#разборкейса
антикризисный PR KFC
Топовая компетенция пиарщика — умение разруливать антикризисные ситуации. Это своеобразная проверка на профпригодность. По горячим следам новостей разбираю, что не так в антикризисном кейсе KFC и что делать в подобных случаях.
http://telegra.ph/Antikrizisnyj-PR-Kejs-KFC-12-26
антикризисный PR KFC
Топовая компетенция пиарщика — умение разруливать антикризисные ситуации. Это своеобразная проверка на профпригодность. По горячим следам новостей разбираю, что не так в антикризисном кейсе KFC и что делать в подобных случаях.
http://telegra.ph/Antikrizisnyj-PR-Kejs-KFC-12-26
Telegraph
Антикризисный PR. Кейс KFC
Компания AmRest (владеет ресторанами KFС в Санкт-Петербурге) принесла официальные извинения за инцидент с сотрудницей, которая выкинула пожертвованную бездомному еду в мусор. Давайте разберем этот довольно распространенный антикризисный кейс, когда сотрудники…
Печальные новости застали врасплох. Умер основатель Aviasales Константин Калинов. Всего 40 лет... Светлая память. Почитайте его интервью - талантливейший был человек.
https://vc.ru/4695-kalinov
https://vc.ru/4695-kalinov
vc.ru
Константин Калинов, Aviasales: «Я знаю про своего пользователя всё» — Истории на vc.ru
Истории 14.08.2014
#вопросответ
Вы спрашиваете: какие отрасли в нашем городе (прим. – в Петербурге) нуждаются в пиаре? Где не достает специалистов? Где свободная ниша?
Спасибо за интересные вопросы, размышляла над ними несколько дней и вот мои соображения на этот счет:
http://telegra.ph/Svobodnye-nishi-dlya-PR-12-26
Вы спрашиваете: какие отрасли в нашем городе (прим. – в Петербурге) нуждаются в пиаре? Где не достает специалистов? Где свободная ниша?
Спасибо за интересные вопросы, размышляла над ними несколько дней и вот мои соображения на этот счет:
http://telegra.ph/Svobodnye-nishi-dlya-PR-12-26
Telegraph
Свободные ниши для PR
Признаться вопросы – «какие отрасли в нашем городе (прим. – в Петербурге) нуждаются в пиаре? Где не достает специалистов? Где свободная ниша?» – сначала поставили меня в тупик, но проанализировав опыт погружения в разные сферы и бизнесы компаний, я составила…
#кстатиметодичка
как писать крутые лонгриды
Об этом в конспекте лекции Григория Туманова, главреда самиздата «Батенька, да вы трансформер»
http://telegra.ph/Kak-pisat-krutye-longridy-12-27
как писать крутые лонгриды
Об этом в конспекте лекции Григория Туманова, главреда самиздата «Батенька, да вы трансформер»
http://telegra.ph/Kak-pisat-krutye-longridy-12-27
Telegraph
Как писать крутые лонгриды
Качественный пиар — это сторителлинг: умение найти инфоповод и рассказать о нем историю. Чаще всего истории упаковываются в лонгриды. Лонгриды — это формат, который, с одной стороны, даёт широкие возможности для появления разного контента, а с другой — требует…
#кстатиметодичка
как устроена PR-служба в компании
Краткий обзор практик организации PR-подразделений в разных компаниях, систематизированных по задачам, структуре и функционалу:
http://telegra.ph/Organizaciya-PR-sluzhby-12-27
как устроена PR-служба в компании
Краткий обзор практик организации PR-подразделений в разных компаниях, систематизированных по задачам, структуре и функционалу:
http://telegra.ph/Organizaciya-PR-sluzhby-12-27
Telegraph
Организация PR-службы
При организации департамента по связям с общественностью используют 3 основных подхода: PR-подразделение создается как один из системообразующих элементов, в полном объеме выполняющий все функции PR, в том числе по управлению деятельности компании и продвижению…
#кстатирекомендую
Впереди длинные новогодние праздники и много свободного времени. Проведите его с пользой.
