Именно такое количество пациентов получили необходимую медицинскую помощь с внедрением в Контакт-центре 122 механизма «Лист ожидания»

Напомним, что этот механизм с 19 сентября текущего года, был инициирован и запущен профильным министерством, для облегчения и удобства записи к врачу.
Бывает такое, что у необходимого вам специалиста нет мест для записи, и если раньше вам приходилось самостоятельно отслеживать момент, когда запись вновь откроется, то теперь эту обязанность взяли на себя сотрудники контакт-центра.
В такой ситуации они записывают вас в "лист ожидания".

Этот механизм позволяет фиксировать информацию о необходимости записи граждан в медицинские организации.
Как только место появляется, сотрудник Контакт-центра связывается с первым стоящим в очереди «Листа ожидания» пациентом, предлагая ему дату и время для записи.

#минздрав_ра
#контакт_центр
#лист_ожидания
#цифра_дня