✔️NPS 10 от «ТранзитСити»
Завершили очередной проект четко в плановый срок 🔥
ТранзитСити - крупная компания, занимающаяся оптовой торговлей бензином и владеет сетью собственных заправок (г. Казань).
🤝 Команда: эксперт - Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик - Ирина Полякова, менеджер - Николай Куксенко, ППИ - Далер Хидиров, координатор Александра Романова.
Сфера деятельности: оптовая торговля бензином
#оптоваяторговля #B2B
Завершили очередной проект четко в плановый срок 🔥
ТранзитСити - крупная компания, занимающаяся оптовой торговлей бензином и владеет сетью собственных заправок (г. Казань).
🤝 Команда: эксперт - Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик - Ирина Полякова, менеджер - Николай Куксенко, ППИ - Далер Хидиров, координатор Александра Романова.
Сфера деятельности: оптовая торговля бензином
#оптоваяторговля #B2B
✔️NPS 10 от «СВС-Агро»
🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ксения Цуркина, менеджер - Максим Томилов, ППИ — Анастасия Буга, координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект по внедрению Битрикс24 для поставщика продуктов питания, которые работает с фермерствами и хозяйствами. ⚙️Настроена воронка продаж, подгружена обширная база фермерских хозяйств, обучены сотрудники, а процессы закупки и продажи перенесены в Битрикс24.
Проект получился молниеносным и насыщенным. Из максимальных 10 баллов мы получили все 15! 🔝 10 баллов за отличный проект и качественно настроенный портал, а +5 за управление, четкость и комфортное общение!
Сфера деятельности: покупка и продажа сельхоз продукции
#оптоваяторговля #B2B #сельскоехозяйство
🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ксения Цуркина, менеджер - Максим Томилов, ППИ — Анастасия Буга, координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект по внедрению Битрикс24 для поставщика продуктов питания, которые работает с фермерствами и хозяйствами. ⚙️Настроена воронка продаж, подгружена обширная база фермерских хозяйств, обучены сотрудники, а процессы закупки и продажи перенесены в Битрикс24.
Проект получился молниеносным и насыщенным. Из максимальных 10 баллов мы получили все 15! 🔝 10 баллов за отличный проект и качественно настроенный портал, а +5 за управление, четкость и комфортное общение!
Сфера деятельности: покупка и продажа сельхоз продукции
#оптоваяторговля #B2B #сельскоехозяйство
✔️NPS 10 от крупнейшего франчайзи сети «Додо Пицца».
🤝 Команда: эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Марина Савченко, менеджер — Николай Куксенко, координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект с Дмитрием Трояном — крупным самарским партнером бренда «Додо Пицца». 🍕 Проработали процесс командировок, перевода по должностям, а также согласование индивидуального плана развития сотрудников. Теперь ни одному пиццамейкеру не избежать повышения, командировки будут согласованы и оформлены вовремя, а смена должности станет простым и понятным процессом.
Освободили клиента от многочисленных табличек и создали единое пространство для работы с персоналом. В планах ещё много предстоит сделать. 🚀 Уверены, ещё не один совместный проект впереди!
Сфера деятельности: розничная торговля (B2C)
#розничнаяторговля #B2C
🤝 Команда: эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Марина Савченко, менеджер — Николай Куксенко, координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект с Дмитрием Трояном — крупным самарским партнером бренда «Додо Пицца». 🍕 Проработали процесс командировок, перевода по должностям, а также согласование индивидуального плана развития сотрудников. Теперь ни одному пиццамейкеру не избежать повышения, командировки будут согласованы и оформлены вовремя, а смена должности станет простым и понятным процессом.
Освободили клиента от многочисленных табличек и создали единое пространство для работы с персоналом. В планах ещё много предстоит сделать. 🚀 Уверены, ещё не один совместный проект впереди!
Сфера деятельности: розничная торговля (B2C)
#розничнаяторговля #B2C
✔️NPS 10 от ИНТЕХПРОМ.
