Коллеги,
поздравляем вас с Новым 2024 годом и Рождеством🎄
Пусть приходящий год будет наполнен счастьем, радостными событиями и новыми достижениями. Мы благодарим вас за то, что все это время были и остаетесь с GetMeBack☺️
Осознание того, что вы доверили нашему сервису развитие своего бизнеса, для нас по-настоящему ценно. Мы рады двигаться вперед с каждым из вас и воплощать в жизнь больше полезных решений🧑💻
С уважением,
Команда GetMeBack
поздравляем вас с Новым 2024 годом и Рождеством🎄
Пусть приходящий год будет наполнен счастьем, радостными событиями и новыми достижениями. Мы благодарим вас за то, что все это время были и остаетесь с GetMeBack☺️
Осознание того, что вы доверили нашему сервису развитие своего бизнеса, для нас по-настоящему ценно. Мы рады двигаться вперед с каждым из вас и воплощать в жизнь больше полезных решений🧑💻
С уважением,
Команда GetMeBack
ПРЯМОЙ ЭФИР • 1 ФЕВРАЛЯ В 14:00 (МСК)
Предлагаете клиентам 10-ю чашку кофе в подарок? ☕ Или копить баллы взамен на подарки? 🆓
А прибыль всё равно не растёт ❌
Чтобы не разориться на программе лояльности, нужно учесть множество нюансов при её запуске. Как правильно удерживать клиента и мотивировать к повторной покупке, поговорим на прямом эфире, который состоится в Telegram-канале Бизнес Бизнесу 1 февраля в 14:00 (мск).
➡ Спикер: Кирилл Кривоносов, CEO сервиса по созданию программ лояльности GetMeBack.
Во время эфира вы узнаете:
✅ какие программы лояльности не работают
✅ типичные ошибки, которые совершает бизнес при внедрении программы лояльности
✅ почему программа лояльности может слить весь бюджет без результата
Не пропустите!
Бизнес Бизнесу
Предлагаете клиентам 10-ю чашку кофе в подарок? ☕ Или копить баллы взамен на подарки? 🆓
А прибыль всё равно не растёт ❌
Чтобы не разориться на программе лояльности, нужно учесть множество нюансов при её запуске. Как правильно удерживать клиента и мотивировать к повторной покупке, поговорим на прямом эфире, который состоится в Telegram-канале Бизнес Бизнесу 1 февраля в 14:00 (мск).
➡ Спикер: Кирилл Кривоносов, CEO сервиса по созданию программ лояльности GetMeBack.
Во время эфира вы узнаете:
✅ какие программы лояльности не работают
✅ типичные ошибки, которые совершает бизнес при внедрении программы лояльности
✅ почему программа лояльности может слить весь бюджет без результата
Не пропустите!
Бизнес Бизнесу
Forwarded from Бизнес Бизнесу | Россия
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ждем всех на прямой эфир с CEO GetMeBack Кириллом Кривоносовым!
Встречаемся 1 февраля в 14:00 в Telegram-канале Бизнес Бизнесу
Встречаемся 1 февраля в 14:00 в Telegram-канале Бизнес Бизнесу
Telegram
Бизнес Бизнесу | Россия
Канал о предпринимателях, которые ведут свой бизнес в регионах России.
Сотрудничество bb18.biz/offer
Сотрудничество bb18.biz/offer
Подключайтесь к прямому эфиру в 14:00 >>>
Telegram
Бизнес Бизнесу | Россия
Канал о предпринимателях, которые ведут свой бизнес в регионах России.
Сотрудничество bb18.biz/offer
Сотрудничество bb18.biz/offer
Прямой эфир Программа лояльности
Бизнес Бизнесу
Об этом мы поговорили с CEO сервиса по созданию программ лояльности GetMeBack Кириллом Кривоносовым.
