INVO Group отзывы 💬
32 subscribers
144 photos
39 links
Благодарности, отзывы и жалобы направляйте сюда, мы все изучим и обязательно ответим: @MyINVO_bot

Пишем про то как Битрикс24 помогает бизнесу на нашем основном канале https://tttttt.me/invo_blog

Сайт: https://invo.group
Download Telegram
✔️NPS 10 от ООО «ВсВ»

🤝 Команда: Николай Куксенко, Дмитрий Фидчунов, Арина Егорова, Валерия Рязанова

Проектное внедрение CRM в отделе продаж, настраивали Битрикс24 «с нуля».

Что настроили: воронку продаж, подключили контакт-центр и обучили сотрудников инструментам онлайн-офиса.
Очень позитивная обратная связь во время обучения: команда клиента втянулась в соревнование, кто быстрее пройдет обучение, сотрудники отправляли друг другу забавные картинки и с удовольствием переписывались в чатах, которые создали они сами, требовали новых заданий 🤗

Мы смогли решить все вопросы, грамотно выстроили процесс.

Сфера деятельности: производство

#производство #производствокрепежа
🔥3
+10 очков❗️не Гриффиндору, а нам 😄

✔️ NPS 10 от ООО «ТОНКА»

ООО «ТОНКА» — ароматические свечи и диффузоры премиум-класса.
В рамках проекта настроили клиенту две воронки — заключение договоров и обучение клиентов заказчика.

Профессионально достигли важных договоренностей, заложили фундамент для будущей работы и передали в сопровождение.

Нам в проекте помогла открытость, системный подход и четкая командная работа.

🤝 Команда: Николай Куксенко, Марина Савченко, Дмитрий Фидчунов, Валерия Рязанова.

Сфера деятельности: производство ароматов для дома

#длядома #производство
👍1
Отзыв об услуге «Администратор Битрикс24».

Эта услуга по поддержке и сопровождению портала клиента, которая помогает оперативно решать любые вопросы во время активного использования системы.

🦸🏻‍♀️ Админ: Мария Дубровина
💼 Клиент: ГК «Химик»

#админБ24 #промышленность #производство
✔️ NPS 9 от ООО «Альфатрафо»

Клиент занимается разработкой и контрактным производством трансформаторов.

🤝 Команда проекта: Владимир Бабкин, Виктория Троицкая, Далер Хидиров и Валерия Рязанова.

В рамках проекта настроили клиенту воронку лидов и продаж, упорядочили работу со старыми и новыми клиентами, провели обучение. Несмотря на то, что портал уже был, со многими возможностями Битрикс24 сотрудники компании только знакомились, а сейчас уже активно используют в работе.

Рады, что удалось показать клиенту важность и ценность внедрения CRM. Команда отлично справилась!

Сфера деятельности: производство и продажа трансформаторов

#производство
👍2🔥1
✔️NPS 10 от «Русская арматура».

На предпроектном исследовании виртуозно выявили потребности клиента и сформировали проект, а бизнес-аналитик и эксперт INVO Group реализовали второй этап внедрения Битрикс24.

В этот раз создали процессы для работы с персоналом, все сотрудники вовремя получают согласования командировок и оборудования, а для HR-отдела автоматизирован найм и увольнение персонала — и это все реализовано в Битрикс24.

На протяжении уже длительного сотрудничества клиент отмечает профессиональный, гибкий и четкий подход к работе. Это значит, что в любом составе наша команда может обеспечить классный результат и ожидаемое высокое качество.

🤝 Команда: аналитик ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Ирина Полякова, координатор — Валерия Рязанова.

Сфера деятельности: производство и продажа сантехники (B2В)

Уже готовятся планы на будущее, и все интеграции — только с INVO Group!

#производство #оптоваяторговля
🔥1
✔️NPS 10 от «Сервис Строй»

Компания занимается монтажом и замерами окон. Основная причина внедрения Битрикс24 - это необходимость наладить работу отдела продаж, чтобы в дальнейшем развивать франшизу. В результате клиент остался очень доволен реализацией настроек

🤝Команда: Максим Томилов, Иван Остривной, Евгений Елисеев, Дмитрий Фидчунов и Александра Романова

Сфера деятельности: производство и продажа металлопластиковых окон и дверей

#производство
🔥1
✔️NPS 9 от WOODWALL

🤝
Команда проекта: аналитик - Далер Хидиров, эксперт - Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик - Иван Остривной, координатор - Валерия Рязанова

Выпустили в мир очередной настроенный портал для клиента WOODWALL, который занимается продажей пиломатериалов.

Помогли клиенту отстроить процесс и воронку продаж, отсекли ненужный функционал и оставили все самое важное. Чётко и «без воды».

