Сделай паузу – подожди ответа 🍫
или
Что делать, если кандидат ушёл “подумать” над оффером.
В прошлых постах мы подробно говорили о продаже вакансии и первичном интервью.
Теперь представим ситуацию под кодовым названием О - оффер:
✔️ скрининг кандидата провели,
✔️ компанию презентовали,
✅ на все непонятные вопросы
друг другу ответили.
“Ты классный, думаю,
отлично подойдешь на эту должность” - говорите вы.
“Я подумаю” - слышите в ответ, - “около недельки, до связи”.
📎 Заметим: взять паузу - абсолютно нормально.
Большая часть кандидатов так делает.
В этот момент главное убрать стеснение
и напрямую уточнить, над чем именно он хочет подумать.
Так вы заранее поймете, чего можно ожидать от размышлений.
🕧 Если его напрягает продукт –
вы уже вряд ли сможете что-то изменить
(продукт не перешить за недельку)
☀️ Но когда вопрос в проценте мотивации или окладе,
всё ещё возможно выровнять,
если вовремя подсуетиться.
Заодно отметите,
как кандидат позиционирует себя в подобной беседе.
🙂 Итак, важная часть - время.
Сколько его нужно,
чтобы кандидат принял решение.
2-3 дня вакансия потерпит
Если это недели – стоит предупредить,
что позиция в компании может
(скорее всего так и будет) закрыться.
🟣 Что ещё важно при “выдаче” оффера? :)
Лично наш совет - видеоформат.
Осоооообенно,
если до этого вы общались только по телефону.
Зачем?
Чтобы оценить человека визуально,
посмотреть на физиогномику и на манеру общения.
Отметить поведение кандидата
и просто познакомиться
с потенциальным будущим сотрудником.
📱 Видеооффер немного расширит границы знакомства, потому что трудно объективно оценить человека даже за 3 часа общения (3 этапа интервью).
📌 Еще кое-что, о чем говорили не раз:
не бойтесь референсов.
Это и про экономию времени,
и про расширение портрета.
Да, не спорим, бывают ситуации,
когда звонишь узнать отзыв о кандидате,
но попадаешь на шоу “прожарка”,
выслушиваешь 1000 и 1 факт о его непригодности.
Свайп влево, забыли.
Если конечно это единичный случай :)
✖️ Когда у вас 4 референса и все о плохом – это звоночек трель,
чтобы насторожиться.
Будьте внимательны.
Если сомневаетесь в кандидате,
не ленитесь уточнить необходимые моменты на интервью :)
А какие у вас способы “проверки” кандидатов?
Что обязательно входит в первичное интервью?
«Вино или полиграф» - подумал дядя Олег, нагревая паяльник…) 🟡
или
Что делать, если кандидат ушёл “подумать” над оффером.
В прошлых постах мы подробно говорили о продаже вакансии и первичном интервью.
Теперь представим ситуацию под кодовым названием О - оффер:
друг другу ответили.
“Ты классный, думаю,
отлично подойдешь на эту должность” - говорите вы.
“Я подумаю” - слышите в ответ, - “около недельки, до связи”.
Большая часть кандидатов так делает.
В этот момент главное убрать стеснение
и напрямую уточнить, над чем именно он хочет подумать.
Так вы заранее поймете, чего можно ожидать от размышлений.
вы уже вряд ли сможете что-то изменить
всё ещё возможно выровнять,
если вовремя подсуетиться.
Заодно отметите,
как кандидат позиционирует себя в подобной беседе.
Сколько его нужно,
чтобы кандидат принял решение.
2-3 дня вакансия потерпит
Если это недели – стоит предупредить,
что позиция в компании может
(скорее всего так и будет) закрыться.
Лично наш совет - видеоформат.
Осоооообенно,
если до этого вы общались только по телефону.
Зачем?
Чтобы оценить человека визуально,
посмотреть на физиогномику и на манеру общения.
Отметить поведение кандидата
и просто познакомиться
с потенциальным будущим сотрудником.
не бойтесь референсов.
Это и про экономию времени,
и про расширение портрета.
Да, не спорим, бывают ситуации,
когда звонишь узнать отзыв о кандидате,
но попадаешь на шоу “прожарка”,
выслушиваешь 1000 и 1 факт о его непригодности.
Свайп влево, забыли.
Если конечно это единичный случай :)
чтобы насторожиться.
Будьте внимательны.
Если сомневаетесь в кандидате,
не ленитесь уточнить необходимые моменты на интервью :)
А какие у вас способы “проверки” кандидатов?
Что обязательно входит в первичное интервью?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
для найма менеджера по продажам,
чтобы точно выполнить план
Думаете будет что-то про астрологию?
Если хотите, можем и про нее, но пока давайте обсудим одну из самых популярных ошибок
в работе отдела продаж.
Думаем, многим знакома ситуация:
“Сейчас бюджет позволяет взять только недорого специалиста,
но вот когда он напродаёт -
будем уже покупать дорогих игроков”
В том, что когда мы выходим на поиски
“того самого” специалиста,
понимаем, что наша цена не то чтобы не в рынке,
она даже не под ним :)
Приведем пример на окладной части:
Что делать?
Убираем всё лишнее,
оставляем лишь самые важные пункты.
Без части требований
мы пока что можем обойтись:
хард скиллы, ниша и тд.
Другую часть можем делегировать на себя
или сильных игроков в команде.
поэтому придётся ему помогать –
сопровождать на встречах, обучать,
поддерживать и взращивать.
После того, как мы “урезали” свои ожидания,
можно смотреть,
как ценообразование выровнялось к 50 монетам
или вовсе упало до нашего бюджета
Как вариант, мы бы брали людей из В2С для В2В,
ведь у них есть все необходимые для работы софт скиллы,
которые успешно применяются в нашей сфере.
Если поток продаж стартует в сентябре –
набор в конце августа не подойдёт.
Точнее - даже не найдётся.
Сентябрь сгорит вместе с планами продаж
В годовом планировании идем
по намеченным точкам:
значит люди должны быть в штате
уже в конце июня - начале июля.
на который уходит 2-4 недели.
Значит набор сотрудников
должен быть закрыт в конце мая.
И, изюминка в тесте – рекрутеру тоже нужно время на подбор, минимум месяц.
