Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
⁉️ ВОПРОС
Что делать, если при работе в личном кабинете поставщика возникает ошибка: «Не удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию (Cannot read property 'Create Object Async' of undefined)»?
✔️ОТВЕТ
Данная ошибка возникает по причине некорректной работы компонента «КриптоПро ЭЦП Browserplug-in», что может быть вызвано различными причинами.
💡В качестве основных шагов по устранению причин ошибки, рекомендуем:
1️⃣ Установить плагин «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
2️⃣ Осуществить настройку и проверку плагина. Подробная инструкция доступна по ссылке
3️⃣ Если после установки проблема сохраняется, необходимо выполнить автоматическую настройку рабочего места. Доступно по ссылке
Если после выполнения описанных выше шагов ошибка сохраняется, дополнительно рекомендуем следующий порядок действий:
▪️Временно отключите антивирусное программное обеспечение и программное обеспечение по блокировке всплывающих окон/рекламы
▪️Перейдите в настройках браузера к установленным дополнениям и удалите плагин КриптоПро
▪️Очистите временные файлы браузера за всё время и перезапустите браузер
▪️Загрузите версию плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
▪️Перезапустите браузер и повторите попытку подписания
В случае сохранения ошибки после выполнения всех перечисленных рекомендаций, рекомендуем сформировать обращение в службу технической поддержки ЕИС в личном кабинете в модуле «Техническая поддержка».
📚 БОЛЬШЕ ПОЛЕЗНЫХ И ИНТЕРЕСНЫХ СТАТЕЙ ПО ТЕМЕ «ЭЛЕКТРОННОЕ АКТИРОВАНИЕ» ДОСТУПНО В БАЗЕ ЗНАНИЙ ГИС ЕИС В РАЗДЕЛЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ.
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Что делать, если при работе в личном кабинете поставщика возникает ошибка: «Не удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию (Cannot read property 'Create Object Async' of undefined)»?
✔️ОТВЕТ
Данная ошибка возникает по причине некорректной работы компонента «КриптоПро ЭЦП Browserplug-in», что может быть вызвано различными причинами.
💡В качестве основных шагов по устранению причин ошибки, рекомендуем:
1️⃣ Установить плагин «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
2️⃣ Осуществить настройку и проверку плагина. Подробная инструкция доступна по ссылке
3️⃣ Если после установки проблема сохраняется, необходимо выполнить автоматическую настройку рабочего места. Доступно по ссылке
Если после выполнения описанных выше шагов ошибка сохраняется, дополнительно рекомендуем следующий порядок действий:
▪️Временно отключите антивирусное программное обеспечение и программное обеспечение по блокировке всплывающих окон/рекламы
▪️Перейдите в настройках браузера к установленным дополнениям и удалите плагин КриптоПро
▪️Очистите временные файлы браузера за всё время и перезапустите браузер
▪️Загрузите версию плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
▪️Перезапустите браузер и повторите попытку подписания
В случае сохранения ошибки после выполнения всех перечисленных рекомендаций, рекомендуем сформировать обращение в службу технической поддержки ЕИС в личном кабинете в модуле «Техническая поддержка».
📚 БОЛЬШЕ ПОЛЕЗНЫХ И ИНТЕРЕСНЫХ СТАТЕЙ ПО ТЕМЕ «ЭЛЕКТРОННОЕ АКТИРОВАНИЕ» ДОСТУПНО В БАЗЕ ЗНАНИЙ ГИС ЕИС В РАЗДЕЛЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ.
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
📚 ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ЭЛЕКТРОННОМУ АКТИРОВАНИЮ 📚
Ответы на вопросы пользователей и полезную информацию, связанную с работой в ГИС ЕИС, можно найти в разделах «БАЗЫ ЗНАНИЙ».
В новой подборке по теме «ЭЛЕКТРОННОЕ АКТИРОВАНИЕ» мы собрали ответы на ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ этой недели:
🔝 Статус «Отказано при приемке»
🔝 Мотивированный отказ от приемки
🔝 Отражение в документе о приемке информации о неустойках (штрафах, пенях)
Больше информации для заказчиков и поставщиков доступно в Базе знаний ГИС ЕИС.
