ИльяКиселёв
6.94K subscribers
57 photos
1 video
22 links
Пишу про рекламу в Telegram

А коллеги запускают @kiselev_agency
Download Telegram
ИльяКиселёв
Как получать больше подписчиков в свой Telegram канал без увеличения бюджета на рекламу

Когда работаешь с Telegram долгое время, кажется что все уже всё знают.

Оказывается нет, исправляем ситуацию. Планируем серию простых постов для новичков.


На прошлой неделе общались с клиентом из Дубая (автопрокат).

Стали обсуждать как еще повысить эффективность рекламы. Когда клиенту предложили сделать закрытый канал, он очень удивился.

Суть:

Если канал или группа в Telegram закрыты и заявки на вступление одобряются администратором, для того чтобы посетителю увидеть контент, необходимо нажать большу синюю кнопку «Подать заявку», которая появляется при переходе по ссылке-приглашению.
Таким образом, человек сразу подписывается (при одобрении) и вероятнее останется подписчиком.

Важно:

Содержание канала и будущие посты должны соответствовать рекламному предложению. Иначе этот способ не поможет и аудитория уйдет.

Когда это работает:

При прямой покупке рекламы в Telegram или при любой внешней рекламе (Яндекс, Вк и другие).

Когда это не работает:

В официальной рекламе Telegram Ads возможно продвигать только открытые каналы.

Еще варианты?

Есть варианты с использованием специальных ботов, которые мы разберем в будущем. А этот способ может внедрить любой прямо сейчас.

💯 Буду знать, спасибо
🤓 Давно знаю, использую
🤨 Ничего не понятно

#экосистема
ИльяКиселёв
@durov: «За последние 5 лет Telegram превзошел Facebook Messenger и стал самым популярным облачным приложением для обмена сообщениями. Telegram сейчас уступает только WhatsApp и с каждым годом сокращает отставание. Неудивительно, что наши конкуренты обеспокоены!»

* Статистика по всему миру

#экосистема
ИльяКиселёв
Виды блокировок Telegram каналов

Пост важный, сразу к делу:

Метка SCAM

Выдается за мошенничество по поступающим жалобам от пользователей (иногда достаточно одной обоснованной жалобы)

Канал продолжает работу, однако не ищется в поиске и аудитория канала убегает, так как видит метку

Нарушение авторских прав

Наказание выдается за жалобу от правообладателя

Зачастую под него попадают каналы, которые выкладывают музыку/фильмы/курсы и прочую интеллектуальную собственность

Канал пропадает из поиска, продолжает открываться только у владельца канала

• Полная блокировка канала

Накладывается за накрутку, агрессивную рассылку спама и запрещенный контент. Накладывается благодаря жалобам и автоматическим алгоритмам

Канал становится полностью недоступным. Более того возможна и блокировка аккаунт владельца

Контент «18+»

Получают каналы за соответствующий контент

Канал не ищется в поиске, перестает открываться по умолчанию на macOS и iOS. Однако в настройках «Конфиденциальности» в приложении Telegram можно выключить ограничение. Также можно использовать прокси, чтобы это обойти

«Теневой бан»

Самый коварный вид ограничения. Вы не получаете никаких признаков, кроме того что канал перестает искаться в поиске (проверить можно вбив ссылку в поисковую строку на аккаунте Telegram, где вы не состоите в проверяемом канале)

Чаще всего получают каналы, которые занимаются накрутками подписчиков

Жить с этим можно, но органических охватов из поиска вы больше не получите

Что могут сделать плохого владельцу канала?

— Накрутка ботов. Чем это плохо: испортят статистику, влияет если вы продаете рекламу в канале. Самое страшное — теневой бан (особенно подверженны риску молодые канал). «Снести» канал таким способом тоже можно, но значительно сложнее, чем раньше

— Массовые жалобы. Еще год назад даже белые каналы можно было «убить» массовыми жалобами, спасала только поддержка. Сейчас Telegram исправил это, однако накрученные каналы без контента до сих пор можно легко «снести»

Как защититься от накрутки ботов и жалоб:

— Сделать канал закрытым (спасает от массовых жалоб и накрутки ботов)

— Включить запрос на вступление через ссылку-приглашение (позволяет контролировать приток новых подписчиков)

— Использовать различные боты для защиты от ботов :)

— Быть адекватным. Telegram зачастую токсичная среда из-за конфиденциальности, просто не вступайте в бесполезные разговоры и не занимайтесь спамом

Что делать если канал ограничили несправедливо?