Значит апрель.
Именно в это время нужно объявлять набор, чтобы выполнить план сентября.
чтобы не было неприятных сюрпризов
в виде ухода пары людей по причине
“понял, что не моё”, ну или по желанию съездить в отпуск :)
Да, может случиться перерасход,
но лучше иметь возможность выбрать из сильнейших, чем в спешке искать "любых".
Практика учит:
как только встаёт вопрос о сокращении – мотивация бьёт ледяным ключом,
и многие становятся сильными,
взращивая продажи и прибыль.
Именно в этот момент
необходимость “зачистки” пропадает :)
не придаёт мотивации, то что тут думать?
Продажи вещь серьезная,
они не терпят отлагательств.
Совсем скоро разберём ещё одну популярную проблему в ОП, а пока постараемся все успеть
и
выйти к вам сегодня в прямой эфир
:)Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
SeniorPomidor
Эта вакансия слишком хороша для меня: пытаться или переключаться?
(мнение эксперта по найму менеджеров по продажам – сторона работодателя)
Часто ли откликаются на вакансию ребята, которые до неё “не дотягивают” по каким-то параметрам?
Что делать в таком…
(мнение эксперта по найму менеджеров по продажам – сторона работодателя)
Часто ли откликаются на вакансию ребята, которые до неё “не дотягивают” по каким-то параметрам?
Что делать в таком…
С наступающим праздником💟
Да, мы поздравляем всех защитников Отечества,
но в школах в начальной школе в эти дни
мы дарили подарки мальчикам, ожидая от них
еще больше (хм, почему же))) подарков в начале марта🌷
Желаем вам, чтобы этот праздник
всегда нес💟 💟 💟 в ваши семьи и в ваши жизни.
Когда вы рядом с нами, с вами не страшно:
ни в темном переулке, ни во время потопа в ванной,
ни когда квартальный план не выполнен.
Потому что там, где счастье, там нет страха❤️
Будьте счастливы, и пусть ваше душевного равновесие сможем поколебить только мы,
непредсказуемые женщины и дети🌹 🥲 🙃 🙂 🌹 🥺
от лица всей команды SeniorPomidor тихое мирное Ура
Да, мы поздравляем всех защитников Отечества,
но в школах в начальной школе в эти дни
мы дарили подарки мальчикам, ожидая от них
еще больше (хм, почему же))) подарков в начале марта
Желаем вам, чтобы этот праздник
всегда нес
Когда вы рядом с нами, с вами не страшно:
ни в темном переулке, ни во время потопа в ванной,
ни когда квартальный план не выполнен.
Потому что там, где счастье, там нет страха
Будьте счастливы, и пусть ваше душевного равновесие сможем поколебить только мы,
непредсказуемые женщины и дети
от лица всей команды SeniorPomidor тихое мирное Ура
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рецепт идеального бургера оффера 🍔
или
Делаем правильный контр-оффер
Оффер – не просто цифра в виде оклада
и предполагаемых процентов.
Это целый список договоренностей:
от направления деятельности компании
до обсуждения приятностей,
которые будут мотивировать сотрудников.
🎀 Чтобы всех устраивало предложение,
важно уметь его красиво упаковать
и украсить сверху красным бантиком.
Только не забывайте, что внутри должно быть
что-то вкусненькое и завлекательное,
собственно
секретным рецептом мы сейчас поделимся.
✔️ Готовим булочку - определяем мэтч с соискателем.
Именно от того, насколько хорошо она приготовлена,
зависит – размокнет/зачерствеет бургер
или будет радовать нас своим аппетитным хрустом.
Нужно понимать:
✔️ 🇵🇱 что ищет соискатель на рынке;
✔️ 🇵🇹 какое направление бизнеса его интересует;
✔️ 🇵🇷 какие задачи хочет решать;
✔️ 🇶🇦 в каком формате ему удобно работать;
✔️ 🇷🇪 что важно в коллективе и т.д.
✔️ 🇸🇲 Главный ингредиент – сочная котлета
в виде выявления потребностей кандидата.
Степень её прожарки (нашей осведомленности),
поможет выгодно презентовать
рабочие задачи и цели компании.
Например: соискатель очень социален
и ему хотелось бы делать что-то для блага человечества.
✔️ Если занимаетесь подобным направлением – смело выставляйте это в свет.
Рассказывайте, что кандидат будет участвовать в развитии компании со схожей миссией :)
✔️ 🇼🇸 Ломтик чеддера с соусом –
добавляем пикантности
и узнаем о наличии других офферов у соискателя.
Для себя сравниваем шансы
и выделяем аппетитные, как жареный сыр,
привилегии с нашей стороны.
💘 Крайне важно подсвечивать сильные стороны,
которые интересны для кандидата,
так вы сможете правильно спрогнозировать свой оффер
и понять, чем можно выделиться на фоне других компаний.
🍅 Помидорка с салатом – нотка свежести, которая хорошо дополняет соус -
мы подсвечиваем важные для соискателя плюшки.
Задача - подсветить пункты, которые
будут решать его хотелки и желание развиваться.
Это могут быть полезности внутри бизнеса:
от ниши, до ДМС для детей.
Главное правильно определить,
что же ценно для него самого и чем можно оперативно добрать, если вам очень важно,
чтобы выбор сделали в пользу вашего оффера))
🥇 На этом моменте получаем сладкий значок “№1”
на фоне других офферов.
Ведь мы исполняем хотелки кандидата, а кто-то нет :)
✔️ Оффер - хрустящая булочка с кунжутом.
Превращайте ваш бургер
в гастрономическое искусство.
Да, может быть страшно и не понятно,
в каких моментах есть привилегии перед другими.
Но правильный (и честный) + активный подход
может в моменте расположить к себе.
💬 Вы пообщались с кандидатом и он сказал,
что у него уже есть оффер.
Там обещанные кем-то 10 золотых на фоне ваших 6.
Но зато вы узнаете, что ему в том оффере не нравится.
И возможно поймете,
что ваше направление бизнеса и задачи
вместе с перспективой роста - для него ближе.
Так что не бойтесь пробовать себя в кулинарии офферов🍔
Делитесь в комментариях своими лучшими контр-офферами, а ещщщеееее лучше…
приходите к нам в Кейсовую сегодня?
