Сегодня четверг — время для особенных дискуссий: обсуждаем свежую статью "Стратегия глазами художника", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Strategic thinking — это очень тонкая интеллектуальная материя. Фреймворки помогают структурировать мысль, и люди без развитых навыков стратегического мышления с их помощью могут сгенерировать неплохие идеи, обычно достаточные для обычного операционного конкурирования здесь и сейчас. Это не повод отказываться от наработанных аналитических методик, но выйти за рамки привычных стереотипов мышления с их помощью будет трудно
1/ Контраст. Следует выявить и подвергнуть сомнению представления, на которых держится компания или отрасль. Это прямой и самый мощный путь к сильным изменениям бизнес-модели (SpaceX, Netflix)
2/Комбинация. По Стиву Джобсу, творчество — это просто соединение вещей. Множество остроумных бизнес-моделей возникли благодаря увязыванию между собой разрозненных и даже противоречащих друг другу продуктов или услуг (WeChat, BMW, Apple, Nike)
3/Ограничение. Необходимо исследовать недостатки в работе организации и придумать, как превратить их в преимущества (Tesla, Noma)
4/Контекст. Размышляя о том, как аналогичные проблемы решались в иных ситуациях, можно прийти к любопытным выводам и далекоидущим последствиям (Intel)
🤟 Кстати, картинки нет в статье, но она очень полезна для стратеджиста, так как представляет собой карту развития разных типов мышления в когнитивных кластерах strategic thinking и strategic planning
😎 Через 48 часов статья превратится в укороченную тыкву на сайте Больших идей. Вот как получить доступ, чтобы не превратилась
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий: обсуждаем свежую статью "Проект может казаться выгодным, но есть ли у него цель?", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Оказывается, Сиднейский оперный театр — один из мировых примеров, когда плохая проработка проекта, но очень большие усилия по его продвижению привели к просто адовому бизнес-кейсу
Этот проект выиграл на конкурсе с общей целью "Помочь обществу стать лучше и просвещённее". Красивый, захвативший воображение судей, он в итоге строился не 4, а 10 лет, а первоначальные расчётные расходы были превышены на 1300%
С такой целью, конечно, можно было не обращать внимания на экономическую часть, но я-то про бизнес-стратегию, поэтому надо зарубить себе на носу: любой проект должен биться на 100% с общим видением и миссией коммерческого предприятия, а значит быть экономически выгодным
🔗 Получить доступ к базе Больших идей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий: обсуждаем свежую статью "Онлайн-торговля: пять советов ритейлерам", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Учёные из Колледжа бизнеса имени Эли Брода сформулировали пять принципов, согласно которым можно выстроить онлайн-торговлю и сделать ее преуспевающей:
1. Честность в ассортименте: в карточках товаров должно быть написано его происхождение. Если этот товар от стороннего продавца, то это прямо обязательный пункт, так как покупатели склонный возлагать вину за низкое качество товара на продавца
2. При дефиците товара важна скорость, а не удобство доставки, так как если не гарантируется скорость заказа (Amazon Prime всех разбаловал), то клиент тут же уходит в другое место
3. Физические точки продаж помогают дать максимальное количество информации покупателям о товаре и работают как шоурумы. Купленное оффлайн возвращают реже, так как создается более сильная психологическая связь с покупкой в процессе приобретения
4. Регулярно используемые повседневные товары лучше переводить в подписку (см модель массовой кастомизированной корзины), это сделает процессы управления запасами и доставки более прогнозируемым
5. Сроки возврата помогают управлять их общим количеством. Сокращать до минимума - рецепт, который подойдет не всем: короткие сроки отлично работают только там, где (1) мошенники составляют большинство клиентуры, (2) стоимость товара высокая и (3) товар с наибольшей вероятностью отвечает требованиям покупателя. В целом, чем больше срок возврата, тем выше спрос и доля возвратов
🔗 Получить доступ к базе Больших идей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий: обсуждаем свежую статью "Пять мифов о стратегии", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Пройдёмся кратко по этим мифам —>
1️⃣ Миф: стратегия — это всегда о долгосрочном. Правда:
2️⃣ Миф: подрывные инноваторы постоянно меняют стратегию. Правда:
3️⃣ Миф: конкурентные преимущества больше не работают. Правда:
4️⃣ Миф: стратегия не нужна, нужно просто быть адаптивным. Правда:
5️⃣ Миф: компании нужна цифровая стратегия. Правда:
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном Стратегии и маркетинга
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
big-i.ru
Пять мифов о стратегии | Большие Идеи
Большие идеи
