Что будет за езду без страховки
Наверное, все водители знают, что для управления автомобилем необходима страховка, а именно страхование гражданской ответственности. Отсутствие полиса ОСАГО может повлечь неприятности для водителя. В первую очередь это штрафы, а также в случае ДТП по вине автолюбителя, возмещать ущерб придется из своего кармана
Административная ответственность
В Кодексе РФ об административных правонарушениях есть статья 12.37, которая предусматривает наказание за управление транспортным средством без действующего полиса ОСАГО в виде штрафа 800 рублей. Закон называет это - неисполнение владельцем транспортного средства установленной федеральным законом обязанности по страхованию своей гражданской ответственности.
При остановке транспортного средства, сотрудники ДПС практически всегда проверяют наличие полиса ОСАГО, а при его отсутствии с радостью составят протокол по 12.37 КоАП РФ. Если полиса действительно нет или срок его действия истек, то обжаловать постановление не представляется возможным.
Возмещение ущерба от ДТП
При наличии полиса ОСАГО, виновник ДТП возмещает причиненный им ущерб не из своего кармана, а за счет своей страховой компании.
Если же полиса нет, тогда пострадавшая сторона может обратиться в суд и взыскать компенсацию ущерба по решению суда. Если ущерб не возмещается добровольно, то привлекаются судебные приставы, для виновника ДТП это влечет дополнительные расходы (судебные издержки) и хлопоты.
Кроме того, взыскиваться может не только ущерб, причиненный имуществу, но и здоровью, а также моральный вред.
С недавнего времени оформить полис ОСАГО стало несколько проще. Любой, у кого есть доступ к интернету и принтеру, может это сделать самостоятельно. В интернете существует специальный сервис - «Калькулятор ОСАГО», где можно ввести данные водителя и автомобиля, оплатить страховку, получить готовый полис ОСАГО на свою электронную почту и распечатать его.
То есть не нужно стоять в очередях в офисах страховых компаний и платить страховому агенту комиссию, за то, что он напечатает ваши данные. Если вы внимательны и умеете читать, то на этом можно сэкономить.
Электронный полис ОСАГО имеет ту же юридическую силу, что и полис на защищенном бланке, главное, что он занесен в единую базу РСА.
Для самостоятельного оформления полиса потребуются паспортные данные страхователя (владельца) автомобиля, ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля, водительское удостоверение всех допущенных к управлению, номер диагностической карты, если автомобиль старше 3-х лет и адрес электронной почты. После ввода данных, на выбор будет предложено несколько страховых компаний, а оплатить можно банковской картой.
Наверное, все водители знают, что для управления автомобилем необходима страховка, а именно страхование гражданской ответственности. Отсутствие полиса ОСАГО может повлечь неприятности для водителя. В первую очередь это штрафы, а также в случае ДТП по вине автолюбителя, возмещать ущерб придется из своего кармана
Административная ответственность
В Кодексе РФ об административных правонарушениях есть статья 12.37, которая предусматривает наказание за управление транспортным средством без действующего полиса ОСАГО в виде штрафа 800 рублей. Закон называет это - неисполнение владельцем транспортного средства установленной федеральным законом обязанности по страхованию своей гражданской ответственности.
При остановке транспортного средства, сотрудники ДПС практически всегда проверяют наличие полиса ОСАГО, а при его отсутствии с радостью составят протокол по 12.37 КоАП РФ. Если полиса действительно нет или срок его действия истек, то обжаловать постановление не представляется возможным.
Возмещение ущерба от ДТП
При наличии полиса ОСАГО, виновник ДТП возмещает причиненный им ущерб не из своего кармана, а за счет своей страховой компании.
Если же полиса нет, тогда пострадавшая сторона может обратиться в суд и взыскать компенсацию ущерба по решению суда. Если ущерб не возмещается добровольно, то привлекаются судебные приставы, для виновника ДТП это влечет дополнительные расходы (судебные издержки) и хлопоты.
Кроме того, взыскиваться может не только ущерб, причиненный имуществу, но и здоровью, а также моральный вред.
С недавнего времени оформить полис ОСАГО стало несколько проще. Любой, у кого есть доступ к интернету и принтеру, может это сделать самостоятельно. В интернете существует специальный сервис - «Калькулятор ОСАГО», где можно ввести данные водителя и автомобиля, оплатить страховку, получить готовый полис ОСАГО на свою электронную почту и распечатать его.
То есть не нужно стоять в очередях в офисах страховых компаний и платить страховому агенту комиссию, за то, что он напечатает ваши данные. Если вы внимательны и умеете читать, то на этом можно сэкономить.
Электронный полис ОСАГО имеет ту же юридическую силу, что и полис на защищенном бланке, главное, что он занесен в единую базу РСА.
Для самостоятельного оформления полиса потребуются паспортные данные страхователя (владельца) автомобиля, ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля, водительское удостоверение всех допущенных к управлению, номер диагностической карты, если автомобиль старше 3-х лет и адрес электронной почты. После ввода данных, на выбор будет предложено несколько страховых компаний, а оплатить можно банковской картой.
Автосалон навязал страховку в обмен на скидку
Выясняем как обещанные автосалоном скидки выходят покупателям боком и что с этим всем делать
Как обманывают?
Покупателей заманивают в автосалон скидками. Обещают одну от дилера, другую — от завода, третью — за трейд-ин. Еще одну скидку можно получить, если купите в кредит и застрахуетесь. Уже есть нужная сумма на счете или наличными? Возьмите кредит и погасите его досрочно хоть завтра! Где автокредит, там ОСАГО, КАСКО, GAP и страхование жизни. Последнее оказывается особенно дорогим — 80-100 тысяч рублей и даже больше.
Конечно, клиент желает отказаться от страховки в первые 14 дней. Но, подав претензию в страховую, узнает о существовании особого доп.соглашения к договору купли-продажи авто. По его условиям при отказе от страховки нужно будет возвратить автосалону сумму предоставленной скидки. Часто страховка оказывается дороже, чем полученная скидка.
Вариант:
На стадии выбора машины с покупателя могут взять небольшой аванс по предварительному договору — чтобы было жалко отказываться от покупки.
В чем подвох?
Возврат страховки
Пострадавшие жалуются, что страховая может отказать в возврате денег / удержать из цены страховки более 90% административных расходов. Иногда львиную долю страховки забирает себе в качестве комиссии автосалон. Страховая же возвращает лишь малую часть. Также по доп.соглашению право на досрочный отказ от страховки может быть ограничено.
Претензии автосалона
По закону после заключения договора возможно изменить цену в предусмотренном договором случае (п.2 ст.424 ГК РФ). Такой случай как раз предусматривает подписанное с автосалоном доп.соглашение. Оно действительно и имеет силу, пока вы его не оспорите в суде. То есть автосалон вполне может выставить вам претензию и обратиться в суд.
Навязывание услуг
Навязывать дополнительные платные услуги запрещено статьей 16 закона «О защите прав потребителей». Но можно ли считать навязыванием случай, когда клиент сам согласился купить страховку в обмен на скидку?
Как предотвратить?
Банально, но действенно: гуглите автосалон и читайте подписываемые документы. Любой кредит за счет процентов и страховок, включенных в сумму кредита, выходит дорогим. Цены на страховки тоже кусаются, и не от всех можно отказаться с возвратом денег. А ведь могут включить в кредит и другие допы. Если у вас уже есть вся сумма на покупку авто — не берите кредит. Без кредита авто не продают? Уходите.
Как решать?
Обратиться в страховую
Проверьте условия страховки и при желании подайте заявление на отказ от нее в течение периода охлаждения (14 дней). Вариант рискованный, т.к. предоставление скидки напрямую зависит от наличия страховки. Отказ от страховки может повлечь за собой претензии автосалона.
Подать жалобы
В Роспотребнадзор можно жаловаться на навязывание страхования, непредоставление информации и включение в договор условий, ущемляющих права потребителя (ч.1 и 2 ст.14.8 КоАП РФ, штрафы в бюджет до 20 т.р.). Пригодится видео с места событий. Попробуйте также жалобу в ФАС на нарушение ФЗ о рекламе (неполные условия акции в рекламе салона, ч.1 ст.14.3 КоАП, штрафы до 500 т.р.). Материалы проверок по жалобам и ответы можно использовать в суде.
Готовиться к суду
Скорее всего, решить вопрос без суда будет сложно. Либо иск подаст автосалон, либо вы. Ищите хорошего юриста по защите прав потребителей. Пытайтесь признать доп.соглашение с автосалоном недействительным. Если деньги не выплачивает страховая, можно судиться с ними. Готовьтесь отбиваться от встречного иска автосалона о взыскании скидки.
Выясняем как обещанные автосалоном скидки выходят покупателям боком и что с этим всем делать
Как обманывают?
Покупателей заманивают в автосалон скидками. Обещают одну от дилера, другую — от завода, третью — за трейд-ин. Еще одну скидку можно получить, если купите в кредит и застрахуетесь. Уже есть нужная сумма на счете или наличными? Возьмите кредит и погасите его досрочно хоть завтра! Где автокредит, там ОСАГО, КАСКО, GAP и страхование жизни. Последнее оказывается особенно дорогим — 80-100 тысяч рублей и даже больше.
Конечно, клиент желает отказаться от страховки в первые 14 дней. Но, подав претензию в страховую, узнает о существовании особого доп.соглашения к договору купли-продажи авто. По его условиям при отказе от страховки нужно будет возвратить автосалону сумму предоставленной скидки. Часто страховка оказывается дороже, чем полученная скидка.
Вариант:
На стадии выбора машины с покупателя могут взять небольшой аванс по предварительному договору — чтобы было жалко отказываться от покупки.
В чем подвох?
Возврат страховки
Пострадавшие жалуются, что страховая может отказать в возврате денег / удержать из цены страховки более 90% административных расходов. Иногда львиную долю страховки забирает себе в качестве комиссии автосалон. Страховая же возвращает лишь малую часть. Также по доп.соглашению право на досрочный отказ от страховки может быть ограничено.
Претензии автосалона
По закону после заключения договора возможно изменить цену в предусмотренном договором случае (п.2 ст.424 ГК РФ). Такой случай как раз предусматривает подписанное с автосалоном доп.соглашение. Оно действительно и имеет силу, пока вы его не оспорите в суде. То есть автосалон вполне может выставить вам претензию и обратиться в суд.
Навязывание услуг
Навязывать дополнительные платные услуги запрещено статьей 16 закона «О защите прав потребителей». Но можно ли считать навязыванием случай, когда клиент сам согласился купить страховку в обмен на скидку?
Как предотвратить?
Банально, но действенно: гуглите автосалон и читайте подписываемые документы. Любой кредит за счет процентов и страховок, включенных в сумму кредита, выходит дорогим. Цены на страховки тоже кусаются, и не от всех можно отказаться с возвратом денег. А ведь могут включить в кредит и другие допы. Если у вас уже есть вся сумма на покупку авто — не берите кредит. Без кредита авто не продают? Уходите.
Как решать?
Обратиться в страховую
Проверьте условия страховки и при желании подайте заявление на отказ от нее в течение периода охлаждения (14 дней). Вариант рискованный, т.к. предоставление скидки напрямую зависит от наличия страховки. Отказ от страховки может повлечь за собой претензии автосалона.
Подать жалобы
В Роспотребнадзор можно жаловаться на навязывание страхования, непредоставление информации и включение в договор условий, ущемляющих права потребителя (ч.1 и 2 ст.14.8 КоАП РФ, штрафы в бюджет до 20 т.р.). Пригодится видео с места событий. Попробуйте также жалобу в ФАС на нарушение ФЗ о рекламе (неполные условия акции в рекламе салона, ч.1 ст.14.3 КоАП, штрафы до 500 т.р.). Материалы проверок по жалобам и ответы можно использовать в суде.
Готовиться к суду
Скорее всего, решить вопрос без суда будет сложно. Либо иск подаст автосалон, либо вы. Ищите хорошего юриста по защите прав потребителей. Пытайтесь признать доп.соглашение с автосалоном недействительным. Если деньги не выплачивает страховая, можно судиться с ними. Готовьтесь отбиваться от встречного иска автосалона о взыскании скидки.
Шесть статей трудового законодательства, непопулярные у работодателей
Трудовой кодекс РФ содержит в себе обязанности не только работника, но и работодателя. Некоторые из них не слишком популярны, начальники и директора стараются не обсуждать те нормы трудового законодательства, которые дают работнику дополнительные гарантии, в то время как работник лишается возможных преференций
1. Продление отпуска
Статья 124 ТК РФ устанавливает, что если работник в период ежегодного отпуска обращался в больницу из-за проблемам со здоровьем и получил лист нетрудоспособности, то его текущий отпуск должен быть продлен или перенесен на другой срок в количестве дней периода нетрудоспособности, подтверждаемом листом нетрудоспособности. То есть находясь в отпуске, имеет смысл оформлять больничный.
2. Оплата больничного после увольнения
Статьей 5, п. 2, статьей 7, п. 2 и статьей 13, п. 3 федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ установлено, что в случае если болезнь или травма наступила у работника менее чем через 30 суток после увольнения, его период нетрудоспособности должен быть оплачен в размере 60% среднего заработка, рассчитанного за 2 года, которые предшествовали календарному году, в котором наступила болезнь или травма. При этом не имеют значения стаж работы и причина увольнения.
3. Муж и жена могут одновременно находиться в отпуске по уходу за разными детьми
Из положений статьи 256 ТК РФ следует, что если один из родителей находится в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 или до 3 лет, то при наличии второго ребенка до 3 лет второй родитель имеет право оформить отпуск по уходу за вторым ребенком. При этом до 1,5 лет ребенку каждому из супругов выплачивается пособие, а время всего такого отпуска зачисляется в стаж и сохраняется должность.
4. Частый больничный не может служить причиной для увольнения
Согласно статьям 77, 81 и 83 ТК РФ уволить работника за частые болезни и, как следствие, отсутствие на работе по причине временной нетрудоспособности не являются основаниями для увольнения.
Только при наличии медицинского заключения, выданного в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 2 мая 2012 г. № 441 н, возможно прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.
5. Начальник не может перекладывать обязанности других работников
В соответствии со статьями 60, 62, 379 ТК РФ если начальник нагружает работника обязанностями, не предусмотренными трудовым договором или должностной инструкцией, работник вправе отказаться от их выполнения.
Дополнительные обязанности могут быть возложены с письменного согласия и должны предусматривать доплату.
6. Право на отпуск за свой счет
Статьей 128 ТК РФ дано право любому работнику на 5 дней отпуска без сохранения зарплаты, если у него свадьба, родился ребенок или скончался близкий родственник. Близкими родственниками согласно ст. 14 Семейного кодекса РФ считаются дети и родители, бабушки и дедушки с внуками, а также братья и сестры, в том числе имеющие одного общего родителя. Для предоставления такого отпуска нужно предоставить подтверждающие документы.
