Привлечение клиентов, LAST CALL.
14 августа мы проведем последний семинар по привлечению клиентов.
Разберем полный алгоритм захода с холода и расскажем как качественно назначать встречи с подтвержденной эффективностью.
Поговорим про три вещи :
Как понять кто твои клиенты, как описать и скорить их.
Как найти их контакты и как выработать алгоритмы первого холодного касания.
Маркеры участника (кому и в каких случаях вебинар может быть полезен):
- Есть желание систематизировать знания по холодному поиску и выстроить в систему.
- Не хватает потенциальных лидов на август/сентябрь
- Выход на новые рынки/тестирование новых гипотез
- Поток входящих лидов значительно просел и очевидно, что им не закрыть план.
- Заказчики не отвечают, и нет возможности попросить интро к каждому новому.
- Клиенты стали значительно дольше принимать решение. Там, где раньше вопрос решался одним-двумя согласованиями, теперь выстраивается целый закупочный комитет
- Даже толковым продавцам становится труднее выполнять план
- Алгоритмы, которые давали адекватный результат до пандемии, резко просели в эффективности
Немного расскажу про некоторых участников семинара.
Участник 1 из системного интегратора - продает CRM системы и OCR (распознавание документов.
Участник 2 продает продукты питания, сувениры, посуду и обувь.
Участник 3 создал MVP автоматизации линейного персонала в области ресторанного бизнеса, хочет систематизировать знания в привлечении клиентов.
Участник 4 всю жизнь работал предпринимателем, а сейчас вышел в стартап и занимается продажей системы по поиску, хранением и управлением контентом.
Участник 5 большую часть карьеры занимался тем, что работал КАМ, сейчас переходит в активные продажи и будет заниматься привлечением клиентов.
Отзыв одного из участников :
Методология и инструменты на курсе у Рустама позволили достичь конверсионных показателей в 32% из холодного контакта в ответ и 19% из холодного контакта в этап брифа с ЛПР. До использования методологии данные показатели были 12% и 7% соответственно.
Данная методология уменьшила количество времени на рутинные задачи по холодной коммуникации и высвободила больше времени на общение с теплыми клиентами.
Спустя 2 месяца работы по данной методологии была заключена первая сделка. (с) Роман Кованько - head of sales @ Pike Media Lab
Остальные 20+ отзывов по ссылке в фб facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/942073816218535
Почитать польную программу и записаться : https://alaverdy.timepad.ru/event/1728889/
P.S. Если есть вопросы по участию - пишите в телеграм @hideho471
14 августа мы проведем последний семинар по привлечению клиентов.
Разберем полный алгоритм захода с холода и расскажем как качественно назначать встречи с подтвержденной эффективностью.
Поговорим про три вещи :
Как понять кто твои клиенты, как описать и скорить их.
Как найти их контакты и как выработать алгоритмы первого холодного касания.
Маркеры участника (кому и в каких случаях вебинар может быть полезен):
- Есть желание систематизировать знания по холодному поиску и выстроить в систему.
- Не хватает потенциальных лидов на август/сентябрь
- Выход на новые рынки/тестирование новых гипотез
- Поток входящих лидов значительно просел и очевидно, что им не закрыть план.
- Заказчики не отвечают, и нет возможности попросить интро к каждому новому.
- Клиенты стали значительно дольше принимать решение. Там, где раньше вопрос решался одним-двумя согласованиями, теперь выстраивается целый закупочный комитет
- Даже толковым продавцам становится труднее выполнять план
- Алгоритмы, которые давали адекватный результат до пандемии, резко просели в эффективности
Немного расскажу про некоторых участников семинара.
Участник 1 из системного интегратора - продает CRM системы и OCR (распознавание документов.
Участник 2 продает продукты питания, сувениры, посуду и обувь.
Участник 3 создал MVP автоматизации линейного персонала в области ресторанного бизнеса, хочет систематизировать знания в привлечении клиентов.
Участник 4 всю жизнь работал предпринимателем, а сейчас вышел в стартап и занимается продажей системы по поиску, хранением и управлением контентом.
Участник 5 большую часть карьеры занимался тем, что работал КАМ, сейчас переходит в активные продажи и будет заниматься привлечением клиентов.
