Коучинг СТМ
52 subscribers
88 photos
2 videos
29 links
Все коучи являются сертифицированными коучами ICF.
Бизнес менторинг, командный коучинг, теневой коучинг, коучинг руководителей и коучинг переговоров на публике.
Опыт работы в бизнесе более 8 лет.
coachingstm.ru - для бесплатной консультации.
Download Telegram
Вот представляю вам мой новый канал, про отношения, ни чего про бизнес только о пользе для себя любимого!
​Русская модель управления - это очень круто.

Это настолько годный труд, я искренне порекомендовала бы его у к прочтения любому, кто хочет разобраться с российским мироустройством. Все вопросы, которые волнуют нас с первых сознательных лет очень доходчиво раскрываются у Александра Прохорова.
Что рассказывается в книге:
1) Что из себя представляет демократия в России? Почему она именно такая? Почему есть коррупция и какие системные предпосылки формировались веками, чтобы мы получили ту страну, в которой живем?

2) Почему как таковой отсутсвует рынок конкуренции (а он, кстати, реально отсутствует)? Как государство влияет на коммерческий бизнес? За счёт каких установок?

3) Как получается, что при нерациональном поведении каждого из индивидуумов среды, сама система показывает выдающиеся результаты? Почему в стране, где платят взятки, покрывают коллег, проводят откаты, рисуют фиктивную отчётность, не рушится бизнес? Не падает экономика?

4) Какие повторяющиеся паттерны в культуре, экономике, политике и других институтах на протяжении последних столетий сформовали ту модель управления, которая стала кодом для управления государством и бизнесом?

Книга будет полезна любому, кто хочет разбираться в менеджменте, понимать закономерности и правила, по которым существует современная Россия. Книга местам очень академична (много исторических примеров и отсылок), но понятна и достаточно интересна — увлекает с первой станице и заставляется задумываться на протяжении всех 500 страниц.
В любой книге, для любого уровня руководителя найдётся один лайфхак, а может и не один...
Полезное утро с

генеральным продюсером образовательных программ для предпринимателей бизнес школы Сколково Еленой Бондаренко

Сегодня прошёл отличный бизнес-завтраке в закрытом бизнес-клубе KELIA. Собрались предприниматели от 120 мил оборот компаний,

Елена рассказывала про жизненные циклы компаний, как и что делают владельцы бизнеса в этот момент.

Я не когда не думала об этом, но мы действуем
Ситуацивно - это когда мы начинаем обучаться только в тот момент когда у нас начинаются вопросы которые мы не хотим решать.

Обсуждалась много вопросов
Куда ты со своей компанией будешь двигаться?
Как и когда будешь трансформироваться?
Какую из 6 ролей ты играешь в бизнесе?
Где ты находишься на рынке?
И другие..

И не было ни одного совета, как сделать.. потому что, тот кто дает советы , тот берет ответственность на себя за решение, а вы как собственник впадаете в роль ребенка. А ребёнку нужны игрушки, а не бизнес...

Но, вот как учиться, где и чему она рассказала, в Сколково и пригласила на обучение.
Была еще одна рекомендация, это книга

"Развитие бизнеса" Варн Харниш

Для меня Елена референтный человек и я прислушиваюсь к ее мнению, собираюсь прочитать эту книгу
​​Как управлять конфликтами и учить сотрудников это делать

Как я уже писала ранее, руководитель несет ответственность за поддержание продуктивной рабочей атмосферы в своем отделе.

Теперь давайте представим, что в вашем отделе возник конфликт между условным Ивановым и не менее условным Петровым.

Существует два основных способа, с помощью которых вы, как руководитель, можете решить эту проблему.