Трудовой кодекс РФ содержит в себе обязанности не только работника, но и работодателя. Некоторые из них не слишком популярны, начальники и директора стараются не обсуждать те нормы трудового законодательства, которые дают работнику дополнительные гарантии, в то время как работник лишается возможных преференций
1. Продление отпуска
Статья 124 ТК РФ устанавливает, что если работник в период ежегодного отпуска обращался в больницу из-за проблемам со здоровьем и получил лист нетрудоспособности, то его текущий отпуск должен быть продлен или перенесен на другой срок в количестве дней периода нетрудоспособности, подтверждаемом листом нетрудоспособности. То есть находясь в отпуске, имеет смысл оформлять больничный.
2. Оплата больничного после увольнения
Статьей 5, п. 2, статьей 7, п. 2 и статьей 13, п. 3 федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ установлено, что в случае если болезнь или травма наступила у работника менее чем через 30 суток после увольнения, его период нетрудоспособности должен быть оплачен в размере 60% среднего заработка, рассчитанного за 2 года, которые предшествовали календарному году, в котором наступила болезнь или травма. При этом не имеют значения стаж работы и причина увольнения.
3. Муж и жена могут одновременно находиться в отпуске по уходу за разными детьми
Из положений статьи 256 ТК РФ следует, что если один из родителей находится в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 или до 3 лет, то при наличии второго ребенка до 3 лет второй родитель имеет право оформить отпуск по уходу за вторым ребенком. При этом до 1,5 лет ребенку каждому из супругов выплачивается пособие, а время всего такого отпуска зачисляется в стаж и сохраняется должность.
4. Частый больничный не может служить причиной для увольнения
Согласно статьям 77, 81 и 83 ТК РФ уволить работника за частые болезни и, как следствие, отсутствие на работе по причине временной нетрудоспособности не являются основаниями для увольнения.
Только при наличии медицинского заключения, выданного в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 2 мая 2012 г. № 441 н, возможно прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.
5. Начальник не может перекладывать обязанности других работников
В соответствии со статьями 60, 62, 379 ТК РФ если начальник нагружает работника обязанностями, не предусмотренными трудовым договором или должностной инструкцией, работник вправе отказаться от их выполнения.
Дополнительные обязанности могут быть возложены с письменного согласия и должны предусматривать доплату.
6. Право на отпуск за свой счет
Статьей 128 ТК РФ дано право любому работнику на 5 дней отпуска без сохранения зарплаты, если у него свадьба, родился ребенок или скончался близкий родственник. Близкими родственниками согласно ст. 14 Семейного кодекса РФ считаются дети и родители, бабушки и дедушки с внуками, а также братья и сестры, в том числе имеющие одного общего родителя. Для предоставления такого отпуска нужно предоставить подтверждающие документы.
Как перевести жилое помещение в нежилое
Известно, что перевод жилого помещения в нежилое - процесс достаточно дорогостоящий и длительный. Поэтому многие индивидуальные предприниматели хотели бы разместить предполагаемый офис в собственной квартире, избежав временных и денежных трат
Условия и порядок перевода жилого помещения в нежилое подробно прописаны в гл. 3 Жилищного кодекса РФ. Перевод жилого помещения в нежилое помещение допускается с учетом соблюдения требований жилищного законодательства РФ и законодательства о градостроительной деятельности. По смыслу п. п. 2, 3 ст. 22 Жилищного кодекса РФ перевод не допускается, если переводимое помещение:
- не имеет отдельного входа и отсутствует техническая возможность его оборудовать;
- переводимое помещение является частью жилого помещения (например, комната);
- используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания;
- право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц.
Применительно к переводу квартиры в многоквартирном номе в нежилое помещение предусмотрено дополнительное ограничение — перевод допускается только в случаях, если такая квартира расположена на первом этаже указанного дома и помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, не являются жилыми.
Следует отметить, что перевод жилого помещения в нежилое является коммерчески выгодным, поскольку доход от сдачи в аренду или продажи помещения под магазин или офис гораздо больше, чем доход от тех же сделок с жилым помещением. Кроме того, граждане, которые для целей налогообложения ст. 11 Налогового кодекса РФ отнесены к категории индивидуальных предпринимателей, вправе учитывать в составе своих расходов документально подтвержденные затраты, связанные с содержанием нежилых помещений, специально оборудованных для осуществления деятельности и принадлежащих поименованным выше гражданам на праве собственности или используемых на основании договора аренды.
Индивидуальный предприниматель может также использовать нежилое помещение, находящееся в его собственности, для получения профессионального налогового вычета. Профессиональный налоговый вычет предоставляется индивидуальному предпринимателю в сумме фактически произведенных и документально подтвержденных расходов, непосредственно связанных с извлечением доходов.
При этом состав указанных расходов, принимаемых к вычету, определяется налогоплательщиком самостоятельно в порядке, аналогичном порядку определения расходов для целей налогообложения, установленному главой «Налог па прибыль организаций». К таким расходам, в частности, ст. 253 Налогового кодекса РФ относит суммы начисленной амортизации.
Таким образом, после перевода жилого помещения в нежилое и получения свидетельства о государственной регистрации на указанное нежилое помещение, а также постановки, его на учет в качестве объекта амортизируемого имущества индивидуальный предприниматель вправе получить профессиональный налоговый вычет в сумме начисленной амортизации путем подачи в налоговый орган по месту учета заявления, налоговой декларации и документов, подтверждающих фактически произведенные расходы.
При этом следует учитывать, что указанный вычет предоставляется налогоплательщику только в случае, если он не воспользовался правом на получение имущественного налогового вычета в связи с покупкой жилья до его перевода в нежилое помещение.
Известно, что перевод жилого помещения в нежилое - процесс достаточно дорогостоящий и длительный. Поэтому многие индивидуальные предприниматели хотели бы разместить предполагаемый офис в собственной квартире, избежав временных и денежных трат
Условия и порядок перевода жилого помещения в нежилое подробно прописаны в гл. 3 Жилищного кодекса РФ. Перевод жилого помещения в нежилое помещение допускается с учетом соблюдения требований жилищного законодательства РФ и законодательства о градостроительной деятельности. По смыслу п. п. 2, 3 ст. 22 Жилищного кодекса РФ перевод не допускается, если переводимое помещение:
- не имеет отдельного входа и отсутствует техническая возможность его оборудовать;
- переводимое помещение является частью жилого помещения (например, комната);
- используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания;
- право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц.
Применительно к переводу квартиры в многоквартирном номе в нежилое помещение предусмотрено дополнительное ограничение — перевод допускается только в случаях, если такая квартира расположена на первом этаже указанного дома и помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, не являются жилыми.
Следует отметить, что перевод жилого помещения в нежилое является коммерчески выгодным, поскольку доход от сдачи в аренду или продажи помещения под магазин или офис гораздо больше, чем доход от тех же сделок с жилым помещением. Кроме того, граждане, которые для целей налогообложения ст. 11 Налогового кодекса РФ отнесены к категории индивидуальных предпринимателей, вправе учитывать в составе своих расходов документально подтвержденные затраты, связанные с содержанием нежилых помещений, специально оборудованных для осуществления деятельности и принадлежащих поименованным выше гражданам на праве собственности или используемых на основании договора аренды.
Индивидуальный предприниматель может также использовать нежилое помещение, находящееся в его собственности, для получения профессионального налогового вычета. Профессиональный налоговый вычет предоставляется индивидуальному предпринимателю в сумме фактически произведенных и документально подтвержденных расходов, непосредственно связанных с извлечением доходов.
При этом состав указанных расходов, принимаемых к вычету, определяется налогоплательщиком самостоятельно в порядке, аналогичном порядку определения расходов для целей налогообложения, установленному главой «Налог па прибыль организаций». К таким расходам, в частности, ст. 253 Налогового кодекса РФ относит суммы начисленной амортизации.
Таким образом, после перевода жилого помещения в нежилое и получения свидетельства о государственной регистрации на указанное нежилое помещение, а также постановки, его на учет в качестве объекта амортизируемого имущества индивидуальный предприниматель вправе получить профессиональный налоговый вычет в сумме начисленной амортизации путем подачи в налоговый орган по месту учета заявления, налоговой декларации и документов, подтверждающих фактически произведенные расходы.
При этом следует учитывать, что указанный вычет предоставляется налогоплательщику только в случае, если он не воспользовался правом на получение имущественного налогового вычета в связи с покупкой жилья до его перевода в нежилое помещение.
В последнее время протестная активность в городах России заметно выросла, в связи с чем, выросло и количество административно задержанных лиц
В этой связи стоит запомнить свои права при задержании и понимать, что может происходить с вами в отделах полиции
1) За административное правонарушение не должны задерживать дольше, чем на три часа, но если вас подозревают в правонарушении, за которое предусмотрен административный арест, могут задержать до 48 часов. В этом случае вам должны предоставить еду и постельное белье, но не факт, что предоставят.
2) Полиция может досмотреть вас и изъять орудия или предметы правонарушения, или документы. Осмотр должен проходить в присутствии двух понятых или под видеозапись, должен быть составлен отдельный протокол об осмотре или внесена отметка в протокол задержания. Вернуть вещи вы, увы, сможете только после суда.
3) До приезда адвоката ничего не подписывайте. Требуйте внесения в любые составляемые при вас протоколы своего требования о вызове адвоката или иного защитника. Если вы в себе уверены и знаете процедуру и можете оценить, какие были допущены нарушения, а помощь защитника получить не удаётся, то при оформлении протокола и даче письменных объяснений перечислите все допущенные в отношении вас нарушения: применение силы, побои, причинение вреда имуществу и пр.
4) Скорее всего, в помещении, в котором вас будут держать, будет видеокамера, старайтесь находиться в зоне её видимости. Внимательно следите за своими вещами и наблюдайте за происходящим.
5) Не пытайтесь ничего объяснить сотрудникам, всё сказанное может быть использовано против вас.
6) Доставление, задержание, досмотр должны оформляться протоколами. Требуйте копию протокола: не имея ее на руках вам будет сложно доказать нарушения со стороны органов и потребовать компенсации вреда.
7) Если ваше задержание заканчивается протоколом об административном правонарушении, копию этого протокола вам в обязательном порядке должны вручить под роспись.
8) Если к вам применяют насилие, просите полицейских оказать вам первую помощь и вызвать скорую. Зафиксируйте повреждения и отказ в помощи, если он был, в протоколе. Как только сможете, свяжитесь с защитником и сходите к врачу, чтобы зафиксировать повреждения документально.
В этой связи стоит запомнить свои права при задержании и понимать, что может происходить с вами в отделах полиции
1) За административное правонарушение не должны задерживать дольше, чем на три часа, но если вас подозревают в правонарушении, за которое предусмотрен административный арест, могут задержать до 48 часов. В этом случае вам должны предоставить еду и постельное белье, но не факт, что предоставят.
2) Полиция может досмотреть вас и изъять орудия или предметы правонарушения, или документы. Осмотр должен проходить в присутствии двух понятых или под видеозапись, должен быть составлен отдельный протокол об осмотре или внесена отметка в протокол задержания. Вернуть вещи вы, увы, сможете только после суда.
3) До приезда адвоката ничего не подписывайте. Требуйте внесения в любые составляемые при вас протоколы своего требования о вызове адвоката или иного защитника. Если вы в себе уверены и знаете процедуру и можете оценить, какие были допущены нарушения, а помощь защитника получить не удаётся, то при оформлении протокола и даче письменных объяснений перечислите все допущенные в отношении вас нарушения: применение силы, побои, причинение вреда имуществу и пр.
4) Скорее всего, в помещении, в котором вас будут держать, будет видеокамера, старайтесь находиться в зоне её видимости. Внимательно следите за своими вещами и наблюдайте за происходящим.
5) Не пытайтесь ничего объяснить сотрудникам, всё сказанное может быть использовано против вас.
6) Доставление, задержание, досмотр должны оформляться протоколами. Требуйте копию протокола: не имея ее на руках вам будет сложно доказать нарушения со стороны органов и потребовать компенсации вреда.
7) Если ваше задержание заканчивается протоколом об административном правонарушении, копию этого протокола вам в обязательном порядке должны вручить под роспись.
8) Если к вам применяют насилие, просите полицейских оказать вам первую помощь и вызвать скорую. Зафиксируйте повреждения и отказ в помощи, если он был, в протоколе. Как только сможете, свяжитесь с защитником и сходите к врачу, чтобы зафиксировать повреждения документально.
Как поступить, если начальство заставляет делать чужую работу?
Довольно распространенной считается ситуация, когда руководство наседает на работника, заставляя его выполнять те или иные обязанности, которые не предусмотрены никакими инструкциями и договорами
Случается это по разным причинам, иногда тем самым давят на работника, чтобы он не выдержал нагрузки и уволился по собственному желанию, иногда начальство возлагает на работника чужие обязанности только потому, что он справится с этим лучше, чем кто-либо другой, а иногда это производственная необходимость.
Что говорит закон?
Согласно ст. 57 Трудового кодекса РФ в трудовом договоре обязательно должна указываться трудовая функция и конкретный вид работы, которая поручается определенному сотруднику. Ст. 21 ТК РФ установлено, что работник должен добросовестно выполнять работу, которая возложена на него заключенным трудовым договором.
Законом допускается, что в тексте трудового договора можно ссылаться на должностную инструкцию, где подробно описываются обязанности работника. В ст. 22 ТК РФ говорится о том, что работодатель обязан предоставлять работу, предусмотренную трудовым договором.
На время отсутствия основного работника
В случае производственной необходимости, когда основной работник болеет или находится в отпуске, возможно возложение обязанностей отсутствующего по уважительной причине работника на другое лицо.
В этом случае работодатель должен издать приказ, где указывается список обязанностей, сроки, и с приказом должен обязательно ознакомиться работник. При соблюдении порядка возможно совмещение, замещение или временный перевод.
Условия доплаты за выполнение дополнительной работы должны регламентироваться коллективным договором или иными внутренними нормативно-правовыми актами. Обычно это процент от среднего заработка или оклада отсутствующего работника.
Прихоть руководства
Если начальник ни с того ни с сего объявляет работнику о том, что отныне он должен делать работу, которая не предусмотрена ни трудовым договором, ни должностной инструкцией, тогда сначала стоит начать переговоры – обсудить доплату за дополнительные обязанности или подать служебную записку с указанием обязанностей и отказом нести ответственность за их невыполнение, на копии служебной записки нужно поставить входящий номер и дату.
Отказ от работы, которая не является обязанностью работника, не должен нести для него неблагоприятных последствий.
