INVO Group отзывы 💬
31 subscribers
125 photos
35 links
Благодарности, отзывы и жалобы направляйте сюда, мы все изучим и обязательно ответим: @MyINVO_bot

Пишем про то как Битрикс24 помогает бизнесу на нашем основном канале https://tttttt.me/invo_blog

Сайт: https://invo.group
Download Telegram
✔️NPS 10 от ASN Group

Московская компания специализируется на поиске курьеров. Руководство компания решили внедрить Битрикс24 с целью организовать единую площадку для работы со множеством каналов коммуникаций, по которым к ним поступают заявки (HH.ru, Авито.работа, Rabota.ru, Tilda и Telegram) и автоматизировать работу с кандидатами. C задачей он справил на 10 💪

🤝Команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: #грузоперевозки и #логистика
✔️NPS 10 от Alliance Vision

Рассказываем о нашем успешном завершенном 2 этапе. Компания занимается поставками металлообрабатывающего оборудования ведущих мировых производителей.

Клиент зашел на второй этап уже с опытом первого внедрения.

Благодаря плодотворной работе, ежедневным встречам и обсуждениям, была скорректирована воронка продаж, реализованы 4 направления (по закупкам, логистике, сервису, оборудованию), а также подготовлен абсолютно новая, индивидуальная экосистема.🌏

Клиент высоко оценил работу 🦸🏻 бизнес-аналитика, его вовлеченность в процессы компании и готовность выходить на защиту предложенных решений перед собственниками. NPS получили 10 🔥

🤝 Проектная команда: администратор — Кристина Перманова, менеджер — Алёна Процик, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: продажа и обслуживание металлообрабатывающего оборудования

#оборудование
✔️NPS 10 от от «Альфа-Бетон»

Спустя пару недель после первого этапа клиент сразу же зашёл на второй 🤝

За 1,5 месяца расширили автоматизацию для отдела продаж Битрикс24. Теперь все сделки клиента чётко делятся на первичные, повторные продажи и отказы. Это повышает ясность руководителей, понимание в какую сторону работать, чтобы повысить продажи. А также помогает лучше понять, кто из менеджеров сколько времени тратит на работу с клиентами, а у кого есть просадка. «Теперь все действительно работают!» — отметил управляющий.

Работа с бизнес-аналитиком была отмечена заслуженной NPS 10 💥

🤝 Проектная команда: менеджер — Алёна Процик ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Владислав Потапов, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: производство и продажа товарного бетона
#производство
✔️NPS 10 от Управляющей компании «Парк Птиц»

Компания из Калуги, специализируется на организации и проведении различных мероприятий на собственных площадках. 🍽
Пришли к нам с целью организовать в компании режим «одного окна» для оптимизации поступающих заявок из различных источников. Клиенту было важно отслеживать финансовые показатели по сделкам и проводить аналитику по архивным и действующим клиентам.

Отдельно отметили профессионализм бизнес-аналитика 🔝 Результат — NPS 10!

🦸🏻‍♂️ Команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, Алтынай Аккизова, координатор — Юлия Школьникова.

Сфера деятельности: гостиничный бизнес.

#гостиничныйбизнес #отели #санатории
✔️NPS 10 от «ПРОМЕТЕЙ»

Компания из г. Екатеринбург, занимается производством монтажом дорожных металлоконструкций.

Использовали Битрикс24 просто как цифровую записную книжку, но решили настроить прозрачную систему работы продаж. И мы в INVO GROUP реализовали желания клиента.

Команда заказчика активная, ежедневно выходила на встречи с бизнес-аналитиком, активно задавали вопросы.
Заказчик поставил нам наивысшую NPS — 10.

🦸🏻‍♂️ Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор — Кристина Перманова, , координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: продажа, монтаж и обслуживание оборудования

#оборудование
✔️NPS 9 от ЭнергоТехПроект

Основная деятельность компании — создание автоматизированных систем управления производством.
Клиент пришёл с запросом автоматизировать документооборот.
Коммуникация команды проходила почти ежедневно и по 3-4 часа, так как в компании были очень сложные бизнес-процессы.🧐 Настроили согласование входящих и исходящих договоров, согласование и продление командировки сотрудников.