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И с наступлением зимы достаем стратегический запас мифов о стратегии
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий: обсуждаем свежую статью "О чем молчит потребитель: как ИИ меняет маркетинг", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Итак, какой дивный новый мир нас ждет:
1. Предиктивная аналитика предскажет желания клиентов еще до того, как они будут сформулированы (например, Netflix)
2. ИИ-контент породит сторителлинг нового поколения и будет корректировать нарратив в режиме real-time (OpenAI)
3. Алгоритмическая реклама станет более точной и соответствующей контексту, в котором находится клиент (Google Ads)
4. Весь цифровой путь клиента будет гиперперсонализированным и учитывать эмоциональный склад клиентов (Spotify)
5. Появится реальная возможность смотреть на мир глазами пользователя и генерировать глубоко интуитивные продуктовые рекомендации (Pinterest)
6. Рассылки превратятся в дружескую переписку вместо коммуникации от компаний клиентам в одну калитку (Hubspot)
7. Чат-боты заложат фундамент глубокой вовлеченности за счет распознавания эмоционального подтекста запросов (Intercom)
8. Голосовое общение выйдет на новый уровень за счет подстройки ответов и предложений под психологическое состояние клиента в конкретный момент (Amazon Alexa)
9. Динамическое ценообразование сольется с динамикой рынка в реальном времени (Uber)
10. Прогнозы продаж объединят человеческую интуицию с аналитикой (Salesforce)
🔗 Получить доступ к базе Больших идей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий: обсуждаем свежую статью "Как генеративный ИИ меняет брендинг", которая вышла в Больших идеях
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦅 Стратегия и маркетинг — Сергей Предко
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий: обсуждаем свежую статью "Понять клиентов", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
В продолжение темы о сборе брендом информации о его клиентах, чтобы их по-настоящему понять и получить нужную степень близости, в статье рассказывается отличный кейс: Макдональдс не ограничился сбором информации о покупках своих клиентов, но и поручил рекламному агентству Wieden+Kennedy провести этнографическое исследование и выяснить культурные характеристики своих фанатов. Исследование проводилось по всей Америке. Результатом стал настоящий справочник по культуре любителей «Макдоналдс»: оказывается, у них особый язык, убеждения, атрибуты и ритуалы. Так появилась...
• Ваш приятель скажет, что не хочет картошку фри, — но позже все равно возьмет у вас пару штук
• Некоторые просят налить им воду, а потом идут и набирают в автомате газировку — просто чтобы пощекотать себе нервы
• Каждый, кто покупает бургер, объедает с его обертки прилипший сыр
• Неважно, сколько раз вы были в «Макдоналдс», — когда подходит ваша очередь и надо делать заказ, вы почти всегда начинаете мычать: «Мне, пожалуйста… ммм…»
• Фанаты часто составляют свои уникальные блюда из любимых бургеров. Например, они могут купить бигмак, филе-о-фиш и макчикен и собрать из них
Это несколько примеров, которые помогаю преодолеть бренду разницу между данными и близостью к клиенту — ведь клиент по-настоящему ценит, когда с ним общаются о нем и его формулировками
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня последний четверг года — время для особенных дискуссий о стратегических покупочках! Обсуждаем свежую статью "Слияния и поглощения: 10 факторов успеха", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
BCG сделали мощную аналитику с анализом почти 1 000 000 сделок M&A за 2003-2021 гг. и выявили 10 критических факторов успеха, которые отличаются лучших организаторов сделок по слияниям и поглощениям
Топ-3 закономерности такие:
😎 Остальные здесь
Моё участие в сделках и наблюдение за ними подтверждает выводы из статьи. Приятно, что хоть на какие-то прошлые вещи иногда можно опереться и в сегодняшней жизни
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий! Обсуждаем свежую статью "Как ИИ влияет на наше самоощущение", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Авторы статьи размышляют о том, как замена процессов "человек — человек" на "ИИ — человек" изменит самовосприятие и спрос на продукты и сервисы покупателей
Один из важнейших выводов состоит в том, что люди могут сопротивляться автоматизации, если она угрожает их идентичности и самовыражению. Поэтому компании должны учитывать человеческие чувства и тщательно продумывать коммуникационные стратегии при внедрении в них ИИ. Сайд-эффектами могут быть: снижение вовлеченности сотрудников или уровня удовлетворённости клиентов
Поэтому компаниям-инноваторам, которые хотят использовать интеллектуальные технологии автоматизации, следует в первую очередь отвечать на вопрос "Стоит ли нам это делать здесь?", а не "Можем ли мы это сделать?"
