📬 Из стратегической рубрики "как планировать бизнес на несколько лет вперёд, если в 2022 г. можно заглянуть в будущее только на время, за которое "сгорит родная хата?"

Не хотелось бы пускаться в пространные рассуждения, которые типичны для стратегов-теоретиков, о том, что есть некоторая особость мышления, которая позволяет стратегам возноситься на недосягаемую высоту понимания природы вещей и оттуда делать великие стратегические стратегии. Стратеджист, ты меня знаешь, как максимально конкретного и простого чувака, и, надеюсь, так будет и дальше

Моё мнение простое: если есть миссия (зачем ты/компания все это делаете), то дальше любое дело и мысль надо сверять с ней. Всё пройдёт: и печаль, и радость, а миссия и принципы людей и компаний меняются редко. В итоге, через Х времени ты останешься именно с ними и опытом, который приобрел благодаря им. Какого-то видения (высокой цели) ты достигнешь так или ещё как-нибудь, если будешь настойчив в своём труде, поэтому за это и переживать не стоит

📢 Главное, быстро и с умом перебирать гипотезы, сверяясь с миссией и опираясь на принципы принятия решений. Что не отменяет того, что прежде всего надо быть профессионалом в своём стратегическом деле. Вот тебе и весь сказ!

via @stratmarketing

Программа лояльности Bausch+Lomb уже помогла собрать данные о 100 тысячах покупок

Непростую историю ее запуска на своем вебинаре расскажет менеджер по digital-маркетингу Bausch+Lomb по России и СНГ Дарья Васильева

В докладе Дарьи:

— почему оптики настороженно отнеслись к товарам со стикерами программы лояльности
— как справлялись с потоком обратной связи от клиентов
— Яндекс+, Bookmate, Медси, more. tv — какие предложения от партнеров запустили и какие из них были действительно интересны участникам
— какие балльные механики оказались эффективными

Вебинар пройдет 19 мая (среда), 18:00

❗️Регистрация уже открыта

#партнерскийпост

Время поиграть!

https://tttttt.me/stratmarketing/716

🎈Снова предлагаю поиграть: на этот раз будем спасать умирающий торговый центр

Игру American Mall сделали в Bloomberg. Она построена на отрицательной обратной связи: меньше покупателей → меньше магазинов в ТЦ → меньше арендных платежей → хуже ТЦ → меньше покупателей → ...☠️ Протяни как можно дольше, ковбой!

🕹 Ранее я уже писал о мобильной игре Your Strategy Needs a Strategy от консалтинговой компании BCG, где нужно учиться продавать лимонад в разных районах Нью-Йорка. Очень нравится!

💰 И еще одна игра от журнала Inc.: Построй компанию на $1 трлн нужно за десять ходов построить компанию на $1,000,000,000,000. Ага, на триллион 😀. Можно принимать стратегические решения прямо в браузере, что очень удобно

P.S. А про конец эпохи мегамоллов в России можно почитать здесь

via @stratmarketing

😎 Часто сильные маркетологи становятся руководителями и начинают управлять командой. Такой вертикальный рост выглядит логичным: опытный специалист берет на себя больше ответственности, может сильнее влиять на развитие проекта

🧐 Однако мало кто понимает, что руководитель — это отдельная профессия. Поэтому многие начинающие руководители допускают ошибки:
▪️критикуют сотрудников вместо того, чтобы дать развивающую обратную связь
▪️не доверяют часть задач команде и сами перерабатывают
▪️не могут выстроить работу команды
▪️неправильно расставляют приоритеты бизнеса и своего подразделения

🧨 В Яндекс Практикуме есть курс "Управление командой для начинающих руководителей" — это базовый набор инструментов, который позволит лучше разобраться в новой роли, увидеть свои недостатки как руководителя и выстроить работу команды

⚙️ Курс длится 4 месяца, состоит из теоретических уроков в тренажере, практических воркшопов, домашних заданиях, которые нужно выполнять со своей текущей командой и консультаций с более опытными коллегами-управленцами

