✔️NPS 10 от рекламного агентства «Фрам»
Клиент производит рекламные конструкции разного вида и масштаба. Запрос заключался в налаживании коммуникации и взаимодействия сотрудников разных отделов, участвующих в процессе: начиная менеджерами по продажам, заканчивая сметчиками и дизайнерами.
🛠Что сделали: настроили три масштабные воронки, одна из которых состояла из двух отдельных процессов, что было удобнее заказчику. Согласование каждого направления длилось не одну встречу. Бизнес-аналитик INVO Group учёл абсолютно все замечания и пожелания.
Большая загрузка команды клиента перед концом года не помешала провести качественное обучение сотрудников всех задействованных отделов. Менеджеры быстро разобрались с принципом работы в системе.💪🏻
🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик — Мария Озёрская, менеджер — Николай Куксенко, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: производство рекламных конструкций
#рекламноеагенство
Клиент производит рекламные конструкции разного вида и масштаба. Запрос заключался в налаживании коммуникации и взаимодействия сотрудников разных отделов, участвующих в процессе: начиная менеджерами по продажам, заканчивая сметчиками и дизайнерами.
🛠Что сделали: настроили три масштабные воронки, одна из которых состояла из двух отдельных процессов, что было удобнее заказчику. Согласование каждого направления длилось не одну встречу. Бизнес-аналитик INVO Group учёл абсолютно все замечания и пожелания.
Большая загрузка команды клиента перед концом года не помешала провести качественное обучение сотрудников всех задействованных отделов. Менеджеры быстро разобрались с принципом работы в системе.💪🏻
🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик — Мария Озёрская, менеджер — Николай Куксенко, координатор — Алла Эксузян
Сфера деятельности: производство рекламных конструкций
#рекламноеагенство
✅ У нас появился новый отзыв на Яндекс.Картах от группы компаний «Знатоки». Закончили второй этап внедрения. 🚀 Проект был большим и сложным в настройках, поэтому особенно приятно получать такую обратную связь от клиента с оценкой ✔️NPS 10!
✔️NPS 10 от «ФлорЭко»
«ФлорЭко» — предприятие, оказывающие услуги в сфере экологии (отчетность, проектирование, лицензирование т.д.). Пришли к нам уже с установленным Битрикс24 и желанием настроить работу именно так, как нужно 💻
За время нашей работы была доработана воронка «Лиды», создана воронка «Отдел продаж» и смарт-процесс «Выполнение работ экологами». Сами процессы компании — очень гибкие, поэтому мы прорабатывали их досконально, этап за этапом, и для сотрудников корректировали в последствии наполнение методичек и видео-инструкций. Поэтому мы твердо заслужили уважение клиента к нашему профессионализму и клиентоориентированности бизнес-аналитика INVO Group и в целом нашей команды 🏆
Результат — заслуженная 10 NPS.
🤝 Команда проекта: менеджер — Максим Томилов; эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик — Виктория Троицкая; координатор — Александра Романова.
«ФлорЭко» — предприятие, оказывающие услуги в сфере экологии (отчетность, проектирование, лицензирование т.д.). Пришли к нам уже с установленным Битрикс24 и желанием настроить работу именно так, как нужно 💻
За время нашей работы была доработана воронка «Лиды», создана воронка «Отдел продаж» и смарт-процесс «Выполнение работ экологами». Сами процессы компании — очень гибкие, поэтому мы прорабатывали их досконально, этап за этапом, и для сотрудников корректировали в последствии наполнение методичек и видео-инструкций. Поэтому мы твердо заслужили уважение клиента к нашему профессионализму и клиентоориентированности бизнес-аналитика INVO Group и в целом нашей команды 🏆
Результат — заслуженная 10 NPS.
🤝 Команда проекта: менеджер — Максим Томилов; эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик — Виктория Троицкая; координатор — Александра Романова.