Мы
Нам нужны 2-3 человека:
1. 1 человек будет играть роль кандидата, у которого будут все вводные о нем и условия оффера, который уже есть на руках
2. 1-2 человека будут играть роли сотрудников компании, от которой этому кандидату будет делаться контр-оффер
записаться на кейс и запросить карточки с информацией можно будет у @variavasilek
Удобное время для всех играющих подберем так,
чтобы каждому было комфортно.
Кейс - бомба, ждем вас - не забывайте, теория теорией, а
практика всегда полезнее.
или
Делаем правильный контр-оффер
Оффер – не просто цифра в виде оклада
и предполагаемых процентов.
Это целый список договоренностей:
от направления деятельности компании
до обсуждения приятностей,
которые будут мотивировать сотрудников.
важно уметь его красиво упаковать
и украсить сверху красным бантиком.
Только не забывайте, что внутри должно быть
что-то вкусненькое и завлекательное,
собственно
секретным рецептом мы сейчас поделимся.
Именно от того, насколько хорошо она приготовлена,
зависит – размокнет/зачерствеет бургер
или будет радовать нас своим аппетитным хрустом.
Нужно понимать:
в виде выявления потребностей кандидата.
Степень её прожарки (нашей осведомленности),
поможет выгодно презентовать
рабочие задачи и цели компании.
Например: соискатель очень социален
и ему хотелось бы делать что-то для блага человечества.
Рассказывайте, что кандидат будет участвовать в развитии компании со схожей миссией :)
добавляем пикантности
и узнаем о наличии других офферов у соискателя.
Для себя сравниваем шансы
и выделяем аппетитные, как жареный сыр,
привилегии с нашей стороны.
которые интересны для кандидата,
так вы сможете правильно спрогнозировать свой оффер
и понять, чем можно выделиться на фоне других компаний.
🍅 Помидорка с салатом – нотка свежести, которая хорошо дополняет соус -
мы подсвечиваем важные для соискателя плюшки.
Задача - подсветить пункты, которые
будут решать его хотелки и желание развиваться.
Это могут быть полезности внутри бизнеса:
от ниши, до ДМС для детей.
Главное правильно определить,
что же ценно для него самого и чем можно оперативно добрать, если вам очень важно,
чтобы выбор сделали в пользу вашего оффера))
на фоне других офферов.
Ведь мы исполняем хотелки кандидата, а кто-то нет :)
Превращайте ваш бургер
в гастрономическое искусство.
Да, может быть страшно и не понятно,
в каких моментах есть привилегии перед другими.
Но правильный (и честный) + активный подход
может в моменте расположить к себе.
что у него уже есть оффер.
Там обещанные кем-то 10 золотых на фоне ваших 6.
Но зато вы узнаете, что ему в том оффере не нравится.
И возможно поймете,
что ваше направление бизнеса и задачи
вместе с перспективой роста - для него ближе.
Так что не бойтесь пробовать себя в кулинарии офферов
Делитесь в комментариях своими лучшими контр-офферами, а ещщщеееее лучше…
приходите к нам в Кейсовую сегодня?
Мы
поиграем и проиграем кейс
с предложением контр-оффера кандидату
. Нам нужны 2-3 человека:
1. 1 человек будет играть роль кандидата, у которого будут все вводные о нем и условия оффера, который уже есть на руках
2. 1-2 человека будут играть роли сотрудников компании, от которой этому кандидату будет делаться контр-оффер
записаться на кейс и запросить карточки с информацией можно будет у @variavasilek
Удобное время для всех играющих подберем так,
чтобы каждому было комфортно.
Кейс - бомба, ждем вас - не забывайте, теория теорией, а
практика всегда полезнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Жили-были в городе Кадровом
стотыщмильонов агентств.
Среди них было одно чумное – ТалантМейкер
Никто не понимал, как оно существует на плаву,
ведь это агентство подбирало
специалистов, от подбора которых все отказывались
В один прекрасный день в дверь нашего сказочного уникального агентства
стучится загадочный мужик в капюшоне.
Поёт дифирамбы, что мол вы крутые,
расскажите в чем секрет успеха.
Он тщательно выуживает ответы на вопросы для «презентации для инвесторов», но не дураки были те, кто открыл ТалантМейкер, умели что-то рассказать,
а что-то нуууу не рассказать.
И спустя 1,5 года запустил конкурент свою копию, ПродажиМагнит.
Он повторил каждую деталь, которую узнал и увидел,
но упустил важный нюанс – как выстроить успешную стратегию с условиями рынка.
Тем более в подборе менеджеров по продажам :)
Инвесторы нашлись смелые,
денег в этой сказке никому не жалко.)
ПродажиМагнит столкнулись с трудностями,
не зная, как покорить рынок.
Им не хватило волшебного прикосновения,
которое делало ТалантМейкер уникальным.
И дело не в общении с клиентами или кандидатами. Дело в том, что…ну нет, попробуйте открыть и развить своё агентство сами.)
Таким образом, ПродажиМагнит закрылись,
а ТалантМейкер продолжил вести свои успешные поиски талантов,
оставив за собой волшебную формулу успеха.
Наша сказка должна научить тому,
что в подражании ключевое –
понять, КАК же стать волшебником,
а не просто повторять заклинания.
ОПЫТ.
Не пропьёшь, не привьёшь, иногда даже не продашь.
Вот и сказочке конец. А кто честный - молодец :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Audio
КЕЙСОВАЯ 💎
от 19 февраля :)
На этот раз мы съели все техническиешоколадки неполадки
и сохранили для вас кейсовую в аудиозаписи.
Расскажем, что мы обсуждали,
чтобы вам, если что, попусту ее не прослушивать.
🤑 Мотивация. Всякая разная.
И для отдела продаж,
и материальная, и нематериальная,
обменялись опытом внедрения новой мотивации в ОП
и даже немного затронули тему мотивации
для рекрутеров.
💎 Кейсы.
Разбирали два кейса от нашего прекрасного слушателя.
С менеджерами по продажам новых автомобилей в США
и на Amazon.
В целом — очень душевно пообщались,
получили крутой отклик.
💌 Если в момент прослушивания записи появятся вопросы, всегда рады дать ответ в комментариях :)
от 19 февраля :)
На этот раз мы съели все технические
и сохранили для вас кейсовую в аудиозаписи.
