📈Повышение процента выкупа - простые и очевидные способы.

В любом алгоритме площадок и программ заложено соответствие товара ожиданиям, это один из основных аналитических показателей успешности бизнеса, правильной стратегии и для маркетов - причины повышенных показов в поиске.

Как повысить процент выкупа.

✔️ Карточки и подача информации. Визуалка.
Селлеры, конечно, в курсе, потому что именно с этого начинают обучение многие курсы.

А вот для новичков отметим, что карточка должна быть не только красивой, но и отражать все преимущества товара - вы же не знаете, что именно ищет покупатель в товаре, что выполнит роль триггера. Иконографика, хорошая фото- и видеосессия + грамотное УТП.

✔️ Качественные товары.
Не обязательно выбирать что-то супер долговечное и красивое, если только специфика магазина не предполагает. Но товар не должен разваливаться в руках, красить все вокруг или пахнуть на весь склад.

✔️ Соответствие описанию (ожиданиям). Очень важный пункт, которым многие почему-то пренебрегают.

Описывать товар надо правдиво. Про шинковку можно написать, что она "тянет" мягкие фрукты, например. Маломерная обувь или одежда - сделайте вторую таблицу для РФ - и конфликта не будет.

Например, один клиент расписывал супер возможности своих позиций - как результат: возвраты, жалобы, потеря рейтинга и т.д., т.к. товар не соответствовал тому, что хотели клиенты.

✔️ Ответственность за маркетплейсы.
Доставили помятую упаковку, разбитый товар? Желательно предупредить клиента заранее, что магазин поможет в составлении претензии, связи с техподдержкой.

И хоть это проблема и не продавца, но в успешном бизнесе придется разделять ответственность и временные затраты покупателя для сохранения рейтинга и вашей ЦА.

Не допускайте разочарования покупателей, прорабатывайте провальные продажи, делайте выводы и предупреждайте их заранее. Работайте с возражениями. И все получится. 🔥

Эти простые пункты увеличивают процент выкупа от 30 до бесконечности %), вперед, друзья)!

#маркетплейсы #полезное