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пять правил корпоративной ИИ-трансформации #большая_стратегия
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий! Обсуждаем свежую статью "Пять правил корпоративной ИИ-трансформации", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Какими правилами надо руководствоваться, чтобы внедрение достигло своих целей, а не стало корпоративным буллшит-пшиком:
1⃣ Внедрить и использовать ИИ — это инструмент, а не цель
Среди всех возможных областей применения ИИ компаниям нужно искать свои слабые места и применять ИИ там, где он может быть полезен, например, прогностические задачи
2⃣ Собирать портфолио
Вместо того, чтобы сосредоточить все ресурсы компании на большом и амбициозном проекте по внедрению ИИ, лучше создать диверсифицированное портфолио, в котором будут как небольшие решённые задачи, так и крупные проекты. Это поможет получить опыт с ИИ, рабочие инструменты и одновременно заложить фундамент для долгосрочных задач и целей
3⃣ Обучать и переучивать сотрудников
На начальном этапе внедрения ИИ выгоднее обучать и переобучать персонал и растить собственную базу талантов. При этом важно обучать не только работе с ИИ, но и чтению данных, работе со статистикой etc.
4⃣ Играть вдолгую
Первые проекты с ИИ могут быть провальными, но это не должно останавливать от дальнейшей работы с ним. ИИ никуда не денется и не перестанет развиваться как технология, но те, кто сможет преодолеть неудачи и не поддаться унынию, смогут обойти конкурентов
5⃣ Проактивно работать с рисками и предвзятостью
Новые технологии — новые риски. Осознанный подход к ИИ поможет избежать репутационных потерь. ИИ не создаёт ничего нового, но использует данные, в которых могут быть искажения, спорные суждения и ошибки. Чем раньше их получится выловить и исправить, тем лучше
👉 Вообще, стратеджист, легко вспомнить, что за последние несколько лет было несколько хайп-технологий, которые превращали статьи и коммуникацию в набор базз-вордов (big data, виртуальная реальность, блокчейн etc.). И каждый раз что-то реальное сделать и внедрить удавалось единицам, остальные весело рапортовали в СМИ о разных бесполезных свистелках, которые просто тихо умерли, когда хайп проходил. Пять правил, изложенных выше, помогут корпоративным (и не только) воинам всё-таки что-то сделать по-настоящему, а не просто изобразить кипучую деятельность
😎 Читать статью полностью
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий! Обсуждаем свежую статью "Пять правил корпоративной ИИ-трансформации", которая вышла сегодня утром в Больших идеях
Какими правилами надо руководствоваться, чтобы внедрение достигло своих целей, а не стало корпоративным буллшит-пшиком:
Среди всех возможных областей применения ИИ компаниям нужно искать свои слабые места и применять ИИ там, где он может быть полезен, например, прогностические задачи
Вместо того, чтобы сосредоточить все ресурсы компании на большом и амбициозном проекте по внедрению ИИ, лучше создать диверсифицированное портфолио, в котором будут как небольшие решённые задачи, так и крупные проекты. Это поможет получить опыт с ИИ, рабочие инструменты и одновременно заложить фундамент для долгосрочных задач и целей
На начальном этапе внедрения ИИ выгоднее обучать и переобучать персонал и растить собственную базу талантов. При этом важно обучать не только работе с ИИ, но и чтению данных, работе со статистикой etc.