Расскажем, что мы обсуждали,
чтобы вам, если что, попусту ее не прослушивать.
И для отдела продаж,
и материальная, и нематериальная,
обменялись опытом внедрения новой мотивации в ОП
и даже немного затронули тему мотивации
для рекрутеров.
Разбирали два кейса от нашего прекрасного слушателя.
С менеджерами по продажам новых автомобилей в США
и на Amazon.
В целом — очень душевно пообщались,
получили крутой отклик.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кто сжёг базу? 🔥
или
Как правильно распределять базу в В2В продажах
Сегодня поговорим про продажи, но
все очень зеркально ложится и на рекрутинг.
💄 Сразу отметим интересную закономерность:
зачастую именно в В2С продажах есть точное “мерило”
конверсия из входящего ЛИДа в сделку.
Если она низкая – становится понятно, что процесс не окупается
и начинается разборполетов проблемы с конкретным менеджером по продажам.
В В2В продажах налаженная работа на старте встречается редко.
Зато выжигание базы на первых этапах - через раз.
💄 Как так выходит?
В В2В сфере поле клиентов сильно ограничено.
А среди сейлов находятся те, что берут побольше клиентов к себе в воронку от жадности
и сводят общение с ними к автоматизму.
Как итог - продажи становятся ну такими себе💄
Например менеджер получает отказ и
просто, не отработав его, переключается на следующего партнёра(фу, таким быть)
💄 А если попытка продать оказалась тщетной и некомпетентный менеджер где-то прямо вляпался:
Лицо перед партнёром не сохранено.
Негативно-сарафанное радио запущено.
Ваша компания априори в черном списке.
💄 Конверсия-конверсии рознь, и ее размер может быть на первый взгляд ок, но иногда потом оказывается, что то, что осталось за кулисами с 80% сделок – загадка века.
Чтобы разгадать тайну большого провала,
обращаемся за подсказками к знакомым инструментам:
💄 прослушиваем звонки;
💄 просматриваем сообщения;
💄 пересматриваем видеовстречи.
Делай это раз в неделю и сможешь:
🕊️ определить, насколько хорошо проводится работа с клиентами;
🕊️ выяснить причину возможного сгорания базы;
🕊️ увидеть пробелы и почти потерявшихся партнёров.
🎯 Для примера возьмем продажу сервиса:
универсальный кабинет, который работает со всеми маркетплейсами - помогает отслеживать аналитику, движение карточки товара и тд.
Потенциальная база:
3-5 тысяч компаний на рынке РФ.
Ценообразование будет отталкиваться от многих факторов
(например, крупный производитель = большой чек)
Любой менеджер скажет:
хочу-хочу-хочу этих самых топовых партнёров😇
Сейл захочет забрать как можно больше базы.
Только вот…
Проблема: если он заберёт всех,
ему просто не хватит времени и сил
для качественной работы со всеми этими клиентами.
Продажа крупного бизнеса - долгий процесс:
как минимум, предстоит работа с множеством ЛПР.
🥒 Это то же самое, что захотеть
засадить поле огурцами, не имея при этом трактора.
Да, руками вскопать можно,
но надолго ли ресурсов хватит?)
И сможет ли отважный огородник
вовремя всё поливать?))
С базой также.
💙 Сейл забрал базу из 150 топовых компаний?
Может быть он и знает
секретный способ распыления коммуникации
так, чтобы всем хватило.
Но лучше воспользоваться своим:
просто разобрать с ним базу и предложить оставить кусочек торта под названием "ТОП-база" с условием, что отдадите в работу следующих топчиков в случае оперативного достижения результата.
Иначе:
💜 — база будет прорабатываться не очень хорошо;
💜 — менеджер не будет зарабатывать первые полгода из-за большого цикла сделки.
Мы наблюдали случай, когда менеджер взял в работу много небольших компаний.
Он успевал продавать,
но за счёт невысоких чеков зарабатывал мало.
🤍 генерировал много, а отдачи не получал.
Почему? Потому что баланса нет.
И не во Вселенной, а в компании)
Здесь помогает
правильное распределение базы:
например, 60-70% малый бизнес + средний + 30% крупный + 5-10% очень крупный.
🎉 Каждый месяц доход с малого,
раз в два месяца со среднего,
раз в квартал закрытие минимум 1 крупного клиента.
❤️🔥 не забываем о дополнительных и квартальных бонусах,
чтобы сейл словил баланс и был в ресурсе :)
Вообще мы сегодня рассказали об акцентах в мотивации отдела продаж в своем канале SaPoVaR -
факультативно глубже можно там забрать пару интересных мыслей.
Что будет, если так не сделать:
гори база ясно, пока совсем не погасла.
🚨 Кстати, работать над коннектом с партнёром,
который всё ещё кидает отказы – овернорма :)
💄 Главная задача – не превратить базу в пепел.
Она, к сожалению, не феникс.
или
Как правильно распределять базу в В2В продажах
Сегодня поговорим про продажи, но
все очень зеркально ложится и на рекрутинг.
зачастую именно в В2С продажах есть точное “мерило”
конверсия из входящего ЛИДа в сделку.
Если она низкая – становится понятно, что процесс не окупается
и начинается разбор
В В2В продажах налаженная работа на старте встречается редко.
Зато выжигание базы на первых этапах - через раз.
В В2В сфере поле клиентов сильно ограничено.
А среди сейлов находятся те, что берут побольше клиентов к себе в воронку от жадности
и сводят общение с ними к автоматизму.
Как итог - продажи становятся ну такими себе
Например менеджер получает отказ и
просто, не отработав его, переключается на следующего партнёра
Лицо перед партнёром не сохранено.
Негативно-сарафанное радио запущено.
Ваша компания априори в черном списке.
Чтобы разгадать тайну большого провала,
обращаемся за подсказками к знакомым инструментам:
Делай это раз в неделю и сможешь:
🎯 Для примера возьмем продажу сервиса:
универсальный кабинет, который работает со всеми маркетплейсами - помогает отслеживать аналитику, движение карточки товара и тд.
Потенциальная база:
3-5 тысяч компаний на рынке РФ.
