INVO Group отзывы 💬
24 subscribers
92 photos
29 links
Благодарности, отзывы и жалобы направляйте сюда, мы все изучим и обязательно ответим: @MyINVO_bot

Пишем про то как Битрикс24 помогает бизнесу на нашем основном канале https://tttttt.me/invo_blog

Сайт: https://invo.group
Download Telegram
✔️NPS 10 от крупнейшего франчайзи сети «Додо Пицца».

Завершили уже второй этап с нашим клиентом. Внедрили воронку HR, автоматизировали процесс заключения договора и найма сотрудников. С бизнес-аналитиком проекта нашли точки соприкосновения и идеально сработались 💼.

🤝 Команда проекта: эксперты — Дмитрий Фидчунов и Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Марина Савченко, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: розничная торговля (B2C)

#розничнаяторговля #B2C
✔️NPS 10 от GS-Building

Нижегородская компания GS-Building занимается проектированием, изготовлением и монтажом фасадов. В ходе проекта реализовали процессы продаж и контроля выполнения строительных работ работ и настроили смарт-процесс. Клиент отметил, что теперь наконец-то порядок наведен в основной работе 👍

🤝 Команда проекта: менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ирина Полякова, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: проектирование, #строительство и ремонт.
✔️NPS 9 от FoodPack

Компания FoodPack занимается оптовой продажей упаковочных материалов. В целом, уже были знакомы с Битрикс24, и обратились к нам по рекомендации от товарищей💬

Основной запрос: исключить потерю важной информации о клиентах, а также объединить дублирующие действия, упростив работу менеджерам и сделав её прозрачнее для руководства. Бизнес-аналитик INVO Group настроил бизнес-процессы для компании, оперативно обучили сотрудников работе в CRM-системе.

Получилось наладить отличную коммуникацию с клиентом и по итогу получили весьма высокую оценку NPS - 9 👍

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Мария Озёрская, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: оптовая торговля #B2B

#оптоваяторговля
✔️NPS 10 от Alliance Vision

Компания Alliance Vision занимается продажей токарного, металлообрабатывающего оборудования и других видов электронных промышленных устройств из-за рубежа.

Клиент пришел с запросом: отсутствует прозрачность процесса продаж, а также возможность аналитики продаж, нет контроля сроков выполнения и взаимодействия с клиентами.
🚀Сработали четко и быстро. Настроила процесс таким образом, чтобы по итогу довольным осталась вся команда заказчика. В свою очередь клиент по достоинству оценил терпение и упорство бизнес-налитика INVO Group🔥

Формат удаленного и при этом продуктивного взаимодействия приятно удивил клиента. Оказывается, можно таким образом продуктивно работать 💪

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Максим Томилов; ППИ — Иван Остривной; бизнес-аналитик — Мария Озёрская; координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: продажа и обслуживание металлообрабатывающего оборудования

#торговля #оборудование
✔️NPS 10 от Торгового Дома «Акванет»

Завершили проект со сложной интеграцией коробочной версии Битрикс24 с 1С. Упорно работали не только над интеграцией с 1С, но и с классическим саботажем сотрудников и их нежеланием работать по-новому.

В итоге: огромное количество встреч с клиентом и сотрудниками, Экспертом, партнёрами-разработчиками. Закрыли проект с NPS - 10 🔥

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Николай Куксенко; бизнес-аналитик — Виктория Троицкая; координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: розничная торговля (В2С)

#торговля #В2С #сантехника #розничнаяторговля
✔️NPS 10 от Супрайм

Компания занимается реализацией и производством курительных смесей.
Генеральный директор компании уже сотрудничал ранее с INVO Group в других проектах, поэтому без колебаний решил обратиться именно к нам, когда появилась необходимость внедрить Битрикс24.
Проект завершен успешно и в срок, клиент доволен и мы тоже 🔥

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; ППИ — Иван Остривной, менеджер — Максим Томилов; бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова; координатор — Екатерина Гаспарьян.

Сфера деятельности: торговля (В2B)

#торговля #В2B
✔️NPS 10 от строительной компании «Каскадстрой»

Клиент пришёл к нам с негативным опытом внедрения за спиной и недоверием к CRM-системе. Запрос был один — навести порядок в работе менеджеров, сделать её более структурированной и чёткой.
Команда INVO Group сработала на отлично👍 Не упустили ни одной детали: бизнес-аналитик качественно настроил бизнесс-процессы клиенту и выработал максимально подходящее решение, учитывая видение клиента. Наладили контакт с сотрудниками, уделив достаточное внимание каждому, что высоко оценил клиент!

