✔️NPS 10 от «ТехСпецСтрой»
Московская строительная компания 🏗, занимающаяся наружными и внутренними инженерными сетями, благоустройством территорий и промышленным строительством.
Пришли к нам, чтобы решить проблемы с управлением проектами и коммуникациями 🗣: компании не хватало системности, терялась информация. За время реализации MVP мы настроили много сложных смарт-процессов, которые решили основные задачи клиента. Результат - NPS 10 !)
🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ —Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик —- Егор Ряполов, куратор — Анастасия Тараненко ,BI-аналитика — Анна Батанова, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт
#строительство
Московская строительная компания 🏗, занимающаяся наружными и внутренними инженерными сетями, благоустройством территорий и промышленным строительством.
Пришли к нам, чтобы решить проблемы с управлением проектами и коммуникациями 🗣: компании не хватало системности, терялась информация. За время реализации MVP мы настроили много сложных смарт-процессов, которые решили основные задачи клиента. Результат - NPS 10 !)
🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ —Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик —- Егор Ряполов, куратор — Анастасия Тараненко ,BI-аналитика — Анна Батанова, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт
#строительство
✔️ NPS 10 от компании по организации корпоративных поездок
Делимся большой радостью: завершили интересный проект ✈️ с клиентом, который является лидером в организации корпоративных деловых поездок и визового обслуживания на российском рынке (пожелал остаться анонимным).
Основной запрос клиента заключался в правильной настройке профайлизации звонков и в удобной работе с заявками из почты. Важно ☝🏻 было соблюдать строгую конфиденциальность. Т.е. полностью закрытый контур коробочный версии Битрикс24, доступ на портал только по статическим и разрешённым IP-адресам. Плюс сложная интеграция.
Но благодаря слаженной работе команды, мы достигли результат, получили высшую оценку заказчика и бережно передали проект дальше на в сопровождение 🙌
🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, куратор онлайн-офис — София Дулатова, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: #туризм и бизнес-тревел
Делимся большой радостью: завершили интересный проект ✈️ с клиентом, который является лидером в организации корпоративных деловых поездок и визового обслуживания на российском рынке (пожелал остаться анонимным).
Основной запрос клиента заключался в правильной настройке профайлизации звонков и в удобной работе с заявками из почты. Важно ☝🏻 было соблюдать строгую конфиденциальность. Т.е. полностью закрытый контур коробочный версии Битрикс24, доступ на портал только по статическим и разрешённым IP-адресам. Плюс сложная интеграция.
Но благодаря слаженной работе команды, мы достигли результат, получили высшую оценку заказчика и бережно передали проект дальше на в сопровождение 🙌
🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, куратор онлайн-офис — София Дулатова, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: #туризм и бизнес-тревел
✔️ NPS 10 от Группы компаний «Агробезопасность»
К нам обратилось охранное предприятие👮♀️, занимающееся охраной имущества агрохолдингов в Ставрополье. Компания озвучила запрос на упорядочивание рутинных процессов: вести учёт графиков дежурств, смен, охраняемых объектов и собирать показатели для расчёта зарплат сотрудникам.
Большинство линейных сотрудников были на «вы» с гаджетами и программами. Но за дело взялись профессионалы — все успешно освоили процессы в Битрикс24!
На портале создали максимально простой процесс, чтобы начальники охраны могли с телефона выполнять буквально три простых действия🤳.
🥇 В итоге получили удобную систему управления процессами, которая экономит нервы, время и деньги.
Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ и бизнес-аналитик — Владислав Потапов, эксперт — Далер Хидиров, BI-аналитика — Анна Батанова, Валерия Рязанова, аналитик-куратор — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #охрана и #безопасность
К нам обратилось охранное предприятие👮♀️, занимающееся охраной имущества агрохолдингов в Ставрополье. Компания озвучила запрос на упорядочивание рутинных процессов: вести учёт графиков дежурств, смен, охраняемых объектов и собирать показатели для расчёта зарплат сотрудникам.
Большинство линейных сотрудников были на «вы» с гаджетами и программами. Но за дело взялись профессионалы — все успешно освоили процессы в Битрикс24!
