Сила образов и историй
Рассказ историй, привязка их к бренду может быть мощным двигателем бизнеса. В разных маркетинговых каналах используют сторителлинг для привлечения внимания. Так, например, Nike в 2017 году выпустил коллекцию Equality, что в переводе означает «Равенство» — в кампании приняли участие известные спортсмены США. Подтекст прозрачный — также как и в спорте, в человеческом обществе равны все, независимо от расы, убеждений, религии и образа жизни. На Западе эта теория встретила большой отклик — психология маркетинга сработала.
Рассказ историй, привязка их к бренду может быть мощным двигателем бизнеса. В разных маркетинговых каналах используют сторителлинг для привлечения внимания. Так, например, Nike в 2017 году выпустил коллекцию Equality, что в переводе означает «Равенство» — в кампании приняли участие известные спортсмены США. Подтекст прозрачный — также как и в спорте, в человеческом обществе равны все, независимо от расы, убеждений, религии и образа жизни. На Западе эта теория встретила большой отклик — психология маркетинга сработала.
Антропоморфизм
Известно, что понятие означает перенесение человеческих качеств и возможностей на неодушевленный предмет. Маркетологи активно пользуются этим, создавая Бибендума (Мишлен-мэна), Мистера Пропера, и даже известные персонажи рекламы M&M’S — демонстрация того же психологического приема.
Когда у бренда есть персонаж, который становится «человеком» — он вызывает то же восприятие и чувство у пользователя. Таким образом получается создать связь и наладить взаимодействие между потенциальным клиентом и компанией.
Известно, что понятие означает перенесение человеческих качеств и возможностей на неодушевленный предмет. Маркетологи активно пользуются этим, создавая Бибендума (Мишлен-мэна), Мистера Пропера, и даже известные персонажи рекламы M&M’S — демонстрация того же психологического приема.
Когда у бренда есть персонаж, который становится «человеком» — он вызывает то же восприятие и чувство у пользователя. Таким образом получается создать связь и наладить взаимодействие между потенциальным клиентом и компанией.
Страх потери
Потеря средств останавливает клиента — а желание обладать этой вещью редко является сильнее. Эту теорию высказал Даниел Канеман в своей книге «Думай медленно… решай быстро».
Вот почему бренды предлагают бесплатные пробные периоды — клиенты захотят сохранить связь с продуктом, который они полюбили. Это способ обойти «страх потери». А еще предлагают скидки на продукт — психология маркетинга в чистом виде.
Итак, рекламодатели действуют на бессознательное, чтобы привлечь больше внимания. И чаще всего это работает безотказно.
Потеря средств останавливает клиента — а желание обладать этой вещью редко является сильнее. Эту теорию высказал Даниел Канеман в своей книге «Думай медленно… решай быстро».
Вот почему бренды предлагают бесплатные пробные периоды — клиенты захотят сохранить связь с продуктом, который они полюбили. Это способ обойти «страх потери». А еще предлагают скидки на продукт — психология маркетинга в чистом виде.
Итак, рекламодатели действуют на бессознательное, чтобы привлечь больше внимания. И чаще всего это работает безотказно.
Становитесь естественным или уходите с рынка
Джо Пулицци, гуру продвижения через контент, называет естественную (нативную) рекламу «входными воротами» в контент-маркетинг.
Если Вы достаточно сообразительны, Вы ещё успеете запрыгнуть в этот уходящий поезд, а точнее, в его последний вагон.
По данным исследования, проведённого Business Insider, в 2016 году маркетологи потратили примерно 7,9 млрд. долларов на нативную рекламу. А вот к 2019 году агентство предвидит существенное увеличение расходов на естественный маркетинг — вплоть до 21 млрд. долларов.
Ожидается, что с ростом расходов, нативная реклама будет запускаться через бóльшее количество различных онлайн-платформ, поскольку она туда вписывается весьма органично. Кроме того, эта реклама не мешает обычной активности пользователей, так что они могут даже и не отличить платную рекламу от того, что является частью сайта.
Джо Пулицци, гуру продвижения через контент, называет естественную (нативную) рекламу «входными воротами» в контент-маркетинг.
Если Вы достаточно сообразительны, Вы ещё успеете запрыгнуть в этот уходящий поезд, а точнее, в его последний вагон.
По данным исследования, проведённого Business Insider, в 2016 году маркетологи потратили примерно 7,9 млрд. долларов на нативную рекламу. А вот к 2019 году агентство предвидит существенное увеличение расходов на естественный маркетинг — вплоть до 21 млрд. долларов.