Ценообразование будет отталкиваться от многих факторов
Любой менеджер скажет:
хочу-хочу-хочу этих самых топовых партнёров
Сейл захочет забрать как можно больше базы.
Только вот…
Проблема: если он заберёт всех,
ему просто не хватит времени и сил
для качественной работы со всеми этими клиентами.
Продажа крупного бизнеса - долгий процесс:
как минимум, предстоит работа с множеством ЛПР.
засадить поле огурцами, не имея при этом трактора.
Да, руками вскопать можно,
но надолго ли ресурсов хватит?)
И сможет ли отважный огородник
вовремя всё поливать?))
С базой также.
Может быть он и знает
секретный способ распыления коммуникации
так, чтобы всем хватило.
Но лучше воспользоваться своим:
просто разобрать с ним базу и предложить оставить кусочек торта под названием "ТОП-база" с условием, что отдадите в работу следующих топчиков в случае оперативного достижения результата.
Иначе:
Мы наблюдали случай, когда менеджер взял в работу много небольших компаний.
Он успевал продавать,
но за счёт невысоких чеков зарабатывал мало.
Почему? Потому что баланса нет.
И не во Вселенной, а в компании)
Здесь помогает
правильное распределение базы:
например, 60-70% малый бизнес + средний + 30% крупный + 5-10% очень крупный.
раз в два месяца со среднего,
раз в квартал закрытие минимум 1 крупного клиента.
чтобы сейл словил баланс и был в ресурсе :)
факультативно глубже можно там забрать пару интересных мыслей.
Что будет, если так не сделать:
гори база ясно, пока совсем не погасла.
который всё ещё кидает отказы – овернорма :)
Она, к сожалению, не феникс.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
SaPoVaR
Он обещал мне горшочек золотых,
но дал 3 медные монеты 🪙
Поговорим о мотивации в отделе продаж,
точнее - о распространённой ошибке в расчете бонусной составляющей :)
три веселых буквы
🕊️ KPI 🕊️
Если они неправильно подобраны –
сгорит и сарай, и хата…
но дал 3 медные монеты 🪙
Поговорим о мотивации в отделе продаж,
точнее - о распространённой ошибке в расчете бонусной составляющей :)
три веселых буквы
🕊️ KPI 🕊️
Если они неправильно подобраны –
сгорит и сарай, и хата…
CRM - бесполезная трата времени
если вести её неправильно😇
Решили продолжить тему болючего ведения CRM,
которую затронули в нашем канале SaPoVaR:
начали разбирать особенности работы с CRM
и разобрали кейс, который рассказывает, почему важно заносить информацию обо всех сделках, включая неуспешные.
Вы помните, что рекрутинг - это те же продажи и что правильная работа в СRM с кандидатами принесет вам нашивку скаута + кратное увеличение закрытых ваканий? Ну славно)
Сегодня разберём ещё один нюанс ведения системы :)
💙 Остерегайтесь просрочки.
Нет, речь не про молочку,
мы всё ещё говорим о задачах.
“Мне так удобнее” –
можно услышать от менеджера.
У нас в SaPoVaR и в SeniorPomidor,
такого аргумента не существует :)
🕊️ CRM подобна ежедневнику.
Вы проставляете задачи в нём задним числом?
Вряд ли💃
Вот и CRMке не нравится,
если созвон назначен на 7 февраля,
а кто-то записывает его на 5,
чтобы висело подкрашенное уведомление красным цветом.
🕊️ Задачи
при такой структуре работы
превращаются в клубок нитей.
И рано или поздно эти нити путаются и рвутся,
если их аккуратно не сматывать.
Сделка с задачей теряется, забывается и прогорает.
Информация не доходит до клиента,
Компанию вовремя не пингуют,
Старт хаосу дан.
🧶 Чтобы не запутаться в нитях встреч –
достаточно ставить задачи на своё время и место, правильно их типизируя (= выделяя для глаза).
🕊️ Рассмотрим пример:
менеджер специально,
чтобы не терять задачу в текущем функционале,
ставит её в просрочку, и это вас смущает.
Лайфхак просто и логичен.
Чтобы подготовиться к встречам,
лучше ставить пинг-задачу
заранее перед актуальным временем,
тогда пинг-напоминание придет вовремя
и менеджер всё успешно выполнит.
Дальше уже будет стоять
следующая задача о предстоящей встрече,
к которой у него будет время подготовиться.
🕊️ Про ежедневник - зафиксировали.
Еще в CRM важно
не просто писать “выполнил-не выполнил” задачу,
а вносить все подробности выполненной задачи
(не только впечатления и конечный результат).
Описанные результаты выполненной работы нужны,
чтобы ретроспективно вернуться и посмотреть,
что, когда и по какому партнеру ты делал.
😱 Ещё одна распространенная ошибка:
неправильный расчёт времени.
Это когда тайминг на задачи
идёт стеной к стене,
без времени на «попить водички» или как минимум «внести результаты предыдущей задачи».
Например: если для составления КП
нам нужно 2-3 часа, лучше с партнёрами договориться об его отправке - на завтра.
🕊️ 🕊️ 🕊️ 🕊️ 🕊️ 🕊️ 🕊️
Если появится авральная задача,
которая потребует максимального внимания,
мы сможем спокойно отложить КП на пару часов вперед.
Но если бы мы сказали партнёру о том,
что сегодня точно сделаем КП,
то попали бы в затор и, возможно, сорвали бы дедлайн.
Дополнительное время – хорошая перестраховка,
которая ещё и удивляет заказчика,
если мы сдаём задачу раньше))
🕊️ Тогда всем хорошо и спокойно,
все молодцы :)
Мы в заведомо выигрышной позиции,
а партнёр с предложением от нас раньше срока.
Таких же правил лучше придерживаться при работе с командой.
💄 Если для выставления КП нужны три человека:
ты, РОП и руководитель отдела реализации -
рассчитывай, что у каждого из вас может что-то произойти:
не вышел, появилась другая задача, заболел.
Закладывай риски–ириски, чтобы потом зубы не слиплись
от усердного забега в прогорающий дедлайн))
Два дня про запас
страхуют лучше ОСАГО👀
Реальность:
кажется, что всё это “по умолчанию” понятно,
но ошибка всё же продолжает встречаться.
