Может, кто-то знает, что на прошлой неделе случилось в Яндексе?

Конверсия по нескольким проектам в РСЯ рухнула в два раза без веских на то причин.

Для тех, кто пользуется лягушкой

Кейген в онлайне https://screamingfrogseospider.net/

Качество и скорость
При сборке рекламных кампаний на поиске

Если вы видите рекламный аккаунт с большим количеством нецелевых показов, то не спешите рубить голову спецу по контексту.

Возможно, он все сделал правильно.

Когда я только начинал работу с поиском, я всегда старался сделать идеально.
И на больших проектах имел проблемы, потому что бизнесу важно:
1. Запуститься в короткий срок.
2. Используя ограниченный ресурс в виде меня.

Из триады срок - бюджет - качество в этом случае страдает качество: появляются группы по 200 ключей, минусовка до 100 по частотке и прочие радости, которые не красят аккаунт.

И каждый раз, когда я пытался сделать хорошо, это приводило или к задержке по срокам, или к моей неоплачиваемой работе в выходные.

Со временем пришло понимание, что открутить 10 млн и слить 500к, при этом достигнув KPI - это большая польза для бизнеса, чем открутить, скажем, 1млн на чистую семантику.

Если сейчас ко мне приходит проект, то я с учетом бюджета на настройку и сроков определяю глубину проработки аккаунта.
Само собой, со временем вся семантика прорабатывается как следует, создаются посадочные страницы, которых не хватает.

Обновили все экзамены в базе на https://certification.stebunoff.ru/

Более 35 часов ушло на то, чтобы завести новые вопросы и обновить уже имеющиеся.

Успейте подготовиться к экзаменам, пока ответы актуальны.
И поделиться ссылкой с коллегой, которому это тоже поможет)

Есть ли жизнь после курса?

Правда любого обучения «с нуля», в которое вы вписываетесь в том, что после курса вам нужно ещё столько же времени на практику.

Для отработки навыка хотя бы до уровня уверенного владения и набора опыта решения задач в разных ситуациях.

El problema
Проблема состоит в том, что после окончания обучения у всех курсов по контексту, которые я видел, ничего нет :)

В лучшем случае вас порекомендуют работодателю и доучат там.

Но и работа на боевых проектах — тоже плохой вариант, потому что никто не заинтересован в вашем разностороннем развитии.

Скорее всего вам дадут 10-20-30 очень похожих проектов и даже с годом опыта вы можете так и не увидеть продуктовый фид, например :)

Решение
После курса добавить стажировку и подбирать максимально разносторонние проекты и задачи.

Я выделил следующие задачи, которые в первый год специалист должен научиться решать. Чтобы упростить, давайте ограничимся нашим любимым Директом:
- Чистка поискового отчёта.
- Чистка отчёта по площадкам.
- Расчёт ставок для достижения KPI по стоимости лида (как в автостратегии, так и вручную).
- Редактирование ключей / объявлений через интерфейс.
- Редактирование ключей / объявлений через Директ.Коммандер.
- Сборка еженедельного отчёта.
- Быстрая сборка аккаунта за 4 часа.
- Проведение эксперимента.

- Настройка рекламы для сайта услуг.
- Настройка рекламы для интернет-магазина.

- Настройка поисковой кампании по ключам.
- Настройка кампании в РСЯ по ключам.
- Настройка смарт-баннеров.
- Настройка динамической кампании.
- Настройка МКБ.
- Настройка МК, прости господи.
- Настройка ретаргетинга по условиям.

По-хорошему сюда ещё бы добавить:
- Настройку рекламы мобильного приложения.
- Настройку по условиям супергео.
- Настройку медийной кампании.
- Настройку аудиорекламы.
- Настройку видеорекламы.

Наверняка что-то забыл, поэтому добавьте в комментах плз, что посчитаете нужным.

Audience first

Многие идут от продукта к аудитории, но большая часть успешных примеров, с которыми я работал, делали наоборот.

То есть, сначала фокус ставили на аудиторию, а потом на продукты под неё.

Присмотритесь к блоггерам: многие имеют посредственные продукты, оочень средненькие посадочные, которые продают «в лоб» без автоворонок и других сложных вещей.

Но у них есть продажи, потому что есть лояльная аудитория.

Второе, что я заметил — это высокий порог входа в тёплый трафик, назовём это так.
То есть, чтобы получить ощутимые продажи с аудитории, которая с бизнесом хотя бы как-то взаимодействовала, нужны тысячи человек.
А набор такого количества аудитории или стоит прилично, или занимает много времени, если делать с нуля.

Если резюмировать этот поток сознания, то
1. На старте я бы фокусировался на аудитории, а не на том, что им продать.
2. Нужно быть готовым преодолеть «долину смерти», в которой ваш контент мало кто смотрит не говоря уже о продажах.

Наставничество здорового человека

Мне очень грустно от того, что к замечательной по сути идее такое негативное отношение из-за крайне странных предложений отдельных личностей.
Зайду издалека, чтобы было понятно, что я имею ввиду.

Представьте себе ученика, который только что закончил курс по контекстной рекламе.

Я вижу два варианта, куда ему идти дальше:
1. Устроиться на работу в агентство (предпочтительный вариант).
Как показывает практика, потребуется ещё от 3 до 6 месяцев, прежде чем будет набита рука на типовых проектах.

Всё это время кто-то должен давать начинающему специалисту обратную связь, чтобы он быстро рос в компетенциях.
Это как раз и является хорошим примером наставничества.

В агентстве (если вам повезло) вас как раз припишут к такому матёрому спецу, который обучит премудростям, да ещё и зарплату дадут :)

Кстати, такой вариант я реализовал у себя :)
Знаю, что это больше похоже на благотворительность (поэтому, кстати, джуны на рынке никому не нужны), но это прям кайф видеть, как хорошие люди получают в жизни шанс, вырастают и становятся профессионалами.

2. Уйти на фриланс (не советую).
Тут никто у вас за спиной не стоит и в случае чего не подскажет верное решение.

Поэтому рост происходит намного медленнее, а денег без кейсов не намного больше (а в подавляющем большинстве меньше и даются они труднее).

Но я знаю, что у многих фриланс — это мечта, которую не хочется откладывать на несколько лет.

И тут я не вижу другого выхода, кроме как найти наставника, который может посмотреть на то, что вы делаете и дать обратную связь, где есть ошибки / как сделать лучше / куда двигаться дальше.

Кстати, я сам так делаю сейчас, пока осваиваю веб-разработку, потому что без ревью кода можно такой лапши написать, что потом будет оч стыдно)

Только с этим вариантом есть одна проблемка: у новичков априори околонулевой бюджет, который практически никому не интересен.

Ну что, с началом действия штрафов по маркировке всех нас и да поможет нам Господь.

Куда ты пропал?

Как вы могли заметить, постов в последнее время мало. И это — не творческий кризис. Просто я поехал в Португалию на зимовку.

Обычно я не пишу о личном тут, потому что большую часть времени просто смотрю в экран монитора и рассказать особо нечего :)

Но теперь личных тем стало больше, чем профессиональных. И надеюсь, некоторым из вас они будут интересны.

P.S. На видео наглядно показано, что будет, если воткнуть аэропорт в городе.
Да, ночью отлично слышно пролетающие самолёты :)

Ещё одного клиента успешно перевели на одноэкранник

Поделюсь кусочком статистики.

История проекта
В какой-то момент заявка с квиза стала стабильно стоить больше 2000 руб., что нас с клиентом не устраивало.

Собрали одноэкранник и протестировали 2 недели (см. 35 и 36ю на скрине).

Конверсия — клик по кнопке ватсапа. На поиске 50% (20+ конверсий), в РСЯ 7%. Собрали обратную связь от менеджеров: замеры назначаются, договоры заключаются.

Дальше будем поднимать бюджет в 3 раза, а в октябре подключать сквозную аналитику.

Ещё один проект показал, что схема рабочая. Приступили к работе над следующим.

Скоро 2 недели, как я в Португалии

Скажу честно, только сегодня кайфанул от того, как приятно светит солнышко и какое прекрасное небо без облаков.

До этого как будто в жизни включили Survival mode :)

Это когда вчера ты не знаешь, будешь ли спать на полу или всё-таки получится купить и надуть чёртов матрас, пока к тебе едет Икея, сегодня радуешься чайнику, который нагреет воду, чтобы помыться в тазике, а завтра сердце уходит в пятки, когда с карты списывается 380 еуро, а заказ на технику в магазине сразу отменяется.

Но это всё просто нужно перетерпеть пару недель и будет на порядок легче)
—
Жильё тут дорогое, рынок арендодателя.
Это значит, что на одну среднюю квартиру приходится штук пятнадцать претендентов, а на отличную под 70 (семьдесят).

