❓️Вопрос:
Сейчас мы пытаемся вводить учет, немного менять букеты и подход к работе, некоторыми флористами это воспринимается в штыки.
Это делает работу очень напряжённой и некомфортной.При этом флорист "зачинщик" противостояния трудолюбива ,имеет высокую скорость сборки.Имеет ли смысл оставлять такого работника
,как вести себя с ним или лучше формировать другой персонал?

❗️Ответ:
Вы описываете типичного "Вонючку" - нелояльного и неуправляемого сотрудника наводящего хаос в коллективе и подрывающим ваш авторитет.
От таких сотрудников надо избавляться, если у нее есть единомышленники то увольнять громко, чтобы другим неповадно было. Какой бы ни был хороший мастер, сотрудник должен в первую очередь быть исполнительным и управляемым, а если вы уже называете это противостоянием, то скорее всего сливаете львиную долю ваших сил на борьбу с собственным коллективом. Оно вам надо?

Почти все флористы в глубине души)

Нечто полезное (2 мин на прочтение):

Заяц и специалист.
Терапевтическая сказка. (Красавин В.В.)

Когда заяц ещё совсем маленький, он любит есть морковку, бегать по лесу и бить в барабан.

Окружение, однако, кормит его диким овсом и заботливо учит зажигать спички - ведь все нормальные звери это уже умеют в его возрасте. Учат зайца известным народным методом. Заяц в результате начинает сильно лягаться и носить каску.

Тут зайца иногда приводят к специалисту и говорят:

- Вы знаете, мы подозреваем, что наш птенчик отстаёт в развитии. До сих пор не умеет зажигать спички. А ведь мы с ним столько занимаемся!

Специалист видит перед собой зайчонка в каске, энергично дрыгающего ногами. Он начинает подозревать, что спички - не главная проблема этого детёныша.

Но чаще всего, конечно, ни к какому специалисту зайчонка не ведут. Тем более, что он полезный: уже стал мыть дома полы. А скоро его сдавать в школу.

В школе зайцу первым делом запрещают бегать и начинают учить самому важному навыку во взрослой жизни: петь хором. Ещё заяц обнаруживает, что вокруг - в основном ежата, которые к нему прикалываются, а сами, чуть что, сворачиваются в клубок. Заяц тоже пытается сворачиваться в клубок, но почему-то защищена у него всё равно оказывается только голова. Зато он начинает всё время громко петь.

Тут зайца иногда приводят к специалисту и говорят:

- Вы знаете, он стал совершенно неуправляемый. Почти не шевелится и перестал мыть дома полы!

Специалист видит перед собой зайца в каске, свернувшегося в клубок, иногда рефлекторно дрыгающего задними лапами и поющего про священную державу. Он начинает подозревать, что мытьё полов - не главная проблема этого зайца.

Но чаще всего, конечно, ни к какому специалисту зайца не ведут. Он выходит во взрослую жизнь и честно пытается заработать себе на овёс пением в хоре. Поголодав и помыкавшись, он кое-как осваивает профессию копателя нор. Ею он зарабатывает себе на овёс и домашнее караоке, а также стирает лапы до костей. Больше заяц не голодает, но зато через некоторое время он замечает, что подыхает от каких-то загадочных и непонятных причин.

Иногда он доходит до специалиста. Думаете, он просит помочь ему вылечить лапы, научиться добывать вкусную морковку, бегать по лесу и профессионально играть на ударных?

Как бы не так! Он просит специалиста помочь ему проапгрейдить каску, отрастить колючки и научиться, наконец, зажигать спички.

Как думаете, о чем эта сказка?

🔥 Нужны ли вам закупки напрямую?

❗️ В нашем новом интервью вы узнаете всю тёмную сторону прямых закупок, кому они действительно нужны, и когда стоит рассматривать прямое сотрудничество с плантациями.

Приглашённый гость: Елена Черебаева — основательница Академии Цветочного Бизнеса и автор большого количества обучающих программ.

🎁 Всех, кто досмотрел интервью до конца, ждет приятный бонус — скидка на первые 4 заказа!

Про наших постоянных пользователей мы тоже не забыли — ваш бонус в конце видео.

Для активации скидки оставьте ваши контакты!

Интервью смотреть тут!
👍 Приятного просмотра!

Пятничная рубрика "Вопрос-ответ" открыта как обычно до понедельника.
🚀Поехали👇

Наткнулась в рилс на такую пересборку, какой вариант вам больше нравится До или После? Как в целом считаете, стоит ли делать такие видео для цветочного?

Чему можно научиться у этого спорного рилс, который набрал очень много негатива и хейта в комментариях:

1. О коллегах либо хорошо, либо ничего. Этика и уважение чужой работы превыше всего!
Идея видео, вроде, о том что на один состав разные стили сделать, но считалась попытка показать превосходство, а фраза "никого не хотим обидеть" подчеркнула этот смысл. Это и триггернуло многих.
Чтобы не было противопоставления, можно было сделать оба букета в разных стилях самостоятельно и предложить выбрать, какой больше нравится.
 
