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Banking-Startup N26 bei Betrugsfällen überfordert
#Betrüger #Kundenservice #N26 #OnlineBanking #Phishing #Sicherheit

Kunden des Fintech-Vorzeigeunternehmens N26 erheben schwere Vorwürfe: Bei Betrugsfällen sei kaum Hilfe von der Bank zu erwarten.

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WTF: "No such domain": Airfrance verliert Supportdomain an verärgerten Kunden
#AirFrance #DNS #Kundenservice #WTF

Ein Webformular im Nichts, eine endlose Warteschleife – ein genervter Air France-Kunde registrierte eine offenbar aufgegebene Kundendienst-Domain gleich selbst․
Googles Algorithmen stufen Ziffern als Copyright-Verletzung ein
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In simplen Nummern erkennt Google Drive Urheberrechtsverletzungen․ Sogar eine Textdatei mit lediglich der Ziffer 1 wurde gesperrt․ Fehlermeldung unmöglich․
Verkäufer in US-Webshops müssen Identität offenlegen, mit Kunden kommunizieren
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Ein neues US-Gesetz bringt mehr Offenlegungspflichten für Verkäufer in Online-Märkten․ Das stärkt den Verbraucherschutz – mit Einschränkungen․
Apple Card Savings Account: Bank verschenkt Geld, um Nutzer zu beschwichtigen
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Seit Monaten melden User des hochverzinslichen Sparkontos lahme Rückbuchungen․ Apples Banker Goldman Sachs nimmt als Entschuldigung nun Geld in die Hand․