Кратко о том, чему ты научишься на курсе:
— как расставлять приоритеты и принимать решения
— как правильно делегировать задачи и давать обратную связь
— перестанешь вмешиваться в работу сотрудников, но будешь в курсе их дел
— научишься повышать эффективность работы конкретных сотрудников
— научишься защищать и продвигать интересы своего подразделения внутри компании и предлагать изменения в процессах

❗️Старт потока 19 мая

🍿 Зарегистрироваться на бесплатную вводную часть прямо сейчас

#партнерскийпост

Хороший фреймворк для того, чтобы подготовиться к переговорам или сделке, упорядочив все мысли и выработав свою стратегию аргументации 😎

via @stratmarketing

🧐 Быстрые решения в обстановке неопределенности могут быть сложными, неочевидными и эмоциональными — в Яндекс Практикуме написали материал, как действовать руководителю в ситуации неопределенности, и выяснили, почему она не наступает внезапно

Что есть в статье "Критическое мышление руководителя: почему мир не такой определенный, как кажется":

▫️ разбор ярких провалов маркетинговых стратегий с сайта "Музей провалов"
▫️ понятное объяснение терминов: когнитивные искажения, феномен "ошибки выжившего", эффект неприятия потерь и ошибки невозвратных затрат
▫️ алгоритм действий в ситуации неопределенности: как не наломать дров, действуя импульсивно

Автор статьи Александр Рукосуев — креативный директор коммуникационного агентства Media Price и наставник курса "Навыки критического мышления" в Яндекс Практикуме

#партнерскийпост

🧐 Рекламные технологии и клиент

Архаичные стратегии продвижения в web и app каналах очень условно могли прикинуть, сколько раз на самом деле один человек мог получить твое рекламное сообщение, потому что склейка данных из многих источников и построение единого профиля каждого клиента было крайне нетривиальной задачей. Меня как клиента всегда очень бесит ситуация, когда нерелевантная реклама от какой-то одной компании лезет ко мне буквально отовсюду

Постепенно таргетинг становится более умным и точечным, появляются технологии вроде Bridge на Platforma у Redllama, которые умеют собирать и обрабатывать агрегированные и потоковые данные от большого количества источников: интернет-провайдеров, мобильных операторов, поставщиков рекламного инвентаря etc.

Ключевой технологией становится мэтчинг app и web трафика и его обогащение единым ID пользователя, который включает, например, знания о его интересах, потребностях и т.д. Это в свою очередь позволяет собирать кастомизированные аудиторные сегменты под конкретную задачу рекламодателя и таргетировать коммуникацию с наибольшей вероятностью отклика. Сегменты, которые нарезает Platforma, обеспечивают прирост покупателей в среднем почти на 30%

☘️ Тренды на cookieless и приватность также учитываются: единый ID клиента не привязывается к телефону, e-mail или cookies, что по мере развития приведет к тому, что таргетинг можно будет делать не только в web и app-пространствах, но и в других медийных каналах

🤟 Политика контактов с клиентом становится не просто еще одним документом, на который никто в компании не обращает внимания, а начинает работать на положительное восприятие бренда рекламодателя, который имеет все возможности строить цепочку последовательных коммуникаций бренда с пользователем в различных каналах

📍 Почитать подробней на vc.ru

via @stratmarketing

CB Insights — Как дела у корпоративного венчура (глобального CVC), 2022Q1

🏆 В 2022Q1 случилось 1317 сделок с корпоративными венчурными фондами (лучший результат за всё время) на $37 млрд, при этом средняя сделка сократилась год-к-году на 24%

🔝Тройка самых активных CVC инвесторов на сегодня — это: Coinbase (37 сделок), Google Ventures (34), Salesforce Ventures (25)

👉 Деталька по финтеху, ритейлу и здравоохранению + разрезы по географии (США, Канада, Азия, Европа, Бразилия, Африка, Австралия) — в аттаче

via @stratmarketing

Фреймворки — Brand Models

via @stratmarketing & @stratchat

Привет, стратеджист! Традиционный понедельничный #дайджест_канала ставит на рельсы, которые дальше поведут, куда надо. Приятная рутина, которая расставляет привычные якоря и делает проще день