✔️NPS 10 от компании «Пуск»
Завершили новый проект в срок 🔥 Компания специализируется на продаже металлических стеллажей и другой мебели. Задача перед нами стояла нетривиальная: необходимо было осуществить полноценную миграцию данных из АМО-СРМ в Битрикс24, сохранив при этом все данные из таймлайнов, задач и сделок - в общем, всю первичные настройки.
Успешно осуществили полноценный перенос данных и всего пула задач (порядка 130-140 тыс.).
Итог — мы завершили проект, клиент доволен (у нас заслуженная NPS — 10). На следующем этапе планируется подключение каналов коммуникаций.
🤝 Спасибо команде: менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: продажа металлической мебели, #оптовая торговля, #B2В
Завершили новый проект в срок 🔥 Компания специализируется на продаже металлических стеллажей и другой мебели. Задача перед нами стояла нетривиальная: необходимо было осуществить полноценную миграцию данных из АМО-СРМ в Битрикс24, сохранив при этом все данные из таймлайнов, задач и сделок - в общем, всю первичные настройки.
Успешно осуществили полноценный перенос данных и всего пула задач (порядка 130-140 тыс.).
Итог — мы завершили проект, клиент доволен (у нас заслуженная NPS — 10). На следующем этапе планируется подключение каналов коммуникаций.
🤝 Спасибо команде: менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: продажа металлической мебели, #оптовая торговля, #B2В
✔️NPS 10 от Joint
Завершили классный проект с клиентом — производителем и дистрибьютером сноубордов и зимней спортивной одежды Joint🏂
Зашли к нам с потребностью автоматизировать процесс продаж, следить за сделками и результатами.
Благодаря плодотворной работе команды все пожелания заказчика были удовлетворены.
В компании уже была установлена CRM-система, к которой привыкли сотрудники. А это значит, что бизнес-аналитику INVO Group необходимо было не только настроить Битрикс24, но ещё и донести ценность каждому и обучить работать с порталом 👍
Сфера деятельности: оптовая торговля.
#B2B #Торговля
Завершили классный проект с клиентом — производителем и дистрибьютером сноубордов и зимней спортивной одежды Joint🏂
Зашли к нам с потребностью автоматизировать процесс продаж, следить за сделками и результатами.
Благодаря плодотворной работе команды все пожелания заказчика были удовлетворены.
В компании уже была установлена CRM-система, к которой привыкли сотрудники. А это значит, что бизнес-аналитику INVO Group необходимо было не только настроить Битрикс24, но ещё и донести ценность каждому и обучить работать с порталом 👍
Сфера деятельности: оптовая торговля.
#B2B #Торговля
✔️NPS 9 от ГК «Химик»
Группа компаний «Химик» — один из наших любимых клиентов ❤️. Это многопрофильный промышленный холдинг, занимающийся преимущественно производством промышленной химии (лакокрасочные материалы, автохимия, бытовая химия, растворители, средства от насекомых и т.д.).
Компания большая, структурная, с нами уже давно сотрудничают и пользуются услугами администраторов Битрикс24. За время сопровождении портала мы настроили множество дополнений к функционалу Битрикс24! В этот раз потребовалось уже полноценное внедрение, мы реализовали сложные смарт-процессы. Например, такие как «разработка нового продукта» или «разработка рецептуры». Опыт получился интересным 🔥
Как результат: клиент очень доволен! Получили заслуженную 9-ку (традиционно, 1 балл оставляют «на развитие» 😊).
Сфера деятельности: #производство.
#промышленность
Группа компаний «Химик» — один из наших любимых клиентов ❤️. Это многопрофильный промышленный холдинг, занимающийся преимущественно производством промышленной химии (лакокрасочные материалы, автохимия, бытовая химия, растворители, средства от насекомых и т.д.).
