🔥3❤2
🔥4❤2
Всем привееет! Вернулась из короткого путешествия в Краснодар! Получилась отличная перезагрузка! Много воздуха, прогулок, общения, нейрографики. И никаких клиентов, обучения, лидов и конверсий!
При этом за это время ко мне обратились 5 потенциальных клиентов🙈 2 написали по чат-ботам на кворке, там же на комплексный маркетинг (трафик, воронки). И 2-е в телеграм на ЯДирект!
В полете вместо того, чтобы спать, написала 3 поста для ВК, наметила темы для подкастов в телеграм, расписала ближайшие задачи. которые требуют моего внимания.
В первую очередь, конечно, текущие клиенты (у меня родились новые идеи - надо реализовывать). И ученики (нужно проверить домашку и назначить отложенные созвоны).
Во-вторую, клиенты "на паузе" - те, кого отложила из-за поездки. Для парочки клиентов нужно составить совместно с дизайнером КП по доработке сайта и рекламе.
А также запустить в работу уже предоплаченный проект по разработке сайта для Таро.
Напомнить еще одному забывчивому клиенту, что ждем ТЗ уже неделю😂
Ну и только в-третью очередь - новенькие обращенцы😁. Тут надо посмотреть с чем вообще пришли и могу ли я им помочь.
Так что сегодня с самого "моего" утра - с 13.40😂 отвечаю, назначаю, анализирую!
👉Если интересно - читайте в ВК и смотрите небольшой ролик из моего путешествия. Там выгрузила свои мысли про 🔥Путешествие - как способ наполнения энергией.
(в комментариях оставлю ссылку на пост в ВК)
Ну и со следующей недели, наверное, возобновлю, эфиры. А то наобещала, надо выполнять😉
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
При этом за это время ко мне обратились 5 потенциальных клиентов🙈 2 написали по чат-ботам на кворке, там же на комплексный маркетинг (трафик, воронки). И 2-е в телеграм на ЯДирект!
В полете вместо того, чтобы спать, написала 3 поста для ВК, наметила темы для подкастов в телеграм, расписала ближайшие задачи. которые требуют моего внимания.
В первую очередь, конечно, текущие клиенты (у меня родились новые идеи - надо реализовывать). И ученики (нужно проверить домашку и назначить отложенные созвоны).
Во-вторую, клиенты "на паузе" - те, кого отложила из-за поездки. Для парочки клиентов нужно составить совместно с дизайнером КП по доработке сайта и рекламе.
А также запустить в работу уже предоплаченный проект по разработке сайта для Таро.
Напомнить еще одному забывчивому клиенту, что ждем ТЗ уже неделю😂
Ну и только в-третью очередь - новенькие обращенцы😁. Тут надо посмотреть с чем вообще пришли и могу ли я им помочь.
Так что сегодня с самого "моего" утра - с 13.40😂 отвечаю, назначаю, анализирую!
👉Если интересно - читайте в ВК и смотрите небольшой ролик из моего путешествия. Там выгрузила свои мысли про 🔥Путешествие - как способ наполнения энергией.
(в комментариях оставлю ссылку на пост в ВК)
Ну и со следующей недели, наверное, возобновлю, эфиры. А то наобещала, надо выполнять😉
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
👍9🔥1
🔥ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ ДИРЕКТОЛОГА, ДАЛЕКОГО ОТ ПОСТОЯННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ😁
Я, наверное, не лучший вариант для подражания, т.к. очень не люблю долгосрочные планы, таблички и прочее.
В прошлом году я узнала, что не все люди могут четко себе все запланировать, зависит от его нейротипологии. Однако, с учетом того, что я живу в постоянном режиме многозадачности, было бы безответственным не внести хоть какой-то порядок в свой график.
Делюсь своими помощниками🤗
1️⃣ Рабочий файл по клиентам
Включает страницу с Планами (что я, в принципе, хотела бы протестировать и сделать (записываю туда все идеи, которые приходят в голову). И Ближайшие планы. Беру что-то из глобальных и ставлю в ближайшие задачи.
Также в файле есть вкладки для каждого клиента, где я записываю абсолютно все манипуляции с рекламными кампаниями.
2️⃣ Гугл-календарь в телефоне
Здесь записаны абсолютно все регулярные и нерегулярные события. От домашних и личных (косметолог/массажист/тренировки), до рабочих: созвоны, встречи, напоминания.
3️⃣ Бумажный ежедневник
В него записываю все предстоящие дела на день. И созвоны, и ответить кому-то, пожаловаться на дятла в УК (живет у меня на балконе😂), проконтролировать РК.....
Все выполненные дела вычеркиваю, это полезно для мозга (фиксирует и помогает настроиться на работу). Все, что не успела - выделяю маркером и переношу на следующий день.
Больше информации 👉 в подкасте😉
✅ В комментариях - фото моих помощников.
✅ Делитесь своими фишками по тайм-менеджменту😉
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Я, наверное, не лучший вариант для подражания, т.к. очень не люблю долгосрочные планы, таблички и прочее.
В прошлом году я узнала, что не все люди могут четко себе все запланировать, зависит от его нейротипологии. Однако, с учетом того, что я живу в постоянном режиме многозадачности, было бы безответственным не внести хоть какой-то порядок в свой график.
Делюсь своими помощниками🤗
1️⃣ Рабочий файл по клиентам
Включает страницу с Планами (что я, в принципе, хотела бы протестировать и сделать (записываю туда все идеи, которые приходят в голову). И Ближайшие планы. Беру что-то из глобальных и ставлю в ближайшие задачи.
Также в файле есть вкладки для каждого клиента, где я записываю абсолютно все манипуляции с рекламными кампаниями.