Первый способ: вы сначала выясняете у Иванова, что случилось, а потом слушаете версию Петрова. Если верить Иванову, то виноват Петров, а если верить Петрову, то он вообще тут единственный, кто о компании думает, а не о собственной выгоде, как остальные (во главе с Ивановым, конечно же). Поэтому вы опять разговариваете с Ивановым, а затем с Петровым, пытаясь нарисовать себе правдивую картину произошедшего и понять причину, которая привела к конфронтации. Но у вас ничего не получается, поэтому вы в итоге просто выбираете версию Петрова, т.к. он вроде подольше работает и, следовательно, более прав, чем Иванов. В общем, данный способ разрешения конфликтов я называю «челночный бег». Вы видите, что такой способ неэффективен, но именно он, к сожалению, используется чаще всего. Знаете, почему многие руководители предпочитают «решать» конфликтные ситуации именно так? Да потому что всем так комфортнее, да и в бездействии никого не упрекнешь, т.к. бегать от Петрова к Иванову и обратно можно до бесконечности.

Для всех, кто готов выйти из зоны комфорта, у меня есть второй способ. Он в разы эффективнее челночного бега. Этому способу дали название «хардкор». О нем расскажу в следующей части.
​​Как управлять конфликтами между подчиненными.

Способ 2. Хардкор.

Итак, вот здесь мы представили, что в вашем отделе возник конфликт между условным Ивановым и не менее условным Петровым. Мы попытались решить проблему с помощью способа «челночный бег». Не получилось.
Тогда применяем способ «Хардкор». Вот, как его используют. Собирают конфликтующих в одном кабинете (подальше от остальных), успокаивают и напоминают о том, что любой спор в офисе возникает не для того, чтобы выяснить, кто прав, а для того, чтобы понять, в каком случае выигрывает компания.

Далее директор говорит: «Находясь в состоянии конфликта, вы оба не приносите пользу компании. Поэтому у меня для вас два варианта:
1. Простой вариант. Вы оба покидаете компанию прямо сейчас (печально, но ничего не поделаешь). Такой вариант мне, конечно же не нравится, т.к. я хочу обоих вас сохранить. Поэтому предлагаю альтернативу под номером два.
2. Сложный вариант. «Каждый сейчас переступает через личные амбиции, мы с вами садимся разговаривать и не выходим из этого кабинета, пока не разрешим конфликт».

Как правило, здравомыслящие люди (мои примеры Ивановых и Петровых обычно оказывались именно такими) выбирают второй вариант, когда видят, что руководитель хочет разрешить проблему, исходя из принципов справедливости и с точки зрения компании. Да, подобные разговоры обычно получаются сложными, т.к. не обходятся без эмоций. Но альтернатива только одна – неэффективный вариант «челночный бег». Задача руководителя в том, чтобы грамотно «погасить» эмоции конфликтующих и вернуть их к конструктивному диалогу.
Этому способу дали название «хардкор» из-за того, что многим руководителям психологически тяжело выступить арбитром между своими подчиненными. Именно поэтому они выбирают простой способ, а потом бегают от Иванова к Петрову и обратно.
Есть продвинутая разновидность данного способа, которую мне рассказал один из клиентов.
Суть такова: Иванов и Петров по очереди рассказывают о своих проблемах, не обвиняя при этом друг друга. То есть, каждый из них делится своей «болью», как будто не знает, из-за кого она возникла. Таким образом вы, как руководитель, очень быстро увидите, из-за чего возник конфликт. Самое главное – ваши подчиненные поймут, в чем суть претензий каждого из них. После прохождения данного этапа вы сможете наметить план действий, необходимых для решения возникшей проблемы. Этот способ я называю продвинутым, т.к. не все руководители могут так грамотно построить диалог между своими подчиненными, чтобы избежать криков и взаимных обвинений.
Главная тут задача, посмотреть на ситуацию из вне и без эмоций. Отрешенно

В общем, учите ваших сотрудников следовать заветам кота Леопольда и тогда вам не придется выбирать между челночным бегом и хардкором. Всем мир!
Может пора получить обратную связь? Нравится ли вам информация?
​​Правило двух минут

Правило двух минут гласит — то, что можно сделать меньше чем за 2 минуты, следует сделать прямо сейчас.

