INVO Group отзывы 💬
31 subscribers
130 photos
36 links
Благодарности, отзывы и жалобы направляйте сюда, мы все изучим и обязательно ответим: @MyINVO_bot

Пишем про то как Битрикс24 помогает бизнесу на нашем основном канале https://tttttt.me/invo_blog

Сайт: https://invo.group
Download Telegram
✔️ NPS 9 от «АРХИWOOD»

🏡 Завершили проект для архитектурной компании, занимающейся строительством и проектированием элитных и современных деревянных домов.

Настроили 3 воронки 🌪 для разных отделов, наладили связи между ними посредством автоматического создания элементов на ключевых стадиях. Этим функционалом закрыли потребность клиента в четкости и структурности ведения процессов.

Не было понимания по загрузке архитекторов, а отдел комплектации страдал из-за отсутствия возможности вести учет и контроль по поставкам. С этими задачами бизнес-аналитик INVO Group разобрался мастерски 🔥

🤝 Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор — София Дулатова, координаторы — Юлия Школьникова и Алла Эксузян.

Сфера деятельности: проектирование, строительство и ремонт деревянных домов

#строительство
✔️ NPS 9 от BONUM

🚚 BONUM — это крупнейший в России завод по производству полуприцепов и спецтехники различного назначения: шторные, шторно-бортовые полуприцепы, контейнеровозы, полуприцепы-цистерны, зерновозы и спецтехники для сельского хозяйства.

Силами наших Bi-специалистов 📊 завершили проект по настройке дашборда по работе с рекламациями для компании. Завершили успешно: команда заказчика довольна. На встрече поделились, что наконец-таки стало проще работать, не приходится вручную перебирать рекламации, видно наглядно когда сотрудники берут процессы в работу, а это позволяет на основании отчета управлять более прозрачно, осознанно и оперативно.

Результат — 🏆 9 (максимальная оценка у клиента 😄)

🤝 Команда мечты: менеджер — Алёна Процик, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Ксения Колундина, администратор сопровождения — Данил Вайсенбургер, координатор — Александра Романова

Сфера деятельности: продажа и обслуживание транспорта, запчасти

#транспорт #автозапчасти
✔️ NPS 10 от AviaCAM

Компания из Ульяновска занимается производством металлоизделий и принадлежностей летательных аппаратов 🛫.

У клиента была устаревшая система, которая не позволяла должным образом вести единую клиентскую базу, выстраивать коммуникацию с клиентами, фиксировать историю взаимодействия с ними и, как следствие, масштабировать возможности компании.

🧐 Перед нами стояла задача настроить прозрачный и эффективный процесс управления проектами. Команда заказчика погружалась во все детали, что позволило крайне скрупулезно протестировать все настройки.

Клиент высшим баллом оценил работу нашей команды, оперативность взаимодействия, гибкость и готовность идти на компромиссы по ходу проекта.
NPS - 10 💥💥

🦸🏻‍♂️ Супергерои, которые не носят плащи: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Евгений Елисеев, эксперт — Далер Хидиров, куратор — София Дулатова, бизнес-аналитик — Егор Ряполов, координатор — АллаЭксузян.

Сфера деятельности: #производство
✔️ NPS 10 от «Рарос.ру»

Наш постоянный клиент 👍 Завершили уже 3-й этап работ. Поставили задачу автоматизировать процессы HR в компании. За время проекта мы реализовали полноценную систему управления наймом: поиск соискателей на открытые вакансии, процесс адаптации сотрудников и в целом реализовали воронку найма в CRM. Успешно настроили интеграцию с сервисом HeadHunter и популярным мессенджером. Дополнительно к проекту добавили также дашборд силами нашего отдела Bi 🙌

Результат 🏁: довольный нашей работой крупный клиент, и похвала в адрес нашего бизнес-аналитика ☺️ Ну и конечно же NPS — уверенная 10!

🤝 Супер-команда: менеджер — Алёна Процик, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, BI-эксперт — Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Елена Гарина

Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля
✔️ NPS 10 от «Даховской слободы»

Завершили очередной проект раньше планового срока почти на 1,5 месяца 💥

Клиент компания, владеющая гостинично-ресторанным комплексом с одноименным называнием в Адыгее.

Пришел к нам уже с настроенными на портале процессами, большим штатом сотрудников. Хотели видеть прозрачность в работе, отслеживать показатели. Руководство со временем выразило желание перенести в Битрикс24 все отделы и выстроить процессы от момента бронирования до выселения в CRM.

Начали мы с направления найма сотрудников на работу и параллельно настроили бизнес-процесс подачи заявки на ремонт через мобильное приложение Битрикс24. Клиент доволен, коммуникация и тех. компетенции — все на 5+.