По закону
Ст. 74 ТК РФ допускает изменение условий трудового договора по инициативе работодателя, но только если это не затрагивает трудовых функций. Для того чтобы внести в трудовой договор изменения относительно работы, которую должен выполнять работник, необходимо его согласие и/или подписание дополнительного соглашения.
Заключение
Если начальник подходит и устно просит сделать ту или иную работу, которая не входит в обязанности работника, сначала стоит вежливо спросить, каким образом это будет оформлено и какой доплаты стоит ожидать. Если руководитель откажется проводить оформление и доплату, тогда следует подать служебную записку с отказом нести ответственность. В случае если работодатель решит за это наказать, имеет смысл обратиться с жалобой в трудовую инспекцию или прокуратуру.
Довольно распространенной считается ситуация, когда руководство наседает на работника, заставляя его выполнять те или иные обязанности, которые не предусмотрены никакими инструкциями и договорами
Случается это по разным причинам, иногда тем самым давят на работника, чтобы он не выдержал нагрузки и уволился по собственному желанию, иногда начальство возлагает на работника чужие обязанности только потому, что он справится с этим лучше, чем кто-либо другой, а иногда это производственная необходимость.
Что говорит закон?
Согласно ст. 57 Трудового кодекса РФ в трудовом договоре обязательно должна указываться трудовая функция и конкретный вид работы, которая поручается определенному сотруднику. Ст. 21 ТК РФ установлено, что работник должен добросовестно выполнять работу, которая возложена на него заключенным трудовым договором.
Законом допускается, что в тексте трудового договора можно ссылаться на должностную инструкцию, где подробно описываются обязанности работника. В ст. 22 ТК РФ говорится о том, что работодатель обязан предоставлять работу, предусмотренную трудовым договором.
На время отсутствия основного работника
В случае производственной необходимости, когда основной работник болеет или находится в отпуске, возможно возложение обязанностей отсутствующего по уважительной причине работника на другое лицо.
В этом случае работодатель должен издать приказ, где указывается список обязанностей, сроки, и с приказом должен обязательно ознакомиться работник. При соблюдении порядка возможно совмещение, замещение или временный перевод.
Условия доплаты за выполнение дополнительной работы должны регламентироваться коллективным договором или иными внутренними нормативно-правовыми актами. Обычно это процент от среднего заработка или оклада отсутствующего работника.
Прихоть руководства
Если начальник ни с того ни с сего объявляет работнику о том, что отныне он должен делать работу, которая не предусмотрена ни трудовым договором, ни должностной инструкцией, тогда сначала стоит начать переговоры – обсудить доплату за дополнительные обязанности или подать служебную записку с указанием обязанностей и отказом нести ответственность за их невыполнение, на копии служебной записки нужно поставить входящий номер и дату.
Отказ от работы, которая не является обязанностью работника, не должен нести для него неблагоприятных последствий.
По закону
Ст. 74 ТК РФ допускает изменение условий трудового договора по инициативе работодателя, но только если это не затрагивает трудовых функций. Для того чтобы внести в трудовой договор изменения относительно работы, которую должен выполнять работник, необходимо его согласие и/или подписание дополнительного соглашения.
Заключение
Если начальник подходит и устно просит сделать ту или иную работу, которая не входит в обязанности работника, сначала стоит вежливо спросить, каким образом это будет оформлено и какой доплаты стоит ожидать. Если руководитель откажется проводить оформление и доплату, тогда следует подать служебную записку с отказом нести ответственность. В случае если работодатель решит за это наказать, имеет смысл обратиться с жалобой в трудовую инспекцию или прокуратуру.
Как правильно снимать квартиру
В нашей стране довольно много людей живет на съемных квартирах, этим пользуются мошенники или просто недобросовестные арендодатели и наймодатели. Если не через знакомых людей, то квартиры чаще всего ищут через интернет, вот тут и существует риск нарваться на мошенников.
Популярная мошенническая схема
Человек заходит в интернет и находит выгодный вариант квартиры. Его устраивает местоположение, цена и он хочет посмотреть данную квартиру. После звонка на номер, указанный в объявлении его приглашают в офис, сотрудники некой фирмы говорят, что необходимо подписать документы, после чего можно будет посмотреть квартиру.
По приезду в офис ему начинают подсовывать договор, если в него вчитаться и внимательно почитать предмет договора - для чего он заключается, то это вообще какие-то информационные услуги и они не гарантируют, что данный вариант вам будет показан. Нет никаких гарантий, что данный вариант соответствует информации, указанной в объявлении. Более того, они даже не гарантируют, что данная квартира вообще сдается.
После заключения такого договора и передачи денег может оказаться, что квартира вообще не сдается, бывали случаи, что квартиры просто не существовало, указан липовый адрес и придя по указанному адресу выясняется что 9-го этажа у данного дома просто нет и квартиры такой никогда не было.
В случае предъявления претензий данному агентству, вы столкнётесь с тем, что вам начнут предлагать другой вариант, также липовые квартиры, либо вариант реальной квартиры, но цена у него будет намного выше, чем было в объявлении, которым вы заинтересовались.
При подобной ситуации взыскивать деньги бесполезно, это фирмы-однодневки они часто меняют офисы и местоположение, а к тому времени, когда начнется исполнение решения суда, уже может оказаться, что фирма в принципе ликвидируются, либо на имущество и средств у нее нет.
Чтобы избежать подобных ситуаций выясняйте, с кем будете работать, желательно напрямую, чтобы на втором конце провода был собственник, а не какой-нибудь «агент по информационному сопровождению».
На что обращать внимание
В первую очередь нужно обратить внимание на правоустанавливающие документы и заключить договор по всем правилам Гражданского кодекса РФ.
При заключении договора аренды (найма) обратите внимание, сколько комнат сдается, насколько точно прописана площадь, чтобы не получилось, что вы арендуете две комнаты, а на самом деле одну из комнат занимает собственник и освобождать ее не собирается.
Кроме того, обратите внимание на математику цифр, как определен размер платежа, включена ли каждая коммунальная услуга, либо это будет дополнительный платеж. Какие сроки предусмотрены, есть ли неустойки за несвоевременный платеж. Возможно, собственник предусмотрел настолько невыгодные условия, что при просрочке 1-2-х дней, вам будет выставлены неустойки, в несколько раз превышающие сам платеж по аренде.
Будет ли собственник ходить каждый день проверять квартиру - это тоже можно регулировать условиями договора.
Кроме того, к договору прилагается акт приема-передачи, в нем вы подробнейшим образом описываете все имущество, которое находится в квартире и которое передается вместе непосредственно с жилым помещением, чтобы в последующем избежать спорных ситуаций относительно ущерба того или иного имущества.
В нашей стране довольно много людей живет на съемных квартирах, этим пользуются мошенники или просто недобросовестные арендодатели и наймодатели. Если не через знакомых людей, то квартиры чаще всего ищут через интернет, вот тут и существует риск нарваться на мошенников.
Популярная мошенническая схема
Человек заходит в интернет и находит выгодный вариант квартиры. Его устраивает местоположение, цена и он хочет посмотреть данную квартиру. После звонка на номер, указанный в объявлении его приглашают в офис, сотрудники некой фирмы говорят, что необходимо подписать документы, после чего можно будет посмотреть квартиру.
По приезду в офис ему начинают подсовывать договор, если в него вчитаться и внимательно почитать предмет договора - для чего он заключается, то это вообще какие-то информационные услуги и они не гарантируют, что данный вариант вам будет показан. Нет никаких гарантий, что данный вариант соответствует информации, указанной в объявлении. Более того, они даже не гарантируют, что данная квартира вообще сдается.
После заключения такого договора и передачи денег может оказаться, что квартира вообще не сдается, бывали случаи, что квартиры просто не существовало, указан липовый адрес и придя по указанному адресу выясняется что 9-го этажа у данного дома просто нет и квартиры такой никогда не было.
В случае предъявления претензий данному агентству, вы столкнётесь с тем, что вам начнут предлагать другой вариант, также липовые квартиры, либо вариант реальной квартиры, но цена у него будет намного выше, чем было в объявлении, которым вы заинтересовались.
При подобной ситуации взыскивать деньги бесполезно, это фирмы-однодневки они часто меняют офисы и местоположение, а к тому времени, когда начнется исполнение решения суда, уже может оказаться, что фирма в принципе ликвидируются, либо на имущество и средств у нее нет.
Чтобы избежать подобных ситуаций выясняйте, с кем будете работать, желательно напрямую, чтобы на втором конце провода был собственник, а не какой-нибудь «агент по информационному сопровождению».
На что обращать внимание
В первую очередь нужно обратить внимание на правоустанавливающие документы и заключить договор по всем правилам Гражданского кодекса РФ.
При заключении договора аренды (найма) обратите внимание, сколько комнат сдается, насколько точно прописана площадь, чтобы не получилось, что вы арендуете две комнаты, а на самом деле одну из комнат занимает собственник и освобождать ее не собирается.
Кроме того, обратите внимание на математику цифр, как определен размер платежа, включена ли каждая коммунальная услуга, либо это будет дополнительный платеж. Какие сроки предусмотрены, есть ли неустойки за несвоевременный платеж. Возможно, собственник предусмотрел настолько невыгодные условия, что при просрочке 1-2-х дней, вам будет выставлены неустойки, в несколько раз превышающие сам платеж по аренде.
Будет ли собственник ходить каждый день проверять квартиру - это тоже можно регулировать условиями договора.
Кроме того, к договору прилагается акт приема-передачи, в нем вы подробнейшим образом описываете все имущество, которое находится в квартире и которое передается вместе непосредственно с жилым помещением, чтобы в последующем избежать спорных ситуаций относительно ущерба того или иного имущества.
Как вернуть пропавшие с карты деньги
Деньги с карты могут пропасть из-за ошибки банка, вашей невнимательности или действий мошенников. Выясняем в каких случаях исчезнувшие средства можно вернуть
Деньги списались несколько раз
При обработке платежа деньги за одну и ту же операцию могут списаться дважды. Паниковать не стоит — эта проблема решается через chargeback.
Chargeback — процесс оспаривания банком операции по карте, проведенной в торговой точке или интернет-магазине. Обычно эта процедура инициируется держателем карты. Чтобы вернуть деньги, нужно написать в свой банк заявление и приложить к нему все имеющиеся по этой операции документы (чеки, счета, переписку).
Вы по ошибке перевели деньги не тому человеку
Если вы случайно отправили деньги на несуществующий счет, перевод будет возвращен автоматически. Если перевод отправлен реальному, но не тому человеку, нужно обратиться в банк — тот направит получателю запрос на возврат денег. При этом стоит понимать, что банк вернет вам средства только с согласия получателя.
Если получатель не вернет деньги, можно подать на его банк в суд на основании статьи 1102 Гражданского кодекса (обязанность возвратить необоснованное обогащение).
Оплата прошла, а товар вы не получили
Если вы не получили товар или услугу, но заплатили за него, можете рассчитывать на chargeback. То же касается случаев, когда вы оформили возврат, но продавец не вернул вам деньги.
Chargeback также возможен, если стоимость покупки и сумма списания отличаются или полученный товар не соответствует обещанному.
Деньги украли мошенники
С украденными деньгами все несколько сложнее. Если вы сами перевели деньги мошеннику или сообщили ему реквизиты карты, ПИН-код, логин и пароль или код из СМС, шансов на то, что банк вам эти деньги вернет, практически нет. Ответственность за сохранение данных карты возлагается только на ее владельца. Можно подать заявление в полицию и надеяться, что преступник будет найден, а ваши средства после суда над ним — возвращены.
В части 15 статьи 9 закона «О национальной платежной системе» говорится, что банк «обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа». Однако на практике клиенту стоит самому озаботиться сбором доказательств, ведь это только в его интересах. Например, можно предоставить любые факты, документы и показания свидетелей, подтверждающие ваше местонахождение в момент несанкционированного снятия наличных.
Если в процессе проверки будет определено, что хищение произошло не по вине клиента, то есть клиент не нарушал условия договора, где четко определены обязанности клиента по неразглашению конфиденциальной информации, необходимой для совершения операций от его имени, банк в соответствии с законом возмещает средства.
Если дело дойдет до суда, вам придется доказать факт совершения операции без вашего согласия и противоправность действий банка (например, если банк не проинформировал вас об операции). Иначе говоря, если в рамках судебного заседания не будет установлено, что деньги были сняты именно мошенниками, и банк при этом совершил все необходимые формальные процедуры проверки платежей, предусмотренные договором, внутренними документами банка и нормами законодательства, взыскать украденные со счета деньги с банка будет весьма проблематично.
Получив сообщение о несанкционированной трансакции, сразу же уведомите ваш банк и заблокируйте карту. Сделать это нужно максимум в течение суток. Вам понадобится бумажное подтверждение того, что вы уведомили кредитную организацию вовремя.
Придите в банк и составьте претензию с требованием возврата незаконно списанных средств. Подробно укажите все обстоятельства хищения.
Соберите доказательства того, что не вы совершили спорную операцию.
Напишите заявление в полицию.
Банк должен уведомить вас о результатах расследования в течение 30 дней, если незаконная операция была проведена в России, и в течение 60 дней — если за границей.
Деньги с карты могут пропасть из-за ошибки банка, вашей невнимательности или действий мошенников. Выясняем в каких случаях исчезнувшие средства можно вернуть
Деньги списались несколько раз
При обработке платежа деньги за одну и ту же операцию могут списаться дважды. Паниковать не стоит — эта проблема решается через chargeback.
Chargeback — процесс оспаривания банком операции по карте, проведенной в торговой точке или интернет-магазине. Обычно эта процедура инициируется держателем карты. Чтобы вернуть деньги, нужно написать в свой банк заявление и приложить к нему все имеющиеся по этой операции документы (чеки, счета, переписку).
Вы по ошибке перевели деньги не тому человеку
Если вы случайно отправили деньги на несуществующий счет, перевод будет возвращен автоматически. Если перевод отправлен реальному, но не тому человеку, нужно обратиться в банк — тот направит получателю запрос на возврат денег. При этом стоит понимать, что банк вернет вам средства только с согласия получателя.
Если получатель не вернет деньги, можно подать на его банк в суд на основании статьи 1102 Гражданского кодекса (обязанность возвратить необоснованное обогащение).
Оплата прошла, а товар вы не получили
Если вы не получили товар или услугу, но заплатили за него, можете рассчитывать на chargeback. То же касается случаев, когда вы оформили возврат, но продавец не вернул вам деньги.
Chargeback также возможен, если стоимость покупки и сумма списания отличаются или полученный товар не соответствует обещанному.
Деньги украли мошенники
С украденными деньгами все несколько сложнее. Если вы сами перевели деньги мошеннику или сообщили ему реквизиты карты, ПИН-код, логин и пароль или код из СМС, шансов на то, что банк вам эти деньги вернет, практически нет. Ответственность за сохранение данных карты возлагается только на ее владельца. Можно подать заявление в полицию и надеяться, что преступник будет найден, а ваши средства после суда над ним — возвращены.