Отзыв одного из участников :
Методология и инструменты на курсе у Рустама позволили достичь конверсионных показателей в 32% из холодного контакта в ответ и 19% из холодного контакта в этап брифа с ЛПР. До использования методологии данные показатели были 12% и 7% соответственно.
Данная методология уменьшила количество времени на рутинные задачи по холодной коммуникации и высвободила больше времени на общение с теплыми клиентами.
Спустя 2 месяца работы по данной методологии была заключена первая сделка. (с) Роман Кованько - head of sales @ Pike Media Lab
Остальные 20+ отзывов по ссылке в фб facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/942073816218535
Почитать польную программу и записаться : https://alaverdy.timepad.ru/event/1728889/
P.S. Если есть вопросы по участию - пишите в телеграм @hideho471
Facebook
Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.
Запись эфира по привлечению клиентов. Спасибо Виталию Говорухину и Даниилу Гридину за участие. Если хотите систематизировать поиск, приходите в субботу на семинар - https://alaverdy.timepad.ru/event/1728889/
почему нет волшебных таблеток? https://www.youtube.com/watch?v=EfX_RpHEr2A
YouTube
Почему нет универсального шаблона
Анонс курса 18 сентября про ускорение цикла сделок/работу с пропавшими клиентами.
Отзывы на наши тренинги - facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/942073816218535
Кто готов двигать сделки с нами и взбодрить заказчиков осенью? Начинайте с нами - https://…
Отзывы на наши тренинги - facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/942073816218535
Кто готов двигать сделки с нами и взбодрить заказчиков осенью? Начинайте с нами - https://…
Советы на 270 млн.
Автор: Советчик Советчиков
Автор: Советчик Советчиков
Telegraph
Советы на 270 млн.
Кейс о том, как 30-летний опыт и возраст сделку сорвали. Есть в нас людях желание иногда тешить свое эго. Хоть иногда, но надо. Без подпитки чувства собственной значимости оно может истлеть и потянуть за собой амбиции человека. Кстати, многие люди эго и амбиции…
Почему из хорошего продавца не всегда получается хороший РОП?
Автор : Кристина Суходольская
Было у вас такое? Вот работает чувак продавцом, у него круто получается, сделки закрывает, с клиентами дружит, в тусовки легко вливается, CRM ведет, а становится РОПом - и все посыпалось.
Продавец и РОП выполняют разные функции, соответственно, должны обладать разным набором человеческих качеств. Я умышленно не говорю о качествах профессиональных, так как это можно наработать, а вот базовые свойства личности не переделаешь.
Если человек по своей сути не подходит для руководства, пытаться вырастить из него РОПа - плохой план. Куча времени и сил будет потрачена впустую.
Какими качествами обладает продавец?
- классно общается
- не боится быть навязчивым
- умеет слышать собеседника
- дерзок и амбициозен
Этот список каждый из вас может продолжить теми пунктами, какие вы считаете важными.
А вот хороший РОП, в первую очередь, умеет всему этому учить.
Основные задачи любого руководителя:
обучить сотрудников, организовать процессы, проконтролировать эффективность. И если РОП не умеет научить - все пропало. Человек может быть очень хорошим продавцом, но при этом не иметь желания или способностей к обучению других. Такого сотрудника лучше развивать горизонтально.
Для того, чтобы выстраивать процессы, нужно обладать способностью включать “взгляд сверху” или, как минимум, желанием этому научиться. Человек, который способен четко следовать процессу, не всегда обладает талантом процесс создавать.
Например, вы видите, что продавец всегда вовремя заполняет CRM и правильно работает с карточками клиентов. Как проверить, сможет ли он создать процесс? Задать ему вопрос “А зачем ты это делаешь?”. Если вы получаете внятный ответ, который учитывает и пользу для человека, и пользу для компании, вероятно, такой человек сможет строить процессы. Если вы получаете ответ в духе “Мне так сказали делать, и я делаю”, рассчитывать вырастить из этого сотрудника РОПа я бы не стала.
Для меня основные качества, которыми должен обладать сотрудник любого уровня, чтобы я рассматривала его, как потенциального руководителя:
- желание обучать. Терпеливо, без психозов. Понимание, что человек не делает, не потому, что он тупой, а потому что его не обучили делать правильно.
