"Горячая линия - 122"

«Горячая линия» по номеру 122 принимает обращения по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения.

Все звонки от жителей, в соответствии с их темой, фиксируются в медицинской информационной системе, и, в режиме настоящего времени, направляются специалистам отдела обращений Минздрава, а также в медицинскую организацию.

С помощью «горячей линии - 122» можно:
🔸вызвать врача на дом,
🔹записаться на прием к специалисту,
🔸задать вопрос об организации медицинской помощи или по льготному лекарственному обеспечению,
🔹оставить обращение или жалобу,
🔸записаться на вакцинацию,
🔹записаться на личный прием к главному врачу медорганизации.

Прием заявок осуществляется роботом, который в зависимости от запроса, перенаправляет позвонившего на свободного оператора.

📞Для звонка на «Горячую линию» со стационарного телефона необходимо набирать 9-122, с сотового телефона «122». Звонок бесплатный.

#горячаялиния #122 #обращения #здравоохранение #МинздравАК #Алтайскийкрай