Опубликовали материал по итогам выступления Александра Орлова из «Стратоплана» на нетехнической конференции для IT-специалистов ESCAPE, которую недавно провел EPAM. Доклад был🔥
Александр рассказал про 8 коучинговых инструментов, полезных для руководителей (а мы бы сказали, что вообще для всех).
Здесь кратко, в материале ниже – подробно и с примерами.
1) Безоценочность. Используя этот инструмент, вы как будто бы играете в дурачка, не понимая, о чём идёт речь, и уточняя истинное значение, казалось бы, понятных, но абстрактных слов.
– Это не эффективно!
– А «эффективно» – это как?
2) Феноменология. То, что вы услышали, увидели, заметили в процессе разговора, полезно возвращать в беседу. Зачастую люди, получив обратную связь и осознав, как их слова и действия воспринимаются со стороны, понимают, что что-то они забыли рассказать или делают не так.
3) Арка коучинга. Инструмент позволяет разобраться в ситуации через ответы на вопросы «В чём проблема?» и «Что ты хочешь от этого разговора?».
4) Потребность за словами. Важно понять, какая потребность стоит за словами и действиями собеседника.
5) Треугольник Карпмана. Треугольник иллюстрирует конфликт между Жертвой, Спасителем и Агрессором. Как только вы замечаете, что стали частью такого треугольника, у вас появляется право выбора: продолжать действовать в той же роли или что-то изменить.
6) На чьей энергии идём. На энергии того, кто предложил решение проблемы, и движется весь процесс.
7) Колесо баланса. Инструмент позволяет прояснять мутные ситуации, когда вы чувствуете, что что-то идёт не так, но не можете понять, в чём именно заключается проблема.
8) Присвоение опыта. Не стоит присваивать себе только негативный опыт («вот тут я сделал не так», «вот тут ошибся»). Нужно осознавать и помнить, что получилось хорошо, а что – не очень, и понимать, какие выводы можно сделать, исходя из этого опыта.
Полный материал и видеозапись выступления – по ссылке: https://klever.blog/8-coaching-tools/
Александр рассказал про 8 коучинговых инструментов, полезных для руководителей (а мы бы сказали, что вообще для всех).
Здесь кратко, в материале ниже – подробно и с примерами.
1) Безоценочность. Используя этот инструмент, вы как будто бы играете в дурачка, не понимая, о чём идёт речь, и уточняя истинное значение, казалось бы, понятных, но абстрактных слов.
– Это не эффективно!
– А «эффективно» – это как?
2) Феноменология. То, что вы услышали, увидели, заметили в процессе разговора, полезно возвращать в беседу. Зачастую люди, получив обратную связь и осознав, как их слова и действия воспринимаются со стороны, понимают, что что-то они забыли рассказать или делают не так.
3) Арка коучинга. Инструмент позволяет разобраться в ситуации через ответы на вопросы «В чём проблема?» и «Что ты хочешь от этого разговора?».
4) Потребность за словами. Важно понять, какая потребность стоит за словами и действиями собеседника.
5) Треугольник Карпмана. Треугольник иллюстрирует конфликт между Жертвой, Спасителем и Агрессором. Как только вы замечаете, что стали частью такого треугольника, у вас появляется право выбора: продолжать действовать в той же роли или что-то изменить.
6) На чьей энергии идём. На энергии того, кто предложил решение проблемы, и движется весь процесс.
7) Колесо баланса. Инструмент позволяет прояснять мутные ситуации, когда вы чувствуете, что что-то идёт не так, но не можете понять, в чём именно заключается проблема.
8) Присвоение опыта. Не стоит присваивать себе только негативный опыт («вот тут я сделал не так», «вот тут ошибся»). Нужно осознавать и помнить, что получилось хорошо, а что – не очень, и понимать, какие выводы можно сделать, исходя из этого опыта.
Полный материал и видеозапись выступления – по ссылке: https://klever.blog/8-coaching-tools/
Клевер
8 коучинговых инструментов для руководителя - Клевер
Выступление Александра Орлова, основателя школы менеджеров «Стратоплан». Он описал коучинговые подходы, которые помогают в работе руководителя.
Я хочу стать спикером IT-конференции, но у меня нет опыта публичных выступлений. Что делать?
Лучший способ научиться выступать – это нарабатывать профессиональный опыт (чтобы было о чём рассказывать) и... как можно больше выступать! Вот как может выглядеть путь в спикеры:
Выступите перед коллегами
Подготовьте небольшой доклад и соберите встречу, где соберутся самые лояльные коллеги. Получите первый опыт публичного выступления – только так вы поймете, что даётся труднее всего и над чем стоит работать.
Сделайте доклад на внутреннем митапе
Если вам понравилось выступать и есть что рассказать, постепенно расширяйте аудиторию: станьте спикером митапа внутри компании, пусть и совсем небольшого. Попросите обратную связь у аудитории и продолжайте отрабатывать навыки публичных выступлений.
Станьте спикером внешнего митапа
Если выступления больше не кажутся чем-то страшным – пора идти на внешний митап. Свяжитесь с организаторами, предложите интересную тему, хорошенько отрепетируйте доклад (можно сделать это внутри своей компании или попросить помощи у организаторов) – и вперёд!
