Forwarded from Хакеры и Художники (Мировоззрение Y Combinator)
Пол Грэм:
Перед сном я сказал своим детям: Каждый человек необычайно хорош в чём-то. Когда вы встречаете человека, попытайтесь понять, в чем же он невероятно хорош.
https://twitter.com/paulg/status/916234827275390976
Перед сном я сказал своим детям: Каждый человек необычайно хорош в чём-то. Когда вы встречаете человека, попытайтесь понять, в чем же он невероятно хорош.
https://twitter.com/paulg/status/916234827275390976
Twitter
Paul Graham
Something I taught my kids last night: Everyone has something they're unusually good at. When you meet someone try to figure out what it is.
Forwarded from Хакеры и Художники (Мировоззрение Y Combinator)
"Эксперименты и тесты всегда лучше предположений и дискуссий. Быстрое экспериментирование и итерации приводят к быстрому обучению и прогрессу. Это одна из причин, по которой стартапы могут обойти гораздо более крупные компании (Spacex является еще одним прекрасным примером этого принципа)."
- Пол Букхейт, создатель Gmail, парнер YC
"Один из наших самых запоминающихся уроков в YC был «Сделай всё». Мы составили список из 20 идей, как развиваться, и спросили партнеров YC, как раставить приоритеты и что сделать в первую очередь. И вроде бы Пол Букхейт ответил что-то вроде «А мне откуда мне знать? СДЕЛАЙТЕ ВСЁ"."
- Evan Charles Moore, соосноваель DoorDash, партнер Khosla Ventures
Оригинал: https://twitter.com/paultoo/status/1336862171200856065
- Пол Букхейт, создатель Gmail, парнер YC
"Один из наших самых запоминающихся уроков в YC был «Сделай всё». Мы составили список из 20 идей, как развиваться, и спросили партнеров YC, как раставить приоритеты и что сделать в первую очередь. И вроде бы Пол Букхейт ответил что-то вроде «А мне откуда мне знать? СДЕЛАЙТЕ ВСЁ"."
- Evan Charles Moore, соосноваель DoorDash, партнер Khosla Ventures
Оригинал: https://twitter.com/paultoo/status/1336862171200856065
Перевод книги Интерком
"Intercom on Product Management. Некоторые полезные мысли о трудностях создания программных продуктов от команды Интерком" на русский язык:
https://docs.google.com/document/d/1Ygw9hPIEqq7ms_ZuGniawheI0ZkoRukLXHOs0Qxusig/edit#heading=h.jxm4gwybj2wl
Оригинал: https://www.intercom.com/resources/books/intercom-product-management
#book
"Intercom on Product Management. Некоторые полезные мысли о трудностях создания программных продуктов от команды Интерком" на русский язык:
https://docs.google.com/document/d/1Ygw9hPIEqq7ms_ZuGniawheI0ZkoRukLXHOs0Qxusig/edit#heading=h.jxm4gwybj2wl
Оригинал: https://www.intercom.com/resources/books/intercom-product-management
#book
Google Docs
Интерком о продакт менеджменте
Интерком о продакт менеджменте Перевод книги Intercom on Product Management Некоторые полезные мысли о трудностях создания программных продуктов от команды Интерком. Наш продукт помогает компаниям видеть, кто пользуется их приложением и легко общаться…
Зашла на Интерком и не смогла удержаться, снова пошла читать статьи и книги :)
Мы сейчас делаем в Партнерском приложении "Службу одного окна", куда партнер мог бы прийти и решить все свои проблемы.
У Интерком есть книга про Conversational Support, и как его организовать в продукте.
https://downloads.ctfassets.net/xny2w179f4ki/1RwJh99A1vMkFCloEXzd2y/7d5e7aae92987d915c4d14ca762f3719/The_Ultimate_Guide_to_Conversational_Support.pdf
Ребята рассказывают про:
- воронку поддержки
- что КЦ и поддержка - это не статья расходов, а способ роста
- как проработать свою воронку поддержки и делать всё классно
Мы сейчас делаем в Партнерском приложении "Службу одного окна", куда партнер мог бы прийти и решить все свои проблемы.
