Почта России отдала двухмиллиардный тендер на контактный центр жуликам.

Теперь не удивляйтесь: когда вашу посылку потеряют, вы вряд ли сможете дозвониться в call-центр.

На днях корпорация подвела итоги огромного тендера на организацию контактного call-центра на два с лишним миллиарда рублей.

Поразительно, но победила в итоге никому неизвестная компания ООО «Ньюсконтакт» с 67 сотрудниками в штате по данным сервиса Контур.Фокус на 2019 год. А таких гигантов рынка телемаркетинга, как «Телеконтакт» и др, почему-то отодвинули от этого сложнейшего дела.

Самое интересное внутри. Согласно тендерной документации расчётная потребность численности работников составляет 800 штатных единиц. Интересно, кто из сотрудников не смог посчитать, что 67 меньше 800? И какая ответственность ждёт этого смелого безумца? А пока мы понаблюдаем, как эта контора попробует справляться со звонками недовольных клиентов Почты России со всей страны 24 часа в сутки 365 дней в году, но, кажется, висеть на линии теперь придётся часами, если не сутками. #44фз #тендеры #почта