Подайтесь на профильную конференцию
Плюсом будут видеозаписи прошлых выступлений, личное знакомство с организаторами и спикерами и, конечно, сильная тема. На известных конференциях конкуренция большая, но не стоит вешать нос, если вам отказали с первого раза. Работайте над контентом, подавайте заявки и однажды окажетесь в рядах спикеров.
Конечно, в перерывах еще стоит изучить матчасть (книги об ораторском мастерстве и коммуникации в целом), насмотреться выступлений сильных спикеров. Но интересный рабочий опыт и практика – наше всё 😎
Лучший способ научиться выступать – это нарабатывать профессиональный опыт (чтобы было о чём рассказывать) и... как можно больше выступать! Вот как может выглядеть путь в спикеры:
Выступите перед коллегами
Подготовьте небольшой доклад и соберите встречу, где соберутся самые лояльные коллеги. Получите первый опыт публичного выступления – только так вы поймете, что даётся труднее всего и над чем стоит работать.
Сделайте доклад на внутреннем митапе
Если вам понравилось выступать и есть что рассказать, постепенно расширяйте аудиторию: станьте спикером митапа внутри компании, пусть и совсем небольшого. Попросите обратную связь у аудитории и продолжайте отрабатывать навыки публичных выступлений.
Станьте спикером внешнего митапа
Если выступления больше не кажутся чем-то страшным – пора идти на внешний митап. Свяжитесь с организаторами, предложите интересную тему, хорошенько отрепетируйте доклад (можно сделать это внутри своей компании или попросить помощи у организаторов) – и вперёд!
Подайтесь на профильную конференцию
Плюсом будут видеозаписи прошлых выступлений, личное знакомство с организаторами и спикерами и, конечно, сильная тема. На известных конференциях конкуренция большая, но не стоит вешать нос, если вам отказали с первого раза. Работайте над контентом, подавайте заявки и однажды окажетесь в рядах спикеров.
Конечно, в перерывах еще стоит изучить матчасть (книги об ораторском мастерстве и коммуникации в целом), насмотреться выступлений сильных спикеров. Но интересный рабочий опыт и практика – наше всё 😎
Говорят, сегодня день нетворкинга 😐🥳
Что можем сказать по этому поводу? Нетворкинг – дело для многих непростое. Особенно сейчас, когда все в основном по домам. Но и полезное: познакомились с коллегой, пообщались, узнали что-то новое, решили или помогли решить проблему, что всегда приятно.
В этом посте мы собрали основные рекомендации из книжки «Нетворкинг для интровертов» (их можно применять и в онлайне).
Ещё недавно мы писали, как научиться вести small talk и зачем быть ментором – так тоже можно завести новые знакомства. Если вы состоите в профессиональном сообществе – это тоже классная возможность перезнакомиться с коллегами.
Как у вас с нетворкингом? Знакомитесь, пьете чай с коллегами? По скайпу тоже считается😄
Что можем сказать по этому поводу? Нетворкинг – дело для многих непростое. Особенно сейчас, когда все в основном по домам. Но и полезное: познакомились с коллегой, пообщались, узнали что-то новое, решили или помогли решить проблему, что всегда приятно.
В этом посте мы собрали основные рекомендации из книжки «Нетворкинг для интровертов» (их можно применять и в онлайне).
Ещё недавно мы писали, как научиться вести small talk и зачем быть ментором – так тоже можно завести новые знакомства. Если вы состоите в профессиональном сообществе – это тоже классная возможность перезнакомиться с коллегами.
Как у вас с нетворкингом? Знакомитесь, пьете чай с коллегами? По скайпу тоже считается😄
Геймификация рабочих процессов – это не совсем про «сделай вот это – получи плюшку». Всё сложнее и интереснее: как минимум стоит определить цель геймификации, а еще неплохо бы разобраться в игровых процессах и механиках, архетипах игроков... Поговорили обо всём этом с гейм-дизайнером: https://klever.blog/gamification-in-teamwork/
Клевер
Как внедрить геймификацию в работу команды - Клевер
Как внедрить геймификацию в работу команды? Каких целей она помогает достичь? Как разрушить барьер недоверия со стороны членов команды? В каких ситуациях вообще не стоит использовать геймификацию?
Может быть интересно начинающим IT-специалистам 😺
В этот четверг тренинг-центр EPAM Беларусь проведет Juniors Soft Skills Conference.
Темы:
• Как написать резюме (структура, примеры и антипримеры, инструменты для создания CV, рекомендации рекрутера).
• Как пройти интервью начинающему специалисту (этапы собеседований, примеры вопросов, что такое метод STAR и чем он полезен, советы технического интервьюера).
Регистрация здесь😎
В этот четверг тренинг-центр EPAM Беларусь проведет Juniors Soft Skills Conference.
Темы:
• Как написать резюме (структура, примеры и антипримеры, инструменты для создания CV, рекомендации рекрутера).
