Полеты во сне и наяву
Очень важное качество любого фаундера - заразительность. Способность увлечь идеей, которая пока есть только в его голове, окружающих - друзей, команду, инвесторов, партнеров. Скептиков и критиков будет хватать, так что если ты сам не веришь - ничего не получится. Человека, который умеет это делать хорошо, легко узнать на самой первой встрече - он питчит проект как боженька, и ты такой: "О как круто!"
Но тут же и скрывается главная засада - а в каких вы отношениях с реальностью? Реальность часто с вот этим видением радикально расходится. А нужно верить, нужно идти вперед каждый день, вдохновлять, продавать и вот это вот все. И чего, что ли смотреть каждый день на эту реальность. Нет продаж. Ну нет, есть две, три. И вот мы еще сделаем вот это, и скоро будут. А если не будет, то что? А какой план? А где мы возьмем деньги? Закроемся? А что у нас покупают наши клиенты? А им правда нужна вот эта фича? А точно? А откуда мы это знаем?
Чувствуете, неприятный какой-то человек спрашивает. Из команды стартапа его бы сразу выгнали, за отсутствие командного духа. И зря. Потому что в каждой успешной команде должен быть кто-то, кто приземляет это летучий корабль в реальность. Иногда опытный фаундер умеет это сам (но это чертовски сложно и встречается редко). Или это делает команда: партнер, кофаундер, представитель инвестора или специально приглашенный специалист.
Одна из многих функций, например, трекера, ускоряющего и развивающего бизнес - работать "неприятным человеком" и задавать неотвратимо приземляющие в реальность вопросы.Потому что без хорошего сцепления с реальностью, к сожалению, не растут ни выручка ни прибыль. #пробизнес
Очень важное качество любого фаундера - заразительность. Способность увлечь идеей, которая пока есть только в его голове, окружающих - друзей, команду, инвесторов, партнеров. Скептиков и критиков будет хватать, так что если ты сам не веришь - ничего не получится. Человека, который умеет это делать хорошо, легко узнать на самой первой встрече - он питчит проект как боженька, и ты такой: "О как круто!"
Но тут же и скрывается главная засада - а в каких вы отношениях с реальностью? Реальность часто с вот этим видением радикально расходится. А нужно верить, нужно идти вперед каждый день, вдохновлять, продавать и вот это вот все. И чего, что ли смотреть каждый день на эту реальность. Нет продаж. Ну нет, есть две, три. И вот мы еще сделаем вот это, и скоро будут. А если не будет, то что? А какой план? А где мы возьмем деньги? Закроемся? А что у нас покупают наши клиенты? А им правда нужна вот эта фича? А точно? А откуда мы это знаем?
Чувствуете, неприятный какой-то человек спрашивает. Из команды стартапа его бы сразу выгнали, за отсутствие командного духа. И зря. Потому что в каждой успешной команде должен быть кто-то, кто приземляет это летучий корабль в реальность. Иногда опытный фаундер умеет это сам (но это чертовски сложно и встречается редко). Или это делает команда: партнер, кофаундер, представитель инвестора или специально приглашенный специалист.
Одна из многих функций, например, трекера, ускоряющего и развивающего бизнес - работать "неприятным человеком" и задавать неотвратимо приземляющие в реальность вопросы.Потому что без хорошего сцепления с реальностью, к сожалению, не растут ни выручка ни прибыль. #пробизнес
Сцепление с реальностью
Я вообще, довольно любопытная. И некоторое время назад разговаривала про мотогонки. Оказывается (вы, небось и так знали), что в гонке важна не столько мощность двигателя, сколько сцепление и настроенная подвеска.
То, как сильно колеса прижаты к земле, обеспечивает тебе маневренность.
По этой же причине во время гонок, когда важно время на финише, мотоциклисты стараются прыгать ниже, потому что пока ты летишь в воздухе, колесо вращается вхолостую, ты теряешь управление и скорость.
В каком-то смысле это метафора управления развитием. Нужно ускорить команду и одновременно прижимать ее к земле разными способами, чтобы обеспечить сцепление с реальностью. Ну да, трекшен.
Если не будет сцепления, вы уйдете в занос и потеряете управление, если не наберете скорость - некоторые маневры буду невыполнимы в принципе. Если получится и то, и другое - будет красота и шанс на призовое место. #пробизнес #прожизнь
Я вообще, довольно любопытная. И некоторое время назад разговаривала про мотогонки. Оказывается (вы, небось и так знали), что в гонке важна не столько мощность двигателя, сколько сцепление и настроенная подвеска.
То, как сильно колеса прижаты к земле, обеспечивает тебе маневренность.
По этой же причине во время гонок, когда важно время на финише, мотоциклисты стараются прыгать ниже, потому что пока ты летишь в воздухе, колесо вращается вхолостую, ты теряешь управление и скорость.
В каком-то смысле это метафора управления развитием. Нужно ускорить команду и одновременно прижимать ее к земле разными способами, чтобы обеспечить сцепление с реальностью. Ну да, трекшен.