2️⃣ Гугл-календарь в телефоне
Здесь записаны абсолютно все регулярные и нерегулярные события. От домашних и личных (косметолог/массажист/тренировки), до рабочих: созвоны, встречи, напоминания.
3️⃣ Бумажный ежедневник
В него записываю все предстоящие дела на день. И созвоны, и ответить кому-то, пожаловаться на дятла в УК (живет у меня на балконе😂), проконтролировать РК.....
Все выполненные дела вычеркиваю, это полезно для мозга (фиксирует и помогает настроиться на работу). Все, что не успела - выделяю маркером и переношу на следующий день.
Больше информации 👉 в подкасте😉
✅ В комментариях - фото моих помощников.
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3
🥲ПОСТ ПРО БОЛЬ ДИРЕКТОЛОГОВ! 😫🙏🙏
Сегодня решила написать очередной пост-боль из разряда "директологи поймут"!
Перед запуском рекламы хороший директолог просто обязан провести аудит сайта на готовность к рекламному трафику. Можно воспользоваться моим, который я разработала для мини-курса по рекламе интернет-магазинов.
Так вот, перед запуском рекламы необходимо внимательно просмотреть все основные страницы сайта. У не интернет-магазина их обычно не так много, поэтому мы смотрим ВСЕ страницы. Рекламу запускаем после устранения грубых ошибок. И в целом, когда всё поправили, необходимости мониторить сайт как-бы нет. Да нам за это и не платят.
Вот этим и пользуются "хитрые" заказчики, которые уже после запуска рекламы и даже уже после отстройки и отладки рекламных кампаний вдруг решают "улучшить" свой сайт. И не считают нужным поставить своего директолога в известность!
Самое безобидное - это добавить по-тихому какую-то или какие-то формы😁 Максимум, это грозит получить неучтенные Лиды, хуже обучить рекламные кампании, и, возможно, меньше получить лидов, чем могли бы.
А вот критическое, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не стоит делать со своим сайтом, так это менять что-то кардинально! Как, например, сделал мой клиент. Он добавил перед целевыми первыми экранами с отстроенными точными заголовками - ВИДЕОЭКРАНЫ! НА ВСЕХ ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦАХ!
И что же мы получили? А получили мы смерть самой стабильной рекламной кампании, которая безупречно, несколько месяцев приносила стабильные Лиды. Также получили просадку по остальным кампаниям и увеличение цены лида в 2 раза!
Ииии, мои графики не помогли вернуть в туда как было😭 И несколько месяцев оказались похоронены одним распоряжением руководства компании. Вот уже 3 месяц мне не удаётся добиться прежней цены лида.
И вот объясните мне - стоит брендирование потери заказов?
На отчете сравнение 2-х периодов одной кампании. До этого она стабильно работала с января, примерно.
При том же объеме трафика упали показы, клики и пропали конверсии.
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Сегодня решила написать очередной пост-боль из разряда "директологи поймут"!
Перед запуском рекламы хороший директолог просто обязан провести аудит сайта на готовность к рекламному трафику. Можно воспользоваться моим, который я разработала для мини-курса по рекламе интернет-магазинов.
Так вот, перед запуском рекламы необходимо внимательно просмотреть все основные страницы сайта. У не интернет-магазина их обычно не так много, поэтому мы смотрим ВСЕ страницы. Рекламу запускаем после устранения грубых ошибок. И в целом, когда всё поправили, необходимости мониторить сайт как-бы нет. Да нам за это и не платят.
Вот этим и пользуются "хитрые" заказчики, которые уже после запуска рекламы и даже уже после отстройки и отладки рекламных кампаний вдруг решают "улучшить" свой сайт. И не считают нужным поставить своего директолога в известность!
Самое безобидное - это добавить по-тихому какую-то или какие-то формы😁 Максимум, это грозит получить неучтенные Лиды, хуже обучить рекламные кампании, и, возможно, меньше получить лидов, чем могли бы.
А вот критическое, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не стоит делать со своим сайтом, так это менять что-то кардинально! Как, например, сделал мой клиент. Он добавил перед целевыми первыми экранами с отстроенными точными заголовками - ВИДЕОЭКРАНЫ! НА ВСЕХ ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦАХ!
И что же мы получили? А получили мы смерть самой стабильной рекламной кампании, которая безупречно, несколько месяцев приносила стабильные Лиды. Также получили просадку по остальным кампаниям и увеличение цены лида в 2 раза!
Ииии, мои графики не помогли вернуть в туда как было😭 И несколько месяцев оказались похоронены одним распоряжением руководства компании. Вот уже 3 месяц мне не удаётся добиться прежней цены лида.
И вот объясните мне - стоит брендирование потери заказов?
На отчете сравнение 2-х периодов одной кампании. До этого она стабильно работала с января, примерно.
При том же объеме трафика упали показы, клики и пропали конверсии.
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
⚡2
Когда клиент не очень любит технику🤣🤣🤣
Правки по прототипу сайта🙈
А ведь еще только среда….
Вот когда оценишь свою технику - мой телефон считал весь текст и перевел в привычные буковки👌
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Правки по прототипу сайта🙈
А ведь еще только среда….
Вот когда оценишь свою технику - мой телефон считал весь текст и перевел в привычные буковки👌
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
😁4
— Освобождаю вас от этой работы...
Это сообщение я получила вчера утром от клиента.
Он решил отказаться от продвижения в Яндекс Бизнесе — «слишком накладно».
А внутри у меня сразу всплыло:
🙃 «Интересно, а кто будет делать всё то, что делаю я?»
Сделала глубокий вдох. И спокойно, по пунктам, расписала:
— Как упали позиции на картах, когда в апреле не была проплачена реклама.
— Как за месяц я пошагово подняла карточку вверх и увеличила трафик.
— Как запуск Директа дал прирост органического трафика.