У Интерком есть книга про Conversational Support, и как его организовать в продукте.
https://downloads.ctfassets.net/xny2w179f4ki/1RwJh99A1vMkFCloEXzd2y/7d5e7aae92987d915c4d14ca762f3719/The_Ultimate_Guide_to_Conversational_Support.pdf
Ребята рассказывают про:
- воронку поддержки
- что КЦ и поддержка - это не статья расходов, а способ роста
- как проработать свою воронку поддержки и делать всё классно
Что почитать и послушать, если ты никогда не проводил опросы с пользователями, а тут тебе вдруг надо :)
- 21 метод UX исследований: https://opium-pro.medium.com/21-methods-of-ux-research-when-to-use-which-5c8582999b5e (перевод - https://habr.com/ru/post/511652/ )
- Никита Ефимов рассказывает про проведения исследований, и в том числе про составление опросников: https://www.youtube.com/watch?v=8wii14hMV84
- Продакт дизайнер Zomato про то, как подготовить и провести UX опрос: https://uxplanet.org/this-is-all-you-need-to-know-to-conduct-a-ux-survey-50400af45920
- Гайд от Миро про исследования и составления вопросов https://miro.com/guides/ux-research/surveys-questions
- Курс Мэрилендского университета на Coursera Questionnaire Design for Social Surveys - https://www.coursera.org/learn/questionnaire-design
- 21 метод UX исследований: https://opium-pro.medium.com/21-methods-of-ux-research-when-to-use-which-5c8582999b5e (перевод - https://habr.com/ru/post/511652/ )
- Никита Ефимов рассказывает про проведения исследований, и в том числе про составление опросников: https://www.youtube.com/watch?v=8wii14hMV84
- Продакт дизайнер Zomato про то, как подготовить и провести UX опрос: https://uxplanet.org/this-is-all-you-need-to-know-to-conduct-a-ux-survey-50400af45920
- Гайд от Миро про исследования и составления вопросов https://miro.com/guides/ux-research/surveys-questions
- Курс Мэрилендского университета на Coursera Questionnaire Design for Social Surveys - https://www.coursera.org/learn/questionnaire-design
Medium
21 methods of UX research: when to use which
Like it or not, there’s no way of getting around the topic of UX testing when creating a digital product. Any specialist who gives even…
Коллеги организовали гигантский Митап от Я.Еды для рестораторов.
Мы с коллегами там рассказали и про рынок доставки, и про изменения в наших продуктах.
https://m.youtube.com/watch?time_continue=11414&v=Sx4dfbOoc5U&feature=emb_logo
Мы с коллегами там рассказали и про рынок доставки, и про изменения в наших продуктах.
https://m.youtube.com/watch?time_continue=11414&v=Sx4dfbOoc5U&feature=emb_logo
Цитата дня:
"Самое главное - знать, что делать; знать, как делать; и взять и сделать."
"Самое главное - знать, что делать; знать, как делать; и взять и сделать."
Перечитываю старую библиотеку перед переездом.
Вот такую книгу нашла там👇
"Энергия полезных привычек". Пит Лейбман.
+++
Сегодня все испытывают давление на работе, будь вы генеральный директор, менеджер среднего звена или сотрудник на стартовой позиции. Если вы хотите добиться успеха сейчас и идти в гору на протяжении всей карьеры, вам нужно работать лучше, а не дольше.
Более эффективное (а не более длительное) рабочее время - ключ к улучшению самочувствия и максимальной продуктивности.
+++
Невозможно построить долгую карьеру без заботы о себе. Нужно понимать, что финишная черта находится очень далеко.
+++
Думайте, как это сделать, а не ищите оправдания, почему вам это не под силу.