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; ППИ — Иван Остривной, менеджер — Даниил Лаврентьев; бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов; координатор — Алла Эксузян

Сфера деятельности: оптовая торговля (В2B)

#торговля #В2B #строительство
✔️NPS 10 от группы компаний «Союз Альянс»

Компания занимается поиском сотрудников, преимущественно для работы вахтовым методом. Сравнив предложения 5-и интеграторов, решили работать с INVO Group! Конечно, ожидания были оправданы, закончили проект успешно, в срок и с высокой оценкой 🏆

🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров; ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, менеджер — Николай Куксенко

Сфера деятельности: аутсорсинг персонала

#подборперсонала #аутсорсинг
✔️NPS 10 от рекламного агентства «Фрам»

Клиент производит рекламные конструкции разного вида и масштаба. Запрос заключался в налаживании коммуникации и взаимодействия сотрудников разных отделов, участвующих в процессе: начиная менеджерами по продажам, заканчивая сметчиками и дизайнерами.

🛠Что сделали: настроили три масштабные воронки, одна из которых состояла из двух отдельных процессов, что было удобнее заказчику. Согласование каждого направления длилось не одну встречу. Бизнес-аналитик INVO Group учёл абсолютно все замечания и пожелания.

Большая загрузка команды клиента перед концом года не помешала провести качественное обучение сотрудников всех задействованных отделов. Менеджеры быстро разобрались с принципом работы в системе.💪🏻

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик — Мария Озёрская, менеджер — Николай Куксенко, координатор — Алла Эксузян

Сфера деятельности: производство рекламных конструкций

#рекламноеагенство
У нас появился новый отзыв на Яндекс.Картах от группы компаний «Знатоки». Закончили второй этап внедрения. 🚀 Проект был большим и сложным в настройках, поэтому особенно приятно получать такую обратную связь от клиента с оценкой ✔️NPS 10!
✔️NPS 10 от «ФлорЭко»

«ФлорЭко» — предприятие, оказывающие услуги в сфере экологии (отчетность, проектирование, лицензирование т.д.). Пришли к нам уже с установленным Битрикс24 и желанием настроить работу именно так, как нужно 💻

За время нашей работы была доработана воронка «Лиды», создана воронка «Отдел продаж» и смарт-процесс «Выполнение работ экологами». Сами процессы компании — очень гибкие, поэтому мы прорабатывали их досконально, этап за этапом, и для сотрудников корректировали в последствии наполнение методичек и видео-инструкций. Поэтому мы твердо заслужили уважение клиента к нашему профессионализму и клиентоориентированности бизнес-аналитика INVO Group и в целом нашей команды 🏆

Результат — заслуженная 10 NPS.

🤝 Команда проекта: менеджер — Максим Томилов; эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик — Виктория Троицкая; координатор — Александра Романова.
✔️NPS 10 от компании «Пуск»

Завершили новый проект в срок 🔥 Компания специализируется на продаже металлических стеллажей и другой мебели. Задача перед нами стояла нетривиальная: необходимо было осуществить полноценную миграцию данных из АМО-СРМ в Битрикс24, сохранив при этом все данные из таймлайнов, задач и сделок - в общем, всю первичные настройки.

Успешно осуществили полноценный перенос данных и всего пула задач (порядка 130-140 тыс.).

Итог — мы завершили проект, клиент доволен (у нас заслуженная NPS — 10). На следующем этапе планируется подключение каналов коммуникаций.

🤝 Спасибо команде: менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: продажа металлической мебели, #оптовая торговля, #B2В
✔️NPS 10 от Joint

Завершили классный проект с клиентом — производителем и дистрибьютером сноубордов и зимней спортивной одежды Joint🏂
Зашли к нам с потребностью автоматизировать процесс продаж, следить за сделками и результатами.

Благодаря плодотворной работе команды все пожелания заказчика были удовлетворены.

В компании уже была установлена CRM-система, к которой привыкли сотрудники. А это значит, что бизнес-аналитику INVO Group необходимо было не только настроить Битрикс24, но ещё и донести ценность каждому и обучить работать с порталом 👍

Сфера деятельности: оптовая торговля.
#B2B #Торговля
✔️NPS 9 от ГК «Химик»

Группа компаний «Химик» — один из наших любимых клиентов ❤️. Это многопрофильный промышленный холдинг, занимающийся преимущественно производством промышленной химии (лакокрасочные материалы, автохимия, бытовая химия, растворители, средства от насекомых и т.д.).