🤝 Команда: менеджер — Артём Куфтырев, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Арина Егорова, координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект для «ИНТЕХПРОМ», поставщика лифтового оборудования. Проект получился молниеносным — еще бы, с такой звездной командой!
Помогли клиенту понять, что такое Битрикс24, какие возможности он предлагает, какие задачи может решить и как мы в ИНВО поможем это реализовать — это было очень важно для новичка в Битрикс. 💻 Выстроили процесс, оставили только самое нужное, чтобы использовать портал с максимальной пользой.
На финальной встрече клиент отметил, как важен для проекта был наш структурный и системный подход, внимательность и оперативная обратная связь, а также connect с командой. Внедрение завершили раньше срока и было понятно, куда, зачем и с какой скоростью мы идём.
💬 «Вы нас услышали»
Сфера деятельности: продажа, монтаж и обслуживание оборудования
#монтажоборудования #оборудование
🤝 Команда: менеджер — Артём Куфтырев, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Арина Егорова, координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект для «ИНТЕХПРОМ», поставщика лифтового оборудования. Проект получился молниеносным — еще бы, с такой звездной командой!
Помогли клиенту понять, что такое Битрикс24, какие возможности он предлагает, какие задачи может решить и как мы в ИНВО поможем это реализовать — это было очень важно для новичка в Битрикс. 💻 Выстроили процесс, оставили только самое нужное, чтобы использовать портал с максимальной пользой.
На финальной встрече клиент отметил, как важен для проекта был наш структурный и системный подход, внимательность и оперативная обратная связь, а также connect с командой. Внедрение завершили раньше срока и было понятно, куда, зачем и с какой скоростью мы идём.
💬 «Вы нас услышали»
Сфера деятельности: продажа, монтаж и обслуживание оборудования
#монтажоборудования #оборудование
✔️NPS 10 от «МетроТрансМост»
Крупная компания, которая специализируется на инженерном проектировании мостов. Изначально сомневались в том, чтобы внедрять Битрикс24, т.к. в их сфере в работе используются, как правило, иные программные решения. Тем не менее, выбрали INVO Group в качестве интегратора Битрикс24, в итоге - остались полностью довольны CRM-кой.
🤝 Команда проекта: ППИ — Далер Хидиров, менеджер — Максим Томилов , бизнес-аналитик — Арина Егорова и эксперт — Дмитрий Фидчунов.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт.
Крупная компания, которая специализируется на инженерном проектировании мостов. Изначально сомневались в том, чтобы внедрять Битрикс24, т.к. в их сфере в работе используются, как правило, иные программные решения. Тем не менее, выбрали INVO Group в качестве интегратора Битрикс24, в итоге - остались полностью довольны CRM-кой.
🤝 Команда проекта: ППИ — Далер Хидиров, менеджер — Максим Томилов , бизнес-аналитик — Арина Егорова и эксперт — Дмитрий Фидчунов.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт.
✔️NPS 10 от ПраймЛогистика
Ну а мы завершили ещё один проект раньше планового — ПраймЛогистика.
Ижевская компания занимается грузоперевозками. В результате MVP мы настроили им полностью процесс продаж 👍
🤝 Проектная команда: ППИ — Далер Хидиров , менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Марина Савченко, координатор — Валерия Рязанова.
Ну и конечно же как результат - совершенно довольный клиент и традиционная 10ка NPS 🔝
Сфера деятельности: грузоперевозки и логистика
#логистика #грузоперевозки
Ну а мы завершили ещё один проект раньше планового — ПраймЛогистика.
Ижевская компания занимается грузоперевозками. В результате MVP мы настроили им полностью процесс продаж 👍
🤝 Проектная команда: ППИ — Далер Хидиров , менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Марина Савченко, координатор — Валерия Рязанова.
Ну и конечно же как результат - совершенно довольный клиент и традиционная 10ка NPS 🔝
Сфера деятельности: грузоперевозки и логистика
#логистика #грузоперевозки
✔️NPS 10 от «Клиники УГН»
«Клиника УГН» (Ухо-Горло-Нос) — это сеть медицинский клиник отолорингологии.