🦅 Сегодня в дайджесте:

1. Problem Solving — подход McKinsey к решению задач: смотрим и обсуждаем закрытую лекцию Старшего Партнера McKinsey&Company Владимира Чернявского 📺

2. What a venture — Что делает корпоративные стартапы успешными: исследование лучших практик корпоративного предпринимательства 🧐

3. Coffee Analytics — Как в России и СНГ развивается маркетинг и аналитика: мощнейшая работа, которая разошлась десятками репостов ⭐️

4. ADJUST — Mobile App Trends 2022: глобальные бенчарки и потребительские привычки в мобильных приложениях. В фокусе — финтех, ритейл, e-com 🍿

5. Как планировать бизнес на несколько лет вперед, если в 2022 г. можно заглянуть в будущее только на время, за которое "сгорит родная хата" — авторское мнение: рассуждаю о понятном и простом подходе, который выручает меня и который выручит тебя 📢

6. Фреймворк для переговоров: подготовиться к переговорам или сделке, упорядочив все мысли и выработав свою стратегию аргументации 😎

7. CB Insights — Как дела у корпоративного венчура в 2022Q1: рекордный квартал, который лидируют Coinbase (37 сделок), Google Ventures (34), Salesforce Ventures (25) 💸

📍 Читать предыдущий дайджест

Из ультра-полезного. Обрати внимание на пост о прочитанной и горячо рекомендуемой мной книги Дэна Салливана — Кто, а не как, которая реализована в этом правиле настолько буквально, что сам Дэн её и не писал 😆

Продуктивной недели, стратеджист!

via @stratmarketing

Гайд по LTV, часть 1

Андрей Муратов @amur85, управляющий партнер Coffee Analytics, рассказал:

— Недостаточно оценивать операционные показатели типа ROAS, CPO. Нужно понять, какую выручку принесут клиенты в будущем и сформировать стратегию роста LTV (по сути стратегию ценности бизнеса).

— Расчет ROI в связке с ARPU и LTV позволяет оценить рекламные каналы в пределах месяца и в долгосрочной перспективе. Это полезно, потому что окупаемость может меняться: в течение месяца у канала низкий ROI, а на дистанции полугода — высокий.

— Тактически LTV помогает всему отделу маркетинга. В performance — сопоставлять LTV с CAC, оценивая рекламные каналы и фокусируясь на самых ценных клиентах. В CRM-направлении — расставлять приоритеты в кампаниях для удержания клиентов.

— Стратегически LTV позволяет отслеживать эффективность управления ЖЦ клиентов и динамику ценности всей базы клиентов.

Опытом применения LTV поделились коллеги из Benetton, НЛМК, Яндекс.Еды, Яндекс Go, «220 Вольт».

Читать колонку в Mindbox Журнале

🎨 Дизайн-мышление

Сегодня в меню мой личный топ-книг по дизайн-мышлению, которые, как мне представляется, полезно прочитать каждому стратеджисту. К каждой из рекомендуемых книг указаны реферальные ссылки на Литрес: так можно поддержать и авторов, и канал @stratmarketing

1. Тим Браун — Дизайн-мышление в бизнесе

2. Дэвид Батлер — Проектируя бизнес

3. Синди Альварес — Как создать продукт, который купят

4. Александр Остервальдер — Разработка ценностных предложений

5. Михаэль Леврик — Дизайн-мышление. От инсайта к новым продуктам и рынкам: канвасы и инструменты

🍿 Поделись в комментариях, что еще можно почитать по теме?

via @stratmarketing

Может ли бизнес расти в новых реалиях? Ответ «да» — если предприниматель знает, какие маркетинговые технологии укрепят позиции его бренда

Что актуально в 2022 году? Какие инструменты продолжают быть эффективными, а от чего пора отказаться? Узнай ответы на бесплатной онлайн-конференции от МТС Маркетолога

📍 Что будет

Общение с топ-менеджерами ведущих российских сервисов. Сможешь применить свежие рекламные решения в своём бизнесе

Разбор кейсов реальных компаний. Присылай примеры в чат, чтобы получить рекомендации от экспертов в прямом эфире

Бонус: промокод на 2 000 рублей для таргетированной SMS-рассылки или баннерной рекламы от МТС Маркетолога. Жди после регистрации

Подключайся!