Всей командой мы получили заслуженную NPS 10 🔥

🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Антон Гордеев, ППИ и бизнес-аналитик — Владислав Потапов, эксперты — Далер Хидиров, Валерия Рязанова, BI-аналитик — Анна Батанова, координатор — Алла Эксузян.
✔️ NPS 10 от Elkonika

Компания занимается В2В-поставками электронных компонентов из Китая. И хотя коллектив небольшой, руководитель пришёл к нам ус проблемой, характерной для более крупных команд нет прозрачности работы менеджеров по продажам, иногда теряются договоренности с клиентами. ☎️ В процессе ещё появился запрос на настройку процесса закупок в CRM.

В результате бизнес-аналитик настроил изящное решение для продавцов и для закупщиков. Команда заказчика старательно прошла обучение, вовлечённо делились обратной связью и пожеланиями.
🎉 Проект завершили в срок и получили максимальную оценку🥇

🤝 Проектная команда: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер по продажам — Максим Томилов, эксперт внедрения — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, ППИ — Владислав Потапов, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Егорова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #электроника
✔️ NPS 10 от «Компрессор-ресурс»

Компания из Краснодара, занимается продажей компрессорного оборудования. Деятельность вели по-старинке: на бумажке да в уме. Вскоре поняли, что далее работать таким же образом без последствий не получится.
Директор компании обратился к нам с желанием перенести деятельность отделов продаж и сервиса в современную CRM-систему, которая поможет навести порядок и сделать процессы прозрачными и управляемыми.

Бизнес-аналитик INVO Group учёл потребности руководителя, расположил к себе сотрудников и выстроил простую, одновременно логичную и удобную взаимосвязь.
Команда получила уверенную оценку 10 🙌

🤝 Команда проекта: квалификация — Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, ксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Дмитрий Семенов, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Тараненко, координатор — Алла Эксузян

Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #оборудование
✔️ NPS 10 от «ТДМ-поставка»

Клиент из Нижнего Новгорода обратился к нам с большой целью подготовить компанию к масштабированию и увеличению оборотов.
🔑 Начали с того, что завели в CRM 5 основных отделов (до этого работали в google-таблицах и вели аналитику). Помимо автоматизации реализовали BI-отчёты c дальнейшим сопровождением для воплощения запросов клиента. 🔥 Ждём второй этап.

🤝 Команда проекта: квалификация — Ольга Жужгина, менеджер — Сергей Непомящий, ППИ — Иван Остривной, эксперт — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, BI-аналитик — Ксения Колундина, куратор по онлайн-офису — Анастасия Егорова, координатор — Алла Эксузян.

Сфера деятельности: оптовая торговля (#B2B)
#оптоваяторговля #электроника
✔️ NPS 10 от «Знатоки»

Для нашего любимого клиента, для компании «ЗНАТОКИ» завершили уже 3-ий этап ❤️

⚖️ Компания оказывает юридические услуги. Процессы сложные, развитие портала ведётся долго, скрупулёзно. Мы доработали процессы, создали большой объём дополнительной автоматизации, создали 41 шаблон документов и настроили BI-аналитику.

Клиент получил готовый портал, где можно вести всю ежедневную работу. С помощью дашбордов руководитель теперь может выявить узкие места производства, оценить загруженность сотрудников по задачам и скорость их выполнения.

Проект прошел гладко, как и всегда, с полным взаимопониманием и глубоким вовлечением 🤩. Заслуженно получили максимальную оценку 🔥

🤝 Команда проекта: квалификатор — Даниил Лаврентьев, менеджер — Алёна Процик, эксперт внедрения — Далер Хидиров, эксперт BI-отдела — Валерия Рязанова, бизнес-аналитик — Полина Донина, BI-аналитик: Ксения Колундина, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: юридические услуги.
#юридическиеуслуги #судебнаяэкспертиза
✔️ NPS 9 от торгового дома «ОГНЕУПОР ПЛЮС»

Компания из Екатеринбурга занимается оптовой продажей огнеупорных изделий в сегментах B2B и B2G.
Пришли к нам с проблемами: не хватает системности, теряется информация по проектам, работники медленно адаптируются, нет инструмента планирования задач, нет контроля оплат поставщикам.🔍

Настроили в Битрикс24 процессы продаж и закупок, реестры по закупкам, оплатам и отгрузкам. Также реализовали главную цель заказчика — контроль и планирование оплат поставщикам.

🏁Проект прошел чётко, быстро, все сотрудники дисциплинированно прошли обучение. Завершили работы в срок и получили итоговую 9 🔥.

🤝Проектная команда: квалификация —Артём Дрёмов, менеджер — Максим Томилов, эксперт — Далер Хидиров, аналитик ППИ — Данил Вайсенбургер, бизнес-аналитик — Алмаз Губайдуллин, куратор по онлайн-офису — София Дулатова, координатор — Елена Гарина.

Сфера деятельности: оптовая торговля #B2B
#оптоваяторговля