Ожидается, что с ростом расходов, нативная реклама будет запускаться через бóльшее количество различных онлайн-платформ, поскольку она туда вписывается весьма органично. Кроме того, эта реклама не мешает обычной активности пользователей, так что они могут даже и не отличить платную рекламу от того, что является частью сайта.
Контент-маркетинг иногда путают с нативным маркетингом. Хотя оба направления часто идут рука об руку, контент-маркетинг всё же несколько обособлен.
Естественный (или нативный) маркетинг — это просто ещё один способ распространения контента для маркетологов.
Контент-маркетинг, в свою очередь, является частью стратегического маркетинга. Его цель — создание и ненавязчивое распространение релевантной информации на выбранной платформе для привлечения целевой аудитории. Контент-маркетинг — это не простая схема «заплатил — получил результат», которая больше свойственна нативной рекламе. Продвижение через контент — это продолжительный процесс, который тесно связан с общей маркетинговой стратегией компании.
Контент-маркетинг может служить основой практически любого маркетингового плана. Он работает для всех типов брендов, так как каждый использует такой маркетинг по-разному. Главное, быть последовательным и придерживаться своего брендового стиля.
Естественный (или нативный) маркетинг — это просто ещё один способ распространения контента для маркетологов.
Контент-маркетинг, в свою очередь, является частью стратегического маркетинга. Его цель — создание и ненавязчивое распространение релевантной информации на выбранной платформе для привлечения целевой аудитории. Контент-маркетинг — это не простая схема «заплатил — получил результат», которая больше свойственна нативной рекламе. Продвижение через контент — это продолжительный процесс, который тесно связан с общей маркетинговой стратегией компании.
Контент-маркетинг может служить основой практически любого маркетингового плана. Он работает для всех типов брендов, так как каждый использует такой маркетинг по-разному. Главное, быть последовательным и придерживаться своего брендового стиля.
Лидеры мнений
Мы сейчас находимся в самом разгаре погони за лучшими инфлюенсерами, поскольку они быстро становятся одним из наиболее эффективных способов привлечения клиентов.
В словарь маркетологу: агент влияния или «инфлюенсер» (по англ. influencer) — это лицо, пользующееся общественным доверием и авторитетом, которое может заключить договор с компанией или брендом на размещение информации о компании/продукте/бренде от своего имени. Чаще всего такая информация даётся в виде рекомендаций.
Продвижение через влиятельных личностей и знаменитостей особенно мощно срабатывает в социальных медиа. Такие авторитеты, уважаемые среди потребителей, играют роль онлайнового сарафанного радио. Эти люди безумно ценны для любого разумного маркетолога, а когда они ещё и эффективно задействуются, то их советы и рекомендации (а точнее, Ваша реклама) выглядят весьма естественно, что, собственно, и соблазняет целевую аудиторию и подталкивает её к покупке.
Мы сейчас находимся в самом разгаре погони за лучшими инфлюенсерами, поскольку они быстро становятся одним из наиболее эффективных способов привлечения клиентов.
В словарь маркетологу: агент влияния или «инфлюенсер» (по англ. influencer) — это лицо, пользующееся общественным доверием и авторитетом, которое может заключить договор с компанией или брендом на размещение информации о компании/продукте/бренде от своего имени. Чаще всего такая информация даётся в виде рекомендаций.
Продвижение через влиятельных личностей и знаменитостей особенно мощно срабатывает в социальных медиа. Такие авторитеты, уважаемые среди потребителей, играют роль онлайнового сарафанного радио. Эти люди безумно ценны для любого разумного маркетолога, а когда они ещё и эффективно задействуются, то их советы и рекомендации (а точнее, Ваша реклама) выглядят весьма естественно, что, собственно, и соблазняет целевую аудиторию и подталкивает её к покупке.
Прямая видео-трансляция сразу воздействует на зрителя, передавая эмоции и Ваше сообщение, которые часто являются более запоминающимися, чем обычные слова в новостной ленте.
Для этой цели идеально подходит YouTube, насчитывающий около миллиарда пользователей, Facebook с его функцией живых эфиров под названием Facebook Live, Инстаграм.
Для этой цели идеально подходит YouTube, насчитывающий около миллиарда пользователей, Facebook с его функцией живых эфиров под названием Facebook Live, Инстаграм.