Первые проекты с ИИ могут быть провальными, но это не должно останавливать от дальнейшей работы с ним. ИИ никуда не денется и не перестанет развиваться как технология, но те, кто сможет преодолеть неудачи и не поддаться унынию, смогут обойти конкурентов
Новые технологии — новые риски. Осознанный подход к ИИ поможет избежать репутационных потерь. ИИ не создаёт ничего нового, но использует данные, в которых могут быть искажения, спорные суждения и ошибки. Чем раньше их получится выловить и исправить, тем лучше
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ресейл как путь к прогрессу
#большая_стратегия
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий. Обсуждаем свежую статью "Революция ресейла", которая вышла утром в Больших идеях
Если коротко: в среднем американском (и не только американском) доме лежит куча неиспользуемых вещей стоимостью около $4500. Эти вещи можно перепродать, но людям не хочется заниматься этим самостоятельно. Здесь лежит неочевидная ценность ресейла для бизнеса
Рынок ресейла растёт и будет расти. Apple, Wallmart, Nike и другие уже занимают на этом рынке своё место. Плюс центениалы (род. с 1995 по 2010 гг.) задают тренды на экопотребление и выбирают компании, которые с ними заодно
Не стоит переживать, что классический ресейл низкомаржинальный и со временем уведёт клиентов от покупки новых товаров. Переживать стоит о том, что если компания не начнёт ресейлить свои товары, за неё это сделает кто-то другой
Как вписаться в ресейл
⚫️ Создать идеальный процесс: покупатели и продавцы не должны думать о том, кто заберёт, упакует, доставит и продаст их вещи. Если нет ресурса на такой процесс — сотрудничать с ресейл-платформами, которые возьмут всё это на себя
⚫️ Ориентироваться на молодых: тут уже сказал выше — они сейчас задают тренды
⚫️ Сделать ресейл частью программ лояльности
⚫️ Интегрировать ресейл в бизнес: например, добавить возможность вернуть подержанный товар обратно или размыть границу между новым и подержанным товаром (не раскидывать их в разные разделы сайта/онлайн-магазина)
👉 А если бизнес это не берёт в свои руки, то отлично справляются и предприниматели, которые строят на ресейле ненужных вещей свою бизнес-модель. Открывается небольшой магазинчик, куда люди приносят ненужные вещи, их принимают, а дальше уже выставляют на перепродажу. Если взять в качестве примера страны Западной Европы, то невооружённым глазом видно, что тренд на ответственное потребление пророс в сознание общества достаточно глубоко, и ресейл-шопинг является частью жизнь многих
😎 Читать статью полностью
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
#большая_стратегия
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий. Обсуждаем свежую статью "Революция ресейла", которая вышла утром в Больших идеях
Если коротко: в среднем американском (и не только американском) доме лежит куча неиспользуемых вещей стоимостью около $4500. Эти вещи можно перепродать, но людям не хочется заниматься этим самостоятельно. Здесь лежит неочевидная ценность ресейла для бизнеса
Рынок ресейла растёт и будет расти. Apple, Wallmart, Nike и другие уже занимают на этом рынке своё место. Плюс центениалы (род. с 1995 по 2010 гг.) задают тренды на экопотребление и выбирают компании, которые с ними заодно
Не стоит переживать, что классический ресейл низкомаржинальный и со временем уведёт клиентов от покупки новых товаров. Переживать стоит о том, что если компания не начнёт ресейлить свои товары, за неё это сделает кто-то другой
Как вписаться в ресейл
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий. Обсуждаем свежую статью "Семь шагов к эффективному ценообразованию", которая вышла утром в Больших идеях #большая_стратегия
Часто b2c-продавцы устанавливают цены на товары так: изучают конкурентов и делают свои цены ниже/выше на Х%. Метод понятен, но не учитывает многие важные факторы
Как создать свою модель ценообразования:
😎 Читать статью полностью
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Четверг — время для особенных дискуссий. Обсуждаем свежую статью "Зияющая рана дефицита: инновационные бизнес-модели для устойчивого будущего", которая вышла утром в Больших идеях
#большая_стратегия
Перед компаниями сейчас стоит сложная задача — с одной стороны, остаться на плаву и быть на шаг впереди конкурентов, с другой стороны — признать проблемы своих сотрудников и клиентов, которые возникли из-за событий в мире, и интегрировать решение этих проблем в бизнес-стратегию
Инициативы корпоративной социальной ответственности (КСО) — мероприятия, которые направлены на повышение благополучия сотрудника/клиента, интегрированные в бизнес-модель и культуру компании. КСО-инициативы направлены на то, чтобы сделать сотрудникам и клиентам хорошо, но не сделать компании плохо
То, какие инициативы будут интегрированы в стратегию компании, зависит от вида дефицита, который испытывают клиенты и сотрудники (см картинку 1)
В статье много разных интересных кейсов крупный компаний, но тенденция общая: КСО-инициатива направлена не только на благополучие сотрудников/клиентов и снижение дефицита, но и на бизнес-цели, например, снижение оттока работников или рост прибыли
Что нужно делать:
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Наконец-то четверг, и это время для особенных дискуссий. Обсуждаем свежую статью "Структурные ловушки маркетинга", которая вышла утром в Больших идеях
#большая_стратегия
Принятие и внедрение стратегических решений в компании зависит от того, как выстроен отдел маркетинга. Универсальной структуры не существует, ведь на каждом этапе зрелости компании есть свои потребности и требования
❗️Прикрепил картинку
Структурные ловушки
Как избежать: зафиксировать на бумаге планы и структуру отдела, редизайнить отдел в соответствии с стратегическими планами (редизайнить — не увольнять и нанимать весь отдел каждый раз, когда стратегия обновляется, но менять конфигурацию отдела и перераспределять задачи)
Как избежать: делегировать найм агентству или отдать главный приоритет найму, если нанимаешь самостоятельно
Как избежать: директору отдела — честно оценивать свои силы и компетенции, вовремя занять другую роль при переходе компании с одной стадии зрелости на другую, руководителю компании — смотреть, есть ли у кандидата на роль директора опыт в другой компании на той же стадии зрелости
😎 Читать статью полностью
🔗Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Четверг — время для особенных дискуссий. Обсуждаем свежую статью "Не цепляйтесь за плохую стратегию", которая вышла утром в Больших идеях
#большая_стратегия
Одна из самых опасных ловушек для компании — слепое следование стратегии и нежелание изменить принятое решение. Магазины HMV до последнего продавали CD и DVD и не верили в распространение технологии скачивания файлов. В 2013 году компания обанкротилась
Нежелание отказаться от стратегии связано с ошибочными убеждениями:
Как бороться с этими убеждениями?
