Как управлять вниманием клиента? Многие просили раскрыть эту тему в моем недавнем опросе в инстаграм (кстати, вы подписаны? http://instagram.com/lanina_elena_)
⠀
В среду, 14 ноября я для вас подробно раскрою вопрос про то, как управлять вниманием клиента и демонстрировать экспертность, как устанавливать контакт и выявлять потребности. Нюансов там много, в один пост (и даже в несколько постов) все не уместить, поэтому проведу подробное занятие онлайн, дам готовые фразы, разберу примеры из недавних проектов.
⠀
Приглашаю вас принять участие в онлайн-занятии, если вы продаете достаточно сложный продукт или услугу, с высоким чеком, с длительными переговорами и если ваше предложение с высокой конкуренцией. Потому что в таких случаях особенно важно сформировать доверие клиентов, правильно выявить потребности и активно вести клиента за собой напрямую к продаже.
⠀
Программа (материал подойдет и для розницы и для телефонных продаж): Особенности установления контакта с клиентом.
Работающие фразы.
Обратная связь. Разбор ошибок.
Приемы управления вниманием.
Два типа клиентов и способы работы с каждым из типов.
Особенности установления контакта и выявления потребностей.
Как по речи клиента понять его ключевые потребности.
Как говорить с клиентом на одном языке.
⠀
Стоимость участия 1500 рублей. Занятие состоится 14 ноября онлайн, запись будет доступна каждому, кто зарегистрирован. После проведения занятия стоимость записи будет 3500, поэтому если тема важная для вас - регистрируйтесь для участия и получения записи по стартовой стоимости. Материалы занятия помогут увеличить конверсию переговоров, и делать правильные действия вместо хаотичных и неправильных.
⠀
Проходите по ссылке http://kpd-250.ru/kak_uvelichit_prodazhi для регистрации на занятие 14 ноября и до встречи на занятии!
⠀
В среду, 14 ноября я для вас подробно раскрою вопрос про то, как управлять вниманием клиента и демонстрировать экспертность, как устанавливать контакт и выявлять потребности. Нюансов там много, в один пост (и даже в несколько постов) все не уместить, поэтому проведу подробное занятие онлайн, дам готовые фразы, разберу примеры из недавних проектов.
⠀
Приглашаю вас принять участие в онлайн-занятии, если вы продаете достаточно сложный продукт или услугу, с высоким чеком, с длительными переговорами и если ваше предложение с высокой конкуренцией. Потому что в таких случаях особенно важно сформировать доверие клиентов, правильно выявить потребности и активно вести клиента за собой напрямую к продаже.
⠀
Программа (материал подойдет и для розницы и для телефонных продаж): Особенности установления контакта с клиентом.
Работающие фразы.
Обратная связь. Разбор ошибок.
Приемы управления вниманием.
Два типа клиентов и способы работы с каждым из типов.
Особенности установления контакта и выявления потребностей.
Как по речи клиента понять его ключевые потребности.
Как говорить с клиентом на одном языке.
⠀
Стоимость участия 1500 рублей. Занятие состоится 14 ноября онлайн, запись будет доступна каждому, кто зарегистрирован. После проведения занятия стоимость записи будет 3500, поэтому если тема важная для вас - регистрируйтесь для участия и получения записи по стартовой стоимости. Материалы занятия помогут увеличить конверсию переговоров, и делать правильные действия вместо хаотичных и неправильных.
⠀
Проходите по ссылке http://kpd-250.ru/kak_uvelichit_prodazhi для регистрации на занятие 14 ноября и до встречи на занятии!
Друзья, давным-давно не делилась с вами видео с моего выступления на программе "миллион за сто" с результатами диагностики продаж тайным покупателем. В сегодняшнем фрагменте - про двухшаговые продажи:) Смотрите здесь, всего 2 минуты - https://youtu.be/dMrXIqyH6lE
YouTube
Муж коллекционер
На сайте http://kpd-250.ru представлены готовые практические рекомендации и инструменты для внедрения, которые позволят провести диагностику потерь продаж, у...
Друзья, приветствую вас! Есть такой прием в переговорах - чем больше вы вовлекаете клиента в обсуждение вашего предложения, чем больше им затрачено времени на обсуждение деталей, поездки, осмотры, расчеты, чем больше ему представлялось и мечталось, чем больше разболтал клиент окружающим о переговорах с вами, чем больше он вложил логики и эмоций - то есть чем больше он увяз в выстроенную вами реальность - тем с большей вероятностью клиент купит.
Возможно вам пригодится этот прием когда-то.
Недавно я сама прошла через это.
Я две недели занималась тем, что готовила презентацию по запросу партнеров. Они делают сайты, трафик на эти сайты, а потом видят как менеджеры их клиентов не могут обработать свалившуюся на них кучу заявок.
⠀
В общем, для тех у кого беда с конверсией продаж как раз и нужны мои компетенции и услуги. И с запросом "У нас много клиентов, кому важно решить проблему с продажами и научить менеджеров правильно продавать" они обратились ко мне.
Мы обсудили детали, я сделала презентацию, направила, получила обратную связь, доработала - и мы созвонились для достижения финальных договоренностей.
К моменту финального обсуждения предложение партнерства сменилось фактически на предложение подряда.
И из-за плотного погружения в эту задачу, большого количества затраченного времени было реально сложно принять решение.
Это как точка невозврата. Мне удалось вернуться. Настоять на своем мнении.
Я не отказалась - я сказала что работаю в консалтинге только по своему договору, только от своего имени и только на своих условиях.
Потому что консалтинг предполагает независимую позицию и ответственность. И моя такая позиция фактически стала отказом без отказа, потому что она оказалась невыгодна для партнеров. Потенциальных.
Зато теперь есть презентация:)😇.
В декабре планирую раскрыть принципиально новые темы для собственников и руководителей. Уже скоро поделюсь подробностями!
Возможно вам пригодится этот прием когда-то.
Недавно я сама прошла через это.
Я две недели занималась тем, что готовила презентацию по запросу партнеров. Они делают сайты, трафик на эти сайты, а потом видят как менеджеры их клиентов не могут обработать свалившуюся на них кучу заявок.
⠀
В общем, для тех у кого беда с конверсией продаж как раз и нужны мои компетенции и услуги. И с запросом "У нас много клиентов, кому важно решить проблему с продажами и научить менеджеров правильно продавать" они обратились ко мне.
Мы обсудили детали, я сделала презентацию, направила, получила обратную связь, доработала - и мы созвонились для достижения финальных договоренностей.
К моменту финального обсуждения предложение партнерства сменилось фактически на предложение подряда.