— Как я писала в техподдержку, решала проблему с рубрикой и следила за корректной работой карточки.
— Как вообще эта работа влияет на общий результат, включая SEO и узнаваемость.
И добавила:
Честно говоря, мне интересен проект, как полигон (да, простит меня клиент🤗) Чтобы тестировать гипотезы, проверять связки, искать точки роста.
Мне важно понять, что работает, а что нет.
Ответ пришёл через 10 минут:
И знаете что? Это не про деньги.
Это про ценность. Про то, как важно доносить смысл своей работы.
И, наверное, это мой косяк, что не делаю красивые отчёты. 🙈
Но я всегда в проекте по-настоящему. Не «отработать», а сделать, чтобы росло.
Иногда клиенты экономят не там, где нужно.
Но честный диалог, прозрачные цифры и спокойная уверенность в своей ценности — творят чудеса.
✅ А кто как и я не любит отчеты 🙈?
#жизнь_на_фрилансе
Это сообщение я получила вчера утром от клиента.
Он решил отказаться от продвижения в Яндекс Бизнесе — «слишком накладно».
А внутри у меня сразу всплыло:
🙃 «Интересно, а кто будет делать всё то, что делаю я?»
Сделала глубокий вдох. И спокойно, по пунктам, расписала:
— Как упали позиции на картах, когда в апреле не была проплачена реклама.
— Как за месяц я пошагово подняла карточку вверх и увеличила трафик.
— Как запуск Директа дал прирост органического трафика.
— Как я писала в техподдержку, решала проблему с рубрикой и следила за корректной работой карточки.
— Как вообще эта работа влияет на общий результат, включая SEO и узнаваемость.
И добавила:
"Честно? 10 тысяч — это не те деньги, которые делают погоду в моем бюджете.
Просто обидно за проделанную работу.
А если всё это остановить — все наработки обнулятся."
Мне важно понять, что работает, а что нет.
Ответ пришёл через 10 минут:
— Вы правы на все 💯. Продолжим.
— 10к — это мелочь, а эффект от работы колоссальный.
— Не стоит на этом экономить, нужно увеличивать средний чек и лояльность клиентов.
И знаете что? Это не про деньги.
Это про ценность. Про то, как важно доносить смысл своей работы.
И, наверное, это мой косяк, что не делаю красивые отчёты. 🙈
Но я всегда в проекте по-настоящему. Не «отработать», а сделать, чтобы росло.
Иногда клиенты экономят не там, где нужно.
Но честный диалог, прозрачные цифры и спокойная уверенность в своей ценности — творят чудеса.
✅ А кто как и я не любит отчеты 🙈?
#жизнь_на_фрилансе
🔥15👍8❤3👏3
🧐 ЕСЛИ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ЗАКАЗЫ — ВЫ ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ХОТИТЕ ВЫ ЭТОГО ИЛИ НЕТ
Ну что, поздравьте меня — я теперь (почти) официально Оператор персональных данных! 🎉
А знаете, почему? Потому что, если вы продаёте что-то как ИП, самозанятый или фрилансер, принимаете заявки, заключаете договоры — вы обязаны подавать уведомление в Роскомнадзор. Даже если у вас нет сайта. Даже если вы не дизайнер с крутым лендингом, а просто фрилансите с договорами ГПХ и мессенджерами.
Это всё — ФЗ-152, детка 😅
🧠 Я потратила почти 2 часа жизни, чтобы разобраться в этом заявлении на сайте Роскомнадзора. Куда что писать, какие цели выбрать, как сформулировать задачи... 🙈(Огромная благодарность Хатину Д.С., чья статья сохранила мне реально много нервных клеток😉)
В итоге я указала:
— Продвижение товаров, работ, услуг на рынке для посетителей сайта
— Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора для клиентов и контрагентов
Даже без сайта такие цели могут быть — если вы работаете напрямую с заказчиком. Потому что собираете его ФИО, мэйл, номер телефона — а значит, уже попадаете под закон.
📎 Уведомление о начале обработки персональных данных:
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/form/
⚠️ За несоблюдение — штрафы: от 3000 до 75 000 рублей. Да-да, даже если вы "просто дизайнер в телеге". Даже если у вас один клиент. Закон строг. Особенно если его игнорировать.
👩💻 А ещё до этого я подала уведомление на получение разрешения у Роскомнадзора на использование GTM на сайте. Да-да, Google Tag Manager — тоже требует разрешения. Там все попроще. Результат ожидаю.
📝 И параллельно оформила и разместила на сайте такие документы:
— Политика конфиденциальности
— Пользовательское соглашение
— Согласие на обработку ПДн
(Cсылки можно найти на сайте https://feedomania.ru/ в самом подвале; в них пока убрала информацию о трансграничной передаче данных, жду решения по GTM)
Выдохнула. Но теперь спокойна.
✨ Пишу этот пост не для того, чтобы напугать. Пишу, чтобы предупредить. Многие об этом просто не знают. Или думают, что их это не касается. А потом могут прилететь штрафы. Или блокировка сайта. Или клиент, который решил "поиграть в юриста".
👉 Резюме? Если вы работаете с людьми — подайте уведомление в Роскомнадзор. Оно бесплатное. А спать будете спокойнее.
Ну и да, теперь у меня ещё одна галочка в списке полезных дел ✅
😉Если пригодилось — напишите в коммент или сохраните пост себе, чтобы потом не искать 😌
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Ну что, поздравьте меня — я теперь (почти) официально Оператор персональных данных! 🎉
А знаете, почему? Потому что, если вы продаёте что-то как ИП, самозанятый или фрилансер, принимаете заявки, заключаете договоры — вы обязаны подавать уведомление в Роскомнадзор. Даже если у вас нет сайта. Даже если вы не дизайнер с крутым лендингом, а просто фрилансите с договорами ГПХ и мессенджерами.
