GetMeBack News
158 subscribers
169 photos
9 files
55 links
Кейсы, новости и полезная информация про лояльность, продажи и удержание клиентов от команды GetMeBack.
Помогаем бизнесу расти!
Download Telegram
#механики

Делимся идеями, как использовать промокоды в GetMeBack.

🔹Разместите в приложении акцию c промокодом

Создавая акцию в личном кабинете, укажите промокод. И перед ее публикацией на главном экране вашего мобильного приложения, выберите аудиторию, которая ее увидит.

🔹Сделайте Push-рассылку с промокодом

Запустите рассылку по сегменту аудитории, указав в сообщении промокод, по которому будут начислены дополнительные баллы после посещения.

🔹Сегментируйте клиентов с помощью промокодов

Хотите, чтобы клиенты одного из ваших филиалов получали повышенный кешбэк? Выберите группу начисления баллов, в которую попадет клиент после использования промокода. Таким образом вы можете переводить покупателей на другой уровень программы лояльности.

🔹Массовое использование промокода

Думаете, как мотивировать клиентов использовать ваше мобильное приложение? Разместите на своем сайте, в социальных сетях и в торговых точках информацию с промокодом на начисление дополнительных баллов за установку приложения.
#механики

Оцифровка клиентской базы позволяет вам понять общий портрет клиента - кто ваши покупатели, и какой подход к ним применим. Более точно сегментировать аудиторию помогут теги. Эта механика позволит вам знать КАЖДОГО вашего клиента и выстроить коммуникацию с КАЖДЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ.

Как использовать теги в GetMeBack?

Определите, какие показатели важны именно вашему бизнесу. Например, вы владеете кафе и вам необходимо распределить аудиторию на тех, кто посещает ваши бизнес-ланчи, бронирует банкеты, недоволен сервисом. Теги могут быть «ланч», «банкет», «негативщик».

В разделе «CRM - Клиенты» присвойте нужный тег конкретному клиенту.

Запускайте активности по конкретным клиентам. Для этого создайте новую аудиторию в разделе «CRM - Аудитории» и присвойте ей тег. Далее вы можете отправить Push-рассылку по этой группе клиентов. Или, если вы используете мобильное приложение, настроить акцию, которую увидит нужная вам аудитория.

А вы используете теги в GetMeBack?