И из-за плотного погружения в эту задачу, большого количества затраченного времени было реально сложно принять решение.
Это как точка невозврата. Мне удалось вернуться. Настоять на своем мнении.
Я не отказалась - я сказала что работаю в консалтинге только по своему договору, только от своего имени и только на своих условиях.
Потому что консалтинг предполагает независимую позицию и ответственность. И моя такая позиция фактически стала отказом без отказа, потому что она оказалась невыгодна для партнеров. Потенциальных.
Зато теперь есть презентация:)😇.
В декабре планирую раскрыть принципиально новые темы для собственников и руководителей. Уже скоро поделюсь подробностями!
Наверное я единственная, кто не поздравил вас с Новым годом и Рождеством... Так себе отличилась😒 но лучше поздно, чем никогда! Поэтому поздравляю и желаю вам достижения целей и перевыполнения планов, а также счастья и здоровья!
Друзья, я приготовила 🎄новогодний подарок для всех, кто читает мои посты и кому важно увеличить прибыль, продажи и конверсию продаж в Новом году.
Это видео-запись моего выступления на программе миллионзасто для собственников бизнеса.
Мой блок по выявлению причин потерь продаж входил в официальную программу авторского курса Алексея Воронина "миллиард за миллион", и его программу наставничества в программе "миллион за сто" .
Дополнительно к видео для удобства - пошаговая инструкция по увеличению конверсии продаж.
Еще из новостей - я начала в этом году писать третью книгу. Эта книга будет для меня уже третьей, и она будет моей главной книгой. В ней я хочу собрать все важные моменты, которые помогут вам лучше работать с клиентами, больше продавать, меньше терять продажи.
Поэтому каждый, кто подписывается на получение от меня видео моего выступления на программе "миллион за сто", во втором письме как раз может прочитать первую главу этой книги. Название говорит само за себя "Все для роста продаж".
Вторую главу доделаю и выложу на следующей неделе. Буду выкладывать в режиме реального времени.
Хочется писать не в стол или в файлик на компьютере, а так, чтобы сразу материал приносил пользу вам, моим читателям.
Кроме этого готовлю новый обучающий курс по продажам и переговорам "Делай 1, 2, 3 - продано!" - он будет доступен участникам рассылки бесплатно и без дополнительных регистраций. Поэтому приглашаю все эти бонусы получить - http://kpd-250.ru/video_mzs
А еще сегодня я начала проводить серию бесплатных консультаций и если у вас есть вопросы - вы тоже можете записаться, пишите @kpd250.
Первая консультация прошла уже сегодня, у собственника средний чек 600 тысяч и кассовый разрыв.
Наметили три пути для роста и развития, выделили причины низкой конверсии, составили план действий. Если у вас есть вопрос - пишите, пока моя загруженность позволяет провести ряд консультаций.
С Новым годом и новых вам продаж, успехов и достижений!🎉
Друзья, я приготовила 🎄новогодний подарок для всех, кто читает мои посты и кому важно увеличить прибыль, продажи и конверсию продаж в Новом году.
Это видео-запись моего выступления на программе миллионзасто для собственников бизнеса.
Мой блок по выявлению причин потерь продаж входил в официальную программу авторского курса Алексея Воронина "миллиард за миллион", и его программу наставничества в программе "миллион за сто" .
Дополнительно к видео для удобства - пошаговая инструкция по увеличению конверсии продаж.
Еще из новостей - я начала в этом году писать третью книгу. Эта книга будет для меня уже третьей, и она будет моей главной книгой. В ней я хочу собрать все важные моменты, которые помогут вам лучше работать с клиентами, больше продавать, меньше терять продажи.
Поэтому каждый, кто подписывается на получение от меня видео моего выступления на программе "миллион за сто", во втором письме как раз может прочитать первую главу этой книги. Название говорит само за себя "Все для роста продаж".
Вторую главу доделаю и выложу на следующей неделе. Буду выкладывать в режиме реального времени.
Хочется писать не в стол или в файлик на компьютере, а так, чтобы сразу материал приносил пользу вам, моим читателям.
Кроме этого готовлю новый обучающий курс по продажам и переговорам "Делай 1, 2, 3 - продано!" - он будет доступен участникам рассылки бесплатно и без дополнительных регистраций. Поэтому приглашаю все эти бонусы получить - http://kpd-250.ru/video_mzs
А еще сегодня я начала проводить серию бесплатных консультаций и если у вас есть вопросы - вы тоже можете записаться, пишите @kpd250.
Первая консультация прошла уже сегодня, у собственника средний чек 600 тысяч и кассовый разрыв.
Наметили три пути для роста и развития, выделили причины низкой конверсии, составили план действий. Если у вас есть вопрос - пишите, пока моя загруженность позволяет провести ряд консультаций.
С Новым годом и новых вам продаж, успехов и достижений!🎉
kpd-250.ru
Видео-запись с программы "миллион за сто" о том, как увеличить прибыль и конверсию продаж
Узнайте из видео-записи с программы "миллион за сто" о том, как выявить причины потерь продаж и как вы можете устранить выявленные недоработки для роста конверсии продаж и увеличения прибыли от вашего бизнеса.
Приглашаю вас принять участие в моем бесплатном тренинге для собственников бизнеса "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней."
Если высчитаете, что ваши менеджеры продают не настолько хорошо, как могли бы продавать, если они не соблюдают скрипты продаж и ваши требования, если у вас никак не получается решить проблему с наймом сильных менеджеров, с привлечением новых клиентов и из-за этого вы никак не можете увеличить ваши продажи, то проблема скорее всего в том, что вы думаете, что это трудно и потребует от вас много времени, средств и сил.
Если чувствуете, что пришла пора сделать так, чтобы бизнес приносил вам больше прибыли, при этом решились все основные проблемы — с наймом, привлечением клиентов, с построением системы продаж, чтобы при этом освободилось часть времени на себя и своих близких — запишитесь на тренинг для собственников бизнеса "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней"
Тренинг будет бесплатным для тех, кто зарегистрировался заранее.
В нем вы узнаете:
-как за 7 дней найти сильных менеджеров по продаже
- как за два дня создать новые каналы привлечения и получить поток заинтересованных клиентов из интернета
- как создать условия, чтобы продажи росли, а вы на это тратили меньше времени и усилий.
Получите решение всех основных проблем и узнайте, что именно вам требуется, чтобы увеличить прибыль!
Тренинг "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней" пройдет 11, 12,13 февраля онлайн, начало в 16.00 по Москве.
В открытом доступе этого тренинга не будет, ссылка на вход и видеозапись будут доступны только после регистрации.