По итогу полностью оцифровали важные ветки документооборота компании с возможностью удаленного подключения всех нужных экспертов и сотрудников для согласования и подписания в определённые моменты ведения процесса.

Больше не нужны горы бумаг и беготня по офису!

Мы получили приятную обратную связь от сотрудников и оценку NPS — 9 (на развитие) 😇

🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Алёна Процик, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Роман Семёнов, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт

#проектирование
✔️NPS 10 от DENTA-PLUS

Завершили раньше планового срока проект с клиентом из Петрозаводска — стоматологией DENTA-PLUS.

Клиент обратился к нам провести аудит портала: теряли пациентов при увольнении докторов, отсутствовала необходимая координация.

Также зачастую прилетали рекламации, обрабатывать которые необходимо в строгие юридические временные рамки. Это не всегда удавалось, так как информация о клиенте была разрозненной, коммуникация не поддерживалась.

По итогу мы вдохнули в медленно затухающий портал новую жизнь и усилили желание клиента и его сотрудников снова работать в современной и динамично развивающейся CRM 💥 NPS — заслуженная 10 🙌

🤝 Проектная команда: менеджер — Алёна Процик, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Донина, координатор — Юлия Школьникова.

Сфера деятельности: медицинские услуги.
#медицина
✔️NPS 10 от «ВКР»

Рады поделиться историей про завершенный проект.

Компания специализируется на продаже запасных частей для спецтехники. Обратились к нам по рекомендации.

👩‍💻Наш бизнес-аналитик неустанно выясняла до мелочей потребности процессов отделов продаж и закупок. В результате настроили на портале удобное решение, благодаря которому заявки от клиентов не теряются, работа менеджеров контролируется и заказы передаются в отдел закупок без потерь.

Помогли заказчику сократить хаос в процессах, сэкономить время, нервы и деньги. И получили NPS 10.

🤝 Проектная команда: квалификация и менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Боброва, куратор ОПР — Екатерина Филатова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: оптовая торговля (B2B)
#торговля #опт
✔️NPS 10 от «ЛАЗРЕЗ»

Компания из Подольска специализируется на металлообработке и лазерной резке. Запланировали расширить функционал своего бизнеса и настроить работу так, чтобы можно были контролировать рабочие процессы для повышения качества производства.

👍Отдельно отметили профессионализм бизнес-аналитика, его быструю реакцию на запросы, а также проявление инициативы и отличные

Результат ☑️ NPS 10!

🤝Команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Дмитрий Амелин, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, координатор — Юлия Школьникова.

Сфера деятельности: #производство
✔️NPS 10 от «Фридом»

Завершили в срок очередной проект — компания «Фридом» 😌
Компания из Благовещенска занимается производством.
Основной болью клиента до внедрения было большое количество операционки у менеджеров, с которой они уже не справлялись. Информация должным образом в одном месте не фиксировалась, клиенты терялись. Генеральному директору приходилось все контролировать лично, что, разумеется, отнимало крайне много времени.

💥 С легкой руки бизнес-аналитика INVO Group теперь все работает чётко. Мы настроили клиенту воронку продаж с сопутствующими процессами по производству, закупкам и отгрузкам.

Решение получилось не тривиальным, удобным и всеобъемлющим.

🔥По итогу наша команда получила заслуженную оценку NPS 10

🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Боброва, куратор — Анастасия Тараненко, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: #производство пластмассовых изделий
✔️NPS 10 от V-trailer

Компания производит и продает крупную прицепную технику 🚚. К нам пришли уже с неким опытом работы в Битрикс24.

💼 На проекте всё сложилось замечательно. Бизнес-аналитик проводил рабочие встречи почти каждый день, выполнял все настройки с опережением. Команда заказчика выделялась вовлеченностью, ответственностью, и пониманием возможностей системы.
Наши BI-аналитики тоже с успехом защитили настройку отчётов.

