✔️NPS 10 от ООО «НовоМед»
Клиент из г. Чита, попал в наши надёжные и опытные руки💪
🤝 Команда: Николай Куксенко, Дмитрий Фидчунов, Марина Савченко.
Сфера деятельности: консультационные медицинские услуги.
#медицина
Клиент из г. Чита, попал в наши надёжные и опытные руки💪
🤝 Команда: Николай Куксенко, Дмитрий Фидчунов, Марина Савченко.
Сфера деятельности: консультационные медицинские услуги.
#медицина
✔️NPS 10 от «Клиники УГН»
«Клиника УГН» (Ухо-Горло-Нос) — это сеть медицинский клиник отолорингологии.
Теперь, благодаря отстроенным процессам, автоматизирована работа администраторов и колл-центра. Клиент остался совершенно доволен 👍
🤝 Команда проекта: эксперт (и ППИ проекта) — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Традиционно, клиент поставил оценку NPS 10 😎, а если быть точнее - 100 🔥, посетовав на то, что мы дали ему слишком маленькую шкалу для оценивания.
Сфера деятельности: медицина, медицинские услуги
#медицина #медицинскиеуслуги
«Клиника УГН» (Ухо-Горло-Нос) — это сеть медицинский клиник отолорингологии.
Теперь, благодаря отстроенным процессам, автоматизирована работа администраторов и колл-центра. Клиент остался совершенно доволен 👍
🤝 Команда проекта: эксперт (и ППИ проекта) — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.
Традиционно, клиент поставил оценку NPS 10 😎, а если быть точнее - 100 🔥, посетовав на то, что мы дали ему слишком маленькую шкалу для оценивания.
Сфера деятельности: медицина, медицинские услуги
#медицина #медицинскиеуслуги
✔️NPS 10 от семейного комплекса «Надежда»
Завершили сложный проект для сети стоматологических клиник в Элисте. Внедрение включало в себя интеграцию Битрикс24 с DentalPRO. Сейчас уже планируем второй этап с большой частью разработки. Несмотря на всю сложность, клиент высоко оценил нашу работу и готов всем рекомендовать нас 🔥
🤝 Команда: бизнес-аналитик — Дмитрий Фидчунов; координатор — Ксения Романцова.
Сфера деятельности: #медицина
Завершили сложный проект для сети стоматологических клиник в Элисте. Внедрение включало в себя интеграцию Битрикс24 с DentalPRO. Сейчас уже планируем второй этап с большой частью разработки. Несмотря на всю сложность, клиент высоко оценил нашу работу и готов всем рекомендовать нас 🔥
🤝 Команда: бизнес-аналитик — Дмитрий Фидчунов; координатор — Ксения Романцова.
Сфера деятельности: #медицина
✔️NPS 10 от DENTA-PLUS
Завершили раньше планового срока проект с клиентом из Петрозаводска — стоматологией DENTA-PLUS.
Клиент обратился к нам провести аудит портала: теряли пациентов при увольнении докторов, отсутствовала необходимая координация.
Также зачастую прилетали рекламации, обрабатывать которые необходимо в строгие юридические временные рамки. Это не всегда удавалось, так как информация о клиенте была разрозненной, коммуникация не поддерживалась.
По итогу мы вдохнули в медленно затухающий портал новую жизнь и усилили желание клиента и его сотрудников снова работать в современной и динамично развивающейся CRM 💥 NPS — заслуженная 10 🙌
🤝 Проектная команда: менеджер — Алёна Процик, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Донина, координатор — Юлия Школьникова.
Сфера деятельности: медицинские услуги.
#медицина
Завершили раньше планового срока проект с клиентом из Петрозаводска — стоматологией DENTA-PLUS.
Клиент обратился к нам провести аудит портала: теряли пациентов при увольнении докторов, отсутствовала необходимая координация.
Также зачастую прилетали рекламации, обрабатывать которые необходимо в строгие юридические временные рамки. Это не всегда удавалось, так как информация о клиенте была разрозненной, коммуникация не поддерживалась.
По итогу мы вдохнули в медленно затухающий портал новую жизнь и усилили желание клиента и его сотрудников снова работать в современной и динамично развивающейся CRM 💥 NPS — заслуженная 10 🙌
🤝 Проектная команда: менеджер — Алёна Процик, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Донина, координатор — Юлия Школьникова.
Сфера деятельности: медицинские услуги.
#медицина