• Как пройти интервью начинающему специалисту (этапы собеседований, примеры вопросов, что такое метод STAR и чем он полезен, советы технического интервьюера).
Регистрация здесь😎
Community-Z
JUNIOR'S SOFTSKILLS CONFERENCE
JUNIOR'S SOFT SKILLS CONFERENCE. "October 29, 2020" | Community-Z | Register for the event and learn more on the main communities platform.
«Мне часто встречаются люди с такой карьерной историей: приходит разработчик с десятилетним опытом работы. Однажды он пришел в компанию Х, быстро развился до синьора. Так как он талантливый, ему дали тимлида.
Потом ему надоело, он на этой позиции выгорел и снова хочет быть девелопером. Человек приходит к нам, мы у него спрашиваем: «Скажите, какой была ваша рабочая нагрузка на каждой из этих позиций?»
В среднем по больнице рабочая нагрузка распределяется так: пока ты джуниор, мидл, ты в основном пишешь код. Как только становишься синьором, количество менеджерских задач резко возрастает. А будучи тимлидом, ты вообще почти не программируешь.
Потом человек с таким опытом приходит к нам на позицию разработчика.
Получается интересная история: опыт в резюме – десять лет, а реальный опыт разработки – два-три года.
Если мы решили пойти в менеджмент, давайте получать соответствующие навыки, знания.
Если мы решили углубиться в разработку, у нас должна быть инженерная нагрузка, хотя бы 30%.
Возникает вопрос: “А разве эти 30% нас спасут?” Да, об этом сегодня и поговорим – как добиться этих 30% эффективной работы, чтобы мы продолжали развиваться как инженеры».
👉🏻 https://klever.blog/teamlead-continues-programming/
Потом ему надоело, он на этой позиции выгорел и снова хочет быть девелопером. Человек приходит к нам, мы у него спрашиваем: «Скажите, какой была ваша рабочая нагрузка на каждой из этих позиций?»
В среднем по больнице рабочая нагрузка распределяется так: пока ты джуниор, мидл, ты в основном пишешь код. Как только становишься синьором, количество менеджерских задач резко возрастает. А будучи тимлидом, ты вообще почти не программируешь.
Потом человек с таким опытом приходит к нам на позицию разработчика.
Получается интересная история: опыт в резюме – десять лет, а реальный опыт разработки – два-три года.
Если мы решили пойти в менеджмент, давайте получать соответствующие навыки, знания.
Если мы решили углубиться в разработку, у нас должна быть инженерная нагрузка, хотя бы 30%.
Возникает вопрос: “А разве эти 30% нас спасут?” Да, об этом сегодня и поговорим – как добиться этих 30% эффективной работы, чтобы мы продолжали развиваться как инженеры».
👉🏻 https://klever.blog/teamlead-continues-programming/
Клевер
Как быть тимлидом и продолжать программировать - Клевер
Как находить время на программирование, когда управляешь командой разработки? К слову, успевать и то, и другое стоит не всегда – но об этом тоже поговорим.
«Я был так захвачен эмоциями, что только потом понял, что действовал нелогично». Знакомая ситуация?
Это тот случай, когда сложности с EQ (эмоциональным интеллектом) не дают в полной мере использовать возможности IQ.
«Айтишники часто переживают, что эмоциональный интеллект для них – “темный лес”, но в этом отношении мы все плюс-минус на одном уровне, в том смысле, что в детстве навыки эмоциональной компетентности никто особо не развивал, – говорят авторы книги «Эмоциональный интеллект. Российская практика» Алена Алешина и Сергей Шабанов. – Хорошая новость в том, что если IQ уже не растет, а умнее стать хочется, можно развивать, например, эмоциональный интеллект».
На конференции ESCAPE Алена и Сергей выступили с докладом «Эмоциональный интеллект как ресурс для умных». Делимся видеозаписью.
Это тот случай, когда сложности с EQ (эмоциональным интеллектом) не дают в полной мере использовать возможности IQ.
«Айтишники часто переживают, что эмоциональный интеллект для них – “темный лес”, но в этом отношении мы все плюс-минус на одном уровне, в том смысле, что в детстве навыки эмоциональной компетентности никто особо не развивал, – говорят авторы книги «Эмоциональный интеллект. Российская практика» Алена Алешина и Сергей Шабанов. – Хорошая новость в том, что если IQ уже не растет, а умнее стать хочется, можно развивать, например, эмоциональный интеллект».
На конференции ESCAPE Алена и Сергей выступили с докладом «Эмоциональный интеллект как ресурс для умных». Делимся видеозаписью.
YouTube
Сергей Шабанов и Алена Алешина, Эмоциональный интеллект как ресурс для умных
Эмоциональный Интеллект как ресурс для умных. Как он может помочь инженеру полюбить роль менеджера и преодолеть выгорание?«Эмоциональный интеллект» - просто модное понятие или действительно вид интеллекта?
Это все только для веселых экстравертов?
Мифы и стереотипы…
Это все только для веселых экстравертов?
Мифы и стереотипы…
Дизайн-мышление – один из способов решать задачи бизнеса и свои личные задачи, комбинируя творческий и аналитический подходы💁♂️
В чём суть дизайн-мышления? Оно вращается вокруг глубокого интереса к людям, для которых разрабатывают продукты, услуги или процессы.