Компания большая, структурная, с нами уже давно сотрудничают и пользуются услугами администраторов Битрикс24. За время сопровождении портала мы настроили множество дополнений к функционалу Битрикс24! В этот раз потребовалось уже полноценное внедрение, мы реализовали сложные смарт-процессы. Например, такие как «разработка нового продукта» или «разработка рецептуры». Опыт получился интересным 🔥
Как результат: клиент очень доволен! Получили заслуженную 9-ку (традиционно, 1 балл оставляют «на развитие» 😊).
Сфера деятельности: #производство.
#промышленность
✔️NPS 9 от «Политехник Групп»
Очередное успешное и своевременное завершение е проекта для «Политехник Групп» 💥
Компания является официальным поставщиком грузовой техники ведущих марок.
Первоначальным желанием заказчика было настроить систему управления продажами, чтобы менеджеры могли накапливать в клиентскую базу, фиксировать потребности покупателей. Руководство хотело анализировать источники поступающих заявок и индивидуальные показатели менеджеров. 🚀Решение, которое реализовали на портале, получилось простым и понятным, максимально подходящим технологии MVP и запросу клиента «не усложнять».
Бизнес-аналитик чётко аргументировал преимущества выработанного решения⚡️
Оценка в течение хода проекта была стабильно 10, как и NPS!
🤝 Проектная команда: квалификатор — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: торговля грузовыми автотранспортными средствами, #оптовая торговля, #B2В
Очередное успешное и своевременное завершение е проекта для «Политехник Групп» 💥
Компания является официальным поставщиком грузовой техники ведущих марок.
Первоначальным желанием заказчика было настроить систему управления продажами, чтобы менеджеры могли накапливать в клиентскую базу, фиксировать потребности покупателей. Руководство хотело анализировать источники поступающих заявок и индивидуальные показатели менеджеров. 🚀Решение, которое реализовали на портале, получилось простым и понятным, максимально подходящим технологии MVP и запросу клиента «не усложнять».
Бизнес-аналитик чётко аргументировал преимущества выработанного решения⚡️
Оценка в течение хода проекта была стабильно 10, как и NPS!
🤝 Проектная команда: квалификатор — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: торговля грузовыми автотранспортными средствами, #оптовая торговля, #B2В
✔️NPS 10 от «Пуск»
Завершили очередное внедрение в срок! 💪
Кировская компания «Пуск» специализируется на продаже металлической мебели. Задача перед нами стояла нетривиальная — необходимо было осуществить полноценную миграцию данных из amoCRM в Битрикс24, сохранив при этом все данные из таймлайнов, задач и сделок.
Несмотря на технические ограничения, нам удалось реализовать пожелания клиента благодаря профессионализму бизнес-аналитика и постоянному контакту с технической поддержкой Битрикс24.
Итог — клиент доволен☺️. Далее нас ждёт следующий этап работ)
🤝 Спасибо команде: менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: торговля металлической мебелью
#оптоваяторговля, #B2В
Завершили очередное внедрение в срок! 💪
Кировская компания «Пуск» специализируется на продаже металлической мебели. Задача перед нами стояла нетривиальная — необходимо было осуществить полноценную миграцию данных из amoCRM в Битрикс24, сохранив при этом все данные из таймлайнов, задач и сделок.
Несмотря на технические ограничения, нам удалось реализовать пожелания клиента благодаря профессионализму бизнес-аналитика и постоянному контакту с технической поддержкой Битрикс24.
Итог — клиент доволен☺️. Далее нас ждёт следующий этап работ)
🤝 Спасибо команде: менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: торговля металлической мебелью
#оптоваяторговля, #B2В
✔️NPS 10 от строительной компании «Муравей»
Клиент пришел к нам с жалобой на бардак в обмене информацией между отделами, отсутствием возможности чётко контролировать исполнение задач и прозрачности.
По мере погружения в процессы компании, становилась очевидна сложность всех взаимосвязей в отделах. Было внедрено 2 крупных самостоятельных направления, каждое из которых состоит из нескольких воронок, параллельно ведущихся смартов и многочисленных групп.