На портале создали максимально простой процесс, чтобы начальники охраны могли с телефона выполнять буквально три простых действия🤳.
🥇 В итоге получили удобную систему управления процессами, которая экономит нервы, время и деньги.
Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ и бизнес-аналитик — Владислав Потапов, эксперт — Далер Хидиров, BI-аналитика — Анна Батанова, Валерия Рязанова, аналитик-куратор — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #охрана и #безопасность
✔️ NPS 10 от «ЗНМИ»
«Завод Нестандартных Металлических Изделий» — производственная компания из Челябинска. Хотели видеть источники поступления заявок, настроить прозрачную работу отдела продаж, ускорить передачу информации.
Проект оказался сложный, но команда INVO Group справилась 💪
Нашли подход к каждому сотруднику в компании клиента, проводили мини-встречи для показа настроек, решали вопросы в переписке, звонили с напоминаниями о встречах.
В итоге компания получила возможность анализировать источники заявок, прозрачно вести процессы и не упускать сделки, а значит, экономить время, силы и деньги. 🌟 NPS 10.
Сейчас проект находится в надежных руках администратора Битрикс24.
🦸🏻♂️ Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, аналитик ППИ — Алтынай Аккизова,
бизнес-аналитик — Егор Ряполов, эксперт — Далер Хидиров, аналитик-куратор — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #производство металлоконструкций
«Завод Нестандартных Металлических Изделий» — производственная компания из Челябинска. Хотели видеть источники поступления заявок, настроить прозрачную работу отдела продаж, ускорить передачу информации.
Проект оказался сложный, но команда INVO Group справилась 💪
Нашли подход к каждому сотруднику в компании клиента, проводили мини-встречи для показа настроек, решали вопросы в переписке, звонили с напоминаниями о встречах.
В итоге компания получила возможность анализировать источники заявок, прозрачно вести процессы и не упускать сделки, а значит, экономить время, силы и деньги. 🌟 NPS 10.
Сейчас проект находится в надежных руках администратора Битрикс24.
🦸🏻♂️ Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, аналитик ППИ — Алтынай Аккизова,
бизнес-аналитик — Егор Ряполов, эксперт — Далер Хидиров, аналитик-куратор — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #производство металлоконструкций
✔️ NPS 9 от «АРХИWOOD»
🏡 Завершили проект для архитектурной компании, занимающейся строительством и проектированием элитных и современных деревянных домов.
Настроили 3 воронки 🌪 для разных отделов, наладили связи между ними посредством автоматического создания элементов на ключевых стадиях. Этим функционалом закрыли потребность клиента в четкости и структурности ведения процессов.
Не было понимания по загрузке архитекторов, а отдел комплектации страдал из-за отсутствия возможности вести учет и контроль по поставкам. С этими задачами бизнес-аналитик INVO Group разобрался мастерски 🔥
🤝 Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор — София Дулатова, координаторы — Юлия Школьникова и Алла Эксузян.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт деревянных домов
#строительство
🏡 Завершили проект для архитектурной компании, занимающейся строительством и проектированием элитных и современных деревянных домов.
Настроили 3 воронки 🌪 для разных отделов, наладили связи между ними посредством автоматического создания элементов на ключевых стадиях. Этим функционалом закрыли потребность клиента в четкости и структурности ведения процессов.
Не было понимания по загрузке архитекторов, а отдел комплектации страдал из-за отсутствия возможности вести учет и контроль по поставкам. С этими задачами бизнес-аналитик INVO Group разобрался мастерски 🔥
🤝 Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор — София Дулатова, координаторы — Юлия Школьникова и Алла Эксузян.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт деревянных домов
#строительство
✔️ NPS 9 от BONUM
🚚 BONUM — это крупнейший в России завод по производству полуприцепов и спецтехники различного назначения: шторные, шторно-бортовые полуприцепы, контейнеровозы, полуприцепы-цистерны, зерновозы и спецтехники для сельского хозяйства.