В новом посте рассказали о пяти ключевых составляющих дизайн-мышления: эмпатии, фокусировке, генерации идей, создании прототипа, тестировании. https://klever.blog/what-is-design-thinking/
В чём суть дизайн-мышления? Оно вращается вокруг глубокого интереса к людям, для которых разрабатывают продукты, услуги или процессы.
В новом посте рассказали о пяти ключевых составляющих дизайн-мышления: эмпатии, фокусировке, генерации идей, создании прототипа, тестировании. https://klever.blog/what-is-design-thinking/
Клевер
Что такое дизайн-мышление - Клевер
Дизайн-мышление применяют в ходе разработки продуктов, услуг и самых разных процессов. Что это за методика и из каких частей она состоит?
А расскажите, пожалуйста, какой подарок на Новый год вы считаете хорошим? Что вам самим было бы приятно получить, или что вы бы подарили другу, который работает в IT?
Бюджетный вариант или не очень – не так важно. Поделитесь мнением в этой форме: https://epa.ms/NYgifts, мы будем вам очень благодарны и еще выпустим материал на эту тему ❄️
Бюджетный вариант или не очень – не так важно. Поделитесь мнением в этой форме: https://epa.ms/NYgifts, мы будем вам очень благодарны и еще выпустим материал на эту тему ❄️
Google Docs
Расскажите нам, какой подарок на Новый год считаете классным
Ни в чем себе не отказывайте ;)
Если вы хотите лучше понимать иностранных коллег, смотреть фильмы и слушать аудиолекции в оригинале, улавливать смысл шуток в сериалах, нужно прокачивать навык аудирования.
Как?
Слушать, слушать и слушать. Упражнения для прокачки аудирования можно разделить на три уровня:
👆🏼Первый уровень — слушать иностранную речь на фоне. Включите подкаст, видеоролик, лекцию или радио в следующий раз, когда будете делать какие-то домашние дела. Слушайте вполуха и не переживайте, что в какие-то моменты не улавливаете, о чем говорят спикеры.
Есть миф, что если часто слушать иностранную речь на фоне, постепенно начнешь всё понимать — это не так. Цель этого упражнения — приучать ваш мозг к звучанию неродной речи. Практика показывает, что чем чаще мы слышим иностранную речь, тем быстрее можем переключаться с одного языка на другой.
✌🏼Второй уровень — слушать, чтобы понять смысл. Это упражнение в идеале лучше делать каждый день, но начать можно с двух-трех раз в неделю, чтобы не перегореть. Возьмите контент, который вам нравится, — эпизод ситкома, интервью с любимым актером, выступление на TED — и разбейте его на кусочки примерно по две-три минуты. Либо сразу берите небольшие аудио- или видеоролики.
Схема действий: смотрим или слушаем отрывок без субтитров — проговариваем себе всё, что поняли — смотрим ещё раз, пытаемся услышать детали — пересматриваем с субтитрами и проверяем себя.
💪🏼Третий уровень — слушать и воспроизводить речь слово в слово. Декодинг — самое сложное и энергозатратное, но эффективное упражнение. Оно для тех, кто уже улавливает на слух примерно 70% услышанного.
Берем небольшой фрагмент аудио или видео, буквально 10-20 секунд, слушаем и пытаемся повторить или записать речь слово в слово, включая предлоги и артикли. Если есть необходимость, слушаем ещё раз, затем включаем субтитры или находим расшифровку и проверяем себя.
Подробнее о том, как развивать навык аудирования, рассказали в сегодняшнем посте: https://klever.blog/kak-prokachat-audirovanie/ Там же – пять советов для тех, кто решил серьезно взяться за это дело.
Как?
Слушать, слушать и слушать. Упражнения для прокачки аудирования можно разделить на три уровня:
👆🏼Первый уровень — слушать иностранную речь на фоне. Включите подкаст, видеоролик, лекцию или радио в следующий раз, когда будете делать какие-то домашние дела. Слушайте вполуха и не переживайте, что в какие-то моменты не улавливаете, о чем говорят спикеры.
Есть миф, что если часто слушать иностранную речь на фоне, постепенно начнешь всё понимать — это не так. Цель этого упражнения — приучать ваш мозг к звучанию неродной речи. Практика показывает, что чем чаще мы слышим иностранную речь, тем быстрее можем переключаться с одного языка на другой.
✌🏼Второй уровень — слушать, чтобы понять смысл. Это упражнение в идеале лучше делать каждый день, но начать можно с двух-трех раз в неделю, чтобы не перегореть. Возьмите контент, который вам нравится, — эпизод ситкома, интервью с любимым актером, выступление на TED — и разбейте его на кусочки примерно по две-три минуты. Либо сразу берите небольшие аудио- или видеоролики.
Схема действий: смотрим или слушаем отрывок без субтитров — проговариваем себе всё, что поняли — смотрим ещё раз, пытаемся услышать детали — пересматриваем с субтитрами и проверяем себя.