2. Букеты были для разных целевых аудиторий (1-массмаркет, 2-премиум), а комментирует чаще всего массмаркет. Премиум чаще даже не подписан на аккаунт цветочного, тем более не участвует в обсуждениях. Сравнение опять получилось не в пользу салона. Если бы не было указано, что это разные салоны, то этим видео можно было бы, например, показать, что вы можете делать и так, и так.
 
3. Однако видео пусть и негативом, но явно зашло аудитории. Те, кому такой стиль понравился, возможно, даже подписались или, как минимум, посмотрели аккаунт, кто-то даже купил букет. Ну, а владелица прокачала навык пофигизма, а может, и наоборот получила психилогическую травму (надеюсь, первое)))
 
💡Как можно усовершенствовать этот рилс:
Сделайте 2 букета на один бюджет по вашему среднему чеку в разных стилях.
Очень актуально к коллекции на 1 сентября. Так вы покажете
1. Свой диапазон возможностей
2.  То, что можно на один и тот же бюджет сделать и классику, и трендовый букет
3. То, что один и тот же состав может выглядеть по разному.
4.  Тот факт, что красиво - это не обязательно очень дорого.
 
Делайте свои варианты рилс и присылайте в комментариях.
 
Предлагаю сделать букеты на 2500-3000р. Это все еще средняя цифра на букет по рынку.

Кто-то спрашивал про примеры хорошей расстановки в холодильнике.
Ловите.
Автор в инсте: vpuchok

Обратите внимание:
✔️На полу только один букет стоит, и то это видимо случайно.
✔️Между букетами достаточно пространства чтобы все не смешалось в одну кучу.
✔️Явные 3 горизонтальные градации по цене.
❓️Меня смущает разве что очень похожий состав в букетах, но это может быть концептуальным решением.

Милые веночки из полевых цветов. Только забыла как они называются. Кто помнит?

Смотреть на то как собирается букет можно вечно.
😍

Вебинар "Стоит ли открывать цветочный?" поможет новичку избежать самых частых ошибок.

✰ Сколько можно заработать в цветочном бизнесе, как просчитать окупаемость, какая рентабельность?
✰ Можно ли открыть цветочный без знаний флористики?
✰ Сколько нужно вложений, и как их минимизировать?
✰ На чем экономить нельзя?
✰ Списание. Так ли это страшно, как кажется?
✰ Сложный ли это бизнес? В чем основные сложности?
✰ А получится ли у меня? Как предсказать вероятность успеха?
✰ У кого шансы на успех малы?
✰ Как проверить свои силы? Минимальная версия продукта - что это?
✰ Франшиза. Что лучше: готовый бизнес или открываться самостоятельно с нуля?
✰ Важные вопросы при открытии с партнером, даже если это муж или подруга.
✰ Опасные моменты в запуске цветобиза.
✰ Когда лучше открываться?
✰ Как выбрать работающую концепцию?
✰ Как быть, если высокая конкуренция? Как отстроиться от конкурентов?
✰ С чего начать?

https://academy.flowersbiz.ru/start

КАК ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФА В 300 000 РУБ ЗА МУЗЫКУ

Многие слышали или лично сталкивались с подобными штрафами за шарики с Микки Маусом или открытки с Машей и Медведем. Вот тут, примерно, та же история, но только с музыкой.

Если у вас в салоне играет музыка из любого источника (например, Яндекс.музыка или даже радио) это считается публичным коммерческим использованием композиции. А за коммерческое использование нужно платить правообладателю.

Защитой авторских прав занимается Российское Авторское Общество (РАО), а защитой смежных прав — Всероссийская организация интеллектуальной собственности (ВОИС)
Они могут подавать иски в суд от имени любого автора. Как это обычно выглядит в реальности: у вас в заведении играет музыка, туда приходит агент РАО и ВОИС (обычно это один человек), снимает видео, на котором слышна музыка, и после этого вы получаете от них претензию о выплате штрафа. Штраф составляет 40 000 рублей за одно проигрывание одного трека. Обычно они фиксируют 5-10 треков, т.е. штраф будет от 200 000 до 400 000 рублей.

Сервисы вроде Спотифай, Ютуб, Эпл Мьюзик, Яндекс Музыка, ВК не предназначены для коммерческого использования. Радио, музыку с флешки или диска также запрещено включать в кафе, магазинах, отелях и других заведениях.

Существует два законных платных способа включать музыку в магазине: договор с государственным посредником РАО и ВОИС, либо договор с частным музыкальным посредником/сервисом.

Бесплатные варианты тоже существуют. Можно включать песни с открытой лицензией Creative Commons или песни с истекшим авторским и смежным правом, либо заключить договор напрямую с правообладателем.

Ссылки на сервисы:
https://fonmix.ru
https://bubuka.info
https://radiosparx.ru
https://www.creativemusic.ru
https://zvuk-b2b.com


Напишите, кто чем пользуется в салоне? Может кто-то попадал на штраф?

Отличного понедельника!
Начнем неделю с вопросов и ответов. 👇