​​Скопилось уже много книг, которые прочитал, но ничего не написал. Хотя книги хорошие и полезные.
"Спроси маму" — как раз такая книга. Прочитать книгу полезно и тем кто разрабатывает продукт, и маркетологам, а также идейным руководителям с кучей идей.

Лайфхаки метода Роберта Фитцпатрика:
— Просите инвестировать в продукт сразу: деньги, отзыв в Facebook;
— Говорите с клиентом о текущем опыте и потребностях, а не о продукте;
— Подготовьте 1 или 2 больших вопроса пользователю, вместо опросника из 30 шт.;
— Если неясно, что хотите узнать, не нужно даже заводить разговор;
— Общайтесь с целевыми клиентами, чтобы отфильтровать ненужную информацию, которую слышите от остальных;
— Знакомиться с проблемами клиента лучше во время короткой беседы о простых вещах, чем в ходе долгих формальных переговоров;
— Задавайте открытые вопросы вместо закрытых;
— Приглашайте людей регулярно, по расписанию.

#книга #cusdev