Теперь, благодаря отстроенным процессам, автоматизирована работа администраторов и колл-центра. Клиент остался совершенно доволен 👍
🤝 Команда проекта: эксперт (и ППИ проекта) — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Традиционно, клиент поставил оценку NPS 10 😎, а если быть точнее - 100 🔥, посетовав на то, что мы дали ему слишком маленькую шкалу для оценивания.
Сфера деятельности: медицина, медицинские услуги
#медицина #медицинскиеуслуги
«Клиника УГН» (Ухо-Горло-Нос) — это сеть медицинский клиник отолорингологии.
Теперь, благодаря отстроенным процессам, автоматизирована работа администраторов и колл-центра. Клиент остался совершенно доволен 👍
🤝 Команда проекта: эксперт (и ППИ проекта) — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Традиционно, клиент поставил оценку NPS 10 😎, а если быть точнее - 100 🔥, посетовав на то, что мы дали ему слишком маленькую шкалу для оценивания.
Сфера деятельности: медицина, медицинские услуги
#медицина #медицинскиеуслуги
✔️NPS 10 от ООО «Рим Строй»
Компания занимается строительством инженерных коммуникаций и газоснабжением.
Клиент больше не будет переживать из-за большого количества потерянных заявок, долгого документооборота и отсутствия единой структурированной клиентской базы.
🤝 Команда: ППИ/эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Максим Томилов; бизнес-аналитик — Евгений Елисеев; координатор — Алла Эксузян.
В целом заказчик остался очень доволен, обещая рекомендовать нас далее, ведь, начав сотрудничество с INVO, сделал правильный выбор 👍
Сфера деятельности: проектирование, #строительство и ремонт
Компания занимается строительством инженерных коммуникаций и газоснабжением.
Клиент больше не будет переживать из-за большого количества потерянных заявок, долгого документооборота и отсутствия единой структурированной клиентской базы.
🤝 Команда: ППИ/эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Максим Томилов; бизнес-аналитик — Евгений Елисеев; координатор — Алла Эксузян.
В целом заказчик остался очень доволен, обещая рекомендовать нас далее, ведь, начав сотрудничество с INVO, сделал правильный выбор 👍
Сфера деятельности: проектирование, #строительство и ремонт
Отзыв об услуге «Администратор Битрикс24»
Активно клиент использует портал, оперативно вносятся корректировки для более эффективной работы.
🦸🏻♀️ Админ: Анна Фарбер
💼 Клиент: «Строймир»
#админБ24 #розничнаяторговля
Активно клиент использует портал, оперативно вносятся корректировки для более эффективной работы.
🦸🏻♀️ Админ: Анна Фарбер
💼 Клиент: «Строймир»
#админБ24 #розничнаяторговля
✔️NPS 10 от семейного комплекса «Надежда»
Завершили сложный проект для сети стоматологических клиник в Элисте. Внедрение включало в себя интеграцию Битрикс24 с DentalPRO. Сейчас уже планируем второй этап с большой частью разработки. Несмотря на всю сложность, клиент высоко оценил нашу работу и готов всем рекомендовать нас 🔥
🤝 Команда: бизнес-аналитик — Дмитрий Фидчунов; координатор — Ксения Романцова.
Сфера деятельности: #медицина
Завершили сложный проект для сети стоматологических клиник в Элисте. Внедрение включало в себя интеграцию Битрикс24 с DentalPRO. Сейчас уже планируем второй этап с большой частью разработки. Несмотря на всю сложность, клиент высоко оценил нашу работу и готов всем рекомендовать нас 🔥
🤝 Команда: бизнес-аналитик — Дмитрий Фидчунов; координатор — Ксения Романцова.
Сфера деятельности: #медицина
✔️NPS 10 от АБВ-групп
Компания занимается проектированием, поставкой, продажей и монтажом охранных систем.
