Выпускали прекрасных ребят из магистратуры МФТИ.

Обычно на выпускных говорят про знания, навыки, карьеру, возможности. А я подумала, что намного важнее, говорить про человека, которым хочется, чтобы оставались выпускники, внутри всего этого.

Я много лет работала в очень сильных командах. В Яндексе, в международных продуктах, со стартапами, в образовании. Везде есть цели, метрики, рост, результат. Бежала я быстро.
И долго доходила до мысли, что среди этого всего самое главное - люди. А ещё устойчивость нас самих.

И чаще всего самый устойчивый человек – это тот, у кого есть секретная супер сила! Иногда остановиться и спросить себя: "А я становлюсь человеком, которым хочу быть?»

Можно попасть в прекрасную среду – в университет, в компанию, команду, сообщество. И эта среда может очень много дать. Она может нас ускорить, вырастить, соединить с нужными людьми, дать возможности. Но эта прекрасная среда не должна забрать у вас вас.

Важно расти, да, но не превращаться в функцию. Быть сильным специалистом, но оставаться живым человеком.

Суперсила в том, какие вы люди.

Можно ли вам доверять.
Можно ли с вами спорить и не бояться.
Можете ли вы признать ошибку.
Можете ли вы поддержать другого, когда ему сложно.
Можно ли к вам прийти за советом и рассказать какую-то "сырую" идею.
Можете ли вы строить вокруг себя команду.

И сила в том, чтобы вовремя услышать себя. Не предать то, что важно. Не потерять живой интерес.

Пусть среди этого роста у нас всех остаётся внутреннее место, где мы честно спрашиваем себя: «А становлюсь ли я тем человеком, которым хочу быть?»

Хочу собрать небольшую хрестоматийную подборку писем CEO.

Акционерам, командам, советам директоров и самим себе. Из них можно раскопать, как человек управляет компанией.

Это письмо Джеффа Безоса акционерам Amazon за 2015 год.

В нём Безос пишет про болезнь больших организаций: они начинают использовать один и тот же процесс для принятия совершенно разных решений.

Он делит решения на два типа:

🚪 Type 1 – «односторонние двери»

Это необратимые или почти необратимые решения. Если результат не понравится, просто вернуться в исходную точку уже не получится.

- Продажа бизнеса.
- Публичные обязательства.
- Смена ценовой модели для миллионов клиентов.
- Закрытие направления.
- Миграция, после которой старую платформу уже нельзя нормально восстановить.

Такие решения Безос предлагает принимать медленно: внимательно разбирать последствия, спорить, консультироваться, не торопиться с финальным выбором.

🚪 Type 2 – «двусторонние двери»

Это решения, которые можно отменить. Запустить пилот, посмотреть на результат и вернуться назад, если идея не сработала.

- Новый пользовательский сценарий.
- Изменение процесса.
- Эксперимент с ценой на небольшой аудитории.
- Проверка нового канала продаж.

Такие решения должны быстро принимать отдельные руководители или небольшие группы.


По мере роста компании процесс для Type 1 постепенно распространяется почти на все решения. Даже обратимая инициатива проходит через несколько уровней согласования, комитет и подготовку подробного обоснования.

Риск снижается, а еще снижается количество экспериментов, скорость обучения и способность компании придумывать что-то новое.

Интересно, что обратная ошибка встречается реже: компании, которые принимают необратимые решения так же легко, как обратимые, обычно просто не доживают до больших размеров.

Мне эта модель нравится, так как помогает понять, сколько управленческого внимания действительно нужно куда-то потратить. Прежде чем долго спорить о потенциальном эффекте инициативы, стоит договориться о её обратимости.

Есть ли варианты ограничить масштаб запуска? Или заранее определить условия остановки? Или вернуть предыдущую версию без больших потерь?

Если да, то, возможно, инициативу дешевле проверить, чем продолжать обсуждать. Не каждое решение заслуживает большого комитета. Иначе в какой-то момент компания начинает тратить больше ресурсов на защиту от ошибок, чем на поиск новых возможностей. (ох, был у нас легендарный проект 😅 Вспомню, так вздрогну. )

Интересно посмотреть на текущий список инициатив и них действительно Type 1, а какие нет.

Письмо прикладываю. Про двери – на пятой странице.

#strategy #ПисьмаДляCEO 01

Отличная новость для вечера субботы: УАЗ официально закрепил за семейством СГР народное название – «Буханка». Даже за рубежом называется давно - Bukhanka!

Первая машина сошла с конвейера в январе 1958 года. Было выпущено больше двух миллионов автомобилей. Почти 70 лет на конвейере – и силуэт по-прежнему узнаётся с первого взгляда!

Именно на нем катают туристов в дальних уголках нашей родины! Именно там накидки на кресла из старых ковров со стен прабабушек❤️

Автомобиль давно стал легендой.

Люблю такие истории: в документах название может быть каким угодно, а настоящее имя продукта люди давно выбрали сами.

Когда у меня впервые выросла большая команда и в подчинении появились руководители, мне никто не объяснил, что моя работа теперь должна полностью измениться.

Про это вообще очень мало рассказывают.

На этом уровне меняется сама работа руководителя. Уже невозможно лично разбираться со всеми какашками, уже не получается залезть руками там, где так привык, да и не надо, что самое главное!
Нужно выстраивать сильный управленческий слой, растить руководителей, находить суперсилу каждого, помогать на неё опираться.
Нужно заново разобраться со своими суперсилами. Потому что качества, которые помогли стать руководителем направления, совсем не всегда помогают перейти на следующий уровень.

Именно про это мы разработали управленческую программу. Наснимали для нее красоты, чем и хотелось поделиться.

И в любимых моих традициях: программа - это вообще не про теорию, а только практику и собственные кейсы, бизнес-игры, много оффлайн-дней, встреч с крутыми спикерами, играем в го и думаем про стратегическое мышление, проверяем свою мотивацию на сайкле, переосмысляем через спорт подходы к лидерству и командам. Вобщем даём инструменты, чтобы уже через 2 месяца появился сильный результат в команде.

Кстати, если понимаете, что душа просит чему-то учиться, дайте знать, пожалуйста. Может быть следующую программу мы сделаем именно по вашему запросу:)