- нацеленность на решение: в первую очередь ищет путь, как исправить, а не ноет, что “ну вот снова ничего не вышло”
- взгляд сверху
- осознанность: в любой момент можно спросить “для чего ты это делаешь?” и получить внятный ответ.
Это базовые качества, на основе которых дальше можно выращивать руководителя.
У меня был негативный опыт в попытке вырастить руководителя, когда я не учла отсутствие взгляда сверху.
Работал со мной очень хороший человек. Назовем его Петя. Был офигенным аккаунт-менеджером, клиенты его обожали, никогда никаких косяков не было. Все четко, по плану, идеальный сотрудник. Я тогда была молодым руководителем отдела, поэтому не учла, что у него нет взгляда сверху. Начала обучать его, как руководителя. И ему никак не давалось обучение других ребят. Вроде учит, вроде все правильно говорит, а в итоге получается не полноценный сотрудник, а человек-скрипт, выполняющий действия без понимания смысла.
Оказалось, что Пете самому очень сложно давалось обобщение ситуаций, поэтому он не мог научить этому людей. Петя, так как не обладал взглядом сверху, не мог провести параллели между одной ситуацией и другой, похожей на нее.
Следовательно, у него не получалось объяснять своим новичкам, как действовать не по инструкции, а с полной осознанностью.
Из Пети руководителя я выращивать перестала, вернула его на линейную позицию и он еще 5 лет проработал с нами, классно развиваясь горизонтально.
Автор : Кристина Суходольская
Было у вас такое? Вот работает чувак продавцом, у него круто получается, сделки закрывает, с клиентами дружит, в тусовки легко вливается, CRM ведет, а становится РОПом - и все посыпалось.
Продавец и РОП выполняют разные функции, соответственно, должны обладать разным набором человеческих качеств. Я умышленно не говорю о качествах профессиональных, так как это можно наработать, а вот базовые свойства личности не переделаешь.
Если человек по своей сути не подходит для руководства, пытаться вырастить из него РОПа - плохой план. Куча времени и сил будет потрачена впустую.
Какими качествами обладает продавец?
- классно общается
- не боится быть навязчивым
- умеет слышать собеседника
- дерзок и амбициозен
Этот список каждый из вас может продолжить теми пунктами, какие вы считаете важными.
А вот хороший РОП, в первую очередь, умеет всему этому учить.
Основные задачи любого руководителя:
обучить сотрудников, организовать процессы, проконтролировать эффективность. И если РОП не умеет научить - все пропало. Человек может быть очень хорошим продавцом, но при этом не иметь желания или способностей к обучению других. Такого сотрудника лучше развивать горизонтально.
Для того, чтобы выстраивать процессы, нужно обладать способностью включать “взгляд сверху” или, как минимум, желанием этому научиться. Человек, который способен четко следовать процессу, не всегда обладает талантом процесс создавать.
Например, вы видите, что продавец всегда вовремя заполняет CRM и правильно работает с карточками клиентов. Как проверить, сможет ли он создать процесс? Задать ему вопрос “А зачем ты это делаешь?”. Если вы получаете внятный ответ, который учитывает и пользу для человека, и пользу для компании, вероятно, такой человек сможет строить процессы. Если вы получаете ответ в духе “Мне так сказали делать, и я делаю”, рассчитывать вырастить из этого сотрудника РОПа я бы не стала.
Для меня основные качества, которыми должен обладать сотрудник любого уровня, чтобы я рассматривала его, как потенциального руководителя:
- желание обучать. Терпеливо, без психозов. Понимание, что человек не делает, не потому, что он тупой, а потому что его не обучили делать правильно.
- нацеленность на решение: в первую очередь ищет путь, как исправить, а не ноет, что “ну вот снова ничего не вышло”
- взгляд сверху
- осознанность: в любой момент можно спросить “для чего ты это делаешь?” и получить внятный ответ.
Это базовые качества, на основе которых дальше можно выращивать руководителя.
У меня был негативный опыт в попытке вырастить руководителя, когда я не учла отсутствие взгляда сверху.
Работал со мной очень хороший человек. Назовем его Петя. Был офигенным аккаунт-менеджером, клиенты его обожали, никогда никаких косяков не было. Все четко, по плану, идеальный сотрудник. Я тогда была молодым руководителем отдела, поэтому не учла, что у него нет взгляда сверху. Начала обучать его, как руководителя. И ему никак не давалось обучение других ребят. Вроде учит, вроде все правильно говорит, а в итоге получается не полноценный сотрудник, а человек-скрипт, выполняющий действия без понимания смысла.
