INVO Group отзывы 💬
29 subscribers
116 photos
34 links
Благодарности, отзывы и жалобы направляйте сюда, мы все изучим и обязательно ответим: @MyINVO_bot

Пишем про то как Битрикс24 помогает бизнесу на нашем основном канале https://tttttt.me/invo_blog

Сайт: https://invo.group
Download Telegram
✔️NPS 10 от семейного комплекса «Надежда»

Завершили сложный проект для сети стоматологических клиник в Элисте. Внедрение включало в себя интеграцию Битрикс24 с DentalPRO. Сейчас уже планируем второй этап с большой частью разработки. Несмотря на всю сложность, клиент высоко оценил нашу работу и готов всем рекомендовать нас 🔥

🤝 Команда: бизнес-аналитик — Дмитрий Фидчунов; координатор — Ксения Романцова.

Сфера деятельности: #медицина
✔️NPS 10 от АБВ-групп

Компания занимается проектированием, поставкой, продажей и монтажом охранных систем.

Что примечательно, клиент решил провести сразу 2 последовательных этапа MVP, благодаря чему мы смогли «бесшовно» закрыть сразу ряд важнейших бизнес-задач: работу по продаже оборудования, услуг монтажа и комплексной продажи оборудования; по проектным работам, техническому и сервисному обслуживанию. В том числе настроили автоматическое формирование файла объекта.

Команда справилась на отлично👍

🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ксения Цуркина, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: продажа, монтаж и обслуживание оборудования

#оборудование
✔️NPS 10 от ВСК-Тест

Проект оказался сложным, интересным и рекордным: по количеству запросов от клиента, а также по реализованным интеграциям. Был осуществлён перенос данных из amoCRM и самописной CRM на базе 1С. Для компании реализовали интеграции с сайтом на Тильде и сайтом, разработанным с нуля. 👍

Клиент был максимально вовлечен. Постоянно генерируя идеи, предложения и пожелания. С проектом справилась на отлично 🔥

🤝 Команда: эксперт — Далер Хидиров, ППИ — Анастасия Буга, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.

Результат - заслуженная 10ка 🤗

Сфера деятельности: сертификация.

#консалтинг
✔️NPS 10 от «BREEZ»

🤝 Команда проекта: менеджер— Николай Куксенко,
ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Дмитрий Фидчунов,
бизнес-аналитик — Иван Остривной,
координатор — Валерия Рязанова.

Завершили проект для компании «Климатические системы BREEZ» — крупного поставщика климатического оборудования.

Реализовали процесс приёма и обработки заявок по ремонту оборудования, обучили сотрудников пользоваться Битрикс24. Со стороны клиента в проекте приняла участие большая команда: разные мнения, для каждого требовался определенный подход. Но, благодаря авторской технологии и слаженной работе, мы смогли успешно завершить проект с высокой оценкой!

Сфера деятельности: продажа климатического оборудования.

#оптоваяторговля #B2B
✔️NPS 9 от «СтройМир»

В срок завершили небольшой, но очень интересный проект 🚀

Компания «СтройМир» реализует строительные материалы и товары для дома. Обратили в INVO Group с запросом автоматизировать воронку для HR-специалистов, путем внедрения CRM-форм.

Теперь в компании отклики от новых соискателей будут обрабатываться в единой базе с возможностью полноценно анализировать причины отказа от кандидата, контролировать сроки закрытия вакансии и понимать в целом, сколько человек претендуют на конкретную должность.

🤝 Проектная команда: эксперт — Дмитрий Фидчунов; бизнес-аналитики — Арина Егорова и Галина Киреева; координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: продажа строительных материалов.

#торговля #B2C
✔️NPS 10 от OpenChina

🤝 Команда: менеджер — Алёна Процик, предпроектное исследование — Анастасия Буга, эксперт — Дмитрий Фидчунов, бизнес-аналитик — Ирина Полякова, координатор — Валерия Рязанова

Реализовали масштабный, разноплановый, сложный, но очень интересный проект. Клиент вернулся к Битрикс24 от amo. Мы создали портал для компании, который занимается поставкой товаров из Китая. Реализовано 6 воронок: нам удалось охватить практически все бизнес-процессы клиента от первичных продаж до HR, помогли перенести сделки и контакты из АМО и научили сотрудников пользоваться Битрикс24. Клиент отметил собранность и последовательность бизнес-аналитика.

Сфера деятельности: грузоперевозки и логистика.

