Урок из серии "Правильная #стратегия, если конкуренты вас троллят на рынке" #кейс
В конце мая Burger King открывал свой первый ресторан в Бельгии и под это дело запустил специальный сайт с браузерной игрой, во время которой нужно выбрать: кто здесь настоящий король — король Бельгии Филипп или Burger King.
Если пользователь хотел выбрать Филиппа, то игра всеми силами мешала это сделать. Сначала на экране появлялась фраза «Вы уверены, что хотите выбрать Филиппа? Он не сможет приготовить вам картошку фри», а затем кнопка «да» начинала беспорядочно прыгать по экрану, после чего исчезала. Однако если пользователь решал голосовать за «Бургер Кинг», ничего подобного не происходило.
Акция возмутила королевскую семью, члены которой заявили, что не давали права на использование образа короля в коммерческих целях.
И вот это, похоже, было ошибкой. В ответ на недовольство Филиппа Burger King объявила о преждевременном завершении голосования и сообщила, что король Бельгии победил с результатом 51%.
Кроме того, сеть ресторанов быстрого питания заявила, что меняет свой логотип, оставляя в нем лишь слово Burger. "В стране не хватит места сразу для двух королей", — сообщили в Burger King.
Кстати, на митапе во время секретного доклада прозвучал вопрос: почему в России прямые выпады Burger King в сторону конкурентов чаще всего остаются без реакции?
Ответ прост: что бы ты ни ответил, тролль все равно развернет это, как ему будет удобно, и выйдет из схватки победителем.
via @stratmarketing
В конце мая Burger King открывал свой первый ресторан в Бельгии и под это дело запустил специальный сайт с браузерной игрой, во время которой нужно выбрать: кто здесь настоящий король — король Бельгии Филипп или Burger King.
Если пользователь хотел выбрать Филиппа, то игра всеми силами мешала это сделать. Сначала на экране появлялась фраза «Вы уверены, что хотите выбрать Филиппа? Он не сможет приготовить вам картошку фри», а затем кнопка «да» начинала беспорядочно прыгать по экрану, после чего исчезала. Однако если пользователь решал голосовать за «Бургер Кинг», ничего подобного не происходило.
Акция возмутила королевскую семью, члены которой заявили, что не давали права на использование образа короля в коммерческих целях.
И вот это, похоже, было ошибкой. В ответ на недовольство Филиппа Burger King объявила о преждевременном завершении голосования и сообщила, что король Бельгии победил с результатом 51%.
Кроме того, сеть ресторанов быстрого питания заявила, что меняет свой логотип, оставляя в нем лишь слово Burger. "В стране не хватит места сразу для двух королей", — сообщили в Burger King.
Кстати, на митапе во время секретного доклада прозвучал вопрос: почему в России прямые выпады Burger King в сторону конкурентов чаще всего остаются без реакции?
Ответ прост: что бы ты ни ответил, тролль все равно развернет это, как ему будет удобно, и выйдет из схватки победителем.
via @stratmarketing
Сегодня понедельник, и он нерабочий. Поэтому сегодня будет не только #дайджест_недели, но и подборка курсов.
Мало ли, вдруг сегодня тот день, который захочется посвятить освоению нового? А если нет, то можно начать и завтра.
Поехали! 🚀
1. В прошлое воскресенье прошла первая мини-конференция для читателей канала "Стратегия и маркетинг", есть классные фото, хорошие видео и (!) презентации спикеров. Не выложили только секретный доклад, который произвел фурор среди присутствующих. Ну, ничего, стратеджист, приходи на второй митап в начале осени, его я объявлю дополнительно — будут и еще секретные доклады
2. Откуда в мире взялись лоукостеры, которые мы все так любим? Кто стал первопроходцем, чья #стратегия выстрелила? Спойлер: виноваты исландцы
3. Что делать, если конкуренты вас троллят на рынке? Burger King преподал рынку очередной урок. Компания заявила, что убирает из логотипа слово "король", потому что король Бельгии обиделся на их рекламную акцию. Вся эта увлекательная история здесь и далее, а ее суть в том, что никогда не надо вестись на троллинг — что бы ты ни ответил, тролль все равно развернет это, как ему будет удобно, и выйдет из схватки победителем
4. Шесть важных мыслей о маркетинге будущего из интервью с Андреем Себрантом из Яндекса
5. Небольшие размышления о том, каким должно быть обучение для того, чтобы делать крутых стратегов
А вот здесь ты найдешь предыдущий дайджест, там тоже много интересного.
Продуктивной недели, стратеджист!😎
Мало ли, вдруг сегодня тот день, который захочется посвятить освоению нового? А если нет, то можно начать и завтра.
Поехали! 🚀
1. В прошлое воскресенье прошла первая мини-конференция для читателей канала "Стратегия и маркетинг", есть классные фото, хорошие видео и (!) презентации спикеров. Не выложили только секретный доклад, который произвел фурор среди присутствующих. Ну, ничего, стратеджист, приходи на второй митап в начале осени, его я объявлю дополнительно — будут и еще секретные доклады
2. Откуда в мире взялись лоукостеры, которые мы все так любим? Кто стал первопроходцем, чья #стратегия выстрелила? Спойлер: виноваты исландцы
3. Что делать, если конкуренты вас троллят на рынке? Burger King преподал рынку очередной урок. Компания заявила, что убирает из логотипа слово "король", потому что король Бельгии обиделся на их рекламную акцию. Вся эта увлекательная история здесь и далее, а ее суть в том, что никогда не надо вестись на троллинг — что бы ты ни ответил, тролль все равно развернет это, как ему будет удобно, и выйдет из схватки победителем
4. Шесть важных мыслей о маркетинге будущего из интервью с Андреем Себрантом из Яндекса
5. Небольшие размышления о том, каким должно быть обучение для того, чтобы делать крутых стратегов
А вот здесь ты найдешь предыдущий дайджест, там тоже много интересного.
Продуктивной недели, стратеджист!😎