#ЖестыЛжи
Если ваш собеседник убирает руки в карманы и закрывает ладони, он явно что-то скрывает или недоговаривает.

Вспомните детей: они прячут руки в карманы или за спину, если что-то натворили.

Опытные продавцы всегда смотрят на ладони клиента, когда те говорят об отказе от покупки.
Ведь истинные возражения высказываются с открытыми ладонями.