#логистика #грузоперевозки
✔️NPS 10 от Картридж-Сервис

Компания занимается обслуживанием оргтехники и продажей расходных материалов для неё. 🖨
У клиента уже была коробочная версия Битрикс24, мы пошагово и аккуратно пришли к конечной цели. Терпеливое отношение к клиенту, чёткие и оперативные ответы на вопросы от бизнес-аналитика помогли завершить проект в срок.

🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Максим Томилов, бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: обслуживание оргтехники.

#услуги
✔️NPS 9 от Бонум

Завершили очередной этап внедрения для клиента, который внедряет всё больше и больше автоматизации в свой бизнес 🔥

На этот раз реализовали процесс согласования доп.опций. Результат — традиционная 9-ка (1 балл с компанией «Бонум» мы всегда закладывая «на развитие» 😊)

🤝 Команда проекта: эксперт — Дмитрий Фидчунов, менеджер — Алёна Процик, бизнес-аналитик — Марина Савченко, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, запчасти

#запчасти #транспорт
✔️NPS 10 от Vega Spec

Клиент занимается производством СИЗ и спецодежды. Долго выбирали к кому обратиться с вопросом интеграции Битрикс24, сомневались, переживали во время настроек и внедрения, но результатом остались полностью довольны 👍 Итог — заслуженная 10-ка!)

🤝 Команда проекта: ППИ — Анастасия Буга, эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: #производство одежды.
✔️NPS 10 от Бери рули

Завершили большой проект раньше планового срока 👏

Компания из Пятигорска «Бери Рули», занимаются арендой автомобилей с возможностью последующего выкупа. Основной запрос — найти функционал, который бы давал возможность полноценно и качественно сопровождать своих клиентов.

В первую очередь мы настроили работу отдела развития клиентов, параллельно подтянув деятельность смежных отделов.

🎯По итогу заказчик получил две настроенные воронки и четыре смарт-процесса, благодаря чему удалось автоматизировать процесс взаимодействия с клиентской базой в разных направлениях. Это поможет компании достичь её основной цели — увеличить количество клиентов и повысить количество положительной обратной связи.

Высший балл NPS — 10!

🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: прокат авто.

#прокат #прокатавто
✔️NPS 10 от «ЭПБ»

📡 Научно-производственное предприятие «Эксперт по безопасности» осуществляет услуги по размещению и защите информации.

В первую очередь клиент с помощью системы управления Битрикс24 хотел уменьшить сроки запуска новых проектов в работу, ускорить подготовку коммерческого предложения и договоров, а также сделать данные процессы абсолютно прозрачными и контролируемыми для руководства.

В ходе детальной отрисовки процессов, рабочая группа внедрения пришла к выводу, что для абсолютно комфортного пользования системой, следует добавить больше воронок и роботов.

Внедрение прошло чётко , работа велась почти ежедневно и, как подчеркнул Заказчик, «позитивно».

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Максим Томилов; ППИ — Иван Остривной; бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова; координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: разработка системы безопасности данных

#it
✔️NPS 10 от крупнейшего франчайзи сети «Додо Пицца».

Завершили уже второй этап с нашим клиентом. Внедрили воронку HR, автоматизировали процесс заключения договора и найма сотрудников. С бизнес-аналитиком проекта нашли точки соприкосновения и идеально сработались 💼.

🤝 Команда проекта: эксперты — Дмитрий Фидчунов и Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Марина Савченко, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: розничная торговля (B2C)

#розничнаяторговля #B2C
✔️NPS 10 от GS-Building

Нижегородская компания GS-Building занимается проектированием, изготовлением и монтажом фасадов. В ходе проекта реализовали процессы продаж и контроля выполнения строительных работ работ и настроили смарт-процесс. Клиент отметил, что теперь наконец-то порядок наведен в основной работе 👍

🤝 Команда проекта: менеджер — Николай Куксенко, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Ирина Полякова, координатор — Александра Романова.

Сфера деятельности: проектирование, #строительство и ремонт.
✔️NPS 9 от FoodPack

Компания FoodPack занимается оптовой продажей упаковочных материалов. В целом, уже были знакомы с Битрикс24, и обратились к нам по рекомендации от товарищей💬

Основной запрос: исключить потерю важной информации о клиентах, а также объединить дублирующие действия, упростив работу менеджерам и сделав её прозрачнее для руководства. Бизнес-аналитик INVO Group настроил бизнес-процессы для компании, оперативно обучили сотрудников работе в CRM-системе.