Следом за этим тренингом пройдет 2 модуль "Делай 1,2,3 - продано!", который направлен на развитие переговорных навыков и правильную работу с клиентами:
- фишки по упаковке и подаче вашего предложения (14 февраля, начало в 16 ч)
- полезные переговорные приемы и навыки (15 февраля, начало в 16 ч)
- важные моменты для роста конверсии продаж (16 февраля, начало в 16 ч)
Если вы хотите принять участие в
1 модуле тренинга "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней",
2 модуле тренинга "Делай 1,2,3 - продано!"
и получить напоминание о начале тренинга в личном сообщении Вконтакте —
нажмите на ссылку https://vk.com/app5898182_-74818950#s=210617
и до встречи онлайн 11 февраля!
Если вы предпочитаете зарегистрироваться привычным способом - указать е-mail и получить письмо с доступом на почту - пройдите по ссылке https://trening-tsentr-kpd250.timepad.ru/event/894705 Однако обратите внимание - если у вас много непрочитанных писем, то мое письмо со ссылкой для участия сможет затеряться и остаться незамеченным.
Если высчитаете, что ваши менеджеры продают не настолько хорошо, как могли бы продавать, если они не соблюдают скрипты продаж и ваши требования, если у вас никак не получается решить проблему с наймом сильных менеджеров, с привлечением новых клиентов и из-за этого вы никак не можете увеличить ваши продажи, то проблема скорее всего в том, что вы думаете, что это трудно и потребует от вас много времени, средств и сил.
Если чувствуете, что пришла пора сделать так, чтобы бизнес приносил вам больше прибыли, при этом решились все основные проблемы — с наймом, привлечением клиентов, с построением системы продаж, чтобы при этом освободилось часть времени на себя и своих близких — запишитесь на тренинг для собственников бизнеса "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней"
Тренинг будет бесплатным для тех, кто зарегистрировался заранее.
В нем вы узнаете:
-как за 7 дней найти сильных менеджеров по продаже
- как за два дня создать новые каналы привлечения и получить поток заинтересованных клиентов из интернета
- как создать условия, чтобы продажи росли, а вы на это тратили меньше времени и усилий.
Получите решение всех основных проблем и узнайте, что именно вам требуется, чтобы увеличить прибыль!
Тренинг "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней" пройдет 11, 12,13 февраля онлайн, начало в 16.00 по Москве.
В открытом доступе этого тренинга не будет, ссылка на вход и видеозапись будут доступны только после регистрации.
Следом за этим тренингом пройдет 2 модуль "Делай 1,2,3 - продано!", который направлен на развитие переговорных навыков и правильную работу с клиентами:
- фишки по упаковке и подаче вашего предложения (14 февраля, начало в 16 ч)
- полезные переговорные приемы и навыки (15 февраля, начало в 16 ч)
- важные моменты для роста конверсии продаж (16 февраля, начало в 16 ч)
Если вы хотите принять участие в
1 модуле тренинга "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней",
2 модуле тренинга "Делай 1,2,3 - продано!"
и получить напоминание о начале тренинга в личном сообщении Вконтакте —
нажмите на ссылку https://vk.com/app5898182_-74818950#s=210617
и до встречи онлайн 11 февраля!
Если вы предпочитаете зарегистрироваться привычным способом - указать е-mail и получить письмо с доступом на почту - пройдите по ссылке https://trening-tsentr-kpd250.timepad.ru/event/894705 Однако обратите внимание - если у вас много непрочитанных писем, то мое письмо со ссылкой для участия сможет затеряться и остаться незамеченным.
Есть новость для тех, кто хочет больше продаж и выше доходы! Здравствуйте, друзья.
На днях я провела онлайн-тренинг для собственников бизнеса, цель которого была - показать, что выстроить систему продаж проще, дешевле и быстрее, чем многие привыкли думать.
Через две недели стартует практический блок, на котором участники в режиме онлайн под моим руководством буквально за несколько онлайн-занятий подкорректируют свою текущую ситуацию в компании, создадут удачное описание вакансии, сделают на основе шаблонов стандарты качества обслуживания клиентов, создадут регламенты и книгу продаж.
Если вы считаете, что у вас тоже пришло наконец время правильно выстроить работу в отделе продаж, то узнать подробности и вписаться в программу можно здесь - http://kpd-250.ru/otdel_prodazh_praktika.
Кроме этого в помощь участникам программы сейчас готовлю и наполняю материалами библиотеку обучающих материалов по продажам для менеджеров. Чтобы просто включить видео по нужной теме, посмотреть - и научить сотрудников.
Вам такая библиотека обучающих материалов была бы тоже полезна? Сейчас стоимость библиотеки обучающих материалов по стартовой цене - 7 000 рублей за всю подборку (если вы занимались со мной индивидуально, то знаете что обучающий продажам курс из 4 занятий стоит 20 тысяч рублей).
Так что это - отличная возможность получить много полезного по доступной цене.
Посмотрите, оцените, вот список доступных материалов:
1. "Как управлять вниманием клиента и демонстрировать экспертность, как устанавливать контакт и выявлять потребности" (запись, видео 75 мин, отдельно за 3 500 р )
2. «Все, что важно знать о возражениях для успешных продаж". (запись, видео 4 ч 15 мин, отдельно за 4 900 р)
3. « Основные этапы продаж и их взаимосвязь» (онлайн занятие 60 мин)
4. «Главные переговорные приемы и навыки успешного продавца» (онлайн занятие 75 мин)
5. «Как увеличивать сумму чека. Как допродавать. Как переориентировать на более дорогое предложение» (онлайн занятие 65 мин)
6 «25 способов закрыть клиентов на продажу» (запись, видео 60 мин, 3 500 р)/
Получите целую библиотеку обучающих материалов - как минимум в три раза дешевле! Стоимость будет расти ближе к старту нашего практического курса.
Бонус для тех, кто делает заказ до 1 марта - дополнительное 7 занятие по теме " как научиться предлагать уверенно, как преодолеть боязнь "навязываться" и победить страх получать отказ клиента".
Возможность оставить заявку и получить библиотеку обучающих материалов по ссылке https://monecle.com/buy/16218
На днях я провела онлайн-тренинг для собственников бизнеса, цель которого была - показать, что выстроить систему продаж проще, дешевле и быстрее, чем многие привыкли думать.
Через две недели стартует практический блок, на котором участники в режиме онлайн под моим руководством буквально за несколько онлайн-занятий подкорректируют свою текущую ситуацию в компании, создадут удачное описание вакансии, сделают на основе шаблонов стандарты качества обслуживания клиентов, создадут регламенты и книгу продаж.