Что примечательно, клиент решил провести сразу 2 последовательных этапа MVP, благодаря чему мы смогли «бесшовно» закрыть сразу ряд важнейших бизнес-задач: работу по продаже оборудования, услуг монтажа и комплексной продажи оборудования; по проектным работам, техническому и сервисному обслуживанию. В том числе настроили автоматическое формирование файла объекта.
Команда справилась на отлично👍
🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ксения Цуркина, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: продажа, монтаж и обслуживание оборудования
#оборудование
Компания занимается проектированием, поставкой, продажей и монтажом охранных систем.
Что примечательно, клиент решил провести сразу 2 последовательных этапа MVP, благодаря чему мы смогли «бесшовно» закрыть сразу ряд важнейших бизнес-задач: работу по продаже оборудования, услуг монтажа и комплексной продажи оборудования; по проектным работам, техническому и сервисному обслуживанию. В том числе настроили автоматическое формирование файла объекта.
Команда справилась на отлично👍
🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ксения Цуркина, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: продажа, монтаж и обслуживание оборудования
#оборудование
✔️NPS 10 от ВСК-Тест
Проект оказался сложным, интересным и рекордным: по количеству запросов от клиента, а также по реализованным интеграциям. Был осуществлён перенос данных из amoCRM и самописной CRM на базе 1С. Для компании реализовали интеграции с сайтом на Тильде и сайтом, разработанным с нуля. 👍
Клиент был максимально вовлечен. Постоянно генерируя идеи, предложения и пожелания. С проектом справилась на отлично 🔥
🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, ППИ — Анастасия Буга, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Результат - заслуженная 10ка 🤗
Сфера деятельности: сертификация.
#консалтинг
Проект оказался сложным, интересным и рекордным: по количеству запросов от клиента, а также по реализованным интеграциям. Был осуществлён перенос данных из amoCRM и самописной CRM на базе 1С. Для компании реализовали интеграции с сайтом на Тильде и сайтом, разработанным с нуля. 👍
Клиент был максимально вовлечен. Постоянно генерируя идеи, предложения и пожелания. С проектом справилась на отлично 🔥
🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, ППИ — Анастасия Буга, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Результат - заслуженная 10ка 🤗
Сфера деятельности: сертификация.
#консалтинг
✔️NPS 10 от «BREEZ»
🤝 Команда проекта: менеджер— Николай Куксенко,
ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Дмитрий Фидчунов,
бизнес-аналитик — Иван Остривной,
координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект для компании «Климатические системы BREEZ» — крупного поставщика климатического оборудования.
Реализовали процесс приёма и обработки заявок по ремонту оборудования, обучили сотрудников пользоваться Битрикс24. Со стороны клиента в проекте приняла участие большая команда: разные мнения, для каждого требовался определенный подход. Но, благодаря авторской технологии и слаженной работе, мы смогли успешно завершить проект с высокой оценкой!
Сфера деятельности: продажа климатического оборудования.
#оптоваяторговля #B2B
🤝 Команда проекта: менеджер— Николай Куксенко,
ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Дмитрий Фидчунов,
бизнес-аналитик — Иван Остривной,
координатор — Валерия Рязанова.
Завершили проект для компании «Климатические системы BREEZ» — крупного поставщика климатического оборудования.
Реализовали процесс приёма и обработки заявок по ремонту оборудования, обучили сотрудников пользоваться Битрикс24. Со стороны клиента в проекте приняла участие большая команда: разные мнения, для каждого требовался определенный подход. Но, благодаря авторской технологии и слаженной работе, мы смогли успешно завершить проект с высокой оценкой!
Сфера деятельности: продажа климатического оборудования.
#оптоваяторговля #B2B
✔️NPS 9 от «СтройМир»
В срок завершили небольшой, но очень интересный проект 🚀
Компания «СтройМир» реализует строительные материалы и товары для дома. Обратили в INVO Group с запросом автоматизировать воронку для HR-специалистов, путем внедрения CRM-форм.
Теперь в компании отклики от новых соискателей будут обрабатываться в единой базе с возможностью полноценно анализировать причины отказа от кандидата, контролировать сроки закрытия вакансии и понимать в целом, сколько человек претендуют на конкретную должность.