Это всё — ФЗ-152, детка 😅
📌 Согласно ст. 3, п.2 ФЗ-152:
«Оператор – это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных».
🧠 Я потратила почти 2 часа жизни, чтобы разобраться в этом заявлении на сайте Роскомнадзора. Куда что писать, какие цели выбрать, как сформулировать задачи... 🙈
В итоге я указала:
— Продвижение товаров, работ, услуг на рынке для посетителей сайта
— Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора для клиентов и контрагентов
Даже без сайта такие цели могут быть — если вы работаете напрямую с заказчиком. Потому что собираете его ФИО, мэйл, номер телефона — а значит, уже попадаете под закон.
📌 А что такое обработка персональных данных?
«любое действие с персональными данными – сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача и т.д.» (ст. 3, п.3 ФЗ-152)
📎 Уведомление о начале обработки персональных данных:
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/form/
⚠️ За несоблюдение — штрафы: от 3000 до 75 000 рублей. Да-да, даже если вы "просто дизайнер в телеге". Даже если у вас один клиент. Закон строг. Особенно если его игнорировать.
👩💻 А ещё до этого я подала уведомление на получение разрешения у Роскомнадзора на использование GTM на сайте. Да-да, Google Tag Manager — тоже требует разрешения. Там все попроще. Результат ожидаю.
📝 И параллельно оформила и разместила на сайте такие документы:
— Политика конфиденциальности
— Пользовательское соглашение
— Согласие на обработку ПДн
Выдохнула. Но теперь спокойна.
✨ Пишу этот пост не для того, чтобы напугать. Пишу, чтобы предупредить. Многие об этом просто не знают. Или думают, что их это не касается. А потом могут прилететь штрафы. Или блокировка сайта. Или клиент, который решил "поиграть в юриста".
👉 Резюме? Если вы работаете с людьми — подайте уведомление в Роскомнадзор. Оно бесплатное. А спать будете спокойнее.
Ну и да, теперь у меня ещё одна галочка в списке полезных дел ✅
😉Если пригодилось — напишите в коммент или сохраните пост себе, чтобы потом не искать 😌
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
👍17🙏7🔥5
👫 О ВАЖНОСТИ ОКРУЖЕНИЯ
Я много лет в маркетинге. Когда-то давно, лет 25 назад, совсем зеленая, начинала работать маркетологом в компании. Все премудрости рекламы, разработки сайтов, а потом и контекстной рекламы постигала сама.
Не было ни коллег, ни старших товарищей, которые могли бы подсказать или направить.
И мне очень этого не хватало. Хотелось обсудить, спросить, а было не у кого.
И только через много лет я попала на обучение, где познакомилась со множеством коллег, у которых были похожие истории. Этот момент до сих пор считаю знаковым в моем росте как специалиста. Как будто до этого я шла по темному коридору и зашла в ярко освещенную комнату!
Т.е. если бы я просто прошла обучение, но при этом не попала в сильное окружение, которое говорит на моем языке, то вряд ли я бы доросла до того, чтобы запускать какие-то курсы и кого-то обучать😊
И я продолжаю обучаться. Но теперь не только на чьих-то курсах, но и у своих же товарищей, коллег, которые тоже ведут каналы по директу и делятся опытом.
🧠 Думаю, если собрать все лайфхаки из каналов - получится материалов на полноценный курс😝. Может заняться?🤣
А пока я думаю - изучайте и собирайте сами! Пользы много не бывает😋
Короче, ловите папку моих каналов! Уверена, найдете много полезного🙌
👉🏻 https://tttttt.me/addlist/FVprtJ_oXok0YjRi
#жизнь_на_фрилансе #fm_личное #fm_жизнь_на_фрилансе
Я много лет в маркетинге. Когда-то давно, лет 25 назад, совсем зеленая, начинала работать маркетологом в компании. Все премудрости рекламы, разработки сайтов, а потом и контекстной рекламы постигала сама.
Не было ни коллег, ни старших товарищей, которые могли бы подсказать или направить.
И мне очень этого не хватало. Хотелось обсудить, спросить, а было не у кого.
И только через много лет я попала на обучение, где познакомилась со множеством коллег, у которых были похожие истории. Этот момент до сих пор считаю знаковым в моем росте как специалиста. Как будто до этого я шла по темному коридору и зашла в ярко освещенную комнату!
Т.е. если бы я просто прошла обучение, но при этом не попала в сильное окружение, которое говорит на моем языке, то вряд ли я бы доросла до того, чтобы запускать какие-то курсы и кого-то обучать😊
И я продолжаю обучаться. Но теперь не только на чьих-то курсах, но и у своих же товарищей, коллег, которые тоже ведут каналы по директу и делятся опытом.
А пока я думаю - изучайте и собирайте сами! Пользы много не бывает😋
Короче, ловите папку моих каналов! Уверена, найдете много полезного🙌
👉🏻 https://tttttt.me/addlist/FVprtJ_oXok0YjRi
#жизнь_на_фрилансе #fm_личное #fm_жизнь_на_фрилансе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥4❤3
🧐 ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ НА САЙТЕ GOOGLE ANALYTICS И GTM — НЕОБХОДИМО ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В РКН О ТРАНСГРАНИЧНОЙ ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ
Коллеги, боюсь показаться занудой, но я опять про РКН🙈
На днях написала пост с инструкцией куда и как подавать данные фрилансерам, если вы работаете по договорам с клиентами (обязательно прочитайте, если пропустили).
(Читаю в чатах, коллеги пишут только о необходимости предупредить клиентов. НЕТ!!! Если заключаете договора ГПХ - обязательно подайте уведомление о сборе данных!!!)