💪🏼Третий уровень — слушать и воспроизводить речь слово в слово. Декодинг — самое сложное и энергозатратное, но эффективное упражнение. Оно для тех, кто уже улавливает на слух примерно 70% услышанного.
Берем небольшой фрагмент аудио или видео, буквально 10-20 секунд, слушаем и пытаемся повторить или записать речь слово в слово, включая предлоги и артикли. Если есть необходимость, слушаем ещё раз, затем включаем субтитры или находим расшифровку и проверяем себя.
Подробнее о том, как развивать навык аудирования, рассказали в сегодняшнем посте: https://klever.blog/kak-prokachat-audirovanie/ Там же – пять советов для тех, кто решил серьезно взяться за это дело.
Клевер
Как прокачать навык аудирования на английском - Клевер
Аудирование — умение воспринимать иностранную речь на слух — навык, полезный для тех, кто хочет понимать людей из других стран, смотреть фильмы или слушать аудиолекции в оригинале, улавливать смысл шуток в сериалах. Как и любой другой навык, аудирование можно…
Коммуникация спасает всё (или почти всё). Чтобы решить проблему, получить прибавку к зарплате или перейти на другой проект, для начала нужно об этом поговорить с руководителем.
Если менеджер не назначает встречу сам или не поднимает важные для вас темы – возьмите дело в свои руки. А мы приведем не пять, а целых 25 причин пообщаться:
1. Я выгораю.
2. Хочу на другой проект.
3. Сложно понять, куда расти.
4. Хочу зарплату побольше.
5. У меня есть идея для нашей команды.
6. Хочу пойти на конференцию слушателем или спикером.
7. У меня серьезный конфликт.
8. Хочется пройти обучение.
9. Могу взять на себя новые задачи.
10. Мне не комфортно.
11. Хочу помочь проекту или коллегам, но не знаю как.
12. Мне интересна позиция компании по какому-то вопросу.
13. Интересно узнать о твоём опыте.
14. У меня что-то стряслось в жизни.
15. Хочу подробнее рассказать о своих достижениях.
16. У нас разные взгляды на важные вопросы, и я хочу это обсудить.
17. Хочу узнать больше о стратегии компании.
18. Я думаю уйти из компании.
19. У меня нет уверенности, что я справлюсь.
20. Я хочу в незапланированный отпуск.
21. У меня есть идея для компании.
22. Интересно узнать, что думает о моей работе команда.
23. Мы просто давно не общались.
24. Мне важно дать отзыв на работу коллеги.
25. Хочу сказать спасибо☺️
Если менеджер не назначает встречу сам или не поднимает важные для вас темы – возьмите дело в свои руки. А мы приведем не пять, а целых 25 причин пообщаться:
1. Я выгораю.
2. Хочу на другой проект.
3. Сложно понять, куда расти.
4. Хочу зарплату побольше.
5. У меня есть идея для нашей команды.
6. Хочу пойти на конференцию слушателем или спикером.
7. У меня серьезный конфликт.
8. Хочется пройти обучение.
9. Могу взять на себя новые задачи.
10. Мне не комфортно.
11. Хочу помочь проекту или коллегам, но не знаю как.
12. Мне интересна позиция компании по какому-то вопросу.
13. Интересно узнать о твоём опыте.
14. У меня что-то стряслось в жизни.
15. Хочу подробнее рассказать о своих достижениях.
16. У нас разные взгляды на важные вопросы, и я хочу это обсудить.
17. Хочу узнать больше о стратегии компании.
18. Я думаю уйти из компании.
19. У меня нет уверенности, что я справлюсь.
20. Я хочу в незапланированный отпуск.
21. У меня есть идея для компании.
22. Интересно узнать, что думает о моей работе команда.
23. Мы просто давно не общались.
24. Мне важно дать отзыв на работу коллеги.
25. Хочу сказать спасибо☺️
10 ошибок начинающих технических интервьюеров:
1. Не читать резюме кандидата заранее
Резюме — главный источник вопросов на техническом интервью, поэтому изучите его заранее и составьте список тем для обсуждения. А еще, возможно, вам нужно будет обратиться за дополнительной информацией о кандидате к рекрутеру.
2. Не ввести кандидата в курс дела
Не рассказать, что будет происходить ближайшие час-два, не представиться или начать представляться в середине интервью... Не надо так.
3. Думать о чём-то другом во время собеседования
Не освободить себе хотя бы пять минут до интервью и сразу переключиться на него с рабочей задачи. Собеседование — это тоже работа, где нужна концентрация.
4. Смотреть на кандидата сверху вниз
Ваша цель — не учить кандидата или подрывать его уверенность в себе. Техническое собеседование — разговор двух равных специалистов.
5. Предвзято относиться к кандидату
"А, этот человек из компании Х, видели, знаем... Ничего они там не умеют".
6. Не контролировать ход собеседования
Пустить интервью на самотек. Помните, что вам нужно направлять кандидата: прерывать его рассказ, задавать уточняющие вопросы и следить за временем.
7. Дать кандидату неподходящее техническое задание
Или слишком простое, или слишком сложное, или такое, которое вообще никак не помогает определить уровень нужных навыков.