💬 Как выразился наш клиент: «Команда отработала четко, грамотно, в срок, все по делу».

Сфера деятельности: производство деревянных реек

#производство
🔥1
✔️NPS 10 от Vega Spec

Клиент занимается производством СИЗ и спецодежды. Долго выбирали к кому обратиться с вопросом интеграции Битрикс24, сомневались, переживали во время настроек и внедрения, но результатом остались полностью довольны 👍 Итог — заслуженная 10-ка!)

🤝 Команда проекта: ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: #производство одежды.
✔️NPS 9 от ГК «Химик»

Группа компаний «Химик» — один из наших любимых клиентов ❤️. Это многопрофильный промышленный холдинг, занимающийся преимущественно производством промышленной химии (лакокрасочные материалы, автохимия, бытовая химия, растворители, средства от насекомых и т.д.).

Компания большая, структурная, с нами уже давно сотрудничают и пользуются услугами администраторов Битрикс24. За время сопровождении портала мы настроили множество дополнений к функционалу Битрикс24! В этот раз потребовалось уже полноценное внедрение, мы реализовали сложные смарт-процессы. Например, такие как «разработка нового продукта» или «разработка рецептуры». Опыт получился интересным 🔥

Как результат: клиент очень доволен! Получили заслуженную 9-ку (традиционно, 1 балл оставляют «на развитие» 😊).

Сфера деятельности: #производство.
#промышленность
2
✔️NPS 10 от компании «Все колёсные опоры»

Завершили очередной проект 🌟
Клиент занимается продажей роликов, промышленных колес и опор. Руководство беспокоила постоянная потеря информации по клиентам и, как следствие, утечка последних. Основные запросы: системность, прозрачность процессов, их контроль.
В ходе проекта корректировали архитектуру и логику, с помощью CRM Битрикс24 реализовывали полноценную систему управления бизнесом.

🤝 Проектная команда: ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: #производство и продажа промышленных колес
👍3
✔️NPS 10 от компании «Еврохолод»

Московская компания «Еврохолод» — производит и продаёт оборудование для
кондиционирования, вентиляции, отопления, дымоудаления, осушения и увлажнения. Имеют собственный производственно-технический и сервисный комплекс. В отделе сопровождения INVO Group с нами давно, но сейчас решили навести порядок в отделе продаж 🚦
В результате клиент очень хвалил нашу работу в целом, и особенно координатора и бизнес-аналитика — настолько, что даже не хотел расставаться❤️ Как итог: уверенная 10 NPS 💪

🦸🏻‍♂️ Крутейшая команда: менеджер — Анна Бойцова, ПИИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Мария Озёрская, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: #производство
👍2
✔️NPS 9 от «Альфа-Бетон»

💥 Завершили в срок проект: на этот раз реализовали воронку продаж для компании из Череповца, занимающейся производством и продажей товарного бетона.

Потребности клиента закрыли быстро и гладко, коммуникацию выстроили четкую, погрузив в нашу технологию и показав преимущества послойного внедрения. Оценку по итогу работы получили высшую — 9. Выше клиент не ставит никому 🤗

🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Владислав Потапов, Егор Ряполов, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: производство и продажа товарного бетона
#производство
👍1
✔️NPS 10 от компании City Outdoor

City Outdoor — это компания из Кирова занимается наружной рекламой и дизайном.
Пришли к нам с запросом потери времени и денег: Битрикс24 был неэффективно настроен, не хватало знаний по работе с системой.

Нам удалось выявить и реализовать идеи заказчика, хорошо обучить команду и даже вдохновить клиента на второй этап 🤓

🤝Команда: квалификация — Илья Иванов, менеджеры — Максим Томилов и Анна Бойцова, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Егор Ряполов, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: #реклама и #производство рекламной продукции.
👍1
✔️NPS 10 от от «Альфа-Бетон»

Спустя пару недель после первого этапа клиент сразу же зашёл на второй 🤝

За 1,5 месяца расширили автоматизацию для отдела продаж Битрикс24. Теперь все сделки клиента чётко делятся на первичные, повторные продажи и отказы. Это повышает ясность руководителей, понимание в какую сторону работать, чтобы повысить продажи. А также помогает лучше понять, кто из менеджеров сколько времени тратит на работу с клиентами, а у кого есть просадка. «Теперь все действительно работают!» — отметил управляющий.

Работа с бизнес-аналитиком была отмечена заслуженной NPS 10 💥

🤝 Проектная команда: менеджер — Алёна Процик ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Владислав Потапов, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: производство и продажа товарного бетона
#производство
1
✔️NPS 10 от «ЛАЗРЕЗ»

Компания из Подольска специализируется на металлообработке и лазерной резке. Запланировали расширить функционал своего бизнеса и настроить работу так, чтобы можно были контролировать рабочие процессы для повышения качества производства.