Как чат-боты разговаривают с клиентами за вас
Чат-боты — это виртуальные собеседники, работающие в режиме реального времени. Они взаимодействуют с потребителями круглые сутки, отвечая на их вопросы. Все ответы имеют смысл, потому как основаны на данных о работе человеческого мозга. Чат-бот — это фактически Ваш ассистент в продажах, который никогда не спит, не устаёт, и у него всегда готов быстрый ответ на любой запрос клиента.
Если Вы не очень сильны в этой теме, но умело пользуетесь телефоном, то яркими представителями чат-ботов для Вас будут Siri (для устройств OS и iOS) и Ok Google (для Андроид). Эти неустанные ассистенты, пусть пока неидеальные, постараются ответить на любой Ваш запрос в любое время дня и ночи.
Чат-боты — это виртуальные собеседники, работающие в режиме реального времени. Они взаимодействуют с потребителями круглые сутки, отвечая на их вопросы. Все ответы имеют смысл, потому как основаны на данных о работе человеческого мозга. Чат-бот — это фактически Ваш ассистент в продажах, который никогда не спит, не устаёт, и у него всегда готов быстрый ответ на любой запрос клиента.
Если Вы не очень сильны в этой теме, но умело пользуетесь телефоном, то яркими представителями чат-ботов для Вас будут Siri (для устройств OS и iOS) и Ok Google (для Андроид). Эти неустанные ассистенты, пусть пока неидеальные, постараются ответить на любой Ваш запрос в любое время дня и ночи.
«Срок годности» контента в соц. сетях
Поклонники Snapchat и Инстаграм, знают, что есть что-то заманчивое в том, что опубликованный контент самоликвидируется в течение определенного периода времени.
Для поколения Z, с их весьма краткосрочным вниманием и интересом, такой исчезающий контент особенно привлекателен: посмотрите сейчас или потеряйте свой шанс навсегда.
Данный вид рекламы пока очень сложен для маркетологов, но продвинутые бренды понимают, что у такого подхода есть мощный потенциал дальнейшего роста. При желании маркетологи могут органически интегрировать пропадающий со временем контент в общую маркетинговую стратегию.
Поклонники Snapchat и Инстаграм, знают, что есть что-то заманчивое в том, что опубликованный контент самоликвидируется в течение определенного периода времени.
Для поколения Z, с их весьма краткосрочным вниманием и интересом, такой исчезающий контент особенно привлекателен: посмотрите сейчас или потеряйте свой шанс навсегда.
Данный вид рекламы пока очень сложен для маркетологов, но продвинутые бренды понимают, что у такого подхода есть мощный потенциал дальнейшего роста. При желании маркетологи могут органически интегрировать пропадающий со временем контент в общую маркетинговую стратегию.
Ежедневная информационная перегрузка сделала людей более устойчивыми к рекламе. Современные потребители очень хорошо умеют отличать зёрна от плевел и выключают всё, что для них не более, чем бессмысленный и ненужный шум.
Привлечение клиентов на индивидуальном уровне позволяет маркетологам прорваться через этот шумовой поток, и достучаться до целевой аудитории с помощью персонализированного контента. Речь идёт о создании маркетинговой стратегии с упором только на то, что потребители ищут или хотя бы на то, о чём думают. Отслеживание привычек и интересов потребителей, просмотр их истории, является ключом к созданию эффективной современной стратегии продвижения.
Привлечение клиентов на индивидуальном уровне позволяет маркетологам прорваться через этот шумовой поток, и достучаться до целевой аудитории с помощью персонализированного контента. Речь идёт о создании маркетинговой стратегии с упором только на то, что потребители ищут или хотя бы на то, о чём думают. Отслеживание привычек и интересов потребителей, просмотр их истории, является ключом к созданию эффективной современной стратегии продвижения.
Автоматизация маркетинга растёт впечатляющими темпами: 71% компаний уже используют всевозможные технологии в виде программ, предназначенных выполнять повторяющиеся задачи «на автопилоте». Этот набор инструментов включает в себя решения для электронного маркетинга, маркетинга в социальных медиа, SMS и интернет-рекламы.
С ростом конкуренции в этой сфере, такие приложения-помощники становятся всё умнее, интуитивнее и доступнее. По этой причине, они должны заинтересовать любого маркетолога, желающего быть конкурентоспособным и удерживать ведущие позиции на рынке.
С ростом конкуренции в этой сфере, такие приложения-помощники становятся всё умнее, интуитивнее и доступнее. По этой причине, они должны заинтересовать любого маркетолога, желающего быть конкурентоспособным и удерживать ведущие позиции на рынке.