Если не будет сцепления, вы уйдете в занос и потеряете управление, если не наберете скорость - некоторые маневры буду невыполнимы в принципе. Если получится и то, и другое - будет красота и шанс на призовое место. #пробизнес #прожизнь
ПРО НЕЙМИНГ
Люди часто придают неймингу чрезмерно большое символическое значение. Им почему-то кажется, что в правильном названии бренда, компании, даже в имени ребёнка — залог успеха, и что все остальные люди, прочитав это слово из пяти букв или два слова из десяти букв поймут всё, что автор хотел сказать своим брендом или продуктом, и постигнут всю бренд-стратегию, написанную на двух листах А4 мелким шрифтом.
Мне много раз доводилось сопровождать творческие потуги разных предпринимателей в процессе нейминга. Я обычно объясняю, что имя должно в первую очередь нравиться лично вам. А так, само по себе, оно пустое, как шарик. Если мы переместимся во времени на 200 лет назад и скажем там кому-нибудь из местных слово «кока-кола», человек нас не поймёт, потому что компания Coca Cola потратила примерно сто лет, чтобы в головах людей закрепилось знание о том, что это сладкая газировка коричневого цвета в бутылочке с красной этикеткой.
Так и у вас: всё зависит от того, чем вы будете этот шарик надувать. Какой нарисуете логотип, какие выберете картинки, как будете разговаривать со своим потребителем — всё, что вы будете делать дальше, будет наполнять этот шарик смыслом.
А технически подход к неймингу можно сократить до трёх-четырёх сугубо практических параметров.
Вам нужно, чтобы под это слово был свободный домен, потому что если вы придумаете офигенный нейминг, а домен занят или стоит три миллиона — это не офигенный нейминг.
Ваше название должно гуглиться, то есть, быть достаточно уникальным в своём сегменте, потому что салон красоты «Фемина» никто с помощью поискового запроса не найдёт, если, конечно, вы не первый, кто придумал так назвать салон красоты.
Важно, чтобы вы могли зарегистрировать вашу торговую марку в подходящей категории — это тоже на многое влияет.
И, конечно, в названии должен содержаться продукт-маркет-фит и здравый смысл: лучше не называть салон красоты «Винтаж» или салон свадебных платьев “Веста”.
В принципе, этих параметров уже достаточно для того, чтобы придумать название было непросто.
Потом к вам обязательно кто-нибудь подойдёт и спросит: а ты уверен, что это название — хорошее? Я в такие моменты вспоминаю мою любимую сцену из «Мистер и миссис Смит» — в самом начале, когда Брэд Питт ещё не знает, что Анжелина Джоли шпионка, а она не знает, что он шпион. Питт приходит домой, Джоли вешает шторы и спрашивает его: тебе нравится? Он говорит: нет. А она отвечает: привыкнешь.
Так же будет и с вашим названием: через некоторое время все привыкнут. Роль названий в успехе бренда сильно преувеличена. Вспомним Форреста Гампа, который обеспечил себе безбедное существование, вложившись в акции одной там фруктовой компании. #marcom #пробизнес
Люди часто придают неймингу чрезмерно большое символическое значение. Им почему-то кажется, что в правильном названии бренда, компании, даже в имени ребёнка — залог успеха, и что все остальные люди, прочитав это слово из пяти букв или два слова из десяти букв поймут всё, что автор хотел сказать своим брендом или продуктом, и постигнут всю бренд-стратегию, написанную на двух листах А4 мелким шрифтом.
Мне много раз доводилось сопровождать творческие потуги разных предпринимателей в процессе нейминга. Я обычно объясняю, что имя должно в первую очередь нравиться лично вам. А так, само по себе, оно пустое, как шарик. Если мы переместимся во времени на 200 лет назад и скажем там кому-нибудь из местных слово «кока-кола», человек нас не поймёт, потому что компания Coca Cola потратила примерно сто лет, чтобы в головах людей закрепилось знание о том, что это сладкая газировка коричневого цвета в бутылочке с красной этикеткой.
Так и у вас: всё зависит от того, чем вы будете этот шарик надувать. Какой нарисуете логотип, какие выберете картинки, как будете разговаривать со своим потребителем — всё, что вы будете делать дальше, будет наполнять этот шарик смыслом.
А технически подход к неймингу можно сократить до трёх-четырёх сугубо практических параметров.
Вам нужно, чтобы под это слово был свободный домен, потому что если вы придумаете офигенный нейминг, а домен занят или стоит три миллиона — это не офигенный нейминг.
Ваше название должно гуглиться, то есть, быть достаточно уникальным в своём сегменте, потому что салон красоты «Фемина» никто с помощью поискового запроса не найдёт, если, конечно, вы не первый, кто придумал так назвать салон красоты.
Важно, чтобы вы могли зарегистрировать вашу торговую марку в подходящей категории — это тоже на многое влияет.