А сегодня написала пошаговую инструкция для владельцев сайта, у кого на сайте установлены счетчики GA и/или GTM.
Расписала все подробно, поэтому потратите минимум времени.
Поскольку много картинок - полная статья во ВКонтакте.
👉Короче, кому актуально - переходите в ВК и читайте. ❤️ и 🔥 приветствуются!
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
✅ Читать во ВКонтакте
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Коллеги, боюсь показаться занудой, но я опять про РКН🙈
На днях написала пост с инструкцией куда и как подавать данные фрилансерам, если вы работаете по договорам с клиентами (обязательно прочитайте, если пропустили).
(Читаю в чатах, коллеги пишут только о необходимости предупредить клиентов. НЕТ!!! Если заключаете договора ГПХ - обязательно подайте уведомление о сборе данных!!!)
А сегодня написала пошаговую инструкция для владельцев сайта, у кого на сайте установлены счетчики GA и/или GTM.
Расписала все подробно, поэтому потратите минимум времени.
Поскольку много картинок - полная статья во ВКонтакте.
Телеграфу теперь не доверяю. Огромное количество моих статей и уроков - как корова языком слизала. Просто исчезли, как будто я их не публиковала😭
👉Короче, кому актуально - переходите в ВК и читайте. ❤️ и 🔥 приветствуются!
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
✅ Читать во ВКонтакте
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
👍6🔥6🙏3❤2
🙈РОСКОМНАДЗОР, GOOGLE DOCS И МОЗГ ПОДРУГИ-ЮРИСТА: МОЙ ЛИЧНЫЙ КВЕСТ
Друзья, после моих постов о подаче уведомления в РКН о трансграничной передаче и внесении себя любимой в реестр операторов персональных данных, мне стали задавать очень резонные вопросы:
Плюс клиенты, которые тоже подают такие уведомления, начали присылать мне уточняющие вопросы… на которые я (о, ужас!) не знала точных ответов.
📚 Так что я закопалась в документы на целый день. Благо у меня есть лучшая подруга — юрист в образовательном центре. У меня, можно сказать, безлимитный доступ к её усталому мозгу 😅
💡 Итак, по пунктам:
🟡 Трансграничная передача персональных данных
Если вы:
– используете Google Analytics или GTM на сайте,
– принимаете заявки через Telegram / WhatsApp / Viber,
– переписываетесь с клиентами в Gmail,
– храните договоры или анкетные данные на Google Диске / Таблицах,
– проводите консультации через Zoom —
💥 всё это считается трансграничной передачей персональных данных.
📌 Даже если у вас уже есть разрешение от РКН (на GTM, например, как у меня), нужно подать отдельное уведомление, в котором вы перечисляете все используемые иностранные сервисы.
Я, например, подала уведомление повторно — с уточнением про мессенджеры и гугл-доки.
Обновлённую версию статьи выложила во ВКонтакте — можно посмотреть, взять формулировки.
🟡 Уведомление об обработке ПДн и оформление сайта
⚠️ Это вообще отдельная история. Я сегодня «убила» почти весь день на то, чтобы:
– привести документы на сайте в порядок,
– отредактировать формы,
– внедрить правильные галочки, ссылки и тексты.
Самое важное:
1️⃣ Согласие на обработку персональных данных теперь должно быть ОТДЕЛЬНЫМ документом — не частью политики.
Это требование вступило в силу с 1 марта 2025 года.
Во всех формах на сайте человек должен вручную проставить галочку:
✅ Согласен(а) на обработку персональных данных — со ссылкой на документ.
И отдельно:
✅ Принимаю условия Договора оферты (если вы продаёте через сайт).
📌 Ознакомление с политикой конфиденциальности (как было ранее) — не обязательно.
(Я сделала на всякий случай три активные ссылки 😅. Пример можно посмотреть тут)
2️⃣ Согласие на обработку ПДн теперь обязательно прилагается к договору с физлицами и ИП.
То есть вы составляете договор — и прикладываете к нему подписанное Согласие на обработку персональных данных.
И наоборот: если вы выступаете как ИП или самозанятый, и передаёте клиенту свои данные (ФИО, ИНН, адрес, номер карты/счёта и т.д.) в договоре, то вы тоже должны предоставить согласие на обработку ваших персональных данных своему контрагенту. Не важно кто клиент - юрлицо или ИП.
📎 Шаблон согласия можно скачать и адаптировать под себя — он уже готов у меня.
3️⃣ Как я обошлась без бумажной волокиты
Поскольку я часто работаю с физлицами, мне не хочется каждый раз собирать бумажки.
А ещё — некоторые клиенты не хотят «светиться». Но я всё равно должна соблюдать закон.
💡 Поэтому я сделала отдельную форму на консультацию на сайте, где клиент проставляет нужные галочки, а ссылки ведут на все документы — оферту, согласие, политику. Это удобно и закрывает юридические требования.
📌 После получения заявки я со спокойной совестью выставляю счёт через интернет-эквайринг. При этом сопровождаю счет записью (на всякий случай )))):
А оплата счёта автоматически считается акцептом оферты — это прямо указано в её тексте.
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Друзья, после моих постов о подаче уведомления в РКН о трансграничной передаче и внесении себя любимой в реестр операторов персональных данных, мне стали задавать очень резонные вопросы:
А если я просто использую Gmail или мессенджеры для переписки с клиентами — нужно ли подавать уведомление о трансграничной передаче данных?
Плюс клиенты, которые тоже подают такие уведомления, начали присылать мне уточняющие вопросы… на которые я (о, ужас!) не знала точных ответов.