Если вы считаете, что у вас тоже пришло наконец время правильно выстроить работу в отделе продаж, то узнать подробности и вписаться в программу можно здесь - http://kpd-250.ru/otdel_prodazh_praktika.
Кроме этого в помощь участникам программы сейчас готовлю и наполняю материалами библиотеку обучающих материалов по продажам для менеджеров. Чтобы просто включить видео по нужной теме, посмотреть - и научить сотрудников.
Вам такая библиотека обучающих материалов была бы тоже полезна? Сейчас стоимость библиотеки обучающих материалов по стартовой цене - 7 000 рублей за всю подборку (если вы занимались со мной индивидуально, то знаете что обучающий продажам курс из 4 занятий стоит 20 тысяч рублей).
Так что это - отличная возможность получить много полезного по доступной цене.
Посмотрите, оцените, вот список доступных материалов:
1. "Как управлять вниманием клиента и демонстрировать экспертность, как устанавливать контакт и выявлять потребности" (запись, видео 75 мин, отдельно за 3 500 р )
2. «Все, что важно знать о возражениях для успешных продаж". (запись, видео 4 ч 15 мин, отдельно за 4 900 р)
3. « Основные этапы продаж и их взаимосвязь» (онлайн занятие 60 мин)
4. «Главные переговорные приемы и навыки успешного продавца» (онлайн занятие 75 мин)
5. «Как увеличивать сумму чека. Как допродавать. Как переориентировать на более дорогое предложение» (онлайн занятие 65 мин)
6 «25 способов закрыть клиентов на продажу» (запись, видео 60 мин, 3 500 р)/
Получите целую библиотеку обучающих материалов - как минимум в три раза дешевле! Стоимость будет расти ближе к старту нашего практического курса.
Бонус для тех, кто делает заказ до 1 марта - дополнительное 7 занятие по теме " как научиться предлагать уверенно, как преодолеть боязнь "навязываться" и победить страх получать отказ клиента".
Возможность оставить заявку и получить библиотеку обучающих материалов по ссылке https://monecle.com/buy/16218
kpd-250.ru
Перезагрузка отдела продаж за 60 дней
Комплексное развитие компании на онлайн-программе для собственников бизнеса по 4 направлениям: найм, увеличение конверсии, построение системы и привлечение новых клиентов.
Как увеличить средний чек, допродавать и переориентировать на более дорогой товар - на эту тему вчера провела обучающее занятие по скайпу.
⠀
В самом деле, есть сферы в которых довольно просто увеличивать сумму чека - те же рыбалка, например, или одежда. И есть сферы, в которых гораздо тяжелее делать допродажи. Например, магазин по продаже крепежа. Если пришел покупатель, которому нужно 4 конкретных болтика и больше ничего ему не надо.
⠀
Интересный момент - женщинам допродать легче. Женщины любят скидки и акции, любят подарки при достижении определенной суммы чека.
⠀
Мужчины готовы купить только то, что им нужно прямо сейчас (или то, что у них написано в списке для покупок) и часто им даже цена не важна. Здесь ключевое - нужно прямо сейчас.
⠀
И вот мы с сотрудниками магазинов разного профила на занятии адаптировали приемы под специфику их магазинов и продумали как обыграть 23 февраля и 8 марта в магазинах при помощи акций так, чтобы был результат и выделиться среди конкурентов.
А вам важно узнать больше по теме как увеличить средний чек, допродавать и переориентировать на более дорогой товар?
⠀
Приходите на онлайн-занятие, чтобы узнать больше про правильное планирование акций, про работающие скрипты продаж для переориентирования на более дорогой товар и для допродаж.
Материал будет полезен собственникам и руководителям (получите ряд инсайтов) и поможет обучить продающих сотрудников увеличивать средний чек.
⠀
Занятие состоится 26 февраля, во вторник, в 16.00 по Москве.
Если вам интересна тема, но вы не можете быть онлайн - вам будет доступна видео-запись занятия.
⠀
Регистрация - https://monecle.com/buy/16384
⠀
В самом деле, есть сферы в которых довольно просто увеличивать сумму чека - те же рыбалка, например, или одежда. И есть сферы, в которых гораздо тяжелее делать допродажи. Например, магазин по продаже крепежа. Если пришел покупатель, которому нужно 4 конкретных болтика и больше ничего ему не надо.
⠀
Интересный момент - женщинам допродать легче. Женщины любят скидки и акции, любят подарки при достижении определенной суммы чека.
⠀
Мужчины готовы купить только то, что им нужно прямо сейчас (или то, что у них написано в списке для покупок) и часто им даже цена не важна. Здесь ключевое - нужно прямо сейчас.
⠀
И вот мы с сотрудниками магазинов разного профила на занятии адаптировали приемы под специфику их магазинов и продумали как обыграть 23 февраля и 8 марта в магазинах при помощи акций так, чтобы был результат и выделиться среди конкурентов.
А вам важно узнать больше по теме как увеличить средний чек, допродавать и переориентировать на более дорогой товар?
⠀
Приходите на онлайн-занятие, чтобы узнать больше про правильное планирование акций, про работающие скрипты продаж для переориентирования на более дорогой товар и для допродаж.
Материал будет полезен собственникам и руководителям (получите ряд инсайтов) и поможет обучить продающих сотрудников увеличивать средний чек.
⠀
Занятие состоится 26 февраля, во вторник, в 16.00 по Москве.
Если вам интересна тема, но вы не можете быть онлайн - вам будет доступна видео-запись занятия.
⠀
Регистрация - https://monecle.com/buy/16384
Привет! Давно не писала здесь в канале. А все потому, что тренинг веду, онлайн, для собственников. Материала разобрали много, 40 тем разобрали - по 3 способам найма, по быстрой адаптации новичков, как планы менеджерам ставить, как мотивировать на активную работу.
Впереди еще большой блок по привлечению и увеличению конверсии. Загружаю сейчас в библиотеку обучающих материалов по продажам видео, текстовые материалы, упорядочиваю.
Для вип-участников разработала комплект скриптов продаж, стандарты качества обслуживания, описание вакансии, регламенты.
По отзыву одного из вип-участников "Как много работы мы делали не правильно, вы открыли мне глаза на многие вещи по ведению бизнеса, я как будто на Марсе жила".
Не так давно я подготовила наглядную схему составляющих системы продаж. Давайте я с вами ею поделюсь в следующем посте. Посмотрите - что у вас так, что не так и что требует доработки.
Если настроены на рост и развитие компании - приходите на мою онлайн-программу "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней" для решения вопросов поиска и найма толковых менеджеров, привлечения новых клиентов, построения системы продаж и увеличения конверсии - подробности смотрите по ссылке http://kpd-250.ru .