С помощью Битрикс24 оцифровали всю компанию. Клиент доволен — мы довольны. Бизнес-аналитик на высоте реализовала все поставленные задачи🔥
Команда получила наивысшую оценку — 10 ✅
🤝 Команда проекта: квалификатор — Ольга Жужгина, ППИ — Иван Остривной, менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: проектирование, #строительство и ремонт
Клиент пришел к нам с жалобой на бардак в обмене информацией между отделами, отсутствием возможности чётко контролировать исполнение задач и прозрачности.
По мере погружения в процессы компании, становилась очевидна сложность всех взаимосвязей в отделах. Было внедрено 2 крупных самостоятельных направления, каждое из которых состоит из нескольких воронок, параллельно ведущихся смартов и многочисленных групп.
С помощью Битрикс24 оцифровали всю компанию. Клиент доволен — мы довольны. Бизнес-аналитик на высоте реализовала все поставленные задачи🔥
Команда получила наивысшую оценку — 10 ✅
🤝 Команда проекта: квалификатор — Ольга Жужгина, ППИ — Иван Остривной, менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: проектирование, #строительство и ремонт
✔️NPS 10 от компании «Все колёсные опоры»
Завершили очередной проект 🌟
Клиент занимается продажей роликов, промышленных колес и опор. Руководство беспокоила постоянная потеря информации по клиентам и, как следствие, утечка последних. Основные запросы: системность, прозрачность процессов, их контроль.
В ходе проекта корректировали архитектуру и логику, с помощью CRM Битрикс24 реализовывали полноценную систему управления бизнесом.
🤝 Проектная команда: ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: #производство и продажа промышленных колес
Завершили очередной проект 🌟
Клиент занимается продажей роликов, промышленных колес и опор. Руководство беспокоила постоянная потеря информации по клиентам и, как следствие, утечка последних. Основные запросы: системность, прозрачность процессов, их контроль.
В ходе проекта корректировали архитектуру и логику, с помощью CRM Битрикс24 реализовывали полноценную систему управления бизнесом.
🤝 Проектная команда: ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ольга Клишина, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: #производство и продажа промышленных колес
✔️NPS 10 от компании «Проммонтаж»
+1 проект завершили в срок 🔥
Питерская компания «Проммонтаж» занимается возведением различных сооружений, выполнением ремонтно-восстановительных работ, строительством объектов электроэнергетики. Мы реализовывали им процессы ведения проектов и создания заявок на материалы, оборудования и спец. техники в рамках данных проектов. С задачей справились на «отлично» 🤓, а точнее, завершили с твердой 10 NPS)
🤝 Супер-команда: квалификатор — Илья Иванов, менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: #строительство и проектирование.
+1 проект завершили в срок 🔥
Питерская компания «Проммонтаж» занимается возведением различных сооружений, выполнением ремонтно-восстановительных работ, строительством объектов электроэнергетики. Мы реализовывали им процессы ведения проектов и создания заявок на материалы, оборудования и спец. техники в рамках данных проектов. С задачей справились на «отлично» 🤓, а точнее, завершили с твердой 10 NPS)
🤝 Супер-команда: квалификатор — Илья Иванов, менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Николай Емельяненко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: #строительство и проектирование.
✔️NPS 10 от компании «Знатоки»
Московская компания «Знатоки» занимается проведением судебных и внесудебных экспертиз, оказывает юридические услуги.
Мы с клиентом уже реализовывали MVP, а сейчас провели повторный этап. Перед нами стояла масштабная задача: реализовать 8 направлений с помощью роботов Битрикс24. 🤖 Результат — заслуженная NPS 10!)
Путь был сложный, ведь за время реализации проекта у нас сменилась проектная команда. Однако это совершенно не повлияло на качество реализации. Клиент остался очень доволен и в тот же день, как мы провели итоговую встречу, написал прекрасный отзыв о нашей работе на Яндекс.Картах🌟
🤝 Проектная команда: квалификатор — Даниил Лаврентьев, менеджер — Елена Гарина, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: юридические услуги.