🤝 Проектная команда: эксперт — Дмитрий Фидчунов; бизнес-аналитики — Арина Егорова и Галина Киреева; координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа строительных материалов.
#торговля #B2C
В срок завершили небольшой, но очень интересный проект 🚀
Компания «СтройМир» реализует строительные материалы и товары для дома. Обратили в INVO Group с запросом автоматизировать воронку для HR-специалистов, путем внедрения CRM-форм.
Теперь в компании отклики от новых соискателей будут обрабатываться в единой базе с возможностью полноценно анализировать причины отказа от кандидата, контролировать сроки закрытия вакансии и понимать в целом, сколько человек претендуют на конкретную должность.
🤝 Проектная команда: эксперт — Дмитрий Фидчунов; бизнес-аналитики — Арина Егорова и Галина Киреева; координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа строительных материалов.
#торговля #B2C
✔️NPS 10 от OpenChina
🤝 Команда: менеджер — Алёна Процик, предпроектное исследование — Анастасия Буга, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Ирина Полякова, координатор — Валерия Рязанова
Реализовали масштабный, разноплановый, сложный, но очень интересный проект. Клиент вернулся к Битрикс24 от amo. Мы создали портал для компании, который занимается поставкой товаров из Китая. Реализовано 6 воронок: нам удалось охватить практически все бизнес-процессы клиента от первичных продаж до HR, помогли перенести сделки и контакты из АМО и научили сотрудников пользоваться Битрикс24. Клиент отметил собранность и последовательность бизнес-аналитика.
Сфера деятельности: грузоперевозки и логистика.
#логистика #грузоперевозки
🤝 Команда: менеджер — Алёна Процик, предпроектное исследование — Анастасия Буга, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Ирина Полякова, координатор — Валерия Рязанова
Реализовали масштабный, разноплановый, сложный, но очень интересный проект. Клиент вернулся к Битрикс24 от amo. Мы создали портал для компании, который занимается поставкой товаров из Китая. Реализовано 6 воронок: нам удалось охватить практически все бизнес-процессы клиента от первичных продаж до HR, помогли перенести сделки и контакты из АМО и научили сотрудников пользоваться Битрикс24. Клиент отметил собранность и последовательность бизнес-аналитика.
Сфера деятельности: грузоперевозки и логистика.
#логистика #грузоперевозки
✔️NPS 10 от Картридж-Сервис
Компания занимается обслуживанием оргтехники и продажей расходных материалов для неё. 🖨
У клиента уже была коробочная версия Битрикс24, мы пошагово и аккуратно пришли к конечной цели. Терпеливое отношение к клиенту, чёткие и оперативные ответы на вопросы от бизнес-аналитика помогли завершить проект в срок.
🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Максим Томилов, бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: обслуживание оргтехники.
#услуги
Компания занимается обслуживанием оргтехники и продажей расходных материалов для неё. 🖨
У клиента уже была коробочная версия Битрикс24, мы пошагово и аккуратно пришли к конечной цели. Терпеливое отношение к клиенту, чёткие и оперативные ответы на вопросы от бизнес-аналитика помогли завершить проект в срок.
🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Максим Томилов, бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: обслуживание оргтехники.
#услуги
✔️NPS 9 от Бонум
Завершили очередной этап внедрения для клиента, который внедряет всё больше и больше автоматизации в свой бизнес 🔥
На этот раз реализовали процесс согласования доп.опций. Результат — традиционная 9-ка (1 балл с компанией «Бонум» мы всегда закладывая «на развитие» 😊)
🤝 Команда проекта: эксперт — Дмитрий Фидчунов, менеджер — Алёна Процик, бизнес-аналитик — Марина Савченко, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, запчасти
#запчасти #транспорт
Завершили очередной этап внедрения для клиента, который внедряет всё больше и больше автоматизации в свой бизнес 🔥
На этот раз реализовали процесс согласования доп.опций. Результат — традиционная 9-ка (1 балл с компанией «Бонум» мы всегда закладывая «на развитие» 😊)
🤝 Команда проекта: эксперт — Дмитрий Фидчунов, менеджер — Алёна Процик, бизнес-аналитик — Марина Савченко, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, запчасти
#запчасти #транспорт
✔️NPS 10 от Vega Spec
Клиент занимается производством СИЗ и спецодежды. Долго выбирали к кому обратиться с вопросом интеграции Битрикс24, сомневались, переживали во время настроек и внедрения, но результатом остались полностью довольны 👍 Итог — заслуженная 10-ка!)