В части 15 статьи 9 закона «О национальной платежной системе» говорится, что банк «обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа». Однако на практике клиенту стоит самому озаботиться сбором доказательств, ведь это только в его интересах. Например, можно предоставить любые факты, документы и показания свидетелей, подтверждающие ваше местонахождение в момент несанкционированного снятия наличных.
Если в процессе проверки будет определено, что хищение произошло не по вине клиента, то есть клиент не нарушал условия договора, где четко определены обязанности клиента по неразглашению конфиденциальной информации, необходимой для совершения операций от его имени, банк в соответствии с законом возмещает средства.
Если дело дойдет до суда, вам придется доказать факт совершения операции без вашего согласия и противоправность действий банка (например, если банк не проинформировал вас об операции). Иначе говоря, если в рамках судебного заседания не будет установлено, что деньги были сняты именно мошенниками, и банк при этом совершил все необходимые формальные процедуры проверки платежей, предусмотренные договором, внутренними документами банка и нормами законодательства, взыскать украденные со счета деньги с банка будет весьма проблематично.
Получив сообщение о несанкционированной трансакции, сразу же уведомите ваш банк и заблокируйте карту. Сделать это нужно максимум в течение суток. Вам понадобится бумажное подтверждение того, что вы уведомили кредитную организацию вовремя.
Придите в банк и составьте претензию с требованием возврата незаконно списанных средств. Подробно укажите все обстоятельства хищения.
Соберите доказательства того, что не вы совершили спорную операцию.
Напишите заявление в полицию.
Банк должен уведомить вас о результатах расследования в течение 30 дней, если незаконная операция была проведена в России, и в течение 60 дней — если за границей.
Способы экономии на ремонте в квартире
Как правило, ремонт квартиры является весьма затратным делом не только по времени и нервам, но и по денежным средствам. И как же бывает приятно узнать, что часть средств, потраченных на ремонт, можно вернуть. Разбираемся когда это возможно
Право обратиться за бесплатной помощью в управляющую компанию
Основание: ЖК РФ ст. 158, ст. 161, ст. 162
Как это работает?
Владельцам квартир принадлежит не только их жилплощадь, но и доля в общем имуществе. За содержание этого имущества они платят управляющей компании: чтобы в подъездах было чисто, на фасадах не было трещин, а в квартире не текли стояки и работали вентили на радиаторах.
Управляющая компания должна бесплатно ремонтировать общее имущество, даже если оно находится внутри квартиры. Если при ремонте выяснилось, что в ванной ржавый стояк, а балконная плита разрушается, то ремонтировать должна УК за свой счет. Если в новостройке неровный пол, текут окна и дует из щелей, эти недостатки должен устранять застройщик.
Тратить свои деньги на ремонт стояков, вентилей и перекрытий, которые считаются общим имуществом, вы не обязаны. А если управляющая компания откажется ремонтировать — ответит по закону о защите прав потребителей и возместит убытки.
Право получить налоговый вычет за отделку
Основание: НК РФ ст. 220
Как это работает?
Вы можете вернуть 13% стоимости ремонта — даже с учетом материалов. Но только если квартира в новостройке и продавалась без отделки. В договоре должно быть так и написано. Важно использовать слово «отделка», а не «ремонт».
Тогда собираете договоры подряда и чеки на материалы и предъявляете все это налоговой, прибавляя стоимость ремонта к цене квартиры. Вычет дадут в пределах лимита — 2 млн рублей на одного человека. Но если квартиру купили в браке, лимит на двоих вырастет уже до 4 млн рублей.
В сумму вычета за отделку войдет даже установка кухни, дверей, укладка плитки и ламината. Если делаете ремонт своими силами, собирайте чеки на грунтовку, обои и клей: это тоже подойдет для вычета.
Можно не ждать следующего года и сразу получить уведомление о праве на вычет, чтобы работодатель вернул налог без декларации. С учетом расходов на квартиру можно получить столько денег, что хватит еще и на мебель.
Право уменьшить расходы при продаже квартиры на стоимость отделки
Основание. НК РФ ст. 220 п. 3 подп. 5
Как это работает?
Если решите продавать квартиру раньше минимального срока владения, придется заплатить НДФЛ. Его платят не со всей суммы продажи, а за вычетом расходов на покупку.
Но если квартира была без отделки, а потом в ней сделали ремонт, разница может быть большой. Например, за квартиру в новостройке заплатили 2 млн рублей, а после сдачи дома и ремонта продали ее за 3 млн рублей. Получается, нужно заплатить 130 000 Р в бюджет.
Доходы от продажи квартир можно уменьшить на стоимость отделки. То есть к цене квартиры по ДДУ прибавляете расходы на отделку — и вычитаете все это из продажной цены. Разница может сократиться в разы.
Так можно делать только с новостройками. То есть расходы на отделку должны быть связаны с покупкой. Без них квартиру нельзя было бы использовать. Если делать ремонт для улучшений, такие расходы к вычету не примут.
Право признать отремонтированную квартиру общим имуществом
Основание: СК РФ ст. 37
Как это работает?
Если супруги ремонтируют квартиру, которую купили в браке, это их общее имущество. При разводе его можно поделить поровну с учетом любых улучшений.
Но бывает так, что у кого-то из супругов есть добрачная квартира. После свадьбы второй супруг вкладывается в ремонт: из убитой хрущевки делают шикарную студию с утепленным балконом. А потом развод — и вроде бы в ремонт вкладывались оба, даже ипотеку вместе платили, а поделить квартиру нельзя. Это не совместно нажитое имущество.
Для таких случаев в семейном кодексе есть оговорка: если кто-то из супругов вложился в личное имущество другого супруга и теперь квартира стала дороже, ее можно признать совместно нажитой и при разводе забрать свою часть — деньгами или в натуре.
Как правило, ремонт квартиры является весьма затратным делом не только по времени и нервам, но и по денежным средствам. И как же бывает приятно узнать, что часть средств, потраченных на ремонт, можно вернуть. Разбираемся когда это возможно
Право обратиться за бесплатной помощью в управляющую компанию
Основание: ЖК РФ ст. 158, ст. 161, ст. 162
Как это работает?
Владельцам квартир принадлежит не только их жилплощадь, но и доля в общем имуществе. За содержание этого имущества они платят управляющей компании: чтобы в подъездах было чисто, на фасадах не было трещин, а в квартире не текли стояки и работали вентили на радиаторах.
Управляющая компания должна бесплатно ремонтировать общее имущество, даже если оно находится внутри квартиры. Если при ремонте выяснилось, что в ванной ржавый стояк, а балконная плита разрушается, то ремонтировать должна УК за свой счет. Если в новостройке неровный пол, текут окна и дует из щелей, эти недостатки должен устранять застройщик.
Тратить свои деньги на ремонт стояков, вентилей и перекрытий, которые считаются общим имуществом, вы не обязаны. А если управляющая компания откажется ремонтировать — ответит по закону о защите прав потребителей и возместит убытки.
Право получить налоговый вычет за отделку
Основание: НК РФ ст. 220
Как это работает?
Вы можете вернуть 13% стоимости ремонта — даже с учетом материалов. Но только если квартира в новостройке и продавалась без отделки. В договоре должно быть так и написано. Важно использовать слово «отделка», а не «ремонт».
Тогда собираете договоры подряда и чеки на материалы и предъявляете все это налоговой, прибавляя стоимость ремонта к цене квартиры. Вычет дадут в пределах лимита — 2 млн рублей на одного человека. Но если квартиру купили в браке, лимит на двоих вырастет уже до 4 млн рублей.
В сумму вычета за отделку войдет даже установка кухни, дверей, укладка плитки и ламината. Если делаете ремонт своими силами, собирайте чеки на грунтовку, обои и клей: это тоже подойдет для вычета.
Можно не ждать следующего года и сразу получить уведомление о праве на вычет, чтобы работодатель вернул налог без декларации. С учетом расходов на квартиру можно получить столько денег, что хватит еще и на мебель.
Право уменьшить расходы при продаже квартиры на стоимость отделки
Основание. НК РФ ст. 220 п. 3 подп. 5
Как это работает?
Если решите продавать квартиру раньше минимального срока владения, придется заплатить НДФЛ. Его платят не со всей суммы продажи, а за вычетом расходов на покупку.
Но если квартира была без отделки, а потом в ней сделали ремонт, разница может быть большой. Например, за квартиру в новостройке заплатили 2 млн рублей, а после сдачи дома и ремонта продали ее за 3 млн рублей. Получается, нужно заплатить 130 000 Р в бюджет.
Доходы от продажи квартир можно уменьшить на стоимость отделки. То есть к цене квартиры по ДДУ прибавляете расходы на отделку — и вычитаете все это из продажной цены. Разница может сократиться в разы.
Так можно делать только с новостройками. То есть расходы на отделку должны быть связаны с покупкой. Без них квартиру нельзя было бы использовать. Если делать ремонт для улучшений, такие расходы к вычету не примут.
Право признать отремонтированную квартиру общим имуществом
Основание: СК РФ ст. 37
Как это работает?
Если супруги ремонтируют квартиру, которую купили в браке, это их общее имущество. При разводе его можно поделить поровну с учетом любых улучшений.
Но бывает так, что у кого-то из супругов есть добрачная квартира. После свадьбы второй супруг вкладывается в ремонт: из убитой хрущевки делают шикарную студию с утепленным балконом. А потом развод — и вроде бы в ремонт вкладывались оба, даже ипотеку вместе платили, а поделить квартиру нельзя. Это не совместно нажитое имущество.
Для таких случаев в семейном кодексе есть оговорка: если кто-то из супругов вложился в личное имущество другого супруга и теперь квартира стала дороже, ее можно признать совместно нажитой и при разводе забрать свою часть — деньгами или в натуре.
Какое имущество не делится при разводе супругов
При официальном заключении брака в органах ЗАГС вводится режим совместной собственности супругов, это значит, что по умолчанию все имущество, приобретенное супругами или одним из супругов в браке, делится пополам, однако есть и такое имущество, которое не подлежит разделу при разводе.
Информация об имуществе каждого из супругов и особенностях его раздела содержится в третьем разделе Семейного кодекса РФ. Рассмотрим, какое имущество не делится после расторжения брака.
1. Имущество, приобретенное до заключения брака, а также имущество, приобретенное мужем или женой на средства, имевшиеся до заключения брака, например, вырученные от продажи личного имущества.
То есть если у жены до свадьбы была квартира, зарегистрированная в Росреестре на ее имя, она вступила в брак, затем они с мужем продали эту квартиру и купили жилой дом, а также автомобиль.
Соответственно муж на дом и на автомобиль прав не имеет, другое дело, что нужно доказать, что именно на эти самые денежные средства, вырученные от продажи квартиры жены, были приобретены дом и автомобиль. В наших судах сделать это достаточно сложно, но возможно.
2. Имущество, полученное мужем или женой во время брака по безвозмездной сделке. К этому относится дарение, наследство и приватизация. Это относится не только к недвижимости, но и к другим вещам.
3. Имущество, приобретенное на имя детей, не подлежит разделу, в общем порядке имущество несовершеннолетних неприкосновенно.
4. Интеллектуальная собственность, гонорары от интеллектуальной собственности, премии и награды, патенты и т. п.
5. Неделимые вещи, которыми пользуются муж или жена в связи с профессиональной деятельностью. Предположим, грузовой автомобиль в том случае, если муж – шофер-дальнобойщик. Или компьютер, если жена программист. Музыкальные инструменты и так далее.
Естественно, что в суде нужно будет доказать при разделе имущества, что эта конкретная вещь используется именно в профессиональной деятельности.
6. Имущество, нажитое в период, когда супружеские отношения были фактически прекращены, но свидетельства о расторжении брака еще не было.
Имеется в виду, что имущество может приобретаться на этапе расторжения брака либо во время, когда супруги разошлись и вместе не жили, не вели совместное хозяйство и связь не поддерживали, опять же эти факты потребуется подтверждать в судебном порядке, если дело дойдет до раздела имущества.
При официальном заключении брака в органах ЗАГС вводится режим совместной собственности супругов, это значит, что по умолчанию все имущество, приобретенное супругами или одним из супругов в браке, делится пополам, однако есть и такое имущество, которое не подлежит разделу при разводе.
Информация об имуществе каждого из супругов и особенностях его раздела содержится в третьем разделе Семейного кодекса РФ. Рассмотрим, какое имущество не делится после расторжения брака.
1. Имущество, приобретенное до заключения брака, а также имущество, приобретенное мужем или женой на средства, имевшиеся до заключения брака, например, вырученные от продажи личного имущества.
То есть если у жены до свадьбы была квартира, зарегистрированная в Росреестре на ее имя, она вступила в брак, затем они с мужем продали эту квартиру и купили жилой дом, а также автомобиль.
Соответственно муж на дом и на автомобиль прав не имеет, другое дело, что нужно доказать, что именно на эти самые денежные средства, вырученные от продажи квартиры жены, были приобретены дом и автомобиль. В наших судах сделать это достаточно сложно, но возможно.
2. Имущество, полученное мужем или женой во время брака по безвозмездной сделке. К этому относится дарение, наследство и приватизация. Это относится не только к недвижимости, но и к другим вещам.
3. Имущество, приобретенное на имя детей, не подлежит разделу, в общем порядке имущество несовершеннолетних неприкосновенно.
4. Интеллектуальная собственность, гонорары от интеллектуальной собственности, премии и награды, патенты и т. п.
5. Неделимые вещи, которыми пользуются муж или жена в связи с профессиональной деятельностью. Предположим, грузовой автомобиль в том случае, если муж – шофер-дальнобойщик. Или компьютер, если жена программист. Музыкальные инструменты и так далее.
Естественно, что в суде нужно будет доказать при разделе имущества, что эта конкретная вещь используется именно в профессиональной деятельности.
6. Имущество, нажитое в период, когда супружеские отношения были фактически прекращены, но свидетельства о расторжении брака еще не было.
Имеется в виду, что имущество может приобретаться на этапе расторжения брака либо во время, когда супруги разошлись и вместе не жили, не вели совместное хозяйство и связь не поддерживали, опять же эти факты потребуется подтверждать в судебном порядке, если дело дойдет до раздела имущества.
Как защитить работнику свои трудовые права и при этом сохранить место работы
Одной из серьезных психологических проблем, с которыми сталкиваются работники при защите своих трудовых прав, является страх быть подвергнутым репрессиям со стороны руководителя в случае обращения в государственные органы с жалобой.
Мало кто знает, но закон в этом случае предусмотрел гарантии для работников.
