​​​​​Menschenkenntnis: Selbstwertgefühl setzt der Empathie Grenzen
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Manche möchten so gesehen werden, wie sie sich selbst wahrnehmen, auch wenn das für sie unvorteilhaft ist․ Schwer vorstellbar für Menschen mit einem gesunden Selbstwertgefühl․

​​​​​Kommunikation: Wie man guten Rat gibt
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Ein guter Ratgeber muss keine Lösung parat haben․ Er sollte zuhören, nachfragen und neue Perspektiven anbieten, ohne sich aufzudrängen․ Eine Einführung in die Kunst des Ratgebens․