Как сказать
7.54K subscribers
73 photos
2 videos
24 files
344 links
Рассказываю как эффективно общаться с пациентами.
Автор: Котов Максим (@md_kotov), врач-онколог, тренер по коммуникации в области здравоохранения.
Сертификат преподавателя международной ассоциации по коммуникации в сфере здравоохранения (ЕACH).
Download Telegram
Школа: Трудности общения врача и пациента

Умение общаться – это не врожденное качество, а навык, который можно освоить и прокачать. А поможет в этом школа общения врача и пациента, которая состоится 26 июня в рамках форума «Белые ночи».

Какие темы будут обсуждаться в рамках школы?

• Формирование контакта с пациентом
• Структура эффективной консультации
• Механики разрешения конфликта между врачом и пациентом (а также ошибки при решении конфликтных ситуаций)
• Доверие врачу и потеря доверия
• Сообщение плохих новостей
• Причины трудностей общения со стороны пациента: онкологический диагноз, несогласие с диагнозом, болевой синдром, потеря веса, воздействие наркотических препаратов, косметические дефекты, сложность при глотании, дисфагия, удушье, трахеостомия.
• Противоболевая терапия и психологическое состояние пациента
• Психологическая поддержка пациента со стороны медицинского персонала
• Общение с родственниками пациента
• Обман пациентом, психологическая травма, суицид
• Помощь и поддержка родственников
• Общение пациентов друг с другом
• Роль медперсонала в оказании помощи пациентам

Встречаемся в прямом эфире, 26 июня в 10:00, поток №1.

В школу будут включены интерактивные форматы. Для этого организаторы подготовили видеоматериалы, в которых будут наглядно продемонстрированы правильные и неверные сценарии общения. Каждый ролик прокомментируют психологи, психиатры и другие специалисты. Одно из главных преимуществ школы — возможность открытой дискуссии, живая беседа и обсуждение.

#онкофорум #wnof2021 #форумБелыеНочи #БелыеНочи2021 #онкологическийфорум #форумдляврачей