Обратиться в техподдержку — об этом будет следующий пост

#экосистема
ИльяКиселёв
Техподдержка в Telegram

Да, она существует, однако это не гарантирует решения вашей проблемы. Чтобы максимизировать вероятность ответа рассказываем куда обращаться:

1. @spambot — бот, который позволяет проверить какие есть ограничения на вашем аккаунте

Если несколько человек пожаловались на вас за распространение спама, то можно получить ограничение на отправку сообщений новым контактам. Здесь же можно подать апелляцию

Первая рекомендация: общаемся с поддержкой на английском языке

Если уже есть ограничения, то можно выбрать «Это ошибка» и отправить, например, следующий текст: Telegram developers! I have not logged into telegrams for a long time, and have not corresponded for a long time in various public groups, and you spammed me here, most likely blocked! But I think it was not right because there was nothing speciall! Therefore, I ask you to remove my restrions! (Многим это помогало, однако зависит от тяжести нарушения и срока давности)

2. @notoscam — аккаунт, который принимает жалобы о мошенничестве в Telegram

Можно пожаловаться на канал/бот/группу/аккаунт

Важно отправлять факты и если они подтвердятся, то мошенники получают метку SCAM

3. [email protected] — почта для решения вопросов по восстановлению аккаунтов и утраченных юзернеймов. Можно писать на русском, но рекомендуется на английском и только факты

4. [email protected] — почта для жалоб по публикациям

Жаловаться можно на стикеры, каналы, посты и тд.

Зачастую блокируется и канал и аккаунт пользователя

5. [email protected] — почта для жалоб по авторским правам

Как результат возможна блокировка или предупреждение об урегулировании

6. [email protected] — почта для жалоб на контент с детским насилием

7. @username_bot — бот для получения занятого юзернейма, если есть аккаунты с аналогичной ссылкой как минимум в других крупных соцсетях

8. https://telegram.org/support — форма обратной связи на официальном сайте Telegram, однако не известно насколько это работоспособный метод

9. @gdprbot — бот для решения вопросов связанных с конфиденциальностью данных

10. https://twitter.com/smstelegram (требуется VPN) — официальный Twitter аккаунт Telegram для решения вопросов связанных с авторизацией. Отправляем в личные сообщения номер телефона и проблему, ожидаем ответа

11. [email protected] — почта для сообщений об уязвимости внутри Telegram

12. @pressbot — бот для запросов СМИ

Спасибо за теорию @cybermasters, а теперь практика

К сожалению, зачастую можно наблюдать за тем как пользователи не могут решить свои проблемы у поддержки. Миллиардная аудитория Telegram обслуживается маленькой командой техподдержки

Многие ограничения и блокировки выдаются автоматически и поэтому вряд ли будут сняты вручную

Поддержка занимается в первую очередь обращениями из-за которых Telegram могут удалить из AppStore и Google Play (авторские права, запрещенный контент). И скорее всего ваша проблема на это не повлияет

Как быть?

Можно обратить внимание к проблеме, отправляя большое количество жалоб с различных аккаунтов. Заниматься этим руками конечно сложно

Как работают массовые жалобы

Есть специализированный софт, который позволяет массово отправить большое количество жалоб. Для этого необходимо иметь пул аккаунтов, пул прокси и заготовленные тексты жалоб. А также понимание лимитов по количеству жалоб в единицу времени, географии аккаунтов, которые влияют на успешность мероприятия

К сожалению, этим могут пользоваться и недоброжелатели. Для «белых» каналов сейчас это стало делать намного сложнее, а накрученные могут сноситься за 5 минут

Порог входа в данный метод составляет несколько десятков тысяч рублей и конечно требуется квалификация

Проблемы наших клиентов мы всегда стараемся решить всеми доступными способами, однако гарантий здесь быть не может

#экосистема
ИльяКиселёв
Как повысить охваты в своем Telegram канале

Ранее мы рассказывали как повысить подписки на канал через его закрытие, раскрываем тему дальше

Многие не знают, что администратор канала видит лишь 200 последних подписавшихся, остальных конечно можно найти поиском, но ведь вы ведь не запоминаете как их зовут. А даже если записываете их вручную, то вряд ли будете писать лично и спрашивать прочитали ли вы мой последний пост – это сложно и быстро прилетит «спамблок» от Telegram

Представим ситуацию, что человек подписался на ваш канал и затем спрятал его внутри своего аккаунта в какую-то папку или вообще скрыл в архиве

Всё, можно считать что это мертвая душа, которая вообще не читает вас. Человек просто не видит ваш канал и вы никак не можете его активировать

