5️⃣Варианты товара в мобильном приложении
Объединяйте все разновидности товара в одну карточку для удобства управления и просмотра в каталоге. Характеристики, по которым различаются товары, могут быть любыми - цвет, вкус, размер и т.д. В мобильном приложении пользователи будут видеть все варианты товара в рамках одной карточки, что удобно, если у вас, например, магазин одежды или ресторан.
Для использования новой настройки перейдите в раздел «Товары и категории» - «Товары» и добавьте новые или объедините существующие.
Объединяйте все разновидности товара в одну карточку для удобства управления и просмотра в каталоге. Характеристики, по которым различаются товары, могут быть любыми - цвет, вкус, размер и т.д. В мобильном приложении пользователи будут видеть все варианты товара в рамках одной карточки, что удобно, если у вас, например, магазин одежды или ресторан.
Для использования новой настройки перейдите в раздел «Товары и категории» - «Товары» и добавьте новые или объедините существующие.
6️⃣Отзывы на картах
Продвигайте свой бизнес и станьте заметнее для своих клиентов, предлагая им делиться отзывами на картах. Для того чтобы использовать новую функцию, перейдите в раздел «Индекс лояльности» - «Настройки» и выберите сервисы, где ваши клиенты могут поделиться отзывом. При этом вы можете сами настроить при какой оценке предлагать клиенту оставить отзыв на картах.
GetMeBack также перехватывает негативные отзывы, отправляя вам уведомление о них на почту и в Telegram.
Подробную информацию о том, как настроить раздел «Индекс лояльности», вы можете найти в инструкции>>>
Продвигайте свой бизнес и станьте заметнее для своих клиентов, предлагая им делиться отзывами на картах. Для того чтобы использовать новую функцию, перейдите в раздел «Индекс лояльности» - «Настройки» и выберите сервисы, где ваши клиенты могут поделиться отзывом. При этом вы можете сами настроить при какой оценке предлагать клиенту оставить отзыв на картах.
GetMeBack также перехватывает негативные отзывы, отправляя вам уведомление о них на почту и в Telegram.
Подробную информацию о том, как настроить раздел «Индекс лояльности», вы можете найти в инструкции>>>
7️⃣Раздел «Оплата»
Мы полностью изменили раздел «Оплата», добавив возможность вносить платеж за подписку от нескольких юридических лиц. Это удобно, если ваша организация включает в себя несколько компаний. Общий баланс - это единый источник средств для них.
Для того чтобы пополнить баланс, перейдите в раздел «Оплата» - «Плательщики» и добавьте реквизиты одного или нескольких юридических лиц. Далее в разделе «Тариф и оплата» внесите сумму на счет личного кабинета, выбрав нужного плательщика. Таким образом пополнить баланс по счету или банковской картой может каждое ваше юридическое лицо.
Средства спишутся в день окончания вашей текущей подписки.
Подробнее о том, как работает новая система приема платежей, вы можете ознакомиться в инструкции или, связавшись, с технической поддержкой через личный кабинет сервиса.
Мы полностью изменили раздел «Оплата», добавив возможность вносить платеж за подписку от нескольких юридических лиц. Это удобно, если ваша организация включает в себя несколько компаний. Общий баланс - это единый источник средств для них.
Для того чтобы пополнить баланс, перейдите в раздел «Оплата» - «Плательщики» и добавьте реквизиты одного или нескольких юридических лиц. Далее в разделе «Тариф и оплата» внесите сумму на счет личного кабинета, выбрав нужного плательщика. Таким образом пополнить баланс по счету или банковской картой может каждое ваше юридическое лицо.
Средства спишутся в день окончания вашей текущей подписки.
Подробнее о том, как работает новая система приема платежей, вы можете ознакомиться в инструкции или, связавшись, с технической поддержкой через личный кабинет сервиса.
Лояльность клиентов — это инвестиция в долгосрочный успех бизнеса. Она помогает не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых за счет положительного опыта и рекомендаций 🤝
Вместе с экспертом из RocketData, платформы для управления репутацией и онлайн-присутствием бренда, мы рассмотрели стратегии и инструменты, которые помогут сформировать лояльность клиентов.
➡️Читать статью
Вместе с экспертом из RocketData, платформы для управления репутацией и онлайн-присутствием бренда, мы рассмотрели стратегии и инструменты, которые помогут сформировать лояльность клиентов.
➡️Читать статью
1️⃣ Многоуровневая реферальная программа
Привлекайте еще больше новых клиентов без затрат на рекламу. Обновленная реферальная программа позволяет вашим покупателям и гостям приглашать не только своих друзей, но и друзей их друзей. Настраивайте вознаграждение для рефереров каждого уровня.