🤝 Команда проекта: ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: #производство одежды.
Клиент занимается производством СИЗ и спецодежды. Долго выбирали к кому обратиться с вопросом интеграции Битрикс24, сомневались, переживали во время настроек и внедрения, но результатом остались полностью довольны 👍 Итог — заслуженная 10-ка!)
🤝 Команда проекта: ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: #производство одежды.
✔️NPS 10 от Бери рули
Завершили большой проект раньше планового срока 👏
Компания из Пятигорска «Бери Рули», занимаются арендой автомобилей с возможностью последующего выкупа. Основной запрос — найти функционал, который бы давал возможность полноценно и качественно сопровождать своих клиентов.
В первую очередь мы настроили работу отдела развития клиентов, параллельно подтянув деятельность смежных отделов.
🎯По итогу заказчик получил две настроенные воронки и четыре смарт-процесса, благодаря чему удалось автоматизировать процесс взаимодействия с клиентской базой в разных направлениях. Это поможет компании достичь её основной цели — увеличить количество клиентов и повысить количество положительной обратной связи.
Высший балл NPS — 10!
🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: прокат авто.
#прокат #прокатавто
Завершили большой проект раньше планового срока 👏
Компания из Пятигорска «Бери Рули», занимаются арендой автомобилей с возможностью последующего выкупа. Основной запрос — найти функционал, который бы давал возможность полноценно и качественно сопровождать своих клиентов.
В первую очередь мы настроили работу отдела развития клиентов, параллельно подтянув деятельность смежных отделов.
🎯По итогу заказчик получил две настроенные воронки и четыре смарт-процесса, благодаря чему удалось автоматизировать процесс взаимодействия с клиентской базой в разных направлениях. Это поможет компании достичь её основной цели — увеличить количество клиентов и повысить количество положительной обратной связи.
Высший балл NPS — 10!
🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: прокат авто.
#прокат #прокатавто
✔️NPS 10 от «ЭПБ»
📡 Научно-производственное предприятие «Эксперт по безопасности» осуществляет услуги по размещению и защите информации.
В первую очередь клиент с помощью системы управления Битрикс24 хотел уменьшить сроки запуска новых проектов в работу, ускорить подготовку коммерческого предложения и договоров, а также сделать данные процессы абсолютно прозрачными и контролируемыми для руководства.
В ходе детальной отрисовки процессов, рабочая группа внедрения пришла к выводу, что для абсолютно комфортного пользования системой, следует добавить больше воронок и роботов.
Внедрение прошло чётко ⏱, работа велась почти ежедневно и, как подчеркнул Заказчик, «позитивно».
🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Максим Томилов; ППИ — Иван Остривной; бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова; координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: разработка системы безопасности данных
#it
📡 Научно-производственное предприятие «Эксперт по безопасности» осуществляет услуги по размещению и защите информации.
В первую очередь клиент с помощью системы управления Битрикс24 хотел уменьшить сроки запуска новых проектов в работу, ускорить подготовку коммерческого предложения и договоров, а также сделать данные процессы абсолютно прозрачными и контролируемыми для руководства.
В ходе детальной отрисовки процессов, рабочая группа внедрения пришла к выводу, что для абсолютно комфортного пользования системой, следует добавить больше воронок и роботов.
Внедрение прошло чётко ⏱, работа велась почти ежедневно и, как подчеркнул Заказчик, «позитивно».
🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Максим Томилов; ППИ — Иван Остривной; бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова; координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: разработка системы безопасности данных
#it