19 видеолекций из Открытого лектория Новой Голландии по социальным наукам, которые расширят ваш кругозор, собраны в три блока:
социология и антропология повседневности
социальные исследования культуры
BigData и исследования технологий
http://telegra.ph/Zapisi-lekcij-Otkrytogo-Lektoriya-po-socialnym-naukam-12-28
Впереди длинные новогодние праздники и много свободного времени. Проведите его с пользой.
19 видеолекций из Открытого лектория Новой Голландии по социальным наукам, которые расширят ваш кругозор, собраны в три блока:
социология и антропология повседневности
социальные исследования культуры
BigData и исследования технологий
http://telegra.ph/Zapisi-lekcij-Otkrytogo-Lektoriya-po-socialnym-naukam-12-28
Какую из рубрик канала вам больше всего интересно читать?
anonymous poll
#кстатиметодичка – 11
👍👍👍👍👍👍👍 48%
#разборкейса – 9
👍👍👍👍👍👍 39%
#кстатирекомендую – 2
👍 9%
#вопросответ – 1
👍 4%
👥 23 people voted so far.
anonymous poll
#кстатиметодичка – 11
👍👍👍👍👍👍👍 48%
#разборкейса – 9
👍👍👍👍👍👍 39%
#кстатирекомендую – 2
👍 9%
#вопросответ – 1
👍 4%
👥 23 people voted so far.
#анонс
Это один из последних постов в уходящем году и я прежде всего хочу сказать вам спасибо, что подписались и читаете мой ТГ-канал. Мы уходим на короткие новогодние каникулы и вернемся 4 января.
А пока чтобы вам было удобнее ориентироваться в опубликованном контенте, прилагаю краткую инструкцию - навигатор по каналу:
http://telegra.ph/Navigator-po-TG-kanalu-12-28
Это один из последних постов в уходящем году и я прежде всего хочу сказать вам спасибо, что подписались и читаете мой ТГ-канал. Мы уходим на короткие новогодние каникулы и вернемся 4 января.
А пока чтобы вам было удобнее ориентироваться в опубликованном контенте, прилагаю краткую инструкцию - навигатор по каналу:
http://telegra.ph/Navigator-po-TG-kanalu-12-28
#кстатиметодичка
коммуникационный аудит
Начало года, как начало проекта или старт работы, лучше начинать с целеполагания. А какое целеполагание без анализа текущей обстановки: что имеем на данный момент и чего хотим добиться?
Аудит поможет вам зафиксировать исходную точку А в коммуникациях, для того, чтобы наметить точку Б – куда компания стремится прийти через отрезок времени, совершив определенные коммуникационные действия.
Подробнее: http://telegra.ph/Kommunikacionnyj-audit-01-03
коммуникационный аудит
Начало года, как начало проекта или старт работы, лучше начинать с целеполагания. А какое целеполагание без анализа текущей обстановки: что имеем на данный момент и чего хотим добиться?
Аудит поможет вам зафиксировать исходную точку А в коммуникациях, для того, чтобы наметить точку Б – куда компания стремится прийти через отрезок времени, совершив определенные коммуникационные действия.
Подробнее: http://telegra.ph/Kommunikacionnyj-audit-01-03
Telegraph
Коммуникационный аудит
Исследования и аналитика – важные составляющие работы специалиста по коммуникациям. Приступая к работе над проектом или с компанией, рекомендую начинать с коммуникационного аудита: анализа существующих коммуникаций компании, их сильных и слабых сторон (SWOT)…
#вопросответ
блокчейн в маркетинге
Определение «блокчейн» в 2017 году сродни определению Интернета в начале 90-х. Большинство людей все еще не могут четко описать, что такое Интернет, но они знают, что есть некая Сеть, электронная почта, потоковое видео и мобильные приложения.