Вы можете поощрять клиентов как за первую, так и за все покупки друга и приглашенных им людей. Выберите бонус в виде фиксированного количества баллов или процента от суммы покупки.
Для настройки новой функции перейдите в раздел «Программа лояльности» - «Механики» - «Реферальная программа».
Привлекайте еще больше новых клиентов без затрат на рекламу. Обновленная реферальная программа позволяет вашим покупателям и гостям приглашать не только своих друзей, но и друзей их друзей. Настраивайте вознаграждение для рефереров каждого уровня.
Вы можете поощрять клиентов как за первую, так и за все покупки друга и приглашенных им людей. Выберите бонус в виде фиксированного количества баллов или процента от суммы покупки.
Для настройки новой функции перейдите в раздел «Программа лояльности» - «Механики» - «Реферальная программа».
2️⃣Раздел «Динамика»
Мы добавили в аналитику новый блок «Динамика». Он включает в себя два отчета:
🔹Носители - отражает количество операций за выбранный период, которые были совершены с использованием мобильного приложения, электронных карт или Telegram-бота. Отчет полезен, если вы внедрили несколько носителей программы лояльности одновременно.
🔹Средний чек - показывает динамику изменения среднего чека за выбранный период. Таким образом вы можете отследить, как меняется средний чек в дни проведения акций, пуш-рассылок и других событий.
Мы добавили в аналитику новый блок «Динамика». Он включает в себя два отчета:
🔹Носители - отражает количество операций за выбранный период, которые были совершены с использованием мобильного приложения, электронных карт или Telegram-бота. Отчет полезен, если вы внедрили несколько носителей программы лояльности одновременно.
🔹Средний чек - показывает динамику изменения среднего чека за выбранный период. Таким образом вы можете отследить, как меняется средний чек в дни проведения акций, пуш-рассылок и других событий.
3️⃣Фильтры в журнале начисления баллов
Работа с журналом начисления баллов стала еще удобнее. Добавилось несколько новых фильтров:
🔹Все носители - выводит на страницу только те транзакции, которые были совершены с использованием одного из носителей - мобильного приложения, электронной карты или Telegram-бота.
🔹Все продажи - выводит на страницу продажи, совершенные по акциям типа «2+1» и «акционная цена на товар».
Работа с журналом начисления баллов стала еще удобнее. Добавилось несколько новых фильтров:
🔹Все носители - выводит на страницу только те транзакции, которые были совершены с использованием одного из носителей - мобильного приложения, электронной карты или Telegram-бота.
🔹Все продажи - выводит на страницу продажи, совершенные по акциям типа «2+1» и «акционная цена на товар».
1️⃣Рассылки в Telegram
Повышайте эффективность своих рассылок, отправляя их в Telegram. Новая функция GetMeBack позволяет создавать текстовые сообщения с изображениями и бесплатно запускать рассылки по конкретной аудитории.
Обновление доступно для клиентов, которые подключили Telegram-бот лояльности.
Для настройки рассылки перейдите в раздел «Программа лояльности» - «Telegram-рассылки».
❗️Важно❗️Если вы еще не используете Telegram-бот, самый удобный носитель программы лояльности, рекомендуем вам поторопиться и подключить его по цене 1 000 ₽/мес, обратившись в службу технической поддержки GetMeBack.
С 21 октября тариф на него будет изменен.
Повышайте эффективность своих рассылок, отправляя их в Telegram. Новая функция GetMeBack позволяет создавать текстовые сообщения с изображениями и бесплатно запускать рассылки по конкретной аудитории.
Обновление доступно для клиентов, которые подключили Telegram-бот лояльности.
Для настройки рассылки перейдите в раздел «Программа лояльности» - «Telegram-рассылки».
❗️Важно❗️Если вы еще не используете Telegram-бот, самый удобный носитель программы лояльности, рекомендуем вам поторопиться и подключить его по цене 1 000 ₽/мес, обратившись в службу технической поддержки GetMeBack.
С 21 октября тариф на него будет изменен.
2️⃣Ограничение оплаты баллами в группе клиентов
Мы расширили возможности правил начисления баллов. Теперь в каждой группе начисления баллов вы можете указать, какой процент от чека доступен покупателю для оплаты баллами.
Например, в группе «Новичок» баллами можно оплатить 15% от чека, а в группе VIP - 50%.
Для настройки перейдите в раздел «Программа лояльности» - «Правила начисления баллов» и нажмите значок «Редактировать» напротив нужной группы. Далее в открывшемся окне укажите процент, который соответствует этой группе.