Маркетинг в супермаркетах
В манипуляционный арсенал супермаркетов входит множество уловок: от ассоциаций цветов, форм и запахов до поведенческих реакций.
Маркетинговые исследования психологии потребителей позволяют владельцам супермаркетов и прочих крупных магазинов максимально извлекать прибыль используя известные шаблоны поведения потенциальных клиентов.
Подготовили для вас карту шаблонов поведения, используемых в крупных сетях. Прикиньте, как вы сможете их применить в своей деятельности.
#СуперМаркетинг
В манипуляционный арсенал супермаркетов входит множество уловок: от ассоциаций цветов, форм и запахов до поведенческих реакций.
Маркетинговые исследования психологии потребителей позволяют владельцам супермаркетов и прочих крупных магазинов максимально извлекать прибыль используя известные шаблоны поведения потенциальных клиентов.
Подготовили для вас карту шаблонов поведения, используемых в крупных сетях. Прикиньте, как вы сможете их применить в своей деятельности.
#СуперМаркетинг
Все знают про ботов в телеграм. Это опрелеленно рабочий инструмент.
А вы знаете, что в WhatsApp тоже можно создавать ботов с хорошим функционалом?
Например мы создали бот https://wa.me/79263071348 который форматирует текст под Инстаграм, чтобы строки не слипались. Делает «правильные» абзацы. Для тех, кто тесно связан с Инстаграм, этот бот - хороший помощник.
А вы знаете, что в WhatsApp тоже можно создавать ботов с хорошим функционалом?
Например мы создали бот https://wa.me/79263071348 который форматирует текст под Инстаграм, чтобы строки не слипались. Делает «правильные» абзацы. Для тех, кто тесно связан с Инстаграм, этот бот - хороший помощник.
Вы заметили последнее сервисное сообщение от телеграм?
Больше всего радует вот этот фрагмент: «🏆 Конкурс на создание алгоритмов кластеризации и ранжирования контента ($200,000, C++, 15.11)»
Значит что слухи про разработку умной выдачи в телеграм уже не слухи. Если это будет реализовано то телеграм сделает большой шаг вперёд!
Ждём, надеемся и желаем Павлу и его команде успехов!
Больше всего радует вот этот фрагмент: «🏆 Конкурс на создание алгоритмов кластеризации и ранжирования контента ($200,000, C++, 15.11)»
Значит что слухи про разработку умной выдачи в телеграм уже не слухи. Если это будет реализовано то телеграм сделает большой шаг вперёд!
Ждём, надеемся и желаем Павлу и его команде успехов!
Почему гивы в Инстаграм не особо эффективны?
По завершению гива у звёзд, в лучшем случае подписчики скрывают из ленты ваши посты. Обычно начинаются отписки, которые в последствии уменьшают охваты, вовлеченность и ранжирование ваших публикаций в ленте.
Участвуете в гивах? Поздравляем! Вы за свои же деньги убиваете свой аккаунт.
По завершению гива у звёзд, в лучшем случае подписчики скрывают из ленты ваши посты. Обычно начинаются отписки, которые в последствии уменьшают охваты, вовлеченность и ранжирование ваших публикаций в ленте.
Участвуете в гивах? Поздравляем! Вы за свои же деньги убиваете свой аккаунт.
Threads - Инстаграм Месседжер
Instagram официально представил Threads - это приложение для обмена сообщениями между пользователями из списка «лучших друзей».
В приложении есть три основных режима:
Первый — режим камеры, который открывается по умолчанию. В нём можно снять фото или видео без фильтров, а потом отправить друзьям.
Второй - это входящие сообщения от «лучших друзей» в Инстаграме. Можно создавать группы на несколько пользователей(чаты)
Третий - экран статусов. Здесь можно выбрать смайлик и одну из готовых фраз для статуса, или написать его самостоятельно. Затем пользователь может установить, как долго будет отображаться его статус - от одного до четырех часов. Также пользователь может включить «автоматический статус» - он будет обновляться в течение дня, в зависимости от места нахождения пользователя.
Приложение запустили вчера и оно уже доступно для загрузки на iOS и Android.
В мае Instagram прекратила работу над «Direct», отдельным приложением для обмена сообщениями, над которым она работала с 2017 года.)))
Instagram официально представил Threads - это приложение для обмена сообщениями между пользователями из списка «лучших друзей».