Многие дела удобнее и выгоднее сделать прямо сейчас, не откладывая их в долгий ящик. Это такие дела, как короткий ответ на смс, просмотр журнала на наличие интересного материала, убрать тетради со стола. Лучше сделать и забыть. А в итоге —дело движется.

👉🏼Когда следует применять правило двух минут

Конечно, применять правило следует именно тогда, когда следует. Универсальный принцип, который предлагает Дэвид Аллен в книге Getting Things Done — если перед вами дело, определитесь, нужно ли его делать вообще сейчас. И если нужно — то займёт ли это дело меньше 2-х минут? Если да — делайте его сейчас же. Если нет — отложите.

👉🏼Привычка

Полноценная система делопотока, конечно, на этом не заканчивается, но выработав привычку делать дела, которые займут меньше 2-х минут, можно достичь существенного прироста производительности. Эта привычка экономит кучу нервов и времени

Конечно, 2 минуты — это чисто условное время. При наличии достаточного количества времени это может быть и 5 минут. Ничего страшного, если дело займёт 3 с половиной минуты вместо 2-х. Даже если это будет 20 минут — в следующий раз вы уже будете знать, сколько времени уходит на данный тип дел и запланировать время выполнения его соответственно.

Много дел по домашнему хозяйству могут быть сделаны менее, чем за 2 минуты. Положить вещь на своё место вероятно займёт не на много больше времени, чем ежели вы её кинете там, где находитесь сейчас. А в перспективе результат существенно различается — порядок, когда все вещи лежат на своих местах, или беспорядок, который периодически необходимо разгребать.

Может оказаться, что у вещи не окажется своего места — обычно именно такие вещи и валяются где попало. Тут самое время определить это место. Самый простой способ — вспомнить о том, когда вы ею пользовались в последнее время и где. Очевидно, что вещи удобно хранить поблизости с местом, где эта вещь может пригодиться: так канцелярские предметы удобно хранить в одном месте на рабочем столе, книги — на полках, неподалёку от рабочего места.

👉🏼Выводы

Привычка следовать правилу: делать дела сразу же, если они занимают меньше 2-х минут, способна принести потрясающие результаты, если у вас ранее была привычка откладывать такие дела, либо делать все дела подряд.
Все отлично!
📌 Техники для эффективных переговоров

Часть 1

2⃣ Техника частичного согласия или наведения тумана

Чем больше мы критикуем мнение других людей, пытаемся оспорить их точку зрения, тем меньше мы оставляем шансов договориться и продвинуть свои идеи.

Всегда есть что-то, в чем можно согласиться с оппонентом. Когда человек, например, говорит: "Знаете, ваши конкуренты работают лучше, чем вы?", — вы обычно начинаете спорить, не так ли? А попробуйте ответить: "Согласен, они классные ребята".

Результаты вас поразят: в 50% случаев человек дезориентируется, а потом начинает вести конструктивные переговоры. В других 50% он говорит: "Классные ребята? Они мне поставку задержали в прошлом месяце". Запомните: соглашаться нужно только с тем, что идет вам в плюс.

3⃣ Техника Марка Аврелия "Делай что должен, и будь что будет"

"У вас есть пять минут: говорите о своем предложении и уходите" — если вам говорят такую фразу, не спешите, а, наоборот, замедляйтесь. Когда вы такое слышите, в голове автоматически включается таймер, вы начинаете нервничать и в итоге рискуете привести себя к ошибке. Расслабьтесь и рассказывайте о своем предложении.

Основной жизненный принцип римского императора Марка Аврелия звучал так: "Делай что должен, и будь что будет". Именно этот принцип лежит в основе техники работы с манипуляциями, которая и названа в честь этого великого политического деятеля.

Не реагировать на эмоциональный посыл, а делать только то дело, ради которого вы находитесь на переговорах. Не оправдываться, не повторять отрицательные посылы, использовать только позитивный образ.

