollen․
Es ist eine dieser Meldungen, bei denen man weiß, dass das laute Nachdenken über etwas zu einem Nachdenken in der Branche führen soll․ Kostenlose Rücksendungen, so war vergangene Woche

Das sind die besten Angebote für Gamer am Prime Day
#onlinehändler #gaming #amazonprime #amazon

Amazons Prime Day ist in vollem Gange․ Auch andere Onlinehändler ziehen mit und rabattieren beliebte Produkte ordentlich․ Auch im Gaming-Sektor gibt es einige Schnäppchen abzustauben․

Der Prime Day läuft – das bedeutet, dass am 12․ und 13․ Juli zwei Tage lang eine Menge Artikel stark reduziert in den virtuellen Schaufenstern der Onlinehändler stehen․ Für Kunden auf der ganzen Welt ist der Prime Day zusammen mit dem Black Friday einer der wichtigsten Shopping-Tage des Jahres, denn die Chance auf qualitativ hochwertige und gleichzeitig kostengünstige Produkte bei․․․

E-Commerce international: 5 Dinge, die Onlinehändler beachten müssen
#logistik #ecommerce #onlinehändler

Internationaler Handel ist eine Chance – doch zunehmende Regulatorik kann zum Hindernis werden und auf die Marge drücken․ Fünf Dinge, die Onlinehändler beim internationalen E-Commerce beachten sollten․
„E-Commerce ist das neue Normal“ – so titelte der

Diese deutschen Plattformen und Onlinehändler liegen bei SEO vorne
#studie #ebay #seo #onlinehändler #ecommerce #amazon

Eine aktuelle Studie zur Suchmaschinenoptimierung im E-Commerce hat gezeigt, welche Plattformen das Geschäft dominieren․ Doch weniger überraschend als der Stellenwert von Amazon sind ein paar andere Details․
Eine Analyse des SEO-Spezialisten

Zalandos Flaute hält an: Schlechte Zahlen im 2․ Quartal
#zalando #onlinehändler #berlin

Der Mode-Onlinehändler muss kräftig Federn lassen: Die Zahlen des einstigen Berliner Wunderkindes fielen im zweiten Quartal noch schlechter aus als von Analysten erwartet․

Während der Coronapandemie hatte

Händler kümmern sich zu wenig um die Wirksamkeit ihrer Online-Werbung
#werbung #studie #marketing #onlinewerbung #onlinehändler

Viele Onlinehändler und Marketer analysieren zu wenig, wie sich ihre Marketing-Spendings auswirken․ Dadurch werden Budgets ineffektiv eingesetzt․ Das hat einmal mehr eine Studie des IFH Köln ermittelt․
Henry Ford wird der Spruch zugeschrieben, dass eine Hälfte seiner Werbung erfolgreich sei, die andere nicht – und das Problem sei, dass er nicht wisse, „welche Hälfte rausgeschmissenes Geld“ sei․ So geht es offenbar auch vielen Onlinehändlern und E-Commerce-Spezialisten, wie eine Untersuchung des IFH Köln․․․

Marktkonzentration im deutschen Onlinehandel hat weiter zugenommen
#onlinehändler #amazon #ecommerce

Die zehn größten deutschen Onlinehändler konnten sich im vergangenen Jahr einen Marktanteil von mehr als 41 Prozent sichern․ Damit hat die Marktkonzentration im E-Commerce erneut zugenommen․
Die Platzhirsche Amazon und Otto dominieren weiter den Onlinehandel in Deutschland․ Die beiden Internetriesen hätten auch im Jahr 2021 ihre Position als umsatzstärkste Onlinehändler in der Bundesrepublik behauptet, sagte der Leiter des Forschungsbereichs E-Commerce des Kölner Handelsforschungsinstituts EHI, Lars Hofacker, der Deutschen․․․

Die 5 wichtigsten Gesetzesänderungen für Onlinehändler 2023
#onlinehändler #ecommerce

Auch im neuen Jahr erwarten Onlinehändler:innen einige Gesetzesänderungen, auf die sie sich einstellen müssen․ Wir haben die wichtigsten Neuerungen zusammengestellt und erklären, wie sich der E-Commerce darauf vorbereiten kann․
Das Weihnachtsgeschäft im E-Commerce ist gerade erst zu Ende, da stehen Händler:innen einige entscheidende Neuerungen ins Haus, die im kommenden Jahr verpflichtend werden․ Einige der Gesetzesänderungen haben sich bereits lange abgezeichnet, doch bei ein paar der Neuerungen zeigt sich, dass viele Händler diese offenbar noch nicht auf dem Radar․․․

Altgeräte entsorgen: So forderst du die Rücknahmepflicht im Laden und Onlinehandel ein
#onlinehändler #ecommerce

Ausgediente Elektrogeräte muss der Handel beim Kauf eines Neugerätes zurücknehmen․ Das gilt nicht nur für Geschäfte vor Ort, sondern auch für den Onlinehandel․ Was du dabei als Kunde beachten musst und wie man alle Beteiligten in die Pflicht nimmt․
Egal, ob es sich um die nicht mehr reparierbare Waschmaschine, den kaputten Fernseher oder die ausgediente Mikrowelle handelt – immer häufiger müssen wir die Geräte entsorgen, weil sich teilweise nicht mal über Ebay-Kleinanzeigen mehr jemand findet, der das möglicherweise noch intakte oder leicht zu reparierende Gerät kostenlos haben will․ Doch was ist zu tun, wenn man ein Gerät loswerden will? Das erklären wir dir in diesem․․․

