Очень ВАЖНО! Эта цитата сделала мой сегодняшний день!
Всем кто боится начинать какой-либо бизнес!
«...тебе сове­тую несколь­ко дней под­ряд доволь­ство­вать­ся скуд­ной и деше­вой пищей, гру­бым и суро­вым пла­тьем. И тогда ты ска­жешь сам: «Так вот чего я боял­ся?»

Сенека, "Нравственные письма к Луцилию"

Интересное для владельцев интернет-магазина:
Якорный эффект

Якорный эффект является одним из когнитивных предубеждений, с которым мы сталкиваемся ежедневно. Значение 'якоря' может иметь значительное влияние на нас при принятии решений в будущем.
  Самый известный #пример якорного эффекта основан на номерах карточек социального страхования. Anglicise провела исследование и получила вполне однозначный результат. Чтобы проще понять смысл #эксперимента, я немного перефразирую его.
  К примеру, если мы соберём сто человек и зададим им два вопроса: ”Какие две последние цифры вашего мобильного телефона? И сколько коричневых драже в пачке M&M`s?” Эти два вопроса не имеют между собой #смысла. Телефонные номера случайны и никто не знает, сколько коричневых драже в пачке. Но вот что интересно, люди, у которых последние числа номеров были больше, значительно переоценивали #объёмы кондитерских изделий. Это произошло потому, что первый вопрос послужил якорем для второго.
  Еще один хороший #эксперимент вокруг эффекта #якоря проводился Амосом Тверски и Дэниэл Канеманом. Перед испытуемыми расположили нечто подобное колесу рулетки. По периметру нанесены цифры. Экспериментатор запускает рулетку. В одной из двух групп испытуемых рулетка останавливается на цифре 65. Испытуемых спрашивают: «Скажите пожалуйста, больше или меньше 65-ти процентов африканских стран в #Организации Объединенных Наций?» Следующий вопрос: «Каков на ваш взгляд этот процент?» В другой группе испытуемых ситуация ничем не отличается кроме того, что рулетка остановилась на цифре 10 и цифра 65 была заменена на 10.
  На вопрос, какой же это процент, испытуемые первой группы в среднем давали ответ 45%. В то же время, у испытуемых второй группы средняя #оценка была равна 25%. Это происходило из-за якорного эффекта — испытуемые экспериментальных групп получили различные точки отсчета: первая 65, вторая 10.
  Это блестящие образцы #эффекта якоря, который оказывает влияние — именно поэтому в переговорах о цене никогда не нужно называть наименьшую сумму.
  Как мы можем это применить в #интернет-магазине? Этот эффект может оспорить некоторую логику сортировки товара в интернет-магазине. Давайте посмотрим как именно.
  Например, если я зайду в интернет-магазин компьютерной техники и перейду к категории ноутбуков. Первые пять результатов могут выглядеть так: £ 750, £ 500, £ 750, £ 750 и £ 750. В этих условиях ноутбук за 500 фунтов представляется выгодным, а за 750 фунтов стерлингов с завышенной ценой.
  Если бы результаты были немного другими: £ 1000, £ 750, £ 500, £ 750, то ноутбук за £ 750 уже кажется не таким дорогим, поскольку якорем является £ 1000 и цена в £ 750 кажется наиболее приемлемой.
  Я встречал этот подход на некоторых SaaS платформах, для улучшения эффекта к этим товарам добавляются бонусы. Это значительно повышает средний чек.

На #якорном #эффекте происходят кросс-продажи. Человек, который оформляет #заказ на £350 вполне может купить дополнительный аксессуар или услугу к уже выбранному товару. К примеру, £ 30 за аксессуар к выбранному #IPad кажется не такой уж большой ценой, и покупатель, скорее всего, поднимет сумму покупки.

Рекомендация хорошего фильма, не про цветы, но про бизнес. Вдохновение сегодняшнего дня:
"БОЛЬШАЯ ИГРА"
про достижения, деньги, успех, взлеты и падения, амбиции и принципы, история успеха принцессы покера Молли Блум. Отличный пример, как надо достигать целей, пахать и вникать в бизнес.

Ссылка на книгу по нетворкингу "Никогда не ешьте в одиночку" https://cloud.mail.ru/public/4gND/mPz3PNVa8

Про учетные системы для цветочного бизнеса.
Пост вы наверняка читали в инстаграм. Краткое изложение: существует учет либо ручной, либо автоматизированный. Ручной по тетрадочкам, но он не показывает большинства важных показателей бизнеса, например маржинальность. Самый простой(точнее бесплатный) это exel, но он все же не всегда удобен, особенно для тех кто его не знает, есть 1С , но он наоборт нашпигован так, что не каждому подсилу разобраться. Да и дороговат. Однако сейчас есть удобные crm системы и для себя я выбрала две. Обе имеют тестовый период, есть небольшие отличия и тут уже кому как удобно.