Следите за новостями на канале «ГИС ЕИС ЗАКУПКИ»!
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Ответы на вопросы пользователей и полезную информацию, связанную с работой в ГИС ЕИС, можно найти в разделах «БАЗЫ ЗНАНИЙ».
В новой подборке по теме «ЭЛЕКТРОННОЕ АКТИРОВАНИЕ» мы собрали ответы на ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ этой недели:
🔝 Статус «Отказано при приемке»
🔝 Мотивированный отказ от приемки
🔝 Отражение в документе о приемке информации о неустойках (штрафах, пенях)
Больше информации для заказчиков и поставщиков доступно в Базе знаний ГИС ЕИС.
Следите за новостями на канале «ГИС ЕИС ЗАКУПКИ»!
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Как отразить в документе о приемке информацию о неустойке (штрафе, пени)?
Информация о начисленной неустойке (штрафе, пени) доступна для отражения, если в информации о контракте в реестре контрактов, заключенных заказчиками (далее – реестр контрактов), установлен признак «Контрактом предусмотрено удержание суммы неисполненных требований об уплате неустоек (штрафов, пеней) из суммы, подлежащей оплате поставщику (подрядчику, исполнителю)».
📑 Заказчик может отразить такую информацию при рассмотрении документа о приемке в электронной форме на вкладке «Прочие начисления» в разделе «Информация о начисленной неустойке (штрафе, пени) и уменьшении суммы оплаты». Для этого заказчику необходимо нажать на кнопку «Добавить», после чего открывается модальное окно «Информация о неустойке (штрафе, пени)».
При этом заказчику доступны следующие обязательные для заполнения поля: «Требование заказчика об уплате неустойки (штрафа, пени)», «Тип неустойки» и «Размер неустойки (штрафа, пени), удерживаемой из оплаты по документу».
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Что делать, если при работе в личном кабинете поставщика возникает ошибка: «Не удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию (Cannot read property 'Create Object Async' of undefined)»?
Данная ошибка возникает по причине некорректной работы компонента «КриптоПро ЭЦП Browserplug-in», что может быть вызвано различными причинами.
💡В качестве основных шагов по устранению причин ошибки, рекомендуем:
1️⃣ Установить плагин «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
2️⃣ Осуществить настройку и проверку плагина. Подробная инструкция доступна по ссылке
3️⃣ Если после установки проблема сохраняется, необходимо выполнить автоматическую настройку рабочего места. Доступно по ссылке
Если после выполнения описанных выше шагов ошибка сохраняется, дополнительно рекомендуем следующий порядок действий:
▪️Временно отключите антивирусное программное обеспечение и программное обеспечение по блокировке всплывающих окон/рекламы
▪️Перейдите в настройках браузера к установленным дополнениям и удалите плагин КриптоПро
▪️Очистите временные файлы браузера за всё время и перезапустите браузер
▪️Загрузите версию плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
▪️Перезапустите браузер и повторите попытку подписания
В случае сохранения ошибки после выполнения всех перечисленных рекомендаций, рекомендуем сформировать обращение в службу технической поддержки ЕИС в личном кабинете в модуле «Техническая поддержка».
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Почему появляется сообщение о подписании/редактировании документа другим пользователем?
Информационные сообщения «Документ о приемке редактируется пользователем», «Документ о приемке подписывается пользователем» или «Счет-фактура редактируется пользователем» возникают в случае, если процесс редактирования/подписания документа о приемке завершился некорректно (закрытие браузера, отключение питания и т.п.).
🛎Во избежание блокировок подписания/редактирования документа о приемке, следует заканчивать работу с документом нажатием на «крестик», а не закрывать вкладку браузера, либо полностью закрывать браузер.
В случае, если появляется сообщение, что документ о приемке уже редактируется пользователем, то рекомендуем выйти из личного кабинета поставщика во всех браузерах, в которых осуществлялась работа с документами о приемке, после чего в одном из браузеров повторно зайти в личный кабинет и перейти к подписанию конкретного документа о приемке.
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Как удалить документ о приемке?
Удаление документов о приемке/корректировочных документов и их исправлений доступно только, если документ еще не размещался в ЕИС и находится в статусе «Проект». Для этого в контекстном меню требуемого документа необходимо выбрать пункт «Удалить».