Силами наших Bi-специалистов 📊 завершили проект по настройке дашборда по работе с рекламациями для компании. Завершили успешно: команда заказчика довольна. На встрече поделились, что наконец-таки стало проще работать, не приходится вручную перебирать рекламации, видно наглядно когда сотрудники берут процессы в работу, а это позволяет на основании отчета управлять более прозрачно, осознанно и оперативно.
Результат — 🏆 9 (максимальная оценка у клиента 😄)
🤝 Команда мечты: менеджер — Алёна Процик, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Ксения Колундина, администратор сопровождения — Данил Вайсенбургер, координатор — Александра Романова
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, запчасти
#транспорт #автозапчасти
🚚 BONUM — это крупнейший в России завод по производству полуприцепов и спецтехники различного назначения: шторные, шторно-бортовые полуприцепы, контейнеровозы, полуприцепы-цистерны, зерновозы и спецтехники для сельского хозяйства.
Силами наших Bi-специалистов 📊 завершили проект по настройке дашборда по работе с рекламациями для компании. Завершили успешно: команда заказчика довольна. На встрече поделились, что наконец-таки стало проще работать, не приходится вручную перебирать рекламации, видно наглядно когда сотрудники берут процессы в работу, а это позволяет на основании отчета управлять более прозрачно, осознанно и оперативно.
Результат — 🏆 9 (максимальная оценка у клиента 😄)
🤝 Команда мечты: менеджер — Алёна Процик, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Ксения Колундина, администратор сопровождения — Данил Вайсенбургер, координатор — Александра Романова
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, запчасти
#транспорт #автозапчасти
✔️ NPS 10 от AviaCAM
Компания из Ульяновска занимается производством металлоизделий и принадлежностей летательных аппаратов 🛫.
У клиента была устаревшая система, которая не позволяла должным образом вести единую клиентскую базу, выстраивать коммуникацию с клиентами, фиксировать историю взаимодействия с ними и, как следствие, масштабировать возможности компании.
🧐 Перед нами стояла задача настроить прозрачный и эффективный процесс управления проектами. Команда заказчика погружалась во все детали, что позволило крайне скрупулезно протестировать все настройки.
Клиент высшим баллом оценил работу нашей команды, оперативность взаимодействия, гибкость и готовность идти на компромиссы по ходу проекта.
NPS - 10 💥💥
🦸🏻♂️ Супергерои, которые не носят плащи: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, куратор — София Дулатова, бизнес-аналитик — Егор Ряполов, координатор — АллаЭксузян.
Сфера деятельности: #производство
Компания из Ульяновска занимается производством металлоизделий и принадлежностей летательных аппаратов 🛫.
У клиента была устаревшая система, которая не позволяла должным образом вести единую клиентскую базу, выстраивать коммуникацию с клиентами, фиксировать историю взаимодействия с ними и, как следствие, масштабировать возможности компании.
🧐 Перед нами стояла задача настроить прозрачный и эффективный процесс управления проектами. Команда заказчика погружалась во все детали, что позволило крайне скрупулезно протестировать все настройки.
Клиент высшим баллом оценил работу нашей команды, оперативность взаимодействия, гибкость и готовность идти на компромиссы по ходу проекта.
NPS - 10 💥💥
🦸🏻♂️ Супергерои, которые не носят плащи: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, куратор — София Дулатова, бизнес-аналитик — Егор Ряполов, координатор — АллаЭксузян.
Сфера деятельности: #производство
✔️ NPS 10 от «Рарос.ру»
Наш постоянный клиент 👍 Завершили уже 3-й этап работ. Поставили задачу автоматизировать процессы HR в компании. За время проекта мы реализовали полноценную систему управления наймом: поиск соискателей на открытые вакансии, процесс адаптации сотрудников и в целом реализовали воронку найма в CRM. Успешно настроили интеграцию с сервисом HeadHunter и популярным мессенджером. Дополнительно к проекту добавили также дашборд силами нашего отдела Bi 🙌
Результат 🏁: довольный нашей работой крупный клиент, и похвала в адрес нашего бизнес-аналитика ☺️ Ну и конечно же NPS — уверенная 10!