1. Ситуация, когда работник обращается за защитой своих прав открыто, пишет свои ФИО, но не хочет, чтобы работодатель узнал о его жалобе.
Должна ли в такой ситуации трудовая инспекция при проведении проверки ознакомить работодателя с текстом жалобы либо сообщить Ф.И.О. работника, написавшего жалобу о нарушении его трудовых прав?
Трудовым Кодексом РФ не предусмотрено право работодателя знакомиться с текстом поданной в государственную инспекцию труда жалобой. В соответствии с требованиями ст. 358 Трудового кодекса РФ инспекторы обязаны считать конфиденциальным источник любой жалобы на нарушения трудового законодательства работодателем, воздерживаться от сообщения работодателю сведений о заявителе, если проверка проводится в связи с его обращением, а заявитель возражает против сообщения работодателю данных об источнике жалобы. В связи с этим знакомить работодателя с текстом жалобы инспектор государственной инспекции по труду вправе только в том случае, если на это получено согласие от заявителя, иначе в его действиях будет усмотрено нарушение закона.
Итог: инспектор ГИТ не должен знакомить работодателя с текстом жалобы, а также раскрывать фамилию работника, написавшего жалобу, если работник возражает против этого.
2. Ситуация, когда работник обращается за защитой анонимно.
Закон, регулирующий проведение проверок в организациях (294-ФЗ) предусматривает, что обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля, а также обращения и заявления, не содержащие сведений о фактах, свидетельствующих о причинении вреда здоровью и жизни граждан, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки. Таким образом, однозначно полагать, что анонимные обращения не подлежат проверке ГИТ, неверно.
В случаях, когда из обращения следует, что в действиях работодателя усматриваются нарушения трудового законодательства, например, невыплата заработной платы, дискриминация работника (ст. 3 ТК РФ), ГИТ обязана провести проверку даже по анонимному обращению. Есть положительная судебная практика, которая признает действия ГИТ по проведению внеплановых проверок по анонимным обращениям работников законными и обоснованными.
Итог: если из анонимного обращения следует наличие в действиях работодателя нарушений трудового законодательства, проверку проводить можно.
Одной из серьезных психологических проблем, с которыми сталкиваются работники при защите своих трудовых прав, является страх быть подвергнутым репрессиям со стороны руководителя в случае обращения в государственные органы с жалобой.
Мало кто знает, но закон в этом случае предусмотрел гарантии для работников.
1. Ситуация, когда работник обращается за защитой своих прав открыто, пишет свои ФИО, но не хочет, чтобы работодатель узнал о его жалобе.
Должна ли в такой ситуации трудовая инспекция при проведении проверки ознакомить работодателя с текстом жалобы либо сообщить Ф.И.О. работника, написавшего жалобу о нарушении его трудовых прав?
Трудовым Кодексом РФ не предусмотрено право работодателя знакомиться с текстом поданной в государственную инспекцию труда жалобой. В соответствии с требованиями ст. 358 Трудового кодекса РФ инспекторы обязаны считать конфиденциальным источник любой жалобы на нарушения трудового законодательства работодателем, воздерживаться от сообщения работодателю сведений о заявителе, если проверка проводится в связи с его обращением, а заявитель возражает против сообщения работодателю данных об источнике жалобы. В связи с этим знакомить работодателя с текстом жалобы инспектор государственной инспекции по труду вправе только в том случае, если на это получено согласие от заявителя, иначе в его действиях будет усмотрено нарушение закона.
Итог: инспектор ГИТ не должен знакомить работодателя с текстом жалобы, а также раскрывать фамилию работника, написавшего жалобу, если работник возражает против этого.
2. Ситуация, когда работник обращается за защитой анонимно.
Закон, регулирующий проведение проверок в организациях (294-ФЗ) предусматривает, что обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля, а также обращения и заявления, не содержащие сведений о фактах, свидетельствующих о причинении вреда здоровью и жизни граждан, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки. Таким образом, однозначно полагать, что анонимные обращения не подлежат проверке ГИТ, неверно.
В случаях, когда из обращения следует, что в действиях работодателя усматриваются нарушения трудового законодательства, например, невыплата заработной платы, дискриминация работника (ст. 3 ТК РФ), ГИТ обязана провести проверку даже по анонимному обращению. Есть положительная судебная практика, которая признает действия ГИТ по проведению внеплановых проверок по анонимным обращениям работников законными и обоснованными.
Итог: если из анонимного обращения следует наличие в действиях работодателя нарушений трудового законодательства, проверку проводить можно.
Зарплата и трудовые споры — как получить свои деньги?
Как работникам, так и работодателям стоит помнить, что невыплата заработной платы является грубым нарушением прав работника, предусмотренных ч. 1 ст. 21 ТК РФ.
Зарплата — как работнику защитить свои права?
Возникшее нарушение юристы и закон квалифицируют как индивидуальный трудовой спор. У работника в этом случае появляется право обратиться за защитой в специальные органы: Государственную инспекцию труда и прокуратуру по территориальному признаку (по месту нахождения работодателя). Надёжнее всего обращаться одновременно в две этих организации, поскольку прокуратура РФ является надзорным органом и в том числе надзирает за исполнением трудового законодательства не только работодателями различных организаций, но и должностными лицами Государственной инспекции труда при проведении проверок по обращениям работников. Поэтому лучше подстраховаться и подать два обращения одновременно.
Но, не забывайте, что основная задача ГИТ и прокуратуры прежде всего в том, чтобы выявить нарушение и привлечь к ответственности нарушителя. Может так получиться, что пока длится проверка (ГИТ-20 дней, прокуратура – 30 дней), денег своих вы так и не получите.
Какой еще выход предлагает закон? Да, очень простой и очевидный: обращение в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по заработной плате. В ряде случаев, предусмотренных ст. 45 ГПК РФ, органы прокуратуры могут обратиться сами в суд с таким исковым заявлением в интересах работника. Но обязанность прокуратуры гарантируется в защиту прежде всего социально незащищенных категорий работников. Поэтому, не теряем времени и параллельно с обращением в надзорные органы идем в суд с заявлением.
Зарплата работника — как суд защитит права?
Преимуществами судебного разбирательства являются:
✔️обратиться можно не только по месту нахождения юридического лица, но и по месту жительства работников;
✔️при наличии документальных доказательств (трудового договора, расчета задолженности) дело не требует длительного рассмотрения, решение как правило выносится за 1-3 судебных заседания;
✔️исполнение решений по искам, связанным с удовлетворением требований по взысканию заработной платы, относится к числу подлежащих немедленному исполнению или исполнению в максимально кратчайшие сроки;
✔️в исковом заявлении можно и нужно заложить требования о взыскании помимо задолженности по заработной плате еще компенсацию за невыплату за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты, а также компенсацию оплаты услуг представителя в суде;
✔️компенсацию морального вреда;
✔️работники освобождаются от уплаты пошлин и судебных расходов (ст. 393 ТК РФ; ст. ст. 89, 94 ГПК РФ; п. 1 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ).
Процессуальные моменты
Исковое заявление о взыскании заработной платы подается в районный суд (ст. 24 ГПК РФ). Оно может подаваться как работником лично, так и его представителем (ч. 1 ст. 48, ст. 49 ГПК РФ) — при наличии у представителя полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд (ст. ст. 53 — 54, ч. 4 ст. 131 ГПК РФ).
Срок для обращения в суд составляет один год со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении (ч. 2 ст. 392 ТК РФ). Этот срок отличается от сроков подачи исковых заявлений по всем иным категориям индивидуальных трудовых споров; общий срок обращения работника в суд по трудовым делам составляет три месяца со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — один месяц со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (ч. 1 ст. 392 ТК РФ).
Кстати, еще одно преимущество для работников. Срок можно восстановить, если суд посчитает, что работник вовремя не обратился в суд по уважительной причине.
Итог: рекомендую всем работникам, попавшим в подобную ситуацию, сделать правильный выбор, а еще лучше действовать во всех направлениях одновременно.
Как работникам, так и работодателям стоит помнить, что невыплата заработной платы является грубым нарушением прав работника, предусмотренных ч. 1 ст. 21 ТК РФ.
Зарплата — как работнику защитить свои права?
Возникшее нарушение юристы и закон квалифицируют как индивидуальный трудовой спор. У работника в этом случае появляется право обратиться за защитой в специальные органы: Государственную инспекцию труда и прокуратуру по территориальному признаку (по месту нахождения работодателя). Надёжнее всего обращаться одновременно в две этих организации, поскольку прокуратура РФ является надзорным органом и в том числе надзирает за исполнением трудового законодательства не только работодателями различных организаций, но и должностными лицами Государственной инспекции труда при проведении проверок по обращениям работников. Поэтому лучше подстраховаться и подать два обращения одновременно.
Но, не забывайте, что основная задача ГИТ и прокуратуры прежде всего в том, чтобы выявить нарушение и привлечь к ответственности нарушителя. Может так получиться, что пока длится проверка (ГИТ-20 дней, прокуратура – 30 дней), денег своих вы так и не получите.
Какой еще выход предлагает закон? Да, очень простой и очевидный: обращение в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по заработной плате. В ряде случаев, предусмотренных ст. 45 ГПК РФ, органы прокуратуры могут обратиться сами в суд с таким исковым заявлением в интересах работника. Но обязанность прокуратуры гарантируется в защиту прежде всего социально незащищенных категорий работников. Поэтому, не теряем времени и параллельно с обращением в надзорные органы идем в суд с заявлением.
Зарплата работника — как суд защитит права?
Преимуществами судебного разбирательства являются:
✔️обратиться можно не только по месту нахождения юридического лица, но и по месту жительства работников;
✔️при наличии документальных доказательств (трудового договора, расчета задолженности) дело не требует длительного рассмотрения, решение как правило выносится за 1-3 судебных заседания;
✔️исполнение решений по искам, связанным с удовлетворением требований по взысканию заработной платы, относится к числу подлежащих немедленному исполнению или исполнению в максимально кратчайшие сроки;
✔️в исковом заявлении можно и нужно заложить требования о взыскании помимо задолженности по заработной плате еще компенсацию за невыплату за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты, а также компенсацию оплаты услуг представителя в суде;
✔️компенсацию морального вреда;
✔️работники освобождаются от уплаты пошлин и судебных расходов (ст. 393 ТК РФ; ст. ст. 89, 94 ГПК РФ; п. 1 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ).
Процессуальные моменты
Исковое заявление о взыскании заработной платы подается в районный суд (ст. 24 ГПК РФ). Оно может подаваться как работником лично, так и его представителем (ч. 1 ст. 48, ст. 49 ГПК РФ) — при наличии у представителя полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд (ст. ст. 53 — 54, ч. 4 ст. 131 ГПК РФ).
Срок для обращения в суд составляет один год со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении (ч. 2 ст. 392 ТК РФ). Этот срок отличается от сроков подачи исковых заявлений по всем иным категориям индивидуальных трудовых споров; общий срок обращения работника в суд по трудовым делам составляет три месяца со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — один месяц со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (ч. 1 ст. 392 ТК РФ).
Кстати, еще одно преимущество для работников. Срок можно восстановить, если суд посчитает, что работник вовремя не обратился в суд по уважительной причине.
Итог: рекомендую всем работникам, попавшим в подобную ситуацию, сделать правильный выбор, а еще лучше действовать во всех направлениях одновременно.
Что нужно знать потребителю, в случае обмена товара надлежащего качества
Каждый из нас хотя бы раз попадал в такую ситуацию, когда в магазине приобретал какую то вещь, казавшуюся на тот момент подходящей, а придя домой, понимал, что это не совсем то, что хотелось получить. В такие моменты становится жалко напрасно потраченных денег, и в голове возникает вопрос: а можно ли обменять эту вещь на другую, либо и вовсе вернуть деньги?
Можно или нельзя?
Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (далее - ЗоЗПП) дает право потребителю обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. То есть купили Вы пальто, а дома, после примерки поняли, что оно не подходит Вам по фасону. В этом случае потребитель имеет право прийти в магазин и попросить продавца обменять товар. Главное условие обмена - такой товар должен быть непродовольственным. Срок, в течение которого покупатель имеет право обменять товар, составляет 14 дней, не считая дня его покупки.
Важно! Обменять непродовольственный товар надлежащего качества можно, если указанный товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, при этом отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Потребителю нужно знать, что есть товары, которые не подлежат возврату или обмену. К таким товарам относятся: предметы личной гигиены, мебель бытовая, гражданское оружие, ювелирные изделия и т. д. (см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»).
Обратиться с требованием обменять непродовольственный товар надлежащего качества потребитель может только к продавцу, у которого приобретен этот товар. Импортер или изготовитель, вправе отказать в удовлетворении требования потребителя на обмен товара надлежащего качества.
В случае, если окажется так, что аналогичный товар, на момент обращения потребителя к продавцу, будет отсутствовать в магазине, то потребитель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.
Каждый из нас хотя бы раз попадал в такую ситуацию, когда в магазине приобретал какую то вещь, казавшуюся на тот момент подходящей, а придя домой, понимал, что это не совсем то, что хотелось получить. В такие моменты становится жалко напрасно потраченных денег, и в голове возникает вопрос: а можно ли обменять эту вещь на другую, либо и вовсе вернуть деньги?
Можно или нельзя?
Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (далее - ЗоЗПП) дает право потребителю обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. То есть купили Вы пальто, а дома, после примерки поняли, что оно не подходит Вам по фасону. В этом случае потребитель имеет право прийти в магазин и попросить продавца обменять товар. Главное условие обмена - такой товар должен быть непродовольственным. Срок, в течение которого покупатель имеет право обменять товар, составляет 14 дней, не считая дня его покупки.
Важно! Обменять непродовольственный товар надлежащего качества можно, если указанный товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, при этом отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Потребителю нужно знать, что есть товары, которые не подлежат возврату или обмену. К таким товарам относятся: предметы личной гигиены, мебель бытовая, гражданское оружие, ювелирные изделия и т. д. (см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»).
Обратиться с требованием обменять непродовольственный товар надлежащего качества потребитель может только к продавцу, у которого приобретен этот товар. Импортер или изготовитель, вправе отказать в удовлетворении требования потребителя на обмен товара надлежащего качества.
В случае, если окажется так, что аналогичный товар, на момент обращения потребителя к продавцу, будет отсутствовать в магазине, то потребитель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.
Возврат товаров ненадлежащего качества
В данной ситуации, в отличие от товаров надлежащего качества, о которых мы говорили выше, речь идет о таком продукте, у которого дефект появился изначально, ещё до того, как он был реализован, а покупатель, в свою очередь, заметил неладное лишь после покупки. Говоря о реальной возможности вернуть такой продукт, надо разобраться, какие права имеются у покупателя, который собирается вернуть покупку.