Всего 3 дня - с 19 по 21 марта, бесплатно для вас, с предоставлением записей - в общем, все как вы любите.
С меня наработки - с вас инсайты и внедрение у себя.
Впереди еще большой блок по привлечению и увеличению конверсии. Загружаю сейчас в библиотеку обучающих материалов по продажам видео, текстовые материалы, упорядочиваю.
Для вип-участников разработала комплект скриптов продаж, стандарты качества обслуживания, описание вакансии, регламенты.
По отзыву одного из вип-участников "Как много работы мы делали не правильно, вы открыли мне глаза на многие вещи по ведению бизнеса, я как будто на Марсе жила".
Не так давно я подготовила наглядную схему составляющих системы продаж. Давайте я с вами ею поделюсь в следующем посте. Посмотрите - что у вас так, что не так и что требует доработки.
Если настроены на рост и развитие компании - приходите на мою онлайн-программу "Перезагрузка отдела продаж за 7 дней" для решения вопросов поиска и найма толковых менеджеров, привлечения новых клиентов, построения системы продаж и увеличения конверсии - подробности смотрите по ссылке http://kpd-250.ru .
Всего 3 дня - с 19 по 21 марта, бесплатно для вас, с предоставлением записей - в общем, все как вы любите.
С меня наработки - с вас инсайты и внедрение у себя.
kpd-250.ru
Антикризисная подборка быстрых решений для предпринимателей, которая поможет усилить ваш бизнес
Практические наработки Елены Ланиной помогут собственнику бизнеса усилить свой отдел продаж и мобилизовать ресурсы компании, чтобы получить больше прибыли без увеличения штата и рекламного бюджета
Добрый день! Есть новости для собственников бизнеса: если вы читаете мой инстаграм, то вы уже видели бизнес-разборы, которые я проводила для участников программ "миллион за сто" и "миллиард за миллион".
И мне пришла мысль - а что если предложить вам, моим подписчикам, индивидуальный бизнес-разбор вашей текущей ситуации в отделе продаж?
Чтобы каждый участник бизнес-разбора получил план действий для роста прибыли и для достижения максимальной отдачи от отдела продаж.
Как вам, было бы полезно?
Готова провести бизнес-разбор для пяти собственников бесплатно. По скайпу. Пишите в личку @kpd250 согласуем время.
Важно: вы не сетевик, не одиночка по настройке рекламы или сами себе инфобизнесмен.
Вы - собственник компании, в которой продают наемные сотрудники и вы хотите получить от них максимум отдачи, но не знаете как.
Пишите, договоримся о разборе вашей ситуации
И мне пришла мысль - а что если предложить вам, моим подписчикам, индивидуальный бизнес-разбор вашей текущей ситуации в отделе продаж?
Чтобы каждый участник бизнес-разбора получил план действий для роста прибыли и для достижения максимальной отдачи от отдела продаж.
Как вам, было бы полезно?
Готова провести бизнес-разбор для пяти собственников бесплатно. По скайпу. Пишите в личку @kpd250 согласуем время.
Важно: вы не сетевик, не одиночка по настройке рекламы или сами себе инфобизнесмен.
Вы - собственник компании, в которой продают наемные сотрудники и вы хотите получить от них максимум отдачи, но не знаете как.
Пишите, договоримся о разборе вашей ситуации
У меня иногда заказчики спрашивают, занимаюсь ли я подбором менеджеров по продажам.
⠀
У меня есть контакты крутых специалистов по подбору персонала в отдел продаж, в том числе и менеджеров и ропа и топов. И когда все автоматизировано, то поиск - это не проблема. Это рассылка вашего предложения по выборке и получение откликов буквально за несколько минут.
И закрытие вакансии за 24 часа.
⠀
Но как часто бывают ситуации, когда я этими контактами поделиться просто не могу... Потому что понимаю, что за такого заказчика не возьмутся. Почему? Потому что прежде чем искать сотрудников, нужно создать для этого условия, выстроить систему, которой нет.
⠀
Отрывок из коммерческого предложения профи по подбору: "мы с вами не работаем, если у вас нет скриптов продаж, нет СRM -системы, нет руководителя отдела продаж, если у вас нет книги продаж, если о вас негативные отзывы от клиентов, если вы стартап и начинаете с нуля"... Да, такой жесткий фильтр помогает быстро подбирать лучших сотрудников для лучших компаний.
⠀
Но в голове руководителей часто мысль - сначала найдем сотрудников, потом будем создавать скрипты, учить их, внедрять CRM и все остальное. Но так не работает.
⠀
Представьте, в РЖД нанимали бы машинистов и говорили, что надо будет не только локомотивом управлять, но и пути прокладывать, и пассажирам билеты продавать, и вагоны разгружать. Треш? Да. Машинистов так не найти. А менеджеров с таким подходом найти пытаются. Во всем должен быть порядок. И в отделе продаж тоже.
⠀
Если вам нужно из хаоса создать систему в отделе продаж, чтобы генерировать больше прибыли - пишите @kpd250, проведем разбор вашей ситуации, посмотрим что мешает получить больше прибыли в вашем случае.
⠀
У меня есть контакты крутых специалистов по подбору персонала в отдел продаж, в том числе и менеджеров и ропа и топов. И когда все автоматизировано, то поиск - это не проблема. Это рассылка вашего предложения по выборке и получение откликов буквально за несколько минут.
И закрытие вакансии за 24 часа.
⠀
Но как часто бывают ситуации, когда я этими контактами поделиться просто не могу... Потому что понимаю, что за такого заказчика не возьмутся. Почему? Потому что прежде чем искать сотрудников, нужно создать для этого условия, выстроить систему, которой нет.
⠀
Отрывок из коммерческого предложения профи по подбору: "мы с вами не работаем, если у вас нет скриптов продаж, нет СRM -системы, нет руководителя отдела продаж, если у вас нет книги продаж, если о вас негативные отзывы от клиентов, если вы стартап и начинаете с нуля"... Да, такой жесткий фильтр помогает быстро подбирать лучших сотрудников для лучших компаний.
⠀
Но в голове руководителей часто мысль - сначала найдем сотрудников, потом будем создавать скрипты, учить их, внедрять CRM и все остальное. Но так не работает.
⠀
Представьте, в РЖД нанимали бы машинистов и говорили, что надо будет не только локомотивом управлять, но и пути прокладывать, и пассажирам билеты продавать, и вагоны разгружать. Треш? Да. Машинистов так не найти. А менеджеров с таким подходом найти пытаются. Во всем должен быть порядок. И в отделе продаж тоже.