#юридическиеуслуги #судебнаяэкспертиза
Московская компания «Знатоки» занимается проведением судебных и внесудебных экспертиз, оказывает юридические услуги.
Мы с клиентом уже реализовывали MVP, а сейчас провели повторный этап. Перед нами стояла масштабная задача: реализовать 8 направлений с помощью роботов Битрикс24. 🤖 Результат — заслуженная NPS 10!)
Путь был сложный, ведь за время реализации проекта у нас сменилась проектная команда. Однако это совершенно не повлияло на качество реализации. Клиент остался очень доволен и в тот же день, как мы провели итоговую встречу, написал прекрасный отзыв о нашей работе на Яндекс.Картах🌟
🤝 Проектная команда: квалификатор — Даниил Лаврентьев, менеджер — Елена Гарина, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: юридические услуги.
#юридическиеуслуги #судебнаяэкспертиза
✔️NPS 10 от компании «Bel Viso»
«Bel Viso» — московская онлайн-школа для косметологов, занимающаяся также продажей косметологической продукции. В рамках проекта настроили воронки продаж, дистрибьюции, для курсов/семинаров, а также 6 дополнительных смарт-процессов. Результат: довольный клиент и твердая максимальная NPS 10!
🦸🏻♂️ Крутейшая команда: квалификация — Илья Иванов, ППИ — Евгений Елисеев, менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: обучение кометологов, торговля.
#красотаиздоровье #торговля
«Bel Viso» — московская онлайн-школа для косметологов, занимающаяся также продажей косметологической продукции. В рамках проекта настроили воронки продаж, дистрибьюции, для курсов/семинаров, а также 6 дополнительных смарт-процессов. Результат: довольный клиент и твердая максимальная NPS 10!
🦸🏻♂️ Крутейшая команда: квалификация — Илья Иванов, ППИ — Евгений Елисеев, менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Виктория Троицкая, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: обучение кометологов, торговля.
#красотаиздоровье #торговля
✔️NPS 10 от компании «Топ Грейн»
Ростовская компания занимается закупкой и экспортом зерна.
Реализовали по проекту воронку продаж для отдела закупок, импорт контрагентов из 1С. 🔥 Вот и результат — 10 NPS!
🦸🏻♂️ Крутейшая команда: менеджер — Николай Куксенко, ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: закупка и экспорт зерна, оптовая торговля (B2B)
#торговля #оптоваяторговля #B2B
Ростовская компания занимается закупкой и экспортом зерна.
Реализовали по проекту воронку продаж для отдела закупок, импорт контрагентов из 1С. 🔥 Вот и результат — 10 NPS!
🦸🏻♂️ Крутейшая команда: менеджер — Николай Куксенко, ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: закупка и экспорт зерна, оптовая торговля (B2B)
#торговля #оптоваяторговля #B2B
✔️NPS 10 от компании «Еврохолод»
Московская компания «Еврохолод» — производит и продаёт оборудование для
кондиционирования, вентиляции, отопления, дымоудаления, осушения и увлажнения. Имеют собственный производственно-технический и сервисный комплекс. В отделе сопровождения INVO Group с нами давно, но сейчас решили навести порядок в отделе продаж 🚦
В результате клиент очень хвалил нашу работу в целом, и особенно координатора и бизнес-аналитика — настолько, что даже не хотел расставаться❤️ Как итог: уверенная 10 NPS 💪
🦸🏻♂️ Крутейшая команда: менеджер — Анна Бойцова, ПИИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Мария Озёрская, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: #производство
Московская компания «Еврохолод» — производит и продаёт оборудование для
кондиционирования, вентиляции, отопления, дымоудаления, осушения и увлажнения. Имеют собственный производственно-технический и сервисный комплекс. В отделе сопровождения INVO Group с нами давно, но сейчас решили навести порядок в отделе продаж 🚦
В результате клиент очень хвалил нашу работу в целом, и особенно координатора и бизнес-аналитика — настолько, что даже не хотел расставаться❤️ Как итог: уверенная 10 NPS 💪
🦸🏻♂️ Крутейшая команда: менеджер — Анна Бойцова, ПИИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Мария Озёрская, координатор — Александра Романова.