Получилось наладить отличную коммуникацию с клиентом и по итогу получили весьма высокую оценку NPS - 9 👍

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров, менеджер — Николай Куксенко, бизнес-аналитик — Мария Озёрская, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: оптовая торговля #B2B

#оптоваяторговля
✔️NPS 10 от Alliance Vision

Компания Alliance Vision занимается продажей токарного, металлообрабатывающего оборудования и других видов электронных промышленных устройств из-за рубежа.

Клиент пришел с запросом: отсутствует прозрачность процесса продаж, а также возможность аналитики продаж, нет контроля сроков выполнения и взаимодействия с клиентами.
🚀Сработали четко и быстро. Настроила процесс таким образом, чтобы по итогу довольным осталась вся команда заказчика. В свою очередь клиент по достоинству оценил терпение и упорство бизнес-налитика INVO Group🔥

Формат удаленного и при этом продуктивного взаимодействия приятно удивил клиента. Оказывается, можно таким образом продуктивно работать 💪

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Максим Томилов; ППИ — Иван Остривной; бизнес-аналитик — Мария Озёрская; координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: продажа и обслуживание металлообрабатывающего оборудования

#торговля #оборудование
✔️NPS 10 от Торгового Дома «Акванет»

Завершили проект со сложной интеграцией коробочной версии Битрикс24 с 1С. Упорно работали не только над интеграцией с 1С, но и с классическим саботажем сотрудников и их нежеланием работать по-новому.

В итоге: огромное количество встреч с клиентом и сотрудниками, Экспертом, партнёрами-разработчиками. Закрыли проект с NPS - 10 🔥

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; менеджер — Николай Куксенко; бизнес-аналитик — Виктория Троицкая; координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: розничная торговля (В2С)

#торговля #В2С #сантехника #розничнаяторговля
✔️NPS 10 от Супрайм

Компания занимается реализацией и производством курительных смесей.
Генеральный директор компании уже сотрудничал ранее с INVO Group в других проектах, поэтому без колебаний решил обратиться именно к нам, когда появилась необходимость внедрить Битрикс24.
Проект завершен успешно и в срок, клиент доволен и мы тоже 🔥

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; ППИ — Иван Остривной, менеджер — Максим Томилов; бизнес-аналитик — Алтынай Аккизова; координатор — Екатерина Гаспарьян.

Сфера деятельности: торговля (В2B)

#торговля #В2B
✔️NPS 10 от строительной компании «Каскадстрой»

Клиент пришёл к нам с негативным опытом внедрения за спиной и недоверием к CRM-системе. Запрос был один — навести порядок в работе менеджеров, сделать её более структурированной и чёткой.
Команда INVO Group сработала на отлично👍 Не упустили ни одной детали: бизнес-аналитик качественно настроил бизнесс-процессы клиенту и выработал максимально подходящее решение, учитывая видение клиента. Наладили контакт с сотрудниками, уделив достаточное внимание каждому, что высоко оценил клиент!

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; ППИ — Иван Остривной, менеджер — Даниил Лаврентьев; бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов; координатор — Алла Эксузян

Сфера деятельности: оптовая торговля (В2B)

#торговля #В2B #строительство
✔️NPS 10 от группы компаний «Союз Альянс»

Компания занимается поиском сотрудников, преимущественно для работы вахтовым методом. Сравнив предложения 5-и интеграторов, решили работать с INVO Group! Конечно, ожидания были оправданы, закончили проект успешно, в срок и с высокой оценкой 🏆

🤝 Команда проекта: эксперт — Далер Хидиров; ППИ и бизнес-аналитик — Евгений Елисеев, менеджер — Николай Куксенко

Сфера деятельности: аутсорсинг персонала

#подборперсонала #аутсорсинг
✔️NPS 10 от рекламного агентства «Фрам»

Клиент производит рекламные конструкции разного вида и масштаба. Запрос заключался в налаживании коммуникации и взаимодействия сотрудников разных отделов, участвующих в процессе: начиная менеджерами по продажам, заканчивая сметчиками и дизайнерами.

🛠Что сделали: настроили три масштабные воронки, одна из которых состояла из двух отдельных процессов, что было удобнее заказчику. Согласование каждого направления длилось не одну встречу. Бизнес-аналитик INVO Group учёл абсолютно все замечания и пожелания.

Большая загрузка команды клиента перед концом года не помешала провести качественное обучение сотрудников всех задействованных отделов. Менеджеры быстро разобрались с принципом работы в системе.💪🏻

🤝 Проектная команда: эксперт — Далер Хидиров; бизнес-аналитик — Мария Озёрская, менеджер — Николай Куксенко, координатор — Алла Эксузян

Сфера деятельности: производство рекламных конструкций

#рекламноеагенство