⠀
Если вам нужно из хаоса создать систему в отделе продаж, чтобы генерировать больше прибыли - пишите @kpd250, проведем разбор вашей ситуации, посмотрим что мешает получить больше прибыли в вашем случае.
Вам хочется крутую тачку, но бизнес приносит недостаточно прибыли и нет столько денег? Это не проблема.
⠀
Это следствие. Это следствие того, что у вас недостаточно хорошо упаковано ваше предложение рынку, недостаточно хорошо выстроены продажи и лидогенерация. Самая большая дырка чаще всего в лидогенерации. И в отделе продаж - там много мелких незаметных вашему взгляду дыр.
⠀
Вы даже не представляете, каким количеством способов менеджеры отдела продаж способны сливать ваш рекламный бюджет при входящих звонках и как изощренно они способны изображать бурную деятельность вместо исходящих звонков.
⠀
Если вы будете целенаправленно искать, за счет чего вам вырасти в бизнесе по прибыли, вы скорее всего не найдете. Или найдете второстепенное, сложное и и долгое в реализации. Почему? Потому что вы будете искать там, где знаете. Вы будете искать возможности и причины там, где горит фонарь в темноте. Под которым среди темноты светлое пятно вашего опыта. Если в темноте горит фонарь, то искать под фонарем проще - это понятно как, и виднее под ним.
⠀
Чтобы выйти из замкнутого круга и перейти на новый уровень по прибыли, нужны новые действия вместо тех, которые вы привыкли делать.
⠀
Какие шаги нужны в вашей компании для роста прибыли? Этот вопрос мы можем рассмотреть на диагностической скайп-сессии. На следующей неделе только два свободных места - на 17 и 18 апреля.
⠀
Если вы собственник бизнеса и вам важно увеличить прибыль, которую генерирует ваш отдел продаж - пишите в личку @kpd250, согласуем время стратегической сессии. Это займет от 30 минут до часа, диагностическая сессия проводится бесплатно.
⠀
Это следствие. Это следствие того, что у вас недостаточно хорошо упаковано ваше предложение рынку, недостаточно хорошо выстроены продажи и лидогенерация. Самая большая дырка чаще всего в лидогенерации. И в отделе продаж - там много мелких незаметных вашему взгляду дыр.
⠀
Вы даже не представляете, каким количеством способов менеджеры отдела продаж способны сливать ваш рекламный бюджет при входящих звонках и как изощренно они способны изображать бурную деятельность вместо исходящих звонков.
⠀
Если вы будете целенаправленно искать, за счет чего вам вырасти в бизнесе по прибыли, вы скорее всего не найдете. Или найдете второстепенное, сложное и и долгое в реализации. Почему? Потому что вы будете искать там, где знаете. Вы будете искать возможности и причины там, где горит фонарь в темноте. Под которым среди темноты светлое пятно вашего опыта. Если в темноте горит фонарь, то искать под фонарем проще - это понятно как, и виднее под ним.
⠀
Чтобы выйти из замкнутого круга и перейти на новый уровень по прибыли, нужны новые действия вместо тех, которые вы привыкли делать.
⠀
Какие шаги нужны в вашей компании для роста прибыли? Этот вопрос мы можем рассмотреть на диагностической скайп-сессии. На следующей неделе только два свободных места - на 17 и 18 апреля.
⠀
Если вы собственник бизнеса и вам важно увеличить прибыль, которую генерирует ваш отдел продаж - пишите в личку @kpd250, согласуем время стратегической сессии. Это займет от 30 минут до часа, диагностическая сессия проводится бесплатно.
Друзья, всем привет! Сегодня мне нужна ваша помощь. Если вы читаете меня в инстаграм, то вы возможно в курсе, что мой бизнес-наставник дал мне задание удвоить продажи и прибыль для двух новых клиентов, чтобы получить два новых крутых кейса.
⠀
У меня уже есть кейсы увеличения продаж в 2 раза (с 52 млн в год до 104 млн в год за два месяца) и в 9 раз (с оборота 380 тысяч в месяц до 3 млн 100 тысяч в месяц - вышли за два месяца).
⠀
После ряда отборочных бесплатных консультаций мы определились с двумя собственниками по программе, объемам, срокам и стоимости работ в совместном проекте.
⠀
Но оба собственника тянут с подписанием договора и началом работ. А это значит, что и с внедрением скорее всего тоже будут тянуть.
⠀
Поэтому я повторно открываю возможность записаться на бесплатную консультацию, на которой мы разберем, что в вашей ситуации требуется для удвоения. Посмотрим, чем я могу вам помочь - потому что я берусь не за все задачи.
⠀
Вы в любом случае получите четкий понятный план действий, который сможете внедрить в своей компании.
⠀
Предложение действительно только для собственников бизнеса с отделом продаж от 3 человек. Внимание - не сетевики, не собственники-одиночки, продающие лично, не розница, а отделы продаж от 3 человек, с телефонными продажами. Потому что моя основная компетенция - увеличение конверсии телефонных продаж.
⠀
Консультацию проведу бесплатно, длительность 40-60 минут. По скайпу (получите больше пользы), или по телефону.
⠀
Если вы владелец бизнеса и хотите записаться на консультацию - пишите @kpd250, согласуем время.
⠀
Если вы не владелец бизнеса, но знаете того, кому может быть нужно попасть на такую консультацию, чтобы выделить точки роста своего бизнеса и получить готовый план развития компании для удвоения продаж и прибыли - перешлите им этот пост, вам за это - большое спасибо!
⠀
У меня уже есть кейсы увеличения продаж в 2 раза (с 52 млн в год до 104 млн в год за два месяца) и в 9 раз (с оборота 380 тысяч в месяц до 3 млн 100 тысяч в месяц - вышли за два месяца).
⠀
После ряда отборочных бесплатных консультаций мы определились с двумя собственниками по программе, объемам, срокам и стоимости работ в совместном проекте.
⠀
Но оба собственника тянут с подписанием договора и началом работ. А это значит, что и с внедрением скорее всего тоже будут тянуть.
⠀
Поэтому я повторно открываю возможность записаться на бесплатную консультацию, на которой мы разберем, что в вашей ситуации требуется для удвоения. Посмотрим, чем я могу вам помочь - потому что я берусь не за все задачи.
⠀
Вы в любом случае получите четкий понятный план действий, который сможете внедрить в своей компании.
⠀
Предложение действительно только для собственников бизнеса с отделом продаж от 3 человек. Внимание - не сетевики, не собственники-одиночки, продающие лично, не розница, а отделы продаж от 3 человек, с телефонными продажами. Потому что моя основная компетенция - увеличение конверсии телефонных продаж.
⠀
Консультацию проведу бесплатно, длительность 40-60 минут. По скайпу (получите больше пользы), или по телефону.