В итоге мы настроили воронку продаж под потребности команды, а также аналитику и прозрачность данных для руководителей. Помогли компании сэкономить нервы, время и деньги. 🔥 NPS — заслуженная 10.

🤝 Проектная команда: квалификация и менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитика — Анна Батанова, Валерия Рязанова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: #производство
✔️NPS 10 от «ТехСпецСтрой»

Московская строительная компания 🏗, занимающаяся наружными и внутренними инженерными сетями, благоустройством территорий и промышленным строительством.

Пришли к нам, чтобы решить проблемы с управлением проектами и коммуникациями 🗣: компании не хватало системности, терялась информация. За время реализации MVP мы настроили много сложных смарт-процессов, которые решили основные задачи клиента. Результат - NPS 10 !)

🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ —Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик —- Егор Ряполов, куратор — Анастасия Тараненко ,BI-аналитика — Анна Батанова, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт
#строительство
✔️ NPS 10 от компании по организации корпоративных поездок

Делимся большой радостью: завершили интересный проект ✈️ с клиентом, который является лидером в организации корпоративных деловых поездок и визового обслуживания на российском рынке (пожелал остаться анонимным).
Основной запрос клиента заключался в правильной настройке профайлизации звонков и в удобной работе с заявками из почты. Важно ☝🏻 было соблюдать строгую конфиденциальность. Т.е. полностью закрытый контур коробочный версии Битрикс24, доступ на портал только по статическим и разрешённым IP-адресам. Плюс сложная интеграция.

Но благодаря слаженной работе команды, мы достигли результат, получили высшую оценку заказчика и бережно передали проект дальше на в сопровождение 🙌

🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, куратор онлайн-офис — София Дулатова, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: #туризм и бизнес-тревел
✔️ NPS 10 от Группы компаний «Агробезопасность»

К нам обратилось охранное предприятие👮‍♀️, занимающееся охраной имущества агрохолдингов в Ставрополье. Компания озвучила запрос на упорядочивание рутинных процессов: вести учёт графиков дежурств, смен, охраняемых объектов и собирать показатели для расчёта зарплат сотрудникам.

Большинство линейных сотрудников были на «вы» с гаджетами и программами. Но за дело взялись профессионалы — все успешно освоили процессы в Битрикс24!

На портале создали максимально простой процесс, чтобы начальники охраны могли с телефона выполнять буквально три простых действия🤳.

🥇 В итоге получили удобную систему управления процессами, которая экономит нервы, время и деньги.

Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ и бизнес-аналитик — Владислав Потапов, эксперт — Далер Хидиров, BI-аналитика — Анна Батанова, Валерия Рязанова, аналитик-куратор — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: #охрана и #безопасность
✔️ NPS 10 от «ЗНМИ»

«Завод Нестандартных Металлических Изделий» — производственная компания из Челябинска. Хотели видеть источники поступления заявок, настроить прозрачную работу отдела продаж, ускорить передачу информации.

Проект оказался сложный, но команда INVO Group справилась 💪
Нашли подход к каждому сотруднику в компании клиента, проводили мини-встречи для показа настроек, решали вопросы в переписке, звонили с напоминаниями о встречах.

В итоге компания получила возможность анализировать источники заявок, прозрачно вести процессы и не упускать сделки, а значит, экономить время, силы и деньги. 🌟 NPS 10.

Сейчас проект находится в надежных руках администратора Битрикс24.

🦸🏻‍♂️ Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, аналитик ППИ — Алтынай Аккизова,
бизнес-аналитик — Егор Ряполов, эксперт — Далер Хидиров, аналитик-куратор — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: #производство металлоконструкций
✔️ NPS 9 от «АРХИWOOD»

🏡 Завершили проект для архитектурной компании, занимающейся строительством и проектированием элитных и современных деревянных домов.

Настроили 3 воронки 🌪 для разных отделов, наладили связи между ними посредством автоматического создания элементов на ключевых стадиях. Этим функционалом закрыли потребность клиента в четкости и структурности ведения процессов.