Сфера деятельности: #производство
✔️NPS 10 от «Практик-групп»
Завершённый проект💥 Закрыли успешно, на 10-ку, с интеграцией 1С! Сразу на первом этапе 💪🏻
Клиент из Архангельска, компания, занимается продажей строительных материалов. Крупный поставщик на рынке в своем регионе.
Ранее сотрудники работали в 1С. Иногда теряли важную информацию о покупателях и поставках. Руководство решило перевести часть рабочего процесса в CRM.
Силами подрядчиков провели интеграцию 1С и Битрикс24. Трёхстороннее сотрудничество это весьма интересный процесс, с точки зрения организации проекта и поддержания должного уровня ясности у клиента, и со стороны приобретения взаимного опыта по техническим нюансам двух систем. В нашем случае все три команды оказались по итогу друг другом абсолютно довольны🙌
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина, ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, менеджер - Максим Томилов, эксперт — Далер Хидиров, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа строительных материалов
#торговля #строительство
Завершённый проект💥 Закрыли успешно, на 10-ку, с интеграцией 1С! Сразу на первом этапе 💪🏻
Клиент из Архангельска, компания, занимается продажей строительных материалов. Крупный поставщик на рынке в своем регионе.
Ранее сотрудники работали в 1С. Иногда теряли важную информацию о покупателях и поставках. Руководство решило перевести часть рабочего процесса в CRM.
Силами подрядчиков провели интеграцию 1С и Битрикс24. Трёхстороннее сотрудничество это весьма интересный процесс, с точки зрения организации проекта и поддержания должного уровня ясности у клиента, и со стороны приобретения взаимного опыта по техническим нюансам двух систем. В нашем случае все три команды оказались по итогу друг другом абсолютно довольны🙌
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина, ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, менеджер - Максим Томилов, эксперт — Далер Хидиров, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа строительных материалов
#торговля #строительство
✔️NPS 10 от «Бери-рули»
🚗 Завершили второй этап проекта для компании «Бери-рули» — наш клиент из Пятигорска, занимающийся арендой и лизингом автотранспортных средств.
На первом этапе внедряли автоматизацию для Отдела развития клиентов с подтягиванием нескольких смежных направлений.
В этот раз реализовали воронку «Колл-центр» и «Отдел продаж», срастили автоматизацию с уже имеющейся воронкой, процессом ведения договора, контроля платежей, службы безопасности и еще нескольких направлений. Перенесли базу данных из amoCRM и ответили на огромное количество вопросов сотрудников во время работы на реальных данных 🗂
Запланирована на будущее интеграция с 1С, перенос в Битрикс24 финансового отдела и не только! 💥 Очень ждем уже знакомую команду на 3 этапе!
🤝 Проектная команда: менеджер — Елена Гарина, ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, экперт — Далер Хидиров, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, аренда
#авто #запчасти
🚗 Завершили второй этап проекта для компании «Бери-рули» — наш клиент из Пятигорска, занимающийся арендой и лизингом автотранспортных средств.
На первом этапе внедряли автоматизацию для Отдела развития клиентов с подтягиванием нескольких смежных направлений.
В этот раз реализовали воронку «Колл-центр» и «Отдел продаж», срастили автоматизацию с уже имеющейся воронкой, процессом ведения договора, контроля платежей, службы безопасности и еще нескольких направлений. Перенесли базу данных из amoCRM и ответили на огромное количество вопросов сотрудников во время работы на реальных данных 🗂
Запланирована на будущее интеграция с 1С, перенос в Битрикс24 финансового отдела и не только! 💥 Очень ждем уже знакомую команду на 3 этапе!