И дабы на летучках
не метать стрелами “я все сделал, а он подвёл”,
лучше наладить отношения с планированием
в команде и в CRM.
А что делать, если все задачи проставлены правильно, но в половине из них нет информации,
для чего там стоит эта самая задача —
обсудим в следующем посте))
если вести её неправильно
Решили продолжить тему болючего ведения CRM,
которую затронули в нашем канале SaPoVaR:
начали разбирать особенности работы с CRM
и разобрали кейс, который рассказывает, почему важно заносить информацию обо всех сделках, включая неуспешные.
Сегодня разберём ещё один нюанс ведения системы :)
Нет, речь не про молочку,
мы всё ещё говорим о задачах.
“Мне так удобнее” –
можно услышать от менеджера.
У нас в SaPoVaR и в SeniorPomidor,
такого аргумента не существует :)
Вы проставляете задачи в нём задним числом?
Вряд ли
Вот и CRMке не нравится,
если созвон назначен на 7 февраля,
а кто-то записывает его на 5,
чтобы висело подкрашенное уведомление красным цветом.
при такой структуре работы
превращаются в клубок нитей.
И рано или поздно эти нити путаются и рвутся,
если их аккуратно не сматывать.
Сделка с задачей теряется, забывается и прогорает.
Информация не доходит до клиента,
Компанию вовремя не пингуют,
Старт хаосу дан.
достаточно ставить задачи на своё время и место, правильно их типизируя (= выделяя для глаза).
менеджер специально,
чтобы не терять задачу в текущем функционале,
ставит её в просрочку, и это вас смущает.
Лайфхак просто и логичен.
Чтобы подготовиться к встречам,
лучше ставить пинг-задачу
заранее перед актуальным временем,
тогда пинг-напоминание придет вовремя
и менеджер всё успешно выполнит.
Дальше уже будет стоять
следующая задача о предстоящей встрече,
к которой у него будет время подготовиться.
Еще в CRM важно
не просто писать “выполнил-не выполнил” задачу,
а вносить все подробности выполненной задачи
Описанные результаты выполненной работы нужны,
чтобы ретроспективно вернуться и посмотреть,
что, когда и по какому партнеру ты делал.
неправильный расчёт времени.
Это когда тайминг на задачи
идёт стеной к стене,
без времени на «попить водички» или как минимум «внести результаты предыдущей задачи».
Например: если для составления КП
нам нужно 2-3 часа, лучше с партнёрами договориться об его отправке - на завтра.
Если появится авральная задача,
которая потребует максимального внимания,
мы сможем спокойно отложить КП на пару часов вперед.
Но если бы мы сказали партнёру о том,
что сегодня точно сделаем КП,
то попали бы в затор и, возможно, сорвали бы дедлайн.
Дополнительное время – хорошая перестраховка,
которая ещё и удивляет заказчика,
если мы сдаём задачу раньше))
все молодцы :)
Мы в заведомо выигрышной позиции,
а партнёр с предложением от нас раньше срока.
Таких же правил лучше придерживаться при работе с командой.
ты, РОП и руководитель отдела реализации -
рассчитывай, что у каждого из вас может что-то произойти:
не вышел, появилась другая задача, заболел.
Закладывай риски–ириски, чтобы потом зубы не слиплись
от усердного забега в прогорающий дедлайн))
Два дня про запас
страхуют лучше ОСАГО
Реальность:
кажется, что всё это “по умолчанию” понятно,
но ошибка всё же продолжает встречаться.
И дабы на летучках
не метать стрелами “я все сделал, а он подвёл”,
лучше наладить отношения с планированием
в команде и в CRM.
А что делать, если все задачи проставлены правильно, но в половине из них нет информации,
для чего там стоит эта самая задача —
обсудим в следующем посте))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
SaPoVaR
CRM - бесполезная трата времени
если вести её неправильно 😇
Или, например, не вести совсем…
Сколько постов написано о CRM – посчитать будет трудно,
но это не значит, что говорить о ней не нужно 🕊️
Наоборот - обсудим незатронутое.
🕊️Начнём с главного …
если вести её неправильно 😇
Или, например, не вести совсем…
Сколько постов написано о CRM – посчитать будет трудно,
но это не значит, что говорить о ней не нужно 🕊️
Наоборот - обсудим незатронутое.
🕊️Начнём с главного …
ЛЮБИИИИИИИМЫЕ 💐
Символично, что этот праздник — начало весны,
когда даже самые большие сугробы начинают таять,
от надвигающейся весенней красоты и тепла :)
💐 Желаем прекрасной половине нашей аудитории,
быть максимально уверенными в себе, подобно весне,
чтобы никакие преграды не устояли перед вашей красотой.
Ну и, конечно, чтобы сердечки кандидатов таяли
с такой же скоростью, как снег от греющего солнышка👀
Помните: для своих близких вы тот самый лучик тепла,
который дарит улыбку и комфорт, даже если за окном грозовые тучи.
☀️ Светите, грейте, цветите и оставайтесь искренними)
Проведите этот день так, как вам хочется!
C наилучшими пожеланиями в виде цветов, сладостей и объятий,
всегда ваши верные помощники — команда SeniorPomidor▫️
Символично, что этот праздник — начало весны,
когда даже самые большие сугробы начинают таять,
от надвигающейся весенней красоты и тепла :)
быть максимально уверенными в себе, подобно весне,
чтобы никакие преграды не устояли перед вашей красотой.
Ну и, конечно, чтобы сердечки кандидатов таяли
с такой же скоростью, как снег от греющего солнышка
Помните: для своих близких вы тот самый лучик тепла,
который дарит улыбку и комфорт, даже если за окном грозовые тучи.
Проведите этот день так, как вам хочется!
C наилучшими пожеланиями в виде цветов, сладостей и объятий,
всегда ваши верные помощники — команда SeniorPomidor
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мучачос наши дорогие друзья :)
Мы с наиприятнейшими для вас
(и для нашей команды) новостями:
🎉 теперь у кадрового агентства SeniorPomidor
(у нас да-да) есть ютуб-канал🎉
Это значит, что💄
💄 записи трансляций и подкасты
теперь будут в удобном месте;
💄 просмотр можно зафиксировать,
видео сохранить, а лайк - поставить;
💄 появилась возможность
посмеяться с мемчиков в рилс.