📚 Так что я закопалась в документы на целый день. Благо у меня есть лучшая подруга — юрист в образовательном центре. У меня, можно сказать, безлимитный доступ к её усталому мозгу 😅
💡 Итак, по пунктам:
Если вы:
– используете Google Analytics или GTM на сайте,
– принимаете заявки через Telegram / WhatsApp / Viber,
– переписываетесь с клиентами в Gmail,
– храните договоры или анкетные данные на Google Диске / Таблицах,
– проводите консультации через Zoom —
💥 всё это считается трансграничной передачей персональных данных.
📌 Даже если у вас уже есть разрешение от РКН (на GTM, например, как у меня), нужно подать отдельное уведомление, в котором вы перечисляете все используемые иностранные сервисы.
Я, например, подала уведомление повторно — с уточнением про мессенджеры и гугл-доки.
Обновлённую версию статьи выложила во ВКонтакте — можно посмотреть, взять формулировки.
⚠️ Это вообще отдельная история. Я сегодня «убила» почти весь день на то, чтобы:
– привести документы на сайте в порядок,
– отредактировать формы,
– внедрить правильные галочки, ссылки и тексты.
Самое важное:
1️⃣ Согласие на обработку персональных данных теперь должно быть ОТДЕЛЬНЫМ документом — не частью политики.
Это требование вступило в силу с 1 марта 2025 года.
Во всех формах на сайте человек должен вручную проставить галочку:
✅ Согласен(а) на обработку персональных данных — со ссылкой на документ.
И отдельно:
✅ Принимаю условия Договора оферты (если вы продаёте через сайт).
📌 Ознакомление с политикой конфиденциальности (как было ранее) — не обязательно.
(Я сделала на всякий случай три активные ссылки 😅. Пример можно посмотреть тут)
2️⃣ Согласие на обработку ПДн теперь обязательно прилагается к договору с физлицами и ИП.
То есть вы составляете договор — и прикладываете к нему подписанное Согласие на обработку персональных данных.
И наоборот: если вы выступаете как ИП или самозанятый, и передаёте клиенту свои данные (ФИО, ИНН, адрес, номер карты/счёта и т.д.) в договоре, то вы тоже должны предоставить согласие на обработку ваших персональных данных своему контрагенту. Не важно кто клиент - юрлицо или ИП.
Тут, я думаю, обязанность уже на нем, конечно лежит, но лучше, просто сразу оформлять в обе стороны...
📎 Шаблон согласия можно скачать и адаптировать под себя — он уже готов у меня.
3️⃣ Как я обошлась без бумажной волокиты
Поскольку я часто работаю с физлицами, мне не хочется каждый раз собирать бумажки.
А ещё — некоторые клиенты не хотят «светиться». Но я всё равно должна соблюдать закон.
💡 Поэтому я сделала отдельную форму на консультацию на сайте, где клиент проставляет нужные галочки, а ссылки ведут на все документы — оферту, согласие, политику. Это удобно и закрывает юридические требования.
📌 После получения заявки я со спокойной совестью выставляю счёт через интернет-эквайринг. При этом сопровождаю счет записью (на всякий случай )))):
Оплата этой ссылки означает акцепт договора-оферты
А оплата счёта автоматически считается акцептом оферты — это прямо указано в её тексте.
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2👏1
4️⃣ КОГДА МОЖНО ОБОЙТИСЬ БЕЗ ОТДЕЛЬНОГО СОГЛАСИЯ:
🔸 Если вы работаете с юридическим лицом (ООО, АО и т.п.)
→ Формально не нужно согласие от самой организации.
Но! Если в процессе всё равно взаимодействуете с её представителями (ФИО менеджера, личный email, рабочий номер и т.п.) — по-хорошему согласие всё равно желательно, особенно если вы храните их данные. Для этого в Договор можно включить подобный пункт:
📄 Пример пункта в договоре:
P.S. Я не уверена, что у меня всё на 100% идеально (жду проверку от юриста),
но даже неидеально оформленные документы — лучше, чем их полное отсутствие.
👉Так что, если у вас остались вопросы — пишите. Чем смогу — помогу 🙌
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
🔸 Если вы работаете с юридическим лицом (ООО, АО и т.п.)
→ Формально не нужно согласие от самой организации.
Но! Если в процессе всё равно взаимодействуете с её представителями (ФИО менеджера, личный email, рабочий номер и т.п.) — по-хорошему согласие всё равно желательно, особенно если вы храните их данные. Для этого в Договор можно включить подобный пункт:
📄 Пример пункта в договоре:
Обработка персональных данных сотрудников Заказчика
Стороны признают, что в рамках исполнения настоящего договора Исполнитель может получать и обрабатывать персональные данные сотрудников Заказчика, необходимые для взаимодействия, координации задач, настройки рекламных кампаний и оказания услуг.
Заказчик подтверждает, что:
– обладает всеми необходимыми правовыми основаниями и согласием соответствующих субъектов персональных данных (сотрудников),
– самостоятельно несёт ответственность за получение таких согласий в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»,
– обязуется по запросу Исполнителя предоставить подтверждение наличия указанных согласий.
Исполнитель обрабатывает персональные данные исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг по настоящему договору.
P.S. Я не уверена, что у меня всё на 100% идеально (жду проверку от юриста),
но даже неидеально оформленные документы — лучше, чем их полное отсутствие.
👉Так что, если у вас остались вопросы — пишите. Чем смогу — помогу 🙌
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
🔥6🙏5❤2
Ндааа, коллеги, скоро можно в юриста переквалифицироваться (тьфу-тьфу😂)
После вчерашнего поста прилетел важный вопрос — и он абсолютно по делу.
Делюсь кратко и понятно, кто в итоге будет «отвечать по шапке», если на сайте нет документов или есть ошибки.
📌 Важно: Роскомнадзор не штрафует домен, не проверяет владельца домена, а выносит предупреждение/штраф оператору персональных данных.