4⃣ Техника "Напротив"

В жестких переговорах часто можно услышать: "Я знаю, что ваша компания банкрот, я чувствую, что вы не исполняете свои обязательства". Отвечайте следующее: "Напротив, наша компания успешна и выполняет свои обязательства, подтверждение этому вы можете найти и там, и там". Исключите такие фразы как "нет", "это спорно", "я не согласен", — все это вызывает только негатив и нападки. "Напротив" — самое верное слово.

Схема применения техники: Отрицание + Позитивный посыл + Переход к текущему обсуждению вопросов. Применяется в случаях неконструктивных выпадов, опирающихся на слухи, домыслы и мнения.

Внедряйте
Топ 20 советов, как начать утро правильно. Поехали🔥

Как вы считаете, может ли быть утро добрым? Если нет, может, вы просто его неправильно начинаете? Давайте развеем стереотип и сделаем наше утро добрым с помощью приведенных советов.

1. Ранний подъем больше мотивирует человека на труд, чем сон до обеда.

2. Меньше жидкости перед сном, чтобы наутро не беспокоили отеки.

3. Не одевайтесь второпях, лучше встать пораньше, а вещи приготовить с вечера.

4. Пусть ваш завтрак будет полноценным и вкусным, так как это главный источник энергии и хорошего настроения на весь день.

5. Не забывайте привести себя в порядок после пробуждения, чем лучше вы будете выглядеть, тем лучше к вам будут относиться окружающие вас люди.

6. Делайте небольшую зарядку, чтобы разомнуть все суставы, это поможет быть энергичным и ко всему готовым.

7. Создайте план на весь день. Ведите ежедневник с записями о том, что необходимо сделать в течение дня, вскоре появится привычка вести его постоянно.

8. С вечера обновляйте свой плей-лист плеера или магнитофона машины, и вам не будет скучно добираться до работы, даже если вы попадете в пробку.

9. Не пожалейте денег на ваш любимый журнал, пусть он всегда будет у вас под рукой. Вы можете его читать во время завтрака, в транспорте, в обеденный перерыв.

10. Положите на книжную полку в туалете сонник, креативный гороскоп, сборник анекдотов.

11. Приучите себя принимать душ по утрам после завтрака. Он как следует вас взбодрит, и вы будете готовы к любым трудностям в течение всего дня.

12. Начните свой день сразу с тяжелых задач, чтобы оставить легкие дела на десерт. Вы заметите, как легко вам даются тяжелые задачи с утра, и как быстро вы справляетесь с легкими после обеда, к тому же у вас останется время и на себя.

13. Можно активировать свой мозг с утра, припасшись кроссвордами или интеллектуальными играми, закаченными на смартфон.

14. Чтобы ваше пробуждение было легким и непринужденным, не загружайте свой вечер тяжелой работой, и тем более не заполняйте свой желудок перед сном.

15. Научитесь просыпаться на первый зов будильника, не переключайте таймер еще на 5 минут, и вскоре вы заметите, что просыпаться легче, чем раньше.

16. Вставайте сразу как проснулись, чтобы лень не одолела вас. Умойте лицо холодной водой, а еще лучше примите душ, и вас уже не будет желания возвращаться обратно в постель.

17. Постарайтесь приезжать на работу раньше на 15–20 минут, чтобы отдохнуть от дороги и навести порядок у себя на рабочем месте. Поговорите о новостях с коллегами, которые тоже приезжают пораньше.

18. Можете заменить крепкий кофе чаем. Он обладает тем же бодрящим действием.

19. Припасите бутылку минеральной воды, и выпивайте по стакану воды каждый час. Так вы сохраните водный баланс в организме и меньше будете уставать.

20. Улыбайтесь людям в транспорте и на работе, так как хороший день начинается с улыбки и хорошего настроения.
​​​​​​Приветствую, друзья! 😊✌️

Характер человека - это сплетение множества черт, причем в разных пропорциях.

Тест выходного дня позволит вам узнать, какие черты характера в данный момент преобладают, и получить ответы в решении вопросов, скорректировать свои цели.
Расшифровка теста 👇

1⃣ Ключ

В текущий момент вами движет настойчивость. Вы находитесь в активном состоянии и настроены крайне решительно. Все начатые проекты или задумки доводятся вами до финала, причем весьма успешного. Вы полны энергии и готовы к решительным действиям.

2⃣ Бабочка

На данном этапе жизни вы не готовы к активным действиям. Все, что требует от вас твердых решений или энергичных шагов, отодвигается на второй план. Сейчас вы не готовы сталкиваться с изменениями. Вы стремитесь разобраться в себе, проанализировать свои действия и осознать свои желания.

3⃣ Скважина

В данный момент вами движет любопытство. Вы находитесь в постоянном поиске информации, а интересует вас весьма многое. Вы готовы слушать и очень часто выбираете верные вопросы. Сейчас вы еще не готовы к активным действиям, но при этом и не стремитесь самоустраниться. В текущий период вы находитесь на пороге активных преобразований в своей жизни.
ТОП-6 ФИЛЬМОВ О ФИНАНСОВЫХ РЫНКАХ И ИНВЕСТИЦИЯХ

Всем доброго 👋🏻 воскресного утра, друзья.
Вечер выходного – прекрасное время, чтобы посмотреть один из интересных и полезных 🎥 фильмов.

1⃣ Медвежья охота, 2007

Учитывая, что это единственное в своем роде российское кино с достаточно высоким содержанием биржевой тематики, да еще и снятое в жанре экшн, не включить его в данный список фильмов было бы неправильно.

2️⃣ Лжец, Великий и Ужасный (The Wizard of Lies), 2017

Фильм для любителей сюжетного кино со сценарием, основанным на абсолютно реальных событиях. Мэдофф и его команда просто подделывали сделки своего фонда, показывая, что в такой-то момент они купили определенную акцию и поэтому стоимость инвестиционного портфеля клиента выросла. В действительности же все это происходило лишь на листе Excel.

3️⃣ Нефть (There Will Be Blood), 2007

«Нефть» — это оригинальное русское название прокатчиков. Настоящий перевод должен звучать как «Да будет кровь». Это история про непростой и в чем-то жестокий путь развития нефтяной промышленности США, а также судьбу будущего магната.

4️⃣ Слишком крут для неудачи (Too Big To Fail), 2011

Кризис 2008 года свирепствовал не так уж и давно. Опытные трейдеры, особенно торгующие на рынке США, с содроганием вспоминают происходящее в тот момент.

5️⃣ Пи (Pi), 1997

«Талантливый математик Макс Коэн одержим идеей системности, стремясь найти ее во всем. По его мнению, финансовые рынки являются сосредоточием миллионов умов. Казалось бы, это хаос, но Коэн и тут видит порядок. Ему удалось сгенерировать код, позволивший предугадать крах американских фондовых площадок.

6️⃣ Стать Уорреном Баффеттом (Becoming Warren Buffett), 2017

Это кино о человеке, обладающего не только феноменальными способностями, но и высокой нравственностью, ведь, как мы знаем, успешный инвестор стал крупнейшим филантропом в истории.

Всем приятного 😊 просмотра!
Восемь правил эффективности!
Почему одни люди гораздо продуктивнее других? Как стать более эффективным? Есть Книга репортера «New York Times», автора нескольких бестселлеров Чарльза Дахигга, знакомит с последними научным ответам на эти вопросы. По его мнению, наши стимулы, мотивы, приложенные усилия, выбор способа действия – вот что отличает просто занятость от продуктивной деятельности.

Я с вами поделюсь его теорией, а вы решите насколько вам эти правила нужны.
🌈 Мотивация - это первый пункт.

Производительность начинается с мотивации. Человек сам устанавливает свои цели и приоритеты, распределяет время и энергию. Мы не можем полагаться на кого-то другого, кто скажет нам, что или как делать. И чтобы добиться успеха, следует уметь мотивировать себя.

Согласно Дахиггу мотивация является навыком. Подобно чтению или письму ей можно обучиться и развить со временем. А сама мотивация начинается с контроля. Исследования показали, что для того, чтобы мотивировать себя, нам необходимо чувствовать, что мы контролируем свою жизнь и собственные действия. Когда человек верит, что владеет ситуаций, он, как правило, работает и старается больше. Он в среднем более уверен и быстрее справляется с неудачами. Существует несколько способов достичь такого состояния. Например – принятие решений. Дахигг объясняет, что принятие маленьких или больших решений, демонстрирует, что мы сами управляем своей судьбой. Покажите себе, что вы делаете осмысленный выбор и что контролируете свою жизнь.
🚀Фокус внимания - второй пункт

😥Когда пассажиры сели на рейс «Air France» 447 31 мая 2009 года, они не подозревали, что отправляются в полет в последний раз. Пилоты были опытными, а авиалайнер спроектирован таким образом, что для управления им требовалось минимальное участие человека. И, тем не менее, пилот совершил фатальную ошибку, когда самолет вошел в зону турбулентности. Прозвучал сигнал тревоги, он переключился на ручное управление и потянул штурвал на себя, «задрав» нос воздушного судна вверх. Через несколько минут разразилась паника, и хотя пилот точно знал, как справиться с ситуацией – не смог этого сделать и самолет разбился.

👍Похожая аварийная ситуация возникла у рейса «Qantas Airways» 32. Однако пилот Ричард де Крепни оставался спокойным и удачно посадил авиалайнер. Какая разница между этими двумя случаями? В первом пилот попал в так называемый «когнитивный туннель», возникающий, когда мозг вынужден покинуть расслабленное состояние, и сфокусировался на самом простом и наиболее явном стимуле, вопреки здравому смыслу. Он был настолько прикован к показаниям приборной панели перед ним, что проигнорировал все остальное. Де Крепни же сфокусировался исключительно на посадке самолета. Сосредотачиваясь на чем-то важном и не теряя контроль, мы делаем осознанный выбор, а не просто реагируем.

Фокус внимания- куда он у вас направлен?
​​Apple может покинуть РФ из-за закона о российском ПО

Компания Apple может покинуть российский рынок из-за решения Госдумы о запрете продаж смартфонов без российского программного обеспечения (ПО). Об этом заявил эксперт по конкурентной разведке Евгений Ющук.

Он отметил, что российская позиция противоречит принципиальной политике компании Apple продавать продукцию с собственным ПО.

"В данный момент Apple показывает зубы и говорит, что, может быть, вообще уйдёт с российского рынка", — уточнил эксперт.

Ящук добавил, что после возможного ухода из РФ американской компании страну наводнят нелегально ввезённые смартфоны, компьютеры и другие гаджеты.

Закон, обязывающий продавцов электроники с 1 июля 2020 года устанавливать на гаджеты российское ПО, расширит возможности выбора для пользователей и позволит поддержать отечественные компании. Об этом заявил заместитель руководителя ФАС РФ Анатолий Голомолзин. По его словам, предустанавливаться должны действительно полезные программы, которые себя зарекомендовали.
☝️Постановка целей третий пункт

Другим важным правилом является сосредоточенность на цели. Дахигг приводит пример «General Electric», когда она в конце 1980-х годов заняла одно из лидирующих мест среди самых ценных компаний Америки. «GE» объяснила, что успех во многом был обусловлен тем, как компания выбирала и ставила перед собой задачи. Данная система была названа SMART. Секрет ее заключался в том, что ставились конкретные, измеримые, реалистичные, ограниченные во времени цели.

Любые смутные стремления преобразовывались в четкие SMART-цели (помогающие менеджерам описывать ежемесячные задачи и преобразовывать их в порядок действий). «GE» доказала, что это действенное и разумное решение, так как производительность увеличилась в несколько раз за короткий промежуток времени, а многие сотрудники раскрыли потенциал, о котором и не подозревали. И этот метод работает до сих пор, он мотивирует человека быть дисциплинированным и следовать по пути, несмотря на все препятствия и трудности.

А вы используете SMART для постановки своих целей?