📅 26 мая в 12:00
✅ Онлайн
📌 Регистрация

#партнерскийпост

Дорогой Алексей Кузнецов из strategycards.ru как-то давным-давно поделился со мной своей статьей о десяти инструментах стратегического управления, которые он использует как практик для разработки прорывных стратегий — фокус статьи именно на управлении процессом создания стратегии

😎 Среди инструментов: ментальная карта, стратегическая лестница, стратегический маятник, диаграмма Ишикавы, морфологическая карта, экспертные методы с элементами нечеткой логики, мозговой штурм, системная карта, профиль конкурентов и метод жребия

🧞‍♂️ А теперь этого джинна из бутылки выпускаю для тебя я!

via @stratmarketing

🤓 Работают ли автостратегии в Директе

Технологии, конечно, становятся все умнее, и рекламодателям порой сложно им доверять. У Директа есть автостратегии: что там под капотом и как они работают - непонятно

Лучше всего просто поставить эксперимент, например, провести А/Б-тест и проверить, что лучше работает. Так решили менеджеры Е-Лама и вместе с командой Директа предложили клиентам принять участие в проведении эксперимента, в котором сравнивались конверсионные стратегии и ручное управление ставками

🧐 В эксперименте участвовали 30 кампаний, завершились успешно 15 экспериментов из 10 тематик со средним бюджетом 27 000 руб.

Е-Лама оценивали эффективность кампаний по итогам вторых двух недель (в первые две недели алгоритмы стратегии обучаются, делать выводы об эффективности рано) и в разрезе трех метрик: наименьшая средняя цена за конверсию CPA, наибольшее количество конверсий — достигнутых ключевых целей, отношение цены к достигнутым целям (если в кампании с автостратегией цена цели выше в 2,5 раза, а целей достигнуто в 2 раза больше, то считаем, что ручное управление сработало лучше)

По результатам тестирования, автостратегии превзошли ручное управление ставками по средней стоимости целевого действия, конверсии и соотношению конверсии и CPA, причем:

— лучшие результаты по CPA оказались в тематиках «Лекарственные препараты и БАДы», «Образование», «Уход за домом». В поисковых кампаниях с автостратегиями цена конверсии была на 37–47% ниже, чем в кампаниях с ручным управлением

— по количеству конверсий лучший результат у автостратегий был в тематиках «СМИ/информационные сайты», «Образование», «Уход за домом», «Юридические услуги и консалтинг», «Медицинские услуги» — разница в количестве достигнутых целей составляла от 30 до 62%

— после A/B-теста 80% рекламодателей остались с автостратегиями Директа

😌 Такие дела. Приходилось пользоваться автостратегиями в Директе? Какой результат, если да?

via @stratmarketing

☕️ А сегодня новое стратегическое злато — конспект полнодневной лекции Ицхака Адизеса в Санкт-Петербурге в 2019 г. по теме "Управление изменениями в компании", потому что он:

— полон инсайтов и пищи для размышлений
— является изложением мыслей практика с 50-летним опытом
— суперценен для стратегов, руководителей компании, которые озабочены проблемой внедрения принятых решений

Автор: Ицхак Адизес, бизнес-консультант
Объем: 92 слайда, удобных для быстрого чтения

🧨 Bonus! А ещё на нашем любимом стратегическом суперканале, который ты обязательно порекомендуешь друзьям, есть 65 слайдов от Ицхака Адизеса по теме "Управление жизненным циклом компании"

via @stratmarketing

Пятница объявлена днем стратегических мемов!

Добро пожаловать в комментарии к этому посту для их неудержимого запощщения!

via @stratmarketing