⠀
Если вы владелец бизнеса и хотите записаться на консультацию - пишите @kpd250, согласуем время.
⠀
Если вы не владелец бизнеса, но знаете того, кому может быть нужно попасть на такую консультацию, чтобы выделить точки роста своего бизнеса и получить готовый план развития компании для удвоения продаж и прибыли - перешлите им этот пост, вам за это - большое спасибо!
Друзья, всем привет! Недавно общались с коллегой, она сказала что читает с интересом мой телеграм-канал, но я его перестала к сожалению активно вести. Да, сейчас с новыми консалтинговыми проектами совсем нет времени на ведение канала. Однако скоро все изменится - нам дали путевку в садик:) А значит скоро появится больше времени. Времени свободного на рефлексию тоже совсем нет из-за текущих задач в консалтинговых проектах, а проанализировать эффективность новой программы надо, пока мысли свежие и действия сделаны недавно.
Поэтому в пятницу, 28 июня в 12 часов мск проведу небольшой прямой эфир, поделюсь своими последними наработками, выводами и наблюдениями из консалтинговой практики.
Если вы собственник бизнеса и вас волнуют вопросы как увеличить прибыль от бизнеса и получить максимальную отдачу от отдела продаж - приглашаю принять участие.
Без регистрации и заморочек - просто по ссылке http://kpd-250.ru/kak_uvelichit_prodazhi_vebinar выложу доступ на страницу трансляции и запись для тех, кто не сможет быть онлайн.
Предлагать и продавать ничего никому не планирую, будут только наблюдения и практика. Важна обратная связь от тех, кому актуальна тема.
Проведу для того, чтобы проговорить ряд моментов и дооформить их в стройную систему дополнительных шагов для роста конверсии продаж и прибыли.
Если у вас есть вопросы к прямому эфиру по теме как увеличить конверсию в отделе продаж - пишите в личку @kpd250, за одно отвечу😉
Поэтому в пятницу, 28 июня в 12 часов мск проведу небольшой прямой эфир, поделюсь своими последними наработками, выводами и наблюдениями из консалтинговой практики.
Если вы собственник бизнеса и вас волнуют вопросы как увеличить прибыль от бизнеса и получить максимальную отдачу от отдела продаж - приглашаю принять участие.
Без регистрации и заморочек - просто по ссылке http://kpd-250.ru/kak_uvelichit_prodazhi_vebinar выложу доступ на страницу трансляции и запись для тех, кто не сможет быть онлайн.
Предлагать и продавать ничего никому не планирую, будут только наблюдения и практика. Важна обратная связь от тех, кому актуальна тема.
Проведу для того, чтобы проговорить ряд моментов и дооформить их в стройную систему дополнительных шагов для роста конверсии продаж и прибыли.
Если у вас есть вопросы к прямому эфиру по теме как увеличить конверсию в отделе продаж - пишите в личку @kpd250, за одно отвечу😉
kpd-250.ru
Бесплатный вебинар для собственников "Как увеличить конверсию в отделе продаж и выстроить систему продаж
Бесплатный вебинар для собственников "Как увеличить конверсию в отделе продаж и выстроить систему продаж, при этом получить больше прибыли и свободного времени"
Привет! Давно не было у меня на канале полезного - вот, держите:). Как и планировала, провела сегодня прямой эфир, поделилась своими последними наработками, выводами и наблюдениями из консалтинговой практики. Кому важна тема увеличения конверсии продаж и построения системы - посмотреть запись можно тут https://youtu.be/hhUPH3IHez0
YouTube
Как выстроить систему продаж и увеличить конверсию продаж
Как увеличить конверсию в отделе продаж и выстроить систему продаж, при этом получить больше прибыли и свободного времени - бесплатный вебинар для собственни...
Друзья, приветствую вас! Сегодня мой день рождения и я по традиции подвожу итоги года.
Этот год был для меня успешным в профессиональном плане. 🔷Я запустила онлайн-курс по перезагрузке отдела продаж;
🔷Усилила программу консалтингового сопровождения клиентов;
🔷Создала дополнительную программу коучинга для собственников, в которой также работаем над повышеним конверсии продаж и переупаковкой предложения;
🔷Продолжаю повышать квалификацию, развиваю экспертность - в итоге месяц назад стала финалистом программы у моего бизнес-наставника Андрея Парабеллума, а значит одним из лучших учеников у мастера #1.
На днях у моего клиента возник вопрос по мотивации для коммерческого директора - и в чате коллег, где мы обменивается новейшими технологиями, фишками и обмениваемся опытом я задала вопрос. Калькулятор расчета мотивации ком. директора пришел в ответ моментально.
Сыночку почти 2 годика, он уже умеет считать до четырех и скоро пойдет в садик. А это значит у меня будет возможность взять еще один консалтинговый проект в работу.
Готовы увеличить конверсию в отделе продаж - пишите в личные сообщения @kpd250, назначим время для отборочного интервью. Обязательно: отдел продаж от 3 человек, настроены записи звонков, готовность к работе над повышением продаж и прибыли.
Этот год был для меня успешным в профессиональном плане. 🔷Я запустила онлайн-курс по перезагрузке отдела продаж;
🔷Усилила программу консалтингового сопровождения клиентов;
🔷Создала дополнительную программу коучинга для собственников, в которой также работаем над повышеним конверсии продаж и переупаковкой предложения;
🔷Продолжаю повышать квалификацию, развиваю экспертность - в итоге месяц назад стала финалистом программы у моего бизнес-наставника Андрея Парабеллума, а значит одним из лучших учеников у мастера #1.
На днях у моего клиента возник вопрос по мотивации для коммерческого директора - и в чате коллег, где мы обменивается новейшими технологиями, фишками и обмениваемся опытом я задала вопрос. Калькулятор расчета мотивации ком. директора пришел в ответ моментально.
Сыночку почти 2 годика, он уже умеет считать до четырех и скоро пойдет в садик. А это значит у меня будет возможность взять еще один консалтинговый проект в работу.
Готовы увеличить конверсию в отделе продаж - пишите в личные сообщения @kpd250, назначим время для отборочного интервью. Обязательно: отдел продаж от 3 человек, настроены записи звонков, готовность к работе над повышением продаж и прибыли.
Привет! Прорабатываю сейчас тему команды и управления командой. Особенно удаленно работающей.
Приведу совсем не очевидные для множества маленьких компаний факты.
На уровне управления 12 людьми можно управлять линейно. Если 20 человек в команде - уже нужна система. Два дюжины людей в команде это уже команда другого уровня, чем до 12 человек. 50 человек - еще один уровень усложнения, 100 - еще один уровень, 1000 - следующий уровень.