8. Спорить с кандидатом
Ну, тут всё понятно :)
9. Давать фидбек кандидату слишком рано или поздно
Делать поспешные выводы, давать понять, что человек справился, а потом не пригласить на работу.
10. Забывать о том, что интервьюеры — лицо компании
Интервьюеры, помните: вы лицо компании! Будьте приятными собеседниками.
Подробнее обо всём в нашем новом посте: https://epa.ms/interview-mistakes
1. Не читать резюме кандидата заранее
Резюме — главный источник вопросов на техническом интервью, поэтому изучите его заранее и составьте список тем для обсуждения. А еще, возможно, вам нужно будет обратиться за дополнительной информацией о кандидате к рекрутеру.
2. Не ввести кандидата в курс дела
Не рассказать, что будет происходить ближайшие час-два, не представиться или начать представляться в середине интервью... Не надо так.
3. Думать о чём-то другом во время собеседования
Не освободить себе хотя бы пять минут до интервью и сразу переключиться на него с рабочей задачи. Собеседование — это тоже работа, где нужна концентрация.
4. Смотреть на кандидата сверху вниз
Ваша цель — не учить кандидата или подрывать его уверенность в себе. Техническое собеседование — разговор двух равных специалистов.
5. Предвзято относиться к кандидату
"А, этот человек из компании Х, видели, знаем... Ничего они там не умеют".
6. Не контролировать ход собеседования
Пустить интервью на самотек. Помните, что вам нужно направлять кандидата: прерывать его рассказ, задавать уточняющие вопросы и следить за временем.
7. Дать кандидату неподходящее техническое задание
Или слишком простое, или слишком сложное, или такое, которое вообще никак не помогает определить уровень нужных навыков.
8. Спорить с кандидатом
Ну, тут всё понятно :)
9. Давать фидбек кандидату слишком рано или поздно
Делать поспешные выводы, давать понять, что человек справился, а потом не пригласить на работу.
10. Забывать о том, что интервьюеры — лицо компании
Интервьюеры, помните: вы лицо компании! Будьте приятными собеседниками.
Подробнее обо всём в нашем новом посте: https://epa.ms/interview-mistakes
Клевер
Техническое собеседование: 10 ошибок начинающего интервьюера - Клевер
Эксперты EPAM рассказали Клеверу о частых ошибках начинающих технических интервьюеров и о том, как правильно проводить техническое собеседование.
«Вот то, с чем я часто сталкиваюсь в последние годы работы с людьми. Человек приходит и говорит: “Знаете, у меня нет целей, и я не понимаю, куда хочу двигаться”.
В какой-то момент я познакомился с гештальт-терапией и немножко переключился – стал мыслить не целями, а потребностями. У каждого из нас есть большое количество потребностей – в принятии, уважении, признании, безопасности, в любви, в конце концов. Сами по себе цели не всегда важны. Чаще всего они средство удовлетворения какой-то потребности.
Например, человек говорит, что у него нет целей и он не знает, куда двигаться. За этим часто стоит потребность не тревожиться. У него очень много тревоги по поводу того, что исчезли цели. Вот у других людей есть цели, они открывают свои компании, становятся вице-президентами, а у меня нет целей, и что делать – непонятно.
И очень любопытно: мы начинаем разбираться – там много разной почвы лежит под этой тревогой, – и проблема не всегда решается вопросом цели. Иногда люди довольно сильно обесценивают то, что у них уже есть. То есть человек руководит крупным подразделением, у него отличная семья, дети растут. А у него всё плохо. Иногда это вопрос привычного механизма, как мы оцениваем свою жизнь.
Смысл моих рассуждений в том, что вопрос не всегда в целях. Вопрос в том, что приносит тебе радость, как она появляется и почему пропадает. Самому к этому прийти бывает очень тяжело».
Из материала «Как строить карьеру: анализ потребностей» – интересный взгляд на вопросы, которые нужно задать себе, прежде чем ставить новые цели, карьерные в том числе.
В какой-то момент я познакомился с гештальт-терапией и немножко переключился – стал мыслить не целями, а потребностями. У каждого из нас есть большое количество потребностей – в принятии, уважении, признании, безопасности, в любви, в конце концов. Сами по себе цели не всегда важны. Чаще всего они средство удовлетворения какой-то потребности.
Например, человек говорит, что у него нет целей и он не знает, куда двигаться. За этим часто стоит потребность не тревожиться. У него очень много тревоги по поводу того, что исчезли цели. Вот у других людей есть цели, они открывают свои компании, становятся вице-президентами, а у меня нет целей, и что делать – непонятно.
И очень любопытно: мы начинаем разбираться – там много разной почвы лежит под этой тревогой, – и проблема не всегда решается вопросом цели. Иногда люди довольно сильно обесценивают то, что у них уже есть. То есть человек руководит крупным подразделением, у него отличная семья, дети растут. А у него всё плохо. Иногда это вопрос привычного механизма, как мы оцениваем свою жизнь.
Смысл моих рассуждений в том, что вопрос не всегда в целях. Вопрос в том, что приносит тебе радость, как она появляется и почему пропадает. Самому к этому прийти бывает очень тяжело».