Если документ о приемке/корректировочный документ и их исправления были подписаны сторонами и размещены, то удаление таких документов не осуществляется, так как документ подписан ЭЦП сторонами, что является юридически значимым действием.
В случае обнаружения ошибок или неточностей в документе о приемке возможно только создание корректировочного документа или исправления к документу о приемке.
При возникновении сложностей или невозможности решения проблемы, путем создания корректировочного документа или исправления к документу о приемке рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ЕИС.
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Как отразить в документе о приемке информацию о неустойке (штрафе, пени)?
В случае просрочки исполнения поставщиком обязательств, предусмотренных контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных контрактом, заказчик направляет поставщику требование об уплате неустоек (штрафов, пеней).
Информация о начисленной неустойке (штрафе, пени) доступна для отражения в документе о приемке в электронной форме, если в информации о контракте в реестре контрактов, заключенных заказчиками (далее – реестр контрактов), установлен признак «Контрактом предусмотрено удержание суммы неисполненных требований об уплате неустоек (штрафов, пеней) из суммы, подлежащей оплате поставщику (подрядчику, исполнителю)».
#НОВОСТИ #ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Как поставщику настроить полномочия и права для работы с электронным актированием?
Для работы с электронным актированием пользователь должен обладать одним из полномочий:
Для перехода к странице настройки прав доступа в перечне пользователей организации на странице «Зарегистрированные пользователи участника закупок» необходимо открыть контекстное меню в строке конкретного пользователя и выбрать пункт «Права доступа пользователя». Далее на вкладке «Права доступа пользователя» в блоке «Электронный документооборот при исполнении контракта» установить права.
В зависимости от того, какие действия должен совершить пользователь, ему назначаются права:
#ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Что делать, если при работе в личном кабинете поставщика возникает ошибка: «Не удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию (Cannot read property 'Create Object Async' of undefined)»?
Данная ошибка возникает по причине некорректной работы компонента «КриптоПро ЭЦП Browserplug-in», что может быть вызвано различными причинами.
💡В качестве основных шагов по устранению причин ошибки, рекомендуем:
1️⃣ Установить плагин «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
2️⃣ Осуществить настройку и проверку плагина. Подробная инструкция доступна по ссылке
3️⃣ Если после установки проблема сохраняется, необходимо выполнить автоматическую настройку рабочего места. Доступно по ссылке
Если после выполнения описанных выше шагов ошибка сохраняется, дополнительно рекомендуем следующий порядок действий:
▪️Временно отключите антивирусное программное обеспечение и программное обеспечение по блокировке всплывающих окон/рекламы
▪️Перейдите в настройках браузера к установленным дополнениям и удалите плагин КриптоПро
▪️Очистите временные файлы браузера за всё время и перезапустите браузер
▪️Загрузите версию плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Инструкция по скачиванию и установке доступна по ссылке
▪️Перезапустите браузер и повторите попытку подписания
В случае сохранения ошибки после выполнения всех перечисленных рекомендаций, рекомендуем сформировать обращение в службу технической поддержки ЕИС в личном кабинете в модуле «Техническая поддержка».
#ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ГИС ЕИС ЗАКУПКИ
Как поставщику в документе о приемке в электронной форме указать уникальный идентификатор платежа или начисления?
Начиная с 03.04.2023 в ГИС ЕИС обеспечена возможность указания поставщиком в документе о приемке в электронной форме (далее – документ о приемке) уникального идентификатора платежа или уникального идентификатора начисления (далее – УИП, УИН).
УИП/УИН заполняется в соответствии с требованиями Положения Банка России от 29.06.2021 № 762-П и приказом Минфина России от 12.11.2013 № 107н. Для заполнения доступны арабские цифры, а также символы, разрешенные унифицированными форматами электронных банковских сообщений.
Указанные сведения автоматически наследуются в распоряжение о совершении казначейского платежа, формируемое в ГИС ЕИС, и недоступны для редактирования заказчиком.
При обнаружении в документе о приемке ошибок в значениях УИН/УИП поставщик может сформировать исправление к документу о приемке.
#ЧЗВ #ЭЛАКТ
@gis_eiszakupki
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM