#Бесячка 🤬 Невнимательность
Среди soft-skills (навыков сотрудников связанных с их личностными качествами) для меня всегда выделяется один очень важный - внимание к деталям (точность). И вот почему, для многих людей совершенно не очевидна одна из базовых ролей сотрудника - подчиненный должен решать какую-то проблему или задачу, а не перекладывать ее на руководителя. Как это связано с внимательностью?
Представим картинку. Планерка у босса, обсуждают проект, у босса уже есть план и ряд последовательных шагов как нужно придти к цели. Он раздает поручения, Вася сделай это, Маша сделай то. Дал возможность задать вопросы, все все поняли и разошлись. Проект на месяц. Дальше сценарий 1 - через неделю опять планерка, все сделали свою часть, Вася докладывает - сделал тото, мы там то, Маша тоже сделала. Все понятно проект идет. Сценарий 2 - Вася вышел с первой планерки, ничего не записал, переключился на другое дело и через неделю на планерке всплыл УПС 🤷. Старт проекта сьехал на неделю. Если Вася такой раздолбай постоянно, и допустим еще не уволен, то у босса один путь - начать "подчищать" за Васей, а именно, записать себе, что через день после первой планерки надо дернуть Васю, узнать начал ли он делать работу, чтобы быть уверенным что неделя не будет просрана. 🤦♂ Чтоже произошло? Вася переложил часть своей работы на босса. А ведь этих Вась у него штук 8, и если все такие, то Босс только и делает что контролирует каждый день результаты своего делегирования. А когда о великом думать? 😇
В моей практике управления это самая частая проблема. Я обожаю пунктуальных, исполнительных, внимательных, точных сотрудников именно в описанном выше смысле. Это не про опоздания пишут в требованиях к вакансии "пунктуальность", а именно про такое свойство - снимать работу с босса, а не добавлять ему ее! Сотрудники которые не понимают этих азов, крадут самое ценное - мое время. К сожалению моя личная статистика - что всего один из 7 подчиненных не требовал от меня, быть их ежедневной нянькой в описанном смысле контроля поручений. Сами понимаете - 80% людей не заменишь. У каждого есть минусы, но есть и плюсы за которые держишь того или иного персонажа.
Ребята!!! Если вы пересилите себя и сможете стать для босса тем, за кем потом не нужно записывать себе в календарь "проверить, что Вася начал вот это" - это мегаценно для любого руководителя! Вы дарите ему время. Такой подарок не забывается! 🏆
Среди soft-skills (навыков сотрудников связанных с их личностными качествами) для меня всегда выделяется один очень важный - внимание к деталям (точность). И вот почему, для многих людей совершенно не очевидна одна из базовых ролей сотрудника - подчиненный должен решать какую-то проблему или задачу, а не перекладывать ее на руководителя. Как это связано с внимательностью?
Представим картинку. Планерка у босса, обсуждают проект, у босса уже есть план и ряд последовательных шагов как нужно придти к цели. Он раздает поручения, Вася сделай это, Маша сделай то. Дал возможность задать вопросы, все все поняли и разошлись. Проект на месяц. Дальше сценарий 1 - через неделю опять планерка, все сделали свою часть, Вася докладывает - сделал тото, мы там то, Маша тоже сделала. Все понятно проект идет. Сценарий 2 - Вася вышел с первой планерки, ничего не записал, переключился на другое дело и через неделю на планерке всплыл УПС 🤷. Старт проекта сьехал на неделю. Если Вася такой раздолбай постоянно, и допустим еще не уволен, то у босса один путь - начать "подчищать" за Васей, а именно, записать себе, что через день после первой планерки надо дернуть Васю, узнать начал ли он делать работу, чтобы быть уверенным что неделя не будет просрана. 🤦♂ Чтоже произошло? Вася переложил часть своей работы на босса. А ведь этих Вась у него штук 8, и если все такие, то Босс только и делает что контролирует каждый день результаты своего делегирования. А когда о великом думать? 😇
В моей практике управления это самая частая проблема. Я обожаю пунктуальных, исполнительных, внимательных, точных сотрудников именно в описанном выше смысле. Это не про опоздания пишут в требованиях к вакансии "пунктуальность", а именно про такое свойство - снимать работу с босса, а не добавлять ему ее! Сотрудники которые не понимают этих азов, крадут самое ценное - мое время. К сожалению моя личная статистика - что всего один из 7 подчиненных не требовал от меня, быть их ежедневной нянькой в описанном смысле контроля поручений. Сами понимаете - 80% людей не заменишь. У каждого есть минусы, но есть и плюсы за которые держишь того или иного персонажа.
Ребята!!! Если вы пересилите себя и сможете стать для босса тем, за кем потом не нужно записывать себе в календарь "проверить, что Вася начал вот это" - это мегаценно для любого руководителя! Вы дарите ему время. Такой подарок не забывается! 🏆