Mit dieser Transparenzoffensive will Galaxus die Retourenquote senken
#onlinehändler

Onlinehändler Galaxus zeigt in Zukunft, wie häufig bestimmte Geräte zurückgeschickt werden – und wie lange bei bestimmten Herstellern der Service dauert․ Doch ganz ohne Eigennutz ist das nicht․

Der Schweizer Versender, der seit einigen Jahren auch mit seinem besonderen Kuratierungs-Ansatz in Deutschland erfolgreich ist, zeigt ab sofort, wie häufig die Kund:innen bestimmte Produkte zurücksenden, wie oft bestimmte Artikel innerhalb der Gewährleistungsfrist Defekte aufweisen und wie lange es jeweils dauert, bis ein Gewährleistungsfall vom Tisch․․․

Parceldealz verspricht Neukunden über Paketbeilagen – per Affiliate und Targeting
#startups #onlinehändler #affiliatemarketing #targeting

Das Münchner Startup Adnymics stellt mit Parceldeals eine Paketbeilage aus dem Etikettendrucker vor, mit der Onlinehändler zusätzliche Erlöse und Unternehmen Neugeschäft generieren sollen․
Schnell umzusetzen, einfach skalierbar, effektiv und an viele Cases und Situationen anpassbar – so sollen ja bestenfalls Produkte im E-Commerce beschaffen sein․ Das hat sich jetzt auch das Münchner Paket-Startup Adnymics gesagt, ein Unternehmen, das seit 2014 individualisierte Paketbeilagen mit entsprechend genauem Targeting anbietet․ Dazu wurden in der Vergangenheit den versendenden Unternehmen stets mithilfe spezieller Farbdrucker und Systeme individualisierte Inhalte von Gutscheinen bis hin zu Produktempfehlungen ausgespielt, die dann als aufwendiger Flyer in Farbe mit ins Paket․․․

Neues Amazon-Label soll Kunden vor ärgerlichen Fehlkäufen schützen
#onlinehändler #nachhaltigkeit #amazon #umwelt

Amazon warnt davor, bestimmte Artikel im eigenen Sortiment zu kaufen – zumindest sollten Kund:innen genauer hinschauen․ Warum tut der Onlinehändler das und weshalb ist das gar keine schlechte Idee im Sinne der Nachhaltigkeit?
Der Onlinehändler führt jetzt einen neuen Eintrag ein, der auf den jeweiligen Produktseiten erscheint․ Darin warnt Amazon vor Produkten, die überdurchschnittlich oft retourniert werden․ Hinter dem Label, das zunächst nur in den USA zum Einsatz kommt und offenbar auch nicht allen Kund:innen in sämtlichen Ausspielungen der Website angezeigt wird, steckt ein Appell an die Kund:innen․ Sie sollen die Kund:innenbewertungen zum jeweiligen Produkt genau lesen, und genau auf die Produkteigenschaften, die Beschreibung und die Bilder․․․

Onlinehändler sperrt 42․000 Kund:innen, weil sie zu viel zurückschickten
#umwelt #onlinehändler

Der schwedische Modehändler Bootz hat 42․000 Kund:innen gesperrt․ Der Grund: Sie haben zu viele Produkte zurückgesendet․ Das sei schlecht für das Unternehmen und die Umwelt․
„Viele Kunden nutzen wiederholt das hohe Service-Niveau des kostenlosen Versands und der Rücksendungen auf Kosten unseres Geschäfts, anderer Kunden und der Umwelt aus․“ Diese Worte stammen von Ask Kirkeskov Riis, dem Sprecher des Online-Modehändlers․․․

Die Gen Z will arbeiten – aber nicht so!
#genz #onlinehändler #künstlicheintelligenz #mars #snapchat

Willkommen zum t3n Daily vom 1․ Juni․ Heute geht es um das Arbeitsverständnis der Gen Z․ Außerdem: vielversprechende Entdeckung in der Teilchenphysik, Onlinehändler sperrt 42․000 Kund:innen, Snapchats Sprach-KI wird veräppelt und der Mars-Hubschrauber Ingenuity macht Probleme․

Wir hoffen, du hattest einen guten Tag, und wollen dir jetzt noch ein paar spannende Informationen mit auf den Weg in den Abend geben․ t3n Daily gibt es auch als

Product-Bundles: Was Händler dabei beachten müssen
#onlinehändler

Untersuchungen zeigen, dass bis zu 30 Prozent der Einnahmen im Handel durch Up- und Cross-Selling mit Product-Bundles erzielt werden․ Doch welche Produkte eignen sich besonders gut und wie können Onlinehändler damit höhere Warenkorbwerte erzielen?

Neue EU-Richtline: Das müssen Shopbetreiber jetzt beachten
#onlinehändler #europäischeunion #ecommerce

Die EU plant eine neue Richtlinie, um Jugendliche vor Schuldenfallen beim Onlineshopping zu schützen․ Unser Gastautor beleuchtet die Auswirkungen der Richtlinie und gibt Shopbetreibern Tipps, wie sie mit den Änderungen umgehen sollten․