🤝 Супер-команда: менеджер — Алёна Процик, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Елена Гарина
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля
Наш постоянный клиент 👍 Завершили уже 3-й этап работ. Поставили задачу автоматизировать процессы HR в компании. За время проекта мы реализовали полноценную систему управления наймом: поиск соискателей на открытые вакансии, процесс адаптации сотрудников и в целом реализовали воронку найма в CRM. Успешно настроили интеграцию с сервисом HeadHunter и популярным мессенджером. Дополнительно к проекту добавили также дашборд силами нашего отдела Bi 🙌
Результат 🏁: довольный нашей работой крупный клиент, и похвала в адрес нашего бизнес-аналитика ☺️ Ну и конечно же NPS — уверенная 10!
🤝 Супер-команда: менеджер — Алёна Процик, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Елена Гарина
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля
✔️ NPS 10 от «Даховской слободы»
Завершили очередной проект раньше планового срока почти на 1,5 месяца 💥
Клиент — компания, владеющая гостинично-ресторанным комплексом с одноименным называнием в Адыгее.
Пришел к нам уже с настроенными на портале процессами, большим штатом сотрудников. Хотели видеть прозрачность в работе, отслеживать показатели. Руководство со временем выразило желание перенести в Битрикс24 все отделы и выстроить процессы от момента бронирования до выселения в CRM.
Начали мы с направления найма сотрудников на работу и параллельно настроили бизнес-процесс подачи заявки на ремонт через мобильное приложение Битрикс24. Клиент доволен, коммуникация и тех. компетенции — все на 5+.
Всей командой мы получили заслуженную NPS 10 🔥
🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Антон Гордеев, ППИ и бизнес-аналитик — Владислав Потапов, эксперты — Далер Хидиров, Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Алла Эксузян.
Завершили очередной проект раньше планового срока почти на 1,5 месяца 💥
Клиент — компания, владеющая гостинично-ресторанным комплексом с одноименным называнием в Адыгее.
Пришел к нам уже с настроенными на портале процессами, большим штатом сотрудников. Хотели видеть прозрачность в работе, отслеживать показатели. Руководство со временем выразило желание перенести в Битрикс24 все отделы и выстроить процессы от момента бронирования до выселения в CRM.
Начали мы с направления найма сотрудников на работу и параллельно настроили бизнес-процесс подачи заявки на ремонт через мобильное приложение Битрикс24. Клиент доволен, коммуникация и тех. компетенции — все на 5+.
Всей командой мы получили заслуженную NPS 10 🔥
🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Антон Гордеев, ППИ и бизнес-аналитик — Владислав Потапов, эксперты — Далер Хидиров, Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Алла Эксузян.
✔️ NPS 10 от Elkonika
Компания занимается В2В-поставками электронных компонентов из Китая. И хотя коллектив небольшой, руководитель пришёл к нам ус проблемой, характерной для более крупных команд — нет прозрачности работы менеджеров по продажам, иногда теряются договоренности с клиентами. ☎️ В процессе ещё появился запрос на настройку процесса закупок в CRM.
В результате бизнес-аналитик настроил изящное решение для продавцов и для закупщиков. Команда заказчика старательно прошла обучение, вовлечённо делились обратной связью и пожеланиями.
🎉 Проект завершили в срок и получили максимальную оценку🥇
🤝 Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер по продажам — Максим Томилов, эксперт внедрения — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, ППИ — Владислав Потапов, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Егорова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #электроника
Компания занимается В2В-поставками электронных компонентов из Китая. И хотя коллектив небольшой, руководитель пришёл к нам ус проблемой, характерной для более крупных команд — нет прозрачности работы менеджеров по продажам, иногда теряются договоренности с клиентами. ☎️ В процессе ещё появился запрос на настройку процесса закупок в CRM.
В результате бизнес-аналитик настроил изящное решение для продавцов и для закупщиков. Команда заказчика старательно прошла обучение, вовлечённо делились обратной связью и пожеланиями.