Компания большая, структурная, с нами уже давно сотрудничают и пользуются услугами администраторов Битрикс24. За время сопровождении портала мы настроили множество дополнений к функционалу Битрикс24! В этот раз потребовалось уже полноценное внедрение, мы реализовали сложные смарт-процессы. Например, такие как «разработка нового продукта» или «разработка рецептуры». Опыт получился интересным 🔥

Как результат: клиент очень доволен! Получили заслуженную 9-ку (традиционно, 1 балл оставляют «на развитие» 😊).

Сфера деятельности: #производство.
#промышленность
✔️NPS 9 от «Политехник Групп»

Очередное успешное и своевременное завершение е проекта для «Политехник Групп» 💥
Компания является официальным поставщиком грузовой техники ведущих марок.
Первоначальным желанием заказчика было настроить систему управления продажами, чтобы менеджеры могли накапливать в клиентскую базу, фиксировать потребности покупателей. Руководство хотело анализировать источники поступающих заявок и индивидуальные показатели менеджеров. 🚀Решение, которое реализовали на портале, получилось простым и понятным, максимально подходящим технологии MVP и запросу клиента «не усложнять».
Бизнес-аналитик чётко аргументировал преимущества выработанного решения⚡️
Оценка в течение хода проекта была стабильно 10, как и NPS!

🤝 Проектная команда: квалификатор — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: торговля грузовыми автотранспортными средствами, #оптовая торговля, #B2В
✔️NPS 10 от «Пуск»

Завершили очередное внедрение в срок! 💪
Кировская компания «Пуск» специализируется на продаже металлической мебели. Задача перед нами стояла нетривиальная — необходимо было осуществить полноценную миграцию данных из amoCRM в Битрикс24, сохранив при этом все данные из таймлайнов, задач и сделок.

Несмотря на технические ограничения, нам удалось реализовать пожелания клиента благодаря профессионализму бизнес-аналитика и постоянному контакту с технической поддержкой Битрикс24.

Итог — клиент доволен☺️. Далее нас ждёт следующий этап работ)

🤝 Спасибо команде: менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: торговля металлической мебелью
#оптоваяторговля, #B2В
✔️NPS 10 от строительной компании «Муравей»

Клиент пришел к нам с жалобой на бардак в обмене информацией между отделами, отсутствием возможности чётко контролировать исполнение задач и прозрачности.

По мере погружения в процессы компании, становилась очевидна сложность всех взаимосвязей в отделах. Было внедрено 2 крупных самостоятельных направления, каждое из которых состоит из нескольких воронок, параллельно ведущихся смартов и многочисленных групп.

С помощью Битрикс24 оцифровали всю компанию. Клиент доволен — мы довольны. Бизнес-аналитик на высоте реализовала все поставленные задачи🔥
Команда получила наивысшую оценку — 10

🤝 Команда проекта: квалификатор — Ольга Жужгина, ППИ — Иван Остривной, менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: проектирование, #строительство и ремонт
✔️NPS 10 от компании «Все колёсные опоры»

Завершили очередной проект 🌟
Клиент занимается продажей роликов, промышленных колес и опор. Руководство беспокоила постоянная потеря информации по клиентам и, как следствие, утечка последних. Основные запросы: системность, прозрачность процессов, их контроль.
В ходе проекта корректировали архитектуру и логику, с помощью CRM Битрикс24 реализовывали полноценную систему управления бизнесом.

🤝 Проектная команда: ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: #производство и продажа промышленных колес
✔️NPS 10 от компании «Проммонтаж»

+1 проект завершили в срок 🔥

Питерская компания «Проммонтаж» занимается возведением различных сооружений, выполнением ремонтно-восстановительных работ, строительством объектов электроэнергетики. Мы реализовывали им процессы ведения проектов и создания заявок на материалы, оборудования и спец. техники в рамках данных проектов. С задачей справились на «отлично» 🤓, а точнее, завершили с твердой 10 NPS)

🤝 Супер-команда: квалификатор — Илья Иванов, менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: #строительство и проектирование.
✔️NPS 10 от компании «Знатоки»

Московская компания «Знатоки» занимается проведением судебных и внесудебных экспертиз, оказывает юридические услуги.
Мы с клиентом уже реализовывали MVP, а сейчас провели повторный этап. Перед нами стояла масштабная задача: реализовать 8 направлений с помощью роботов Битрикс24. 🤖 Результат — заслуженная NPS 10!)

Путь был сложный, ведь за время реализации проекта у нас сменилась проектная команда. Однако это совершенно не повлияло на качество реализации. Клиент остался очень доволен и в тот же день, как мы провели итоговую встречу, написал прекрасный отзыв о нашей работе на Яндекс.Картах🌟

🤝 Проектная команда: квалификатор — Даниил Лаврентьев, менеджер — Елена Гарина, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: юридические услуги.
#юридическиеуслуги #судебнаяэкспертиза