🤝 Проектная команда: менеджер — Елена Гарина, ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, экперт — Далер Хидиров, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, аренда
#авто #запчасти
✔️NPS 9 от «Альфа-Бетон»
💥 Завершили в срок проект: на этот раз реализовали воронку продаж для компании из Череповца, занимающейся производством и продажей товарного бетона.
Потребности клиента закрыли быстро и гладко, коммуникацию выстроили четкую, погрузив в нашу технологию и показав преимущества послойного внедрения. Оценку по итогу работы получили высшую — 9. Выше клиент не ставит никому 🤗
🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Владислав Потапов, Егор Ряполов, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: производство и продажа товарного бетона
#производство
💥 Завершили в срок проект: на этот раз реализовали воронку продаж для компании из Череповца, занимающейся производством и продажей товарного бетона.
Потребности клиента закрыли быстро и гладко, коммуникацию выстроили четкую, погрузив в нашу технологию и показав преимущества послойного внедрения. Оценку по итогу работы получили высшую — 9. Выше клиент не ставит никому 🤗
🤝 Проектная команда: квалификация — Илья Иванов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Виктория Троицкая, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Владислав Потапов, Егор Ряполов, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: производство и продажа товарного бетона
#производство
✔️NPS 10 от «Карстон»
Компания из Подольска осуществляет поставку металлопроката и металлоизделий. В CRM Битрикс24 перенесли деятельность двух отделов продаж, каждый из которых имеет несколько ответвлений и занимается параллельными процессами: Продажи, Закупки, Тендеры, Производство. Каждый имеет свою специфику.
Получили отличный результат обучения CRM: сотрудники клиента сдали аттестацию практически 💯%
И самое главное - получили высшую NPS 10! 💥
🤝 Проектная команда: менеджер — Елена Гарина, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: оптовая торговля (B2B)
#торговля
Компания из Подольска осуществляет поставку металлопроката и металлоизделий. В CRM Битрикс24 перенесли деятельность двух отделов продаж, каждый из которых имеет несколько ответвлений и занимается параллельными процессами: Продажи, Закупки, Тендеры, Производство. Каждый имеет свою специфику.
Получили отличный результат обучения CRM: сотрудники клиента сдали аттестацию практически 💯%
И самое главное - получили высшую NPS 10! 💥
🤝 Проектная команда: менеджер — Елена Гарина, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семёнов, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: оптовая торговля (B2B)
#торговля
✔️NPS 10 от «Насос-комплект»
Петербургская компания занимается оптовой продажей водопроводного и отопительного оборудования.🚰 Пришёл с целью упростить контроль ведения продаж и автоматизировать работу менеджеров, т.к. многое делалось вручную. Если увольнялся менеджер, информация утекала вместе с ним и получить полную картину о покупателе уже не было возможности.
👌🏻 Мы реализовали запросы клиента и не допустили перегруза менеджеров, саботажа и, как следствие, утечки кадров.
Бизнес-аналитик INVO Group быстро нашла общий язык с командой. Результат — блестяще пройденное обучение CRM, которое абсолютно все менеджеры завершили успешно завершили🔥
В итоге мы получили много положительной обратной связи. Заслуженная NPS — 10!
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Донина, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#торговля
Петербургская компания занимается оптовой продажей водопроводного и отопительного оборудования.🚰 Пришёл с целью упростить контроль ведения продаж и автоматизировать работу менеджеров, т.к. многое делалось вручную. Если увольнялся менеджер, информация утекала вместе с ним и получить полную картину о покупателе уже не было возможности.
👌🏻 Мы реализовали запросы клиента и не допустили перегруза менеджеров, саботажа и, как следствие, утечки кадров.
Бизнес-аналитик INVO Group быстро нашла общий язык с командой. Результат — блестяще пройденное обучение CRM, которое абсолютно все менеджеры завершили успешно завершили🔥
В итоге мы получили много положительной обратной связи. Заслуженная NPS — 10!
🤝 Проектная команда: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Николай Куксенко, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Полина Донина, координатор — Алла Эксузян.
Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#торговля