🎉 Проект завершили в срок и получили максимальную оценку🥇
🤝 Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер по продажам — Максим Томилов, эксперт внедрения — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, ППИ — Владислав Потапов, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Егорова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #электроника
✔️ NPS 10 от «Компрессор-ресурс»
Компания из Краснодара, занимается продажей компрессорного оборудования. Деятельность вели по-старинке: на бумажке да в уме. Вскоре поняли, что далее работать таким же образом без последствий не получится.
Директор компании обратился к нам с желанием перенести деятельность отделов продаж и сервиса в современную CRM-систему, которая поможет навести порядок и сделать процессы прозрачными и управляемыми.
Бизнес-аналитик INVO Group учёл потребности руководителя, расположил к себе сотрудников и выстроил простую, одновременно логичную и удобную взаимосвязь.
Команда получила уверенную оценку 10 🙌
🤝 Команда проекта: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, ксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Тараненко, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #оборудование
Компания из Краснодара, занимается продажей компрессорного оборудования. Деятельность вели по-старинке: на бумажке да в уме. Вскоре поняли, что далее работать таким же образом без последствий не получится.
Директор компании обратился к нам с желанием перенести деятельность отделов продаж и сервиса в современную CRM-систему, которая поможет навести порядок и сделать процессы прозрачными и управляемыми.
Бизнес-аналитик INVO Group учёл потребности руководителя, расположил к себе сотрудников и выстроил простую, одновременно логичную и удобную взаимосвязь.
Команда получила уверенную оценку 10 🙌
🤝 Команда проекта: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, ксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Тараненко, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #оборудование
✔️ NPS 10 от «ТДМ-поставка»
Клиент из Нижнего Новгорода обратился к нам с большой целью подготовить компанию к масштабированию и увеличению оборотов.
🔑 Начали с того, что завели в CRM 5 основных отделов (до этого работали в google-таблицах и вели аналитику). Помимо автоматизации реализовали BI-отчёты c дальнейшим сопровождением для воплощения запросов клиента. 🔥 Ждём второй этап.
🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Егорова, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #электроника
Клиент из Нижнего Новгорода обратился к нам с большой целью подготовить компанию к масштабированию и увеличению оборотов.
🔑 Начали с того, что завели в CRM 5 основных отделов (до этого работали в google-таблицах и вели аналитику). Помимо автоматизации реализовали BI-отчёты c дальнейшим сопровождением для воплощения запросов клиента. 🔥 Ждём второй этап.
🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Егорова, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #электроника
✔️ NPS 10 от «Знатоки»
Для нашего любимого клиента, для компании «ЗНАТОКИ» завершили уже 3-ий этап ❤️
⚖️ Компания оказывает юридические услуги. Процессы сложные, развитие портала ведётся долго, скрупулёзно. Мы доработали процессы, создали большой объём дополнительной автоматизации, создали 41 шаблон документов и настроили BI-аналитику.
Клиент получил готовый портал, где можно вести всю ежедневную работу. С помощью дашбордов руководитель теперь может выявить узкие места производства, оценить загруженность сотрудников по задачам и скорость их выполнения.
Проект прошел гладко, как и всегда, с полным взаимопониманием и глубоким вовлечением 🤩. Заслуженно получили максимальную оценку 🔥
🤝 Команда проекта: квалификатор — Даниил Лаврентьев, менеджер — Алёна Процик, эксперт внедрения — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Полина Донина, BI-аналитик: Ксения Колундина, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: юридические услуги.
#юридическиеуслуги #судебнаяэкспертиза
Для нашего любимого клиента, для компании «ЗНАТОКИ» завершили уже 3-ий этап ❤️
⚖️ Компания оказывает юридические услуги. Процессы сложные, развитие портала ведётся долго, скрупулёзно. Мы доработали процессы, создали большой объём дополнительной автоматизации, создали 41 шаблон документов и настроили BI-аналитику.
Клиент получил готовый портал, где можно вести всю ежедневную работу. С помощью дашбордов руководитель теперь может выявить узкие места производства, оценить загруженность сотрудников по задачам и скорость их выполнения.
