Verbraucherschützer: Direktkauf beim Händler oft günstiger als bei Amazon Marketplace
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Am schnellsten und bequemsten geht das Online-Shopping auf Plattformen wie Amazon․ Doch Verbraucherschützer warnen: Deutlich günstiger ist es anderswo․

Urteil: Händler muss nicht auf Handy-Sicherheitslücken hinweisen
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Elektronikmärkte müssen Kunden nicht darauf hinweisen, dass Smartphones Sicherheitslücken enthalten oder eventuell zukünftig keine System-Updates mehr bekommen․

​​​​​Amazon: Umsatzanteil der Händler in Corona-Krise gestiegen
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Während der Corona-Pandemie wuchs der Anteil der Dritthändler an den Umsätzen über Amazon auf rund 65 Prozent an․

​​​​​Amazon streicht Händler-Kommentarfunktion für Kunden-Rezensionen
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Auf eine Kundenrezension konnten US-Marketplace-Händler bei Amazon bisher direkt einen Kommentar abgeben․ Das entfällt․ Die Händler sind verärgert․

​​​​​PayPal führt "Inaktivitätsgebühr" für Händler ein
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Händler, die ihr PayPal-Konto länger als ein Jahr nicht aktiv nutzen, müssen ab Dezember 2021 ein einmaliges Entgelt von bis zu 10 Euro entrichten․

​​​​​Online-Shopping – So reklamieren Sie richtig
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Wer beim Online-Shopping reklamieren möchte, sollte einiges beachten․ Wir erklären Ihnen Ihre Rechte und geben Tipps für eine erfolgreiche Reklamation․

​​​​​Bitkom: Kontaktloses Bezahlen hat sich nach Corona-Schub verstetigt
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Der Bitkom sieht einen seit Jahren wachsenden Zuspruch für kontaktloses Zahlen․ Er unterstützt eine Pflicht für Händler, auch digitale Zahlarten zu ermöglichen․

​​​​​Künstliche Intelligenz: Händler in Deutschland setzen zunehmend auf KI
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Künstliche Intelligenz sei eine Chance für den Einzelhandel, sagt der HDE․ Knapp ein Viertel der Händler in Deutschland setzt sie bereits ein․

​​​​​Künstliche Intelligenz: Shopware will mit "AI Copilot" mehr Effizienz erreichen
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Shopware hat einen "AI Copilot" für seine Plattformen vorgestellt, der einige lästige Aufgaben übernehmen kann und für mehr Kundenzufriedenheit sorgen soll․

​​​​​Verkäufer in US-Webshops müssen Identität offenlegen, mit Kunden kommunizieren
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Ein neues US-Gesetz bringt mehr Offenlegungspflichten für Verkäufer in Online-Märkten․ Das stärkt den Verbraucherschutz – mit Einschränkungen․