И, конечно, в названии должен содержаться продукт-маркет-фит и здравый смысл: лучше не называть салон красоты «Винтаж» или салон свадебных платьев “Веста”.
В принципе, этих параметров уже достаточно для того, чтобы придумать название было непросто.
Потом к вам обязательно кто-нибудь подойдёт и спросит: а ты уверен, что это название — хорошее? Я в такие моменты вспоминаю мою любимую сцену из «Мистер и миссис Смит» — в самом начале, когда Брэд Питт ещё не знает, что Анжелина Джоли шпионка, а она не знает, что он шпион. Питт приходит домой, Джоли вешает шторы и спрашивает его: тебе нравится? Он говорит: нет. А она отвечает: привыкнешь.
Так же будет и с вашим названием: через некоторое время все привыкнут. Роль названий в успехе бренда сильно преувеличена. Вспомним Форреста Гампа, который обеспечил себе безбедное существование, вложившись в акции одной там фруктовой компании. #marcom #пробизнес
ПОЧЕМУ НЕ НАДО ОТКРЫВАТЬ АГЕНТСТВО
У меня есть бесплатный аттракцион для всех желающих открыть своё агентство: за полчаса я отговорю вас это делать.
Я могла бы долго рассказывать, как это тяжело, высококонкурентно и малорентабельно, что через года три такой работы вы возненавидите людей и не захотите больше этим заниматься никогда, а я редкое исключение, с которым этого не произошло, но есть более короткий ответ.
Обычно люди думают, что основная компетенция агентства — продакшн. И всё, что им нужно сделать — собрать классный продакшн, чтобы рисовать дизайны, делать сайты, СММ и что там ещё агентство делает.
На самом же деле главная компетенция агентства — умение вести проекты и работать с клиентами.
В агентском бизнесе всё устроено дико просто. Представим: клиент заказал нам дизайн, например, какой-нибудь игры. Мы радостные отправились делать. В этой точке существует 150000000 возможных вариантов того, какой результат мы представим в финале клиенту. И вероятность, что дизайнер с первого раза выберет единственно верный, глядя на который клиент скажет: вау, именно об этом я мечтал всю жизнь — нулевая. Невозможная математически. А значит, вы должны разбить процесс на множество итераций, и постоянно сверяться с клиентом, контролировать его ожидания, сужать это окно бесконечных возможностей, чтобы в конце клиент получил результат, который его полностью устроит — при том, что его пожелания за время пути могут довольно драматично поменяться. Такой процесс предполагает очень много коммуникаций. И заниматься ими должен компетентный человек, понимающий и как снять запрос с клиента, и как донести его до исполнителей на понятном им языке.
Если ты этого не делаешь, то ты обречён на переделки, а любая переделка удлиняет сроки и убивает маржинальность. Проект, который должен был принести тебе 30% маржи, после двух переделок и увеличения сроков с месяца до двух выйдет тебе в ноль. И всё.
Любой гениальный продакшн моментально становится убыточным, если ты не умеешь работать с клиентом.
#пробизнес
У меня есть бесплатный аттракцион для всех желающих открыть своё агентство: за полчаса я отговорю вас это делать.
Я могла бы долго рассказывать, как это тяжело, высококонкурентно и малорентабельно, что через года три такой работы вы возненавидите людей и не захотите больше этим заниматься никогда, а я редкое исключение, с которым этого не произошло, но есть более короткий ответ.
Обычно люди думают, что основная компетенция агентства — продакшн. И всё, что им нужно сделать — собрать классный продакшн, чтобы рисовать дизайны, делать сайты, СММ и что там ещё агентство делает.
На самом же деле главная компетенция агентства — умение вести проекты и работать с клиентами.
В агентском бизнесе всё устроено дико просто. Представим: клиент заказал нам дизайн, например, какой-нибудь игры. Мы радостные отправились делать. В этой точке существует 150000000 возможных вариантов того, какой результат мы представим в финале клиенту. И вероятность, что дизайнер с первого раза выберет единственно верный, глядя на который клиент скажет: вау, именно об этом я мечтал всю жизнь — нулевая. Невозможная математически. А значит, вы должны разбить процесс на множество итераций, и постоянно сверяться с клиентом, контролировать его ожидания, сужать это окно бесконечных возможностей, чтобы в конце клиент получил результат, который его полностью устроит — при том, что его пожелания за время пути могут довольно драматично поменяться. Такой процесс предполагает очень много коммуникаций. И заниматься ими должен компетентный человек, понимающий и как снять запрос с клиента, и как донести его до исполнителей на понятном им языке.
Если ты этого не делаешь, то ты обречён на переделки, а любая переделка удлиняет сроки и убивает маржинальность. Проект, который должен был принести тебе 30% маржи, после двух переделок и увеличения сроков с месяца до двух выйдет тебе в ноль. И всё.
Любой гениальный продакшн моментально становится убыточным, если ты не умеешь работать с клиентом.
#пробизнес