Оказалось, что Пете самому очень сложно давалось обобщение ситуаций, поэтому он не мог научить этому людей. Петя, так как не обладал взглядом сверху, не мог провести параллели между одной ситуацией и другой, похожей на нее.
Следовательно, у него не получалось объяснять своим новичкам, как действовать не по инструкции, а с полной осознанностью.
Из Пети руководителя я выращивать перестала, вернула его на линейную позицию и он еще 5 лет проработал с нами, классно развиваясь горизонтально.
что раздражает заказчиков в холодных коммуникациях?
https://www.youtube.com/watch?v=HzBBhnjhGOg&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=HzBBhnjhGOg&feature=youtu.be
YouTube
Что раздражает Заказчиков в холодной коммуникации
Анонс курса 18 сентября про ускорение цикла сделок/работу с пропавшими клиентами.
Отзывы на наши тренинги - facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/942073816218535
Кто готов двигать сделки с нами и взбодрить заказчиков осенью? Начинайте с нами - https://…
Отзывы на наши тренинги - facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/942073816218535
Кто готов двигать сделки с нами и взбодрить заказчиков осенью? Начинайте с нами - https://…
На картинке клиенты договариваются о том, что купят у вас услугу, чтобы пропасть навсегда. Знакомо, не так ли?
Если ваши клиенты пропадают, сделки застревают на горячих этапах, вы отправляете презентацию а в ответ не получаете ничего.
Проводите демо, клиенты уходят на подумать, отвечают неохотно или не отвечают вообще.
Циклы сделки увеличиваются, счета не оплачиваются а от вас ждут нужных идей - вам сюда.
Есть 3 вещи, которые влияют на установления контакта с клиентом. На то, как он будет с вами общаться и как будет вас воспринимать.
Это - последовательная коммуникация, как вы проводите первую встречу/звонок, и как вы работаете с застрявшими сделками.
18 сентября мы расскажем, как комплексно поработать над всеми тремя задачами
У микрофона будут :
Алексей Страхов CCO AVELA Group (ex Гольфстрим, Youscan, ReachLocal, Ingate),
Рустам Гайнуллин основатель крупнейшего сообщества продавцов Алаверды (ex Skyeng, CleverData, ADV)
записаться https://www.facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/1210138486078732
Если ваши клиенты пропадают, сделки застревают на горячих этапах, вы отправляете презентацию а в ответ не получаете ничего.
Проводите демо, клиенты уходят на подумать, отвечают неохотно или не отвечают вообще.
Циклы сделки увеличиваются, счета не оплачиваются а от вас ждут нужных идей - вам сюда.
Есть 3 вещи, которые влияют на установления контакта с клиентом. На то, как он будет с вами общаться и как будет вас воспринимать.
Это - последовательная коммуникация, как вы проводите первую встречу/звонок, и как вы работаете с застрявшими сделками.
18 сентября мы расскажем, как комплексно поработать над всеми тремя задачами
У микрофона будут :
Алексей Страхов CCO AVELA Group (ex Гольфстрим, Youscan, ReachLocal, Ingate),
Рустам Гайнуллин основатель крупнейшего сообщества продавцов Алаверды (ex Skyeng, CleverData, ADV)
записаться https://www.facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/1210138486078732
Выпускаем подкаст с Григорием Никоновым.
Григорий - психолог, ведет подкаст Психологические заметки. Ссылка на его подкаст в комментарии
о чем поговорили?
Основное отличие «человеческой» компании от «рабской» в 2-х моментах:
Ценностном и подходе к мотивации.
О том как компании сами стреляют себе в ногу и выжигают воронки найма.
Почему «рабский стиль управления» востребован не только руководителями, но и работниками?
Какой главный KPI должен быть у продавца?
Как избавиться от страха отказа при холодном контакте?
Про то, почему специалист, который может дожать сложную сделку, но с руководством он шелковый это оксюморон.
Почему «рабская система» в отличие от «человеческой» выигрывает на короткой дистанции, но в сухую проигрывает на длинной дистанции
Как понять, что ты нашел «свое» дело
Последствия работы в галере, в том числе необратимые
Что дает и чего не дает работа с психологом.
