#вебинар

Вы теряете гостей: как персонализация влияет на продажи

🗓15 сентября в 12:00 мы проведём вебинар совместно с GuestMe — платформой бронирования, которая помогает автоматизировать процессы и привлекать новых гостей.

Что разберём:

🔘Инструменты для привлечения новых гостей
🔘Ошибки, которые приводят к потере гостя ещё на этапе бронирования
🔘Данные, которые помогут сделать сервис заведения персонализированным
🔘Лояльность и механики для возврата гостей

Спикеры:
🔘Кирилл Кривоносов —CEO GetMeBack и эксперт по программам лояльности
🔘Грязнов Анатолий — Директор по развитию бизнеса GuestMe

Вебинар будет полезен владельцам, маркетологам и управляющим ресторанов, особенно на iiko.

Количество мест ограничено. Регистрируйтесь заранее.
✔️ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР

#кейс_GetMeBack

Как клиника «Платан» получила 23% годовой выручки по одной механике?

В ресторан в день рождения прийти логично, а в клинику уже не очень. Пациент не запишется на лечение только потому, что ему подарили баллы. Ограниченный срок действия скорее приведёт к их сгоранию, чем к скорому визиту.

В клинике «Платан» механику адаптировали под специфику бизнеса.

🤩В день рождения пациент получает 300 баллов и они не сгорают.

Почему это работает:
🤩Они остаются на счёте до момента, когда услуга действительно понадобится.
🤩Начисление сопровождается рассылкой, которая ведёт в приложение. К этому моменту в нём уже содержатся акции и предложения, которые могут подойти пациенту.

🤩 И вот результат:
23% годовой выручки и 13% конверсия в покупку по одной механике.

Хороший пример того, почему лояльность стоит подстраивать под поведение клиентов и конкретный бизнес, а не просто добавлять срок сгорания «для мотивации».

Мы подготовили подарок для участников вебинара:

🔥20% скидка на сервис лояльности GetMeBack
🔥1 месяц в подарок на сервис бронирования GuestMe

*Специальное предложение будет действовать для новых клиентов, которые впервые подключают сервисы.

Но самое главное, это то, что после онлайн-встречи вы найдёте решения для:
🤩привлечения новых гостей
🤩их возврата
🤩увеличения продаж

Начинаем сегодня, в 12:00 по МСК
Регистрация здесь 🤩

Клиенты любят скидки. А ваш бизнес? 👀

Скидки помогают привлекать покупателей, но если давать их постоянно, можно потерять часть прибыли. В GetMeBack есть механики, которые помогают стимулировать продажи без сниженных ценников. Рассказываем о некоторых из них 🤩

🤩 Повышенные баллы на товары
Нужно увеличить продажи конкретных позиций? Начисляйте за них больше баллов, чем за остальные покупки.

🤩Счастливые часы
Хотите привлечь клиентов в часы низкого спроса? Запустите акцию с повышенным начислением баллов в конкретное время.

🤩 Каждый N-й товар в подарок
Мотивируйте клиентов добавлять больше товаров в чек. Например, предложите картошку фри в подарок при покупке двух пицц. Так вы стимулируете дополнительные покупки без скидок на основные товары.

🤩Штамп-карты
Поощряйте повторные покупки с помощью штампов. Например, за каждый купленный кофе гость получает штамп, а собрав пять, забирает шестой напиток в подарок.

🤩Подарки за баллы
Позвольте покупателям обменивать накопленные баллы на подарки. Каталог формируете сами, например из товаров с высокой маржинальностью. Это дополнительный стимул возвращаться за покупками, а для бизнеса возможность контролировать затраты на поощрения.

🤩Баллы за онлайн-заказы
Стимулируйте гостей чаще заказывать доставку и самовывоз. Например, подарите 300 баллов за три заказа от 1 500 ₽ каждый в течение месяца.
Гость будет видеть свой прогресс в приложении и понимать, сколько заказов осталось до награды.

🤩 Главное: выбирайте механики под конкретные задачи. А оценить результаты запущенных акций поможет аналитика GetMeBack.

GetMeBack: Telegram • VK • MAX

Гость ещё не пришёл, а вы уже знаете, как сделать его визит особенным🤩

Всё благодаря интеграции GetMeBack и сервиса бронирования GuestMe.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

🤩При бронировании GuestMe находит гостя по номеру телефона и показывает его данные из GetMeBack: уровень лояльности, баланс баллов и сумму покупок.

🤩Когда гость приходит по брони, его карта лояльности автоматически привязывается к заказу в iiko.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

Cотрудникам не приходится вручную искать и привязывать карту, а у ресторана появляется больше возможностей для персонального обслуживания.

🎁 Для клиентов GetMeBack - 1 месяц на сервис GuestMe в подарок!

Попробуйте инструменты для управления бронированиями и оцените возможности интеграции.

🤩 Подробности тут>>>

GetMeBack: Telegram • VK • MAX