Мы расширили возможности правил начисления баллов. Теперь в каждой группе начисления баллов вы можете указать, какой процент от чека доступен покупателю для оплаты баллами.
Например, в группе «Новичок» баллами можно оплатить 15% от чека, а в группе VIP - 50%.
Для настройки перейдите в раздел «Программа лояльности» - «Правила начисления баллов» и нажмите значок «Редактировать» напротив нужной группы. Далее в открывшемся окне укажите процент, который соответствует этой группе.
ВЕБИНАР «ЛОЯЛЬНОСТЬ, ОТЗЫВЫ И ГЕОМАРКЕТИНГ КАК ТОЧКА РОСТА ВАШЕГО БИЗНЕСА»
🕘15 октября, вторник, в 13:00 (МСК)
Как автоматизировать маркетинг, достучаться до аудитории в нужное время и нужном месте, превратить отзывы и лояльность в инструмент продаж?
Об этом и не только поговорим на бесплатном вебинаре.
Регистрация на вебинар>>>
ЧТО ЕЩЕ ОБСУДИМ?
🔹Тренды и must-have механики для возврата клиентов и роста выручки
🔹Метрики эффективности программы лояльности
🔹Как стимулировать клиентов оставлять отзывы
🔹Как работать с возражениями и превратить негативные отзывы в прибыль
🔹Как геосервисы привлекают новых клиентов и экономят бюджет на маркетинг
СПИКЕРЫ
🗣Кирилл Кривоносов - маркетолог, эксперт по вопросам лояльности,
создатель платформы по созданию программ лояльности GetMeBack
🗣Александр Суслов - директор по развитию компании Respect Medical, сервиса для быстрого роста рейтинга
ДЛЯ КОГО ВЕБИНАР?
Вебинар будет интересен руководителям в сфере HoReCa, услуг и ритейла, маркетологам, которые ищут новые рекламные инструменты, а также всем специалистам, которые интересуются этой темой.
🕘15 октября, вторник, в 13:00 (МСК)
Как автоматизировать маркетинг, достучаться до аудитории в нужное время и нужном месте, превратить отзывы и лояльность в инструмент продаж?
Об этом и не только поговорим на бесплатном вебинаре.
Регистрация на вебинар>>>
ЧТО ЕЩЕ ОБСУДИМ?
🔹Тренды и must-have механики для возврата клиентов и роста выручки
🔹Метрики эффективности программы лояльности
🔹Как стимулировать клиентов оставлять отзывы
🔹Как работать с возражениями и превратить негативные отзывы в прибыль
🔹Как геосервисы привлекают новых клиентов и экономят бюджет на маркетинг
СПИКЕРЫ
🗣Кирилл Кривоносов - маркетолог, эксперт по вопросам лояльности,
создатель платформы по созданию программ лояльности GetMeBack
🗣Александр Суслов - директор по развитию компании Respect Medical, сервиса для быстрого роста рейтинга
ДЛЯ КОГО ВЕБИНАР?
Вебинар будет интересен руководителям в сфере HoReCa, услуг и ритейла, маркетологам, которые ищут новые рекламные инструменты, а также всем специалистам, которые интересуются этой темой.
😎 Крутые новости! ⭐
29 октября, 15:00 (МСК)
3 сильнейших сервиса автоматизации бизнеса (GetMeBack, Revvy, R-keeper), которые охватывают 70% российского рынка ресторанов и доставок, соберутся в прямом эфире и на личных кейсах разберут тему «Повышение продаж и лояльности в HoReCa: как расти в условиях высокой конкуренции»
Разберем:
✔️Как отзывы и работа с геосервисами могут стать источником новых клиентов без затрат на рекламу
✔️Как программы лояльности увеличивают прибыль и возвращаемость гостей x3
✔️Как автоматизация доставки может ускорить процессы и сократить расходы
🚀 Регистрируйтесь по ссылке>>>
и получите напоминание в WhatsApp за 20 минут до старта!
29 октября, 15:00 (МСК)
3 сильнейших сервиса автоматизации бизнеса (GetMeBack, Revvy, R-keeper), которые охватывают 70% российского рынка ресторанов и доставок, соберутся в прямом эфире и на личных кейсах разберут тему «Повышение продаж и лояльности в HoReCa: как расти в условиях высокой конкуренции»
Разберем:
✔️Как отзывы и работа с геосервисами могут стать источником новых клиентов без затрат на рекламу
✔️Как программы лояльности увеличивают прибыль и возвращаемость гостей x3
✔️Как автоматизация доставки может ускорить процессы и сократить расходы
🚀 Регистрируйтесь по ссылке>>>
и получите напоминание в WhatsApp за 20 минут до старта!