Эксперты по блокчейну объясняют технологию так: достаточно представить себе сеть компьютеров, объединенных в цепь равноправных узлов. Члены этой сети называются узлами. Внутри сети используется система идентификации записей, которая делает невозможной, точнее крайне сложной, подмену и искажение информации. На практике люди знакомятся с блокчейном и его применением, совершая платежи, проходя проверку личности и в других случаях.
Отвечая на ваш вопрос: какое применение может быть в будущем системы блокчейн в маркетинге, я обратилась к зарубежным экспертным источникам и сформулировала 20 возможностей использования этой технологии в рекламных и маркетинговых коммуникациях: http://telegra.ph/Blokchejn-v-marketinge-20-vozmozhnostej-ispolzovaniya-tehnologii-01-03
блокчейн в маркетинге
Определение «блокчейн» в 2017 году сродни определению Интернета в начале 90-х. Большинство людей все еще не могут четко описать, что такое Интернет, но они знают, что есть некая Сеть, электронная почта, потоковое видео и мобильные приложения.
Эксперты по блокчейну объясняют технологию так: достаточно представить себе сеть компьютеров, объединенных в цепь равноправных узлов. Члены этой сети называются узлами. Внутри сети используется система идентификации записей, которая делает невозможной, точнее крайне сложной, подмену и искажение информации. На практике люди знакомятся с блокчейном и его применением, совершая платежи, проходя проверку личности и в других случаях.
Отвечая на ваш вопрос: какое применение может быть в будущем системы блокчейн в маркетинге, я обратилась к зарубежным экспертным источникам и сформулировала 20 возможностей использования этой технологии в рекламных и маркетинговых коммуникациях: http://telegra.ph/Blokchejn-v-marketinge-20-vozmozhnostej-ispolzovaniya-tehnologii-01-03
Telegraph
Блокчейн в маркетинге. 20 возможностей использования технологии
Определение «блокчейн» в 2017 году сродни определению Интернета в начале 90-х. Большинство людей все еще не могут четко описать, что такое Интернет, но они знают, что это некая сеть, электронная почта, потоковое видео и мобильные приложения. Эксперты по…
Диджитал трансформация. Глобальный контекст
Большинство руководителей компаний понимают, что успех их бизнеса во многом зависит от того, насколько быстро они смогут адаптироваться к требованиям рынка и включать новые технологии в повседневную деятельность компании.
Коммуникаторы в этой новой реальности - не исключение. Особенно важно, если фокус направлен на внутренние коммуникации и бизнес-процессы.
http://telegra.ph/Didzhital-transformaciya-Globalnyj-kontekst-01-05
Большинство руководителей компаний понимают, что успех их бизнеса во многом зависит от того, насколько быстро они смогут адаптироваться к требованиям рынка и включать новые технологии в повседневную деятельность компании.
Коммуникаторы в этой новой реальности - не исключение. Особенно важно, если фокус направлен на внутренние коммуникации и бизнес-процессы.
http://telegra.ph/Didzhital-transformaciya-Globalnyj-kontekst-01-05
Telegraph
Диджитал трансформация. Глобальный контекст
По данным исследования компании Deloitte (входит в «большую четвёрку» аудиторских компаний) 92% компаний признались, что их организационные структуры и бизнес-процессы не соответствует стремительно развивающемуся цифровому миру и только 14% более менее представляют…
#разборкейса
VIVO. Самый быстрорастущий китайский бренд смартфонов выходит на российский рынок
Стратегия лонча - официальное спонсорство Чемпионата мира по футболу - 2018 в России.
http://telegra.ph/VIVO-vyhodit-na-rossijskij-rynok-01-05
VIVO. Самый быстрорастущий китайский бренд смартфонов выходит на российский рынок
Стратегия лонча - официальное спонсорство Чемпионата мира по футболу - 2018 в России.