👍Отдельно отметили профессионализм бизнес-аналитика, его быструю реакцию на запросы, а также проявление инициативы и отличные

Результат ☑️ NPS 10!

🤝Команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Дмитрий Амелин, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, координатор — Юлия Школьникова.

Сфера деятельности: #производство
👍2
✔️NPS 10 от «Фридом»

Завершили в срок очередной проект — компания «Фридом» 😌
Компания из Благовещенска занимается производством.
Основной болью клиента до внедрения было большое количество операционки у менеджеров, с которой они уже не справлялись. Информация должным образом в одном месте не фиксировалась, клиенты терялись. Генеральному директору приходилось все контролировать лично, что, разумеется, отнимало крайне много времени.

💥 С легкой руки бизнес-аналитика INVO Group теперь все работает чётко. Мы настроили клиенту воронку продаж с сопутствующими процессами по производству, закупкам и отгрузкам.

Решение получилось не тривиальным, удобным и всеобъемлющим.

🔥По итогу наша команда получила заслуженную оценку NPS 10

🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Боброва, куратор — Анастасия Тараненко, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: #производство пластмассовых изделий
✔️NPS 10 от V-trailer

Компания производит и продает крупную прицепную технику 🚚. К нам пришли уже с неким опытом работы в Битрикс24.

💼 На проекте всё сложилось замечательно. Бизнес-аналитик проводил рабочие встречи почти каждый день, выполнял все настройки с опережением. Команда заказчика выделялась вовлеченностью, ответственностью, и пониманием возможностей системы.
Наши BI-аналитики тоже с успехом защитили настройку отчётов.

В итоге мы настроили воронку продаж под потребности команды, а также аналитику и прозрачность данных для руководителей. Помогли компании сэкономить нервы, время и деньги. 🔥 NPS — заслуженная 10.

🤝 Проектная команда: квалификация и менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитика — Анна Батанова, Валерия Рязанова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: #производство
✔️ NPS 10 от «ЗНМИ»

«Завод Нестандартных Металлических Изделий» — производственная компания из Челябинска. Хотели видеть источники поступления заявок, настроить прозрачную работу отдела продаж, ускорить передачу информации.

Проект оказался сложный, но команда INVO Group справилась 💪
Нашли подход к каждому сотруднику в компании клиента, проводили мини-встречи для показа настроек, решали вопросы в переписке, звонили с напоминаниями о встречах.

В итоге компания получила возможность анализировать источники заявок, прозрачно вести процессы и не упускать сделки, а значит, экономить время, силы и деньги. 🌟 NPS 10.

Сейчас проект находится в надежных руках администратора Битрикс24.

🦸🏻‍♂️ Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, аналитик ППИ — Алтынай Аккизова,
бизнес-аналитик — Егор Ряполов, эксперт — Далер Хидиров, аналитик-куратор — Кристина Перманова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: #производство металлоконструкций
✔️ NPS 10 от AviaCAM

Компания из Ульяновска занимается производством металлоизделий и принадлежностей летательных аппаратов 🛫.

У клиента была устаревшая система, которая не позволяла должным образом вести единую клиентскую базу, выстраивать коммуникацию с клиентами, фиксировать историю взаимодействия с ними и, как следствие, масштабировать возможности компании.

🧐 Перед нами стояла задача настроить прозрачный и эффективный процесс управления проектами. Команда заказчика погружалась во все детали, что позволило крайне скрупулезно протестировать все настройки.

Клиент высшим баллом оценил работу нашей команды, оперативность взаимодействия, гибкость и готовность идти на компромиссы по ходу проекта.
NPS - 10 💥💥

🦸🏻‍♂️ Супергерои, которые не носят плащи: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, куратор — София Дулатова, бизнес-аналитик — Егор Ряполов, координатор — АллаЭксузян.

Сфера деятельности: #производство
👍1
✔️NPS 10 от «Рутен»

Московская компания занимается научными разработками в секторе B2G. Клиент жаловался на отсутствие контроля сроков, прозрачности процессов в работе между отделами и с подрядчиками.
Силами команды INVO успешно реализовали: воронку управления проектами (для контроля сроков и исполнения обязательств по договорам); автоматическое формирование заявок (контроль сроков и этапов); процесс для хранения и согласования выставленных счетов; реестр договоров; процесс работы с корреспонденцией для учёта.

Тем самым коммуникация между отделами стала существенно проще, взаимодействие комфортным, а процессы понятнее.

Результат: довольный заказчик🤝 и NPS 10!🏆

🦸 Супер-команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Олеся Мурзаева, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Юлия Лысова, куратор онлайн-офиса — Илья Скакалин, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: производство и продажа оборудования (#B2G)
#производство #оборудование
👍2