Права покупателя
Человек, купивший вещь, может истребовать:
✔️обмен на идентичный товар;
✔️произвести замену на продукты иного бренда, но с перерасчетом цены;
✔️сократить стоимость;
✔️ликвидировать сразу бесплатно дефект или возместить траты на починку;
✔️возврат денег;
✔️компенсировать убытки, которые он понес вследствие реализации ему товара.
Как вернуть товар — пошаговая инструкция
Первый шаг к возвращению приобретенной вещи изготовителю – убедиться, что у человека есть возможность выдвинуть требование по дефекту.
Для этого нужно проконтролировать, не пропущены ли такие временные отрезки, как гарантийный срок или срок годности товара. Если срок не обозначен, то в ход идет «разумный срок», который предполагает, что в пределах двух лет со дня реализации товара у человека есть возможность его вернуть.
Что будет, если гарантийный срок не установлен или же он составляет менее двух лет? В пределах этого разумного срока потребитель имеет право вернуть продукт, но он должен доказать, что недостаток появился не после реализации, а до неё, тем самым доказав, что в процессе порчи нет участия потребителя.
Второй шаг – необходимо подготовить документ.
Пишем претензию, указываем данные заявителя, его адрес, наименование продукта, дату и место приобретения, способ оплаты, обнаруженные недостатки, время и обстоятельства, при которых были обнаружены эти недостатки. Заявляем отказ от реализации договора купли-продажи и требуем вернуть сумму, равную стоимости вещи.
Стоит показать ксерокопию документов, которые подтверждают приобретение и оплату. Если же у заявителя не имеются бумаги (с учетом того, как часто люди от чека избавляются, думая, что он не понадобится больше), то потребитель, чтобы подтвердить приобретение и оплату, может ссылаться на свидетельские показания.
Третий шаг – проверить качество продукта.
Велика вероятность, что изготовитель захочет проверить продукт. Допускается проведение экспертизы за счет изготовителя, в ней приобретатель вправе принять участие, как и в самом контроле.
Заявитель имеет право оспорить заключение экспертов в судебном порядке. Необходимо учесть, что одним из результатов экспертизы может быть выявление недостатка, образовавшегося после передачи продукта. В таком случае покупателю придётся возмещать расходы, которые понёс продавец.
Четвертый шаг заключается либо в добровольном возврате средств либо в принудительном через суд.
Добровольный вариант очень простой: срок возврата составляет десять суток с момента предъявления претензии. Продавец, отдавая деньги, не вправе оставить себе часть из них, основываясь на том, что продукт был реализован и использован.
Принудительный вариант подлиннее. Покупатель должен обратиться с исковым заявлением «о возврате уплаченных за некачественный товар денежных средств» в суд.
В варианте с принудительным взысканием есть свои плюсы:
✔️за нарушение временного отрезка по возврату можно взыскать неустойку;
✔️компенсация морального вреда (по желанию истца);
✔️суд может целиком или отчасти повесить на продавца (в суде он будет ответчиком) судебные расходы, которые понес покупатель (он же истец);
✔️суд может взыскать с изготовителя в пользу истца штраф.
В данной ситуации, в отличие от товаров надлежащего качества, о которых мы говорили выше, речь идет о таком продукте, у которого дефект появился изначально, ещё до того, как он был реализован, а покупатель, в свою очередь, заметил неладное лишь после покупки. Говоря о реальной возможности вернуть такой продукт, надо разобраться, какие права имеются у покупателя, который собирается вернуть покупку.
Права покупателя
Человек, купивший вещь, может истребовать:
✔️обмен на идентичный товар;
✔️произвести замену на продукты иного бренда, но с перерасчетом цены;
✔️сократить стоимость;
✔️ликвидировать сразу бесплатно дефект или возместить траты на починку;
✔️возврат денег;
✔️компенсировать убытки, которые он понес вследствие реализации ему товара.
Как вернуть товар — пошаговая инструкция
Первый шаг к возвращению приобретенной вещи изготовителю – убедиться, что у человека есть возможность выдвинуть требование по дефекту.
Для этого нужно проконтролировать, не пропущены ли такие временные отрезки, как гарантийный срок или срок годности товара. Если срок не обозначен, то в ход идет «разумный срок», который предполагает, что в пределах двух лет со дня реализации товара у человека есть возможность его вернуть.
Что будет, если гарантийный срок не установлен или же он составляет менее двух лет? В пределах этого разумного срока потребитель имеет право вернуть продукт, но он должен доказать, что недостаток появился не после реализации, а до неё, тем самым доказав, что в процессе порчи нет участия потребителя.
Второй шаг – необходимо подготовить документ.
Пишем претензию, указываем данные заявителя, его адрес, наименование продукта, дату и место приобретения, способ оплаты, обнаруженные недостатки, время и обстоятельства, при которых были обнаружены эти недостатки. Заявляем отказ от реализации договора купли-продажи и требуем вернуть сумму, равную стоимости вещи.
Стоит показать ксерокопию документов, которые подтверждают приобретение и оплату. Если же у заявителя не имеются бумаги (с учетом того, как часто люди от чека избавляются, думая, что он не понадобится больше), то потребитель, чтобы подтвердить приобретение и оплату, может ссылаться на свидетельские показания.
Третий шаг – проверить качество продукта.
Велика вероятность, что изготовитель захочет проверить продукт. Допускается проведение экспертизы за счет изготовителя, в ней приобретатель вправе принять участие, как и в самом контроле.
Заявитель имеет право оспорить заключение экспертов в судебном порядке. Необходимо учесть, что одним из результатов экспертизы может быть выявление недостатка, образовавшегося после передачи продукта. В таком случае покупателю придётся возмещать расходы, которые понёс продавец.
Четвертый шаг заключается либо в добровольном возврате средств либо в принудительном через суд.
Добровольный вариант очень простой: срок возврата составляет десять суток с момента предъявления претензии. Продавец, отдавая деньги, не вправе оставить себе часть из них, основываясь на том, что продукт был реализован и использован.
Принудительный вариант подлиннее. Покупатель должен обратиться с исковым заявлением «о возврате уплаченных за некачественный товар денежных средств» в суд.
В варианте с принудительным взысканием есть свои плюсы:
✔️за нарушение временного отрезка по возврату можно взыскать неустойку;
✔️компенсация морального вреда (по желанию истца);
✔️суд может целиком или отчасти повесить на продавца (в суде он будет ответчиком) судебные расходы, которые понес покупатель (он же истец);
✔️суд может взыскать с изготовителя в пользу истца штраф.
Как обманывают при начислении платы за услуги ЖКХ
Многие граждане задаются вопросом – почему в России такая большая стоимость коммунальных услуг? При этом для многих является большой загадкой способ расчетов тарифов, практически невозможно определить, насколько тариф является адекватным, поэтому у многих возникает ощущение огромной переплаты. Попробуем разобраться подробнее, какими способами могут пользоваться управляющие организации для обмана собственников.
Плата за техническое обслуживание
Каждый видит в квитанциях на оплату услуг ЖКХ такую строчку: «Содержание и обслуживание жилья», либо нечто подобное. Причем плата за данную услугу весьма существенна. Многие задаются вопросом, за что именно нужно платить и что входит в это содержание и обслуживание.
Так вот, в управляющей компании должен быть список с наименованием услуг, которые должны предоставляться жильцам бесплатно. Например, смена прокладок, прочистка и промывка внутренней канализации, устранение засоров и т. д. С полным перечнем можно ознакомиться в управляющей компании, его сотрудники обязаны предоставить. Именно за эти услуги ежемесячно и взимается плата за содержание и обслуживание жилого помещения.
Данный вопрос регулируется постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491
Однако на практике дело может обстоять иначе. За каждый вызов сотрудника предлагают заплатить, при этом если напомнить о возможности предоставления услуги бесплатно, то сотрудники УК начинают спорить, либо услуга оказывается крайне низкого качества. В большинстве случаев практически невозможно добиться вызова специалиста, если необходимо сделать работы, которые входят в перечень бесплатных услуг или работ. Таким образом, в большинстве случае приходится платить еще и мастеру, тогда ставится вопрос, насколько целесообразно платить за содержание и ремонт жилого помещения. И главное, куда идут данные средства.
Оплата за вывоз мусора
Данная строка в квитанциях появилась в этом году. Так называемая «мусорная реформа», которая вызвала много недовольства у населения. Но самое непонятное в этой реформе – это тарифы. Как оказалось, тарифы весьма завышены. Каждый регион самостоятельно определяет тариф на одного человека, но в среднем по стране тариф составляет от 50 до 100 рублей с человека. Это объясняется тем, что в регионе теперь действует один оператор, таким образом, создается монополия, которая приводит к завышению тарифа.
А теперь подсчитаем, если, к примеру, с человека берут 50 рублей в месяц, а в регионе проживает 200 000 человек, то ежемесячно получится собрать 20 млн руб. (цифры условны). Насколько это адекватная сумма, решать вам, но вполне возможно, что платежи серьезно завышены, а это и есть обман граждан – брать больше, чем положено. Тем более есть регионы, где тариф установлен в размере практически 100 руб. на человека.
Плата за воду
В настоящее время в большинстве квартир установлены счетчики воды, что заметно упростило подсчет: сколько потребил воды, столько и оплатил. Но при этом поступает много жалоб о качестве такой воды и температуре. Как правило, в квартире установлено два счетчика: один для холодного водоснабжения, другой для горячего. Если мы открываем кран холодной воды, идет расчет ее потребления, и, соответственно, как только открываем горячую воду – начинаем крутить счетчик ГВС. При этом тариф за ГВС в разы больше тарифа ХВС. Но зачастую бывает, что температура ГВС является крайне низкой, либо чтобы начала идти горячая вода, нужно длительное время ждать, пока пройдет холодная, но счетчик-то в этом время крутит ГВС, соответственно, происходит солидная переплата.
Получается, мы платим за услуги немалые деньги, но взамен получаем крайне сомнительное качество. Чтобы бороться с этим, нужно реагировать. Писать претензии в УК, жалобы в жилищную инспекцию и т. д. В данном случае на нашей стороне закон о защите прав потребителей, и если услуга предоставляется ненадлежащего качества, то потребитель вправе требовать исправить ситуацию и отказаться от оплаты в случае нарушения закона. Но все нарушения следует обязательно фиксировать.
Многие граждане задаются вопросом – почему в России такая большая стоимость коммунальных услуг? При этом для многих является большой загадкой способ расчетов тарифов, практически невозможно определить, насколько тариф является адекватным, поэтому у многих возникает ощущение огромной переплаты. Попробуем разобраться подробнее, какими способами могут пользоваться управляющие организации для обмана собственников.
Плата за техническое обслуживание
Каждый видит в квитанциях на оплату услуг ЖКХ такую строчку: «Содержание и обслуживание жилья», либо нечто подобное. Причем плата за данную услугу весьма существенна. Многие задаются вопросом, за что именно нужно платить и что входит в это содержание и обслуживание.
Так вот, в управляющей компании должен быть список с наименованием услуг, которые должны предоставляться жильцам бесплатно. Например, смена прокладок, прочистка и промывка внутренней канализации, устранение засоров и т. д. С полным перечнем можно ознакомиться в управляющей компании, его сотрудники обязаны предоставить. Именно за эти услуги ежемесячно и взимается плата за содержание и обслуживание жилого помещения.
Данный вопрос регулируется постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491
Однако на практике дело может обстоять иначе. За каждый вызов сотрудника предлагают заплатить, при этом если напомнить о возможности предоставления услуги бесплатно, то сотрудники УК начинают спорить, либо услуга оказывается крайне низкого качества. В большинстве случаев практически невозможно добиться вызова специалиста, если необходимо сделать работы, которые входят в перечень бесплатных услуг или работ. Таким образом, в большинстве случае приходится платить еще и мастеру, тогда ставится вопрос, насколько целесообразно платить за содержание и ремонт жилого помещения. И главное, куда идут данные средства.
Оплата за вывоз мусора
Данная строка в квитанциях появилась в этом году. Так называемая «мусорная реформа», которая вызвала много недовольства у населения. Но самое непонятное в этой реформе – это тарифы. Как оказалось, тарифы весьма завышены. Каждый регион самостоятельно определяет тариф на одного человека, но в среднем по стране тариф составляет от 50 до 100 рублей с человека. Это объясняется тем, что в регионе теперь действует один оператор, таким образом, создается монополия, которая приводит к завышению тарифа.
А теперь подсчитаем, если, к примеру, с человека берут 50 рублей в месяц, а в регионе проживает 200 000 человек, то ежемесячно получится собрать 20 млн руб. (цифры условны). Насколько это адекватная сумма, решать вам, но вполне возможно, что платежи серьезно завышены, а это и есть обман граждан – брать больше, чем положено. Тем более есть регионы, где тариф установлен в размере практически 100 руб. на человека.
Плата за воду
В настоящее время в большинстве квартир установлены счетчики воды, что заметно упростило подсчет: сколько потребил воды, столько и оплатил. Но при этом поступает много жалоб о качестве такой воды и температуре. Как правило, в квартире установлено два счетчика: один для холодного водоснабжения, другой для горячего. Если мы открываем кран холодной воды, идет расчет ее потребления, и, соответственно, как только открываем горячую воду – начинаем крутить счетчик ГВС. При этом тариф за ГВС в разы больше тарифа ХВС. Но зачастую бывает, что температура ГВС является крайне низкой, либо чтобы начала идти горячая вода, нужно длительное время ждать, пока пройдет холодная, но счетчик-то в этом время крутит ГВС, соответственно, происходит солидная переплата.
Получается, мы платим за услуги немалые деньги, но взамен получаем крайне сомнительное качество. Чтобы бороться с этим, нужно реагировать. Писать претензии в УК, жалобы в жилищную инспекцию и т. д. В данном случае на нашей стороне закон о защите прав потребителей, и если услуга предоставляется ненадлежащего качества, то потребитель вправе требовать исправить ситуацию и отказаться от оплаты в случае нарушения закона. Но все нарушения следует обязательно фиксировать.
Когда из-за кредита могут забрать квартиру, даже если кредит выплачивается.