http://telegra.ph/VIVO-vyhodit-na-rossijskij-rynok-01-05
Telegraph
VIVO выходит на российский рынок
Крупнейший производитель телевизоров, аудио и видеотехники в Китае корпорация BBK Electronics выпустила мобильные устройства VIVO еще в 2009 году. Сегодня над их проектированием и разработкой трудится свыше 1600 сотрудников компании в 4 научно-исследовательских…
Кстати о коммуникациях pinned «#анонс Это один из последних постов в уходящем году и я прежде всего хочу сказать вам спасибо, что подписались и читаете мой ТГ-канал. Мы уходим на короткие новогодние каникулы и вернемся 4 января. А пока чтобы вам было удобнее ориентироваться в опубликованном…»
#кстатирекомендую
12-е издание книги: Consumer Behavior: Buying, Having, and Being профессора Майкла Соломона
Книга представляет глубокое исследование природы потребительского поведения, как консьюмеризм влияет на нашу жизнь, как мы ощущаем себя и других, особенно в эпоху соцсетей и цифровых технологий, вводя такие понятия, как: «Dadvertising», «Meerkating» и «Digital Self».
Автор книги Майкл Р. Соломон, профессор маркетинга и директор Центра исследований потребителей в бизнес школе Хауба в Университете Святого Иосифа в Филадельфии. Он также преподает в бизнес школе университета Манчестера, Великобритания.
Его основными исследовательскими интересами являются вопросы поведения потребителей и стиля жизни, стратегии брендинга, символические аспекты товаров, психология моды, маркетинговые приложения виртуальной реальности и разработка онлайновых исследовательских методологий.
Если вы хотите почитать эту книгу в оригинале на англ. яз, напишите мне в лс, я вышлю ebook в формате PDF.
12-е издание книги: Consumer Behavior: Buying, Having, and Being профессора Майкла Соломона
Книга представляет глубокое исследование природы потребительского поведения, как консьюмеризм влияет на нашу жизнь, как мы ощущаем себя и других, особенно в эпоху соцсетей и цифровых технологий, вводя такие понятия, как: «Dadvertising», «Meerkating» и «Digital Self».
Автор книги Майкл Р. Соломон, профессор маркетинга и директор Центра исследований потребителей в бизнес школе Хауба в Университете Святого Иосифа в Филадельфии. Он также преподает в бизнес школе университета Манчестера, Великобритания.
Его основными исследовательскими интересами являются вопросы поведения потребителей и стиля жизни, стратегии брендинга, символические аспекты товаров, психология моды, маркетинговые приложения виртуальной реальности и разработка онлайновых исследовательских методологий.
Если вы хотите почитать эту книгу в оригинале на англ. яз, напишите мне в лс, я вышлю ebook в формате PDF.
#кстатиметодичка
2 главных вопроса маркетолога
Два главных вопроса в продвижении чего угодно – это что вы продаете и кому вы это продаете. И если вы сами не сформулировали на них ответы – никакой пиарщик, рекламщик и даже агентство помочь вам не в силах. Просто потому, что нет отправной точки и невозможно задать цель.
Преимущества продукта или услуги знаете только вы. И пока это знание хранится только у вас в голове – попытки нанятых подрядчиков «продвинуть» ваш продукт будут напоминать броуновское движение.
Что продаете?
Как вы можете в 2-3 предложениях рассказать о своем продукте или компании? Сразу оговорюсь, исключите из лексикона слово «уникальный» - оно уже давно стало в маркетинге и коммуникациях «стоп-словом». Нет ничего уникального. Есть выверенные, эффективные решения, основанные на исследованиях и инсайтах ЦА продвигаемого продукта или услуги.
Отсутствие УТП и сформированной ценности продукта - путь в никуда. Это же касается маркетинговых агентств. Невозможно быть профессионалом во всем и обращаться к клиенту с таким посылом: можем все что угодно предложить и сделать, только скажите что надо.
Кому продаете?
Речь идет о «портрете покупателя» (или «целевой аудитории», его потребностей и скрытых мотивов (потребительских инсайтов) купить ваш продукт или услугу. Не бывает такого, что продукт для всех - на самом деле, ни для кого по факту.
