При холдировании надо формировать чек ККТ в момент заморозки денег на карте клиента

Если компания еще не получила деньги от клиента-физлица, и они лишь временно заморожены на его карте, чек ККТ уже надо пробить.

Вопрос с применением ККТ при холдировании – спорный и Минфин – на стороне покупателей.

Ситуация такая: Клиент оплачивает турпутевку картой на сайте и у него без списания замораживается на карте стоимость путевки. Через 3 дня эта сумма или возвращается клиенту обратно на карту (если сделка не состоялась), или уходит на расчетный счет туркомпании.

Эксперты Контур.Маркета приводят письма Минфина, по которым чек надо выбить сразу при заморозке средств клиента:
• 22.08.2019 № 03-01-15/64597;
• 12.04.2018 № 03-01-15/24362;
• 16.04.2018 № 03-01-15/22629.
Минфин ссылается на закон о защите прав потребителей.

Кроме того, есть решение суда (по делу № А40-63224/20-21-450), подтверждающее позицию ФНС о том, что формирование чека не в момент холдирования, а в момент зачисления денег на расчетный счет продавца – это неприменение ККТ, за которое положен штраф.

Поэтому в такой ситуации безопаснее формировать чеки так:
•первый чек с признаком способа расчета: Аванс — в момент заморозки у клиента денежные средства;
•второй чек с признаком способа расчета: Полный расчет – в момент оказания услуги.

#ккт #чек #холдирование #карта #безнал
@ofd24

Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами

Крупные российские банки усилили борьбу с дропперами — подставными лицами, карты которых мошенники используют для вывода похищенных средств.

Опрошенные РБК эксперты предупреждают, что есть риск блокировок счетов добросовестных клиентов банков.

Тинькофф Банк официально запустил систему дроп-мониторинга после года тестирования. Система позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят деньги на счет. 

«Все чаще мошенники вербуют молодых людей в дропы — это легкий и быстрый заработок, и молодежь не всегда понимает последствия таких действий, как продажа карт, которые после используются для совершения преступлений», — объяснил руководитель Центра экосистемной защиты «Тинькофф» Олег Замиралов.

Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам.

Например, если карта переоформляется на другой номер, после чего по ней проходит несколько мелких операций.

Система дроп-мониторинга уже есть у ВТБ — за 2023 год банк задержал на счетах дропперов более миллиарда рублей, похищенных у клиентов банка и других кредитных организаций.

Из этой суммы более 170 млн рублей было возвращено потерпевшим.

Сбербанк уже два года работает по программе борьбы с дропперами. За этот период их количество среди клиентов банка уменьшилось не менее чем в 10—12 раз. 

«Однажды в качестве эксперимента заблокировали несколько тысяч карточек дропперов. Ожидали, что будет большое количество жалоб, но не получили ни одной. Значит, попали на 100% — модель работает правильно», — рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.

В чем риски

При борьбе с дропами невозможно исключить риски ошибочной блокировки счетов добросовестных клиентов, предупреждает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов.

«Однако сам факт того, что счета блокируются, а банки уделяют больше внимания внедрению и совершенствованию автоматических, то есть исключающих человеческий фактор, систем контроля, является индикатором того, что борьба с мошенниками ведется, ну, а ошибки и злоупотребления — это, увы, неотъемлемая часть такой борьбы», — заключил он.

#банк #дроп #фрод #мошенник #карта
@ofd24