Не было понимания по загрузке архитекторов, а отдел комплектации страдал из-за отсутствия возможности вести учет и контроль по поставкам. С этими задачами бизнес-аналитик INVO Group разобрался мастерски 🔥

🤝 Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор — София Дулатова, координаторы — Юлия Школьникова и Алла Эксузян.

Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт деревянных домов

#строительство
✔️ NPS 9 от BONUM

🚚 BONUM — это крупнейший в России завод по производству полуприцепов и спецтехники различного назначения: шторные, шторно-бортовые полуприцепы, контейнеровозы, полуприцепы-цистерны, зерновозы и спецтехники для сельского хозяйства.

Силами наших Bi-специалистов 📊 завершили проект по настройке дашборда по работе с рекламациями для компании. Завершили успешно: команда заказчика довольна. На встрече поделились, что наконец-таки стало проще работать, не приходится вручную перебирать рекламации, видно наглядно когда сотрудники берут процессы в работу, а это позволяет на основании отчета управлять более прозрачно, осознанно и оперативно.

Результат — 🏆 9 (максимальная оценка у клиента 😄)

🤝 Команда мечты: менеджер — Алёна Процик, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Ксения Колундина, администратор сопровождения — Данил Вайсенбургер, координатор — Александра Романова

Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, запчасти

#транспорт #автозапчасти
✔️ NPS 10 от AviaCAM

Компания из Ульяновска занимается производством металлоизделий и принадлежностей летательных аппаратов 🛫.

У клиента была устаревшая система, которая не позволяла должным образом вести единую клиентскую базу, выстраивать коммуникацию с клиентами, фиксировать историю взаимодействия с ними и, как следствие, масштабировать возможности компании.

🧐 Перед нами стояла задача настроить прозрачный и эффективный процесс управления проектами. Команда заказчика погружалась во все детали, что позволило крайне скрупулезно протестировать все настройки.

Клиент высшим баллом оценил работу нашей команды, оперативность взаимодействия, гибкость и готовность идти на компромиссы по ходу проекта.
NPS - 10 💥💥

🦸🏻‍♂️ Супергерои, которые не носят плащи: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, куратор — София Дулатова, бизнес-аналитик — Егор Ряполов, координатор — АллаЭксузян.

Сфера деятельности: #производство
✔️ NPS 10 от «Рарос.ру»

Наш постоянный клиент 👍 Завершили уже 3-й этап работ. Поставили задачу автоматизировать процессы HR в компании. За время проекта мы реализовали полноценную систему управления наймом: поиск соискателей на открытые вакансии, процесс адаптации сотрудников и в целом реализовали воронку найма в CRM. Успешно настроили интеграцию с сервисом HeadHunter и популярным мессенджером. Дополнительно к проекту добавили также дашборд силами нашего отдела Bi 🙌

Результат 🏁: довольный нашей работой крупный клиент, и похвала в адрес нашего бизнес-аналитика ☺️ Ну и конечно же NPS — уверенная 10!

🤝 Супер-команда: менеджер — Алёна Процик, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Елена Гарина

Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля
✔️ NPS 10 от «Даховской слободы»

Завершили очередной проект раньше планового срока почти на 1,5 месяца 💥

Клиент компания, владеющая гостинично-ресторанным комплексом с одноименным называнием в Адыгее.

Пришел к нам уже с настроенными на портале процессами, большим штатом сотрудников. Хотели видеть прозрачность в работе, отслеживать показатели. Руководство со временем выразило желание перенести в Битрикс24 все отделы и выстроить процессы от момента бронирования до выселения в CRM.

Начали мы с направления найма сотрудников на работу и параллельно настроили бизнес-процесс подачи заявки на ремонт через мобильное приложение Битрикс24. Клиент доволен, коммуникация и тех. компетенции — все на 5+.

Всей командой мы получили заслуженную NPS 10 🔥

🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Антон Гордеев, ППИ и бизнес-аналитик — Владислав Потапов, эксперты — Далер Хидиров, Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Алла Эксузян.