Торжественно приглашаем вас на наш ютуб💄
чтобы не терять драгоценные,
как мамины пирожки, записи:
https://www.youtube.com/@neinteresnoclub
❤️ ❤️ ❤️
Мы с наиприятнейшими для вас
(и для нашей команды) новостями:
(у нас да-да) есть ютуб-канал
Это значит, что
теперь будут в удобном месте;
видео сохранить, а лайк - поставить;
посмеяться с мемчиков в рилс.
Торжественно приглашаем вас на наш ютуб
чтобы не терять драгоценные,
как мамины пирожки, записи:
https://www.youtube.com/@neinteresnoclub
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Держите его, он наш 😑
или
Про идеальный контр-оффер
🎉 мы провели очередную кейсовую,
в которой обсудили тему оффера и контр-оффера,
а именно:
➡️ в чем их главные различия;
➡️ как правильно сформировать оффер и контр-оффер,
на что нужно опираться со стороны продаж;
➡️ особенности отстройки от конкурентов.
Оффер – это не только “добро пожаловать к нам, вы приняты”,
это большой путь
и много-много просмотренных кандидатов,
значит и работа рекрутера оценивается по общим усилиям
на один оффер))
➡️ А это иногда: 100 рассмотренных резюме, 40 отобранных,
35 созвонов... ну, вы сами знаете,
там дальше по убывающей. Пока, наконец-то, спустя десяток выпитых кружек кофе,
мы не доберемся до оффера👑
А тут выходит, что ты готовилась, накрасилась, одела лучшее платье и… а твоего кандидата уже завлекают, манят пальчиком и почти уже водют в дорогой ресторан.
Что делать? Сидеть оттирать неводостойкую тушь после пролитых слез, или сменить платье на костюм спецназа?
В общем – подробнее о жизненном в записи кейсовой,
которую мы делали для всех тех,
кому тема близка и актуальна :)
Приятного просмотра💘
или
Про идеальный контр-оффер
в которой обсудили тему оффера и контр-оффера,
а именно:
на что нужно опираться со стороны продаж;
Оффер – это не только “добро пожаловать к нам, вы приняты”,
это большой путь
и много-много просмотренных кандидатов,
значит и работа рекрутера оценивается по общим усилиям
на один оффер))
35 созвонов... ну, вы сами знаете,
там дальше по убывающей. Пока, наконец-то, спустя десяток выпитых кружек кофе,
мы не доберемся до оффера
А тут выходит, что ты готовилась, накрасилась, одела лучшее платье и… а твоего кандидата уже завлекают, манят пальчиком и почти уже водют в дорогой ресторан.
Что делать? Сидеть оттирать неводостойкую тушь после пролитых слез, или сменить платье на костюм спецназа?
В общем – подробнее о жизненном в записи кейсовой,
которую мы делали для всех тех,
кому тема близка и актуальна :)
Приятного просмотра
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
СЕКРЕТ идеального КОНТР-ОФФЕРА
Мучо густо и приятного просмотра!
На этой трансляции мы разбирали секрет идеального контр-оффера со всеми его вкусными подробностями, если остались вопросы - всегда рады ответить в комментариях, или в нашем телеграм-канале: @saleseniorpomidor :)
Остальные…
На этой трансляции мы разбирали секрет идеального контр-оффера со всеми его вкусными подробностями, если остались вопросы - всегда рады ответить в комментариях, или в нашем телеграм-канале: @saleseniorpomidor :)
Остальные…
LinkedIn или HH? 🔎
Выходим на поиск менеджеров по продажам
💬 “Где лучше искать хороших сейлов?
На LinkedIn или на HH?”
— спросили у нас на кейсовой.
А мы решили не просто ответить,
но и написать для вас пост,
потому что вопрос интересный)
И единого ответа на него нет😇
Решение: “откуда начинать поиски”,
приходит после ответа на вопрос:
“а кого мы вообще ищем?”.
И там, и там есть крутые кандидаты,
просто где-то работать легче,
а где-то придётся уделить больше времени на поиск.
🧀 HH – если нужно быстро и много.
Идеально для массовых подборов,
особенно в неконкурентные ниши.
Составил вакансию,
вбил ключевые слова,
разместил на платформе
и наслаждаешься разбором сотни поступивших резюмешек.
🥚 LinkedIn – когда хочется эксклюзива.
Если у сейла есть там профиль,
да ещё и посты на стене,
это многое о нём говорит.
Например – что он, скорее всего
через этот инструмент
сможет найти ЛПР в холодную.
🥘 Подмечаем это, потому что недавно подбирали менеджеров по продажам в компанию,
где отдел продаж продает
еnterprise-клиентам из ТОП-500 в своей нише.
Наличие у менеджера профиля в LinkedIn – там необходимое условие,
потому что найти ЛПР топ-500 легче всего именно там.
Соответственно начать поиск кандидата
логичнее на самой платформе.
🍝 Шансы на успех увеличиваются,
из-за низкой конкуренции на платформе💃
Исключения ради: на самом деле,
не у всех классных сейлов есть линк,
а значит – часть из них вы просто не найдёте :)
🥗 И если у вас нет жизненной необходимости
в портрете кандидата “профиль на LinkedIn”в вакансии,
миксуйте поискдаже если пунктик выше присутствует)
Удачи вам в поисках,
а если, вдруг, потеряетесь –
пишите, всех для вас найдём😎
Выходим на поиск менеджеров по продажам
💬 “Где лучше искать хороших сейлов?
На LinkedIn или на HH?”
— спросили у нас на кейсовой.
А мы решили не просто ответить,
но и написать для вас пост,
потому что вопрос интересный)
И единого ответа на него нет
Решение: “откуда начинать поиски”,
приходит после ответа на вопрос:
“а кого мы вообще ищем?”.
И там, и там есть крутые кандидаты,
просто где-то работать легче,
а где-то придётся уделить больше времени на поиск.
Идеально для массовых подборов,
особенно в неконкурентные ниши.
Составил вакансию,
вбил ключевые слова,
разместил на платформе
и наслаждаешься разбором сотни поступивших резюмешек.
Если у сейла есть там профиль,
да ещё и посты на стене,
это многое о нём говорит.
Например – что он, скорее всего
через этот инструмент
сможет найти ЛПР в холодную.