В приложении есть три основных режима:
Первый — режим камеры, который открывается по умолчанию. В нём можно снять фото или видео без фильтров, а потом отправить друзьям.
Второй - это входящие сообщения от «лучших друзей» в Инстаграме. Можно создавать группы на несколько пользователей(чаты)
Третий - экран статусов. Здесь можно выбрать смайлик и одну из готовых фраз для статуса, или написать его самостоятельно. Затем пользователь может установить, как долго будет отображаться его статус - от одного до четырех часов. Также пользователь может включить «автоматический статус» - он будет обновляться в течение дня, в зависимости от места нахождения пользователя.
Приложение запустили вчера и оно уже доступно для загрузки на iOS и Android.
В мае Instagram прекратила работу над «Direct», отдельным приложением для обмена сообщениями, над которым она работала с 2017 года.)))
Из чата про таргетинг в Фейсбуке
Вообще, на мой взгляд путь админа в таргете фб можно описать следующим образом:
Он наслышался о дешёвых подписчиках с таргетинга и хочет себе так-же, ведь в телеге всё дороже и дороже раскачиваться, да и ограничения по трафику сильно давят на возможности кармана
Люди, которые занимаются таргетингом просят для него несусветные деньги, как можно платить человеку за таргет по 15-30 а то и больше тысяч или даже процент от бюджета? Я же бляха контентщику больше 5к платить не могу, а тут ещё и за какой-то трафик отдавать такие бабки. Кощунство, на эти деньги можно получть подписчиков. Поэтому выход один - разобраться самому.
Он регистрирует аккаунт в фейсбуке и ловит бан, либо пользуется своим давним аккаунтом, пока не забанят. Досадно. Но упорство не остановишь, так ведь? Идёт просить аккаунт у знакомых. Они дают, пока что бесплатно. Заходит на него и снова получает бан. Возможно не сразу, но он приходит. Хотя причин нет, всё ведь делалось по правилам и честно. Как же так…
Или в процессе работы с фейсбуком, даже не учитывая моменты с банами. Простой админ может сталкиваться с десятком проблем. То ставки задираются до небес, то модерацию креативы не проходят, то темпы слишком низкие, но цену никак не сохранишь, или даже - всё отлично, ставки клики дешёвые, крео работают, всё в норме и вот внезапный хуяк в виде бана, без причин, просто так надо. Вот в такой бесконечной дрочке терпение иссякает, а уж нервы.. про них даже говорить нечего.
Тогда то все и посылают фейсбук на три стороны, ибо ну его нахрен. Трафик всё-равно идет непостоянный, куча времени уходит непонятно на что, да и качество самого трафика очень под вопросом. Ай-да по старинке буду работать, и так сойдёт.
Вообще, на мой взгляд путь админа в таргете фб можно описать следующим образом:
Он наслышался о дешёвых подписчиках с таргетинга и хочет себе так-же, ведь в телеге всё дороже и дороже раскачиваться, да и ограничения по трафику сильно давят на возможности кармана
Люди, которые занимаются таргетингом просят для него несусветные деньги, как можно платить человеку за таргет по 15-30 а то и больше тысяч или даже процент от бюджета? Я же бляха контентщику больше 5к платить не могу, а тут ещё и за какой-то трафик отдавать такие бабки. Кощунство, на эти деньги можно получть подписчиков. Поэтому выход один - разобраться самому.
Он регистрирует аккаунт в фейсбуке и ловит бан, либо пользуется своим давним аккаунтом, пока не забанят. Досадно. Но упорство не остановишь, так ведь? Идёт просить аккаунт у знакомых. Они дают, пока что бесплатно. Заходит на него и снова получает бан. Возможно не сразу, но он приходит. Хотя причин нет, всё ведь делалось по правилам и честно. Как же так…
Или в процессе работы с фейсбуком, даже не учитывая моменты с банами. Простой админ может сталкиваться с десятком проблем. То ставки задираются до небес, то модерацию креативы не проходят, то темпы слишком низкие, но цену никак не сохранишь, или даже - всё отлично, ставки клики дешёвые, крео работают, всё в норме и вот внезапный хуяк в виде бана, без причин, просто так надо. Вот в такой бесконечной дрочке терпение иссякает, а уж нервы.. про них даже говорить нечего.
Тогда то все и посылают фейсбук на три стороны, ибо ну его нахрен. Трафик всё-равно идет непостоянный, куча времени уходит непонятно на что, да и качество самого трафика очень под вопросом. Ай-да по старинке буду работать, и так сойдёт.