Проект прошел гладко, как и всегда, с полным взаимопониманием и глубоким вовлечением 🤩. Заслуженно получили максимальную оценку 🔥
🤝 Команда проекта: квалификатор — Даниил Лаврентьев, менеджер — Алёна Процик, эксперт внедрения — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Полина Донина, BI-аналитик: Ксения Колундина, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: юридические услуги.
#юридическиеуслуги #судебнаяэкспертиза
✔️ NPS 9 от торгового дома «ОГНЕУПОР ПЛЮС»
Компания из Екатеринбурга занимается оптовой продажей огнеупорных изделий в сегментах B2B и B2G.
Пришли к нам с проблемами: не хватает системности, теряется информация по проектам, работники медленно адаптируются, нет инструмента планирования задач, нет контроля оплат поставщикам.🔍
Настроили в Битрикс24 процессы продаж и закупок, реестры по закупкам, оплатам и отгрузкам. Также реализовали главную цель заказчика — контроль и планирование оплат поставщикам.
🏁Проект прошел чётко, быстро, все сотрудники дисциплинированно прошли обучение. Завершили работы в срок и получили итоговую 9 🔥.
🤝Проектная команда: квалификация —Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, эксперт — Далер Хидиров, аналитик ППИ — Данил Вайсенбургер, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор по онлайн-офису — София Дулатова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: оптовая торговля #B2B
#оптоваяторговля
Компания из Екатеринбурга занимается оптовой продажей огнеупорных изделий в сегментах B2B и B2G.
Пришли к нам с проблемами: не хватает системности, теряется информация по проектам, работники медленно адаптируются, нет инструмента планирования задач, нет контроля оплат поставщикам.🔍
Настроили в Битрикс24 процессы продаж и закупок, реестры по закупкам, оплатам и отгрузкам. Также реализовали главную цель заказчика — контроль и планирование оплат поставщикам.
🏁Проект прошел чётко, быстро, все сотрудники дисциплинированно прошли обучение. Завершили работы в срок и получили итоговую 9 🔥.
🤝Проектная команда: квалификация —Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, эксперт — Далер Хидиров, аналитик ППИ — Данил Вайсенбургер, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор по онлайн-офису — София Дулатова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: оптовая торговля #B2B
#оптоваяторговля
✔️ NPS 9 от компании «СВ»
Компания из Санкт-Петербурга, занимающаяся производством торгового оборудование (В2В, B2G) и корпусной мебели (В2С).
Пришли к нам с запросами, которые волновали руководство:
1) нет понимания занятости сотрудников на разных этапах производства, 2) теряется информация, 3) нет отлаженной коммуникации между отделами, 4) дизайнеры не видят, что происходит на производстве.
В CRM настроили процессы ведения заказов, BI-аналитику для прозрачной работы в системе.
🤝Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов; менеджер — Сергей Непомящий; эксперт — Далер Хидиров; аналитик ППИ — Полина Донина; бизнес-аналитик — Егор Ряполов; эксперт BI-отдела Валерия Рязанова; BI-аналитик — Ксения Колундина; куратор по онлайн-офису — Екатерина Филатова, Анастасия Егорова; координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #производствооборудования #B2B, #B2C, #B2G
Компания из Санкт-Петербурга, занимающаяся производством торгового оборудование (В2В, B2G) и корпусной мебели (В2С).
Пришли к нам с запросами, которые волновали руководство:
1) нет понимания занятости сотрудников на разных этапах производства, 2) теряется информация, 3) нет отлаженной коммуникации между отделами, 4) дизайнеры не видят, что происходит на производстве.
В CRM настроили процессы ведения заказов, BI-аналитику для прозрачной работы в системе.
🤝Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов; менеджер — Сергей Непомящий; эксперт — Далер Хидиров; аналитик ППИ — Полина Донина; бизнес-аналитик — Егор Ряполов; эксперт BI-отдела Валерия Рязанова; BI-аналитик — Ксения Колундина; куратор по онлайн-офису — Екатерина Филатова, Анастасия Егорова; координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #производствооборудования #B2B, #B2C, #B2G
✔️ NPS 10 от компании «ИДЕАЛ-метод Тойча»
Делимся отзывом об очень интересном проекте для «ИДЕАЛ-метод Тойча». Компания из Москвы, занимается производством и продажей онлайн-курсов по обучению психогенетике.
