✔️NPS 10 от Ice Price.
Клиент работал в amoCRM, пришёл к нам с запросами: выстроить бизнес-процесс исполнения контрактов и перенести текущие воронки отдела продаж.
🧊 Отсутствовала единая система управления проектами, некорректно была настроена интеграция с сайтом, не фиксировали рабочие видеовстречи. Все эти боли были закрыты благодаря в Битрикс24. Технически проект был простым.
Команда INVO показала высокий уровень ведения коммуникации: виртуозно встроились в график руководства для проведения встреч, делегировали задачи клиента при необходимости, доносили ясность и т.д.. Настроили телефонию UIS. 🎯 В итоге — 10ка.
🦸 Супер-команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Полина Донина, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Роман Семенов, Анастасия Егорова, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, куратор онлайн-офиса — Кристина Перманова, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #спецтехника
Клиент работал в amoCRM, пришёл к нам с запросами: выстроить бизнес-процесс исполнения контрактов и перенести текущие воронки отдела продаж.
🧊 Отсутствовала единая система управления проектами, некорректно была настроена интеграция с сайтом, не фиксировали рабочие видеовстречи. Все эти боли были закрыты благодаря в Битрикс24. Технически проект был простым.
Команда INVO показала высокий уровень ведения коммуникации: виртуозно встроились в график руководства для проведения встреч, делегировали задачи клиента при необходимости, доносили ясность и т.д.. Настроили телефонию UIS. 🎯 В итоге — 10ка.
🦸 Супер-команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Полина Донина, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Роман Семенов, Анастасия Егорова, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, куратор онлайн-офиса — Кристина Перманова, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #спецтехника
👍1
✔️NPS 9 от «ТРАНСПУТЬМАШ»
Компания занимается торговлей ж/д техники, а также оказывает услуги по её ремонту. в INVO обратились уже с опытом работы в CRM и с желанием обновить настройки Битрикс24. Не было системы распределения задач, отсутствовала возможность планировать ресурсы и занятость сотрудников.
Бизнес-аналитик автоматизировал воронку ведения проектов на портале и настроили отчеты, которые показывают срез по текущим проектам, загрузке менеджеров, фактическим отгрузкам, приросту клиентской базы, финансовым показателям и др.
Команда справилась со всеми тонкостями проекта с NPS 9💥
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер— Сережа Непомящий, ППИ — Дмитрий Семенов, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #спецтехника
Компания занимается торговлей ж/д техники, а также оказывает услуги по её ремонту. в INVO обратились уже с опытом работы в CRM и с желанием обновить настройки Битрикс24. Не было системы распределения задач, отсутствовала возможность планировать ресурсы и занятость сотрудников.
Бизнес-аналитик автоматизировал воронку ведения проектов на портале и настроили отчеты, которые показывают срез по текущим проектам, загрузке менеджеров, фактическим отгрузкам, приросту клиентской базы, финансовым показателям и др.
Команда справилась со всеми тонкостями проекта с NPS 9💥
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер— Сережа Непомящий, ППИ — Дмитрий Семенов, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #спецтехника