Как известно, единственное жилье забрать не могут, если вдруг образовались долги. Но это правило не работает, если такое жилье является залогом по договору займа или кредита, в том числе ипотечного. Если по каким-либо причинам выплачивать ипотеку не получается, то банк имеет право в судебном порядке обратить взыскание на предмет залога. Однако закон не так прост и свои нюансы тут тоже имеются. Как оказалось соблюдение условий договора, которые регулируют порядок оплаты, не гарантирует сохранения ипотечного жилья. Т.е. можно платить кредит, но все равно в итоге лишиться предмета залога. Какие ошибки к этому могут привести, рассмотрим подробнее в данной статье
Допущение нескольких просрочек в течение года
В жизни всякое может быть и иногда нет возможности произвести выплату ежемесячного платежа по кредиту точно в срок. Но даже просрочка на один день уже является нарушением условий договора. В практике есть много дел, когда банки обращаются в суд с иском о расторжении кредитного договора и обращении взыскания на предмет залога, когда, по сути, кредит выплачивается, но имеются формальные нарушения. Например, в течение одного года заемщик допустил несколько просрочек по выплате кредита, причем эти просрочки могут составлять всего один день. Однако при этом ежемесячные платежи выплачивались в полном объеме. Так же бывали случаи, когда заемщик выплачивал ежемесячные платежи частями, думая, что ничего страшного не произойдет. Например, по кредитному договору ежемесячный платеж нужно было вносить до 10 числа каждого месяца. Заемщик до 10 числа вносил часть платежа, а через несколько дней остальное.
Такие действия являются нарушением существенных условий договора и могут грозить неприятными последствиями для заемщика, поскольку договором может быть предусмотрено условие досрочного расторжения в случае его не исполнения, либо ненадлежащего исполнения.
Нарушение условий пользования квартирой
Нарушить условия договора можно не только путем допущения просрочек по платежам. Договором могут быть предусмотрены и другие условия, которые касаются правил использования жилья, находящегося в залоге. Так же совершать какие-либо юридические действия в отношении заложенного жилья нужно с согласия залогодержателя, т.е. банка. Например, в договоре может быть указано обязательное получение согласия банка при сдачи жилья в наем или временное пользование третьим лицам.
Конечно, более крупные банки вряд ли будут так тщательно проверять данные обстоятельства. Но известны случаи, когда некоторые банковские организации регулярно высылают специалистов для проведения проверки квартиры, которая находится в залоге. А в случае обнаружения нарушений, вполне возможно предъявления иска о расторжении договора и обращение взыскания на предмет залога.
Существенное повреждение имущества
Квартира, которая находится в залоге, используется непосредственно заемщиком, таким образом, именно он в полной мере отвечает за сохранность заложенного имущества. В случае если в результате действий заемщика, квартире был причинен серьезный вред, то банк имеет право потребовать досрочного исполнения обязательств по договору, а в случае отказа обратиться в суд. В практике есть случаи, когда заемщик сделал незаконную перепланировку в квартире, после чего в отношении его было вынесено постановление об административном правонарушении компетентными органами. Это дало основание банку потребовать досрочного расторжения кредитного договора.
Таким образом, нужно внимательно смотреть условия договора и бережно относиться к заложенному имуществу, ну и конечно вовремя вносить ежемесячные платежи, чтобы не давать банку лишних поводов поживиться за ваш счёт.
Как известно, единственное жилье забрать не могут, если вдруг образовались долги. Но это правило не работает, если такое жилье является залогом по договору займа или кредита, в том числе ипотечного. Если по каким-либо причинам выплачивать ипотеку не получается, то банк имеет право в судебном порядке обратить взыскание на предмет залога. Однако закон не так прост и свои нюансы тут тоже имеются. Как оказалось соблюдение условий договора, которые регулируют порядок оплаты, не гарантирует сохранения ипотечного жилья. Т.е. можно платить кредит, но все равно в итоге лишиться предмета залога. Какие ошибки к этому могут привести, рассмотрим подробнее в данной статье
Допущение нескольких просрочек в течение года
В жизни всякое может быть и иногда нет возможности произвести выплату ежемесячного платежа по кредиту точно в срок. Но даже просрочка на один день уже является нарушением условий договора. В практике есть много дел, когда банки обращаются в суд с иском о расторжении кредитного договора и обращении взыскания на предмет залога, когда, по сути, кредит выплачивается, но имеются формальные нарушения. Например, в течение одного года заемщик допустил несколько просрочек по выплате кредита, причем эти просрочки могут составлять всего один день. Однако при этом ежемесячные платежи выплачивались в полном объеме. Так же бывали случаи, когда заемщик выплачивал ежемесячные платежи частями, думая, что ничего страшного не произойдет. Например, по кредитному договору ежемесячный платеж нужно было вносить до 10 числа каждого месяца. Заемщик до 10 числа вносил часть платежа, а через несколько дней остальное.
Такие действия являются нарушением существенных условий договора и могут грозить неприятными последствиями для заемщика, поскольку договором может быть предусмотрено условие досрочного расторжения в случае его не исполнения, либо ненадлежащего исполнения.
Нарушение условий пользования квартирой
Нарушить условия договора можно не только путем допущения просрочек по платежам. Договором могут быть предусмотрены и другие условия, которые касаются правил использования жилья, находящегося в залоге. Так же совершать какие-либо юридические действия в отношении заложенного жилья нужно с согласия залогодержателя, т.е. банка. Например, в договоре может быть указано обязательное получение согласия банка при сдачи жилья в наем или временное пользование третьим лицам.
Конечно, более крупные банки вряд ли будут так тщательно проверять данные обстоятельства. Но известны случаи, когда некоторые банковские организации регулярно высылают специалистов для проведения проверки квартиры, которая находится в залоге. А в случае обнаружения нарушений, вполне возможно предъявления иска о расторжении договора и обращение взыскания на предмет залога.
Существенное повреждение имущества
Квартира, которая находится в залоге, используется непосредственно заемщиком, таким образом, именно он в полной мере отвечает за сохранность заложенного имущества. В случае если в результате действий заемщика, квартире был причинен серьезный вред, то банк имеет право потребовать досрочного исполнения обязательств по договору, а в случае отказа обратиться в суд. В практике есть случаи, когда заемщик сделал незаконную перепланировку в квартире, после чего в отношении его было вынесено постановление об административном правонарушении компетентными органами. Это дало основание банку потребовать досрочного расторжения кредитного договора.
Таким образом, нужно внимательно смотреть условия договора и бережно относиться к заложенному имуществу, ну и конечно вовремя вносить ежемесячные платежи, чтобы не давать банку лишних поводов поживиться за ваш счёт.
Как вести себя с кредитором при просрочке платежа
В жизни никто не застрахован от таких стрессовых ситуаций, когда кредитная организация вправе в одностороннем порядке потребовать вернуть выданные ранее деньги.
Первые «звоночки»
Первые «звоночки» для заемщика могут прозвенеть, как только он не внес очередную сумму и проценты по кредиту в назначенный договором срок. С этого дня банк с повышенным интересом начинает присматриваться к гражданину или юридическому лицу. Сотрудники управлений получают задание проверить контрагента: поднять историю займа, изучить статус и стратегию заемщика, оценить степень проблемности актива и работы с ним на перспективу, определить вероятность дефолта должника.
Меры «добровольного» взыскания
Через 90 дней после последнего платежа по кредиту задачи гражданина или организации начинают усложняться.
Данные о просрочке и должнике попадают в руки сотрудников службы экономической безопасности банка, выдавшего кредит. Это первоначальный этап процедуры взыскания задолженности.
Пока вопрос все еще решается в добровольном порядке. Через переговоры:
📍согласовывается информация о сумме задолженности;
📍определяется прогноз платежеспособности заемщика;
📍обсуждаются способы разрешения ситуации.
Критическая зона взаимодействия.
В критическую зону взаимодействия стороны попадают тогда, когда срок невозврата «плохих» кредитов существенно превысит порог в 90 дней. Сумма кредита продолжает играть ключевую роль при выборе принципов работы банка с должником.
Работа по возврату мелких и средних активов у кредитных организаций налажена до автоматизма. Все операции стандартизированы: назначается ответственный сотрудник, собирается и готовится документация, банк обращается в суд общей юрисдикции или в арбитраж, получает исполнительный лист и т. д.
Для крупных должников составляется индивидуальный план по возврату просроченной задолженности.
В досудебном порядке по инициативе кредитора через составление агентского договора или через продажу права требования по договору цессии могут подключиться коллекторы.
Что делать должнику?
До подачи жалобы для судебного взыскания задолженности по кредиту самостоятельно или с юристом внимательно изучите кредитный договор.
Запросите в банке выписку о ранее проведенных вами платежах. Проверьте расчет просрочки. Убедитесь в справедливости выдвинутых претензий. Не пренебрегайте общением со специалистами кредитной организации. Своевременно ставьте их в известность об изменении своего финансового положения, о возникновении форс-мажоров, повлиявших на платежеспособность.
Все обращения должны быть в письменной форме с уведомлением о вручении!
Иногда банки идут навстречу заемщикам.
До суда нужно рассмотреть все варианты, которые могут дать шанс на выход из затруднительного положения:
1) реструктуризацию долга;
2) отсрочку платежа;
3) попробовать самостоятельно найти покупателя на предмет залога, провести процедуру смены должника перед кредитором.
Если дело все-таки дойдет до суда, то все ранее предпринятые усилия могут сработать на образ добропорядочного заемщика, заинтересованного в решении проблемы.
В жизни никто не застрахован от таких стрессовых ситуаций, когда кредитная организация вправе в одностороннем порядке потребовать вернуть выданные ранее деньги.
Первые «звоночки»
Первые «звоночки» для заемщика могут прозвенеть, как только он не внес очередную сумму и проценты по кредиту в назначенный договором срок. С этого дня банк с повышенным интересом начинает присматриваться к гражданину или юридическому лицу. Сотрудники управлений получают задание проверить контрагента: поднять историю займа, изучить статус и стратегию заемщика, оценить степень проблемности актива и работы с ним на перспективу, определить вероятность дефолта должника.
Меры «добровольного» взыскания
Через 90 дней после последнего платежа по кредиту задачи гражданина или организации начинают усложняться.
Данные о просрочке и должнике попадают в руки сотрудников службы экономической безопасности банка, выдавшего кредит. Это первоначальный этап процедуры взыскания задолженности.
Пока вопрос все еще решается в добровольном порядке. Через переговоры:
📍согласовывается информация о сумме задолженности;
📍определяется прогноз платежеспособности заемщика;
📍обсуждаются способы разрешения ситуации.
Критическая зона взаимодействия.
В критическую зону взаимодействия стороны попадают тогда, когда срок невозврата «плохих» кредитов существенно превысит порог в 90 дней. Сумма кредита продолжает играть ключевую роль при выборе принципов работы банка с должником.
Работа по возврату мелких и средних активов у кредитных организаций налажена до автоматизма. Все операции стандартизированы: назначается ответственный сотрудник, собирается и готовится документация, банк обращается в суд общей юрисдикции или в арбитраж, получает исполнительный лист и т. д.
Для крупных должников составляется индивидуальный план по возврату просроченной задолженности.
В досудебном порядке по инициативе кредитора через составление агентского договора или через продажу права требования по договору цессии могут подключиться коллекторы.
Что делать должнику?
До подачи жалобы для судебного взыскания задолженности по кредиту самостоятельно или с юристом внимательно изучите кредитный договор.
Запросите в банке выписку о ранее проведенных вами платежах. Проверьте расчет просрочки. Убедитесь в справедливости выдвинутых претензий. Не пренебрегайте общением со специалистами кредитной организации. Своевременно ставьте их в известность об изменении своего финансового положения, о возникновении форс-мажоров, повлиявших на платежеспособность.
Все обращения должны быть в письменной форме с уведомлением о вручении!
Иногда банки идут навстречу заемщикам.
До суда нужно рассмотреть все варианты, которые могут дать шанс на выход из затруднительного положения:
1) реструктуризацию долга;
2) отсрочку платежа;
3) попробовать самостоятельно найти покупателя на предмет залога, провести процедуру смены должника перед кредитором.
Если дело все-таки дойдет до суда, то все ранее предпринятые усилия могут сработать на образ добропорядочного заемщика, заинтересованного в решении проблемы.
Что делать если пропустил срок для принятия наследства
Нередки случаи, когда наследники пропускают срок для принятия наследства, что может привести к утрате права на наследственное имущество.
По общему правилу наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства (со дня смерти наследодателя).
Существует два способа принятия наследства по истечении установленного срока (п. 1 ст. 1154, ст. 1155 ГК РФ).
1. Принятие наследства во внесудебном порядке, так называемый согласительный порядок.
Данный способ принятия наследства по истечении установленного срока возможен, только если есть наследники, которые своевременно приняли наследство, и все они согласны на включение наследника, пропустившего срок для принятия наследства, в список лиц, принимающих наследство
2. Принятие наследства по истечении установленного срока в судебном порядке
Если согласительный порядок восстановления срока принятия наследства вам не подходит, придется отстаивать свои права в суде.
Такие споры рассматриваются в порядке искового производства. В качестве ответчиков привлекаются наследники, приобретшие наследство (при наследовании выморочного имущества - Российская Федерация, субъект Российской Федерации, муниципальное образование), независимо от получения ими свидетельства о праве на наследство.
Требования о восстановлении срока принятия наследства и признании наследника принявшим наследство суд удовлетворит, если одновременно будут доказаны следующие обстоятельства (ст. 205, п. 1 ст. 1155 ГК РФ):
❗наследник не знал и не должен был знать об открытии наследства или пропустил указанный срок по другим уважительным причинам. К числу таких причин относят обстоятельства, связанные с личностью истца, например тяжелую болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п., если они препятствовали принятию наследником наследства в течение всего срока, установленного для этого законом. Не являются уважительными такие обстоятельства, как кратковременное расстройство здоровья, незнание гражданско-правовых норм о сроках и порядке принятия наследства, отсутствие сведений о составе наследственного имущества. Также не является основанием для восстановления срока принятия наследства пропуск его наследником в связи с тем, что другой наследник не сообщил нотариусу о наличии иных наследников;
❗наследник, пропустивший срок принятия наследства, обратился в суд в течение шести месяцев после отпадения причин пропуска этого срока. Указанный шестимесячный срок, установленный для обращения в суд с данным требованием, не восстанавливается, и наследник, пропустивший его, лишается права на восстановление срока принятия наследства.
Если вы решили использовать этот способ, вам необходимо подготовить исковое заявление о восстановлении срока для принятия наследства и признании наследника принявшим наследство и подать его в суд.
К этому исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие ваши требования.
По общему правилу подают исковое заявление в районный суд по месту жительства ответчика. Иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в РФ, можно предъявить в районный суд по месту нахождения его имущества или по последнему известному месту жительства в РФ (ст. ст. 24, 28, ч. 1 ст. 29 ГПК РФ).
Если в состав наследства входит недвижимое имущество, то дело о восстановлении срока для принятия наследства рассматривают по месту нахождения имущества (ч. 1 ст. 30 ГПК РФ).
Когда пропущенный срок принятия наследства восстановлен и наследник признан принявшим наследство, нет необходимости в других действиях по принятию наследства. То есть вам не требуется обращаться к нотариусу за выдачей свидетельства о праве на наследство. По решению суда также вносятся изменения в запись о государственной регистрации прав на недвижимое имущество.