Как быть

Вы можете «запоминать» всех кто на вас подписывается в автоматическом режиме и затем работать с этой аудиторией не только через канал, но и рассылку (легально и без спамблока)

Важно заметить что эта механика работает только для закрытых каналов где в ссылке-приглашении включен «Запрос на вступление» — так устроен Telegram (только в этом случае мы получаем id пользователя, с которым можем дальше работать)

Как это работает:

1. Создается специальный бот и добавляется администратором в ваш канал

2. Закрываем канал и для всех ссылок-приглашений включаем «Запрос на вступление»

3. Этот специальный бот автоматически одобряет всех желающих попасть в канал и сразу же добавляет себе в базу этого подписчика

4. При желании можно сразу отправлять приветствие от этого бота или вести по воронке

Что имеем в итоге:

— Видим всех подписчиков

— Можем в любой момент отправить рассылку через этот специальный бот и она дойдет до подписчиков (по крайней мере первая точно, дальше будет зависеть от желания человека)

Таким образом, имеем две точки контакта с нашей аудиторией: через канал/группу и через рассылку в этом боте

Важные моменты как повысить эффективность:

— Чтобы не «выжигать» аудиторию рекомендуется не делать частые рассылки в боте (иначе человек просто отпишется)

— Даем пользу подписчикам в каждой такой рассылке, чтобы у них не возникало желания заблокировать этого бота

— Рекомендуем отправлять персонализированные сообщения. При желании в боте можно организовать переписку с подписчиком и вы можете привлечь его в беседу. Можно оформить вашего бота с именем и фотографией человека

Какие есть способы активировать свою аудиторию в группах?

— В группе вы можете закрепить сообщение и выбрать отправку уведомления всем участникам, которое будет отображаться, даже если у них отключен звук на этот чат

— В группу можно добавить специальный бот, который автоматически упомянет всех участников и им придет уведомление, как будто кто-то персонально к ним обратился

Важно не злоупотреблять такими методами, чтобы сохранять лояльность

Продолжаем быть полезными для вас. Видим в статистике как наши посты активно пересылаются через личные сообщения. Интересно, вы их пересылаете в избранное или друзьям? Напишите, пожалуйста, в комментариях. Кстати, какую тему раскрыть следующую тоже пишите. Возможно, про статистику в Telegram?

#экосистема
ИльяКиселёв
Как выбрать время публикации в Telegram

В соцсетях действуют умные ленты. Когда пользователь заходит туда, как правило на первом экране его уже ждет наиболее «интересный» контент. Соцсети определяют его по поведению и реакциям пользователей. Новый контент соцсети «подбрасывают» ограниченному кругу людей и дальше «делают» вывод — показывать дальше или наоборот ограничить

В Telegram пока этого нет — поэтому время так важно

Какая средняя температура по больнице? Когда лучше всего публиковать контент?

Обычно охваты падают от начала недели к концу, при этом на выходных меньше всего просмотров. Но развлекательные каналы наоборот могут пользоваться популярностью в выходные

Когда больше всего просмотров по будням:

— Утром, около 11
— Днем, около 14
— Вечером, около 17

Москва и Санкт-Петербург почти 50% всех просмотров, поэтому часовые пояса не так сильно влияют на показы в России

Но все зависит от тематики и конкретной аудитории

Возможные советы

— Пользуйтесь ботами для постинга и выбирайте конкретное время заранее

— Выбирайте неточное время

— Анализируйте свой канал (в разделе статистика есть распределение просмотров по часам)

— Ночные посты могут привести к отпискам

— Крупные каналы могут забирать внимание в часы пик

— Пятница вечер наверное не лучшее время для постов, если вы занимаетесь бизнесом, но зависит от тематики

Частота публикаций

Сложный вопрос. Многое зависит от тематики и аудитории

Если у вас не новостной проект, то скорее стоит подумать о качестве в первую очередь. Но количество тоже может быть важным

В качестве эксперимента (не повторять, выполнено каскадерами)

У нас есть канал-сателлит, в котором находится небольшое число подписчиков

Мы решили каждые 5 минут публиковать один и тот же пост, а предыдущий удалять

Таким образом, когда пользователь заходит в Telegram, то видит наш канал-сателлит одним из первых

Пост был «продающий» и количество заявок «взорвалось» буквально за час. Надеемся, что никто не пострадал

#экосистема
ИльяКиселёв
Почему Telegram?