Почему человек должен ставить себя, свое здоровье выше любой работы.
Как работать с «красными» переговорщиками, которые любят давить и манипулировать? Как обратить их напор против них как в айкидо?
О подводных камнях «рабского подхода» для компаний.
«Ок. я хочу работать в «человеческой компании, что делать, что развивать?»
Как сейлзу найти смысл своей профессии.
И напоследок немного о том, что такое везение на самом деле
https://anchor.fm/paul-nice/episodes/ep-e162hhg
Григорий - психолог, ведет подкаст Психологические заметки. Ссылка на его подкаст в комментарии
о чем поговорили?
Основное отличие «человеческой» компании от «рабской» в 2-х моментах:
Ценностном и подходе к мотивации.
О том как компании сами стреляют себе в ногу и выжигают воронки найма.
Почему «рабский стиль управления» востребован не только руководителями, но и работниками?
Какой главный KPI должен быть у продавца?
Как избавиться от страха отказа при холодном контакте?
Про то, почему специалист, который может дожать сложную сделку, но с руководством он шелковый это оксюморон.
Почему «рабская система» в отличие от «человеческой» выигрывает на короткой дистанции, но в сухую проигрывает на длинной дистанции
Как понять, что ты нашел «свое» дело
Последствия работы в галере, в том числе необратимые
Что дает и чего не дает работа с психологом.
Почему человек должен ставить себя, свое здоровье выше любой работы.
Как работать с «красными» переговорщиками, которые любят давить и манипулировать? Как обратить их напор против них как в айкидо?
О подводных камнях «рабского подхода» для компаний.
«Ок. я хочу работать в «человеческой компании, что делать, что развивать?»
Как сейлзу найти смысл своей профессии.
И напоследок немного о том, что такое везение на самом деле
https://anchor.fm/paul-nice/episodes/ep-e162hhg
Spotify for Podcasters
Психология в продажах by B2B продажи хлеб вода и 2 процента
В этом эпизоде подкаста Хлеб вода и два процента Рустам Гайнуллин вместе с Григорием Никоновым обсуждали психологию в продаж, а именно:
Основное отличие «человеческой» компании от «рабской».
О том как компании сами стреляют себе в ногу и выжигают воронки…
Основное отличие «человеческой» компании от «рабской».
О том как компании сами стреляют себе в ногу и выжигают воронки…
Всем привет.
Довольно часто в ходе наших дискуссий в чате мы упоминаем про пирамиду Барбары Минтоу.
Некоторые её давно используют в повседневной деятельности, а кто-то про нее даже не слышал.
Поэтому новым подписчикам мы решили напомнить, что про такие довольно сложные материалы вы всегда можете найти информацию0
Например, про искусство презентации и пирамиду Минтоу вы можете прочитать сначала здесь, а вторую часть здесь.
#изранееопубликованного
Довольно часто в ходе наших дискуссий в чате мы упоминаем про пирамиду Барбары Минтоу.
Некоторые её давно используют в повседневной деятельности, а кто-то про нее даже не слышал.
Поэтому новым подписчикам мы решили напомнить, что про такие довольно сложные материалы вы всегда можете найти информацию0
Например, про искусство презентации и пирамиду Минтоу вы можете прочитать сначала здесь, а вторую часть здесь.
#изранееопубликованного
Telegram
хлеб, вода и два процента
А как вы презентуете?
Друзья, всем привет. Я представляю компанию, которая работает на рынке ИТ более 20 лет. В портфеле наших проектов есть опыт работы с Газпромом при реализации «Турецкого потока». Наши клиенты, это ТОП-50 компаний в рейтинге РБК-500.…
Друзья, всем привет. Я представляю компанию, которая работает на рынке ИТ более 20 лет. В портфеле наших проектов есть опыт работы с Газпромом при реализации «Турецкого потока». Наши клиенты, это ТОП-50 компаний в рейтинге РБК-500.…
Мы готовим на осень новые программы, связанные с обучение продажам. Подскажите, что для вас сейчас актуально и интересно?
Сейчас есть 2 основные программы (привлечение клиентов и ускорение сделок/работа с текущим клиентами)
Сейчас есть 2 основные программы (привлечение клиентов и ускорение сделок/работа с текущим клиентами)