Ссылка для заказа демонстрации и расчета коммерческого предложения flora point  http://florapoint.ru/zakaz-demo/
Промокод: flowersbiz
По коду полное бесплатное обучение в которое входят три курса (обучение рабочему места администратора- товароведа, обучение рабочему месту флориста, кассира и после проведения первой инвентаризации обучение работе с отчетами, работа над частыми ошибками персонала) Обычная стоимость такого курса: 4500руб

Вторая программа облачная (не надо устанавливать, удобно заходить с разных устройств) http://subtotal.ru/4593
По ссылке 30 дней бесплатно для тестирования полного функционала.

Сегодня в 15:00 по московскому времени пройдет прямой эфир в Инстаграме на тему: свадебные выставки.

Прямой эфир о 14 феврале в инстаграме через 10 минут .

С праздничком! Включаем песню в салоне и улыбаемся!

Как сделать бесплатную ссылку в инстаграме сразу в whatsapp:
В поле для ссылки и вводим следующий код:

https://api.whatsapp.com/send?phone=79*********

где вместо 79********* после phone=нужно ввести свой номер телефона с кодом страны (для России 7).

История первой российской цветочной империи, построенной немецким садоводом
https://vc.ru/33809-istoriya-pervoy-rossiyskoy-cvetochnoy-imperii-postroennoy-nemeckim-sadovodom

Сорта тюльпанов и их цвет для быстрого запоминания. (Не все, но одни из самых популярных российских садоводств)

Завтра начинаем снимать онлайн-курс с Кириллом Батурой "Коммерческая флористика". Это будет новый для меня формат съемки в студии. Буду вести бэкстейдж-трансляции, жду вас в Инстаграме😉

Как-то год назад ко мне обратилась леди с просьбой помочь раскрутить ее бутик цветов, которому на тот момент уже было 5 лет.
- Мне нужна реклама! Какая-то фишка! Скажи, где рекламу лучше купить? Инстаграм или радио? Сколько надо денег на рекламу?
- Подожди, подожди. А ты уверена, что дело в рекламе? Уверена, что не сольешь в унитаз весь трафик? Пока у тебя не настроен продукт, не оптимизированы инвестиции, и ты не знаешь своей ЦА, преимуществ своего месторасположения, тебе категорически запрещено думать о рекламе!
- Но у меня же отличный товар, цветок свежайший, вот крутые игрушки ручной работы мне девочка принесла!
- Под словом товар я понимаю не только конкретную розу или куклу, но и упаковку, ассортимент, фирменный стиль, фасад, месторасположение, наконец. А у тебя на витрине 3 розы, гипсофила да пара хризантем, на полу в углу оторванный линолеум. Думаешь, не видно? Стены адски салатового цвета, которые негативно влияют на цветопередачу и покупаемость любого букета. По планировке, вообще, «труба». Флориста не видно, к холодильнику не пройти, а весь магазин завален не покупающимся хламом. В вывеске не хватает ламп. И название этого всего чуда "Бутик Ромашка". Мне продолжать? Вот скажи, сколько из заходящих к тебе людей покупают?
- Ну, возможно, 4 из 10.
- Знаешь, что это значит? Это значит, что 6 твоих потенциальных покупателей с конкретной целью купить цветы не нашли подходящий для себя товар. При том, что ты считаешь, что работаешь для всех, твои покупатели с этим явно не согласны! С твоим средним чеком в 1000 руб., ты теряешь 6000 в день и 180 000 в месяц!!! У тебя могло бы быть +180 тысяч без вложений в рекламу!
- Я как-то об этом не думала в таком ключе.
- И это не известно, сколько проходит мимо с той же целью, испугавшись твоего пафосного названия и грязных окон или просто не поняв по вывеске, что у тебя продаются цветы.
- Блин. У меня ж это название уже 5 лет, люди привыкли. Что же делать? Менять?
- Не паникуй. Сначала надо определить, по какой причине люди, которым нужны цветы, не готовы купить их у тебя, даже зайдя в салон. И, вообще, кто эти люди? Для кого ты работаешь? Есть ли они в твоем районе? Каким должен быть магазин, чтобы они выбрали тебя и оставили свои деньги с радостью именно твоим флористам?
Начнем с целевки и концепта, потом разберемся с местом и ассортиментом, а уже на сладкое оставим сотрудников и рекламу.

Сегодня начала работу Международная выставка "ЦветыЭкспо".

Что нас там ждёт:

🌼 Восемь стран участниц и это, несмотря на коронавирус!

🌼 Более 180 компаний на 8500 квадратных метрах

🌼 Почти 12000 профессионалов и экспертов

🌼 Впервые выставка проходит и в режиме реального времени, и в онлайн формате на специальной платформе - ЦветыЭкспо. Онлайн

Наша Елена Черебаева активный участник выставки и мы с нетерпением ждём её комментариев

Скоро вернёмся!