То есть, сначала ты рассказываешь кто ты такой и чем живёшь и если твоя история арендодателю по душе, то тебя, так и быть, приглашают на просмотр. Потом этот ферзь отбирает наиболее понравившихся и среди них могут изи устроить торг на лучшие условия съёма)

Мне повезло найти квартиру в хорошем районе за день.
Условия: предоплата за 4 месяца и 2 мес. депозита.

Хозяйка — приятная женщина из Латвии, говорит по-русски. Вообще шик)

———
Интернет и связь тут дорогая: буду отдавать €57 в месяц.
После таких цен очень лояльно воспринимаешь письмо от провайдера в Мск, что со следующего месяца он поднимает цену на 45 рублей 😁

P.S. Как вам формат личного блога? Раз в недельку писать на свободную тему?

«Не нужна тебе эта Тильда, брат.»

По мере набора экспертизы в разработке, мне открывается всё больше возможностей для применения фреймворк-агностик подхода.

Да и в целом от большинства инструментов можно отказаться на простых задачах.

Что это даёт?
Чем меньше инструментов я тащу в проект, тем меньше кодовая база и тем быстрее всё работает.

Например, одноэкранник собрал с помощью HTML + CSS и без оптимизации страница открывается быстро. А чем быстрее открывается сайт, тем меньше отказов на посадочной странице.

Путь в разработке долгий и сложный, но оно того стоит.

Второе преимущество — это уменьшение количества людей, задействованных в проекте.

На коммуникацию, объяснение задачи и проверку тратится до трети времени при реализации проекта. Даже если вы уже 10-20-30 раз делали аналогичные проекты.

Это очень много. Часто задачу сделать быстрее, чем объяснять, что не так.

И тут два варианта:
1. Орать на людей.
Если ты с переходом на личности популярно объяснишь, что такой кейс вы уже делали и повторять ошибки — плохо, то человек очень быстро научиться следить за важными деталями.
Или пошлёт тебя куда подальше после первого такого захода)

Я люблю уважительно общаться с коллегами, поэтому приходится строить процессы, писать чек-листы, добавлять этап тестирования и т.п.

2. Нарабатывать экспертизу самому, чтобы закрывать максимум простых задач без привлечения других людей.

Ощущения такие, как будто пересаживаешься с запорожца на ламборгини. Нереальный кайф от работы.

Чтобы ощутить на себе, попробуйте научиться хотя бы ставить аналитику на сайт и настраивать цели, кто не умеет :)
———
В комментах к прошлому посту спросили, как соблюдать баланс между учёбой / работой / отдыхом.

Скажу честно, я не знаю. Потому что я не отдыхал уже примерно месяц :) В конце недели планирую на пляж сгонять. Зря я что ли около океана поселился)

Вот вам наглядный пример, далеко ходить не надо.

Дальше будет крик души.

В чём проблема?
Программисты думают кодом, а не бизнес задачами. Причём почти все.

Делают страницу по домам из газобетона.
На ней есть блок с проектами, который разбит на 2 части. Между ними вставлен промо блок с предложением создать индивидуальный проект.

Они сделали только верхнюю часть с тремя проектами и спрашивают: а нужно ли делать нижнюю, где расположены остальные в слайдере?

Я на это смотрю и охуеваю: вы нормальные вообще?
Как можно запустить страницу по домам из газобетона с тремя проектами?!!!

Таких вопросов вообще возникать не должно, но приходится тратить время на уточнения.

Почему программисты не думают головой?
Такой вопрос часто задают себе те, кто с ними работает.

Давайте разбираться, почему так происходит.
Спойлер: они думают, но не о том.

Чтобы сделать проект, нужно решить задачи двух типов: системные и прикладные.

Системные - это те, которые не связаны с предметной областью.
Например: написать роутинг, очереди, добиться минимального количества перерисовок интерфейса и т.п.

Прикладные - это те, что отличают один бизнес от другого.
Например: вывести сумму заказа в корзине, предложить сопутствующие товары, настроить показ скидок и т.д.

Основная проблема в том, программистам интересно заниматься только системными задачами, а прикладные большинство в гробу видело.

Чтобы понять масштабы проблемы, просто вспомните, когда в последний раз программист начинал обсуждение проекта с того, как лучше сделать ту или иную задачу с точки зрения продаж :)

Кстати, можно заниматься только системными задачами, устроившись на работу в компанию, которая разрабатывает фрейморк или библиотеки, которыми пользуются другие программисты.
Но таких вакансий крайне мало, а требования к кандидатам там очень высокие, поэтому большинство идет в бизнес, хотя им там делать нечего.

Почему так происходит
Программисты учатся писать код, но единицы на 1000 делают попытки разобраться в том, как декомпозировать и решать бизнес задачи.

Ближайшее сравнение - это мы с вами, маркетологи в диджитал, которые в большинстве своем не имеют ни малейшего желания разбираться, как писать даже простой код на джаваскрипте, хотя мы работаем с ним каждый день :)

Что с этим делать
1. Найти программистов, у кого значимость прикладных задач выше, чем системных.

Кто понимает, что основная ценность их работы в прикладном коде, а все остальное - просто инструменты для решения задач бизнеса.

Плюс такого подхода в экономии времени и денег.
Минус: таких людей очень сложно найти.

2. Добавить в процесс бизнес аналитика.
Человека, который подкован технически и занимается только тем, что придумывает, как лучше решить задачи бизнеса.

Плюс этого варианта в том, что он масштабируем. Аналитика всегда можно найти.

Минусы, очевидно, - это увеличение стоимости проекта и сроков, так как много времени уйдет на передачу задачи от одного человека другому.
Еще один большой минус - это то, что много мелочей и нюансов появляется в процессе реализации и в идеальном мире лучше бы решать их в одной голове.

===
Худшее, что вы можете сделать - это отдать задачу программисту, который думает только о коде, не поставив между им и вами бизнес аналитика.

Не делайте так.
Да, стоимость проекта по опыту возрастает от 30% до двух раз, но оно того стоит.

Без ТЗ результат ХЗ
слышали такое?

Как мы выяснили выше, ТЗ нужно тем, кто не разбирается в предметной области. И чем больше не разбирается, тем подробнее ТЗ нужно.

Когда ты зарабатываешь деньги разработкой каждый день, то важно выдавать стабильное качество проектов с минимальным геморроем для себя и возможностью замены людей на проектах, так как периодически они болеют, уходят и т.п.

Чтобы так получалось, важно готовить максимально подробные технические задания.
Насколько подробные, вы можете видеть на скриншоте. Целиком ТЗ на простой контентный сайт (возьмём для примера то, откуда я взял скриншот) занимает 18 страниц А4 одиннадцатым шрифтом без картинок. Это больше 3000 слов.

Чтобы его написать, нужно самому иметь достаточно компетенций, чтобы его полностью реализовать. То есть, заказчик такой документ написать сам не сможет.

После реализации ТЗ каждую его строчку нужно проверить.
То есть, я буквально иду по документу и закрашиваю зелёным выполненное.

А теперь фаталити.
Чтобы собрать сайт, таких ТЗ нужно несколько. Например, для фронтенда и бэкенда сайта под SEO у меня отдельные чек-листы, которые универсальны для всех проектов.

Только такой подход, где каждый кусочек проекта описан, как он должен быть сделан, позволяет выдавать стабильное качество проектов.
Теперь вы понимаете, почему я стараюсь использовать как можно меньше людей в проектах при максимально возможной их квалификации.

В какой-то момент вы перейдёте к работе с эмоциями и станете уделять им чуть ли не основное количество времени

Потому что без эмоций мы не покупаем.

Самый простой способ начать — это подобрать правильные цвета в дизайне.

Возьмём за пример нашу крайнюю работу, дизайн которой только что закончили.

Когда попадаешь на сайт с тёплыми цветами, это успокаивает, даёт чувство уюта. Это дизайнер и пытался передать на первом экране. На мой взгляд, у него это получилось.

Пришёл вот к такой структуре технического задания

Так уж получилось, что большая часть проектов у меня — контентные.

Для них разработчику удобно получать ТЗ для каждой страницы с тремя разделами:
1. Вывод информации на странице.
Тут прописаны условия показа контента.

2. Интерактивные элементы.
С большой частью блоков на странице можно взаимодействовать. Всё это сложно вычленить, если в ТЗ такие пункты не подсвечены отдельно.

3. Редактируемые поля в админке.
Такое перечисление позволяет программисту легче оценить объём работ по интеграции с CMS или фреймворком.

В общем и целом, крайне рекомендую к использованию)