Пришли к нам с запросами:
- сотрудники перегружены;
- много действий дублируются;
- много ручной работы.
Мы реализовали процессы продаж курсов, приёма оплат и автоматической отправки доступов, подключили интеграцию с GetCourse и платежными системами. Настроили источники поступления заявок из мессенджеров и телефонии, настроили BI-аналитику.
🏁 В результате клиент получил портал, который помогает вести всю рабочую рутину с момента запуска курса.🚀
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина; менеджер — Алёна Процик, Анна Бойцова; эксперт — Далер Хидиров; эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова; бизнес-аналитик — Владислав Потапов; BI-аналитик — Анна Батанова; координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: образовательные услуги
#образование
Делимся отзывом об очень интересном проекте для «ИДЕАЛ-метод Тойча». Компания из Москвы, занимается производством и продажей онлайн-курсов по обучению психогенетике.
Пришли к нам с запросами:
- сотрудники перегружены;
- много действий дублируются;
- много ручной работы.
Мы реализовали процессы продаж курсов, приёма оплат и автоматической отправки доступов, подключили интеграцию с GetCourse и платежными системами. Настроили источники поступления заявок из мессенджеров и телефонии, настроили BI-аналитику.
🏁 В результате клиент получил портал, который помогает вести всю рабочую рутину с момента запуска курса.🚀
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина; менеджер — Алёна Процик, Анна Бойцова; эксперт — Далер Хидиров; эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова; бизнес-аналитик — Владислав Потапов; BI-аналитик — Анна Батанова; координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: образовательные услуги
#образование
✔️NPS 10 от «Бери-рули»
🚘 Делимся ещё одним завершенным проектом. Компания «Бери-рули» из Пятигорска, занимаются арендой автомобилей с последующим выкупом.
Сотрудничаем мы уже третий проект подряд. На этом этапе приняли участие в настройке интеграции Битрикс24 и 1С с помощью наших партнёров. Получилось погрузиться в нюансы связки обеих программ для корректной работы процессов.
Взяли курс на успешное устранение проблем любой сложности на проекте и слаженную работу с разработчиками.
NPS наша команда получила - 10 💥
🤝 Проектная команда: менеджер — Анна Бойцова; эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик и ППИ — Евгений Елисеев; координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, аренда
#авто #запчасти #1С
🚘 Делимся ещё одним завершенным проектом. Компания «Бери-рули» из Пятигорска, занимаются арендой автомобилей с последующим выкупом.
Сотрудничаем мы уже третий проект подряд. На этом этапе приняли участие в настройке интеграции Битрикс24 и 1С с помощью наших партнёров. Получилось погрузиться в нюансы связки обеих программ для корректной работы процессов.
Взяли курс на успешное устранение проблем любой сложности на проекте и слаженную работу с разработчиками.
NPS наша команда получила - 10 💥
🤝 Проектная команда: менеджер — Анна Бойцова; эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик и ППИ — Евгений Елисеев; координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, аренда
#авто #запчасти #1С
✔️NPS 10 от «Руспанель»
Компания «Руспанель» пришли к нам с целью выстроить прозрачную и наглядную аналитику в отделах продаж разных городов. За время проекта мы успешно реализовали сводный дашборд для руководства, а также 3 дашборда для РОПов и филиалов. 📊 Теперь управлять продажами клиенту стало гораздо быстрее и проще.
Результат: довольный клиент, нацеленный на дальнейшее развитие BI-аналитики и новых направлений на портале. Ну и конечно же NPS - уверенная 10-ка 💪
🏆 Супер-команда: менеджер — Алёна Процик; эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова; BI-аналитик - Анна Батанова; координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: оптовая торговля холодильным оборудованием.
#B2B #оборудование
Компания «Руспанель» пришли к нам с целью выстроить прозрачную и наглядную аналитику в отделах продаж разных городов. За время проекта мы успешно реализовали сводный дашборд для руководства, а также 3 дашборда для РОПов и филиалов. 📊 Теперь управлять продажами клиенту стало гораздо быстрее и проще.