— В 2022 продажи через TG выросли на 581%

— В 2022 TG обогнал WhatsApp по объему трафика

— В странах СНГ TG №1 мессенджер по кол-ву пользователей

— TG №1 площадка, представляющая web 3.0 технологии
 
В пандемию был бум на курсы по удаленным профессиями. В 2021 году был бум на маркетплейсы и Запретограм. В марте 2022 года в России отключили Запретограмный таргет и все онлайн-школы и бизнесы массово потекли в Яндекс.Директ

Какой тренд сейчас?

— Эксперты продают свои наставничества и консультации, и даже с небольших каналов зарабатывают 1+ млн

— Инвесторы создают каналы в популярных нишах и монетизируют рекламой, имея пассивный доход 50-200% годовых

— Фрилансеры делятся своим опытом и кейсами и получают очередь из клиентов

— Продюсеры делают масштабные запуски через Telegram на десятки миллионов

— Организаторы мероприятий рекламируются в Telegram
И даже традиционные бизнесы получают много трафика и прибыли через Telegram, потому что реклама тут работает

Проигнорировать этот тренд = недозаработать денег (оно вам надо? 😅)

Еще раз почему TG?

— Непрерывный рост аудитории. Только внутри РФ платформой ежедневно пользуются 40 млн человек

— Есть официальная реклама, которую не заблокируют

— Читающая = платёжеспособная аудитория (в отличие от танцев на видео)

— Множество видов заработка

— Продажа услуг и товаров

— Продажа консультаций

— Запуски курсов

— Создание клуба по подписке

— Продажа рекламы на своем канале

— Оказание услуг по ведению и продвижению каналов

— И самое главное простота в создании контента. Не нужно снимать сторис, которые пропадут через 24 часа или сотни вертикальных видео, в надежде, что алгоритмы вас заметят...

Простые действия + трафик + регулярный контент = прибыль

Кому не хватает аналитики, можно прочесть исследование аудитории социальных сетей в РФ (про TG на 9 и с 17 стр.)

🔥 — круто, иду в TG
🫡 — спасибо, кэп

#экосистема
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ИльяКиселёв
Экосистема Telegram или почему я верю в блокчейн TON (не финансовый совет)

Telegram это будущее, которое в России уже наступило) Страшно представить, как еще быстрее будет расти Telegram, когда если заблокируют YouTube 😅

Сегодня перевел свои основные юзернеймы в объект коллекционирования (NFT)

NFT. WTF?)

Теперь в частности адрес @prodvizhenie и другие личные юзернеймы в блокчейне принадлежат мне. Никто не сможет их отобрать, даже Дуров Telegram)

Зачем это нужно?

Б — безопасность

Самое страшное что может случиться, отъявленные скамеры накидают массовых жалоб и канал улетит в бан. Да, к сожалению, TG пока не идеален, но постоянно обновляется

И тогда (надеюсь никогда) создается копия канала и это действие можно повторять до бесконечности. Аудиторию и контент конечно заново надо будет наливать. Но все ранее проставленные ссылки на других каналах и сайтах на этот канал будут работать (это самое главное)

Сколько это стоит?

Чтобы перевести юзернейм в объект коллекционирования необходимо выставить его на аукцион. Минимальная ставка 10 TON. Сейчас 1 TON ~ 2$

Комиссия аукциона: 5 TON + 5% от сделки = 5,5 TON = 850 рублей небольшая разовая плата за гарантию сохранить имя навсегда ♾️

Одно НО, можно остаться без имени, однако заработать денег

Когда вы выставляете имя на аукцион, другие его тоже могут купить. И если имя очень классное (маловероятно), то кто-то другой может перебить вашу ставку. Но юзернейм выставили на продажу вы и в худшем случае вы заработаете много денег) Допустим кто-то выставит такую ставку, которую вы не сможете физически перебить

Не бойтесь биться за свой юзернейм если он вам так дорог — все равно деньги вернуться к вам обратно (минус комиссия 5 TON + 5% от ставки)

🔥 — круто, открыл Америку, спасибо

🤓 — все и так знаю, но не делаю

🌚 — очень интересно, но ничего не понятно)

#экосистема
ИльяКиселёв
Про очередное обновление Telegram

Про розыгрыш Premium подписок внутри канала вы и так узнайте у остальных. Скучно, когда все постят одно и тоже

Интереснее всегда другой взгляд 👀

Что вообще происходит с Telegram?

У Telegram 2 млрд $ долгов через выпущенные облигации и «мессенджер» пока еще убыточный

Следующий вероятный шаг — выход на IPO, после чего можно купить акции Telegram на фондовом рынке (официальных подтверждений пока нет, только информация от БКС с прогнозом на 2025 год)

И при чем тут обновление?