где отдел продаж продает
еnterprise-клиентам из ТОП-500 в своей нише.
Наличие у менеджера профиля в LinkedIn – там необходимое условие,
потому что найти ЛПР топ-500 легче всего именно там.
Соответственно начать поиск кандидата
логичнее на самой платформе.
из-за низкой конкуренции на платформе
Исключения ради: на самом деле,
не у всех классных сейлов есть линк,
а значит – часть из них вы просто не найдёте :)
в портрете кандидата “профиль на LinkedIn”в вакансии,
миксуйте поиск
Удачи вам в поисках,
а если, вдруг, потеряетесь –
пишите, всех для вас найдём
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хочу быть рекрутером,
потому что это легко и приятно👀
Упс…
🙏 Передаём привет всем рекрутерам и HR в нашем канале,
надеемся у вас не задергался левый глаз от названия поста)))
Безусловно, наша профессия – суперкул,
но со своими особенностями,
о которых люди не из сферы могут не догадываться.
А мы обсудим😃
Многие бизнесы сталкиваются
с вопросом поиска рекрутера в штат,
делают объявление, собирают отклики, все как обычно
🤭 Очень классно,
если большинство откликов целевые,
но есть их отдельный вид
под названием “по рекомендациям”,
выглядит он так:
“Знаю человечка,
который хочет перейти в рекрутинг, держи контакты”
Берём, идём на интервью, спрашиваем:
почему именно рекрутинг?
😢 Получаем: ну там классно, интервью проводишь, помогаешь людям работу найти.
Эхх, если бы процесс выращивания цветов заключался лишь в их сборе,
то букеты в цветочных были бы почти бесплатными🌹
Не стоит винить кого-то в подобном представлении.
Мы провели более 1000 интервью с кандидатами в рекрутеры и некоторым желающим попасть в мир рекрутмента поправили
искаженное представление о его обязанностях.
😠 Когда к нам приходят люди без опыта,
они видят только верхушку айсберга-найма,
и нам приходится отказывать,
потому что мы уже как раз коснулись обратной стороны этой глыбы.
Рекрутинг –
это не только про проведение крутых интервью
и общение с кандидатами.
Рекрутинг – это ещё и множество звонков, переписок,
контроль кандидатов, назначение интервью,
работа с молчанием тех, кто откликнулся на вакансию
или с теми, у кого нет релевантного опыта.
😑 Иногда это выглядит как сюр:
На вакансию HR-директора откликается секретарь:
“ну я по полдня на телефоне, провела уже пачку интервью для начальства, умею на компьютере,
с людьми лажу - дайте шанс, удивлю”. Уже.
думаете, такое не бывает?
Ничего, всё легко😪
И чистые улицы - тоже приятно. Вроде подмели просто.
Но за ними тоже стоит крайне сложная работа.
Так что, дорогие рекрутеры, поднимем бокалы?)
Сегодня мы хотим поддержать всех нас :)
🤕 Рекрутинг – это и правда очень круто,
но одновременно это и умение продавать, и прорабатывать негатив -
ой да сколько там еще всего,
что дестабилизирует каждую минуту.
Легких профессий нет, есть любимая,
сложность которой не замечаешь,
потому что она тебе нравится💘
Морали в этом посте не будет,
он сам как одна большая мораль))
😶🌫️ Надеемся, что все, кто прочитает пост,
прочувствуют то самое ощущение,
когда к тебе приходит кандидат без опыта,
но с интересом к подбору
только из-за его “известной” стороны.
Остаётся только держаться
и капатьконьячок в кофеек успокоительные в чаек ☕️
Рекрутеры (и вообще все наши прекрасные подписчики),
мы вас очень любим.
И напоминаем, что ваш труд очень-очень ценен▪️
потому что это легко и приятно
Упс…
надеемся у вас не задергался левый глаз от названия поста)))
Безусловно, наша профессия – суперкул,
но со своими особенностями,
о которых люди не из сферы могут не догадываться.
А мы обсудим
Многие бизнесы сталкиваются
с вопросом поиска рекрутера в штат,
делают объявление, собирают отклики, все как обычно
если большинство откликов целевые,
но есть их отдельный вид
под названием “по рекомендациям”,
выглядит он так:
“Знаю человечка,
который хочет перейти в рекрутинг, держи контакты”
Берём, идём на интервью, спрашиваем:
почему именно рекрутинг?
Эхх, если бы процесс выращивания цветов заключался лишь в их сборе,
то букеты в цветочных были бы почти бесплатными
Не стоит винить кого-то в подобном представлении.
Мы провели более 1000 интервью с кандидатами в рекрутеры и некоторым желающим попасть в мир рекрутмента поправили
искаженное представление о его обязанностях.
они видят только верхушку айсберга-найма,
и нам приходится отказывать,
потому что мы уже как раз коснулись обратной стороны этой глыбы.
Рекрутинг –
это не только про проведение крутых интервью
и общение с кандидатами.
Рекрутинг – это ещё и множество звонков, переписок,
контроль кандидатов, назначение интервью,
работа с молчанием тех, кто откликнулся на вакансию
или с теми, у кого нет релевантного опыта.
На вакансию HR-директора откликается секретарь:
“ну я по полдня на телефоне, провела уже пачку интервью для начальства, умею на компьютере,
с людьми лажу - дайте шанс, удивлю”. Уже.
думаете, такое не бывает?
Ничего, всё легко
И чистые улицы - тоже приятно. Вроде подмели просто.
Но за ними тоже стоит крайне сложная работа.
Так что, дорогие рекрутеры, поднимем бокалы?)
Сегодня мы хотим поддержать всех нас :)
но одновременно это и умение продавать, и прорабатывать негатив -
ой да сколько там еще всего,
что дестабилизирует каждую минуту.
Легких профессий нет, есть любимая,
сложность которой не замечаешь,
потому что она тебе нравится
Морали в этом посте не будет,
он сам как одна большая мораль))
прочувствуют то самое ощущение,
когда к тебе приходит кандидат без опыта,
но с интересом к подбору
только из-за его “известной” стороны.
Остаётся только держаться
и капать
Рекрутеры (и вообще все наши прекрасные подписчики),
мы вас очень любим.
И напоминаем, что ваш труд очень-очень ценен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM