❗️❗️❗️❗️❗️❗️

В неофициальный канал мессенджера Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своем обращении женщина указала на отсутствие возможности получить медицинскую справку ребенку после перенесенной кори, а также на отсутствие свободных слотов для записи к педиатрам до 8 апреля текущего года.

Поясняем: вопросы, связанные с выдачей справок и оформлением иной медицинской документации, возможно решить в любом поликлиническом подразделении ГБУЗ РА «МГДП» без предварительной записи в кабинетах доврачебной медицинской помощи в порядке живой очереди.

Также информируем о том, что ближайшая запись к педиатру открыта на 27 марта 2024 года во всех поликлинических подразделениях Майкопской городской детской поликлиники.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения

❗️❗️❗️❗️❗️❗️

В неофициальный канал мессенджера Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своём обращении женщина указала на отсутствие записи ребёнка к травматологу-ортопеду по месту жительства, а также длительное нахождение в "листе ожидания" в ДДЦ Адыгейской республиканской детской клинической больницы.

Поясняем, консультативный прием детского населения осуществляют 4 травматолога-ортопеда. В настоящее время "лист ожидания" по данной специальности отработан.

Также напоминаем о том, что сроки ожидания медицинской помощи зависят от формы её оказания и могут длиться от 20 минут, до 30 дней.
Запись на приём к врачу относится к плановой медицинской помощи и может составлять до 14 дней.

Уважаемые подписчики, обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея, для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения
#запись_к_врачу

Платформа обратной связи
(ПОС) – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направить обращения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

ПОС имеет ряд преимуществ:

📌 позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения;

📌 позволяет сообщать о проблемах в самых разных сферах жизнедеятельности;

📌 позволяет обращаться на портал Госуслуг с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

‼️‼️
Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней, а по некоторым категориям сокращён до трёх дней.

Ответ фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуги.

#новости_минздрав_ра
#госуслуги
#пос
#обращения

Продолжаем публиковать ваши отзывы о работе наших коллег.

Сегодня слова благодарности адресованы врачу-кардиологу, работающему в Шовгеновской центральной районной больнице уже 13 лет.
Это не единственный положительный отзыв о работе доктора.

За время своей трудовой деятельности специалист уже зарекомендовал себя не только профессионалом своего дела, но и добрым, отзывчивым, чутким, ответственным человеком.

Друзья напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность связаться с нами через чат-бот министерства, а также оставить комментарий под постом ведомства.
Мы всегда открыты к диалогу и сотрудничеству 🤝

Всем здоровья, мира, добра и пятнично настроения ✌️

#минздрав_ра
#обращения
#благодарность
#спасибо_врачам

Платформа обратной связи
(ПОС) – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направить обращения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

ПОС имеет ряд преимуществ:

📌 позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения;

📌 сообщать о проблемах в самых разных сферах жизнедеятельности;

📌 обращаться на портал Госуслуг с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

‼️‼️
Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней, а по некоторым категориям сокращён до трёх дней.

Ответ фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуги.

С начала текущего года специалисты министерства отработали на платформе около 4000 обращений.

#минздрав_ра
#госуслуги
#пос
#обращения

💻 В рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика» была создана Платформа обратной связи. Пилот по внедрению системы начался в 2019 году. Благодаря ПОС россияне могут подавать свои обращения:

🔹 через форму на портале Госуслуг
🔹 мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
🔹 виджеты на сайтах органов власти

📌 Какие компоненты включает в себя Платформа обратной связи, смотрите в карточках.

#обращения #ПОС #обратная_связь

#минздрав_ра #госуслуги #обратная_связь #обращения

Платформа обратной связи
(ПОС) – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направить обращения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

ПОС имеет ряд преимуществ:

📌 позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения;

📌 сообщать о проблемах в самых разных сферах жизнедеятельности;

📌 обращаться на портал Госуслуг с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней, а по некоторым категориям сокращён до трёх дней.

Ответ фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуги.

В 2024 году специалисты министерства отработали на платформе 4355 обращений.