Из материала «Как строить карьеру: анализ потребностей» – интересный взгляд на вопросы, которые нужно задать себе, прежде чем ставить новые цели, карьерные в том числе.
Клевер
Как строить карьеру: анализ своих потребностей - Клевер
Мы пригласили Александра Орлова, управляющего партнера школы менеджеров «Стратоплан», поговорить на тему стратегического планирования карьеры.
Сделали традиционную подборку новогодних сюрпризов для коллег, друзей и коллег-друзей из ИТ 🎄15 вариантов подарков, бюджетных и не очень.
А еще этот список может помочь, если вас самих спрашивают, что вам подарить, а у вас «и так всё есть». https://klever.blog/15-novogodnih-podarkov-dlya-druzej-i-kolleg-iz-it/
А еще этот список может помочь, если вас самих спрашивают, что вам подарить, а у вас «и так всё есть». https://klever.blog/15-novogodnih-podarkov-dlya-druzej-i-kolleg-iz-it/
Клевер
Подарки коллегам и друзьям на Новый год: 15 идей - Клевер
Не знаете, что подарить IT-специалисту на Новый год? В Клевере вы найдёте идеи новогодних подарков, которые порадуют ваших коллег и друзей.
Тем, кто под конец года начал «гореть», хотим напомнить несколько вещей про выгорание. Оно действует на четырех уровнях:
Аффективном, то есть на уровне настроения: раздражения больше, чем обычно.
Физическом: из-за того что «горите», можете начать болеть.
Когнитивном: сложнее концентрироваться, нарушается память.
Поведенческом: все эти нарушения влияют на поведение. Например, можно пристраститься к сладкому, дольше сидеть в соцсетях и т.д.
Для тех, кто начал выгорать, есть рекомендация – заботиться о себе разными способами:
Заботиться о чувствах: например, встречаться с близкими, читать книги, смотреть фильмы – делать всё, что дает эмоциональную подпитку.
Заботиться о теле: заниматься спортом, гулять, делать массаж, принимать ванну – кому что нравится.
Заботиться о разуме: находить время замедляться, анализировать происходящее.
Если вы уже давно «горите», эти способы могут не сработать. У нас есть лонгрид, где мы разбираемся в стадиях выгорания вместе с психологом.
Аффективном, то есть на уровне настроения: раздражения больше, чем обычно.
Физическом: из-за того что «горите», можете начать болеть.
Когнитивном: сложнее концентрироваться, нарушается память.
Поведенческом: все эти нарушения влияют на поведение. Например, можно пристраститься к сладкому, дольше сидеть в соцсетях и т.д.
Для тех, кто начал выгорать, есть рекомендация – заботиться о себе разными способами:
Заботиться о чувствах: например, встречаться с близкими, читать книги, смотреть фильмы – делать всё, что дает эмоциональную подпитку.
Заботиться о теле: заниматься спортом, гулять, делать массаж, принимать ванну – кому что нравится.
Заботиться о разуме: находить время замедляться, анализировать происходящее.
Если вы уже давно «горите», эти способы могут не сработать. У нас есть лонгрид, где мы разбираемся в стадиях выгорания вместе с психологом.
Сделали мини-клевер-бота, который может помочь вам решить рабочую проблему. Нужно ответить на пару вопросов, чтобы получить полезный материал. Вэлком!
Оцени себя сам: зачем и как писать self-review
Self-review — это оценка собственной работы за определенный период. Оно может быть частью большого фидбек-процесса, который еще называют «Оценка 360 градусов» — когда сотрудник сам анализирует свои достижения, получает обратную связь от руководителя и отзывы коллег. Даже если в вашей компании таких процессов нет – писать self-review всё равно полезно.
Чем раньше вы научитесь оценивать свою работу, тем легче будет разговаривать с руководством и давать фидбек на работу коллег. Особенно этот процесс полезен людям с низкой самооценкой и синдромом самозванца, которые не всегда адекватно оценивают объем сделанных задач. Self-review помогает вовремя выявить проблемы и отследить свои потребности, что тоже важно для развития.
Self-review может состоять из таких блоков:
Вводная часть. Ваше общее впечатление от работы за несколько последних месяцев – «как вы вообще».
Краткое описание проектов и достижений. Что вы сделали за этот период, какими результатами гордитесь.
Зоны роста. Вспомните цели, которые ставили себе на этот период: получилось достичь? Если нет – почему? Что вы бы хотели улучшить в своей работе, какие навыки развить, чему научиться?
Планы. К чему хотите прийти, скажем, через полгода в профессиональном развитии? Здесь не обязательно ставить цели по SMART, но хорошо бы подумать о векторе, куда стремиться.
Подробнее о том, как писать self-review, читайте в нашем новом посте.
Self-review — это оценка собственной работы за определенный период. Оно может быть частью большого фидбек-процесса, который еще называют «Оценка 360 градусов» — когда сотрудник сам анализирует свои достижения, получает обратную связь от руководителя и отзывы коллег. Даже если в вашей компании таких процессов нет – писать self-review всё равно полезно.