00:33 – про предпринимательский путь в IT и развитие своего сервиса для внедрения программ лояльности
03:42 – в каких сферах бизнеса лучше всего работает программа лояльности
08:21 – с чего начать внедрение программы лояльности
11:20 – разница между платформами, в которые уже внедрены программы лояльности, и отдельной платформой для этой задачи
14:50 – какую ошибку совершают 95% предпринимателей
16:37 – чем может помочь цифровая программа лояльности, помимо привлечения клиента за повторной покупкой – отзывы, клиентская база, средний чек, реферальная программа
19:55 – как интегрировать программу лояльности из существующей учётной системы на новую платформу
25:00 – какие существуют механики программы лояльности и что из этого лучше работает
29:50 – почему система «подарки за бонусы» лучше, чем «покупка за бонусы»
32:20 – ошибка, которую совершают при использовании системы с бонусными баллами, или когда баллы должны сгорать
36:30 – почему не нужно использовать скидочную систему в программе лояльности
38:55 – в каких случаях предлагать скидки
39:29 – как начать работу с программой лояльности
42:00 – как система «по номеру телефона» может вас разорить
46:45 – можно перейти с существующей учётной системы на новую платформу программы лояльности со своей клиентской базой и бонусами
48:06 – программа лояльности – это особые условия для клиента, а не просто бонусы
50:49 – как измерять эффективность программы лояльности
54:50 – кейсы с результатами внедрения программы лояльности в разных компаниях
57:37 – популярные механики в программе лояльности
01:04:49 – 5 советов что внедрить в программу лояльности прямо сегодня
#эфир на Бизнес Бизнесу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 20 по 22 февраля в московском Центре событий РБК пройдет VI Всероссийский Конгресс рестораторов «ТОП-100».
Организаторы мероприятия подготовили насыщенную программу: стратегическая сессия, обучающие форумы, воркшопы, панельные дискуссии и рестотуры.
Собственники и топ-менеджеры ресторанных компаний поделятся рабочими решениями по улучшению экономических показателей в своих проектах, обсудят новаторские идеи и последние тренды индустрии.
⚡Спикером деловой программы конгресса станет CEO GetMeBack Кирилл Кривоносов.
В рамках темы своего выступления «Спасибо, не надо! Как ваша программа лояльности может стать вашим худшим врагом?» он расскажет об основных ошибках в запуске бонусной системы, которые могут разорить ваш бизнес, а также поделится секретами ее успешного внедрения.
📍Ждем вас 21 февраля в 11:15.
Место встречи: Центр событий РБК.
Не пропустите!
«Ресторанные Ведомости»
Организаторы мероприятия подготовили насыщенную программу: стратегическая сессия, обучающие форумы, воркшопы, панельные дискуссии и рестотуры.
Собственники и топ-менеджеры ресторанных компаний поделятся рабочими решениями по улучшению экономических показателей в своих проектах, обсудят новаторские идеи и последние тренды индустрии.
⚡Спикером деловой программы конгресса станет CEO GetMeBack Кирилл Кривоносов.
В рамках темы своего выступления «Спасибо, не надо! Как ваша программа лояльности может стать вашим худшим врагом?» он расскажет об основных ошибках в запуске бонусной системы, которые могут разорить ваш бизнес, а также поделится секретами ее успешного внедрения.
📍Ждем вас 21 февраля в 11:15.
Место встречи: Центр событий РБК.
Не пропустите!
«Ресторанные Ведомости»
#обновления
В январе мы добавили в GetMeBack несколько новых и полезных функций. Рассказываем о них подробнее.
В январе мы добавили в GetMeBack несколько новых и полезных функций. Рассказываем о них подробнее.
4️⃣Оплата баллами за товар
В карточке редактирования товара можно установить, какую часть товара в процентах оплачивать баллами. Таким образом вы можете уменьшить значение, если товар невыгодно продавать за баллы полностью. Используйте данную настройку с помощью массовых действий на главной странице раздела товары.
В карточке редактирования товара можно установить, какую часть товара в процентах оплачивать баллами. Таким образом вы можете уменьшить значение, если товар невыгодно продавать за баллы полностью. Используйте данную настройку с помощью массовых действий на главной странице раздела товары.
2️⃣Мотивация персонала
В разделе «Мотивация персонала» появилась возможность подсчета статистики за определенный период. Начисляйте рейтинговые очки своим сотрудникам, чтобы отслеживать насколько эффективно они рекомендуют программу лояльности, анализируйте данные и поощряйте наиболее активных из них.