Нередки случаи, когда наследники пропускают срок для принятия наследства, что может привести к утрате права на наследственное имущество.
По общему правилу наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства (со дня смерти наследодателя).
Существует два способа принятия наследства по истечении установленного срока (п. 1 ст. 1154, ст. 1155 ГК РФ).
1. Принятие наследства во внесудебном порядке, так называемый согласительный порядок.
Данный способ принятия наследства по истечении установленного срока возможен, только если есть наследники, которые своевременно приняли наследство, и все они согласны на включение наследника, пропустившего срок для принятия наследства, в список лиц, принимающих наследство
2. Принятие наследства по истечении установленного срока в судебном порядке
Если согласительный порядок восстановления срока принятия наследства вам не подходит, придется отстаивать свои права в суде.
Такие споры рассматриваются в порядке искового производства. В качестве ответчиков привлекаются наследники, приобретшие наследство (при наследовании выморочного имущества - Российская Федерация, субъект Российской Федерации, муниципальное образование), независимо от получения ими свидетельства о праве на наследство.
Требования о восстановлении срока принятия наследства и признании наследника принявшим наследство суд удовлетворит, если одновременно будут доказаны следующие обстоятельства (ст. 205, п. 1 ст. 1155 ГК РФ):
❗наследник не знал и не должен был знать об открытии наследства или пропустил указанный срок по другим уважительным причинам. К числу таких причин относят обстоятельства, связанные с личностью истца, например тяжелую болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п., если они препятствовали принятию наследником наследства в течение всего срока, установленного для этого законом. Не являются уважительными такие обстоятельства, как кратковременное расстройство здоровья, незнание гражданско-правовых норм о сроках и порядке принятия наследства, отсутствие сведений о составе наследственного имущества. Также не является основанием для восстановления срока принятия наследства пропуск его наследником в связи с тем, что другой наследник не сообщил нотариусу о наличии иных наследников;
❗наследник, пропустивший срок принятия наследства, обратился в суд в течение шести месяцев после отпадения причин пропуска этого срока. Указанный шестимесячный срок, установленный для обращения в суд с данным требованием, не восстанавливается, и наследник, пропустивший его, лишается права на восстановление срока принятия наследства.
Если вы решили использовать этот способ, вам необходимо подготовить исковое заявление о восстановлении срока для принятия наследства и признании наследника принявшим наследство и подать его в суд.
К этому исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие ваши требования.
По общему правилу подают исковое заявление в районный суд по месту жительства ответчика. Иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в РФ, можно предъявить в районный суд по месту нахождения его имущества или по последнему известному месту жительства в РФ (ст. ст. 24, 28, ч. 1 ст. 29 ГПК РФ).
Если в состав наследства входит недвижимое имущество, то дело о восстановлении срока для принятия наследства рассматривают по месту нахождения имущества (ч. 1 ст. 30 ГПК РФ).
Когда пропущенный срок принятия наследства восстановлен и наследник признан принявшим наследство, нет необходимости в других действиях по принятию наследства. То есть вам не требуется обращаться к нотариусу за выдачей свидетельства о праве на наследство. По решению суда также вносятся изменения в запись о государственной регистрации прав на недвижимое имущество.
Оплата больничного. За какой срок оплатят и в каком размере
Хорошо быть здоровым и никогда не болеть, но, к сожалению, никто не застрахован от болезней и несчастных случаев.
Законодатель позаботился о правах граждан, в том числе на период временной нетрудоспособности и обязал работодателей оплачивать работникам периоды нетрудоспособности.
При определении размера выплат учитывается страховой стаж работника. Отмечу, что учитывается общий стаж за всю жизнь, не только по последнему месту работы (Приказ Минздравсоцразвития России от 06.02.2007 N 91 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для определения размеров пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам").
Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается в следующем размере:
1) застрахованному лицу, имеющему страховой стаж 8 и более лет, - 100 процентов среднего заработка;
2) застрахованному лицу, имеющему страховой стаж от 5 до 8 лет, - 80 процентов среднего заработка;
3) застрахованному лицу, имеющему страховой стаж до 5 лет, - 60 процентов среднего заработка.
Если заболели в течение 30 дней после увольнения, то независимо от стажа размер выплат — 60% от среднего заработка.
Если страховой стаж менее 6 месяцев то расчет производится исходя из МРОТ.
Продолжительность оплаты больничного в случае болезни работника
Вообще пособие по временной нетрудоспособности при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы выплачивается работнику за весь период временной нетрудоспособности до дня восстановления трудоспособности. Таким же образом оплачивается период карантина.
Но тут, как и во всех правилах имеются исключения.
К примеру, если Вы имеете инвалидность, то пособие по временной нетрудоспособности выплачивается не более 4 месяцев подряд или пяти месяцев в календарном году. При заболевании инвалида туберкулезом пособие по временной нетрудоспособности выплачивается до дня восстановления трудоспособности или до дня пересмотра группы инвалидности вследствие заболевания туберкулезом.
При долечивании в санаторно-курортной организации после оказания медицинской помощи в стационарных условиях пособие по временной нетрудоспособности выплачивается за период пребывания в санаторно-курортной организации, но не более чем за 24 календарных дня (за исключением заболевания туберкулезом).
Если Вам требуется протезирование по медицинским показаниям в условиях стационара, то оплачивается весь период освобождения от работы и время проезда к месту протезирования и обратно.
Когда пособие по временной нетрудоспособности не назначается
Не всегда работодатель обязан оплачивать больничный. Вот эти исключительные случаи:
1) за период освобождения работника от работы с полным или частичным сохранением заработной платы или без оплаты в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев утраты трудоспособности работником вследствие заболевания или травмы в период ежегодного оплачиваемого отпуска;
2) за период отстранения от работы в соответствии с законодательством Российской Федерации, если за этот период не начисляется заработная плата;
3) за период заключения под стражу или административного ареста;
4) за период проведения судебно-медицинской экспертизы;
5) за период простоя;
6) наступление временной нетрудоспособности в результате установленного судом умышленного причинения застрахованным лицом вреда своему здоровью или попытки самоубийства;
7) наступление временной нетрудоспособности вследствие совершения застрахованным лицом умышленного преступления.
Если Вы не выполняете предписания врача (и ему станет об этом известно), либо не явитесь на прием, либо Ваша болезнь вызвана алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением, то размер выплат будет снижен. В листке нетрудоспособности будет сделана отметка о нарушении. Расчет оплаты периода нетрудоспособности в таком случае будет производиться исходя из МРОТ.
Хорошо быть здоровым и никогда не болеть, но, к сожалению, никто не застрахован от болезней и несчастных случаев.
Законодатель позаботился о правах граждан, в том числе на период временной нетрудоспособности и обязал работодателей оплачивать работникам периоды нетрудоспособности.
При определении размера выплат учитывается страховой стаж работника. Отмечу, что учитывается общий стаж за всю жизнь, не только по последнему месту работы (Приказ Минздравсоцразвития России от 06.02.2007 N 91 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для определения размеров пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам").
Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается в следующем размере:
1) застрахованному лицу, имеющему страховой стаж 8 и более лет, - 100 процентов среднего заработка;
2) застрахованному лицу, имеющему страховой стаж от 5 до 8 лет, - 80 процентов среднего заработка;
3) застрахованному лицу, имеющему страховой стаж до 5 лет, - 60 процентов среднего заработка.
Если заболели в течение 30 дней после увольнения, то независимо от стажа размер выплат — 60% от среднего заработка.
Если страховой стаж менее 6 месяцев то расчет производится исходя из МРОТ.
Продолжительность оплаты больничного в случае болезни работника
Вообще пособие по временной нетрудоспособности при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы выплачивается работнику за весь период временной нетрудоспособности до дня восстановления трудоспособности. Таким же образом оплачивается период карантина.
Но тут, как и во всех правилах имеются исключения.
К примеру, если Вы имеете инвалидность, то пособие по временной нетрудоспособности выплачивается не более 4 месяцев подряд или пяти месяцев в календарном году. При заболевании инвалида туберкулезом пособие по временной нетрудоспособности выплачивается до дня восстановления трудоспособности или до дня пересмотра группы инвалидности вследствие заболевания туберкулезом.
При долечивании в санаторно-курортной организации после оказания медицинской помощи в стационарных условиях пособие по временной нетрудоспособности выплачивается за период пребывания в санаторно-курортной организации, но не более чем за 24 календарных дня (за исключением заболевания туберкулезом).
Если Вам требуется протезирование по медицинским показаниям в условиях стационара, то оплачивается весь период освобождения от работы и время проезда к месту протезирования и обратно.
Когда пособие по временной нетрудоспособности не назначается
Не всегда работодатель обязан оплачивать больничный. Вот эти исключительные случаи:
1) за период освобождения работника от работы с полным или частичным сохранением заработной платы или без оплаты в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев утраты трудоспособности работником вследствие заболевания или травмы в период ежегодного оплачиваемого отпуска;
2) за период отстранения от работы в соответствии с законодательством Российской Федерации, если за этот период не начисляется заработная плата;
3) за период заключения под стражу или административного ареста;
4) за период проведения судебно-медицинской экспертизы;
5) за период простоя;
6) наступление временной нетрудоспособности в результате установленного судом умышленного причинения застрахованным лицом вреда своему здоровью или попытки самоубийства;
7) наступление временной нетрудоспособности вследствие совершения застрахованным лицом умышленного преступления.
Если Вы не выполняете предписания врача (и ему станет об этом известно), либо не явитесь на прием, либо Ваша болезнь вызвана алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением, то размер выплат будет снижен. В листке нетрудоспособности будет сделана отметка о нарушении. Расчет оплаты периода нетрудоспособности в таком случае будет производиться исходя из МРОТ.
Как подать иск на снятие ареста с имущества
Существует способ обеспечения возврата задолженности путем ареста собственности должника. При аресте собственник имущества лишается возможности распоряжаться им – продавать, дарить, сдавать в аренду и т.д. Очень часто арест собственности осуществляется с нарушением закона. И тогда появляются вопросы:
Как подать иск на снятие ареста с имущества?
Как заполнить иск о снятии ареста с собственности?
Арестовывается имущество только в том случае, если на счету отсутствует необходимое количество денежных средств. Арест осуществляется при вынесении постановления судебным приставом для исполнения решения суда, для обеспечения иска. Регулирование данных действий осуществляется на основании ГК РФ, ГПК РФ и ФЗ «Об исполнительном производстве».
Обжаловать арест на имущество можно только через суд. Для этого необходимо будет представить такого рода документы, как соглашения, накладные бумаги, кассовые чеки, иные документы.
Если цена иска составляет не более 50 000 рублей, то обращение направляется мировому судье. В противном случае такие вопросы рассматривает районный суд.
Как оформляется исковое заявление
В основной части искового заявления необходимо указать сведения об арестованном имуществе и исполнительном производстве. Впоследствии необходимо указать сведения, доказывающие факт владения спорным имуществом.
К иску необходимо приложить документы, подтверждающие основания, указанные в исковом заявлении.
В каких случаях может быть снят арест с имущества?
Таких случаев несколько:
если основания послужившие наложению ареста отпали, т.е. были выполнены все обязательства по погашению долга;
если право собственности на арестованное имущество было определено неправильно;
если приставом при наложении ареста были нарушены нормы закона.
Судебный процесс состоится независимо от того, хотите вы участвовать в нем на заседании или не хотите. Если Вы не явитесь на судебное заседание, то лишите себя возможности защитить свою позицию.
Когда должник погасит долги или исполнит иные обязательства, ему необходимо представить судебному приставу подтверждающие документы. Пристав должен прекратить исполнительное производство и снять арест с имущества.
Таким же образом следует действовать при применении приставом обеспечительных мер в отношении неподлежащего аресту имущества. В случаях, когда арест был наложен судом, или имеются нарушения законодательства со стороны судебного пристава, снятие ареста с имущества происходит путем подачи искового заявления в суд об освобождении имущества от ареста с приложением копий документов, подтверждающих обоснования предъявленных требований.
Если имуществом является квартира – единственное жилье собственника, то она не может быть изъято, кроме случая, когда недвижимость является ипотечной.
Для того чтобы отменить обеспечительные меры, требуется заявление от должника, оплатившего долг. В иных случаях снятие может происходить только по инициативе судьи.
Существует способ обеспечения возврата задолженности путем ареста собственности должника. При аресте собственник имущества лишается возможности распоряжаться им – продавать, дарить, сдавать в аренду и т.д. Очень часто арест собственности осуществляется с нарушением закона. И тогда появляются вопросы:
Как подать иск на снятие ареста с имущества?
Как заполнить иск о снятии ареста с собственности?
Арестовывается имущество только в том случае, если на счету отсутствует необходимое количество денежных средств. Арест осуществляется при вынесении постановления судебным приставом для исполнения решения суда, для обеспечения иска. Регулирование данных действий осуществляется на основании ГК РФ, ГПК РФ и ФЗ «Об исполнительном производстве».
Обжаловать арест на имущество можно только через суд. Для этого необходимо будет представить такого рода документы, как соглашения, накладные бумаги, кассовые чеки, иные документы.
Если цена иска составляет не более 50 000 рублей, то обращение направляется мировому судье. В противном случае такие вопросы рассматривает районный суд.
Как оформляется исковое заявление
В основной части искового заявления необходимо указать сведения об арестованном имуществе и исполнительном производстве. Впоследствии необходимо указать сведения, доказывающие факт владения спорным имуществом.
К иску необходимо приложить документы, подтверждающие основания, указанные в исковом заявлении.
В каких случаях может быть снят арест с имущества?
Таких случаев несколько:
если основания послужившие наложению ареста отпали, т.е. были выполнены все обязательства по погашению долга;
если право собственности на арестованное имущество было определено неправильно;
если приставом при наложении ареста были нарушены нормы закона.
Судебный процесс состоится независимо от того, хотите вы участвовать в нем на заседании или не хотите. Если Вы не явитесь на судебное заседание, то лишите себя возможности защитить свою позицию.
Когда должник погасит долги или исполнит иные обязательства, ему необходимо представить судебному приставу подтверждающие документы. Пристав должен прекратить исполнительное производство и снять арест с имущества.
Таким же образом следует действовать при применении приставом обеспечительных мер в отношении неподлежащего аресту имущества. В случаях, когда арест был наложен судом, или имеются нарушения законодательства со стороны судебного пристава, снятие ареста с имущества происходит путем подачи искового заявления в суд об освобождении имущества от ареста с приложением копий документов, подтверждающих обоснования предъявленных требований.
Если имуществом является квартира – единственное жилье собственника, то она не может быть изъято, кроме случая, когда недвижимость является ипотечной.
Для того чтобы отменить обеспечительные меры, требуется заявление от должника, оплатившего долг. В иных случаях снятие может происходить только по инициативе судьи.