Чем раньше вы научитесь оценивать свою работу, тем легче будет разговаривать с руководством и давать фидбек на работу коллег. Особенно этот процесс полезен людям с низкой самооценкой и синдромом самозванца, которые не всегда адекватно оценивают объем сделанных задач. Self-review помогает вовремя выявить проблемы и отследить свои потребности, что тоже важно для развития.
Self-review может состоять из таких блоков:
Вводная часть. Ваше общее впечатление от работы за несколько последних месяцев – «как вы вообще».
Краткое описание проектов и достижений. Что вы сделали за этот период, какими результатами гордитесь.
Зоны роста. Вспомните цели, которые ставили себе на этот период: получилось достичь? Если нет – почему? Что вы бы хотели улучшить в своей работе, какие навыки развить, чему научиться?
Планы. К чему хотите прийти, скажем, через полгода в профессиональном развитии? Здесь не обязательно ставить цели по SMART, но хорошо бы подумать о векторе, куда стремиться.
Подробнее о том, как писать self-review, читайте в нашем новом посте.
Клевер
Как писать self-review: советы эксперта - Клевер
Рассказываем, зачем анализировать выполненные задачи, как писать self-review и чем оно поможет в карьерном росте.
Про цели и результаты, которые сложно измерить
«Одно дело, когда мы говорим про количественные цели – сбросить три килограмма, через месяц сдать проект – здесь всё более-менее понятно. А вот что делать с качественными целями – большой вопрос.
Например, мы хотим развивать “гибкие навыки” и в частности научиться вести переговоры. Любого, кто ведет тренинги по переговорам, обычно спрашивают: “А как мне оценить, что стало лучше?”
Тут нужно задать себе вопрос: “Какой я хочу конечный результат? Что именно я должен уметь к тому моменту, как научусь вести переговоры? В каком состоянии я хочу пребывать?”
Если сможете ответить себе на эти вопросы, то сможете поставить цель. А если вы говорите, что хотите научиться тайм-менеджменту, чтобы лучше управлять временем, всё – цель становится слишком абстрактной и выполняться не будет.
Любую цель нужно раскладывать на понятные вещи. Если мы хотим лучше проводить переговоры, как нам это сформулировать?
Все переговоры обычно строят по одной и той же схеме – подготовка, установление контакта, сбор информации, выявление потребностей, презентация идеи, ответы на вопросы и возражения, завершение.
Тут нужно спросить себя, где возникает больше всего сложностей. Допустим, трудно даются презентации. А что именно – делать их или выступать? Допустим, выступать. Задаем еще вопрос: “Что именно не получается?” Ответ может быть такой: “Я даже особо не знаю, как я выступаю”.
Тогда для начала цель – просто где-то выступить, чтобы понять, как вы это делаете сейчас, и найти точки роста. Или, например, проблема в том, что вы боитесь вопросов аудитории. Тогда работаем уже в этом направлении».
Из материала «Как поставить цели, чтобы достичь их». Там же рассуждаем о том, почему ставить цели в предновогодней суете на год вперед – не всегда хорошая идея 🛷
«Одно дело, когда мы говорим про количественные цели – сбросить три килограмма, через месяц сдать проект – здесь всё более-менее понятно. А вот что делать с качественными целями – большой вопрос.
Например, мы хотим развивать “гибкие навыки” и в частности научиться вести переговоры. Любого, кто ведет тренинги по переговорам, обычно спрашивают: “А как мне оценить, что стало лучше?”
Тут нужно задать себе вопрос: “Какой я хочу конечный результат? Что именно я должен уметь к тому моменту, как научусь вести переговоры? В каком состоянии я хочу пребывать?”
Если сможете ответить себе на эти вопросы, то сможете поставить цель. А если вы говорите, что хотите научиться тайм-менеджменту, чтобы лучше управлять временем, всё – цель становится слишком абстрактной и выполняться не будет.
Любую цель нужно раскладывать на понятные вещи. Если мы хотим лучше проводить переговоры, как нам это сформулировать?
Все переговоры обычно строят по одной и той же схеме – подготовка, установление контакта, сбор информации, выявление потребностей, презентация идеи, ответы на вопросы и возражения, завершение.
Тут нужно спросить себя, где возникает больше всего сложностей. Допустим, трудно даются презентации. А что именно – делать их или выступать? Допустим, выступать. Задаем еще вопрос: “Что именно не получается?” Ответ может быть такой: “Я даже особо не знаю, как я выступаю”.
Тогда для начала цель – просто где-то выступить, чтобы понять, как вы это делаете сейчас, и найти точки роста. Или, например, проблема в том, что вы боитесь вопросов аудитории. Тогда работаем уже в этом направлении».
Из материала «Как поставить цели, чтобы достичь их». Там же рассуждаем о том, почему ставить цели в предновогодней суете на год вперед – не всегда хорошая идея 🛷
Клевер
Как поставить цели, чтобы достичь их - Клевер
Как известно, какие цели себе поставишь – так и будет. Впрочем, совсем не обязательно привязываться к январским праздникам. Почему – давайте разбираться.