Кронштадтский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Екатерины Зайцевой к ООО «КАССИР.РУ» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.
Истец указала, что 26.12.2019 ею был приобретен билет на сайте ООО «КАССИР.РУ» на концерт группы «TWENTY ONE PILOTS», который должен был состояться 12.07.2020 в Москве. Цена билета составила 6 050 руб., из них 5 500 руб. - стоимость мероприятия, 500 руб. - сервисный сбор, который по условиям возврату не подлежит. Указанный концерт был дважды перенесен, первый раз на 2021 год, затем на 2022 год, впоследствии, в марте 2022 года концентр отменен исполнителем. В связи с чем, 18.03.2022 истец обратилась в адрес ответчика с заявлением о возврате денежных средств в размере 5 500 руб., но в установленный законом срок денежные средства не были возвращены. 19.09.2022 истцом была направленна претензия в адрес ООО «КАССИР.РУ», где истец указала ответчику на возврат денежных средств. Ответчик не выполнил требования о возврате денежных средств. 24.10.2022 истец обратилась в суд. После направления в адрес ответчика копии искового заявления, 28.11.2022 истцу была возвращена стоимость билетов в размере 5 500 руб. В связи с изложенным, просила взыскать с ответчика штраф в размере 50%, что составляет 2 750 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил возражения.
В своих возражениях ООО «КАССИР.РУ» указал на то, что не является надлежащим ответчиком, сославшись на договор, заключенный между ООО «КАССИР.РУ» и ООО «ПопФарм», согласно условиям которого, ООО «КАССИР.РУ» является агентом, в его обязанности входит оформлять и продавать билеты, при том, как ООО «ПопФарм» является организатором мероприятия. Ответчику было неоднократно предложено представить указанный агентский договор, однако он его не предоставил.
С учетом того, что истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств 26.04.2022, а возвращены они 28.11.2022, то есть с нарушением 180-дневного срока, суд пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований.
Суд иск удовлетворил. Взыскал с ответчика штраф в размере 2 750 руб., моральный вред в размере 5 000 руб., государственную пошлину в размере 400 руб.
#кронштадтский_спб #гражданскиедела #опсспб #билетнаконцерт #возвратденежныхсредств
Истец указала, что 26.12.2019 ею был приобретен билет на сайте ООО «КАССИР.РУ» на концерт группы «TWENTY ONE PILOTS», который должен был состояться 12.07.2020 в Москве. Цена билета составила 6 050 руб., из них 5 500 руб. - стоимость мероприятия, 500 руб. - сервисный сбор, который по условиям возврату не подлежит. Указанный концерт был дважды перенесен, первый раз на 2021 год, затем на 2022 год, впоследствии, в марте 2022 года концентр отменен исполнителем. В связи с чем, 18.03.2022 истец обратилась в адрес ответчика с заявлением о возврате денежных средств в размере 5 500 руб., но в установленный законом срок денежные средства не были возвращены. 19.09.2022 истцом была направленна претензия в адрес ООО «КАССИР.РУ», где истец указала ответчику на возврат денежных средств. Ответчик не выполнил требования о возврате денежных средств. 24.10.2022 истец обратилась в суд. После направления в адрес ответчика копии искового заявления, 28.11.2022 истцу была возвращена стоимость билетов в размере 5 500 руб. В связи с изложенным, просила взыскать с ответчика штраф в размере 50%, что составляет 2 750 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил возражения.
В своих возражениях ООО «КАССИР.РУ» указал на то, что не является надлежащим ответчиком, сославшись на договор, заключенный между ООО «КАССИР.РУ» и ООО «ПопФарм», согласно условиям которого, ООО «КАССИР.РУ» является агентом, в его обязанности входит оформлять и продавать билеты, при том, как ООО «ПопФарм» является организатором мероприятия. Ответчику было неоднократно предложено представить указанный агентский договор, однако он его не предоставил.
С учетом того, что истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств 26.04.2022, а возвращены они 28.11.2022, то есть с нарушением 180-дневного срока, суд пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований.
Суд иск удовлетворил. Взыскал с ответчика штраф в размере 2 750 руб., моральный вред в размере 5 000 руб., государственную пошлину в размере 400 руб.
#кронштадтский_спб #гражданскиедела #опсспб #билетнаконцерт #возвратденежныхсредств