+++
Эта цитата хорошо описывает подход к проектированию интерфейсов, который мне нравится:
Французский писатель Антуан де Сент-Экзюпери однажды сказал:
"Совершенство достигается не тогда, когда нечего больше добавить, а тогда когда нечего больше убрать".
+++
Исполнительный вице-президент НБА Хуан Уро:
"Невозможно измерить прогресс, не отслеживая его.
Брать ответственность за результат довольно просто - достаточно добиваться поставленных целей."
+++
Медитировать следует по 20 минут в день, если только вы не слишком заняты. В таком случае медитировать следует час.
Дзен-пословица
+++
Ведите дневник силы.
В него каждый вечер необходимо записывать 3 вещи, за которые вы благодарны в этот день, а также 3 вещи, выполнением которых в этот день вы гордитесь.
Каждый день уделяя внимание тому, чем гордитесь, вы также начнёте замечать и искать возможности или к своим целям, выходить из зоны комфорта и делать мир лучше.
Вот такую книгу нашла там👇
"Энергия полезных привычек". Пит Лейбман.
+++
Сегодня все испытывают давление на работе, будь вы генеральный директор, менеджер среднего звена или сотрудник на стартовой позиции. Если вы хотите добиться успеха сейчас и идти в гору на протяжении всей карьеры, вам нужно работать лучше, а не дольше.
Более эффективное (а не более длительное) рабочее время - ключ к улучшению самочувствия и максимальной продуктивности.
+++
Невозможно построить долгую карьеру без заботы о себе. Нужно понимать, что финишная черта находится очень далеко.
+++
Думайте, как это сделать, а не ищите оправдания, почему вам это не под силу.
+++
Эта цитата хорошо описывает подход к проектированию интерфейсов, который мне нравится:
Французский писатель Антуан де Сент-Экзюпери однажды сказал:
"Совершенство достигается не тогда, когда нечего больше добавить, а тогда когда нечего больше убрать".
+++
Исполнительный вице-президент НБА Хуан Уро:
"Невозможно измерить прогресс, не отслеживая его.
Брать ответственность за результат довольно просто - достаточно добиваться поставленных целей."
+++
Медитировать следует по 20 минут в день, если только вы не слишком заняты. В таком случае медитировать следует час.
Дзен-пословица
+++
Ведите дневник силы.
В него каждый вечер необходимо записывать 3 вещи, за которые вы благодарны в этот день, а также 3 вещи, выполнением которых в этот день вы гордитесь.
Каждый день уделяя внимание тому, чем гордитесь, вы также начнёте замечать и искать возможности или к своим целям, выходить из зоны комфорта и делать мир лучше.
Про исследования в полях.
Я работаю в Яндекс.Еде,
у нас есть приложение Я.Про, которое мы разрабатываем для курьеров и сборщиков.
Все менеджеры в компании обязательно ходят работать в поля.
Ведь только так ты можешь прочувствовать всю печаль курьера, когда тебе нужно до магазина топать 40 минут,
или радость, когда получаешь чаевые от клиента. (как я сегодня😅)
Это вам не кнопочки понажимать в приложении!
Исследуйте и тестируйте ваши приложения в реальных условиях.
Я работаю в Яндекс.Еде,
у нас есть приложение Я.Про, которое мы разрабатываем для курьеров и сборщиков.
Все менеджеры в компании обязательно ходят работать в поля.
Ведь только так ты можешь прочувствовать всю печаль курьера, когда тебе нужно до магазина топать 40 минут,
или радость, когда получаешь чаевые от клиента. (как я сегодня😅)
Это вам не кнопочки понажимать в приложении!
Исследуйте и тестируйте ваши приложения в реальных условиях.
Исследование российского рынка продакт-менеджеров, 2021 год
https://podlodka.io/pm
https://podlodka.io/pm
podlodka.io
Исследование российского рынка продакт-менеджеров, 2021 год
Организаторы конференции Podlodka Product Crew провели большой опрос российских продакт-менеджеров: навыки, рабочие обязанности, компании мечты и способы обучения