В разделе «Мотивация персонала» появилась возможность подсчета статистики за определенный период. Начисляйте рейтинговые очки своим сотрудникам, чтобы отслеживать насколько эффективно они рекомендуют программу лояльности, анализируйте данные и поощряйте наиболее активных из них.
1️⃣Поздравление только постоянных клиентов
Дарите баллы ко дню рождения только тем клиентам, которые ранее совершали у вас покупки. Таким образом вы сможете дополнительно поощрить тех, кто уже воспользовался вашими услугами, и снизить затраты на программу лояльности. Включите настройку в разделе «Программа лояльности» - «Механики» - «Поздравить клиентов с днем рождения».
Дарите баллы ко дню рождения только тем клиентам, которые ранее совершали у вас покупки. Таким образом вы сможете дополнительно поощрить тех, кто уже воспользовался вашими услугами, и снизить затраты на программу лояльности. Включите настройку в разделе «Программа лояльности» - «Механики» - «Поздравить клиентов с днем рождения».
3️⃣Статистика по механике «Поздравление с днем рождения»
Новый инструмент аналитики позволит вам оценить эффективность проведенных рассылок и отслеживать продажи в реальном времени. Отчет предоставляет детальную информацию о количестве отправленных поздравлений, совершенных покупок, сгенерированной выручке, среднем чеке. Вы также увидите свои затраты на реализацию данной механики. Вся информация отображается в виде удобных графиков за нужный вам период и по выбранной торговой точке - ресторану или магазину.
Отчет доступен в вашем личном кабинете в разделе «Программа лояльности» - «Механики» - «Поздравить клиентов с днем рождения» - «Статистика».
Новый инструмент аналитики позволит вам оценить эффективность проведенных рассылок и отслеживать продажи в реальном времени. Отчет предоставляет детальную информацию о количестве отправленных поздравлений, совершенных покупок, сгенерированной выручке, среднем чеке. Вы также увидите свои затраты на реализацию данной механики. Вся информация отображается в виде удобных графиков за нужный вам период и по выбранной торговой точке - ресторану или магазину.
Отчет доступен в вашем личном кабинете в разделе «Программа лояльности» - «Механики» - «Поздравить клиентов с днем рождения» - «Статистика».
5️⃣Списание или начисление баллов за конкретный товар
В карточке каждого товара появилась функция, позволяющая только списывать или только начислять баллы. Например, разрешите оплачивать баллами высокомаржинальные позиции. Вы также можете установить процент стоимости товара, который можно оплатить баллами.
Для настройки функции перейдите в раздел «Товары» - «Редактирование». Обновление доступно для бизнесов, которые реализовали интеграцию с iiko, r_keeper, 1C, Frontol, а также связали сервис со своей POS-системой по Rest API с передачей состава чека.
В карточке каждого товара появилась функция, позволяющая только списывать или только начислять баллы. Например, разрешите оплачивать баллами высокомаржинальные позиции. Вы также можете установить процент стоимости товара, который можно оплатить баллами.
Для настройки функции перейдите в раздел «Товары» - «Редактирование». Обновление доступно для бизнесов, которые реализовали интеграцию с iiko, r_keeper, 1C, Frontol, а также связали сервис со своей POS-системой по Rest API с передачей состава чека.
6️⃣Редактор дизайна электронных карт
В обновленном редакторе вы можете вносить любые изменения в шаблон карты неограниченное количество раз. Для этого выберите настройку «Собственный шаблон» и укажите ту информацию, которую посчитаете нужным. На карте по-прежнему может отображаться имя клиента, баланс баллов, процент начисления, группа клиента в программе лояльности, а также произвольный текст. При необходимости вы можете скрыть ту или иную информацию на карте.
Используйте свою карту лояльности как рекламный носитель, размещая на ней баннер акции или привлекательный текст.
В обновленном редакторе вы можете вносить любые изменения в шаблон карты неограниченное количество раз. Для этого выберите настройку «Собственный шаблон» и укажите ту информацию, которую посчитаете нужным. На карте по-прежнему может отображаться имя клиента, баланс баллов, процент начисления, группа клиента в программе лояльности, а также произвольный текст. При необходимости вы можете скрыть ту или иную информацию на карте.
Используйте свою карту лояльности как рекламный носитель, размещая на ней баннер акции или привлекательный текст.