❗️А оператор — это не тот, кто владеет доменом, а тот, кто осуществляет сбор и обработку ПДн на сайте.
💥 Так кто же получит штраф?
⚠️ 1. Указано юридическое лицо на сайте (в подвале, в «О компании», в политике и т.п.)
👉 Ответственность несёт именно это юрлицо — потому что оно публично признано оператором ПДн (даже если домен зарегистрирован на кого-то другого).
Даже если это указано «по ошибке» — это будет считаться официальной идентификацией оператора.
⚠️ 2. Юрлицо не указано, но есть политика с реквизитами ИП / физлица
👉 Ответственность будет на том лице, которое подписалось как оператор в политике, даже если это не владелец домена.
⚠️ 3. На сайте вообще ничего не указано — ни юрлица, ни ИП
👉 Роскомнадзор будет действовать через:
⚠️ В этом случае штраф может прийти:
🧨 4. На сайте указано одно юрлицо, а обрабатывает данные другое
👉 РКН будет штрафовать то юрлицо, которое указано, даже если оно «случайно» указано.
Потому что это — публичное позиционирование себя как оператора ПДн.
📎 В суде это может оспариваться, но для штрафа от РКН — этого достаточно. Прецедентов по мало. (я нашла один в свободном доступе). И в суде может быть что угодно.
⚖️ Вывод:
🔹 Реальная ответственность ложится на того, кто публично заявлен как оператор,
🔹 Наличие или отсутствие информации на сайте критично,
🔹 Домен может быть зарегистрирован на кого угодно, но не влияет на штраф, если владелец домена не публично заявлен как оператор.
💡 Что делать, чтобы защититься:
✅ P.S. Подруга-юрист пообещала провести эфир, но это будет в июне. Думаю, у всех к этому времени вопросики поднакопятся ))
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤2🙏2
🏓 ПОСЛЕДНИЙ ПИНГ-ПОНГ С РКН
После моих постов по теме #fm_РКН
мне в личку периодически прилетают вопросы:
Чтобы закрыть эту тему — пишу финальный апдейт.
✅ Я подала уведомление по-честному: указала, что, кроме GTM, использую Telegram и WhatsApp в коммуникации с клиентами.
В ответ от РКН пришло письмо:
📩 Запрос №08-268312 от 30.05.2025
О предоставлении недостающих сведений.
Меня попросили уточнить, каким иностранным лицам я передаю персональные данные через WhatsApp и Telegram, и дали 5 рабочих дней на ответ.
С GPT мы накатали мягкий ответ, что лично я никому ничего не передаю, а посетители сайта могут сами написать мне в мессенджеры по желанию. Казалось бы, логично 🤷🏻♀️
Но не тут-то было.
Через 2 недели приходит новое письмо:
📩 Запрос №08-284673 от 16.06.2025
О предоставлении недостающих сведений.
Снова.
На этот раз текст был настолько юридически заковырист, что без GPT я бы не осилила.
Я поняла, что этот пинг-понг может затянуться надолго, и решила позвонить исполнителю по письму в Москву.
К моему удивлению, попался вполне вменяемый чиновник.
Он сначала пытался говорить обтекаемо, но на прямые вопросы всё же дал понять:
📌 После вступления в силу закона № 41-ФЗ, использование WhatsApp и Telegram — фактически незаконно.
Даже если вы просто общаетесь с клиентами.
Сейчас, по его словам, разрабатывается отечественный аналог для коммуникации (держим кулачки 🫣).
🔍 Подтверждение того, что это не шутки —
уже столкнулась с кейсом: UIS (коллтрекинг) больше не присылает ничего в WhatsApp, потому что у них это официально запрещено.
Я спросила чиновника:
«А если я уберу мессенджеры из уведомления, но оставлю их на сайте? Вы же не будете каждый сайт проверять?»
Ответ:
🤖 "Сейчас разрабатывается софт, который очень даже сможет."
(Тут я прикусила губу и пошла удалять кнопки)
📤 В итоге я:
– убрала WhatsApp и Telegram с сайта,
– отправила в РКН письмо с пояснением об этом,
– подала новое уведомление — только по GTM.
Про GTM чиновник сказал: «вроде можно» — пока не запрещают.
✅ Спустя несколько дней получила ответ:
«Трансграничная передача разрешена без ограничений».
Если резюмировать:
Пока лето, лучше не играть в кошки-мышки с Роскомнадзором.
Не стоит указывать то, за что могут зацепиться. А то и кнопка на сайте может стать поводом для письма счастья 🫠
Если что, у меня теперь есть опыт — и он бесплатный, но слегка выматывающий 😅
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
После моих постов по теме #fm_РКН
мне в личку периодически прилетают вопросы:
Что да как, получила ли я разрешение на трансграничную передачу, что с WhatsApp и Telegram?
Чтобы закрыть эту тему — пишу финальный апдейт.
✅ Я подала уведомление по-честному: указала, что, кроме GTM, использую Telegram и WhatsApp в коммуникации с клиентами.
В ответ от РКН пришло письмо:
📩 Запрос №08-268312 от 30.05.2025
О предоставлении недостающих сведений.
Меня попросили уточнить, каким иностранным лицам я передаю персональные данные через WhatsApp и Telegram, и дали 5 рабочих дней на ответ.
С GPT мы накатали мягкий ответ, что лично я никому ничего не передаю, а посетители сайта могут сами написать мне в мессенджеры по желанию. Казалось бы, логично 🤷🏻♀️
Но не тут-то было.
Через 2 недели приходит новое письмо:
📩 Запрос №08-284673 от 16.06.2025
О предоставлении недостающих сведений.
Снова.
На этот раз текст был настолько юридически заковырист, что без GPT я бы не осилила.
