Клевер
1.39K subscribers
145 photos
2 videos
1 file
276 links
Инструменты для развития soft skills в IT. Сайт: https://klever.blog/ Есть идея? Пишите: kleverblog@yandex.ru
Download Telegram
Фразы, которые пригодятся на онлайн-встречах c иностранными коллегами. Да будет меньше неловких ситуаций!
«Если вы чувствуете, что становится неинтересно, запал пропадает, лучше пытаться строить, что называется, вторую пирамидку: к своей обычной работе что-то добавлять. Интуитивный подход – работать до последнего, а потом искать новую работу, когда уже хочется хлопнуть дверью и уйти. В этот момент вы лучше работу вряд ли найдете. Контринуитивно, но более продуктивно – менять область. При смене области вы, естественно, немного потеряете по деньгам. Но за счет того, что всё интересное и новое, вы будете быстрее и с большим удовольствием расти.

Выпускникам Гарварда дают такую книжечку, там написано: "Лучше создавать работу, чем искать работу". Это интересная мысль, которую нам с вами во время учебы не вкладывали. Если вы хотите что-то поменять в работе, попытайтесь создавать что-то новое, в том числе в рамках своих компаний. Сейчас многие компании дают возможность пробовать новое и потом зарабатывать на этом». Из видео мастер-класса «Стратоплана» о жизненном цикле сотрудника в компании.
Опытных специалистов часто подключают к собеседованиям в качестве технических интервьюеров🧑🏼‍💻

Для начинающих интервьюеров у нас есть лонгрид, как провести собеседование: как готовиться, на какие блоки можно поделить вопросы и что стоит сделать после разговора. Будет полезно всем, у кого мало опыта в интервью.
Ровно через неделю – 22 и 23 сентября – пройдет нетехническая конференция ESCAPE, которую делает EPAM.

Тема конференции в этом году – коммуникации: межличностные, командные, кросс-культурные💁‍♂️

Доклады:
• Модели softskill – способ быстро понять другого.
• YOLO-реальность: как будет выглядеть работа с людьми в 2021-2025 и что уже нужно делать руководителю?
• Как включить режим тамады. Практические советы по созданию чувства интеграции членов команды при удалённой работе.
• Лидерство через культуру диалога.
• Как сделать общение онлайн эффективнее?
• Работа с интересами сторон в конфликтной ситуации.
• Сотрудничество или личный комфорт?
• Построение эффективных межкультурных отношений.
• Юмор как способ коммуникации в IT.

Регистрация открыта, доклады будут по вечерам.
Частая ошибка IT-специалистов во время переговоров – чрезмерная категоричность 😑

Например, собеседник, который не совсем в контексте, предлагает сделать то, что кажется неправильным. Можно сразу ответить: «Это плохая идея, я не буду этого делать, потому что...». А можно задать несколько уточняющих вопросов, предложить свое решение проблемы и только потом отметить, что изначальная идея может не сработать.

Всегда стоит сначала выслушать позицию собеседника, а затем сказать, что готовы её обсудить. Даже если человек неправ, и хочется ответить резко.

Может казаться, что small talks, обтекаемые формулировки, излишняя вежливость – это что-то напускное, однако это норма делового общения, в особенности для коллег из западных стран. Для тех, кто работает в международной компании и общается с иностранными заказчиками напрямую, понимание принципов межкультурного общения – один из самых важных «гибких» навыков.
Что важно сделать перед мозговым штурмом?

У брейншторма есть несколько стадий, первая – подготовительная. Прежде чем назначать встречу и собирать коллег, важно определиться с проблематикой и ответить на несколько вопросов 💁🏻‍♂️
Как провести мозговой штурм: методы

Если организуете мозговой штурм, советуем выбирать метод проведения заранее: это поможет структурировать саму встречу и подготовку к ней.

При выборе метода важно учитывать число участников, цели и ожидаемый результат (вам нужно прийти к финальному соглашению или просто нагенерировать идеи?), специфику проблемы, глубину экспертного мнения участников.

Методов мозгового штурма – больше ста🤯 У каждого свои преимущества и ограничения. Кратко о некоторых:

Круглый стол
Подойдет для создания списка идей в небольшой группе участников, когда каждый по очереди высказывает свое мнение, предложение. Фасилитатор фиксирует все идеи, после чего идеи обсуждают, оценивают, приоритизируют и составляют план действий.

Обратный мозговой штурм
Генерация проблем вместо идей. Суть метода заключается в ответе на вопросы «Как можно усугубить проблему? Что для этого нужно сделать и каким способом?» Полученный набор вредных советов трансформируется в идеи для решения задачи.

Ролевой мозговой штурм
Подойдет командам, которые в основном сталкиваются с однотипными задачами и используют одни и те же способы решения. Участники, представляя себя в непривычной роли, рассматривают проблемы и решения с разных точек зрения, а также пытаются ответить на вопрос: «Что бы я сделал, если был клиентом/производителем/конкурентом/начальником?»

Retro (ретроспектива)
Подход, пришедший из культуры Agile. На встрече участникам предлагают оценить выполненную задачу или рабочий процесс и поделиться идеями, ответив на вопросы: 1) что было хорошо; 2) что стоит прекратить делать; 3) что важно продолжать делать; 4) что стоит начать делать, чтобы решить задачу, улучшить процесс.

Частая ошибка: «Как именно будем генерировать идеи – поймем на встрече». Если заранее не выбрать метод брейншторма, есть вероятность, что встреча пройдет не так структурировано и продуктивно, как могла бы.

Больше о распространенных ошибках во время брейншторма – в нашем посте.
Вроде бы отдохнул, но не отдохнул🙄 Знакомо?