Кстати об инсайтах, есть в Сети обстоятельный материал, где искать потребительский инсайт: goo.gl/YPbi3t
2 главных вопроса маркетолога
Два главных вопроса в продвижении чего угодно – это что вы продаете и кому вы это продаете. И если вы сами не сформулировали на них ответы – никакой пиарщик, рекламщик и даже агентство помочь вам не в силах. Просто потому, что нет отправной точки и невозможно задать цель.
Преимущества продукта или услуги знаете только вы. И пока это знание хранится только у вас в голове – попытки нанятых подрядчиков «продвинуть» ваш продукт будут напоминать броуновское движение.
Что продаете?
Как вы можете в 2-3 предложениях рассказать о своем продукте или компании? Сразу оговорюсь, исключите из лексикона слово «уникальный» - оно уже давно стало в маркетинге и коммуникациях «стоп-словом». Нет ничего уникального. Есть выверенные, эффективные решения, основанные на исследованиях и инсайтах ЦА продвигаемого продукта или услуги.
Отсутствие УТП и сформированной ценности продукта - путь в никуда. Это же касается маркетинговых агентств. Невозможно быть профессионалом во всем и обращаться к клиенту с таким посылом: можем все что угодно предложить и сделать, только скажите что надо.
Кому продаете?
Речь идет о «портрете покупателя» (или «целевой аудитории», его потребностей и скрытых мотивов (потребительских инсайтов) купить ваш продукт или услугу. Не бывает такого, что продукт для всех - на самом деле, ни для кого по факту.
Кстати об инсайтах, есть в Сети обстоятельный материал, где искать потребительский инсайт: goo.gl/YPbi3t
SendPulse Blog
Где искать потребительский инсайт? | SendPulse Blog
Инсайт лежит в основе любой рекламной коммуникации. Даже в рассылках. А значит, осталось только его найти.
#разборкейса
H&M обвинили в расизме из-за рекламы детской коллекции
http://telegra.ph/Samaya-krutaya-obezyanka-v-dzhunglyah-01-08
Ваше мнение:
«любой пиар хорош, кроме некролога» — 🙈
«этика и ответственность в рекламе - must have» — ☝️
H&M обвинили в расизме из-за рекламы детской коллекции
http://telegra.ph/Samaya-krutaya-obezyanka-v-dzhunglyah-01-08
Ваше мнение:
«любой пиар хорош, кроме некролога» — 🙈
«этика и ответственность в рекламе - must have» — ☝️
Telegraph
«Самая крутая обезьянка в джунглях»
Поводом для разбора кейса стала сегодняшняя публикация на Афише Daily «Самая крутая обезьянка в джунглях»: H&M обвинили в расизме из-за рекламы детской коллекции». Что это «любой пиар хорош, кроме некролога» или беспечность, непрофессионализм маркетологов…
#кстатиметодичка
Как оптимизировать подготовку пресс-клиппингов и PR follow-up отчетов
Пиарщик познается по делам, как говорится. Грамотно составленные PR-отчеты с подсчитанными количественными и качественными метриками отнимают по опыту гигантское количество времени и сил.
Прочекала, как этот вид работы можно оптимизировать: http://telegra.ph/Kak-optimizirovat-podgotovku-press-klipingov-i-PR-follow-up-otchetov-01-05
Как оптимизировать подготовку пресс-клиппингов и PR follow-up отчетов
Пиарщик познается по делам, как говорится. Грамотно составленные PR-отчеты с подсчитанными количественными и качественными метриками отнимают по опыту гигантское количество времени и сил.
Прочекала, как этот вид работы можно оптимизировать: http://telegra.ph/Kak-optimizirovat-podgotovku-press-klipingov-i-PR-follow-up-otchetov-01-05
Telegraph
Как оптимизировать подготовку пресс-клипингов и PR follow-up отчетов
Что самое нудное и рутинное в работе пиарщика? Большинство скажут: верстать пресс-клиппинги и PR-отчеты по завершению проекта. Как правило, это делается вручную и тратится от пары-тройки часов до нескольких дней в зависимости от объема собранных данных. Наши…