Суть: нельзя использовать иностранные мессенджеры. И нельзя хранить/передавать данные за границу.
Я поняла, что этот пинг-понг может затянуться надолго, и решила позвонить исполнителю по письму в Москву.
К моему удивлению, попался вполне вменяемый чиновник.
Он сначала пытался говорить обтекаемо, но на прямые вопросы всё же дал понять:
📌 После вступления в силу закона № 41-ФЗ, использование WhatsApp и Telegram — фактически незаконно.
Даже если вы просто общаетесь с клиентами.
Сейчас, по его словам, разрабатывается отечественный аналог для коммуникации (держим кулачки 🫣).
🔍 Подтверждение того, что это не шутки —
уже столкнулась с кейсом: UIS (коллтрекинг) больше не присылает ничего в WhatsApp, потому что у них это официально запрещено.
Я спросила чиновника:
«А если я уберу мессенджеры из уведомления, но оставлю их на сайте? Вы же не будете каждый сайт проверять?»
Ответ:
🤖 "Сейчас разрабатывается софт, который очень даже сможет."
(Тут я прикусила губу и пошла удалять кнопки)
📤 В итоге я:
– убрала WhatsApp и Telegram с сайта,
– отправила в РКН письмо с пояснением об этом,
– подала новое уведомление — только по GTM.
Про GTM чиновник сказал: «вроде можно» — пока не запрещают.
✅ Спустя несколько дней получила ответ:
«Трансграничная передача разрешена без ограничений».
Если резюмировать:
Пока лето, лучше не играть в кошки-мышки с Роскомнадзором.
Не стоит указывать то, за что могут зацепиться. А то и кнопка на сайте может стать поводом для письма счастья 🫠
Если что, у меня теперь есть опыт — и он бесплатный, но слегка выматывающий 😅
#fm_РКН
#жизнь_на_фрилансе #fm_жизнь_на_фрилансе
🔥9❤4🤔2👍1
👉ЮРИСТ В ЭФИРЕ? ДА ИЛИ НЕТ — РЕШАТЬ ВАМ
Мои коллеги потихоньку уже подали уведомления в РКН и получили статус оператора персональных данных — как, собственно, и я.
Но что интересно: в комментариях и переписках до сих пор встречаю фразы типа:
— «А если у меня нет сайта?»
— «Я же просто самозанятый — мне не надо же?»
⚠️ Спойлер: надо.
Если вы работаете с клиентами, рассылаете письма, собираете заявки или получаете оплату —
вы уже обрабатываете персональные данные.
✅Я обещала вам эфир с моей подругой-юристом.
Но всё же лето — арбузы, отпуска, лед в бокале… А юриспруденция — не всем заходит в жару.
Так что, давайте решим: эфир нужен или пока полежим в тени?
👉 Что планируем обсудить, если эфиру быть:
📌 Самозанятый или ИП — когда пора «повзрослеть» и открывать ИП?
📌 Можно ли работать без договоров, если «всё по переписке в телеге»?
📌 Как зафиксировать факт оказания услуги, если всё удалённо?
📌 Как правильно оформлять и платить подрядчикам, если вы самозанятый?
📌 Что делать, если ваши подрядчики — тоже СЗ? Какие риски?
📌 Подрабатываете в свободное время — нужно ли регистрироваться? Надо ли уведомлять работодателя?
📌 Что вообще за статус оператора ПД — и кто обязан подавать уведомление?
📌 Можно ли продавать курсы/услуги без ООО, без сайта и без печати?
📌 Какие «подставы» может устроить клиент, если не подстраховаться документами? 😅
А это ещё не всё — список тем у меня длинный…
🙏Если тема вам откликается — проголосуйте в голосовалке ниже,
а если есть кейсы, истории или вопросы — пишите их строго в комментарии к посту,
чтобы ничего не потерялось.
#fm_прямой_эфир #жизнь_на_фрилансе
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
Мои коллеги потихоньку уже подали уведомления в РКН и получили статус оператора персональных данных — как, собственно, и я.
Но что интересно: в комментариях и переписках до сих пор встречаю фразы типа:
— «А если у меня нет сайта?»
— «Я же просто самозанятый — мне не надо же?»
⚠️ Спойлер: надо.
Если вы работаете с клиентами, рассылаете письма, собираете заявки или получаете оплату —
вы уже обрабатываете персональные данные.
✅Я обещала вам эфир с моей подругой-юристом.
Но всё же лето — арбузы, отпуска, лед в бокале… А юриспруденция — не всем заходит в жару.
Так что, давайте решим: эфир нужен или пока полежим в тени?
👉 Что планируем обсудить, если эфиру быть:
📌 Самозанятый или ИП — когда пора «повзрослеть» и открывать ИП?
📌 Можно ли работать без договоров, если «всё по переписке в телеге»?
📌 Как зафиксировать факт оказания услуги, если всё удалённо?
📌 Как правильно оформлять и платить подрядчикам, если вы самозанятый?
📌 Что делать, если ваши подрядчики — тоже СЗ? Какие риски?
📌 Подрабатываете в свободное время — нужно ли регистрироваться? Надо ли уведомлять работодателя?
📌 Что вообще за статус оператора ПД — и кто обязан подавать уведомление?
📌 Можно ли продавать курсы/услуги без ООО, без сайта и без печати?
📌 Какие «подставы» может устроить клиент, если не подстраховаться документами? 😅
А это ещё не всё — список тем у меня длинный…
🙏Если тема вам откликается — проголосуйте в голосовалке ниже,
а если есть кейсы, истории или вопросы — пишите их строго в комментарии к посту,
чтобы ничего не потерялось.
#fm_прямой_эфир #жизнь_на_фрилансе
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
❤1👍1