Цель последних обновлений Telegram — «забустить» продажу Premium

Хочешь быть первым в поиске?
Хочешь специальные плюшки?
Хочешь официальный механизм розыгрышей?


— Покупай/дари Premium и будет тебе «счастье»

Чтобы инвесторы увидели высокие темпы роста прибыли — нужно действовать, это мы и наблюдаем от TG

Помимо расширения Premium ждем дальнее развитие TG Ads — реклама в сторисах и тд

Привлеченные средства на IPO обычно идут на погашение долга и дальнейшее развитие. В конечном счете выиграем мы — пользователи TG

Круто, когда основатель так болеет за продукт. Но это и понятно 😀 Сейчас 100% Telegram принадлежит Павлу Дурову (опыт с VK видимо повлиял)

Кстати, вот личный аккаунт Павла Дурова @onetimeusername — он иногда читает и даже может ответить, но конечно редко)

Также есть личные аккаунты модераторов Telegram, когда важно узнать официальную позицию, потому что достучаться до «поддержки» очень сложно. Тут не буду публиковать, так как надо уметь «заходить» к ним

И что нам с этим делать?

Разбираться и быть в теме. Например, знакомы ли вы с Web3.0, TON и @wallet?

Telegram это тот продукт на который лично я делаю ставку. А вы?

❤️ — делаю ставку на Telegram

#экосистема
ИльяКиселёв
Мне сказали что я поседел за год с этим Телеграмом)

Чтобы сэкономить время на созвонах и отдыхать больше — пишу пост

Мы продвигаем только бизнес, которому нужны клиенты:

Экспертные услуги, недвижимость, авто, крипта, инфобиз — то что заходит в TG 💯

Не продвигаем:

Товары на WB и Ozon, скидки, юмор, личные блоги и прочие хобби. Если хотите зарабатывать на рекламе в своем TG канале почитайте это

Есть 4 услуги по привлечению трафика в Telegram:

— Продвижение в поиске Telegram

— Привлечение подписчиков в Telegram из рекламой сети Яндекса или VK

— Посевы/закупы в TG каналах

— Таргетированная реклама Telegram Ads

Хештеги по услугам, почитайте это полезно 👇

#продвижениевпоиске
#яндексдирект
#посевы
#telegramads

По тегу #экосистема узнаете больше про Telegram

☝️Внимание на тег #осторожномошенники и не ведитесь на разводы. Если «спецы» не выходят на видео созвоны это странно, будьте бдительны

Чтобы узнать больше — напишите @kiselev_agency
ИльяКиселёв
TON — крипта от Telegram

Покупать или нет? Необычный пост из серии #экосистема Telegram

Хотел как и все написать восторженный пост, но понимаю что не могу взять вашу ответственность на себя

Кругом эйфория и много кто форсит TON, ведь Телега растет и спрос на токены будет толкать цену вверх, а значит надо скорее брать 🤦🏻‍♂️

Да, Telegram будет расти. Но не спешите. Крипта — это максимальный риск

Для тех кто не особо разбирается и хочет купить TON — как не остаться у разбитого корыта:

1. Диверсификация

Даже обезьяна, собрав портфель случайных акций — может обыграть рынок

По хорошему если и покупать крипту, то не более 10-20% от котлеты портфеля. Ну и стоит выбрать несколько проектов, а не один TON

2. Момент покупки

Когда будет лучшая цена на TON — никто не знает. Чтобы получить хорошую цену — можно покупать постепенно (стратегия dollar cost average)

3. Срок сделки:

Если сделка на несколько месяцев — это казино

Если на пару лет — «сомнительно, но окэй»

От 5 лет — мое почтение

4. Любите торговать с плечом? Очень смело!

Как минимум заведите отдельный счет и рискуйте тем что не жалко потерять

Помните что трейдеров в списке богатейших людей мира нет, но есть инвесторы ☝️

— Хочется взять больше рисков и больше заработать на TON?

Начните с изучения фондовых рынков — именно там больше всего денег, а не в крипте. В первую очередь ФРС и ключевая ставка влияют на стоимость рисковых активов. А после этой «базы» изучать блокчейны, опционы и прочее. И смело говорить что «работаете в криптовалюте» 😅

Итого: нельзя рекомендовать покупать TON, это не этично и просто медвежья услуга 🐻

И чем вы старше, тем меньше рисков стоит брать на себя. А если идти на высокий риск — рано или поздно он реализуется

Разбирайтесь и решайте самостоятельно покупать TON или нет 🙏