Именно поэтому бывает так, что маленькая компания успешно растет, переросла 12 человек - и рост замедлился.
Умение работать с командой идет только через опыт. Не через знания, не через книги, а через опыт.
Чтобы управлять командой численностью которая превышает ваши компетенции найдите человека, который умеет успешно управлять следующим уровнем команды (до 12, 25, 50,100,500, 1000). При переходе на следующий уровень команды меняется способ управления.
Приведу совсем не очевидные для множества маленьких компаний факты.
На уровне управления 12 людьми можно управлять линейно. Если 20 человек в команде - уже нужна система. Два дюжины людей в команде это уже команда другого уровня, чем до 12 человек. 50 человек - еще один уровень усложнения, 100 - еще один уровень, 1000 - следующий уровень.
Именно поэтому бывает так, что маленькая компания успешно растет, переросла 12 человек - и рост замедлился.
Умение работать с командой идет только через опыт. Не через знания, не через книги, а через опыт.
Чтобы управлять командой численностью которая превышает ваши компетенции найдите человека, который умеет успешно управлять следующим уровнем команды (до 12, 25, 50,100,500, 1000). При переходе на следующий уровень команды меняется способ управления.
Встречалась вчера с собственником компании, проводили срез работы менеджеров с клиентской базой.
Посмотрели на работу с сетями, с оптом, на то как работает отдел по привлечению и развитию клиентов, на работу с бюджетниками.
Строить менеджеров по одному на ковре у руководства проще, чем всех полным составом отдела. И эффективнее.
Основные выводы, какие типичные "затыки" у менеджеров (может вам тоже будут интересны и полезны?)
Когда менеджер долго ведет клиента он привыкает к заказам закупщика, и на уровне закупщика пробует расширить ассортимент-не получается - и он смиряется, что называется работает по накатанной. Забывают идти выше, ленятся, оттягивают - годами.
Особенно это печально, когда уже есть договор с крупным клиентом - с комусом, с озоном, с аналогичными им. И продают туда три наименования товара копеечные. А про работу под заказ на СТМ, про расширение ассортимента, про постановку эксклюзива и самых маржинальных наименований - забывают. Ленятся ездить на переговоры.
Второе наблюдение - руководитель отдела продаж недостаточно делает звонков и действий, помогающих менеджерам в закрытии сделок.
Третье наблюдение - про переписку с клиентами. Достаточно открыть письмо, отправленное клиенту - и дальше будет море инсайтов что нужно изменить, добавить, исправить в работе менеджеров с клиентами:)
И приложенный прайс. Открываешь его, а в нем черт ногу сломит, тыщщи позиций. И начинается перечень не с того, что интересно этому клиенту. А как найти нужный раздел прайса тоже непонятно... И что нужно написать в письме, чтобы потенциальный клиент захотел открыть прайс.
Посмотрели на работу с сетями, с оптом, на то как работает отдел по привлечению и развитию клиентов, на работу с бюджетниками.
Строить менеджеров по одному на ковре у руководства проще, чем всех полным составом отдела. И эффективнее.
Основные выводы, какие типичные "затыки" у менеджеров (может вам тоже будут интересны и полезны?)
Когда менеджер долго ведет клиента он привыкает к заказам закупщика, и на уровне закупщика пробует расширить ассортимент-не получается - и он смиряется, что называется работает по накатанной. Забывают идти выше, ленятся, оттягивают - годами.
Особенно это печально, когда уже есть договор с крупным клиентом - с комусом, с озоном, с аналогичными им. И продают туда три наименования товара копеечные. А про работу под заказ на СТМ, про расширение ассортимента, про постановку эксклюзива и самых маржинальных наименований - забывают. Ленятся ездить на переговоры.
Второе наблюдение - руководитель отдела продаж недостаточно делает звонков и действий, помогающих менеджерам в закрытии сделок.
Третье наблюдение - про переписку с клиентами. Достаточно открыть письмо, отправленное клиенту - и дальше будет море инсайтов что нужно изменить, добавить, исправить в работе менеджеров с клиентами:)
И приложенный прайс. Открываешь его, а в нем черт ногу сломит, тыщщи позиций. И начинается перечень не с того, что интересно этому клиенту. А как найти нужный раздел прайса тоже непонятно... И что нужно написать в письме, чтобы потенциальный клиент захотел открыть прайс.
Есть несколько вопросов, которые имеет смысл обсуждать с вашими клиентами чаще.
Среди них например могут быть такие:
Что нужно сделать для того, чтобы нам с вами выгоднее и интереснее было работать?
Если у нас по постоплате дороже, а по предоплате дешевле - вам какой вариант предпочтительнее, может нам добавить допсоглашение к договору с новыми условиями?
Если у нас для вас будет спецпредложение при достижении определенных объемов продаж - вам проще закупать в своем режиме или вам интересно спецпредложение?
Как показывают результаты разборов глубины и качества проработки клиентской базы в текущих консалтинговых проектах - с клиентами нужно чаще встречаться на высшем уровне. И расширять ассортимент, продавая не ассортимент, а прибыль от наличия вашего ассортимента (или не прибыль, а ту другую конечную выгоду, которую вы даете вашему клиенту).
Среди них например могут быть такие:
Что нужно сделать для того, чтобы нам с вами выгоднее и интереснее было работать?
Если у нас по постоплате дороже, а по предоплате дешевле - вам какой вариант предпочтительнее, может нам добавить допсоглашение к договору с новыми условиями?
Если у нас для вас будет спецпредложение при достижении определенных объемов продаж - вам проще закупать в своем режиме или вам интересно спецпредложение?
Как показывают результаты разборов глубины и качества проработки клиентской базы в текущих консалтинговых проектах - с клиентами нужно чаще встречаться на высшем уровне. И расширять ассортимент, продавая не ассортимент, а прибыль от наличия вашего ассортимента (или не прибыль, а ту другую конечную выгоду, которую вы даете вашему клиенту).
Вчера проводила кадровый аудит в новом проекте. Еще до начала анализа полученных от сотрудников данных удивило и бросилось в глаза то, что собственник не ценит компетенции своих продающих сотрудников. Продукт у компании - сложнейший, продажа IT-решений, нужна высокая экспертность чтобы говорить с клиентом на одном языке. И при этом отдел продаж каждый день с утра собирает по несколько часов дебиторку по регулярным платежам за обслуживание. И тратит время на отчет за сбор дебиторки. А это вполне может делать совсем другой человек с небольшим окладом и бонусом при отсутствии просрочки по платежам. Цените время ваших продавцов - продавцы должны продавать.