Результат: довольный клиент, нацеленный на дальнейшее развитие BI-аналитики и новых направлений на портале. Ну и конечно же NPS - уверенная 10-ка 💪
🏆 Супер-команда: менеджер — Алёна Процик; эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова; BI-аналитик - Анна Батанова; координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: оптовая торговля холодильным оборудованием.
#B2B #оборудование
✔️NPS 10 от «Экогаз»
⛽️ Компания «Экогаз» занимается оптовыми продажами газа (B2B) и имеет свою сеть автозаправок в г. Челябинск. Пришли к нам с проблемами отсутствия системности, аналитики и прозрачности процессов. Сотрудники вели всю информацию буквально в бумажных записных книжках.
Проект оказался рекордным по объёму:
— было проведено 70 рабочих встреч;
— встречи проводились на протяжении 5-ти месяцев, по 4-5 раз в неделю, за исключением нескольких командировок заказчика;
— аналитик записал 24 видео и 16 инструкций для обучения команды клиента.
Это был вызов, но наша команда справились на отлично! 🔥 NPS 10.
Клиент на финальной встрече отметил нашу клиентоориентированность и нацелен на дальнейшее развитие портала.
🏆Спасибо команде: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик ОВ — Дмитрий Семёнов, куратор по онлайн-офису — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #оптоваяторговля #B2B
⛽️ Компания «Экогаз» занимается оптовыми продажами газа (B2B) и имеет свою сеть автозаправок в г. Челябинск. Пришли к нам с проблемами отсутствия системности, аналитики и прозрачности процессов. Сотрудники вели всю информацию буквально в бумажных записных книжках.
Проект оказался рекордным по объёму:
— было проведено 70 рабочих встреч;
— встречи проводились на протяжении 5-ти месяцев, по 4-5 раз в неделю, за исключением нескольких командировок заказчика;
— аналитик записал 24 видео и 16 инструкций для обучения команды клиента.
Это был вызов, но наша команда справились на отлично! 🔥 NPS 10.
Клиент на финальной встрече отметил нашу клиентоориентированность и нацелен на дальнейшее развитие портала.
🏆Спасибо команде: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик ОВ — Дмитрий Семёнов, куратор по онлайн-офису — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.
Сфера деятельности: #оптоваяторговля #B2B
✔️NPS 10 от «Мобибокс»
🏗 Компания работает в сфере строительства быстровозводимых модульных зданий. Руководители занимались операционкой, продажами, финансовым планированием и т.д. Сильная загруженность приводила к хаосу, просрочкам, невозможности контролировать показатели и маржинальность. Пришли за наведением порядка и повышением прозрачности всех процессов 🧱
Па итогу получился классический MVP. Клиент экономит время, с помощью отчетов оперативно получает информацию, каждое действие сотрудника отслеживается системой.
CRM получилась простой и комфортной в использовании. Бизнес-аналитик INVO вызвал максимальное доверие. NPS - 10 🔥
🏆 Проектная команда: квалификация — София Микитюк, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Роман Семёнов, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Роман Семёнов, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, куратор онлайн-офиса — Анастасия Тараненко, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт
#строительство
🏗 Компания работает в сфере строительства быстровозводимых модульных зданий. Руководители занимались операционкой, продажами, финансовым планированием и т.д. Сильная загруженность приводила к хаосу, просрочкам, невозможности контролировать показатели и маржинальность. Пришли за наведением порядка и повышением прозрачности всех процессов 🧱
Па итогу получился классический MVP. Клиент экономит время, с помощью отчетов оперативно получает информацию, каждое действие сотрудника отслеживается системой.
CRM получилась простой и комфортной в использовании. Бизнес-аналитик INVO вызвал максимальное доверие. NPS - 10 🔥
🏆 Проектная команда: квалификация — София Микитюк, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Роман Семёнов, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Роман Семёнов, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, куратор онлайн-офиса — Анастасия Тараненко, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт
#строительство