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня четверг — время для особенных дискуссий. Обсуждаем свежую статью "Как найти хорошего стратега", которая вышла утром в Больших идеях
#большая_стратегия
Ответ на вопрос "Зачем компании люди со стратегическим мышлением?" лежит на поверхности — они предусмотрительны, умеют видеть связи в разрозненных данных и фактах, наблюдательны и умеют мыслить глобально и системно
Но когда нужно нанять настоящего стратега, всё не так просто: сходу оценить стратегические качества соискателя почти невозможно, а сам он будет заверять, что обладает всеми хард- и софт-скиллами стратега
Если ты прямо сейчас ищешь стратега к себе в компанию, то есть несколько эффективных способов проверить, действительно ли кандидат способен мыслить стратегически:
🔗Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
big-i.ru
Как найти хорошего стратега | Большие Идеи
Большие идеи
Сегодня четверг, и это значит, что время для особенных дискуссий возвращается! Обсуждаем статью "Недостающее звено между стратегией и инновациями", которая вышла утром в Больших идеях. Автор — David L. Rogers, преподаватель Бизнес-школы Колумбийского университета. Это его LinkedIn
#большая_стратегия
Большим компаниям знакома ситуация, когда очень хочется внедрить инновации, а многочисленные созданные лаборатории, хакатоны, акселераторы не дают значимого эффекта, если дают какой-то эффект вообще
Почему это происходит? Инновации не могут возникнуть просто сами по себе и развиваться в вакууме. Компаниям нужно научиться привязывать инновации к стратегии — заниматься только теми инновациями, которые создают какие-то из стратегических преимуществ (либо цели, либо процесса)
Как это сделать:
👉 Нехитрый алгоритм. Работает отменно — могу подтвердить на своём опыте
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Спойлер:
Сегодня четверг, и это значит, что время для особенного чтения возвращается! Обсуждаем статью "Как брендинг и performance-маркетинг могут работать сообща", которая вышла в Больших идеях
Авторы (подписываемся на мощнейших):
— Jim Stengel (LinkedIn): ex-руководитель глобального маркетинга Procter & Gamble
— Cait Lamberton (LinkedIn): профессор маркетинга The Wharton School
— Ken Favaro (LinkedIn): старший партнер консалтинговой фирмы Strategy&
#большая_стратегия
👉 Между перформанс-маркетингом, который ориентирован на краткосрочный результат в кликах, лидах и продажах здесь и сейчас, и брендингом, который строится и работает вдолгую и не имеет прогностической или ретроспективной связи с финпоказателями, как будто заложено большое противоречие. Причем часто можно наблюдать, как перформанс буквально вытесняет брендинг, а перформанс-кампании порой могут даже противоречить тем смыслам, которые хочет нести в массы бренд-маркетинг
Чтобы разрешить это противоречие между краткосрочным и долгосрочным, авторы статьи предлагают создать метрики, которые измеряют влияние обоих видов деятельности на единый "путеводный" показатель: капитал бренда. Он, в свою очередь, увязывается с финметриками: выручка, чистая выручка и т.п.
Так команды получают возможность принимать решения, которые укрепляют финансовый вклад с обеих сторон и заставляют оба инструмента лучше взаимодействовать между собой
🔗 Как этот подход реализовать — алгоритм описан в статье, а также снабжен несколькими кейсами
🔗 Получить доступ к базе Больших идей с купоном
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM